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La Mêlée Numérique 11.0 24 avril 2007 La Mêlée Numérique 11.0 Les Ateliers Référencement de sites internet : les clés d’une stratégie réussie 24 avril 2007

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La Mêlée Numérique 11.0

24 avril 2007

La Mêlée Numérique 11.0Les Ateliers

Référencement de sites internet : les clés d’une stratégie réussie

24 avril 2007

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24 avril 2007

Intervenant

24 avril 2007

Alix HOWARD, société agoranet,

directrice commerciale et marketing

Bruno ZILBER, société Hoyado

directeur

Animé par

Christian de MONTMAGNER, journaliste,

Rédacteur en chef Magazine In Toulouse

Expert

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Comment bien référencer son site internet ?

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Un site bien conçu se référence bien :

les technologies de développement web standardisées

Référencement naturel (ou Search Engin Optimization – SEO) : Définition et méthodes

Campagnes de Marketing on-line :

l’alternative du Search Engine Marketing - SEM

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• Les technologies de développement standard

Février 2005 : loi sur l’égalité des droits et d’un Internet accessible à tous.

Les langages et les technologies pour la création des sites Internet intègrent alors les normes W3C et les recommandations d’accessibilité WAI.

Sites Internet développés dans les "règles de l'art " : optimisés dès leur conception, répondant immédiatement aux critères des moteurs de recherche et dynamisant ainsi le processus de positionnement.

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• Référencement naturel (ou Search Engine Optimization – SEO) : Définition

Qu’est-ce que le référencement naturel ? - Comprendre le fonctionnement d’un moteur de recherche : un

moteur de recherche a un seul but, indexer et positionner un site dans ses résultats en trouvant la réponse la plus pertinente par rapport à la demande.

Le SEO permet à un site d’être le plus réactif à des requêtes ciblées par rapport à sa thématique.

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• Référencement naturel (ou Search Engine Optimization – SEO) : Méthodes

Pour donner toutes ses chances à un site d’être bien positionné sur les moteurs, il faut optimiser le site en travaillant :

- Sur son contenu : régulièrement actualisé, cela démontre que le site est vivant

- Sur sa structure technique : titres de page, métas, mise en avant du contenu…

- Sur sa popularité : créer des liens avec d’autre sites, partenaires ou amis, liens utiles, de façon à mettre en place un maillage ciblé, créant alors de nouvelles portes d’entrées au site.

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• Référencement naturel (ou Search Engine Optimization – SEO) : Méthodes

Le process d’une bonne action de référencement naturel se déroule ainsi :

- Audit technique du site (dans le cas d’un site déjà existant)- Proposition et sélection de mots-clés- Optimisation des pages du site- Inscription manuelle sur les moteurs et les annuaires- Pas de référencement sans suivi- Reporting

- Statistiques de fréquentation

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• Campagnes de marketing on-line, le SEM : Présentation & visibilité

• Appellations courantes

– Liens commerciaux

– Liens sponsorisés

– Liens promotionnels

• Visibilité & emplacement

– Pages de résultats des moteurs de recherche

– Pages de contenu des sites partenaires (Google, Yahoo, …)

• Forme visuelle

– Annonces textuelles se composant de :» 1 titre» 1 descriptif» 1 URL de redirection

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• Google : visibilité & exemples

Descriptif

URL de redirection

Titre

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Titre

Descriptif

URL de redirection

• Yahoo : visibilité & exemples

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Principes de fonctionnement• Les mots & expressions retenus déclenchent l’affichage de l’annonce

– Listing de mots illimités

– Maîtrise du contenu éditorial des annonces

– Choix des url de redirection vers vos pages de contenu

• Seuls les clicks effectués sur l’annonce sont facturés– Visibilité (impression/affichage) gratuite

– Vous ne payez que lorsque l’internaute visite votre site

– Vous déterminez librement le prix maximum que vous souhaitez payer pour chaque visite

• Positionnement des annonces régulé par un système « live » d’enchère minimale/support

– L’annonceur proposant l’enchère la + élevée sur un mot sera 1er sur la page de résultat (CPC Max = coût par click maximum)

– Il ne paie cependant qu’un centime d’€ de plus que l’enchère moyenne de l’annonceur le précédant (CPC Moyen = coût par click moyen)

– La base de calcul du CPC moyen est fonction de l’enchère minimale que le support autorise

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Exemple : Calcul du CPC moyen sur Yahoo

CPC moyen = 0,16€

CPC moyen = 0,15€

CPC moyen = 0,17€

CPC moyen = 0,18€

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Particularités & exceptions : Google et Microsoft adCenter

• Positionnement des annonces régulé par un système « live » d’enchère pondérée par un indice de pertinence & de performance

» Remarques : Google et MSN ne publient pas les enchères des autres annonceurs. Yahoo via sa nouvelle interface « Panama » (sortie prévue avant l’été) ne les publiera plus non plus.

Principe de base :

CPC Max x Taux de click (CTR) = Quality Score (QS)

– Exemples :• Annonce A : 0,30€ (CPC Max) x 1,25% (CTR) = 0,375 (indice

virtuel)

• Annonce B : 0,20€ (CPC Max) x 3,50% (CTR) = 0,7 (indice virtuel)– L’annonce B sera positionnée au dessus de l’annonce A

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Les sources d’audience« Réseau de recherche (search) VS Réseau de contenu (content) »

• Google & Yahoo possèdent un réseau de partenaires qui diffusent leurs résultats de recherche– Google : AOL, Club Internet, Free, etc.

– Yahoo : Orange, Voilà, Lycos, etc.

• Google & Yahoo proposent la diffusion de liens contextuels sur un réseau de sites partenaires– Liens contextuels ? => Annonces textuelles s’affichant sur un site

partenaire du support, dans un univers thématique proche de celui de l’annonceur. L’internaute n’est pas demandeur !

• Impacts directs :» Taux de clicks moins élevé mais volume potentiellement + important

• La bonne approche :» Traitement distincts des 2 réseaux (rédactionnel, enchère, …)

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Exemple de liens contextuelswww.doctissimo.fr (partenaire Google Adsense)

Liens contextuels

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Tracking & optimisation

• Mise en place du suivi de conversions– Ventes, inscriptions, contacts, pages vues

• Insertion tags fournis par les supports

• Optimisation des campagnes selon objectifs annonceur– Par source d’audience (search / content)– Par mot (search uniquement)

• Conversions rattachées au mot l’ayant généré= Maximisation du retour sur investissement (ROI)

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• Nous sommes à votre disposition pour toute question complémentaire.

• Cette présentation vous sera envoyée par e-mail sur demande.

• Merci pour votre attention !