Laura Maria Paola MusioResidente in Via Pavia, 16 – Rivoli – (To) Cell:

3349315918

Data di nascita: 29/03/1961 Luogo di nascita: Torino Nazionalità: Italiana Domicilio: Via Pavia, 16 – 10098 Cascine Vica – Rivoli – (To).

Istruzione

Dal 24/09/2007 al 05/10/2007Ho frequentato il Corso per: "CUSTOMER OPERATION CONSUMER", progetto finanziato da FORMATEMP, DI 80 ORE; PRESSO LA "TIM" di Cascine Vica, Rivoli- TO.Maggio 2007Corso di “Addetto alla contabilità di base” presso Enaip – Grugliasco (To).

Marzo 2007Corso “Operatore Call center” presso Contacta S.p.A. – Torino

Anno scolastico 2002/2003Diploma di maturità conseguito presso il “Liceo psicopedagogico” Regina Margherita” di Torino.Votazione 73/100

Experience

07 settembre 2015 – 18 settembre 2015Ho lavorato come “addetta alle pulizie” presso delle banche, per la Gi Group di C.so Francia, 115/A di Rivoli.

Sales and Operation Planning Specialist presso Fastcom Marzo 2013 - dicembre 2013

Sales Specialist presso Conte Ottavio Piccolonimi d'Aragona luglio 2012 - dicembre 2012

Receptionist a Ospedale Sant'Anna, Centralino - Azienda Sanitaria Locale TO1Aprile 2008 - settembre 2009Receptionist, prenotazione esami a pagamento, compilazione database turni dei dottori.

Customer Service Operations at T.I.M. Telecom Italia mobile Ottobre 2007 - marzo 2009Telecomunicazioni Proposte commerciali Chiamate Inbound Problem solving

Accounting senior at Scanferla Bruno Srl Marzo 2007 - febbraio 2008Ho sviluppato una buona capacità in campo amministrativo, gestione dei rapporti con clienti e fornitori, imputazione su foglio di Excel delle ore produttive dei lavoratori per la contabilità industriale.

Telesales operator at CONTACTA SPA Dicembre 2005 - marzo 2007Ho buone capacità nelle chiamate in outsourcing.

Sales Specialista a Gabiano Telecomunicazioni S.r.l. Giugno 2005 - marzo 2006Nuove offerte di telefonia mobile per clienti business

Settembre- Novembre 2004Ho lavorato come OPERATRICE TELEMARKETING presso l’ITALIACONS s.r.l.Via Alpi Graie, 8/b. RIVOLI-TO.

Dal 04 marzo 2004 al 30 ottobre 2004Ho lavorato come OPERATRICE TELESELLING CCNL terziario. Presso laTelesicurezza affari S.r.l. per Telecom Italia, C.so Susa 242-RIVOLI-TO.

Marzo 2000 - luglio 2004Ho lavorato per diverse cooperative (Simba), (Linus), (Rear), (Elpe). Mansioni svolte: operaia "addetta stampaggio plastica", " confezionamento", "ADDETTA ALLE PULIZIE DI UFFICI E GRANDI CAPANNONI. HO UTILIZZATO MACCHINARI: ROTOWASH E ALTRI STUMENTI SPECIFICI PER LE PULIZIE INDUSTRIALI.Novembre 1992 - febbraio 2000

Collaboratrice presso la ditta famigliare "Musio Cosimo" Cascine Vica (TO) come

pittrice illustratrice per tavole editoriali. Gestione rapporto con i clienti e i fornitori,

segretaria.

LingueInglese (Conoscenza professionale) Tedesco (Conoscenza lavorativa limitata) Francese (Conoscenza scolastica)

CompetenzeBuona conoscenza del Sistema Operativo Windows 7.Buona conoscenza dei pacchetti applicativi: Word, EXCEL, Access.Buona competenza per quanto riguarda l'ambiente operativo AS/400Buona conoscenza dei principali software per la navigazione in Internet e per l’utilizzo della posta elettronica.

ObiettiviSono particolarmente interessata ai profili professionali di responsabilità. Ho maturato una buona esperienza nel campo amministrativo, mi piacerebbe svolgere mansioni di segreteria.

Altre informazioniAutomunita (patente B)Iscritta nelle liste del collocamento obbligatorio (art.8 L. 68/99) invalida civile:46%Presto consenso al trattamento dei miei dati personali ai sensi del D.Lgs. 30 giugno 2003 n. 196.laura.musio@libero.it