1

Le comportement du consommateur

2

Plan

1. Pourquoi étudier le comportement du consommateur?2. Les préférences du consommateur3. La contrainte budgétaire4. Le choix du consommateur5. Les préférences réelles6. L’utilité marginale et le choix du consommateur

3

1. Pourquoi étudier le comportement du consommateur?

• L’objet de l’étude du comportement du consommateur est de montrer la manière par laquelle le consommateur prend ses décisions d’achat en dépassent son revenu, autrement dit, de chercher à aboutir aux lois de la demande.

• L’étude du consommateur est une analyse microéconomique puisque le consommateur est analyséen tant qu’unité économique individuelle.

• On commence par l’étude du consommateur et non du producteur en raison de l’hypothèse de l’existence préalable d’un marché réel ou potentiel pour les produits réalisés par les producteurs.

4

• La théorie du consommateur permet de répondre aux questions suivantes :- Pourquoi et comment les individus préfèrent-ils un bien à un autre ? (les préférences du consommateur).- Quelles sont les conséquences des revenus limités sur les consommations ? (les contraintes budgétaires).- Comment les consommateurs décident-ils les combinaisons de biens et de services qui maximisent leur satisfaction sous contrainte budgétaire ? (le choix du consommateur).

1. Pourquoi étudier le comportement du consommateur?

5

2. Les préférences du consommateur

- Comment un consommateur compare–t-il deux paniers de biens ?- Un panier de biens est une combinaison de différentes quantités de biens et de services.- Les consommateurs peuvent choisir entre des paniers de biens contenant différents biens.

6

2. Les préférences du consommateur

Les hypothèses fondamentales sous-jacentes à la théorie des préférences du consommateur sont les suivantes :1. La complétude signifie que le consommateur peut comparer tous les paniers de biens deux à deux, en préfèrent l’un à l’autre ou en ne faisant pas de différence entre les deux.2. La transitivité : Si un consommateur préfère le panier A au panier B et le panier B au panier C, alors il préfère le panier A au panier C.3. « Plus est préfère à moins ». Si le premier panier contient plus d’un des biens que le second panier, le premier panier est préféré au second.

2

7

2. Les préférences du consommateur

Exercice 1 :William préfère le panier P au panier Q, le panier Q au panier R, et le panier P au panier R. Plutôt que d’offrir l’ensemble des choix entre P, Q, R à William, seulement deux paniers à la fois lui sont proposés.a) William doit choisir entre P et Q, puis faire un choix entre celui qui est sélectionné et R. Quel panier William va-t-il finalement choisir ?b) Maintenant, il a tout d’abord le choix entre Q et R, puis entre le panier sélectionné et P. Lequel choisira-t-il ?c – Comparez vos réponses a) et b). Les préférences de William sont-elle transitives ?d) Qu’arrive-t-il en a) et en b) si William préfère P à Q, Q à R et R à P ? Ses préférences sont –elles transitives ?

8

2.1.Les courbes d’indifférence

• On peut représenter graphiquement les préférences des consommateurs à l’aide des courbes d’indifférence.

• Une courbe d’indifférence est un ensemble de paniers (combinaisons des deux biens) qui procurent au consommateur la même satisfaction (c-a-d le même niveau d’utilité).

9

2.1.Les courbes d’indifférence

Exemple :

Panier Aliments (unités) Vêtements (unités)

A 20 30

B 10 50

D 40 20

E 30 40

G 10 20

10

2.1.Les courbes d’indifférence

Sur l’axe des abscisses, on mesure le nombre d’unités de produits alimentaires (N) et sur l’axe des ordonnés, le nombre d’unités de vêtements (V).

11

2.1.Les courbes d’indifférence

• Chaque panier sur la courbe d’indifférence dessinée sur la figure procure une égale satisfaction au consommateur. Le panier A est ainsi autant appréciéque le panier B ou que le panier D.

• Cependant, chaque panier situé au dessus de la courbe est constitué d’un plus grand nombre d’unités de vêtements, d’un plus grand nombre d’unités de N, ou des deux à la fois et doit donc être préféré au panier A (Ex : panier E).

• Chaque panier situé au dessous de la courbe contient moins d’unités de vêtements et d’aliments ou des deux, est donc moins apprécié que le panier A (Ex : panier G).

12

2.1.Les courbes d’indifférence

• Donc : le consommateur préfère toujours un panier « au dessus » de la courbe d’indifférence à un panier « sur »la courbe d’indifférence. De même, le consommateur préfère toujours un panier « sur » la courbe d’indifférence à un panier « au dessous » de la courbe d’indifférence.

3

13

2.1.Les courbes d’indifférence

Les propriétés des courbes d’indifférence sont au nombre de 51. Les courbes d’indifférence ne peuvent pas se couper, sinon on aurait un même point (c-a-d les mêmes quantités de biens) qui correspondait à deux ou plusieurs niveaux de satisfaction ce qui serait absurde.

14

2.1.Les courbes d’indifférence

• Supposons que les courbes u et u1 se coupent, comme x et y sont situés sur la même courbe u, le consommateur est indifférent entre ces deux points. Mais y et z sont situés sur la même courbe d’indifférence u1.

15

2.1.Les courbes d’indifférence

Le consommateur est donc indifférent entre y et z.Ensemble ces constations impliquent que le consommateur n’a pas de préférence entre x et z. Mais c’est absurde puisque le consommateur obtient plus des deux biens en z qu’en x. Par conséquent les courbes d’indifférence qui se coupent violeraient l’hypothèse selon laquelle les consommateurs préfèrent plus àmoins.

16

2.1.Les courbes d’indifférence

2. Les courbes d’indifférence sont décroissantes parce qu’une indifférence entre deux biens x et y suppose qu’une variation positive d’un bien soit compensée par une variation négative de l’autre bien (si le consommateur réduit sa consommation du bien y, il doit accroître celle du bien x pour conserver un niveau de satisfaction constant).3. Les courbes d’indifférence sont convexes par rapport à l’origine des axes : La pente négative de la courbe d’indifférence devient de plus en plus faible au fur et àmesure que l’on descend le long de la courbe ce qui s’explique économiquement par l’étude du taux marginal de substitution.

17

2.1.Les courbes d’indifférence

4. Les courbes d’indifférence vérifient l’hypothèse de la complétude, c-a-d qu’elles permettent le classement des combinaisons.Le consommateur a toujours une préférence pour une combinaison avec des quantités de biens supérieurs, ce qui correspond à une courbe d’indifférence située au dessus d’une autre.5. Plus on s’éloigne de l’origine des axes, plus le niveau de satisfaction est élevé

18

2.2.Le taux marginal de substitution

Le TMS mesure la pente de la courbe d’indifférence. Il exprime la quantité d’un bien à laquelle un consommateur est prêt à renoncer pour obtenir une quantité plus importante d’un autre bien.Le TMS des aliments aux vêtements est la quantitémaximale de vêtements que le consommateur donnerait pour obtenir une unité supplémentaire d’aliments. Le

TMS s’écrit comme suit : TMS = - ∆V / ∆N

4

19

2.2.Le taux marginal de substitution

• Plus le consommateur descend le long de la courbe, plus le TMS diminue, le taux est négatif puisqu’il y a substitution (augmentation d’un bien contre la diminution d’un autre), mais le signe (-) de la formule permet d’avoir des valeurs positives.

• Exemple :

Panier Aliments Vêtements

J 10 6

L 13 4

H 22 1 20

2.2.Le taux marginal de substitution

• Cela signifie que le TMS diminue quand la quantitéd’aliments augments. Donc le TMS est décroissant lorsqu’on se déplace vers la droite sur la courbe. Ce résultat est appelé décroissance du TMS.

21

2.2.Le taux marginal de substitution

• Au fur et à mesure qu’augmente la quantité consommée d’un bien, un consommateur sera prêt à renoncer à des quantités de plus en plus faibles d’un bien pour obtenir des unités additionnelles du premier. On peut dire aussi qu’un consommateur préfère un panier de biens diversifié à un panier consistant d’unités d’un seul bien.

22

2.2.Le taux marginal de substitution

Exercice 2:Stéphane consomme essentiellement des pâtes et du jus d’orange. Les trois paniers suivants sont situés sur une de ses courbes d’indifférence: A=(1,8), B=(2,4) et C=(3,2), où (1,8)=(1kilogramme de pâtes par semaine, 8 bouteilles de jus d’orange par semaine.

a. Tracez la courbe d’indifférence de Stéphane, avec les kilogrammes de pâtes hebdomadaires sur l’axe des abscisses et les bouteilles de jus d’orange hebdomadaires sur l’axe des ordonnées. Marquez les points A, B et C.

b. Quel est le TMS entre A et B? Quel est le TMS entre B et C? La courbe d’indifférence de Stéphane satisfait-elle l’hypothèse de décroissance du TMS?

23

2.3.Les substituts parfaits et les compléments parfaits

Il y a deux cas particuliers de préférence qui retiennent l’attention.a. Les substituts parfaitsDeux biens sont des substituts parfaits quand le TMS de l’un à l’autre est constant.Exp : Le consommateur voudrait toujours échanger un verre de jus d’orange pour un verre de jus de pomme.b. Les compléments parfaitsDeux biens sont des compléments parfaits quand la courbe d’indifférence prend la forme d’angle droit (L).Exp : Si un consommateur a une chaussure gauche et une chaussure droite, le TMS d’une chaussure gauche (ou droite) supplémentaire est égal à zéro.

24

2.3.Les substituts parfaits et les compléments parfaits

Exercice 3Tracez deux courbes d’indifférence types pour chaque cas suivant. Chaque fois décrivez le TMS

a. L’aspirine de marque et l’aspirine générique pour un consommateur qui considère que les deux biens sont équivalents

b. Les gants droits et les gants gauches pour un consommateur qui porte seulement des gants par paire

5

25

2.3.Les substituts parfaits et les compléments parfaits

• Dans la théorie du consommateur, il n’est pas nécessaire d’associer à chaque panier de biens un niveau de satisfaction exprimé en termes numériques. Cependant, il est parfois utile de se servir de valeurs numériques, en plus du classement de niveau de satisfaction → utilité.

• Le niveau d’utilité est un nombre qui représente le niveau de satisfaction qu’un consommateur ressent en consommant un panier de biens donné.

• La fonction d’utilité est une relation qui assoire un niveau d’utilité à chaque panier de biens.

26

2.3.Les substituts parfaits et les compléments parfaits

Si la fonction d’utilité est : U (A, V) = A + 2 VAlors un panier de 8 unités alimentaires (A) et de 3 unités vestimentaires (V) donne une utilité de : 14 = 8 + 2 (3)Exemple:

Panier Aliments Vêtements Utilité

A 8 3 8 + 2(3) = 14

B 6 4 6 + 2(4) = 14

C 4 4 4 + 2(4) = 12

Le consommateur est indifférent entre A et B et les préfère à C.

27

2.3.Les substituts parfaits et les compléments parfaits

• Si la fonction d’utilitéest :

U (A, V) = A x V

Le consommateur est indifférent entre A et B et C

25102.5C

252.510B

2555A

UtilitéVêtementsAlimentsPanier

28

3.La contrainte budgétaire

Les préférences ne sont pas le seul facteur explicatif du comportement du consommateur. Les contraintes budgétaires limitent aussi le choix du consommateur.La contrainte budgétaire décrit les différents ensembles de biens que le consommateur a les moyens d’acheter.La contrainte budgétaire du consommateur limite son niveau de dépense à son niveau de revenu.

29

3.La contrainte budgétaire

Si :- A est la quantité alimentaire achetée - V La quantité vestimentaire achetée.- PA le prix d’une unité alimentaire.- PV le prix d’une unité vestimentaire.Donc PA x A = dépenses alimentairesPV x V = dépenses vestimentairesDonc le revenu R = PA x A + PV x V

30

3.La contrainte budgétaire

Exemple

Panier Aliments PA = 1 Vêtements PV = 2 Revenu R=PAA +PVV

A 0 40 80

B 20 30 80

C 40 20 80

D 60 10 80

E 80 0 80

6

31

3.La contrainte budgétaire

32

3.La contrainte budgétaireLa pente = ∆V = - 1 = - PA

∆A 2 PV- Le long de la droite de budget, le consommateur

dépense moins sur un bien et plus ou l’autre.- La pente de la droite de budget mesure le coût relatif des

produits alimentaires et vestimentaires. - La pente est l’opposé du rapport des prix des deux biens.- La pente indique aussi le taux de substitution des deux

biens pour un revenu constant.

R = PAA + PVV → R – PAA = PVV→ V = R – PAA

PV PV

33

3.La contrainte budgétaire

- L’ordonnée (verticale) à l’origine R/PV représente le montant maximal de vêtements qu’on peut acheter avec le revenu R.- Le point d’intersection de la droite avec l’abscisse (horizontale) R/PA représente le montant maximal de produits alimentaires qu’on peut acheter avec le revenu R.

34

3.La contrainte budgétaire

• Variations de la droite de budgetQuand les prix et les revenus changent, la droite du budget est aussi affectée, ainsi que le choix du consommateur.

+ Les effets d’une variation de revenu.- Une augmentation de revenu provoque un déplacement

de la droite de budget vers l’extérieur mais parallèlement à sa position initiale quand les prix sont constants.

- Le consommateur peut acheter plus de deux biens.- Une baisse de revenu provoque l’effet

opposé:déplacement vers l’intérieur.- La droite du budget se déplace vers l’intérieur quand le

revenu baisse.- La droite de budget se déplace vers l’extérieur quand le

revenu augmente.

35

3.La contrainte budgétaire

36

3.La contrainte budgétaire

Les effets d’une variation de prix :Si le prix d’un bien augmente, la droite du budget pivote.

Supposons que le prix des aliments augmente :- Si le consommateur n’achète que des produits

alimentaires, il ne peut en acheter qu’avant. Le point d’intersection de la droite avec l’abscisse se déplace vers zéro (baisse de R/PA).

- Si le consommateur n’achète que des produits vestimentaires, il peut en acheter autant qu’avant. L’ordonnée R/PV ne change pas.

- Une baisse des produits alimentaires de 1 à 0,5 fait monter la pente de la droite de budget et la fait pivoter vers l’extérieur.

- Une hausse du prix des produits alimentaires de 1 à 2 fait baisser la pente de la droite de budget et la fait pivoter vers l’intérieur.

7

37

3.La contrainte budgétaire

38

3.La contrainte budgétaire

- Si le prix des deux biens augmente proportionnellement (le ratio des prix ne varie pas) la pente de la droite de budget ne change pas. Cependant, la droite de budget se déplace parallèlement vers l’intérieur.- Si les prix des deux biens baissent proportionnellement, la droite de budget se déplace vers l’extérieur.

39

3.La contrainte budgétaire

40

Exercice 4 :Tracez les droites de budget suivantes :a) 10 N + 20 V = 400b) 5 N + 10 V = 400c) 10 N + 10 V = 400d) 20 N + 20 V = 400Comparez a) avec b), a) avec c) et a) avec d). Quelles

comparaisons représentent des variations de revenu et lesquelles représentent des variations de prix ?

3.La contrainte budgétaire

41

4. Le choix du consommateur

Les consommateurs choisissent les combinaisons de biens de manière à maximiser leur satisfaction avec un budget limité.Le panier optimal doit satisfaire deux conditions :1. Il doit appartenir à la droite de budget. Le revenu doit être dépensé totalement étant donné que le consommateur préfère toujours plus à moins.2. Il doit fournir au consommateur la combinaison préférée de biens et de services.

42

Graphiquement, il y a différentes courbes d’indifférence pour un consommateur. On a U3 ⟩ U2 ⟩ U1 dans le graphique. Le consommateur choisit le panier qui procure la plus haute utilité sous sa contrainte budgétaire. Ce panier se situe au point où la droite budgétaire et la courbe d’indifférence sont tangentes. A ce point de tangence, la pente de la droite de budget est égale à la pente de la courbe d’indifférence, soit TMS = PA/PV.- A, B, C sur la droite du budget.- D dépasse les capacités financières du consommateur.- Le consommateur choisit A car il maximise son utilitésous sa contrainte budgétaire

4. Le choix du consommateur

8

43

4. Le choix du consommateur

44

- Au point A, la courbe d’indifférence est tangente à la droite de budget : La pente de la droite de budget est égale à la pente de la courbe d’indifférence en ce point optimal.

- La pente d’une courbe d’indifférence est : TMS = - ∆V∆A

- La pente de la droite de budget est : Pente = - PA PV

Le choix du consommateur est optimal quand: TMS = PA / PV

4. Le choix du consommateur

45

- Si TMS ≠ PA / PV, le consommateur peut augmenter son utilité en changeant son panier de biens.

- Si TMS ⟩ PA/ PV, le consommateur augmentera ses produits alimentaires et diminuer a ses produits vestimentaires jusqu’à ce que TMS = PA / PV

- Si TMS ⟨ PA / PV, le consommateur diminuera ses produits alimentaires et augmentera ses produits vestimentaires jusqu’à ce que TMS = PA / Pv.

4. Le choix du consommateur

46

• Si un consommateur choisit un panier de biens plutôt qu’un autre et si le panier choisi est plus cher que l’autre, alors le consommateur doit préférer le panier de biens choisi.

• Si nous ne connaissons pas les préférences du consommateur en détail en observant ses choix, nous pouvons donner une description de ses courbes d’indifférence, c’est l’analyse des préférences révélées. Le consommateur révèle ses préférences par ses achats en fonction des variations de prix.

5. Les préférences révélées

47

Exercice 5:Les produits alimentaires et les vêtements coûtent 10 € par

unité. Sophie a un revenu de 400 € par mois. A ce niveau de revenu, elle achète 25 produits alimentaires et 15 vêtements.

a. Tracez la contrainte budgétaire d’origine et placez le panier de biens acheté par Sophie. Nommez le A.

b. L’année suivante, le revenu de Sophie baisse de à350€. Le prix unitaire des produits alimentaires est de 7€ et celui des vêtements est de 14€. Elle achète 28 produits alimentaires et 11 vêtements. Appelez ce point B. La situation de Sophie est-elle meilleure avant ou après la variation du prix?

5. Les préférences révélées

48

Chaque panier de biens sur une courbe d’indifférence procure la même utilité.L’utilité est simplement la mesure de la satisfaction d’un

individu lorsqu’il consomme un panier particulier de biens. La fonction d’utilité associe un nombre (un niveau d’utilité) à des paniers de biens, de sorte qu’un niveau plus élevé pour le panier A que pour le panier B signifie que A est préféré à B.Le niveau d’utilité augmente à mesure, que le

consommateur accède à plus de biens et se déplace sur une courbe d’indifférence plus élevée.

6.L’utilité marginale et le choix du consommateur

9

49

• L’utilité marginale mesure la satisfaction supplémentaire engendrée par la consommation d’une unitésupplémentaire.

• L’utilité marginale des produits alimentaires UmA est la satisfaction supplémentaire que le consommateur ressent en achetant une unité en plus de produits alimentaires. UmA est le supplément d’utilité induit en ajoutant une unité de vêtements dans le panier de biens. Plus on détient d’un bien, moins on apprécie l’unitésupplémentaire. Cela implique que l’utilité marginale dépend des quantités des deux biens présents dans le panier.

6.L’utilité marginale et le choix du consommateur

50

Le principe de l’utilité marginale décroissante signifie qu’au fur et à mesure le consommateur de biens augmente, l’utilité supplémentaire du consommateur diminue.Cependant, l’utilité totale continuera à augmenter puisque le consommateur fait des choix qui le rendent heureux. Le long de la courbe d’indifférence, le gain d’utilité associé à l’augmentation de la consommation d’un bien A (aliments) doit contrebalancer le perte d’utilité due à la baisse de la consommation de l’autre bien V (vêtements).

6.L’utilité marginale et le choix du consommateur

51

Donc il n’y pas de changement d’utilité totale le long d’une courbe d’indifférence. La substitution d’un bien àl’autre ne change pas le niveau de satisfaction du consommateur.Le principe de maximisation de l’utilité (c-a-d le consommateur maximise sa satisfaction) TMS = PA / PVet puisque le TMS est égal au rapport des utilités marginales, soit TMS = UmA donc UmA = PA

UmV UmV PV

En arrangent les termes, on obtient UmA = PA

Umv PV

C’est le principe d’égalisation marginale.

6.L’utilité marginale et le choix du consommateur