LES CONCURRENTS DIRECTS LE MARCHÉ LES RESSOURCES HUMAINES SÉCURITÉ ET PROTECTION

L’EXPORTATION

IDENTIFICATION DES CONCURRENTS

Très Peu Pas Important Important Important

Nombre

Identité

Localisation

Taille

Prix des produits

Technologie des produits

Méthodes de production

Délais de distribution

Nouveaux brevets

CAPACITÉS DE LA CONCURRENCE

Très Peu Pas Important Important Important

Forces et faiblesses

Marketing

Production

Organisation

Financières

Humaines

Très Peu Pas Important Important Important

Capacités d’adaptation au changement environnemental

Fusions et acquisition des concurrents

Nouveaux entrants

OPPORTUNITÉS

Très Peu Pas Important Important Important

Détection des nouveaux fournisseurs

Identification des nouvelles niches marchésLes marchés à éviter

ANTICIPATION DES COMPORTEMENTS DU MARCHÉ

Très Peu Pas Important Important Important

Identification des besoins des clients existants

Anticipation des comportements des marchés

AMÉLIORATION DES COMPÉTENCES SUR LE MARCHÉ ACQUIS

En ce qui concerne : Très Peu Pas Important Important Important

La commercialisation de produit Les nouvelles technologies dans les métiers

L’identification des appels d’offres

La crédibilité, la solvabilité et la fiabilité des clients actuels

L’identification des subventions

Les nouvelles lois sur le marché

L’expérience

OPPORTUNITÉS DE MARCHÉ

Très Peu Pas Important Important Important

Possibilité d’entrer dans le marché

Marché potentiel (Identification des appels d’offres)

AMÉLIORATION DES COMPÉTENCES SUR LE MARCHÉ ÉTRANGER

Très Peu Pas Important Important Important

Technologies et qualités de produit

Méthodes de promotion

Contraintes d’adaptation sur les marchés d’exportation

Aides et financements nationaux

Aides et financements européens

Très Peu Pas Important Important Important

Identification de nouvelles personnes qualifiées

Source des nouvelles compétences individuelles

Protection des compétences internes vis-à-vis des concurrents

Système de formation (formation continue)

Nouveaux modes d’organisation de la production

Droit du travail (statut des salariés, le dispositif licenciement...)

Convention collective

LA RECHERCHE DE PARTENARIATS

POSSIBILITÉS DE PARTENARIATS AVEC D’AUTRES ENTREPRISES

Très Peu Pas Important Important Important

Sous-traitants

Co-traitants

Concurrents

POSSIBILITÉS DE PARTENARIATS AVEC D’AUTRES ORGANISMES

Très Peu Pas Important Important Important

Laboratoires de recherches

Universités et Écoles

Institutions et Pouvoirs Publics

Sociétés de conseil

DISCRÉTION DES OPÉRATIONS DE RECHERCHE ET DES MOYENS

Très Peu Pas Important Important Important

Emploi de personnes de confiance

Confidentialité interne et externe des opérations de recherche

Choix d’outils de recherche spécifiques et discrets

Anonymisation de la recherche

PROTECTION DES MOYENS

Très Peu Pas Important Important Important

Protection vis-à-vis des menaces courantes (virus, intrusions)

Protection physique des moyens de recherche (incendie, vol)

Isolement logique des moyens de recherche et de traitement

CONFIDENTIALITÉ DES RÉSULTATS

Très Peu Pas Important Important Important

Séparation des fonctions recherche / traitement

Stockage sécurisé et accès réservé aux résultats

Chiffrement des données et des messages

LES TECHNOLOGIES DE L’INFORMATION ET DE LA COMMUNICATION

OUTILS INFORMATIQUES

Très Peu Pas Important Important Important

Outils de collecte des informations (internet, base de données,…)

Outils de traitement

Outils de stockage (base de données, base documentaire)

Outils de diffusion

Outils de chiffrement

Ce MÉMENTO a été spécifiquement créé à votre intention afin de vous

permettre d’évaluer de façon simple et concrête le positionnement

de votre société dans les domaines aussi variés que la concurrence,

le marché, la recherche de partenariat ou encore

les technologies de l’information et de la communication.

Issu des techniques de renseignement militaire,

ce document vous permet d’adopter une méthode de raisonnement

tactique pouvant être appliquée aisément à votre environnement.

Une plateforme internet dédiée a été mise en place à votre intention

afin, si vous le souhaitez, de poursuivre plus loin

le raisonnement et la recherche et vous aider

à vous doter des armes nécessaires au développement de votre société

dans un environnement toujours plus concurrentiel !

Retrouvez le MÉMENTO en lignewww.itb.fr

Retrouvez le MÉMENTO en lignewww.itb.fr

Cycle du renseignement à l’usage des PME

à potentiel de croissance

QUESTIONNAIRE D’EXPRESSION DU BESOIN

Surveillance des concurrents directs _____

Marché(s) ____________________________

Ressources humaines _________________

Recherche de partenariats _____________

Exportation ___________________________

Sécurité et protection __________________

Technologies de l’information ___________

CYCLE

Collecte d’information _________________

Traitement ____________________________

Diffusion _____________________________

LIENS UTILES ET PARTENAIRES

voir au dos

LIENS UTILES DES PARTENAIRES POUR LA COLLECTE / TRAITEMENT / DIFFUSION

DE L’INFORMATION

CGPMEConfédération générale des petites et moyennes entreprises

http://www.cgpme.fr

MEDEF ParisMouvement des entreprises de France

http://www.medefparis.fr

ADITAgence de diffusion d’informations technologiques

http://www.adit.fr

ACFCIAssociation des Chambres françaises de commerce et d’industrie

http://www.acfci.fr

CRCIChambre régionale de commerce et d’industrie

http://www.paris-iledefrance.cci.fr

CIGREFClub informatique des grandes entreprises françaises

http://www.cigref.fr

GITSISGroupement interprofessionnel pour les techniques de sécurité des informations sensibles

http://www.gitsis.asso.fr

AUTRES PARTENAIRES

Gouverneur militaire de Parishttp://www.defense.gouv.fr/sites/terre/

Réserve citoyenne de la région Terre Île-de-France

http://www.reserves.terre.defense.gouv.fr

Haut fonctionnaire en charge de l’intelligence économique au Secrétariat Général de la Défense Nationale

UA-IHEDNUnion des associations de l’Institut des hautes études de la Défense nationale

http://www.2a-ihedn.org

ITBInformations technologies et compétitivité

http://www.itb.fr

FFBFédération française du bâtiment

http://ffbatiment.fr

MÉMENTO 2005-2006Dir. Publication : GAT - Gal de RICHOUFFTZDir. Projet : Cdt (RC) B. DE GLIAMEConception : Société ITB Réalisation : GMP/COM

Réserve citoyenne RTIDFHôtel national des Invalides00495 ARMÉES

CYCLE DU RENSEIGNEMENT

ORIENTATION DES BESOINS

en informations compétitives

COLLECTEde l’information compétitive utile

TRAITEMENTet exploitation

de l’information collectée

DIFFUSIONde l’information

collectée et traitée

COLLECTER :

avec qui ?• Fournisseurs • Sous-traitants• Clients• Personnel de l’Entreprise• Concurrents• Confrères • Distributeurs• Groupements professionnels• Organismes Consulaires• Syndicats

• Organismes Publics (DRIRE, Universités...)• Avocats

• Juristes

DÉFINIR :

quoi ?Voir questionnaire

des besoins MÉMENTO

DIFFUSER :

à qui ? • Liste des destinataires • Liste des émetteurs en fonction des besoins et des rôles de ceux-ci

pourquoi ? • Pour les besoins de l’entreprise • Dans l’intérêt de l’entreprise

• Pour préparer l’avenir et le développement de l’entreprise

TRAITER, SÉLECTIONNER, CLASSER, ANALYSER :

comment ?• Réunions

• Tableaux de bord• Fiches de renseignement• Notes de synthèse• Rapports• Rapports d’étonnement• Études prévisionnelles• Dossiers confidentiels• Journaux d’entreprises• Presse• Salons• Documentation• Outils logiciels (Internet,

bases de données)

Voir liens utiles des partenaires du MÉMENTO

ANIMATION

DU CYCLE

France Telecomhttp://www.francetelecom.com

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