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15 avril 2010 L'accompagnement des TPE par les Banques Populaires Par Michel Roux Directeur du Développement Banques Populaires Observatoire de la Petite Entreprise Conférence de presse

L'accompagnement des TPE par les Banques Populaires

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L'accompagnement des TPE par les Banques Populaires. Par Michel Roux Directeur du Développement Banques Populaires. Observatoire de la Petite Entreprise Conférence de presse. 1.1 Principaux enseignements des comportements * bancaires des dirigeants de TPE en 2009. - PowerPoint PPT Presentation

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15 avril 2010

L'accompagnement des TPEpar les Banques Populaires

Par Michel Roux Directeur du Développement Banques Populaires

Observatoire de la Petite EntrepriseConférence de presse

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1.1 Principaux enseignements des comportements* bancaires des dirigeants de TPE en 2009

« Une plus grande fidélité à sa banque » …

Moins nombreux à quitter leur(s) banque(s) : 9 % en 2009 contre 13 % en 2007

… et une progression de la multi bancarisation à titre privé

A titre professionnel : une relation stable

o Souvent mono bancariséso 84 % ont une seule banque à titre professionnelo 15 % en ont plusieurs contre 14 % en 2007

A titre privé : : un accroissement du nombre de banques

o « Plus souvent » plusieurs banqueso 67 % ont une seule banque à titre personnelo 32 % en ont plusieurs (25 % en 2007)

Une relation unique avec leur banque :

Dans 43 % des cas, une banque unique pour traiter toutes les affaires privées et professionnelles (53 % en 2007)

* Source : Etude CSA – Pépites (TPE) 2009 - 2010

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1.2 Relations des dirigeants de TPE avec leur(s) banque(s)

Une attente par le dirigeant de TPE de « plus value » et de conseil de la part du chargé de compte …

Souhait d’un interlocuteur unique pour les affaires professionnelles et personnelles (72 % en 2009 ; 76 % en 2007 ; 77 % en 2005)

Montée en puissance de la banque à distance pour réaliser les opérations courantes (81 % en 2009 ; 64 % en 2005)

L'agence reste le point central de la relation : préférence de la visite à la banque pour traiter les opérations non courantes (78 %)

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1.3 Principales préoccupations et confiance dans l’avenir des dirigeants de TPE

Les quatre plus grandes préoccupations …

Développer la clientèle et le chiffre d’affaires (70 %)

Faire rentrer plus rapidement l’argent (70 %)

Mieux gérer la trésorerie de l’entreprise (53 %)

Améliorer la gestion de l’entreprise et le suivi comptable (41%)

… mais toujours autant d’optimisme quant à l’avenir

69 % se déclarent optimistes pour leur activité professionnelle dont 11 % très optimistes (idem à 2007)

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2.1 Offres et actions des Banques Populaires

Des solutions de financements et de garanties adaptées et innovantes poursuivies pendant « la crise » …

En terme de développement et de transmission :Prêt SOCAMA sans caution personnelle (dans la limite de 30 K€)

Prêt SOCAMA Transmission reprise (caution personnelle limitée à 25 % dans la limite de 150 K€)

En terme de création d’entreprise : Prêt à la Création d’Entreprise (PCE) (Banque Populaire leader)

En terme de développement durable : Gamme étoffée : Prêts PROVair /PREVair

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2.1 Offres et actions des Banques Populaires

… et des engagements tenus

Stabilité des critères d’octroi de crédit

Croissance des encours de crédit de 3,7 % (1)

Activité soutenue sur l’affacturage et l’assurance crédit

N°1 en distribution de Prêts à la création d’entreprise (2)

Premier partenaires d’OSEO pour soutenir le financement des entreprises (2)

(1) Pour Groupe BPCE sur l’année 2009 (2) Source OSEO