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Fréquentation d’avril à mi-juin 2014 Perspectives de l’été 2014 SAISON 2014 Note de conjoncture n°1 LE DÉMARRAGE DE LA SAISON DANS LES GRANDES LIGNES Un début de saison encourageant Repères sur la fréquentation et les clientèles de la période (Rappel des données du printemps 2013) Avec près de 2,7 millions de nuitées enre- gistrées sur l’ensemble du département (1), la période d’avril à juin représente 17% de la fréquentation touristique annuelle. Provenance des clientèles au printemps (2) 65,6% Français 2,2% Britanniques 17,4% Néerlandais 2,1% Suisses 7,5% Allemands 4,9% Belges (1) Flux touristiques en Ardèche (B.E.T. F. Marchand) (2) Nuitées réalisées dans les campings, hôtels et gîtes ruraux en 2013 (Sources: INSEE/DGCIS et GDF07). Des séjours peu anticipés 40% 31% 29% Par rapport à l'année dernière , comment jugez-vous l'évolution de la fréquentation de votre établissement sur le début de saison ? En hausse Stable En baisse L’activité touristique de ce printemps est jugée bonne par 58% des profes- sionnels ardéchois et très bonne par 8% d’entre eux. Par rapport à 2013, la fréquentation des structures est jugée en hausse par 40% des professionnels et stable pour un tiers d’entre eux. Les effets de la crise et les réductions des bud- gets se font toujours sentir mais nettement moins qu’en 2013 (39% en 2014 contre 67% en 2013). Cette année, les professionnels ont pu compter sur une météo clémente et un calendrier des ponts favorable. Les gestionnaires de campings sont particulièrement satisfaits de ce début de saison, puisque la moitié d’entre eux a enregistré une hausse de la fréquentation par rapport à 2013. La fréquentation dans le détail Les vacances de printemps ont été meilleures qu’en 2013, puisque 38% des professionnels ont observé une hausse de la fréquentation et 9% une nette haus- se. Le mois d’avril est resté assez stable (pour 43% des professionnels), mai a été mitigé (32% évoquent une hausse de fréquentation et 34% une baisse) tandis que juin est plutôt en hausse pour 35% des professionnels. Les clientèles groupes et familles sont en progression dans une structure sur quatre. Notons enfin que les réservations via les voyagistes (ou Tour Operator), qui ne concernent que la moitié des structures, sont en baisse pour 40% des professionnels. Zoom sur les marchés La fréquentation française est restée stable par rapport au printemps 2013. Les ponts associés à la maîtrise du budget ont favorisé les clientèles de proximi- té jugées en hausse par 40% des structures. Les clientèles étrangères sont quant à elles, stables voire en légère baisse comme les clientèles néerlandaises, en particulier au cours du mois de mai. A noter toutefois, qu’un tiers des profes- sionnels a enregistré une hausse de la clientèle allemande. Le calendrier des ponts favorable cette année et les très bonnes conditions météo ont joué en faveur de l’activité touristique et donc du tourisme ardéchois. Les ré- servations printanières sont assez souvent le fruit de « coups de coeur » ou d’opportunités. Cela se traduit par l’augmentation des courts séjours, des réser- vations de dernière minute et des réservations sur Internet qui offre pléthore de bonnes idées et de bons plans. Les touristes sont à la recherche de bonnes affai- res et maitrisent leur budget en diminuant les dépenses sur place et les frais de restauration. 37% des professionnels qui ont connu une hausse de leur fré- quentation mettent en avant les prix attractifs qu’ils ont proposés comme facteur ayant stimulé la demande. 8% 58% 31% 4% Comment jugez-vous votre niveau d'activité de ce début de saison ? Très bon Plutôt bon Plutôt mauvais Très mauvais

La Conjoncture Touristique en Ardèche (2014)

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Page 1: La Conjoncture Touristique en Ardèche (2014)

Fréquentation d’avril à mi-juin 2014

Perspectives de l’été 2014

SAISON 2014

Note de conjoncture n°1

LE DÉMARRAGE DE LA SAISON DANS LES GRANDES LIGNES

Un début de saison encourageant Repères sur la fréquentation et les clientèles de la période (Rappel des données du printemps 2013)

Avec près de 2,7 millions de nuitées enre-

gistrées sur l’ensemble du département (1),

la période d’avril à juin représente 17% de la fréquentation touristique annuelle.

Provenance des clientèles au printemps (2)

65,6% Français 2,2% Britanniques

17,4% Néerlandais 2,1% Suisses

7,5% Allemands

4,9% Belges

(1) Flux touristiques en Ardèche (B.E.T. F. Marchand)

(2) Nuitées réalisées dans les campings, hôtels et gîtes

ruraux en 2013 (Sources: INSEE/DGCIS et GDF07).

Des séjours peu anticipés

40%

31%

29%

Par rapport à l'année dernière, comment

jugez-vous l'évolution de la fréquentation de

votre établissement sur le début de saison ?

En hausse Stable En baisse

L’activité touristique de ce printemps est jugée bonne par 58% des profes-sionnels ardéchois et très bonne par 8% d’entre eux. Par rapport à 2013, la

fréquentation des structures est jugée en hausse par 40% des professionnels et

stable pour un tiers d’entre eux. Les effets de la crise et les réductions des bud-gets se font toujours sentir mais nettement moins qu’en 2013 (39% en 2014

contre 67% en 2013). Cette année, les professionnels ont pu compter sur une météo clémente et un calendrier des ponts favorable. Les gestionnaires de

campings sont particulièrement satisfaits de ce début de saison, puisque la moitié

d’entre eux a enregistré une hausse de la fréquentation par rapport à 2013.

La fréquentation dans le détail Les vacances de printemps ont été meilleures qu’en 2013, puisque 38% des

professionnels ont observé une hausse de la fréquentation et 9% une nette haus-

se. Le mois d’avril est resté assez stable (pour 43% des professionnels), mai a été

mitigé (32% évoquent une hausse de fréquentation et 34% une baisse) tandis que

juin est plutôt en hausse pour 35% des professionnels. Les clientèles groupes et familles sont en progression dans une structure sur quatre. Notons enfin que

les réservations via les voyagistes (ou Tour Operator), qui ne concernent que la

moitié des structures, sont en baisse pour 40% des professionnels.

Zoom sur les marchés La fréquentation française est restée stable par rapport au printemps 2013. Les ponts associés à la maîtrise du budget ont favorisé les clientèles de proximi-té jugées en hausse par 40% des structures. Les clientèles étrangères sont

quant à elles, stables voire en légère baisse comme les clientèles néerlandaises,

en particulier au cours du mois de mai. A noter toutefois, qu’un tiers des profes-

sionnels a enregistré une hausse de la clientèle allemande.

Le calendrier des ponts favorable cette année et les très bonnes conditions météo

ont joué en faveur de l’activité touristique et donc du tourisme ardéchois. Les ré-servations printanières sont assez souvent le fruit de « coups de coeur » ou d’opportunités. Cela se traduit par l’augmentation des courts séjours, des réser-

vations de dernière minute et des réservations sur Internet qui offre pléthore de

bonnes idées et de bons plans. Les touristes sont à la recherche de bonnes affai-

res et maitrisent leur budget en diminuant les dépenses sur place et les frais de

restauration. 37% des professionnels qui ont connu une hausse de leur fré-quentation mettent en avant les prix attractifs qu’ils ont proposés comme

facteur ayant stimulé la demande.

8%

58%

31%

4%

Comment jugez-vous votre niveau d'activité

de ce début de saison ?

Très bon Plutôt bon Plutôt mauvais Très mauvais

Page 2: La Conjoncture Touristique en Ardèche (2014)

Niveau de fréquenta-

tion sur le printemps

2014

(mois 04-05-06) avril mai juin Cumul des 3 mois juillet août été

Les hébergements

Campings Bon =� � =� � � = =�

Hôtellerie / Restauration Plutôt bon = � =� � =� =� =�

Hébergements collectifs Plutôt bon =� =� = = � = �

Gîtes ruraux Plutôt mauvais � � � � =� = =�

Chambres d’hôtes Plutôt bon � = = =� � � �

Les autres activités de service

Sites touristiques Plutôt bon =� =� =� =� =� =� =

Ensemble des secteurs Plutôt bon = = =���� =���� =���� = =����

Evolution de la fréquentation par rapport à 2013

LES TENDANCES PAR SECTEUR D’ACTIVITÉ

L’hôtellerie de plein air L’hôtellerie/restauration

Les hébergements collectifs

Les gîtes ruraux

Les chambres d’hôtes Les sites touristiques

Favorisés par une météo très clé-

mente et une bonne image de la

destination, les campings ont enre-gistré de bons résultats sur ce dé-but de saison. Au final, les gérants

font état d’une fréquentation en

hausse par rapport à l’année derniè-

re, surtout sur les clientèles familia-

les et de proximité. Par ces résultats

encourageants, l’hôtellerie de plein

air se démarque des autres secteurs

d’hébergement. Les perspectives

sur la saison estivale s’annoncent

légèrement moins bonnes, avec une

baisse des réservations en juillet.

� fréquentation supérieure =� fréq. stable voire supérieure � fréq. inférieure =� fréq. stable voire inférieure

Les hôteliers sont dans l’ensemble

plutôt satisfaits de leur début de saison même si la fréquentation est un peu en recul par rapport à 2013. Ils attribuent cette baisse à la

crise économique (82%), à la réduc-

tion des budgets vacances (77%) et

à la météo (45%). Les restrictions

budgétaires engendrent également

une baisse de la consommation sur

la partie restauration.

Compte tenu des réservations tardi-

ves, les hôteliers ont peu de visibili-

té pour la saison estivale même si,

pour le moment, les réservations

sont en légère baisse.

Les propriétaires jugent la fré-quentation de leurs chambres d’hôtes plutôt bonne sur le prin-temps. La stabilité des mois de mai

et de juin compensent la baisse de

fréquentation d’avril. Plus que les

autres hébergements, les chambres

d’hôtes subissent une forte baisse

de la clientèle étrangère (pour 40%

des structures).

Comme beaucoup, les chambres

d’hôtes ont connu d’importantes

réservations de dernière minute.

Les perspectives pour l’été sont plus

pessimistes que pour les autres hé-

bergeurs, avec une tendance à la

baisse pour juillet et août.

Près de la moitié des gérants d’hé-bergements collectifs juge le niveau d’activité de ce début de saison plu-tôt bon, avec une fréquentation glo-balement stable par rapport à 2013. Cette tendance est expliquée par un

mois de juin très stable. Les gérants

observent une hausse des courts sé-

jours (54%), des réservations de der-

nière minute (63%) et sur Internet

(57%). Les prix attractifs proposés par

les professionnels ont permis de main-

tenir le niveau de remplissage des

structures. Pour l’été, les gérants sont

plutôt pessimistes avec une tendance

à la stabilité voire à la baisse pour juil-

let.

Les loueurs de meublés figurent parmi les plus déçus de ce début de saison et annoncent des résul-tats en baisse pour le printemps. Un tiers d’entre eux a vu la clientèle

familiale baisser. Les propriétaires

pointent du doigt les restrictions bud-

gétaires et le raccourcissement de la

durée des séjours. Nous remarquons

aussi que les meublés et gîtes profi-

tent moins que les autres héberge-

ments des réservations de dernières

minutes (seulement 29% des proprié-

taires évoquent une hausse des ven-

tes de dernière minute contre 57%

pour l’ensemble des hébergeurs).

Les réservations d’août sont stables,

mais juillet s’annonce en recul par

rapport à 2013.

Du côté des sites touristiques, la saison démarre bien. La fréquenta-

tion est stable voire en hausse,

boostée par les clientèles groupes.

Les clientèles françaises et étrangè-

res étaient bien au rendez-vous. Les

gestionnaires de sites touristiques

notent une stabilité des dépenses

des touristes et semblent donc un

peu moins touchés par la réduction

des budgets vacances que les hé-

bergements.

Pour la suite de la saison, les profes-

sionnels restent prudents mais pré-

voient tout de même une tendance

à l’augmentation de la fréquentation.

Evolution du niveau de fréquen-tation sur l’été (prévisions)

Page 3: La Conjoncture Touristique en Ardèche (2014)

LES TENDANCES PAR TERRITOIRE

LES PRÉVISIONS POUR L’ÉTÉ 2014

Méthodologie: Sondage réalisé par internet auprès d’une base de sondage de 2 298 professionnels du tourisme (hébergements et lieux de visite). L’analyse repose sur un échantillon final de 379 répon-dants. Les données ont été redressées sur la variable « secteur d’acti-vité» afin de rendre l’échantillon représentatif de l’offre touristique départementale.

Enquête de conjoncture réalisée par l’Observatoire Départemental de l’Economie Touristique Agence de développement touristique de l’Ardèche 4 Cours du Palais - 07000 Privas - Tel: 04.75.64.04.66.

www.ardeche-guide.com Site Pro: pro.ardeche-guide.com

Ardèche Verte

Ardèche plein

Cœur

Sources et

Volcans d’Ardèche

Ardèche Plein Sud

Niveau de fréquenta-

tion sur le printemps

2014

(mois 04-05-06) avril mai juin

Cumul des

3 mois juillet août été

Les territoires

Ardèche Verte Plutôt bon =� =� � � = = =

Ardèche Plein Cœur Plutôt bon = � =� = =� = =�

Sources et Volcans d’Ardèche Plutôt bon = =� =� = =� = =

Ardèche Plein Sud Plutôt bon =� = =� =� � = =�

Ensemble des territoires Plutôt bon = = =���� =���� =���� = =����

Evolution de la fréquentation par rapport à 2013

Si les résultats de ce début de saison sont plutôt bons sur l’ensemble des territoi-

res, ils mettent toutefois en évidence quelques disparités de fréquentation.

Aux extrémités du département, la fréquentation printanière tend à être meilleure que l’année dernière. En Ardèche Verte, plus de la moitié des profes-

sionnels enregistre une hausse de la fréquentation, contre 43% en Ardèche Sud.

On observe toujours pour l’Ardèche Verte une hausse de la fréquentation des

familles, des clientèles de proximité et une stabilité des dépenses.

L’Ardèche Plein Coeur et les Sources et Volcans d’Ardèche ont enregistré un re-

cul en mai, malgré un calendrier de ponts favorable.

Pour les prévisions estivales, l’Ardèche Verte tend à tirer son épingle du jeu avec

des prévisions de fréquentation stables de même que Sources et Volcans d’Ardè-

che. Les professionnels des autres territoires sont en revanche plus pessimistes,

notamment à cause du mois de juillet qui s’annonce décevant.

Les professionnels sont assez partagés sur la suite de la saison. Même si plus de la moitié d’entre eux (53%) prévoit une stabilité de la fréquentation, un tiers table tout de même sur une baisse. La modification des comportements des consommateurs, caractérisée par une maî-

trise du budget et l’évolution des moyens de réservation au profit d’Internet font

que les touristes ne choisissent plus spécifiquement une destination mais souvent

un «bon plan vacances». Ils sont à l’affut des bonnes affaires et réservent très sou-

vent à la dernière minute. Il est donc de plus en plus difficile pour les profession-

nels du tourisme de se prononcer sur des perspectives de fréquentation.

Cette année, il semble également y avoir un effet « Coupe de Monde » qui se défi-

nit par des réservations tardives attendues après le 14 juillet.

Quelques sondages relatifs à la conjoncture nationale et internationale

� Le Baromètre Europ Assistance réalisé par IPSOS du 10 février au 21 mars 2014 auprès

de 3 505 européens, laisse entrevoir une stagnation des intentions de départ. En effet, un

peu plus de la moitié des Européens (54%) ont l’intention de partir en vacances cet été soit autant qu’en 2013. Ce chiffre atteint

58% auprès des français, 56% auprès des allemands et 68% auprès des autrichiens. Le budget vacances des européens devrait stagner par rapport à 2013, autour des 2 300 €. Si 62% choisissent une destination en bord de mer, la tendance est à

la variété des séjours (mer, montagne, ville, campagne) surtout pour les allemands et les autrichiens. Enfin, 59% des séjours

s’organisent sur Internet et 28% réservent à la dernière minute.

� Lors de l’étude menée par IPSOS pour le CRT Rhône-Alpes, 62% des professionnels se sont déclarés confiants sur le déroule-

ment de la saison estivale.

Les territoires d’accueil et de consommation touristique

Evolution du niveau de fréquen-tation sur l’été (prévisions)

� fréquentation supérieure =� fréq. stable voire supérieure � fréq. inférieure =� fréq. stable voire inférieure