La Reconnaissance des Compétences Acquises en

Formation

I. Contextes

Contexte européenConseil européen de Lisbonne (2000)

Faire de l’Europe « la société de la connaissance la plus compétitive et la plus dynamique au monde »

Processus de Copenhague (2002) et communiqué de Bruges (2010)

Pour atteindre cet objectif :• Promouvoir l’apprentissage tout au long de la vie et

faciliter la mobilité des apprenants

• Améliorer la transparence, la reconnaissance et la qualité des compétences et des qualifications

• Rendre l’enseignement et la formation professionnels plus accessibles, plus attractifs et mieux adaptés aux besoins du marché de l’emploi

Contexte européen

Cadres et outils européens communs pour atteindre ces objectifs

• Cadre Européen des Certifications (CEC)

• Système européen de crédits d’acquis d’apprentissage (ECVET)

• Europass : CV européen, Supplément au diplôme,, Supplément au certificat, passeport langues, et Europass Mobilité

Idée centrale : « learning outcomes »

Appropriation par les états membres

Contexte européen

Trois types d’apprentissage (définitions européennes) :

L'apprentissage formel est généralement dispensé par des établissements d'enseignement ou de formation, avec des objectifs d'apprentissage structurés, une durée d'apprentissage et un soutien fourni. Il est intentionnel de la part de l'apprenant et entraîne une certification.

L'apprentissage non formel ne relève pas d'un établissement d'enseignement ou de formation et ne mène généralement à aucune certification. Il est toutefois intentionnel de la part de l'apprenant et présente des délais, un soutien et des objectifs structurés.

L'apprentissage informel résulte d'activités quotidiennes liées au travail, à la vie de famille ou aux loisirs. Non structuré, il n'entraîne généralement pas de certification. Dans la plupart des cas, il n'est pas intentionnel de la part de l'apprenant.

Le Cadre Européen des Certifications (CEC)

Éléments Niveaux Savoir Aptitudes (SF) Autonomie/

responsabilité

8 niveaux

Descripteurs génériques

Exprimés en termes d’acquis d’apprentissage

1

2

3

4

5

6

7

8

Les ECVET

Les ECVET

ECVET-2.jpg

Le Supplément au Certificat (Europass)

• Document qui complète le Certificat en décrivant de manière plus détaillée les qualifications obtenues et les compétences acquises

• Octroyé à toute personne ayant obtenu un Certificat de formation professionnelle ou un Titre de validation

• Pas de valeur légale mais outil de visibilisation et de transparence pour faire valoir ses compétences en Belgique ou à l’étranger

Contextes régionaux

Appropriation des outils européens

Développement d’outils et de dispositifs régionaux en lien avec le contexte européen dans le cadre de collaborations inter-opérateurs

• Dispositif de Validation des Compétences

• Cadre Francophone des Certifications (en cours)

• Diverses expériences de mise en œuvre des ECVET

• Service Francophone des Métiers et Qualifications (SFMQ)

• Certification Par Unités (CPU)

• Reconnaissance des Compétences Acquises en Formation

• …

II. Description de la Reconnaissance des

compétences acquises en formation

Définition

Dispositif d’évaluation et de certification des compétences acquises par les stagiaires au terme des unités d’acquis d’apprentissage qui jalonnent un parcours de formation. La réussite d’une ou plusieurs épreuves d’évaluation, qui se présentent sous la forme de mises en situation professionnelles reconstituées, donne droit à un certificat de compétences et au Supplément au certificat européen (EUROPASS).

Ce dispositif, lancé en 2010 par le FOREM, en collaboration avec Bruxelles Formation et l’IFAPME, vise à faciliter la mobilité des stagiaires et l’apprentissage tout au long de la vie pour une meilleure insertion sur le marché du travail.

Méthodologie commune aux trois opérateurs publics de formation professionnelle (Forem, IFAPME, Bruxelles Formation) et proche de la Validation des compétences

• Évaluation d’unités d’acquis d’apprentissage (ou de compétences)• Mises en situation professionnelles reconstituées• Tâches, critères, indicateurs, niveaux de réussite• Délivrance d’un certificat « commun » aux opérateurs

Le certificat délivré constitue un « portefeuille de compétences » :

• Chaque unité d’acquis d’apprentissages (unité d’évaluation) est valorisée sur le certificat

• La réussite d’une seule unité suffit pour obtenir le certificat• Le certificat est une « photographie » du niveau de compétences

du stagiaire à un moment donné

L’inédit par rapport à l’existant

Epreuves basées sur des profils métiers/formations élaborés en collaboration avec les secteurs professionnels (via le REM de FOREM Conseil, le Consortium de Validation des Compétences, et, à termes, via le SFMQ)

Intégration de cadre et d’outils recommandés par l’Union européenne

• Cadre francophone des Certification (en cours) et CEC• Unités d’acquis d’apprentissage (ECVET)• Supplément au certificat

L’inédit par rapport à l’existant

L’inédit par rapport à l’existant

Élaboration commune d’épreuves entre opérateurs (carreleur) ; échange d’épreuves entre opérateurs (employé administratif, magasinier)

Effets de droit en cours entre les Certificats ReCAF et les Titres de la Validation des Compétences

Obtention du Titre de compétence sur base d’un dossier établissant la reconnaissance automatique d’acquis d’apprentissages (évalués dans les épreuves ReCAF) via des mises en correspondance (avec les acquis d’apprentissage évalués dans l’épreuve de validation des compétences)

Qualité du service délivré aux stagiaires en formation

Transparence des certifications

Soutien à la mobilité des stagiaires et des travailleurs

Apprentissage tout au long de la vie : arrêts et poursuites de parcours de formation possibles à tous moments

Adéquation accrue des compétences des stagiaires aux exigences du marché de l’emploi

Collaborations possibles avec les autres pays européens

Augmentation de la qualité de la formation professionnelle

Diminution des coûts de construction d’épreuves (échanges d’épreuves et construction communes)

Clarification du parcours de l’apprenant et du travail du formateur

La plus value par rapport à l’existant

III. État des lieux

Épreuves opérationnellesJuin 2012

Aide-comptable

Couvreur

Magasinier polyvalent

Electricien installateur (résidentiel et tertiaire)

Conseiller en énergie

Dispatcheur

Employé administratif

Maçon

Peintre en bâtiment

Carreleur

Peintre industriel

Secrétaire médical (sauf grille)

Opérateur de production/maintenancier de 1er niveau

Épreuves opérationnellesJuin 2012

Aide-comptable

Couvreur

Magasinier polyvalent

Electricien installateur (résidentiel et tertiaire)

Conseiller en énergie

Dispatcheur

Employé administratif

Maçon

Peintre en bâtiment

Carreleur (avec BXL Formation)

Peintre industriel

Secrétaire médical (sauf grille)

Opérateur de production/maintenancier de 1er niveau

Épreuves prévues en 2012Monteur en structure à ossature bois

Opérateur de production des industries alimentaires

Cariste

Chauffeur poids-lourd

Dessinateur en bâtiment

Technicien en système d’usinage

Product Manager en tourisme

Plafonneur (avec BXL Formation)

Installateur de pompes à chaleur

Conducteur offset

Assistant dans l’administration du personnel

Certificats en 2011

Stagiaires passés par le dispositif : 546

Certificats remis au Forem : 514

Unités d’évaluation certifiées : 2681

Certificats en 2012

Stagiaires passés par le dispositif : 546

Certificats remis au Forem : 514

Unités d’évaluation certifiées : 2681

Actions réalisées en 2011

Opérationnalisation du Sharepoint ReCAF (http://ff-sharepoint.formation.forem/poc/default.aspx/recaf)

Opérationnalisation du dispositif de Reconnaissance des Acquis de Formation (RAF) : délivrance des titres de compétences équivalents aux épreuves ReCAF réussies

Actions de communication :centres de formation, régions, Forem Conseil, partenaires nationaux et européens, presse, secteurs professionnels, colloque de l’ADMEE

Étude qualitative d’impact auprès de 10 formateurs et de 10 anciens stagiaires (colloque de l’ADMEE)

Etude d’impact de la ReCAFPour les stagiaires, la RECAF : • Feedback sur leurs compétences : « ça permet de voir ce qui

est bien acquis et maitrisé, et ce qui l’est un peu moins »• Reconnaissance de leurs compétences : « le certificat indique

que j’ai les compétences recherchées par les entreprises »• Source de motivation en formation : « on est plus assidu, on

veut s’améliorer, car on sait que la ReCAf va suivre »

Pour les formateurs, la ReCAF :• Feedback pour les stagiaires sur leurs compétences : « c’est un

service offert au stagiaire : par des critères objectifs, il voit ce qu’il est capable de faire ou pas »

• Moyen de mise à jour des formations : « ça remet en question dans un sens positif, pour l’évolutivité des formations »

• Nouveau rôle de co-évaluateur : « la co-évaluation, ça crédibilise notre travail, car ça garantit une certaine neutralité dans l’évaluation des épreuves »

Actions en cours en 2012

Création d’une plateforme informatisée permettant :Reporting quantitatif (tableaux de bord)

Veille qualitative (versions)

Visibilisation des acquis maîtrisés dans la base de données des DE (JobPass)

Lien avec la base de données de la VDC pour délivrance des titres équivalents

Augmentation des actions de communication

Partenariats accrus avec les secteurs professionnels

Collaborations avec les Secteurs Professionnels

Participation d’experts du secteur dans les groupes de développement des épreuves

Participation d’experts du secteur lors des sessions d’évaluation (co-évaluation)

Proposition d’évolution de la méthodologie

Reconnaissance du certificat par le secteur

Liens avec les certifications sectorielles

…

Rencontre avec chaque secteur pour définir des modalités de collaboration à travers des fiches actions.

IV. L’élaboration et la passation des épreuves

1. Sur base du REM et du référentiel de Validation des Compétences, détermination d’Unités d’Employabilité

2. Pour chaque UE, élaboration du référentiel de compétences

Liste des compétences (= les activités de base du REM + compétences supplémentaires visées par la formation)

Pour chaque compétence, liste des savoirs, savoir-faire et savoir-faire comportementaux (repris dans le référentiel de formation)

3. Pour chaque UE, élaboration du référentiel d’évaluation :Regroupement des compétences en unités d’évaluation (épreuves)

Exemples :

Aide-comptable : 1 UE composée de 7 USE = 7 épreuves

Couvreur : 4 UE composées de 1 USE = 4 épreuves

Élaboration des épreuves : étapes clés

Assistant dans l’administration du personnel

1 unité d’employabilité composée de 3 unités significatives à évaluer :

Elaborer et actualiser un support de suivi

Saisir les éléments de la paie, contrôler les bulletins et établir les documents sociaux

Accueillir les nouveaux salariés

4. Constitution d’un groupe technique de construction :Responsable de Ligne de Produit

Experts du métiers (formateurs)

Experts méthodologiques

5. Construction des épreuvesConsignes, situations professionnelles reconstituées, matériel, documents

Document d’évaluation (correctifs et grilles critériées)

6. Test des épreuves (et ajustements : clarté des consignes, temps, « sévérité », etc.)

7. Présentation des épreuves aux formateurs (intervention de la Formation Des Formateurs)

8. Construction d’un éventuel 2ème jeu d’épreuves

Élaboration des épreuves : étapes clés

Qui est évalué ?Tous les stagiaires (DE et travailleurs) qui ont suivi un parcours complet ou partiel de formation correspondant à au moins une unité de formation

Quand ?En fin d’unité de formation : pour la plupart des formations, les unités de formation correspondent aux unités d’employabilité

Délai de maximum 6 mois après la fin de la formation

Par qui ?Le formateur principal et un co-évaluateur (un formateur du domaine ou du métier du centre de formation ou d’un autre centre, ou un expert externe, ou un membre de l’encadrement)

Critères de désignation et de présence du co-évaluateur spécifiques à chaque formation

Comment ?P-PAR-19 (procédure générale) et procédure de passation spécifique à chaque épreuve

Passation des épreuves : principes

Passation des épreuves : principes

Passation des épreuves : principes

2. Pendant l’épreuve

Faire signer au stagiaire la « Charte de confidentialité »

Expliquer oralement les consignes générales de passation

Distribuer le matériel et les documents

Gérer le temps

Évaluer (éventuellement) en « live » en notant les résultats sur la grille critériée (mode grille vierge du Sharepoint)

En cas de triche avérée : annulation et échec

Passation des épreuves : principes3. Après l’épreuve (gestion administrative)

Encodage des résultats dans Sharepoint (philippe.hanotiaux@forem.be)

Enregistrer la grille critériée vierge sur son espace personnel

Renommer le fichier pour les champs « date » et « centre »

Remplir la grille selon la procédure d’encodage

Quand grille complétée pour une session d’évaluation, la redéposer sur Sharepoint sous onglet « Résultats » avant le 05 du mois suivant la passation

• Chaque fois qu’une épreuve ou un groupe d’épreuves (USÉ) est passé(e), encoder et envoyer les résultats

• Le certificat ne doit être imprimé qu’une seule fois (en fin de formation)

Passation des épreuves : principes3. Après l’épreuve (gestion administrative)

• Encodage des résultats dans Sharepoint

• Quand le certificat est imprimé, cocher la case « nouveau certificat délivré le… »

• Un certificat est imprimé et délivré si, en foin de formation, le stagiaire a réussi au moins une épreuve (USÉ). Si pas, il reçoit une attestation de formation

• Redéposer le fichier complété et finalisé sous l’onglet « Résultats » avant le 05 du mois suivant la passation

• Remettre ou envoyer le certificat et le Supplément au certificat Europass

• Les résultats « papier » des tests doivent être conservés dans le dossier pédagogique du stagiaire selon les même modalités

Passation des épreuves : principes

3. Après l’épreuve (secondes passations et remédiation)

•Tous stagiaire doit avoir la possibilités de repasser chaque USÉ une seconde fois en cas d’échec

•Si l’échec est dû à des éléments extérieurs au stagiaire (panne technique…), l’épreuve peut être repassée et ne sera pas comptabilisée

•Une remédiation doit pouvoir être organisée dans le centre (Attention, ne pas utiliser les épreuves ReCAF)

•L’épreuve peut être repassée dans un autre centre mais c’est le centre d’appartenance qui garde les « droits et devoirs » sur le stagiaire (encodage des résultats, comptabilisation des résultats, envoi du certificat…)

•La seconde épreuve doit être réalisée endéans les 6 mois qui suivent la première

Passation des épreuves : principes

3. Après l’épreuve (Les réentrées)

•Si un stagiaire sort du parcours de formation, a reçu un certificat et ré entre plus tard dans la même formation pour continuer son parcours interrompu, il ne devra pas repasser les épreuves réussies précédemment. Il sera encodé dans IFGP sous un nouveau contrat et, lorsqu’il sortira à nouveau de la formation, recevra un nouveau certificat, complété, qui remplacera le premier.

•Si le stagiaire, pour l’une ou l’autre raison, n’est plus couvert par son contrat de formation lorsqu’il passe sa ReCAF ex. : épreuve différée), un contrat spécifique ReCAF sera activé (COGOMA R01)

Passation des épreuves : les grilles d’évaluation ou critériées

1. Critère :• Qualité attendue du travail demandé à une épreuve

• De 2 à 6 critères par épreuve

• Exclusifs : épreuve réussie si tous les critères sont rencontrés

• Exemple : l’appareil est correctement paramétré

2. Indicateur :• Elément observable et précis permettant de déterminer si un critère est

rencontré

• De 2 à 6 indicateurs par critère

• Non exclusifs : en général, 2/3 ou 3/4 des indicateurs doivent être réussis

• Exemple : (1) les vannes sont correctement positionnées

(2) les crépines sont plongées dans les colorants

3. Niveau de réussite pour chaque indicateur :• Seuil de réussite pour l’indicateur

• Exemple : Toutes les vannes

Merci de votre attention