Lintelligence conomique la gestion des risques1et 2:
Lentrepreneur; le crateur de la richesse ou le preneur de
risques peut se retrouver entour dune infinit de risques qui font
lexpression de lincertitude tels que: la dmission de son meilleur
reprsentant parce quil sestime insuffisamment rmunr; son personnel
qui se met en grve; perdre son principal client simplement parce
que lacheteur a chang ou son banquier qui peut lui fermer le crdit
. Alors la socit impose lentreprise de contrler ses risques; qui
sont la source des dysfonctionnements techniques;
organisationnelset humains dont les impacts sont sur les ressources
de lentreprise qui or un risque peut sembler trs menaant et ne
jamais se raliser.
Par exemple: Dans les annes 50; nombreuses personnes croyaient
que laluminium allait remplacer lacier pour fabriquer les
carrosseries des automobiles. Il nen a rien t.
Le rle de lintelligence conomique sera de dclencher les premiers
signes de risques.
Des risques mieux grer cest un cout plus faible
Le schma de ltude des risques. 2
(1-Intelligence economique et entreprise louis hausser edition
SEFI 2005 Page: de 16 a 902-Gestion des risques mthode doptmisation
globale Bernard BARTHELEMY et PHILIPE COURREGES 2eme dition
2004)
Intelligence conomique et la gestion des risques financiers:
Les risques sont comme des nuages pousss par les vents;
changeant de formes tout instant et crevant en pluie de temps
autre.1
Actuellement de nombreuses entreprises et dinstitutions
publiques accordent plus dimportance la prvention et la gestion des
crises et des risques sauf lorsque la loi introduit un systme de
rglement des risquestel que Bale 2 pour les banques et SEVESO pour
les sites chimiques et industrielles
(intelligence eco et entreprise Louis Hauser Edition SEFI 2005
Page 49)
Pourquoi la gestion des risques:
La gestion des risques par la rglementation de bale 21:
Bale 2 est un accordddi la rglementation bancaire; cet accord a
intgr un nouveau systme de rforme des banques pour mieux grer les
risques bancaires.
(http://smai.emath.fr/documents/frachot.ppt)
Les questions que peut poser un chef dentreprise avant
dintroduire lintelligence des risques:
Quelles sont les menaces du march?
Quelles sont nos moyens de protection?
Notre systme de protection est-il complet?
La rponse toutes ces questions nest assure que par lintroduction
dune nouvelle mthode de collecte et danalyse dinformation.
Lapport de lintelligence conomique la gestion des risques:
Rduire lincertitude: a travers des anticipations des risques que
peut confronter lentreprise;
Introduire un systme de prcaution;
Rduire les dlais datteinte des objectifs;
Rduire la complexit du march dinvestissement;
Dfinir les opportunits de croissance et les menaces;
Maitriser la peur des menaces du march;
Dtenir un avantage concurrentiel;
La prise en conscience des avantages concurrentiels de
lentreprise qui sont toujours associs des risques majeurs;
La mise sous contrle des risques:
Lintelligence conomique comme une technique de gestion des
risques permet de dfinir des mesures de prvention des risques mais
les risques dtects ne demeurent pas toujours menaants et pour
complter sa fonction lintelligence conomique dfinit une chelle des
risques mettre sous contrle qui doivent tre surveills en
permanence.
Lanticipation des risques:
Les 4 dmarches dune anticipation des risques:
1-*Lidentification des risques potentiels: consiste imaginer
limprvisible et ils sont essentiellement des risques lis on
mtier
Exemple: un fabricant de feux dartifice est plus expos au risque
dexplosion quun mdecin.
2-*La mise sous contrle des causes pouvant dclencher des
risques: une fois les risques sont identifis le chef dentreprise
doit dterminer les origines de ces crises soit dun dfaut de
formation; manque dentretien
Exemple: Un conducteur dautobus victime dun accident:
Les pneus de lautobus sont lisses;
Le chauffeur est fatigu;
Le chauffeur a bu de lalcool;
3-*La prise de mesures prventives: il sagit dagir avant de
subir;
Exemple:
*Si lentreprise constate quune menace peut venir dun
concurrentil faut:
Etablir un contact avec le concurrent (non pas une entente);
* Si lentreprise risque une panne matrielle il faut:
Veillez un entretien rgulier des machines;
4-* La mise en place dun systme de gestion des risques: malgr la
dtermination des mesures prventives le risque peut toujours
dclencher; le chef dentreprise doit:
Se prparer et prparer ses employs ces situations de crises;
Dfinir les mesures juridiques utiles pour la protection
La gestion des risques:
Les principes de la gestion des risques1:
Le chef dEnterprise doit sengager personnellement; (ca nous
rappelle le prsident Bush; absent pendant 48 heures de la scne du
drame du 11 septembre; il a dclar plus tard que son silence tait
justifi par lintrt de son pays lors de son apparition en blouson
parmi les pompiers).
Lentreprise doit parler dune seule voix: sensibiliser les
employs des dclarations qui peuvent nuire aux intrts de
lentreprise;
Le chef dentreprise doit grer son temps et prendre des mesures
correctives rapidement;
Le chef dentreprise doit prendre en considration les suggestions
de son personnel
Personne nest labri dun risque; mais personne nest dispens de sy
prparer.
(1- intelligence eco et entreprise Louis Hauser Edition SEFI
2005 page 115-120)
Le processus du traitement des risques1:
Les risques diffrent dune entreprise une autre selon la nature
de son activit; son environnement; la structure de sa clientle; la
nature de son capital; et aussi la personnalit du dirigeant.
Les 4 tapes du processus du traitement des risques:
1- Identification des risques:
Le chef dentreprise est amen dterminer les risques qui peuvent
constituer une menace pour son entreprise ou faire appel un
auditeur externe pour tablir la liste des risques.
2- Classification des risques:
Cette tape consiste en un classement des risques identifis selon
leurs natures (dexploitation; techniques; commerciaux; financiers;
humains).
Exemple: la perte dun cadre commercial est un risque humain
Un incendie dun entrept est un risque dexploitation.
(1-Intelligence economique et entreprise louis hausser edition
SEFI 2005 Page: de 16 a 90)
3- Qualification des risques:
Cette tape permet de hirarchiser les risques identifis selon
deux critres:
La probabilit et la gravit1:
La probabilit: lvaluation de la probabilit de la ralisation des
risques dans un proche avenir.
La gravit: lvaluation des consquences de ralisations des risques
sur lentreprise
Un risque peut avoir une forte gravit et une faible
probabilit.
4- classement des risques bruts:
Un risque brut est un risque qui na pas fait lobjet daucun
traitement prventif.
Le chef dentreprise dans cette tape classe et essaie de prendre
les mesures prventives qui permettent de rduire les risques
bruts:
Parmi les mesures prventiveson distingue:
La protection renforce contre les incendies;
Lamlioration de la rmunration des salaris;
Lentretien rigoureux des machines;
La diversification de la clientle pour rduite les pertes des
clients
NB: le chef dentreprise doit frquemment actualiser lvaluation
des risques identifis car les risques ne cessent pas de se gonfler
et se dgonfler
(Un risque se mesure par le produit de ces deux grandeurs: C=La
probabilit*la gravitC: le risque) Le pilotage des risques assure la
surveillance pour intervenir avant que le risque saggrave.
La fuite dinformation dans la bourse de Casablanca1:
Septembre 2008 une fuite des informations stratgiques et
confidentielles sur les socits cotes a gnr une chute grave des
cours boursiers des actions; daprs des jugements il sest avr que
ces informations provenait de la boursomaroc (la bourse de
Casablanca)qui a t lie par un contrat avec la socit getionnaire de
bourse pour lalimenter des informations ncessaires juges
confidentielles ou non ; selon les analystes ces informations
comportaient des informations sur les bilans des socits cotes ou/et
des partenariats signer entre les socits marocaines et des
investisseurs tranger et daprs le dernier jugement qui a t suite la
dclaration du responsable du systme dinformation de la bourse de
Casablanca a confirm lexistence dune faille dans le systme
dinformation qui a permis laccs ces informations lors de
lintroduction dun nouveau systme dinformation.
Exemple dinformation jug confidentiel et ayant un impact
significatif sur les cours boursiers: une socit cote dpose son
bilan pour une cessation de paiement
(1-http://www.maroc-hebdo.press.ma/MHinternet/Archives_814/html_814/delis.html)
Le bugdet de lintelligence conomique:
Lentrepreneur doit la fois calculer le budget de linformation et
le budget de lignorance de cette information et certaines
opportunits:
Le cout de linformation
Le cout de lignorance de linformation
Le cout de la collecte;
Le cout danalyse;
Le cout de la diffusion;
Le cout de la protection;
Le cout de la formation
Ignorance dune rumeur;
Ignorance dun appel doffre;
Ignorance dune subvention;
Ignorance dune nouvelle rglementation
Gestion des risques
Informer
Maitrise de l'environnement
Performance
Prise de dcisions
1
Lidentification des risques potentiels
2
La mise sous contrle des causes
3
La prise de mesures prventives
4
La mise en place d'un systme de gestion des risques
1
Identification des risques
2
Classification des risques
3
Qualification des risques
4
Classement des risques bruts
Les sources
Les objets
L'impact
