RAPPORT RDIG PARValrie MERINDOL

David W. VERSAILLESNicolas AUBOUIN

Alexandra LECHAFFOTEC Ignasi CAPDEVILA

Chaire newPICParis School of Business

2DITION

Rapport dtude command par

INNOVATION FACTORY et

BPIFRANCE LE LAB

CRER ET INNOVER AUJOURDHUI EN FRANCE

LE RLE DES PLATEFORMES DINNOVATIONDANS LES COSYSTMES RGIONAUX

018

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Dpt Lgal (en cours)

Paris, Mars 2018

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QUIPE DE RECHERCHE

Ce projet de recherche sur les plateformes dinnovation en France a t anim par Valrie MERINDOL et David W. VERSAILLES.

Les chercheurs de la chaire newPIC ont particip la collecte des donnes et la rdaction : Nicolas AUBOUIN, Alexandra LECHAFFOTEC et Ignasi CAPDEVILA.

Ont galement contribu ce projet de recherche, pour la mise jour des travaux raliss en 2016-2017 : Ocane DUYCK Salim MOULMAAZtudiants au sein du Master 2 Business Consulting de Paris School of Business.

MISE EN PAGE ET GRAPHISME

Marine LEPAGEAssistante Communication lInnovation Factory.

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REMERCIEMENTS

Les auteurs tiennent remercier lensemble des personnes interviewes pour raliser cette tude : animateurs et fondateurs de plateformes dinnovation, usagers (startups, ETI et grandes entreprises). Tous ont accept de se rendre facilement disponibles pour changer avec nous sur le sujet et apporter leurs points de vue.

Les auteurs tiennent aussi remercier les commanditaires de cette tude : Anne LALOU et Marie-Laure HENRY de lInnovation Factory ; lise TISSIER et Frdrique SAVEL de Bpifrance Le Lab.

XECUTIVE SUMMARYE

Les plateformes dinnovation se rvlent les protagonistes de la transformation socio-conomique. Elles se dveloppent un peu partout sur le territoire national. La France prsente une double originalit qui repose la fois sur le foisonnement des initiatives et sur la mise en place de mga-plateformes. Ces dernires se distinguent par la taille du lieu physique et des investissements ainsi que par les ambitions quelles poursuivent le plus souvent en termes dimpact(s) territorial et/ou socital.

Cette tude propose une investigation du phnomne des plateformes dinnovation dans les rgions franaises. Elle porte non seulement sur les missions et les modes de fonctionnement des plateformes dinnovation, mais elle dcrypte aussi leurs relations aux territoires travers plusieurs dimensions. Ce rapport vise comprendre les relations avec les collectivits locales, la complmentarit avec les autres dispositifs territoriaux et, enfin, la manire de rpondre aux besoins dun tissu conomique compos non seulement de grands groupes et de startups, mais aussi de PME et dETI. Ce rapport permet aussi de comprendre comment les plateformes franciliennes et parisiennes tudies en 2017 sadaptent aux volutions survenues dans les douze derniers mois pour construire leurs stratgies de diffrentiation.

En sappuyant sur la taxonomie produite dans ldition 2017, ce nouveau rapport confirme des permanences : le rle des communauts fondes sur des relations de rciprocit, leffet catalyseur de lespace physique, la complmentarit entre les sources de revenus pour construire le business model de la plateforme, la diversit des statuts juridiques mobiliss et, enfin, llargissement du panel dactivits qui composent le portefeuille des services.

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Le rapport confirme galement que les plateformes dinnovation combinent une double fonction de brokers of networks et de brokers of contents, dans le but de casser les silos au sein des cosystmes.

Ce rapport fait aussi merger cinq enjeux nouveaux.

LE RLE CL DES ENTREPRENEURS ET DES COLLECTIVITS LOCALES DANS LA CRATION ET LE DVELOPPEMENT DES PLATEFORMES

Sur les territoires, des entrepreneurs ou des collectivits territoriales donnent limpulsion qui fait natre les plateformes dinnovation. Les trajectoires de cration sont variables. Au final, le point dterminant rside surtout dans la manire dont ces deux types dacteurs articulent leurs activits la fois dans les phases dmergence puis de dveloppement de chaque plateforme dinnovation.

Partout sur le territoire, des entrepreneurs politiques mergent. Ils sont des entrepreneurs anims par un projet qui reprsente plus quune simple opportunit daffaires. Leurs projets marquent une volont explicite de contribuer la rgnration des territoires et/ou davoir un impact socital.

Les startups ne reprsentent pas les seules cibles des services proposs par les plateformes. De plus en plus, elles contribuent structurer lactivit des communauts au sein des cosystmes. Les entrepreneurs sont videmment les bnficiaires des services dincubation et dacclration, mais ils deviennent de plus en plus des contributeurs actifs aux projets en intervenant comme mentors ou comme animateurs de lensemble des activits proposes.

Les collectivits territoriales ne sont pas en reste. Elles contribuent au financement des plateformes dinnovation par de multiples modalits (subventions, marchs publics, prts taux zro, prises de participation). Dans certains cas, elles se rvlent des parties prenantes incontournables dans llaboration des actions et stratgies mises en place par les fondateurs des plateformes. Elles vont alors contribuer acclrer lmergence de nouvelles dynamiques de rseaux sur les territoires. Leurs modalits dintervention varient. Lorsquelles sinscrivent dans la dure, on constate que les collectivits territoriales procurent un cadre stable aux plateformes et permettent aussi de construire un portefeuille dactivits original.

LES PLATEFORMES DEVIENNENT LE BRAS ARM DES POLITIQUES LOCALES

En rgion, ces dernires annes, les collectivits locales sont devenues des acteurs cls du financement de linnovation. Contribuer aux plateformes dinnovation devient une priorit de laction locale, autant pour accompagner de nouvelles formes de travail que pour crer des emplois ou instaurer de nouveaux modles dinnovation.

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Les plateformes dinnovation ne reprsentent pas seulement le bras arm des politiques locales. Elles contribuent aussi rinventer leurs modes de production.

Le rapport identifie ici cinq modles diffrents qui vont dun portage exclusif de la plateforme par les collectivits locales des initiatives portes principalement par les entrepreneurs, en passant par une varit de formes de coproduction de laction locale bases sur la collaboration entre acteurs publics et privs.

Dans ce contexte, le statut juridique et le modle de gouvernance adopts par chaque plateforme refltent largement les dynamiques de coproduction ; ils indiquent le degr dimplication et de collaboration entre collectivits locales et entrepreneurs dans les projets.

LA PLACE ET LIMPACT DES MGA-PLATEFORMES

Dans le paysage actuel du management de linnovation, les mga-plateformes sont tout fait emblmatiques de la diversit des situations. Elles aussi montrent des degrs variables dans limplication des entrepreneurs et des collectivits territoriales. Elles constituent nanmoins des acteurs particuliers. Certaines dentre elles jouent seulement sur un effet de taille pour se donner des missions inaccessibles autrement, ou gnrer des impacts qui visent rellement la transformation. Une seule, ce stade, se constitue en plateforme de plateformes , cest--dire quelle permet dagrger sur un mme site une varit de plateformes qui vont proposer des services complmentaires aux acteurs de lcosystme.

Toutes les mga-plateformes sont centres sur lanimation dcosystmes entiers. Elles interagissent avec une varit de communauts pour lesquelles le site physique constitue un point de ralliement qui sert catalyser et acclrer les connections. Les modes de management des communauts voluent pour sadapter la taille des rseaux.

Par leur taille et lattractivit de leur marque, les mga-plateformes bouleversent dj les stratgies des autres plateformes. Il est dj possible de constater que les relations entre plateformes reposent sur un mlange entre coexistence, concurrence et collaboration.

Avec lmergence des mga-plateformes, cette logique de cooptition devrait se construire lchelle de lensemble du territoire national ou dans un cadre transfrontalier lchelle de lEurope. Dans tous les cas, le niveau des villes et des rgions est enjamb pour changer de faon radicale les termes du territoire de rfrence. Ces mga-plateformes attirent ds aujourdhui des entrepreneurs et des projets qui dpassent les cosystmes rgionaux o elles sont installes.

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LES ENTREPRISES SONT LA FOIS UTILISATRICES ET PARTENAIRES DES PLATEFORMES : CETTE LOGIQUE EXISTE POUR TOUTES LES TAILLES DENTREPRISES

Le rapport 2017 avait soulign que les grandes entreprises taient la fois clientes et partenaires des plateformes. Le rapport 2018 confirme cette logique : elles sont trs souvent des partenaires cls (notamment des mga-plateformes). On constate quelles accompagnent aussi les plateformes franciliennes comme partenaires dans la mise en place de stratgies dexpansion nationale et internationale.

Fait marquant, pour bon nombre de plateformes situes dans les rgions en dehors de lle-de-France, les ETI et PME constituent la fois des cibles pour les offres de services et des partenaires part entire pour construire la stratgie. La priorit donne aux ETI et aux PME dpend dabord de la mission que se donne la plateforme et du tissu industriel local. Lorsque les plateformes ciblent les PME et ETI en tant que clientes, elles cherchent parfois adapter loffre leurs spcificits, en particulier lorsque les ressources et les marges de manuvres de ces entreprises sont faibles en matire dinnovation. Dans les autres cas, on constate que les ETI et PME constituent la fois des utilisateurs et des partenaires stratgiques. Le rapport constate des relations explicites et fortes avec les ETI en Alsace, en Aquitaine et en Bretagne, mais il est encore prmatur pour tenter de singulariser plus les relations avec les ETI. A ce stade, il est possible de dire que les plateformes dinnovation apportent aux ETI et PME un relais pour leur diversification stratgique et leur digitalisation, comme cest aussi le cas pour les grandes entreprises.

LE FOISONNEMENT DES PLATEFORMES ACCENTUE LE BESOIN DE TROUVER LES VOIES DUN MODLE CONOMIQUE STABLE

Le foisonnement des plateformes implique une recherche de diffrentiation des offres de services en mme temps quune stabilisation des principaux rouages de leurs modles conomiques. Le rapport identifie deux dimensions. En premier lieu, il sagit de grer au mieux les cots fixes de la plateforme : immobilier, machines pour prototyper et ressources humaines.

Cela explique pourquoi les plateformes cherchent augmenter leur taille pour gnrer des conomies dchelles et saturer leurs taux doccupation. Cela se matrialise dans la mise en place de stratgies dexpansion gographique pour les plateformes (franciliennes) les plus anciennes et pour la construction dactivits plus ou moins spcialises en province. Le plus souvent, laccroissement du portefeuille de services et lexpansion gographique visent seulement couvrir les cots fixes.

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Pour toutes les plateformes, en revanche, la gestion des ressources incorporelles (varit et profondeur des comptences du rseau de mentors ou de lquipe danimation, gestion de la marque) ne connat pas de limite directe en dehors de la prservation des liens forts avec la communaut. La course la taille doit donc tre nuance.

Lanalyse du modle conomique prend des formes originales pour les mga-plateformes car leur taille implique de faon automatique des besoins de trsorerie atypiques. Une fois ce problme de fond de roulement gr, les mga-plateformes accdent tout de suite un nouveau domaine des possibles. La plateforme de plateformes analyse dans ce rapport nchappe pas cette logique, et les particularits de son modle ne le rendent pas plus risqu que pour les autres plateformes, car elle fait partager ses cots fixes ses partenaires stables (les autres plateformes installes sur son site). Pour toutes les plateformes tudies, quelles que soient leurs tailles, lenjeu consiste construire la viabilit et lattractivit sur le long terme. Cela repose par nature sur la gestion des actifs incorporels : la marque, la qualit et la taille de la (ou des) communaut(s).

Dans ce rapport, nous soulignons aussi que limpact rel des plateformes sur les activits conomiques des territoires reste une question ouverte. tant donns le dynamisme des plateformes et leffort consenti par les collectivits locales pour leur dveloppement, parions que la question de lvaluation de leurs impacts va bientt devenir un sujet cl.

S

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OMMAIRES

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Executive SummarySommaireIntroduction Comprendre les dynamiques lchelle du territoire franais Les plateformes dinnovation tudies sur le territoire franais La dmarche : croiser les points de vue Plan du rapportLes plateformes dinnovation dans les rgions franaises Objectifs et missions Les plateformes dinnovation sont de nouveaux acteurs de la transformation socio-conomique Les trajectoires de cration et les relations au local refltent la diversit des territoires Les communauts restent lactif stratgique des plateformes dinnovation Le portefeuille de services des plateformes dinnovation contribue ancrer leur identit sur le territoire Les business models et les structures de gouvernance restent diversesLes plateformes dinnovation franciliennes : quelles volutions majeures en 2017 ? Les portefeuilles de services ont t renforcs et ont volu Une volution des services est fonde sur la multiplication des partenariats Lexpansion gographique se dploie sur la base de stratgies locales, nationales et internationales Des perspectives dvolution en matire de gouvernance et de business models se dessinentConclusion : les similitudes et diffrences entre lIle de France et les rgions franaises Une diffrence fondamentale entre lIle de France et les autres rgions franaises : le rle des collectivits locales dans lancrage territorial des plateformes Le foisonnement des plateformes dinnovation est porteur de nouvelles tensions concurrentiellesBibliographie IndicativeAnnexesListes et tables

7 131719212123 252738

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75

101

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147151163

I

NTRODUCTIONI

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Lconomie numrique ne conduit pas seulement dvelopper les connexions virtuelles, elle modifie aussi profondment la physionomie des cosystmes. Les frontires entre secteurs dactivits deviennent floues. Le management de linnovation volue profondment.

Dans ce contexte, les plateformes dinnovation remplissent un vide sur les territoires. Elles reprsentent de nouveaux outils favorisant lmergence de nouvelles gnrations dentrepreneurs, permettant aux indpendants comme aux entreprises de tester de nouveaux modes de travail et, enfin, de construire de nouvelles relations au sein des cosystmes.

COMPRENDRE LES DYNAMIQUES A LCHELLE DU TERRITOIRE FRANAIS

Command par lInnovation Factory et Bpifrance Le Lab, ce second rapport sur les plateformes dinnovation a t ralis par les chercheurs de la chaire newPIC de Paris School of Business.

La premire tude avait permis de construire une taxonomie des plateformes dinnovation partir de la comparaison dune quinzaine de plateformes localises en le-de-France. Ldition 2018 sintresse au dveloppement des plateformes dinnovation dans des mtropoles rgionales du territoire franais mtropolitain.

Lapproche retenue pour cette tude se situe dans la continuit du rapport produit en 2017. Elle reprend la dfinition des plateformes dinnovation propose alors pour analyser lensemble de ces nouveaux lieux situs au cur du processus dinnovation. Le rapport sintresse aux lieux ports par des entrepreneurs et/ou des associations. Dpassant les notions de makerspaces , dincubateurs et despaces de coworking, les plateformes dinnovation sont caractrises par trois dimensions cls :

une communaut dindividus porte par des valeurs et situe au cur des nouvelles dmarches dinnovation, un lieu physique qui cristallise la rencontre, lmergence de nouvelles pratiques et modles de collaboration, une offre de services au profit des entrepreneurs et des grandes entreprises.

Cette tude reprend la taxonomie produite en 2017 qui caractrise et compare en dtails les plateformes dinnovation au niveau de leurs missions, de leur business models, de leurs modes de gouvernance, les modes danimation des communauts et les offres de services quelles dploient.

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Ce nouveau rapport inclut aussi de nouvelles dimensions danalyse. Il permet de comprendre les relations spcifiques entretenues par les plateformes dinnovation avec les acteurs du territoire, entreprises et collectivits locales.

Ensuite, il identifie comment les plateformes dinnovation rpondent progressivement aux besoins des PME et des entreprises de taille Intermdiaire (ETI), alors que le rapport 2017 sintressait aux grandes entreprises et aux startups.

Enfin, ce rapport dveloppe une analyse du dveloppement des mga-plateformes telles que Station F, Euratechnologies et thecamp. Ce dernier point renvoie un phnomne rcent en France. Le rapport cherche non seulement comprendre les particularits des mga-plateformes, mais aussi mettre en lumire leurs impacts sur les territoires et sur le dveloppement des autres plateformes dinnovation.

Le rapport 2017 voquait galement que les plateformes franciliennes se situaient elles-mmes dans une phase de consolidation et de stabilisation. Depuis mars 2017, elles ont cherch affiner leurs stratgies.

Ce rapport fait le point sur les volutions survenues depuis la publication du premier rapport. Si les business model des plateformes dinnovation ne sont pas encore stabiliss, les volutions constates depuis les douze derniers mois sont riches denseignements sur les dynamiques des plateformes dinnovation et sur la dfinition de leurs orientations stratgiques.

Photographie 1 Confrence de presse de prsentation de ltude 2017 (fvrier) lAnticaf du CCPI

Source : Innovation Factory Photo reproduite avec autorisation.

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Metro Pulse

Alsace Digitale

Le Tuba

Make It Marseille

LES PLATEFORMES DINNOVATION TUDIES SUR LE TERRITOIRE FRANAIS

Le rapport 2018 tudie 13 plateformes dinnovation rparties dans 7 rgions franaises1.

Linstallation de Station F Paris a justifi une investigation spcifique en raison de limportance de cette initiative qui navait pu tre tudie en 2017.

La carte suivante prcise les plateformes tudies en 2018 et leurs localisations.

LA DMARCHE : CROISER LES POINTS DE VUE

Comme lanne prcdente, cette tude est fonde sur une enqute de terrain. 33 interviews ont t ralises au sein de 13 plateformes combinant les fondateurs ou animateurs des plateformes, des startups incubes dans ces plateformes ou actives dans leurs communauts et, aussi, de grandes entreprises et des entreprises de taille intermdiaire (ETI) ayant mobilis leurs services.

1. noter que des plateformes avaient t contactes Nantes, Rennes et Toulouse pour complter

lanalyse, mais celles-ci nont jamais rpondu aux sollicitations de lquipe de recherche.

thecamp

Euratechnologies

Station F

Figure 1 Carte des plateformes tudies dans ce rapport

Plages Digitales

Bel Air Camp

TVT Innovation

You Factory

la Fabrique

Hemera

The Corner

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Relations avec les acteurs de lcosystme

Choix de la localisation

gographique

Figure 2 Les dimensions tudies dans ce rapport

Relations avec les entreprises (PME, ETI,

grands Groupes)

Stakeholders, Gouvernance,

Business Model

Lieu, ressources et comptences

Relations avec les collectivits locales

Activit, communaut, et nouvelles

pratiques

Plateformes dInnovation

Comme en 2017, loriginalit de cette tude est donc de croiser les points de vue de toutes ces parties prenantes pour mieux dgager les spcificits des plateformes dinnovation sur le territoire franais.

Le protocole de recherche est bas sur des entretiens semi-directifs et sur un codage systmatique des donnes collectes. Des recherches documentaires (internet) permettent de complter le travail. Les cinq dimensions tudies en 2017 ont t nouveau abordes de faon systmatique lors des entretiens : les relations avec lcosystme ; la gouvernance et le business model ; le choix de la localisation gographique ; les pratiques danimation de la communaut ; ainsi que la logique spcifique de gestion du lieu, des ressources et des comptences. Deux dimensions supplmentaires ont t ajoutes par rapport ltude ralise en 2017 : la relation aux collectivits locales et la relation aux PME et ETI.

Lensemble de ces dimensions sont prsentes dans le graphique suivant.

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PLAN DU RAPPORT

Le rapport se divise en deux grandes parties. La premire partie cible les plateformes localises dans les rgions de la France mtropolitaine. La seconde partie prsente une synthse des changements majeurs intervenus pour les plateformes parisiennes et franciliennes tudies en 2017 sur la base dune recherche documentaire.

Pour lanalyse des plateformes dinnovation localises dans les mtropoles rgionales, six sections permettent de prsenter lanalyse et les rsultats : les objectifs des plateformes ; leurs relations aux territoires et aux collectivits locales ; la varit de leurs impacts socioconomiques (et les enjeux en terme de mesure de ces impacts) ; les dynamiques de communauts ; les offres de services construites par ces plateformes ; et, enfin, leurs business models et les modalits retenues pour leur gouvernance.

Pour les plateformes franciliennes, le rapport se focalise sur les volutions du portefeuille de services, leurs stratgies dexpansion gographique, et les nouveaux enjeux lis leurs business models.

La conclusion gnrale synthtise les similitudes et diffrences entre toutes les plateformes tudies, quelles se trouvent en le-de-France et dans les autres rgions mtropolitaines. Cette conclusion ouvre sur des perspectives sur les dynamiques concurrentielles qui mergent dans un contexte de foisonnement des plateformes largement supportes par les collectivits locales.

Photographie 2 Les locaux dHemera Bordeaux (rue Thiers, quartier Bastide)

Source : Hemera Photo reproduite avec autorisation.

L

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LES PLATEFORMES DINNOVATION DANS LES REGIONS FRANAISES

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OBJECTIFS ET MISSIONS

LA PERMANENCE DE TROIS POSITIONNEMENTS CLS

Si les plateformes dinnovation en France sont caractrises par leur remarquable diversit et foisonnement, on constate, comme dans le cadre de ltude publie en 2017 mene en le-de-France, quelles sont organises selon trois grands types de positionnements : les plateformes business oriented, les plateformes social business oriented, et enfin, les plateformes not for profit oriented.

Les plateformes business oriented concernent la cration de nouveaux business et/ou la transformation des business existants dans un monde en pleine volution. Ces plateformes ont reprsent une grande partie des cas tudis pour cette seconde dition mme si ce positionnement va se dcliner de manire spcifique pour chacune dentre elles.

Dans le cas dEuratechnologies, The Corner, Alsace digitale, Cantine by TVT innovation, il sagit daccompagner linnovation, la transformation numrique des entreprises et contribuer la cration de nouvelles firmes sur le territoire alors que pour Metro Pulse et Tuba, il sagit daccompagner le dveloppement de nouveaux services pour la ville par les startups comme par les grands groupes.

Dans dautres cas, les plateformes dinnovation visent la cration de projets entrepreneuriaux en proposant de lincubation, lacclration et/ou des services mutualiss comme pour Hemera, Bel Air Camp ou Station F. Enfin, You Factory et Make It Marseille, sont orientes vers une nouvelle manire de produire et prototyper en sappuyant sur lindustrie crative.

Les plateformes social business oriented ont t analyses, ici, travers le cas de thecamp. Sans opposer dveloppement conomique et dveloppement durable, lobjectif de cette plateforme est de traiter les grands dfis du monde contemporain et de crer des activits conomiques fort impact socital. Trouver des solutions aux grands problmes de socit par lintelligence collective constitue la raison dtre de thecamp.

On est un moment historique o tout peut encore se dcider et finalement on veut crer demain Guillaume Fichefeux, directeur de la co-cration, thecamp

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Notre objectif long terme, cest de pouvoir organiser une passerelle entre lart et lindustrie. Pour innover, il va falloir des gens qui ont des vraies ides nouvelles : ce sont les artistes Jean Nelson, cofondateur de You Factory

Au sein de The Corner comme Bel Air Camp ou Hemera, les projets entrepreneuriaux touchent de multiples secteurs dactivits comme lvnementiel, la ralit virtuelle pour le cinma, de nouveaux services de gestion des parcs automobiles. La multi spcialisation est une constante des plateformes et va de pair avec lconomie digitale qui, de fait, cre une porosit entre les secteurs dactivit.

La distinction Makers et Thinkers reste un lment essentiel pour diffrencier les activits des plateformes. Ainsi certaines sont principalement orientes vers des activits de prestations intellectuelles et donc ne peroivent pas lintrt direct de se doter dun makerspace. Cest le cas de The Corner ou de Hemera. A linverse You Factory et Make It Marseille sont avant tout centrs sur la mise en place dun espace o les ateliers et le prototypage occupent une place cl.

Pour les plateformes not for profit, de nombreux projets se dveloppent en France comme Myne Lyon (hackerspace qui a un fonctionnement proche de la Paillasse) ou encore la Fabrique Strasbourg. La Fabrique se prsente comme un makerspace vocation sociale, qui montre un fonctionnement proche dElectrolab install en rgion parisienne. La Fabrique nest pas dimensionne pour grer et recevoir des projets professionnels industriels mais plutt des projets de citoyens. La Fabrique organise des formations pour aider les nouveaux venus se familiariser lusage des machines disponibles dans le lieu et entrer dans une dynamique du faire.

LES (MULTI) SPCIALISATIONS SONT NCESSAIRES LA DIGITALISATION DE LCONOMIE

Une des constantes du fonctionnement des plateformes dinnovation est quelles contribuent casser les silos en se positionnant dans les interstices laisss vacants par les acteurs de linnovation sur les territoires. Ainsi comme en 2017, le constat est que les plateformes ne sont associes aucune spcialisation existante dans les nomenclatures traditionnelles de lINSEE.

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Certaines plateformes combinent de manire originale les deux approches Makers et Thinkers . TVT Innovation a ouvert la Cantine Toulon un tiers lieu ddi au numrique et en mme temps co-anime un Fab lab avec une cole dingnieur et une cole de commerce. Alsace Digitale anime deux tiers-lieux dnomms les Plages Digitales ddis au numrique. Certains des membres des communauts dAlsace Digitale sont aussi des membres actifs de la Fabrique, makerspace Strasbourg.

Photographie 3 Thinkers (Tuba) et makers (la Fabrique)

Source : Le Tuba et la Fabrique Photos reproduites avec autorisation.

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LES MGA-PLATEFORMES : UNE TENDANCE NOUVELLE EN FRANCE

La multiplication des mga-plateformes constitue une tendance rcente en France quelques exceptions. En effet, Euratechnologies a t cre il y a 10 ans et fait figure de prcurseur.

Par mga-plateformes, on entend des plateformes qui conservent les trois lments constitutifs de la dfinition initiale ( savoir lexistence dun lieu, dune communaut et de services). Toutefois, elles se diffrencient des autres plateformes par la taille de leur espace physique, des communauts quelles animent et des moyens financiers consacrs (cf. encadr 1).

Le premier constat qui simpose est que la plupart des grandes mtropoles franaises, mais aussi certaines villes intermdiaires comme Mulhouse, sont caractrises par le dveloppement de ces mga-plateformes. De par leur taille, elles vont impacter non seulement lcosystme local mais aussi potentiellement lactivit des autres plateformes dinnovation localises sur le mme territoire. Elles reprsentent en effet un attracteur aussi bien pour les entrepreneurs que les grandes entreprises.

Photographie 4 Les quatre mga-plateformes (de gauche droite et de haut en bas) : Euratechnologies (Lille), thecamp (Aix-en-Provence), Bel Air Camp (Villeurbanne) et Station F (Paris)

Sources : thecamp, Patrick Tourneboeuf (Station F) et David W. Versailles (Bel Air Camp et Euratechnologies).

Reproduit avec autorisation.

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Leur mergence et leur nombre reprsentent une spcificit franaise par rapport au reste de lEurope. Les mga-plateformes sont rvlatrices de la dynamique de transformation de lconomie franaise et de la vivacit de son tissu entrepreneurial. Toutefois, leur nombre lchelle du territoire franais questionne aussi sur leur viabilit moyen terme. En effet, si pour certaines dentre elles, le potentiel dattractivit lchelle internationale existe et semble dj important (cf. comme thecamp qui quelques mois aprs son ouverture est dj trs visible et attire des profils venus du monde entier), leur dveloppement dpend de lexistence dune masse critique suffisante de talents, dentrepreneurs ainsi que dinfrastructures de transport sur un territoire. A la date dcriture de ce rapport on dnombre neuf mga-plateformes en France mises en place ou en cours dinstallation (cf. encadr 1).

Encadr 1 Les mga-plateformes en France

Ces mga-plateformes prsentes dans cet encadr sont dj installes sur le territoire national ou constituent des projets en cours dont louverture est prvue pour 2018 ou 2019. Portes parfois par des collectivits locales, le plus souvent par des entrepreneurs, elles sont souvent localises dans des friches industrielles et participent ainsi des programmes de rhabilitation ou de redynamisation du tissu urbain. Une seule exception concerne thecamp localise proximit de la gare Aix TGV et qui repose sur une construction ex nihilo.

La ville de Montpellier lance pour 2018 une plateforme au cur de la cit crative, sur un espace de 4000 m2. Cette plateforme va ainsi sinstaller sur lancien site de lcole dapplication dinfanterie, et sera oriente sur le collaboratif, le social et les industries culturelles et cratives. Ces dernires y auront une place cl, lun des enjeux tant daider les entreprises de ce secteur trouver de nouveaux modles

conomiques et dvelopper de nouvelles comptences. La cration de cette plateforme vise aussi contribuer au dcloisonnement de lindustrie culturelle et crative par rapport aux autres secteurs dactivit. Cette nouvelle plateforme comprendra des lieux de vie, des espaces de coworking et de prototypage, un studio de cinma. On note parmi les partenaires de ce projet, lincubateur Creatis, Smart (plate-forme de production de projets), Push Start (lassociation des entreprises du jeu vido) ou encore KissKissBankBank leader europen du financement participatif.

thecamp a ouvert en septembre 2017 et a t cr ad hoc de toutes pices par un entrepreneur en partant dun territoire en pleine nature prs de la gare dAix en Provence. Cette plateforme, rsolument futuriste, permet dhberger une varit dactivits et de programmes innovants et de recevoir plusieurs milliers de personnes sur une dure dune journe plusieurs jours sur le site

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mme pour contribuer rsoudre des problmes socitaux et pour mener des projets innovant selon une approche collaborative.

A Bordeaux, Darwin est un lieu de 10 000 m2 install dans lancienne caserne de Niel. Le lieu a t rachet en 2009 par le groupe volution aprs ngociation avec la mairie de Bordeaux. Darwin est orient sur le thme de la transition cologique et du dveloppement durable et abritant 230 startups, 46 associations. La plateforme comprend des espaces de coworking, dincubation, des espaces de prototypage, des lieux de vie et de relaxation, des magasins respectant les principes du dveloppement durable. Le chiffre daffaires de la plateforme est de 10 millions deuros. Darwin est un projet pouss par des entrepreneurs, en particulier lentreprise volution mais la plateforme se prsente avant tout comme une communaut de hackers territoriaux. La survie de ce projet priv (pas de soutien public mme si on note bienveillance des collectivits locales notamment la Maire de Bordeaux) est rendue complexe par la gestion du site physique par les promoteurs immobiliers.

Station F reprsente une mga-plateforme ouverte en 2017 sur 34 000 m2. Ddie lentrepreneuriat, Station F hberge plus de 300 stations de travail pour les startups. Porte par Xavier Niel, ce projet se veut structurant lchelle internationale pour permettre le dveloppement dun cosystme dentrepreneurs, qui disposerait de

moyens proches de ceux existant au sein des GAFA aux tats-Unis.

Bel Air camp est aussi port par un entrepreneur et a ouvert en 2016 Villeurbanne sur les anciens sites dAlcatel Transport. La plateforme se dveloppe sur 30 000 m2 qui sont investis pour offrir des espaces privatifs et des services mutualiss aux entrepreneurs.

Euratechnologies a t cr en 2007 Lille sur une friche industrielle totalement rnove Aujourdhui, la plateforme dispose de 80 000 m2 et devrait mme atteindre 150 000 m2 en 2020. Tout un cosystme sur le digital sy est install : startups, grandes entreprises, organismes de recherche...

KMO sera ouvert en 2018 par Innov Campus et consiste au ramnagement du quartier de la Fonderie Mulhouse. Il va se dployer sur 10 000 m2. Lobjectif est de permettre le dveloppement et la rencontre de startups, grands groupes et centres de formation autour des enjeux du numrique. Un techlab va tre install aussi sur ce site. Port par des entrepreneurs, la Caisse des Dpts et Consignation et le Crdit Agricole.

ICI Marseille sinstalle Marseille en 2018 et est la dclinaison locale dICI Montreuil. labor en partenariat avec Bouygues, ICI Marseille va reprsenter le plus grand makerspace dEurope pour les artisans avec 3000 m2 despaces au sein de Marseille.

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Le lieu Totem de la French Tech Lyon vise regrouper sur place environ 40 entrepreneurs et aussi permettre lorganisation dvnements sur la transition numrique. Ce nouveau lieu qui ouvrira en 2018, va sinstaller au cur du quartier cratif et innovant forte visibilit internationale de La

Confluence. Le lieu Totem comprendra 3 800 m ddis lacclration des startups et lanimation de lcosystme. Le lieu comprendra aussi un espace de coworking space.

Parmi les spcificits, une premire observation permet de constater que ces mga-plateformes sont souvent la fois gnralistes et spcialises, et combinent parfois plusieurs positionnements.

Tout dabord, Station F se prsente comme un campus de startups qui a les caractristiques d une plateforme de plateformes . En effet, Station F hberge son propre programme dincubation pour plus de 200 startups, ainsi que 30 programmes dacclration ports par des entreprises (comme TF1, Thales, LVMH, Facebook, Microsoft ou lOral) et des associations (Ashoka).

Gnraliste par son programme dincubation gr en propre, Station F est donc aussi thmatise avec des programmes dacclration ddis par exemple sur la cyber scurit (programme de Thales) ou concentr sur la beaut (programme de lOral). Station F utilise lanalogie dun campus universitaire. Le premier stade est le programme gnraliste dincubation de Station F.

Ensuite, les entrepreneurs peuvent poursuivre leur parcours avec des acclrateurs thmatiques grs par les institutions partenaires.

Station F est business oriented, mais parmi les plateformes quelle hberge certaines sont social business oriented. En effet, lacclrateur Share It dAshoka cible lentrepreneuriat fort impact socital.

Source : Sites des plateformes et presses locales..

34

Photographie 5 Communication sur les rseaux sociaux de THALES, LVMH et TF1 pour leurs activits dans Station F

Sources : Twitter (Station F, THALES et TF1) et Instagram (LVMH).

35

Dans le mme sens, Euratechnologies est une mga-plateforme gnraliste sur la transformation digitale mais elle vient de crer de nouveaux incubateurs cette fois spcialiss sur le territoire de la mtropole lilloise. Lobjectif est alors de rpondre aux besoins des territoires sur des secteurs dactivits confronts la disruption, comme par exemple Roubaix, avec un incubateur spcialis dans le e-commerce.

Une autre spcificit forte des mga-plateformes est leur positionnement par rapport au clivage thinkers/makers. A lexception dICI Marseille positionn explicitement sur lartisanat et le faire, les autres mga-plateformes combinent toutes, les deux types dactivits mais selon des modalits varies. Pour Euratechnologies et Station F, le monde du maker est prsent par la prsence du Techshop de Leroy Merlin ( proximit ou dans la plateforme). Pour thecamp, lanimation du FabLab interne est gre par les quipes ICI Make (ICI Montreuil). Pour Bel Air Camp, le monde du maker rentre de plein pied dans la plateforme par la mise en place en 2018 dun TechPark gr par la plateforme elle-mme. La figure 3 illustre les spcificits des mga-plateformes en termes de positionnement, de spcialisation y compris dans les dimensions makers/thinkers partir du cas de Station F.

Figure 3 Les spcificits de Station F comme plateforme de plateformes

STATION F COMME PLATEFORME DE PLATEFORMES

POSITIONNEMENT SPCIALISATION THINKERS / MAKERS

BUSINESS ORIENTED

GNRALISTE THINKERSENSEMBLE DU

PROJET STATION F

PLATEFORMES HBERGES

SUR LE SITE DE STATION F

THMATIQUES

SOCIAL BUSINESS &

BUSINESS ORIENTED

THINKERS ET/OU

MAKERS

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Photographie 6 Station F, plateforme de plateformes

Sources : Station F, Photo Patrick Tourneboeuf, reproduite avec autorisation.

Tableau 1 Positionnement et multi-spcialisation des plateformes dinnovation tudies

Le tableau 1 synthtise les informations sur la cration, le positionnement et la mission de lensemble des plateformes tudies en 2017. 4 mga-plateformes ont t tudies : Bel Air Camp, Euratechnologies, Station F et thecamp.

Plateformes Cration Ville PositionnementMission

PrincipaleThinkers /

Makers

Alsace Digitale2010 2011

StrasbourgBusiness oriented

Accompagner la transformation digitale sur le

territoire

Thinker et collaboration

avec un makerspace comme la Fabrique

Bel Air Camp 2016Lyon/

VilleurbanneBusiness Oriented

Faciliter la croissance des

entreprises membres en

dveloppant des services

mutualiss.

Thinker et Maker avec la mise en place dun TechPark

pour faciliter le prototypage

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Plateformes Cration Ville PositionnementMission

PrincipaleThinkers /

Makers

la Cantine by TVT innovation

1987 ToulonBusiness oriented

Accompagner linnovation pour

les acteurs du territoire

Thinker et Maker par

linstallation dun Fab Lab

depuis 2015 co gr par TVT

innovation, et deux coles

ISEN et Kedge

Euratechnologies 2007 LilleBusiness Oriented

Crer un cosystme digital

sur le territoire

Thinker Partenariat

avec le Techshop de Leroy Merlin

pour la partie Makers

Hemera 2015 BordeauxBusiness oriented

Acclrateur de startups du

numriqueThinker

la Fabrique 2014 StrasbourgNot for profit

oriented

Ateliers de prototypage pour

citoyensMaker

Make It Marseille 2016 MarseilleBusiness oriented

Atelier de prototypage pour indpendants et

artisans

Maker

Metro Pulse 2017 BordeauxBusiness oriented

Contribuer lexprimentation

de nouveaux services dans la ville partir

des technologies digitales et de

lopen data

Thinker

Station F 2017 ParisBusiness oriented

Campus dentrepreneurs

Thinker Installation

dun techshop pour la

dimension makers

38

Plateformes Cration Ville PositionnementMission

PrincipaleThinkers /

Makers

thecamp 2017 Aix-MarseilleSocial business

oriented

Contribuer rsoudre des

problmes fort impact socital

par lintelligence collective

ThinkerMaker via la gestion du

Fab lab par ICI Make

The Corner 2014 BrestBusiness oriented

Acclrateur de startups dans

tous les secteurs dactivits

Thinker

Tuba 2009 LyonBusiness oriented

Contribuer lexprimentation

de nouveaux services dans la ville partir

des technologies digitales et de

lopen data

Thinker

You Factory 2016Lyon/

VilleurbanneBusiness oriented

Accompagner la cration sous

toutes ses formes via des outils de

fabrication mutualiss

Maker

LES PLATEFORMES DINNOVATION SONT DE NOUVEAUX ACTEURS DE LA TRANSFORMATION SOCIO-ECONOMIQUE

Les plateformes dinnovation constituent de nouveaux acteurs sur les territoires et participent toutes dune manire ou dune autre un processus de transformation socio-conomique de nos socits modernes. Limpact potentiel de leurs activits peut tre multiple. Sil est difficile de mesurer aujourdhui ces impacts en raison de la jeunesse des plateformes dinnovation, il est possible de les rpartir en plusieurs catgories, et ainsi de mener une premire rflexion sur les aspects cls prendre en compte dans le futur.

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Euratechnologies est conu comme un vrai projet de structuration du territoire Il sagit de btir un cosystme digital complet sur le territoire Massimo Magnifico, Euratechnologies

Pour certaines plateformes, limpact peut se manifester travers linscription dune nouvelle activit sur le territoire. Cest lexemple de la Fabrique, un makerspace citoyen Strasbourg. Au-del de proposer aux citadins laccs une nouvelle activit, la Fabrique contribue des parcours de rinsertion sociale en aidant les individus sortir de leur isolement voire en les encourageant concrtiser une ide entrepreneuriale. Limpact est sans aucun doute difficile mesurer mais ce type dactivits est essentiel dans un environnement o le travail change progressivement de nature ou de forme. Le dveloppement de lesprit entrepreneurial et des professions dindpendants amne une rorganisation des activits et des services sur les territoires.

Les plateformes dinnovation vont avoir aussi un impact sur les relations au sein des cosystmes et sur la transformation digitale des entreprises. En quelque sorte, la plateforme dinnovation devient un levier pour le changement culturel et lmergence de nouveaux modles collaboratifs. Certaines plateformes vont faciliter la cration de nouveaux cosystmes dentrepreneurs (par exemple Euratechnologies, Bel Air Camp, Station F) lorsque dautres plateformes vont principalement aider la rinvention des relations au sein dcosystmes existants pour traiter de nouvelles questions (comme Tuba et Mtropulse). Certaines plateformes comme Alsace Digitale interviennent sur les deux aspects : la cration de nouveaux cosystmes et lvolution des cosystmes existants.

LES PLATEFORMES DINNOVATION SONT UN FACTEUR DE MODERNISATION DES TERRITOIRES

Par leur ancrage territorial, les plateformes dinnovation vont avoir des incidences sur la rgnration du territoire tant en termes de cration de lemploi que de modernisation des centres urbains. Elles constituent donc des leviers du dveloppement territorial mme si les modalits pour y contribuer vont varier dune plateforme une autre. Cest le cas pour Euratechnologies, Alsace Digitale, TVT Innovation, Tuba, Mtropulse et The Corner. Pour certaines dentre elles comme Euratechnologies, limpact est recherch lchelle du territoire de la mtropole lilloise. Pour The Corner, limpact se situe au niveau dune ville de taille intermdiaire o existent des ETI, PME et un potentiel dtudiants, mais o la culture entrepreneuriale reste encore faible.

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Imaginer de crer, trouver des solutions, faire bouger lcosystme, quil devienne agile et que le territoire soit gagnant la fin Catherine Mosser, Alsace Digitale

Lexprience dEuratechnologies stend sur prs dune dizaine dannes. La plateforme dinnovation a t installe sur une friche industrielle et dans un quartier peu valoris. Aujourdhui, le site dEuratechnologies est au cur de la transformation du territoire lillois, qui prsente lavantage dtre distance raisonnable de 5 capitales europennes dont Paris, Londres et Amsterdam.

Euratechnologies constitue un projet pour la transformation digitale du territoire lillois. Lenjeu de la plateforme est dacculturer au digital. Son action sadresse autant aux entreprises installes quaux coles et tudiants (coaching, sminaires et ateliers). Il sagit aussi de favoriser la cration dentreprises fondes sur des technologies digitales en accompagnant lentrepreneur de lmergence de lide sa concrtisation voire linternationalisation de son activit. Le taux de survie de startups est de 92 % trois ans aprs la sortie de la phase dacclration. Lenjeu est aussi la cration de lemploi sur le territoire

et cela passe par donner des moyens et infrastructures pour linstallation dans la dure des startups sur le territoire de la mtropole.

Cela implique aussi dattirer de grands comptes sur le territoire de la mtropole comme par exemple le CA village sur le site dEuratechnologies, du CEA Tech pour favoriser le transfert technologique aux entrepreneurs, ainsi que linstallation de Microsoft ; Cap Gemini, IBM, le Techshop de Leroy Merlin proximit de la plateforme dEuratechnologies. Il faut attirer, accompagner et garder prcise M. Magnifico, Directeur du dveloppement dEuratechnologies.

Si limpact sur le territoire est aujourdhui visible, la monte en puissance a pris du temps. Les rsultats obtenus aujourdhui par la plateforme reposent pour partie sur la stabilit des objectifs et du soutien dans la dure de la mtropole.

Encadr 2 Euratechnologies et limpact sur le territoire

Source : Entretien de Massimo Magnifico, directeur des oprations dEuratechnologies.

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Les impacts attendus peuvent sanalyser plusieurs niveaux. Ils ne sont pas exclusifs les uns des autres (cf. figure 4). Sur le long terme, la capacit des plateformes avoir un impact tangible sur ces dimensions constituera sans aucun doute un critre de succs de leur dveloppement sur le territoire franais.

Figure 4 Les impacts attendus des plateformes dinnovation en France

Metro Pulse

Tuba

Bel Air Camp

The Camp

Station F

Hemera

Euratechnologies

You Factory

Make It Marseille

The Corner

Alsace Digitale

TVT Innovation

Enjeu Territorial

Relation Ecosystme

Transfo Digitale

EnjeuSocital

Lgende : chelle de 0 3 : inexistant central; Blanc ou vide signifie 0 ; Les couleurs marquent la progression de 1 3 .

DE LA DFINITION DES IMPACTS UNE RFLEXION SUR LEURS MESURES : UNE VALUATION PLUS JUSTE DE LAPPORT DES PLATEFORMES DINNOVATION

Lampleur du phnomne et la varit des plateformes dinnovation amneront probablement les acteurs publics comme les chercheurs vouloir quantifier leurs impacts.

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La mesure de limpact est toujours une question dlicate qui conduit trs souvent retenir une approche rductrice (directement chiffrable), et donc aboutit un rsultat souvent dcevant. Cette tude propose une approche plus nuance en vitant de ne retenir que des mesures quantitatives et en mixant le recours des indicateurs statistiques et des donnes plus qualitatives.

Mixer des approches qualitatives et quantitatives

De manire certaine, mesurer limpact des activits des plateformes au sein des cosystmes et la transformation digitale des entreprises sera difficile de manire quantitative. Le changement culturel et la cration de nouvelles relations au sein de lcosystme sont difficilement mesurables au-del de monographies (sur des success stories ou linverse encore sur les attentes non pleinement satisfaites). Pour aborder les dynamiques de cration de communauts et dcosystmes, il pourrait cependant tre intressant de mener des enqutes sur la varit des parcours entrepreneuriaux. Les startuppers commencent souvent leur parcours dans un incubateur (donc une communaut), puis continuent leur parcours dans dautres plateformes au fur et mesure de la maturation de leurs projets. De mme, des enqutes de satisfaction des utilisateurs des plateformes (entrepreneurs dun ct, et ETI et grands comptes de lautre) pourraient tre construites sur la base dchelle de mesures pour apprcier le degr de satisfaction de lutilisation de ces plateformes.

La contribution de la plateforme lattractivit du territoire et au dveloppement de sa marque est complexe mesurer bien que cette dimension soit particulirement importante pour les mga-plateformes. Limpact sur les grands enjeux de socit sera aussi difficile valuer pour des plateformes comme thecamp dans la mesure o son action ne peut pas tre isole de laction de communauts qui travaillent dans la plateforme mais aussi en dehors. Ainsi identifier ce qui relve de la plateforme, et ce qui relve dlments extrieurs sera difficile clarifier (est-ce utile dailleurs de raliser une telle distinction ?). Dans ces domaines prcis, les seules mesures quantitatives possibles sont lies des indicateurs dactivits (Combien dvnements ? combiens de formations ? combien dacteurs concerns ? Quel est le type de profil ? Combien dactions de formation et pour quels publics ? etc.)

Construire un dispositif en combinant plusieurs mthodologies

laborer des indicateurs sur limpact des plateformes requiert de construire de nouvelles bases de donnes, ce qui reprsente un investissement important car il faut mettre en place le dispositif qui permet le recueil de donnes fiables et comparables. Les donnes les plus faciles collecter concernent la cration dentreprises lorsque la plateforme un incubateur et/ou un acclrateur, et les donnes associes linstallation dactivits conomiques nouvelles proximit.

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Tableau 2 Donnes recueillir pour construire des indicateurs dimpact et dactivit

Dimensions Contenus

Cration dentreprises (incubation/ acclration)

Combien de startups incubes ? Acclres ? Quel est le taux de conversion du projet entrepreneurial en entreprise juridique ? Quel est le taux de survie 3 ans ? Quel est le nombre de salaris des entreprises cres au bout de 3 ans ? Quelle est leur localisation gographique aprs 3 ans ?

La cration de richesse sur le territoire

Quelle est le nombre dentreprises (petites et grandes) installes dans le territoire grce la plateforme ? Nombre demploys dans ces entreprises installes localement ?Quel est le nombre et types de nouveaux services disponibles sur le territoire ?

Lintensit des activi-ts de la plateforme

pour animer les communauts et

cosystmes

Vos services sont destins aux startups ? aux indpendants ? aux grands groupes et ETI ? Combien dvnements organisez-vous lanne ? combiens de formations ? Combien dactions de formation pour quels publics ?Combien daction de coaching pour aider les entreprises innover ?Combien dacteurs ont particip ces activits sur une anne (en nombre dorganisation et en nombre de personnes) ?

A noter que lexploitation de ce type de donnes requiert aussi quelques prcautions. Ainsi le nombre de startups cres ne reflte quune partie de limpact sur le territoire. En effet, il ne faut pas oublier que la cration dentreprises est une activit risque et quun taux dchec relativement lev en est souvent la contrepartie. En revanche, mme les checs peuvent avoir un impact positif sur le dveloppement de la culture entrepreneuriale sur les territoires, ou sur les effets dapprentissage que cela permet de dvelopper sur les autres acteurs de lcosystme.

Ltude 2017 proposait une taxonomie pour caractriser les diffrentes dimensions cls des plateformes, taxonomie qui peut tre utilise pour construire des enqutes visant identifier la nature des activits des plateformes et construire des typologies. Cette nouvelle tude fournit, de manire complmentaire la premire tude, une grille de questions pour valuer leurs impacts. Ces questions sont adresser dans certains cas directement aux plateformes et, dans dautres cas aux utilisateurs (entrepreneurs, grands groupes, universits). Le tableau 2 synthtise les principales questions qui pourraient tre traites dans le cadre de questionnaires destines aux plateformes et aux utilisateurs de plateforme pour apprcier limpact sur leurs activits.

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Dimensions Contenus

Sur le parcours entrepreneurial et son insertion dans une ou plusieurs communau-

ts

Dans quelles plateformes dinnovation lentrepreneur sest install au cours de son parcours de cration et de dveloppement dentreprise ? Lentrepreneur a-t-il fait appel un incubateur ou plusieurs ? Un ou plusieurs acclrateurs ? A-t-il prfr un makerspace ? Autres ?

Les caractristiques des communauts

cres

Le nombre de membres actifs aprs les 3 annes qui ont suivi la cration (rsidents, et personnes frquemment impliques dans les activits de la plateforme) ?Quelle est la diversit de la communaut ? dmographique (prciser par tranches dges), social (prciser les principaux statuts des membres : indpendant, employs, crateurs dentreprises, chmeurs, tudiants, artistes), culturel (est ce que plusieurs nationalits autre que la France sont prsentes dans la communaut) ?

La satisfaction des utilisateurs des

plateformes

Pour les rsidents :tes-vous rsidents au sein dune plateforme ?Classez par ordre de prfrence les raisons de rejoindre la plateforme : viter la solitude de lentrepreneur, bnficier dun coaching individualis, accder aux expertises au sein de la communaut, accder des infrastructures de prototypage, accder des locaux privatifs, accder des ressources mutualises lensemble des entrepreneurs.Quelle est la plateforme qui vous a apport le plus en terme de dveloppement de partenariats avec des grandes entreprises/ ou des startups ?Quel est limpact de la plateforme sur votre activit ? Classez par ordre dimportance : trouver des clients plus rapidement ? trouver des financements ? Aller plus vite en vitant les erreurs commises par dautres ?

Pour les entreprises/ grands comptes qui utilisent les services de la plateforme :Utilisez-vous une ou plusieurs plateformes ? De manire ponctuelle ? Frquente ?Pour quel objectif mobilisez-vous la plateforme ? Classez par ordre dimportance : gestion interne du changement, acqurir de nouvelles mthodes de crativit, trouver de nouveaux partenaires (notamment les startups), faciliter une diversification stratgique des activits, accder aux expertises dune nouvelle communaut, afficher une image innovante de votre entreprise, autres ?

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Dimensions Contenus

La satisfaction des utilisateurs des

plateformes

Combien de salaris ont t impliqus au cours de lanne passe ?tes-vous satisfait des services utiliss au sein de la plateforme ?Quel est selon vous limpact principal de lutilisation de la plateforme pour votre entreprise ? Classez par ordre dimportances : aider concrtiser de nouvelles offres ? explorer de nouvelles tendances (technologiques, march) ? Les changements des modes de travail ? La mise en place de nouveaux partenariats ?Y avez-vous dvelopp un ou plusieurs nouveaux partenariats ? Avec une grande entreprise ? Avec une ETI/PME ? Avec une startup ? Avec une cole/universit ?Envisagez-vous de continuer de mobiliser les plateformes lavenir ? Votre participation va-t-elle changer de nature ?

LES TRAJECTOIRES DE CREATION ET LES RELATIONS AU LOCAL REFLETENT LA DIVERSITE DES TERRITOIRES

La diversit des plateformes dinnovation est aussi le rsultat de la diversit des territoires, de leur potentiel et des dynamiques dcosystmes qui y sont installes. Deux caractristiques majeures prendre en compte pour comprendre la relation des plateformes dinnovation leur territoire : le porteur du projet (entrepreneur versus collectivits locales) et la manire dont la plateforme gre son intgration dans des dispositifs locaux dj existants.

LA CRATION DES PLATEFORMES : IMPULSION ENTREPRENEURIALE VERSUS IMPULSION DES COLLECTIVITS LOCALES

Pour cette tude 2018, une des originalits des plateformes tudies concerne lorigine des initiatives qui les portent. Les plateformes dinnovation sont le rsultat de la volont dacteurs publics et/ou privs. Lorigine du porteur de projet constitue une composante essentielle pour comprendre la fois la dynamique de cration des plateformes dinnovation et la nature de leurs activits. Deux types de trajectoire ont t identifis en fonction des profils types des crateurs :

soit le projet est port par un ou des entrepreneur(s), soit le projet est port par une ou des collectivit(s) locale(s).

Le porteur originel de la plateforme, les collectivits locales versus les entrepreneurs, ne prfigure en rien son positionnement business oriented, social business oriented, not for profit oriented (cf. tableau 3), ni le type dimpact recherch par leurs fondateurs (cf. la section prcdente).

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Tableau 3 Les dynamiques de cration des plateformes : impulsion entrepreneuriale versus impulsion des collectivits locales

Business Oriented

Social Business Oriented

Not for profit Oriented

Bel Air CampHemera

Make It MarseilleStation F

The CornerYou Factory

Alsace Digitale

thecamp la FabriqueDes

Entrepreneurs

Des Collectivits

Locales

la Cantine By TVT Innovation

EuratechnologiesMetro Pulse

Tuba

Impulsion donne par

Les plateformes dinnovation interviewes pour cette tude et cres par limpulsion dun entrepreneur sont nombreuses. Elles sappuient donc sur lidentification dune opportunit daffaire, ce qui ncarte pas, bien au contraire, la volont dinscrire lactivit de la plateforme dans (et pour) le territoire.

Pour certaines de ces plateformes portes par des entrepreneurs, la volont de participer la rgnration du territoire fait partie des objectifs affichs comme par exemple pour the Corner (cf. encadr 3). Dans dautres cas, cette contribution au dveloppement territorial est un output indirect de lintention entrepreneuriale. Pour Bel Air Camp par exemple, le projet est n de la rencontre dun promoteur immobilier, qui a eu loccasion de visiter des nouveaux lieux dinnovation aux tats-Unis, et dune jeune entrepreneuse intresse par les enjeux du collaboratif.

De cette rencontre est ne lide dexploiter plus de 30 000m2 de friches industrielles (les anciens locaux dAlstom transport Villeurbanne) pour construire Bel Air Camp et fournir un ensemble de services ddis au dveloppement dun cosystme dentrepreneurs. Pour thecamp, la finalit est : changer le monde .

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Encadr 3 The Corner : du parcours entrepreneurial la cration de la plateforme

The Corner est le rsultat dun parcours entrepreneurial qui prend racine bien avant la cration mme de la plateforme il y a 3 ans.

Pour Julien Sevellec, lexprience entrepreneuriale a commenc ds les annes 1990 avec la cration dune agence de communication digitale sur Paris. Julien Sevellec a ensuite dcid en 2001 de revenir sinstaller dans sa ville natale Brest pour crer une nouvelle agence de communication. En 2012, son exprience lui a permis de comprendre

les obstacles et dynamiques du parcours entrepreneurial. Il a rencontr plusieurs profils dindividus qui se posaient beaucoup de questions sur la mise en uvre de leur projet entrepreneurial.

Julien Sevellec va aussi porter son intrt sur le lean startup et sur la prise de consciente quil existe des moyens pour aider les nouvelles gnrations dentrepreneurs. Il vend son agence de communication pour crer the Corner en 2014.

Conu comme un point de ralliement de plusieurs communauts internationales pour traiter des problmes socio-conomiques majeurs, thecamp nest pas proprement parler, organis pour transformer le territoire sur lequel la plateforme est installe, mme si ce sujet constitue une proccupation forte de ces dirigeants. En effet, thecamp a mis en place 9 conventions avec des collectivits locales (Rgions, Mtropoles et communes) en France et linternational avec comme objectif de pouvoir construire des exprimentations sur les territoires, de construire des projets en collaboration, ou encore daccder des donnes. De mme Bordeaux, la contribution dHemera au dveloppement territorial est indirecte. Le projet a merg du constat de dirigeants de startups. Ils ont souvent t sollictis par dautres entrepreneurs pour construire leur projet. De ce constat nat Hemera qui va focaliser une partie de son activit sur de lacclration de startups axes sur le digital. Lintention premire nest pas de participer la rgnration du territoire, mais par la nature de lactivit mme, la conscience de contribuer la dynamique territoriale est prsente. La Fabrique a vu se crer aussi plusieurs initiatives entrepreneuriales sur le territoire mme si lobjectif premier de la Fabrique nest pas la cration dentreprise. You Factory est une plateforme aussi porte par une quipe dentrepreneurs voulant dvelopper des outils mutualiss de prototypage au profit de toutes formes de cration.

Cette opportunit daffaire prend sens dans un territoire port par une dynamique des industries cratives avec linstallation depuis plusieurs annes du ple Pixel localis Villeurbanne (cf. encadr 6). Lopportunit entrepreneuriale est donc indissociable du territoire. Si ce nest pas dans lobjectif de le rgnrer, pour You Factory les caractristiques conomiques du territoire ont t cl pour le choix de sa localisation.

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Source : Entretien avec Julien Sevellec, fondateur de The Corner.

Dautres plateformes sont cres par limpulsion des collectivits locales. Cest le cas de Tuba, Metro Pulse, Euratechnologies, Alsace Digitale, TVT innovation. Dans ce cadre, les plateformes dinnovation vont apparaitre en quelque sorte comme le bras arm dune politique dinnovation centr sur le digital et la cration demplois.

La vision politique du projet et son inscription dans la stratgie des collectivits locales sur la dure est alors essentielle pour la russite du projet. La (ou les) collectivit(s) locale(s) permet(tent) la fois de cristalliser une nouvelle dynamique locale et facilite(nt) aussi limplication dune varit dacteurs privs. Parmi les collectivits locales qui jouent un rle cl, on note principalement les Mtropoles et les Rgions, lexception de TVT Innovation qui est une initiative associe au dpartement du Var.

LES PLATEFORMES DINNOVATION SONT UNE MANIRE DE REPENSER LACTION TERRITORIALE

Le fait que les plateformes dinnovation contribuent explicitement ou implicitement au dveloppement du territoire va entrainer un renouvellement des modes de production de laction locale.

Sappuyant sur lexprience acquise par ses fondateurs, lactivit de The Corner sest progressivement construite autour des thmatiques de lentrepreneuriat. Lactivit de The Corner sest dabord dveloppe partir des actions de formation pour diffuser une culture entrepreneuriale dans les coles et universits. Le territoire brestois dispose dun potentiel important avec 30 000 tudiants et de nombreuses entreprises intermdiaires avec des comptences varies. Toutefois, la dynamique entrepreneuriale est faible lenjeu a t de massifier la culture entrepreneuriale sur le territoire en donnant des mthodes et du savoir prcise Julien Sevellec.

Les projets dacculturation ont t les premires activits de The Corner lexprience de Julien sur le digital a permis aussi dacculturer les tudiants et les entreprises de secteurs traditionnels aux modles ports par lconomie digitale. La transformation digitale est avant tout culturelle. The Corner a ainsi form plus de 60 collaborateurs dans les entreprises sur des sessions lies lintelligence collective, la crativit, le leadership. Enfin, lexprience de Julien la conduit naturellement ajouter une activit supplmentaire, laccompagnement de startups. Commence alors lactivit dacclration qui va complter le dispositif propos par la plateforme.

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Laction locale repose de fait de moins en moins sur un schma unique fond sur une approche impose par le haut (traditionnellement qualifie de top down) avec des thmatiques organises et monopolises par les collectivits publiques. Elle repose de plus en plus sur une varit dinitiatives qui mobilisent comme un continuum les acteurs publics et privs dun territoire. On assiste ainsi des formes nouvelles de gouvernance de laction locale. Si le rapport 2017 avait mis en vidence que les plateformes dinnovation reprsentent des catalyseurs de nouvelles formes dinnovation et de travail, ce nouveau rapport met en lumire quelles constituent aussi un catalyseur pour repenser la construction des politiques locales.

Le degr dimplication des collectivits locales dans le pilotage quotidien de la plateforme peut varier en fonction des sensibilits locales et du porteur initial du projet. A titre dillustration pour Euratechnologies, limplication des collectivits locales est directe sur les objectifs assigns et la dfinition de la stratgie comme le financement (cf. section sur la gouvernance des plateformes) alors que pour Alsace Digitale et TVT innovation, il sagit plus dun dialogue entre les collectivits locales et une association, cette dernire se voyant assigner une subvention quelle utilise avec beaucoup dautonomie pour dfinir ses actions. Ainsi, le bureau dAlsace Digitale dfinit un plan daction qui va donner lieu une contractualisation triennale avec la Mtropole pour sassurer de ladquation entre les objectifs et les ressources.

Dans dautres cas, comme Mtropulse et Tuba, on assiste davantage des formes de co-gouvernance public-priv tant dans la dfinition de la stratgie que des activits quotidiennes (cf. encadr 4). Enfin, dans dautres cas, la plateforme dinnovation porte une dimension explicite de rgnration du territoire bien quelle soit porte par une initiative entrepreneuriale seule. Elle peut alors exister sans convention avec les collectivits locales comme cest le cas pour The Corner, ou alors dans le cadre dchanges structurs par des conventions spcifiques mises en place par la plateforme comme cest le cas de thecamp.

Cette tude a ainsi permis didentifier cinq modes de production de laction locale travers la mise en place de plateformes dinnovation :

Modle 1 : Public : le pilotage de laction locale est assur en lien direct avec la collectivit locale. Modle 2 : Coproduction : il sagit de formes de co-gouvernance public- priv de laction locale. Modle 3 : Dlgu : il sagit de dlgation par les collectivits locales de laction locale des entrepreneurs par la mise en place de structures associatives qui grent la plateforme. Les collectivits locales donnent une impulsion mais ninterviennent pas sur la dfinition des actions locales de la plateforme. Modle 4 : Priv : il sagit du pilotage entrepreneurial dun projet de plateforme dont une des vocations est le dveloppement territorial. Les collectivits locales ne sont pas associes ou jouent un rle priphrique.

50

Modle 5 : Priv et non centr sur le dveloppement local : Il sagit des plateformes portes par des entrepreneurs pour lesquels la rgnration des territoires constitue un output indirect de lactivit de la plateforme. Il ne sagit pas de leur vocation premire.

Figure 5 Les modles de production de laction locale par les plateformes dinnovation

Euratechnologies

Tube

Metro Pulse

Modle 1

Public

Modle 2

Co-construit

Alsace Digitale

TVT Innovation

Modle 3

Dlgu

thecamp

The Corner

Modle 4

Priv

Modle 5

Priv

Non centr

Dveloppement

local

Entrepreneurs

seuls

Collectivits

Locales

seules

Station F

Hemera

You Factory

Bel Air Camp

Tuba Lyon, puis plus rcemment Mtropulse Bordeaux, sont centres sur la cration de nouveaux services pour la rnovation de la ville. Lactivit de ces plateformes se centre sur lexprimentation de nouvelles technologies et lexploitation de lopen data.

Tuba est impulse par la Mtropole, et la Rgion Rhne Alpes-Auvergne. La Mtropole souhaitait une plus grande utilisation de ses donnes en open data et qumergent des projets concrets pour la ville. Les grandes entreprises se sont engages dans cette initiative et ont accept dy participer financirement et en termes de ressources humaines alors

mme que les contours de la plateforme ntaient pas clairement dfinis au dbut des annes 2010. Ainsi parti lorigine dune ide vague, le projet est largement devenu le rsultat dune co-construction entre acteurs publics et privs. Sa construction a t facilite par le fait que les grands oprateurs initialement impliqus (GRDF, Veolia, SFR puis plus rcemment la Poste et la SNCF ) ntaient pas en situation de concurrence. Luniversit au travers de labex dexcellence sur la mobilit sest aussi engage dans la rflexion.La mission de Tuba est de manager lexprimentation de nouveaux services urbains fonds sur le digital et lopen data.

Encadr 4 Tuba et Mtropulse : Crs par limpulsion des collectivits locales et reposant sur des modles de co construction de laction locale

51

La co-construction se fait aussi sur les thmatiques aborder en commun et les modalits pour le faire. Cette co-construction est indispensable sur le sujet des smart cities qui par essence requiert une approche transversale.

Les mots cls : co-concevoir, prototyper les services numriques de la ville dans une approche multidisciplinaire et participative prcise Lethicia Rancurel, directrice du Tuba. Lquilibre des relations entre acteurs publics et privs est cl pour la russite sur le long terme de la plateforme. On est dans un modle de partenariat public/priv. On est dans la recherche dun quilibre permanent. poursuit Lethicia Rancurel

Ainsi la russite de Tuba est le rsultat de limplication dune varit dacteurs figures cls de la quadruple hlice dcrite par Carayannis et al. (2009) : les collectivits locales, les entreprises (grandes et petites), les universits et aussi. les citoyens. En effet, donner la parole aux citoyens via la gestion des exprimentations en ville mais aussi via lanimation dun caf communautaire qui permet les rencontres entre entreprises, universitaires et citoyens sur les thmes de la rnovation urbaine, constitue un vecteur du management de linnovation pour le dveloppement urbain.

Metro Pulse a t cr Bordeaux en 2017 selon le mme principe que Tuba. Lenjeu est de permettre lexprimentation dans la ville de nouveaux services en associant notamment les grands groupes et

les startups. Les grandes entreprises impliques dans la construction et le financement de la plateforme sont Veolia, La Poste, Sopra Steria, Bouygues Immobilier cest--dire des grands oprateurs de la ville. La Mtropole est aussi prsente pour inciter la constitution dune dynamique sur le thme de la smart city. La Poste met disposition de Metro Pulse un lieu de 200 m2 pour changer et organiser le coworking pour les startups. Ce lieu peut aussi tre mobilis comme un showroom. En 2017, les partenaires de Metro Pulse et lanimatrice de la plateforme ont travaill sur la dfinition des thmatiques et terrains dexprimentation. La plateforme a aussi organis, en partenariat avec les entreprises, des challenges avec les coles dingnieurs et de design sur des thmes associs aux smart cities . Ces initiatives avaient pour objectif de faire connaitre le projet et aussi de montrer comment de nouvelles dynamiques peuvent tre mises en place sur les sujets dinnovation qui concernent la ville.

Les partenaires industriels financent la plateforme mais ce ne sont pas des partenaires dormants, ils arrivent avec leurs ides et projets prcise Isabelle Scuiller, responsable de la plateforme.

Toutefois, la dfinition du rle de la plateforme prend du temps : il sagit de construire de nouvelles activits qui nexistent pas sur la ville de Bordeaux et didentifier les thmatiques prioritaires qui peuvent conduire des projets interentreprises.

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Lanne 2018 doit reprsenter les premires exprimentations gres par Metro Pulse en collaboration avec les

grands comptes.

Source : Entretiens avec Lethicia Rancurel, directrice du Tuba et Gilles Gesquiere, Universit Lyon 2, membres

du Tuba et Isabelle Scuiller, directrice de Mtropulse.

Ces nouvelles formes dactions territoriales dans les rgions franaises vont de pair avec lmergence dentrepreneurs politiques. L entrepreneur politique reprsente un entrepreneur qui accepte de prendre le risque dorganiser laction collective et dinvestir les ressources ncessaires pour la rendre possible (Attarca et Lassale de Salins, 2013 ; Facchini, 2006). Il va contribuer trouver des solutions concrtes des problmes qui sont dhabitude confis lacteur public. On observe une gradation dans limplication de lentrepreneur politique sur les territoires travers la mise en place des plateformes dinnovation (cf. encadr 5).

Je pense quon a plusieurs manires dtre entrepreneur, et moi la manire qui me va bien, cest de dvelopper mon entreprise, mais aussi daider les autres sur le territoire dvelopper leurs projets Entrepreneur trsorier dAlsace Digitale

Les formes de lentrepreneuriat politique sont multiples mais elles reposent toujours sur la volont de lentrepreneur de contribuer au dveloppement du territoire.

Les cas de The Corner, Alsace Digitale et thecamp sont emblmatiques de cette implication. Ils correspondent deux types de situations emblmatiques :

le projet est totalement port par un entrepreneur politique (The Corner, thecamp),

leffort pour le territoire repose sur la combinaison dun collectif dentrepreneurs support par la collectivit locale (Alsace Digitale).

La cration de The Corner Brest est lie la volont de ses fondateurs de contribuer au dveloppement dun territoire qui gographiquement est un peu isol : Lenjeu de la cration de the Corner, cest ma qute de sens : javais envie de redonner au territoire.

Encadr 5 Les figures de lentrepreneur politique : thecamp, Alsace Digitale et The Corner

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On sest rendu compte que sur le territoire il y avait un trou dans la raquette quant laccompagnement des entrepreneurs dans le digital. .. Lenjeu premier est daider la rgion brestoise rester une terre dentrepreneurs. prcise Julien Sevellec, fondateur de The Corner.

thecamp constitue une autre illustration de lengagement entrepreneurial. Son fondateur, Frdric Chevalier (dcd tragiquement en juillet 2017 dun accident de moto), incarne un engagement entrepreneurial au service des grands sujets socitaux. Frdric Chevalier tait habit par un sentiment durgence : faire quelques choses sur les grands dfis socitaux avec lide que ce sont les entrepreneurs qui sont les mieux placs pour innover sur le territoire et trouver des solutions. Non seulement il est lorigine de la cration du concept thecamp mais il a aussi investi lui-mme plusieurs millions deuros dans le projet pour lui donner une autonomie dans la conduite des activits et une approche disruptive dans le mode de fonctionnement. Son quipe poursuit aujourdhui le dveloppement de thecamp dans le mme tat desprit. Il y a cette logique dengagement sur le fait de dire : on est les [entrepreneurs] plus mme de dvelopper une nouvelle approche. Nos initiatives sont soutenues par les collectivits locales mais cest nous qui faisons. prcise Guillaume Fichefeux de thecamp.

Alsace Digitale et les Plages Digitales ont t inities par des entrepreneurs soutenus par lEuromtropole de

Strasbourg dans le cadre de sa politique de transformation digitale du territoire et de soutien au dveloppement des tiers lieux. Les entrepreneurs qui contribuent sur leur temps personnel lanimation des Plages Digitales et dAlsace Digitale ont souvent une exprience de serial entrepreneur . Ainsi, le prsident dAlsace Digitale est un entrepreneur qui simplique dans la mise en place des activits dAlsace Digitale, mais aussi de la vie des Plages Digitales et de lassociation Strasbourg startup compose dentrepreneurs. Pourquoi je mimplique autant en dehors de ma startup ?.... Cest simple soit il se passe quelque chose Strasbourg soit je prends mon billet pour San Francisco on veut que a se passe Strasbourg et pour cela on est trs sincrement moi et le bureau [les entrepreneurs de lassociation dAlsace Digitale] dans une logique de don , prcise lentrepreneur prsident dAlsace Digitale.

Un autre entrepreneur au conseil dadministration dAlsace Digitale prcise que sa participation est associe son intrt de voir se dvelopper lcosystme. Il considre sa double position dentrepreneur et de trsorier dAlsace Digitale, comme un tout cohrent : la cration dentreprises cest beaucoup une histoire de rencontres, comment on va crer des liens et apprendre travailler ensemble tre entrepreneur cest monter sa bote mais aussi aider les autres le faire .

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LANCRAGE TERRITORIAL DES PLATEFORMES DINNOVATION EST UNE CONSTRUCTION PROGRESSIVE

Le fait que la plateforme soit initie par un entrepreneur ou une collectivit locale va entrainer des diffrences en termes de modles daffaire et de structure juridique (cf. la section sur les business model de ce rapport). Cela va aussi introduire des spcificits concernant son ancrage sur le territoire.

Tout dabord, lorsque la plateforme est initie par une ou plusieurs collectivits locales, le lien est direct et troit avec les autres initiatives ddies au dveloppement territorial. Ceci est particulirement visible pour les actions structures autour du label French Tech. TVT innovation est ainsi loprateur de la French Tech Toulon en mme temps quil anime la Cantine. De mme, Tuba est un acteur fdrateur de la French Tech lyonnaise. Euratechnologies est aussi un acteur cl de la French Tech et constitue un outil daction locale de multiple niveaux : pour la Rgion, la Mtropole mais aussi pour des villes comme Roubaix o se trouve Blanchemaille by EuraTechnologies , la thmatique e-commerce installe au cur de lcosystme de la vente par correspondance.

Lorsque la plateforme est impulse par un entrepreneur, lancrage territorial va prendre des formes varies selon les spcificits locales et lintention entrepreneuriale.

Dans certains cas, les relations sont intenses avec les collectivits locales et se dveloppent selon de multiples canaux : participation et co-organisation des vnements (par exemple pour Hemera) ou encore rponses des marchs publics (cest le cas de You Factory qui participe un projet financ par le Grand Lyon pour permettre aux agents publics daccder aux outils de prototypage et dvelopper des produits fintech). La collaboration peut prendre la forme dexprimentation conjointe sur le territoire. Cest le cas pour thecamp avec le dveloppement de son Lab ddi aux projets dexprimentation.

Sources : Entretiens avec les responsables et entrepreneurs chez Alsace Digitale, The Corner et thecamp.

Ainsi travers Alsace Digitale, les entrepreneurs veulent agir pour favoriser la culture et les opportunits entrepreneuriales, aider lacquisition dune culture digitale aussi au sein des ETI et grandes entreprises de la rgion. Les entrepreneurs dAlsace Digitale

ont ainsi rflchi la structuration du territoire en termes de transformation digitale en produisant un livre blanc qui constitue leur vision stratgique des enjeux digitaux pour le territoire alsacien.

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On a beaucoup de liens avec les collectivits localesOn est impliqu dans des vnements, des actions sur le territoire qui relvent de lintrt gnral Jean Nelson, co-fondateur de You Factory

Dans dautres cas, la dynamique de relation reste construire (par exemple pour The Corner et Bel Air camp) en fonction que de la convergence des agendas et intrts qui mergera progressivement entre dune part lentrepreneur, et dautre part les collectivits locales. Pour Bel Air camp, la construction du projet et lamnagement des btiments ont mobilis toutes les nergies des quipes. Ainsi, la plateforme dinnovation reste ce stade en dehors des dynamiques de la French Tech lyonnaise pour laquelle le lieu totem a dj t choisi pour tre install la Confluence (cf. encadr 1 de ce rapport).

Au-del de cette relation directe avec les collectivits locales, lun des enjeux est de construire la complmentarit avec les autres acteurs prsents sur le territoire. Cette complmentarit est parfois le moyen damplifier lactivit de la plateforme. Par exemple You Factory est membre du ple Pixel ddi aux industries cratives. tre membre de ce ple, permet dattirer des profils de cratifs intresss par les services offerts par You Factory. La complmentarit des activits entre un cluster et une plateforme oriente makerspace se fait ainsi naturellement (cf. encadr 6).

La recherche de complmentarit vise aussi positionner la plateforme dinnovation sur une activit qui nest pas encore couverte sur le territoire. Ainsi Lyon, Bel Air Camp ne cherche pas dvelopper un service dincubation ou dacclration parce que loffre sur le territoire est dj importante. En revanche, la cration du TechPark sur plus de 500 m2 correspond un besoin de ses membres daccder des machines mutualises et un panel de savoir-faire et comptences pour russir leur prototypage. Elle constitue aussi une initiative unique sur le territoire lyonnais.

Je suis alle voir tous les incubateurs et tous les autres Fab Labs de la rgion, toujours en ne nous prsentant pas comme un lieu de plus dans le rseau, mais comme quelque chose qui remplira un manque Pauline Sich, Bel Air Camp

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Pour Tuba, construire la complmentarit avec les autres dispositifs du territoire est aussi essentiel. En effet, les ples de comptitivit en Rhne-Alpes sont trs actifs sur la mobilit urbaine. Ils permettent dapporter tout un rseau dacteurs intresss par ces thmatiques. Dans cette configuration il a t trs important de les associer la cration de Tuba pour bien dfinir la brique nouvelle et complmentaire apporte par cette nouvelle plateforme par rapport aux services dj fournis par les ples de comptitivit. Metro Pulse offre une autre illustration de la recherche de complmentarit. Pour cette plateforme, la complmentarit des activits a t pense trs tt par rapport la varit des incubateurs et acclrateurs locaux : la plateforme ne cherche pas dvelopper une activit dincubation mais se positionner en complmentarit avec eux sur le dveloppement des relations entre les grands groupes et startups. Il sagit danimer ces relations autour de lexprimentation concrte de nouveaux projets, domaine qui nest couvert par aucun acteur local.

Pour thecamp, le projet en tant que tel, sa taille, son positionnement, sa vision futuriste des enjeux socitaux en font un acteur unique dans la rgion dAix-Marseille, mais ce qui ne lempche pas de chercher construire la complmentarit avec certains dispositifs. Ainsi le fait que le fab lab de thecamp (ICI thecamp) soit gr par les quipes dICI Make (ICI Montreuil) va faciliter le recours potentiel ICI Marseille qui comprend une diversit importante de machines pour prototyper, en particulier lorsque les moyens de prototypage sur thecamp seront saturs.

Cette complmentarit est donc recherche et peut devenir de fait un puissant vecteur du dveloppement de lentrepreneuriat et du statut dindpendants (cf. encadr 6).

Encadr 6 La complmentarit entre dispositifs pour lusager : You Factory et le Ple PIXEL

You Factory regroupe des entrepreneurs et surtout des indpendants voluant dans lindustrie crative ainsi que des artistes. Se prsentant comme une usine collaborative, lactivit de You Factory et son positionnement au sein du Ple Pixel constitue un avantage dcisif pour les membres de la plateforme : en effet les indpendants ont ainsi disposition toutes les ressources ncessaires pour raliser ses prestations et pour trouver des clients. Ainsi un designer graphiste qui travaille comme indpendant avait besoin dun bureau et aussi de capacit

de production, besoins auxquels You Factory rpondit parfaitement en lui offrant en plus loccasion de pouvoir bnficier dun espace atelier privatif pour installer ses propres machines de microdition.

Les changes quotidiens avec dautres designers dans le lieu, lui permettent progressivement didentifier de nouvelles opportunits de cration et de prestation de services et de rpondre des demandes dentreprises plus complexes quauparavant.

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Source : Entretien avec un usager membre de You Factory.

LES COMMUNAUTS RESTENT LACTIF STRATGIQUE DES PLATEFORMES DINNOVATION

La plus-value des plateformes est associe lmergence dune communaut. La place centrale des communauts mise en vidence dans le rapport 2017 est confirme dans ce nouveau rapport mme si des volutions existent tant dans les dynamiques luvre que dans les modes danimation de ces communauts.

LA GESTION DE PLUSIEURS COMMUNAUTS VOIRE DCOSYSTMES FAVORISE LES SYNERGIES SUR LES TERRITOIRES

La communaut est caractrise par la qualit des interactions cest--dire la constitution de liens forts entre une diversit dacteurs, fonds sur la collaboration, lentraide et le principe de rciprocit.

Cette dynamique de communaut est indissociable de la diversit des membres, en termes de projets, de comptences, de sociologie.

Lentraide entre les membres de You Factory est trs forte ce qui permet chacun de monter trs vite en comptences complmentaires sur les diffrentes machines installes dans le lieu.

Enfin, le fait que You Factory soit membre du ple Pixel et soit install proximit des principaux studios de ce cluster permet aussi ce graphiste daccder une complmentarit de services, dactivits de networking, et finalement de se constituer facilement une clientle. Par exemple You Factory est actif pour organiser des activits de networking autour de nouvelles technologies et mthodes de production/ cration quand le ple Pixel concentre ses activits de

networking sur la prsentation de nouvelles entreprises et de leur projet. You Factory offre des possibilits daccder un parc trs diversifi de machines et de stocker du matriel et le ple Pixel permet daccder un parking, une zone restaurant et des salles dexposition. Au final prs de 70 % des clients du graphiste sont issus des cosystmes You Factory/ ple Pixel.

Tout ce dont jai besoin pour travailler je le trouve finalement You Factory et dans le ple Pixel , prcise ce graphiste. You Factory / ple Pixel reprsentent la fois les ressources pour concevoir ses prestations et son rseau de partenaires et de clients.

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Dans un tiers lieu, ce qui compte ce sont les interactions sociales.on change des astuces Entrepreneur des Plages Digitales (Alsace Digitale)

A titre dexemple, You Factory reprsente une communaut de prs de 50 personnes qui se rpartissent dans les catgories suivantes : 20% dentrepreneurs (principalement dans lindustrie crative), 20% de designers, 20% dartisans, 20% dartistes et enfin 20% dautres profils comme les tudiants et enseignants. Pour Hemera, la communaut est compose principalement dentrepreneurs du digital, mais pas seulement. On y retrouve par exemple le responsable de la communication dun grand groupe qui peut apporter une vision et une expertise diffrente dans le lieu.

La communaut reste une des raisons principales pour les entrepreneurs de sinstaller et de rester dans une plateforme. tre dans une communaut va leur permettre de ne pas tre seul et de faire merger des synergies potentielles.

Photographie 7 Les plateformes dinnovation et leurs communauts : lespace dtente extrieur de Bel Air Camp, pour un meet-up entre startups

Source : Bel Air Camp Reproduit avec autorisation.

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Il y a vraiment une espce de cohsion en fait, de solidarit dentrepreneurs qui va se crer et qui va permettre de gagner du temps Entrepreneur chez Bel Air Camp

Source : David W. Versailles Reproduit avec autorisation..

Photographie 8 Les plateformes dinnovation et leurs communauts : le trombinoscope des startuppers dans la cuisine de Bel Air Camp

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