AVERTISSEMENT : Ce guide a été conçu à titre d’information seulement. Il ne constitue pas un avis de nature juridique, technique, commerciale ou autre et ne doit pas être interprété comme tel. Si vous avez des questions relativement aux sujets abordés dans ce guide, nous vous recommandons de vous adresser à un avocat ou à un autre conseiller professionnel. Le gouvernement de l’Ontario ne cautionne aucun des produits, procédés ou services commerciaux mentionnés dans ce guide ni aucun producteur ou fournisseur de ces produits, procédés ou services. En outre, le gouvernement de l’Ontario ne fait aucune garantie expresse ou tacite ni n’assume aucune responsabilité juridique quant à l’exactitude, l’exhaustivité, l’actualité ou l’utilité des renseignements contenus dans ce guide, y compris les liens vers d’autres serveurs.

L’affichage publicitaire efficace sur Internet

Qu’est-ce que l’affichage publicitaire?L’affichage publicitaire sur le Web consiste à utiliser Internet comme support publicitaire : des messages promotionnels s’affichent sur différents sites ou dans les pages générées par les moteurs de recherche. Ces messages contiennent souvent du texte, des logos, des photographies ou d’autres illustrations. Les images qui s’affichent peuvent être fixes ou animées. Le paiement au clic et le paiement à l’affichage constituent deux façons courantes d’acheter de l’affichage publicitaire sur Internet.

L’affichage publicitaire représente l’une des nombreuses stratégies de marketing sur Internet

Le marketing sur Internet se rapporte aux stratégies de promotion en ligne de votre entreprise. L’affichage publicitaire ne représente qu’un des nombreux types de stratégies de marketing sur Internet. Vos démarches en ligne et hors ligne en matière de marketing devraient s’inscrire dans votre stratégie globale.

Dans les petites entreprises où l’on envisage d’adopter des stratégies de marketing en ligne, on trouvera cette brochure utile. Elle porte sur les techniques d’affichage publicitaire sur Internet (p. ex. les bannières publicitaires) pour promouvoir votre propre entreprise. Vous pourriez lire cette brochure en même temps que d’autres publications de la série, telles que « Augmentez le trafic sur votre site Web grâce à l’optimisation des moteurs de recherche » et « Le marketing des médias sociaux », afin de mieux comprendre les différentes stratégies de marketing en ligne.

Bien sûr, nombreux sont les intervenants de l’industrie qui considèrent que l’affichage publicitaire susceptible d’atteindre des publics particuliers constituent l’outil de promotion en ligne de l’avenir – l’étape qui suivra celle de la recherche, le marché de la publicité sur Internet 2.0.

- Source : Steve Lohr. Internet Marketing, Your Ad Goes Here, The New York Times, 16 mai 2007.

Votre stratégie de marketing sur Internet devrait s’inscrire dans votre stratégie globale en matière de marketing, laquelle peut comporter des méthodes de marketing plus traditionnelles (hors ligne). Le marketing traditionnel peu coûteux (p. ex. les annonces imprimées, les cartes professionnelles) peut comprendre l’adresse de votre site Web, ce qui incitera les gens à le consulter.

Quels sont les avantages de l’affichage publicitaire sur Internet ? La publicité sur Internet n’est pas forcément coûteuse. Bien que l’affichage publicitaire puisse parfois coûter cher, gardez à l’esprit que vous pouvez établir le montant maximum que vous souhaitez dépenser pour la publicité en ligne. Commencez modestement et essayez différents types d’annonces en ligne afin de vérifier dans quelle mesure elles augmentent le trafic sur votre site Web.

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Les formats d’affichage publicitaire

• La bannière publicitaire. Il s’agit d’une représentation graphique qui donne le nom et la nature de votre site Web, et qui comporte une courte description. La bannière peut également comporter un contenu audio ou vidéo. Une annonce affichée sur un site Web comporte en général une représentation graphique et du texte. La bannière constitue le format d’affichage publicitaire le plus courant. Ces annonces sont très efficaces quand elles ciblent un public bien circonscrit. Vous pouvez les utiliser pour générer des clients potentiels, vendre vos produits et services et sensibiliser votre clientèle cible à votre marque.

• Consultez le site http://electronics.howstuffworks.com/dvd.htm pour obtenir des exemples de bannières publicitaires situées au bas et à droite de la page. Il est à noter également que ces annonces ont un lien avec le contenu du site.

• La fenêtre-pub d’entrée. Il s’agit d’une annonce qui se charge entre deux pages de contenu. Ce type d’annonce peut déplaire aux utilisateurs et ne donner lieu qu’à de faibles taux de clics publicitaires (c.-à-d. qu’un très petit nombre d’utilisateurs cliqueront sur ces annonces).

• L’annonce textuelle. Il arrive qu’une annonce textuelle soit plus appropriée que les autres formats publicitaires. Un message publicitaire envoyé aux utilisateurs d’appareils mobiles en constitue un exemple. Ce type d’annonce se charge rapidement et n’est pas touché par les logiciels de blocage des publicités. Vous pouvez également trouver des annonces textuelles sur les pages de résultats générées par les moteurs de recherche.

Les avantages de l’affichage publicitaire sur Internet

• Vous pouvez atteindre un public très vaste avec un budget de publicité modeste.

• Dans les campagnes de publicité axées sur le paiement au clic, vous ne payez que si l’on clique sur le lien contenu dans l’annonce. Cette méthode permet également de prévoir un budget maximum de publicité. Vous pouvez augmenter ou réduire la somme dépensée en publicité après avoir déterminé dans quelle mesure les annonces ont accru le trafic sur votre site.

• Un affichage publicitaire efficace peut produire des résultats immédiats.

• Vous pouvez concevoir votre campagne publicitaire de façon à cibler les publics qui vous conviennent, en plaçant votre annonce sur les sites Web pertinents et en choisissant les bons mots clés (pour ce qui a trait aux annonces dans les moteurs de recherche).

• Même si les utilisateurs ne cliquent pas sur vos annonces, celles-ci peuvent contribuer à mieux faire connaître votre marque.

• Il est généralement facile de procéder au suivi et à la surveillance des annonces en ligne (p. ex. vous pouvez déterminer le nombre d’utilisateurs qui ont cliqué sur votre annonce). Vous pouvez ensuite modifier votre campagne en fonction des résultats obtenus.

Les formats d’affichage publicitaire sur Internet

Il est possible d’afficher des annonces dans plusieurs formats différents. En voici quelques exemples :

Les limites de l’affichage publicitaireLes taux de clics publicitaires connaissent un déclin (en général 0,05 % ou moins), ce qui signifie que l’on a moins tendance à cliquer sur ces annonces. Toutefois, utilisée de façon appropriée, la publicité de ce type peut encore s’avérer avantageuse, surtout pour faire connaître votre marque ou votre produit. Négociez de façon à diminuer vos coûts d’achat et surveillez attentivement les résultats de votre campagne publicitaire.

Il existe un risque associé à la publicité axée sur le paiement au clic, car vos concurrents peuvent cliquer sur votre annonce sans rien acheter, ce qui fait grimper vos coûts publicitaires.

En quoi consiste un réseau publicitaire sur Internet?Avant d’examiner les solutions publicitaires, commençons par définir en quoi consiste un réseau publicitaire : il s’agit d’une entreprise qui fait le lien entre les personnes qui souhaitent afficher des annonces sur leurs sites Web et les annonceurs potentiels.

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Les réseaux publicitaires peuvent prendre plusieurs formes et dimensions différentes. Il existe des réseaux « premium » axés sur les stocks restants, pour les besoins des grands diffuseurs; il existe également des réseaux verticaux portant sur une industrie ou une technologie en particulier (p. ex. la vidéo); à l’autre extrémité du système, on trouve des réseaux contextuels qui constituent des marchés de vente aux enchères pour la vente d’annonces en fonction de mots-clés, sur des sites de taille modeste. Vous connaissez peut-être le réseau de ce type le plus couru dans cet espace : Google AdSense.

Source : Online Advertising Business 101, Part I - The Online Advertising Value Chain, 2 juin 2008.

Gardez à l’esprit que les taux de clics publicitaires peuvent augmenter en fonction de la pertinence, de l’emplacement et de la conception de l’annonce affichée sur le site.

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Quels sont les choix disponibles concernant l’affichage publicitaire sur Internet? Tel qu’illustré ci-dessous, il existe trois grandes options en ce qui concerne l’affichage publicitaire. Veuillez noter qu’il existe également différents modèles d’établissement des coûts de la publicité payante. On abordera cette question plus loin dans la brochure.

Les différentes options d’affichage publicitaire sur Internet

Il existe trois grandes options en ce qui concerne l’affichage publicitaire :

1. Procéder à des échanges publicitaires

Vous pouvez choisir d’échanger des annonces (en général des bannières) avec un autre site. Tâchez de vous assurer que le trafic est suffisant sur le site où vous désirez placer votre annonce. Ce site devrait constituer un complément à vos activités commerciales (c.-à-d. qu’il ne doit pas s’agir du site d’un concurrent).

2. Acheter de l’espace publicitaire directement sur des sites Web particuliers

On parle ici de publicité directe. On achète directement l’espace publicitaire sur des sites Web. Afin d’accroître l’efficacité de ce type de publicité, vous pouvez acheter de l’espace publicitaire sur des sites très fréquentés ou sur des sites qui ont un lien avec le contenu de votre site.

3. Miser sur des phrases et des mots clés qui décrivent

votre produit

Il s’agit dans ce cas de publicité textuelle. Vous achetez des phrases et des mots clés qui définissent votre produit. Quand les utilisateurs saisissent ces mots-clés, les annonces s’affichent soit sur les pages de résultats des moteurs de recherche ou sur d’autres pages Web qui ont un lien avec les mots clés que vous aurez choisis.

Facteurs à considérer

• La solution la moins coûteuse.

• Surtout efficace si le site constitue un complément à vos activités commerciales.

• Déterminez si vous souhaitez concevoir vous-même votre annonce ou en confier la conception à un tiers.

• Les coûts sont variables. Une annonce placée sur un site très fréquenté coûtera normalement plus cher.

• Vous choisissez les sites sur lesquels vous souhaitez voir figurer vos annonces.

• Envisagez de recourir à des réseaux publicitaires.

• Les coûts varieront en fonction de la fréquentation et des mots clés que vous aurez choisis. Vous pouvez fixer un budget maximum.

• Vous avez peu de contrôle sur le choix des sites où vos annonces paraîtront.

1. L’échange publicitaire – Trouver les entreprises qui participeront à l’échange publicitaire

Voici quelques suggestions pour trouver des entreprises qui accepteront de faire des échanges publicitaires :

• Communiquez avec des entreprises locales dont les sites Web constituent un complément à vos activités et proposez-leur de participer à un échange publicitaire.

• Cherchez des entreprises sur Internet. Par exemple, en saisissant les mots clés « échange bannière Ontario », vous trouverez des exemples d’entreprises ontariennes susceptibles d’échanger des bannières publicitaires.

Questions juridiques

Peu importe la solution choisie, les lois sur la publicité exigent que vos annonces soient conformes à la vérité et qu’elles soient honnêtes, équitables et pertinentes.

Facteurs à considérer Facteurs à considérer

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2. L’achat direct d’un emplacement publicitaire – Trouver des sites Web susceptibles d’afficher vos annonces

Voici quelques suggestions pour trouver des sites Web qui afficheront vos annonces :

• Tâchez de trouver des sites qui s’adressent à des personnes que vos produits et services peuvent intéresser. Vérifiez si l’on est disposé à vous vendre de l’espace publicitaire sur ces sites.

• Consultez les options de libre-service des réseaux publicitaires de grande envergure.

3. Renseignements supplémentaires sur la publicité contextuelle

Si vous saisissez des mots clés dans la fenêtre d’un moteur de recherche tel que Google ou Yahoo, vous verrez en général apparaître un certain nombre de « liens commandités », en haut ou sur le côté de la page de résultats. Bon nombre de moteurs affichent également les annonces sur d’autres sites pertinents (au moyen d’un réseau de sites partenaires), en fonction des mots clés choisis par l’utilisateur.

Ces annonces sont réputées efficaces pour générer des ventes (comparativement aux bannières publicitaires), parce qu’elles ciblent mieux ce que les utilisateurs recherchent.

Options de libre-service

Les entreprises ou réseaux publicitaires sont de plus en plus nombreux à offrir des options publicitaires de libre-service. En voici quelques exemples :

• Facebook (http://www.facebook.com/ads/)• AdReady (www.adready.com)• AdBrite (www.adbrite.com)• Add It All (www.aditall.com)

Source : Shira Ovide, Do-It-Yourself Display Ads May Reshape Online Marketing, The Wall Street Journal.

Il existe des entreprises et des réseaux publicitaires qui offrent d’afficher vos annonces dans les pages de résultats de recherche et sur d’autres sites Web pertinents (au moyen d’un réseau de sites partenaires). En général, ces entreprises vous permettent d’utiliser un ensemble de mots clés et de déterminer vos dépenses maximales à cet égard. Votre annonce s’affiche jusqu’à épuisement du budget prévu à cette fin.

Voici, selon www.wikipedia.org, des exemples d’entreprises qui offrent des services de publicité contextuelle :

• Google Adwords (www.adwords.google.com) • Yahoo Search Marketing (http://sem.smallbusiness.yahoo.com/ searchenginemarketing) • Microsoft adCenter (www.adcenter. microsoft.com)• Ask.com (http://sponsoredlistings.ask.com ). • Looksmart (www.looksmart.com). • (www.miva.com).

La publicité au moyen de moteurs de recherche axés sur les produits et servicesIl existe également des moteurs de recherche spéciaux axés sur des produits et services particuliers. En règle générale, l’ordre d’affichage des produits est établi en fonction du prix payé par l’annonceur. Toutefois, l’utilisateur peut également trier les résultats de la recherche en fonction du prix des produits.

Voici quelques moteurs de recherche axés sur les produits et services (paiement au clic) :

• www.shopzilla.com

• www.nextag.com

• www.shopping.com

• www.tripadvisor.com

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Coûts et considérations connexesL’affichage publicitaire sur Internet comporte un aspect attrayant : vous pouvez contrôler vos coûts selon votre budget. Vous pouvez déterminer le montant que vous souhaitez consacrer au paiement au clic ou au paiement à l’affichage et vous fixer un budget de dépenses quotidiennes.

Prenez note que l’établissement des prix peut également dépendre du nombre de ventes, du nombre de nouveaux clients potentiels et du nombre de commandes reçues. Dans le cas du paiement à l’appel et du paiement à l’action, l’entreprise paie seulement si l’annonce produit un nombre important de clients potentiels. Cette option permet de réduire les fraudes au clic.

Conseils pour un affichage publicitaire sur Internet efficaceVous trouverez dans le tableau ci-dessous des conseils pour un affichage publicitaire en ligne efficace.

Les deux principales méthodes d’établissement des coûts de la publicité en ligne

1. Le paiement au clic (ou coût par clic). Le prix se fonde sur le nombre de fois où l’on clique sur votre annonce. En d’autres mots, vous ne payez pour cette annonce que si l’on clique sur elle. En général, le coût varie entre cinq cents et un dollar par clic. La publicité prise en charge par des moteurs de recherche (c.-à-d. la publicité contextuelle) est payée au clic. Le montant de votre paiement au clic dépendra de la valeur du mot clé en matière de ciblage de la clientèle et de la concurrence ayant trait à l’achat de ce mot clé. Les annonces sont classées en fonction du montant que vous payez pour la publicité par rapport à chaque expression clé. Toutefois, les annonces bien ciblées génèrent en général de meilleures ventes.

2. Paiement à l’affichage (Cost per impression [CPM]). Les coûts dépendent de la fréquence à laquelle votre annonce est vue. Le M dans le sigle correspond au chiffre romain « mille ». Ainsi, on parle également de « coût par millier ». En général, on vend les bannières publicitaires selon la méthode du paiement à l’affichage, mais on peut également recourir au paiement au clic. Un paiement à l’affichage de 50 $ signifie que vous payez 50 $ chaque fois que votre annonce est affichée 1000 fois.

Conseils pour un affichage en ligne efficace

• Intégrez vos stratégies de marketing en ligne et hors ligne.

• Soyez attentif à la qualité du contenu de vos annonces : elles doivent renseigner les utilisateurs et être claires, concises et intéressantes. Les questions et les énoncés qui suscitent la curiosité peuvent être efficaces. La formulation du message et son contenu doivent être simples. L’utilisateur doit en comprendre rapidement la teneur.

• Évaluez la meilleure façon d’atteindre votre clientèle cible. Quels sites Web votre public cible est-il susceptible de consulter? Quels mots clés pourrait-il vraisemblablement utiliser?

• Soyez attentif à la conception de votre bannière. Une conception efficace peut faire grimper le taux de clics. Gardez à l’esprit que le contenu présenté doit attirer le regard. Une conception complexe comprenant des éléments d’animation n’atteindra pas le but fixé si le contenu n’est pas mis en évidence. La taille des polices et les couleurs doivent optimiser la lisibilité de votre annonce.

• Soyez attentif à l’emplacement de votre annonce sur le site Web. N’oubliez pas que les pages d’accueil sont les plus fréquentées. Toutefois, l’emplacement de l’annonce sur d’autres pages peut attirer une clientèle plus ciblée.

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Conseils pour un affichage en ligne efficace

• Évitez les annonces de type intempestif (p. ex. une fenêtre-pub d’entrée). Limitez le recours aux bannières publicitaires aux pages Web qui présentent un lien avec le contenu de l’annonce.

• En ce qui a trait aux annonces placées sur d’autres sites Web, assurez-vous que ces sites sont bien fréquentés et que leur contenu comporte un lien avec votre annonce.

• Examinez soigneusement les offres de publicité en ligne « gratuite ». Un concepteur de bannières « gratuites » pourra par exemple demander des liens réciproques ou le placement d’annonces sur des sites de moins bonne qualité (p. ex. un site qui contient un grand nombre d’annonces intempestives telles que les fenêtres-pubs ou un site qui n’a aucun rapport avec votre produit).

• Si le contexte le permet, l’annonce devrait indiquer clairement les avantages de votre produit ou service pour votre clientèle cible. Si votre produit s’adresse à un public jeune, indiquez les avantages qu’il peut lui procurer.

• En ce qui concerne les annonces liées aux moteurs de recherche, choisissez un grand nombre de mots ou d’expressions clés pertinents. Utilisez pour votre annonce les mots qui servent à décrire votre entreprise, vos produits, vos services, les noms de vos produits, les codes de produit et des questions que l’utilisateur pourrait saisir dans la fenêtre du moteur de recherche. Utilisez des outils de recherche de mots clés, p. ex. www.wordtracker.com, pour trouver des mots clés qui produisent un grand nombre de résultats de recherche, mais que l’on utilise moins assidûment (les mots moins compétitifs coûteront moins cher). Si vous précisez les mots clés auxquels vous ne souhaitez pas recourir, vous aiderez les utilisateurs qui sont à la recherche de produits similaires (mais que vous n’offrez pas) à ne pas consulter votre site en vain.

• Assurez-vous que l’annonce amène l’utilisateur sur la page appropriée de votre site (p. ex. la page com-portant le produit recherché plutôt que la page d’accueil).

• Surveillez les résultats de votre stratégie de publicité et améliorez-la pour mieux atteindre votre clientèle cible.

Utiliser votre site Web pour générer des recettes publicitaires Vous pouvez faire de l’argent en utilisant votre site Web pour annoncer d’autres entreprises. Vous devez vous assurer qu’il s’agit d’annonces de facture professionnelle, qui conviennent à la conception de votre propre site, qui ne nuisent pas au marketing de votre entreprise et qui constituent un complément à vos activités.

Vous pouvez choisir de faire partie d’un réseau publicitaire pour afficher les annonces d’autres entreprises. Assurez-vous de bien examiner les conditions d’utilisation de ces réseaux. En voici quelques-uns :

• www.adsense.com – les annonces sont assorties au contenu de votre site et vous recevez de l’argent chaque fois qu’un utilisateur clique sur ces annonces.

• www.adbrite.com – vous pouvez approuver ou rejeter les annonces qui s’afficheront sur votre site.

• http://publisher.yahoo.com – Là aussi, les annonces sont assorties au contenu de votre site et vous recevez de l’argent pour les clics admissibles.

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Effectuer le suivi de l’affichage publicitaire sur InternetIl est important d’effectuer un bon suivi de votre campagne publicitaire en ligne pour être en mesure d’évaluer s’il est opportun de continuer à utiliser le véhicule publicitaire choisi ou pour déterminer si vous devez augmenter votre investissement. Il est facile d’évaluer la publicité sur Internet. Vous pouvez faire le suivi des taux de clics publicitaires, des pages vues, du coût par vente et ainsi de suite. Certains moteurs de recherche disposent d’outils de suivi gratuits ou peu coûteux (p. ex. Google Adwords).

Le suivi des conversions permet d’évaluer le nombre de ventes qui découlent de votre campagne publicitaire. L’examen de l’état de vos ventes et de leur valeur peut vous aider à déterminer si vous devez augmenter votre budget ou procéder à des aménagements dans votre campagne publicitaire pour mieux cibler votre clientèle.

Il pourrait aussi être utile de connaître le taux de clics publicitaires sur vos annonces. On obtient ce taux en divisant le nombre d’utilisateurs qui ont cliqué sur une annonce dans une page Web par le nombre de fois où l’annonce s’est affichée. En d’autres mots, si votre bannière s’affiche 100 fois et qu’une seule personne clique sur votre annonce, votre taux de clics publicitaires est de 1 %.

Il existe également des progiciels de statistiques qui permettent de mesurer le trafic sur votre site (p. ex. le nombre de visiteurs, leur origine, leur destination, les pages qu’ils consultent sur votre site, la durée de la consultation).

Plan d’action relatif à l’affichage publicitaire sur InternetAvant d’investir dans une campagne d’affichage publicitaire sur Internet, considérez les étapes suivantes. Elles sont structurées sous la forme d’un plan d’action pour vous aider à choisir la solution qui vous convient le mieux et à l’analyser.

Voici des progiciels d’analyse de site et de statistiques :

Web Trends – www.webtrends.comGoogle Analytics – www.google.com/analytics Microsoft adCenter – www.adcenter.microsoft.com AWStats – http://awstats.sourceforge.netYahoo Site Explorer – http://siteexplorer.search.yahoo.com

Sources : www.e-future.ca/alberta/ebusiness/pwt_internet_marketing.asp, www.wikipedia.org

Mesures à prendre État d’avancement

1. Examiner différentes solutions publicitaires sur Internet.

2. Définir votre clientèle ou votre public cible.

3. Établir le budget de votre campagne publicitaire sur Internet.

4. Choisir les solutions les mieux adaptées à votre situation.

5. Effectuer le suivi de l’efficacité des outils Web choisis, p. ex. avec Google Analytics, l’explorateur de sites Yahoo ou d’autres logiciels d’analyse.

6. Décider des modifications à apporter à votre campagne publicitaire.

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Vue d’ensemble des stratégies de marketing sur Internet Bien que cette brochure porte sur l’affichage publicitaire sur Internet, il est important d’examiner d’autres stratégies de marketing en ligne. En voici quelques-unes :

Stratégie de marketing sur

InternetDescription

Optimisation des moteurs de recherche

L’optimisation des moteurs de recherche implique la conception, l’écriture et le codage d’un site Web de façon à améliorer le volume et la qualité du trafic sur ce site à partir de moteurs de recherche, au moyen d’un référencement efficace dans les résultats naturels de recherche (par opposition aux annonces payées affichées avec les résultats du moteur de recherche). En général, plus un site Web se rapproche du sommet dans la liste des résultats de recherche, plus le nombre d’utilisateurs qui consulteront ce site sera grand. L’optimisation du moteur de recherche peut comporter un ensemble de techniques visant à augmenter le trafic sur le site (p. ex. la présentation à d’autres sites Web d’articles qui contiennent l’adresse de votre site, les échanges de liens, etc.). Pour plus d’information, consulter la brochure intitulée « Augmentez le trafic sur votre site Web grâce à l’optimisation des moteurs de recherche ».

Affiliation Il s’agit d’un contrat commercial passé avec des personnes ou entreprises (« affiliés ») qui commercialisent les produits de l’entreprise moyennant une commission (sur les ventes ou sur les clients potentiels). L’affiliation recoupe d’autres méthodes de marketing sur Internet, car les entreprises affiliées peuvent recourir à un ensemble varié de stratégies de marketing. Ces méthodes comprennent, entre autres, l’optimisation des moteurs de recherche, le marketing payant au moyen de moteurs de recherche, le marketing par courrier électronique et l’affichage publicitaire. Un type d’affiliation courant consiste, pour l’annonceur Web ou le vendeur, à recruter des webmestres pour afficher ses bannières ou ses boutons sur leurs propres sites Web. Les webmestres reçoivent en échange des droits ou une commission « d’aiguillage » ou « d’indication » sur les ventes, quand le client clique sur le lien affilié.

Optimisation des médias sociaux (ou « stratégies de marketing Web 2.0 »)

L’optimisation des médias sociaux est essentiellement une stratégie qui vous permet de faire la promotion de votre entreprise de bouche à oreille, au moyen du réseautage sur Internet. Cette technique comporte des méthodes pour générer de la publicité au moyen des médias sociaux et des collectivités sur le Web. Voici des exemples de sites de réseautage sociaux : www.facebook.com et www.myspace.com, ainsi que www.nexopia.com (site de réseautage social canadien très fréquenté).

Voici des exemples de méthodes d’optimisation des médias sociaux : joindre des sites de collectivités pertinentes ou de réseautage social pour promouvoir vos activités; ajouter à votre site des distributions RSS (Really Simple Syndication; il s’agit d’un format simple qu’on peut utiliser afin d’actualiser régulièrement le contenu du site); le blogage (pour ajouter du contenu à des blogues); la création d’un blogue commercial. Pour en apprendre davantage sur ce type de stratégie de marketing, consultez la brochure intitulée « Le marketing des médias sociaux ».

Ce guide fait partie d’une série de brochures portant sur des aspects de niveau avancé liés aux affaires électroniques, qui complètent un guide d’introduction au commerce électronique intitulé « Comment profiter des affaires électroniques ». Pour obtenir des détails sur ces publications, consultez le site Web du Ministère à www.ontario.ca/affaireselectroniques.

© Imprimeur de la Reine pour l’Ontario, 2010

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