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LES RENDEZ-VOUSDU COMITÉ RÉGIONAL DE TOURISME

P r o v e n C e - a l P e s - C ô t e d ’ a z u r

Quand les technologies mobiles facilitent le déplacement et l’information de nos clients

Inv Itat Ion déCembre 201 1

Zoom

6ème rendez-vousPierre MEFFREPrésident du Comité Régional de Tourisme Provence-Alpes-Côte d’Azur

Bruno JAMESDirecteur Général

sont heureux de vous convier au 6ème Rendez-vous du CRT 2011 sur le thème : quand les technologies mobiles facilitent le déplacement et l’information de nos clients.

L’occasion de progresser ensemble, en partageant des réflexions et des expériences.

L’internet mobile, accessible via les smartphones, bouleverse l’utilisation d’Internet. Chaque année, le nombre de mobinautes augmente de manière ex-ponentielle en Europe, en Amérique, en Asie... Le tourisme, par son caractère souvent itinérant, est indiscutablement touché par cette évolution majeure.

Localiser son hébergement, consulter la météo en temps réel, vérifier les ho-raires de son train, se laisser guider de manière interactive, suivre un sentier de randonnée sans se perdre, partager ses expériences de voyage avec ses proches, etc. : les technologies mo-biles apportent de nouveaux services aux clientèles et facilitent leur séjour.

Le mobile devient une interface de plus en plus prisée pour effectuer des achats. Réserver son hôtel ou son titre de transport via son smartphone est une tendance qui s’installe.

Quelle place prennent réellement les technologies mobiles dans les compor-tements des touristes d’aujourd’hui ?

Comment prendre en compte cette évolution dans sa stratégie marketing ?Comment améliorer la lisibilité de son activité ou de sa destination auprès des mobinautes ?

Autant d’aspects que nous aborderons ensemble.

agenda agenda des rendez-vous

Nous vous proposons 3 rendez-vous, choisissez le lieu et la date qui vous conviennent :

Je m’inscris en ligne sur www.rendezvouscrt.fr ou en retournant le bulletin d’inscription ci-joint (à renvoyer au plus tard le 5 décembre).

Décembre 2011

Mercredi 7 de 14h à 17hGolf des Lavandes (Digne-les-Bains - 04)

Jeudi 8de 9h30 à 12h30Abbaye de Sainte-Croix (Salon-de-Provence - 13)

Vendredi 9 de 9h30 à 12h30Château de Berne(Lorgues - 83)

Des interventionsPour les 3 dates :

Qui sont les “mobinautes” ? Quels sont leurs comportements et leurs attentes sur le plan touristique ?Julien AurAy - Chargé d’études marketing - CRT Provence-Alpes-Côte d’Azur

Quels choix privilégier pour améliorer sa visibilité auprès des “mobinautes” ?Vivian VidAl - Directeur associé Société 4V

Des expériences et avis de pros

Mercredi 7 - Quand le mobile facilite votre séjour.Pamela lemonnier - Société d’économie Mixte Locale des Orres

Jeudi 8 - Le smartphone, support de visite interactif.Jérôme CheVAlier - Office de Tourisme d’Aix-en-Provence

Vendredi 9 - La route numérique Estérel-Côte d’Azur.hubert Courrier - Office de Tourisme et des Congrès de Saint-Raphaël

Des temps d’échange

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