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Les modèles théoriques du stress au travail Espace Investigation Prévention Accompagnement du Stress

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Les modèles théoriques du stress au travail

Espace Investigation Prévention Accompagnement du Stress

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Modèle de Karasek

Equilibre entre 2 dimensions

Contrainte

du poste de travailExigence qualitative, quantitative…

Forte Faible

Autonomie

Faible « Job strain » risque pour la santé

physique et psychique

Travail passif

Utilisation et développement

des compétences

Forte Travail très actif

Travail détendu

Contrôle

Demande

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Modèle de Johnson

Equilibre entre 2 dimensions

Contrainte

du poste de travailExigence qualitative, quantitative…

Forte Faible

Autonomie

Faible « Job strain » risque pour la santé

physique et psychique

Travail passif

Utilisation et développement

des compétences

Forte Travail très actif

Travail détendu

+ Soutien social au travail

(soutien socio-émotionnel et technique) de la part des collègues et des supérieurs

hiérarchiques

Demande

Contrôle

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Le modèle "P-E fit"

Person-Environment Fitadéquation entre la personne et son

environnement.

Le stress résulte du non ajustement entre :   1. les capacités d'une personne et les

exigences de la tâche2. les besoins de la personne et ceux pouvant

être satisfaits par le travail (récompenses).

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Modèle de Siegrist

EffortEffort extrinsèque

(Exigence du poste de travail : horaires, responsabilités, interruption, heures supplémentaires, charge physique,

augmentation de la demande )

+Investissement de

l’individu (capacité à se distancier du travail,

compétitivité, besoin d’approbation…)

RécompenseGratifications apportées

par le travailGratifications monétaires, d’estime

+Contrôle de l’individu

sur sa carrière. sécurité d’emploi, opportunité de

carrière…

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Modèle transactionnel de Lazarus et Folkman (1980)

stress perçuLa situation comporte-t-elle un enjeu pour moi ?Si oui, est-ce : Une perte ? Une menace ? Un défi ?

contrôle perçuQue puis-je faire ?M'est-il possible d'intervenir, de changer quelque chose à la situation, compte tenu de mes ressources ?

Centré sur le problème

1/ Evaluation

2/ Stratégie d’adaptation (coping)

Centré sur les émotions

Folkman, S. & Lazarus R.S. (1980). An analysis of coping in a middle-aged community sample . Journal of Health and Social Behavior. 21, 219-239.

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Les modèles théoriques du stress au travail

Modèle Paramètres

Karasek Equilibre demande / contrôle, autonomie, utilisation des compétences

Johnson Equilibre demande / contrôle

+ soutien social

P-E fit Adéquation entre la personne (capacités et besoins) et son environnement (exigence)

Siegrist Equilibre Effort, investissement / Récompense

Lazarus et Folkman

Modèle transactionnel

1. Evaluation du stress perçu (perte, menace, défi ?) et du contrôle perçu (ressources)

2. Stratégie d’adaptation

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