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Mériam bensassi. Cellule multimédia musée national de la Marine Internet et médiation du patrimoine: les sites et les outils participatifs. Mardi 16 novembre 2010 1 Les musées dans les réseaux Usages, Stratégies, Limites

Les musées dans les réseaux, usages, stratégies, limites

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Page 1: Les musées dans les réseaux, usages, stratégies, limites

Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine

Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16

novembre 2010 1

Les museacutees dans les reacuteseaux

Usages Strateacutegies Limites

Pourquoi De lrsquointeacuterecirct du web social

Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine

Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16

novembre 2010 2

Les meacutedias sociaux font partie de notre quotidien frac34 des usagers drsquointernet visitent les meacutedias sociaux Nous passons 22 de notre temps sur les meacutedias sociaux =

hausse de 24 depuis lrsquoanneacutee derniegravere Le temps passeacute a augmenteacute de 3h en 2009 agrave 6h en 2010

500 millions drsquoutilisateurs sur Facebook 3e reacuteseau en France

Mobiliteacute et reacuteseaux Meacutedia sociaux sont plus populaires que le mail chez les usagers

des smartphones

Web social = public

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novembre 2010 3

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Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16 novembre 2010 4

Un public en attente

bull De plus en plus habitueacute agrave lrsquoapprentissage par la participation et lrsquoexpeacuterience veulent faire plus qursquoassister agrave des eacutevegravenements culturels bull Le visiteur srsquoattend agrave bull Avoir la possibiliteacute de reacutepondre et drsquoecirctre

eacutecouteacute bull Avoir la possibiliteacute de partager remixer

ce qursquoil consomme

De participatio

n

Preacutesence multiple = public diversifieacute = meilleure visibiliteacute

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novembre 2010 5

Des pages non officielles Des photos sans aucun controcircle Des videacuteos ternissant votre image Des articles sur vos institutions

Vous y ecirctes deacutejagrave

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novembre 2010 6

Changer lrsquoimage de lrsquoinstitution Conqueacuterir un nouveau public Ameacuteliorer la visibiliteacute de son institution Changer sa relation au public

Dialoguer avec son public Le faire participer agrave la vie du museacutee

Ecirctre dans le web social demande un engagement on ne peut pas seulement y ecirctre pour y ecirctre

Preacutesence dans le web social = but preacutecis

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novembre 2010 7

Quels reacuteseaux pour quels usages

Le choix des reacuteseaux

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novembre 2010 8

Facebook un reacuteseau pour le grand public Communication Information Mise en valeur de lrsquoinstitution Dialogue

Twitter une communauteacute de speacutecialiste Relai drsquoInformation Plus-value Engagement de la sphegravere internet Au-delagrave de lrsquoinformation la creacuteation de sujet

Facebook Twitter des incontournables

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novembre 2010 9

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Communication et partage drsquoinformation

bull Messagerie et Wall bull Eacuteveacutenement

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novembre 2010 11

Une mise en valeur du museacutee

Diffeacuterent degreacute drsquoinformations sur le museacutee

Appropriation de lrsquoimage

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novembre 2010 12

Un veacuteritable dialogueWall et commentaires

Dialogue qui prend la forme pour la Tate drsquoun deacutebat hebdomadaire

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novembre 2010 13

Twitter une plus-value agrave lrsquoinformation

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novembre 2010 14

Lien sur la collection

Lien sur les reacuteseaux sociaux

Liensur le site et le museacutee in situ

Flickr communauteacute de photographe Controler lrsquoimage du museacutee Engager la participation du public Vers un public acteur du contenu

Youtube Changer lrsquoimage du museacutee Donner une autre image du museacutee Enrichir la connaissance

Les reacuteseaux de partage communauteacute drsquointeacuterecirct

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novembre 2010 15

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novembre 2010 16

Le public acteur du contenu photo de collection

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novembre 2010 17

Un autre regard sur le museacutee Installations des expositions Behind the scenes

Installations des expositions Teacutemoignages drsquoartistesTeacutemoignages des conservateursExplications des techniques

La preacutesence par le contenu = blog

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Coulisse du museacutee

Voix des conservateurs

Palliatif au site

Un contenu deacutejagrave preacutesent Agrave controcircler Agrave compleacuteter Agrave fructifier

Museum de Toulouse accord pour numeacuteriser les collections projet Phoebus Rencontre Wikimeacutedia 3 et 4 deacutecembre

Le museacutee sur Wikipeacutedia

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novembre 2010 19

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novembre 2010 20

Reacuteseaux plus qursquoune preacutesence un lien

Relais des activiteacutes et eacutevegravenements dans le museacutee

Ex reacuteseaux et exposition Facebook

Creacuteation drsquoeacutevegravenement sur lrsquoexposition elle-mecircme Creacuteation de concours en lien avec lrsquoexposition pour

engager la communauteacute Statut reprenant les articles parus dans la presse

Twitter Twitte sur lrsquoouverture de lrsquoeacutevegravenement Twitte sur le concours sur Facebook Liens vers les articles dans la presse Liens vers les blogs reprenant lrsquoexposition

Reacuteseaux Relais Liens

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novembre 2010 21

De la preacutesence agrave lrsquoappropriation

Connaicirctre le fonctionnement et la logique des reacuteseaux

Facebook et Twitter une logique de participation de sollicitation Ne peut se contenter drsquoecirctre sur le reacuteseau une page

un profil Facebook doit ecirctre alimenteacute reacuteguliegraverement Il faut srsquoattendre et inciter les commentaires donc

bien sucircr aussi modeacuterer

Preacutesence Engagement Appropriation

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novembre 2010 22

Le Brooklyn museum pionnier exemple agrave suivre Les premiers pas

sur Facebook Creacuteeacute lrsquoapplication Artshare

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novembre 2010 23

Eacutevolution drsquoune relation sur le reacuteseau agrave relation reacuteel First fan

Les museacutees dans le web social comment

Strateacutegie de preacutesence

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Page profil groupe Relais du museacutee et dialogue

Visibiliteacute Communication et image Dialogue

Profil Une autre voix un public choisi

Groupe Des administrateurs Un lieu drsquoeacutechange et de deacutebat

Museacutee sur Facebook

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Informations visibles pour les membres et non membres

Mise en valeur des expositions

Dialogue avec le public

Page

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Application FBML

Balise HTML Lienlta href=httpgtnomdusiteltagtImage ltimg src=nomdefichierlaquo

Image cliquable lta href= lien site gtltimg src= fichier source de lrsquoimagejpgpng border= 0gtltagt

Page

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Engager la personne du webmaster

Faire parler les artefacts

Redonner vie agrave un artiste

Profil

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Visibiliteacute des administrateurs

Lieu drsquoeacutechange

Groupe

Comment donner une plus-value agrave lrsquoinformation Outils de veille alerte sur le museacutee

Qui suivre pour ecirctre suivi les prescripteurs La communauteacute

Museacutee sur twitter

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novembre 2010 30

Outils de veille

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novembre 2010 31

Google alertes Recherche par mot cleacutes

Netvibes Tableau de bord permettant vision plus claire des alertes

Bloggeurs institutionnels fluxeum museweb susanhazan xtellle NancyProctor ninaksimon

Bloggeurs priveacutes carpewebem leafar

Museacutees ArtsetMetiers museumtoulouse musee_angouleme macLyon Cversailles

Consultants prestataires yam DianeDrubay SumoJim

Prescripteurs reacuteseaux

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novembre 2010 32

Flickr Un profil pour le museacutee Albums et droit agrave lrsquoimage

Commons ou restriction Engager la communauteacute par les groupes

Youtube Une chaine pour le museacutee

Les reacuteseaux de partage

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Flickr

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profil

groupe

Une chaine pour le museacutee

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novembre 2010 35

Afficher ses multiples preacutesences sur le site et au-delagrave Site Newsletter Flyer

Ameacuteliorer lrsquoimage de son site Ajout des albums Flickr Ajout des videacuteos

Web social et site

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novembre 2010 36

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novembre 2010 37

Videacuteo et album sur le site

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novembre 2010 38

Des limites du web social

Une preacutesence sous surveillance

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novembre 2010 39

Des reacuteseaux en perpeacutetuels changements Une modeacuteration indispensable

Commentaires deacutesobligeants Publication de photos promotionnelles de jeux

Des regravegles du jeu agrave respecter Suppression des profils pour cause de spam

Une preacutesence vigilante

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novembre 2010 40

Cas pratique Le museacutee national de la Marine

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novembre 2010 41

Le Web social une plus-value donneacutee au site

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novembre 2010 42

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novembre 2010 43

Preacutesence et engagement multiple

Diffeacuterents services participent

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novembre 2010 44

De la preacutesence dans la communauteacute agrave la communauteacute participative Concours photo

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novembre 2010 45

De la participation agrave lrsquoeacutechange reacuteel Le museacutee twitte

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Lrsquoexpeacuterience au-delagrave des reacuteseaux

bullDoit penser au public qui ne participe pas bullConcours photo mail et reacuteseaux bullPreacutesence sur Facebook pas seulement un profil mais aussi une page bullApplication FBML pour choisir et mettre en page sa page drsquoaccueil

Engager le public et pas seulement la

communauteacute

bullLe public apprend communique avec le museacutee bullLe museacutee acquiert une meilleur connaissance de son public

Relation et apprentissage se fait dans les deux

sens

bullEn 2008 eacutetude Nielsen deacutemontre que la connaissance peut se transmettre par les reacuteseaux recherche de contenu se fait sur les reacuteseaux la preacutesence des institutions culturelles lrsquoont deacuteveloppeacute

bullWikipeacutedia et le museacutee communauteacute wikipeacutedian investissent le museacutee bullEx museacutee de brooklyn utilisation de wikipedia et des Ipad

Les reacuteseaux peuvent eacutevoluer gracircce au museacutee

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Vers un museacutee participatif Participation selon Nina simon

laquo Institution culturelle participative ougrave les visiteurs peuvent creacuteer partager eacutechanger ensemble autour du contenu raquo

Confeacuterence Museums and the Web httpwwwarchimusecomconferencesmwhtml

Blog de Nina Simon httpmuseumtwoblogspotcom Livre le museacutee participatif httpwwwparticipatorymuseumorg

Blog de Jim Richardson fondateur de Museum next entreprise de design Sumo httpwwwmuseummarketingcouk

Diane Drubay Buzzeum httpwwwbuzzeumcom Blog de Samuel Bausson

httpwwwmixeumnet Yves Armel martin

httpyamartintumblrcom

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Veille Webographie

Merci pour votre attention

Contact Facebookhttpwwwfacebookcommeriambensassimuseonet

Contact Twitter httptwittercommeribs

Blog wwwmuseonet2com

Meacuteriam BensassiCellule multimeacutedia

Museacutee national de la Marinewwwmusee-marinefr

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  • Les museacutees dans les reacuteseaux
  • Pourquoi
  • Web social = public
  • Un public en attente
  • Slide 5
  • Vous y ecirctes deacutejagrave
  • Preacutesence dans le web social = but preacutecis
  • Quels reacuteseaux pour quels usages
  • Facebook Twitter des incontournables
  • Communication et partage drsquoinformation
  • Une mise en valeur du museacutee
  • Un veacuteritable dialogue
  • Twitter une plus-value agrave lrsquoinformation
  • Slide 14
  • Les reacuteseaux de partage communauteacute drsquointeacuterecirct
  • Le public acteur du contenu photo de collection
  • Un autre regard sur le museacutee Installations des expositions B
  • La preacutesence par le contenu = blog
  • Le museacutee sur Wikipeacutedia
  • Reacuteseaux plus qursquoune preacutesence un lien
  • De la preacutesence agrave lrsquoappropriation
  • Le Brooklyn museum pionnier exemple agrave suivre
  • Eacutevolution drsquoune relation sur le reacuteseau agrave relation reacuteel First
  • Les museacutees dans le web social comment
  • Museacutee sur Facebook
  • Slide 26
  • Slide 27
  • Slide 28
  • Slide 29
  • Museacutee sur twitter
  • Outils de veille
  • Prescripteurs reacuteseaux
  • Les reacuteseaux de partage
  • Flickr
  • Une chaine pour le museacutee
  • Web social et site
  • Slide 37
  • Videacuteo et album sur le site
  • Des limites du web social
  • Une preacutesence vigilante
  • Cas pratique
  • Le Web social une plus-value donneacutee au site
  • Preacutesence et engagement multiple
  • Slide 44
  • De la participation agrave lrsquoeacutechange reacuteel Le museacutee twitte
  • Lrsquoexpeacuterience au-delagrave des reacuteseaux
  • Vers un museacutee participatif
  • Veille Webographie
  • Slide 49
Page 2: Les musées dans les réseaux, usages, stratégies, limites

Pourquoi De lrsquointeacuterecirct du web social

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novembre 2010 2

Les meacutedias sociaux font partie de notre quotidien frac34 des usagers drsquointernet visitent les meacutedias sociaux Nous passons 22 de notre temps sur les meacutedias sociaux =

hausse de 24 depuis lrsquoanneacutee derniegravere Le temps passeacute a augmenteacute de 3h en 2009 agrave 6h en 2010

500 millions drsquoutilisateurs sur Facebook 3e reacuteseau en France

Mobiliteacute et reacuteseaux Meacutedia sociaux sont plus populaires que le mail chez les usagers

des smartphones

Web social = public

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novembre 2010 3

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Un public en attente

bull De plus en plus habitueacute agrave lrsquoapprentissage par la participation et lrsquoexpeacuterience veulent faire plus qursquoassister agrave des eacutevegravenements culturels bull Le visiteur srsquoattend agrave bull Avoir la possibiliteacute de reacutepondre et drsquoecirctre

eacutecouteacute bull Avoir la possibiliteacute de partager remixer

ce qursquoil consomme

De participatio

n

Preacutesence multiple = public diversifieacute = meilleure visibiliteacute

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novembre 2010 5

Des pages non officielles Des photos sans aucun controcircle Des videacuteos ternissant votre image Des articles sur vos institutions

Vous y ecirctes deacutejagrave

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novembre 2010 6

Changer lrsquoimage de lrsquoinstitution Conqueacuterir un nouveau public Ameacuteliorer la visibiliteacute de son institution Changer sa relation au public

Dialoguer avec son public Le faire participer agrave la vie du museacutee

Ecirctre dans le web social demande un engagement on ne peut pas seulement y ecirctre pour y ecirctre

Preacutesence dans le web social = but preacutecis

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Quels reacuteseaux pour quels usages

Le choix des reacuteseaux

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novembre 2010 8

Facebook un reacuteseau pour le grand public Communication Information Mise en valeur de lrsquoinstitution Dialogue

Twitter une communauteacute de speacutecialiste Relai drsquoInformation Plus-value Engagement de la sphegravere internet Au-delagrave de lrsquoinformation la creacuteation de sujet

Facebook Twitter des incontournables

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Communication et partage drsquoinformation

bull Messagerie et Wall bull Eacuteveacutenement

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Une mise en valeur du museacutee

Diffeacuterent degreacute drsquoinformations sur le museacutee

Appropriation de lrsquoimage

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Un veacuteritable dialogueWall et commentaires

Dialogue qui prend la forme pour la Tate drsquoun deacutebat hebdomadaire

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Twitter une plus-value agrave lrsquoinformation

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Lien sur la collection

Lien sur les reacuteseaux sociaux

Liensur le site et le museacutee in situ

Flickr communauteacute de photographe Controler lrsquoimage du museacutee Engager la participation du public Vers un public acteur du contenu

Youtube Changer lrsquoimage du museacutee Donner une autre image du museacutee Enrichir la connaissance

Les reacuteseaux de partage communauteacute drsquointeacuterecirct

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Le public acteur du contenu photo de collection

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novembre 2010 17

Un autre regard sur le museacutee Installations des expositions Behind the scenes

Installations des expositions Teacutemoignages drsquoartistesTeacutemoignages des conservateursExplications des techniques

La preacutesence par le contenu = blog

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Coulisse du museacutee

Voix des conservateurs

Palliatif au site

Un contenu deacutejagrave preacutesent Agrave controcircler Agrave compleacuteter Agrave fructifier

Museum de Toulouse accord pour numeacuteriser les collections projet Phoebus Rencontre Wikimeacutedia 3 et 4 deacutecembre

Le museacutee sur Wikipeacutedia

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novembre 2010 20

Reacuteseaux plus qursquoune preacutesence un lien

Relais des activiteacutes et eacutevegravenements dans le museacutee

Ex reacuteseaux et exposition Facebook

Creacuteation drsquoeacutevegravenement sur lrsquoexposition elle-mecircme Creacuteation de concours en lien avec lrsquoexposition pour

engager la communauteacute Statut reprenant les articles parus dans la presse

Twitter Twitte sur lrsquoouverture de lrsquoeacutevegravenement Twitte sur le concours sur Facebook Liens vers les articles dans la presse Liens vers les blogs reprenant lrsquoexposition

Reacuteseaux Relais Liens

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De la preacutesence agrave lrsquoappropriation

Connaicirctre le fonctionnement et la logique des reacuteseaux

Facebook et Twitter une logique de participation de sollicitation Ne peut se contenter drsquoecirctre sur le reacuteseau une page

un profil Facebook doit ecirctre alimenteacute reacuteguliegraverement Il faut srsquoattendre et inciter les commentaires donc

bien sucircr aussi modeacuterer

Preacutesence Engagement Appropriation

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novembre 2010 22

Le Brooklyn museum pionnier exemple agrave suivre Les premiers pas

sur Facebook Creacuteeacute lrsquoapplication Artshare

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Eacutevolution drsquoune relation sur le reacuteseau agrave relation reacuteel First fan

Les museacutees dans le web social comment

Strateacutegie de preacutesence

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Page profil groupe Relais du museacutee et dialogue

Visibiliteacute Communication et image Dialogue

Profil Une autre voix un public choisi

Groupe Des administrateurs Un lieu drsquoeacutechange et de deacutebat

Museacutee sur Facebook

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Informations visibles pour les membres et non membres

Mise en valeur des expositions

Dialogue avec le public

Page

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Application FBML

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Page

Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine

Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16

novembre 2010 28

Engager la personne du webmaster

Faire parler les artefacts

Redonner vie agrave un artiste

Profil

Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine

Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16

novembre 2010 29

Visibiliteacute des administrateurs

Lieu drsquoeacutechange

Groupe

Comment donner une plus-value agrave lrsquoinformation Outils de veille alerte sur le museacutee

Qui suivre pour ecirctre suivi les prescripteurs La communauteacute

Museacutee sur twitter

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novembre 2010 30

Outils de veille

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novembre 2010 31

Google alertes Recherche par mot cleacutes

Netvibes Tableau de bord permettant vision plus claire des alertes

Bloggeurs institutionnels fluxeum museweb susanhazan xtellle NancyProctor ninaksimon

Bloggeurs priveacutes carpewebem leafar

Museacutees ArtsetMetiers museumtoulouse musee_angouleme macLyon Cversailles

Consultants prestataires yam DianeDrubay SumoJim

Prescripteurs reacuteseaux

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novembre 2010 32

Flickr Un profil pour le museacutee Albums et droit agrave lrsquoimage

Commons ou restriction Engager la communauteacute par les groupes

Youtube Une chaine pour le museacutee

Les reacuteseaux de partage

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novembre 2010 33

Flickr

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novembre 2010 34

profil

groupe

Une chaine pour le museacutee

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novembre 2010 35

Afficher ses multiples preacutesences sur le site et au-delagrave Site Newsletter Flyer

Ameacuteliorer lrsquoimage de son site Ajout des albums Flickr Ajout des videacuteos

Web social et site

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novembre 2010 36

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novembre 2010 37

Videacuteo et album sur le site

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novembre 2010 38

Des limites du web social

Une preacutesence sous surveillance

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novembre 2010 39

Des reacuteseaux en perpeacutetuels changements Une modeacuteration indispensable

Commentaires deacutesobligeants Publication de photos promotionnelles de jeux

Des regravegles du jeu agrave respecter Suppression des profils pour cause de spam

Une preacutesence vigilante

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novembre 2010 40

Cas pratique Le museacutee national de la Marine

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novembre 2010 41

Le Web social une plus-value donneacutee au site

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novembre 2010 42

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novembre 2010 43

Preacutesence et engagement multiple

Diffeacuterents services participent

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novembre 2010 44

De la preacutesence dans la communauteacute agrave la communauteacute participative Concours photo

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novembre 2010 45

De la participation agrave lrsquoeacutechange reacuteel Le museacutee twitte

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novembre 2010 46

Lrsquoexpeacuterience au-delagrave des reacuteseaux

bullDoit penser au public qui ne participe pas bullConcours photo mail et reacuteseaux bullPreacutesence sur Facebook pas seulement un profil mais aussi une page bullApplication FBML pour choisir et mettre en page sa page drsquoaccueil

Engager le public et pas seulement la

communauteacute

bullLe public apprend communique avec le museacutee bullLe museacutee acquiert une meilleur connaissance de son public

Relation et apprentissage se fait dans les deux

sens

bullEn 2008 eacutetude Nielsen deacutemontre que la connaissance peut se transmettre par les reacuteseaux recherche de contenu se fait sur les reacuteseaux la preacutesence des institutions culturelles lrsquoont deacuteveloppeacute

bullWikipeacutedia et le museacutee communauteacute wikipeacutedian investissent le museacutee bullEx museacutee de brooklyn utilisation de wikipedia et des Ipad

Les reacuteseaux peuvent eacutevoluer gracircce au museacutee

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novembre 2010 47

Vers un museacutee participatif Participation selon Nina simon

laquo Institution culturelle participative ougrave les visiteurs peuvent creacuteer partager eacutechanger ensemble autour du contenu raquo

Confeacuterence Museums and the Web httpwwwarchimusecomconferencesmwhtml

Blog de Nina Simon httpmuseumtwoblogspotcom Livre le museacutee participatif httpwwwparticipatorymuseumorg

Blog de Jim Richardson fondateur de Museum next entreprise de design Sumo httpwwwmuseummarketingcouk

Diane Drubay Buzzeum httpwwwbuzzeumcom Blog de Samuel Bausson

httpwwwmixeumnet Yves Armel martin

httpyamartintumblrcom

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novembre 2010 48

Veille Webographie

Merci pour votre attention

Contact Facebookhttpwwwfacebookcommeriambensassimuseonet

Contact Twitter httptwittercommeribs

Blog wwwmuseonet2com

Meacuteriam BensassiCellule multimeacutedia

Museacutee national de la Marinewwwmusee-marinefr

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novembre 2010 49

  • Les museacutees dans les reacuteseaux
  • Pourquoi
  • Web social = public
  • Un public en attente
  • Slide 5
  • Vous y ecirctes deacutejagrave
  • Preacutesence dans le web social = but preacutecis
  • Quels reacuteseaux pour quels usages
  • Facebook Twitter des incontournables
  • Communication et partage drsquoinformation
  • Une mise en valeur du museacutee
  • Un veacuteritable dialogue
  • Twitter une plus-value agrave lrsquoinformation
  • Slide 14
  • Les reacuteseaux de partage communauteacute drsquointeacuterecirct
  • Le public acteur du contenu photo de collection
  • Un autre regard sur le museacutee Installations des expositions B
  • La preacutesence par le contenu = blog
  • Le museacutee sur Wikipeacutedia
  • Reacuteseaux plus qursquoune preacutesence un lien
  • De la preacutesence agrave lrsquoappropriation
  • Le Brooklyn museum pionnier exemple agrave suivre
  • Eacutevolution drsquoune relation sur le reacuteseau agrave relation reacuteel First
  • Les museacutees dans le web social comment
  • Museacutee sur Facebook
  • Slide 26
  • Slide 27
  • Slide 28
  • Slide 29
  • Museacutee sur twitter
  • Outils de veille
  • Prescripteurs reacuteseaux
  • Les reacuteseaux de partage
  • Flickr
  • Une chaine pour le museacutee
  • Web social et site
  • Slide 37
  • Videacuteo et album sur le site
  • Des limites du web social
  • Une preacutesence vigilante
  • Cas pratique
  • Le Web social une plus-value donneacutee au site
  • Preacutesence et engagement multiple
  • Slide 44
  • De la participation agrave lrsquoeacutechange reacuteel Le museacutee twitte
  • Lrsquoexpeacuterience au-delagrave des reacuteseaux
  • Vers un museacutee participatif
  • Veille Webographie
  • Slide 49
Page 3: Les musées dans les réseaux, usages, stratégies, limites

Les meacutedias sociaux font partie de notre quotidien frac34 des usagers drsquointernet visitent les meacutedias sociaux Nous passons 22 de notre temps sur les meacutedias sociaux =

hausse de 24 depuis lrsquoanneacutee derniegravere Le temps passeacute a augmenteacute de 3h en 2009 agrave 6h en 2010

500 millions drsquoutilisateurs sur Facebook 3e reacuteseau en France

Mobiliteacute et reacuteseaux Meacutedia sociaux sont plus populaires que le mail chez les usagers

des smartphones

Web social = public

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novembre 2010 3

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Un public en attente

bull De plus en plus habitueacute agrave lrsquoapprentissage par la participation et lrsquoexpeacuterience veulent faire plus qursquoassister agrave des eacutevegravenements culturels bull Le visiteur srsquoattend agrave bull Avoir la possibiliteacute de reacutepondre et drsquoecirctre

eacutecouteacute bull Avoir la possibiliteacute de partager remixer

ce qursquoil consomme

De participatio

n

Preacutesence multiple = public diversifieacute = meilleure visibiliteacute

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novembre 2010 5

Des pages non officielles Des photos sans aucun controcircle Des videacuteos ternissant votre image Des articles sur vos institutions

Vous y ecirctes deacutejagrave

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novembre 2010 6

Changer lrsquoimage de lrsquoinstitution Conqueacuterir un nouveau public Ameacuteliorer la visibiliteacute de son institution Changer sa relation au public

Dialoguer avec son public Le faire participer agrave la vie du museacutee

Ecirctre dans le web social demande un engagement on ne peut pas seulement y ecirctre pour y ecirctre

Preacutesence dans le web social = but preacutecis

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novembre 2010 7

Quels reacuteseaux pour quels usages

Le choix des reacuteseaux

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novembre 2010 8

Facebook un reacuteseau pour le grand public Communication Information Mise en valeur de lrsquoinstitution Dialogue

Twitter une communauteacute de speacutecialiste Relai drsquoInformation Plus-value Engagement de la sphegravere internet Au-delagrave de lrsquoinformation la creacuteation de sujet

Facebook Twitter des incontournables

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novembre 2010 9

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novembre 2010 10

Communication et partage drsquoinformation

bull Messagerie et Wall bull Eacuteveacutenement

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novembre 2010 11

Une mise en valeur du museacutee

Diffeacuterent degreacute drsquoinformations sur le museacutee

Appropriation de lrsquoimage

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novembre 2010 12

Un veacuteritable dialogueWall et commentaires

Dialogue qui prend la forme pour la Tate drsquoun deacutebat hebdomadaire

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novembre 2010 13

Twitter une plus-value agrave lrsquoinformation

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novembre 2010 14

Lien sur la collection

Lien sur les reacuteseaux sociaux

Liensur le site et le museacutee in situ

Flickr communauteacute de photographe Controler lrsquoimage du museacutee Engager la participation du public Vers un public acteur du contenu

Youtube Changer lrsquoimage du museacutee Donner une autre image du museacutee Enrichir la connaissance

Les reacuteseaux de partage communauteacute drsquointeacuterecirct

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novembre 2010 15

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novembre 2010 16

Le public acteur du contenu photo de collection

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novembre 2010 17

Un autre regard sur le museacutee Installations des expositions Behind the scenes

Installations des expositions Teacutemoignages drsquoartistesTeacutemoignages des conservateursExplications des techniques

La preacutesence par le contenu = blog

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novembre 2010 18

Coulisse du museacutee

Voix des conservateurs

Palliatif au site

Un contenu deacutejagrave preacutesent Agrave controcircler Agrave compleacuteter Agrave fructifier

Museum de Toulouse accord pour numeacuteriser les collections projet Phoebus Rencontre Wikimeacutedia 3 et 4 deacutecembre

Le museacutee sur Wikipeacutedia

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novembre 2010 19

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novembre 2010 20

Reacuteseaux plus qursquoune preacutesence un lien

Relais des activiteacutes et eacutevegravenements dans le museacutee

Ex reacuteseaux et exposition Facebook

Creacuteation drsquoeacutevegravenement sur lrsquoexposition elle-mecircme Creacuteation de concours en lien avec lrsquoexposition pour

engager la communauteacute Statut reprenant les articles parus dans la presse

Twitter Twitte sur lrsquoouverture de lrsquoeacutevegravenement Twitte sur le concours sur Facebook Liens vers les articles dans la presse Liens vers les blogs reprenant lrsquoexposition

Reacuteseaux Relais Liens

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novembre 2010 21

De la preacutesence agrave lrsquoappropriation

Connaicirctre le fonctionnement et la logique des reacuteseaux

Facebook et Twitter une logique de participation de sollicitation Ne peut se contenter drsquoecirctre sur le reacuteseau une page

un profil Facebook doit ecirctre alimenteacute reacuteguliegraverement Il faut srsquoattendre et inciter les commentaires donc

bien sucircr aussi modeacuterer

Preacutesence Engagement Appropriation

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novembre 2010 22

Le Brooklyn museum pionnier exemple agrave suivre Les premiers pas

sur Facebook Creacuteeacute lrsquoapplication Artshare

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Eacutevolution drsquoune relation sur le reacuteseau agrave relation reacuteel First fan

Les museacutees dans le web social comment

Strateacutegie de preacutesence

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Page profil groupe Relais du museacutee et dialogue

Visibiliteacute Communication et image Dialogue

Profil Une autre voix un public choisi

Groupe Des administrateurs Un lieu drsquoeacutechange et de deacutebat

Museacutee sur Facebook

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Informations visibles pour les membres et non membres

Mise en valeur des expositions

Dialogue avec le public

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Profil

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Visibiliteacute des administrateurs

Lieu drsquoeacutechange

Groupe

Comment donner une plus-value agrave lrsquoinformation Outils de veille alerte sur le museacutee

Qui suivre pour ecirctre suivi les prescripteurs La communauteacute

Museacutee sur twitter

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Outils de veille

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Google alertes Recherche par mot cleacutes

Netvibes Tableau de bord permettant vision plus claire des alertes

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Bloggeurs priveacutes carpewebem leafar

Museacutees ArtsetMetiers museumtoulouse musee_angouleme macLyon Cversailles

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Prescripteurs reacuteseaux

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Flickr Un profil pour le museacutee Albums et droit agrave lrsquoimage

Commons ou restriction Engager la communauteacute par les groupes

Youtube Une chaine pour le museacutee

Les reacuteseaux de partage

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Afficher ses multiples preacutesences sur le site et au-delagrave Site Newsletter Flyer

Ameacuteliorer lrsquoimage de son site Ajout des albums Flickr Ajout des videacuteos

Web social et site

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Videacuteo et album sur le site

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Des limites du web social

Une preacutesence sous surveillance

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Des reacuteseaux en perpeacutetuels changements Une modeacuteration indispensable

Commentaires deacutesobligeants Publication de photos promotionnelles de jeux

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Une preacutesence vigilante

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Cas pratique Le museacutee national de la Marine

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Le Web social une plus-value donneacutee au site

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Preacutesence et engagement multiple

Diffeacuterents services participent

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De la preacutesence dans la communauteacute agrave la communauteacute participative Concours photo

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De la participation agrave lrsquoeacutechange reacuteel Le museacutee twitte

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Lrsquoexpeacuterience au-delagrave des reacuteseaux

bullDoit penser au public qui ne participe pas bullConcours photo mail et reacuteseaux bullPreacutesence sur Facebook pas seulement un profil mais aussi une page bullApplication FBML pour choisir et mettre en page sa page drsquoaccueil

Engager le public et pas seulement la

communauteacute

bullLe public apprend communique avec le museacutee bullLe museacutee acquiert une meilleur connaissance de son public

Relation et apprentissage se fait dans les deux

sens

bullEn 2008 eacutetude Nielsen deacutemontre que la connaissance peut se transmettre par les reacuteseaux recherche de contenu se fait sur les reacuteseaux la preacutesence des institutions culturelles lrsquoont deacuteveloppeacute

bullWikipeacutedia et le museacutee communauteacute wikipeacutedian investissent le museacutee bullEx museacutee de brooklyn utilisation de wikipedia et des Ipad

Les reacuteseaux peuvent eacutevoluer gracircce au museacutee

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Vers un museacutee participatif Participation selon Nina simon

laquo Institution culturelle participative ougrave les visiteurs peuvent creacuteer partager eacutechanger ensemble autour du contenu raquo

Confeacuterence Museums and the Web httpwwwarchimusecomconferencesmwhtml

Blog de Nina Simon httpmuseumtwoblogspotcom Livre le museacutee participatif httpwwwparticipatorymuseumorg

Blog de Jim Richardson fondateur de Museum next entreprise de design Sumo httpwwwmuseummarketingcouk

Diane Drubay Buzzeum httpwwwbuzzeumcom Blog de Samuel Bausson

httpwwwmixeumnet Yves Armel martin

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Veille Webographie

Merci pour votre attention

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  • Les museacutees dans les reacuteseaux
  • Pourquoi
  • Web social = public
  • Un public en attente
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  • Vous y ecirctes deacutejagrave
  • Preacutesence dans le web social = but preacutecis
  • Quels reacuteseaux pour quels usages
  • Facebook Twitter des incontournables
  • Communication et partage drsquoinformation
  • Une mise en valeur du museacutee
  • Un veacuteritable dialogue
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  • Les reacuteseaux de partage communauteacute drsquointeacuterecirct
  • Le public acteur du contenu photo de collection
  • Un autre regard sur le museacutee Installations des expositions B
  • La preacutesence par le contenu = blog
  • Le museacutee sur Wikipeacutedia
  • Reacuteseaux plus qursquoune preacutesence un lien
  • De la preacutesence agrave lrsquoappropriation
  • Le Brooklyn museum pionnier exemple agrave suivre
  • Eacutevolution drsquoune relation sur le reacuteseau agrave relation reacuteel First
  • Les museacutees dans le web social comment
  • Museacutee sur Facebook
  • Slide 26
  • Slide 27
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  • Museacutee sur twitter
  • Outils de veille
  • Prescripteurs reacuteseaux
  • Les reacuteseaux de partage
  • Flickr
  • Une chaine pour le museacutee
  • Web social et site
  • Slide 37
  • Videacuteo et album sur le site
  • Des limites du web social
  • Une preacutesence vigilante
  • Cas pratique
  • Le Web social une plus-value donneacutee au site
  • Preacutesence et engagement multiple
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  • De la participation agrave lrsquoeacutechange reacuteel Le museacutee twitte
  • Lrsquoexpeacuterience au-delagrave des reacuteseaux
  • Vers un museacutee participatif
  • Veille Webographie
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Page 4: Les musées dans les réseaux, usages, stratégies, limites

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Un public en attente

bull De plus en plus habitueacute agrave lrsquoapprentissage par la participation et lrsquoexpeacuterience veulent faire plus qursquoassister agrave des eacutevegravenements culturels bull Le visiteur srsquoattend agrave bull Avoir la possibiliteacute de reacutepondre et drsquoecirctre

eacutecouteacute bull Avoir la possibiliteacute de partager remixer

ce qursquoil consomme

De participatio

n

Preacutesence multiple = public diversifieacute = meilleure visibiliteacute

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novembre 2010 5

Des pages non officielles Des photos sans aucun controcircle Des videacuteos ternissant votre image Des articles sur vos institutions

Vous y ecirctes deacutejagrave

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novembre 2010 6

Changer lrsquoimage de lrsquoinstitution Conqueacuterir un nouveau public Ameacuteliorer la visibiliteacute de son institution Changer sa relation au public

Dialoguer avec son public Le faire participer agrave la vie du museacutee

Ecirctre dans le web social demande un engagement on ne peut pas seulement y ecirctre pour y ecirctre

Preacutesence dans le web social = but preacutecis

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novembre 2010 7

Quels reacuteseaux pour quels usages

Le choix des reacuteseaux

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novembre 2010 8

Facebook un reacuteseau pour le grand public Communication Information Mise en valeur de lrsquoinstitution Dialogue

Twitter une communauteacute de speacutecialiste Relai drsquoInformation Plus-value Engagement de la sphegravere internet Au-delagrave de lrsquoinformation la creacuteation de sujet

Facebook Twitter des incontournables

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novembre 2010 9

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Communication et partage drsquoinformation

bull Messagerie et Wall bull Eacuteveacutenement

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Une mise en valeur du museacutee

Diffeacuterent degreacute drsquoinformations sur le museacutee

Appropriation de lrsquoimage

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novembre 2010 12

Un veacuteritable dialogueWall et commentaires

Dialogue qui prend la forme pour la Tate drsquoun deacutebat hebdomadaire

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Twitter une plus-value agrave lrsquoinformation

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novembre 2010 14

Lien sur la collection

Lien sur les reacuteseaux sociaux

Liensur le site et le museacutee in situ

Flickr communauteacute de photographe Controler lrsquoimage du museacutee Engager la participation du public Vers un public acteur du contenu

Youtube Changer lrsquoimage du museacutee Donner une autre image du museacutee Enrichir la connaissance

Les reacuteseaux de partage communauteacute drsquointeacuterecirct

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Le public acteur du contenu photo de collection

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Un autre regard sur le museacutee Installations des expositions Behind the scenes

Installations des expositions Teacutemoignages drsquoartistesTeacutemoignages des conservateursExplications des techniques

La preacutesence par le contenu = blog

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Coulisse du museacutee

Voix des conservateurs

Palliatif au site

Un contenu deacutejagrave preacutesent Agrave controcircler Agrave compleacuteter Agrave fructifier

Museum de Toulouse accord pour numeacuteriser les collections projet Phoebus Rencontre Wikimeacutedia 3 et 4 deacutecembre

Le museacutee sur Wikipeacutedia

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Reacuteseaux plus qursquoune preacutesence un lien

Relais des activiteacutes et eacutevegravenements dans le museacutee

Ex reacuteseaux et exposition Facebook

Creacuteation drsquoeacutevegravenement sur lrsquoexposition elle-mecircme Creacuteation de concours en lien avec lrsquoexposition pour

engager la communauteacute Statut reprenant les articles parus dans la presse

Twitter Twitte sur lrsquoouverture de lrsquoeacutevegravenement Twitte sur le concours sur Facebook Liens vers les articles dans la presse Liens vers les blogs reprenant lrsquoexposition

Reacuteseaux Relais Liens

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novembre 2010 21

De la preacutesence agrave lrsquoappropriation

Connaicirctre le fonctionnement et la logique des reacuteseaux

Facebook et Twitter une logique de participation de sollicitation Ne peut se contenter drsquoecirctre sur le reacuteseau une page

un profil Facebook doit ecirctre alimenteacute reacuteguliegraverement Il faut srsquoattendre et inciter les commentaires donc

bien sucircr aussi modeacuterer

Preacutesence Engagement Appropriation

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novembre 2010 22

Le Brooklyn museum pionnier exemple agrave suivre Les premiers pas

sur Facebook Creacuteeacute lrsquoapplication Artshare

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novembre 2010 23

Eacutevolution drsquoune relation sur le reacuteseau agrave relation reacuteel First fan

Les museacutees dans le web social comment

Strateacutegie de preacutesence

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novembre 2010 24

Page profil groupe Relais du museacutee et dialogue

Visibiliteacute Communication et image Dialogue

Profil Une autre voix un public choisi

Groupe Des administrateurs Un lieu drsquoeacutechange et de deacutebat

Museacutee sur Facebook

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novembre 2010 26

Informations visibles pour les membres et non membres

Mise en valeur des expositions

Dialogue avec le public

Page

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Application FBML

Balise HTML Lienlta href=httpgtnomdusiteltagtImage ltimg src=nomdefichierlaquo

Image cliquable lta href= lien site gtltimg src= fichier source de lrsquoimagejpgpng border= 0gtltagt

Page

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Engager la personne du webmaster

Faire parler les artefacts

Redonner vie agrave un artiste

Profil

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novembre 2010 29

Visibiliteacute des administrateurs

Lieu drsquoeacutechange

Groupe

Comment donner une plus-value agrave lrsquoinformation Outils de veille alerte sur le museacutee

Qui suivre pour ecirctre suivi les prescripteurs La communauteacute

Museacutee sur twitter

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Outils de veille

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novembre 2010 31

Google alertes Recherche par mot cleacutes

Netvibes Tableau de bord permettant vision plus claire des alertes

Bloggeurs institutionnels fluxeum museweb susanhazan xtellle NancyProctor ninaksimon

Bloggeurs priveacutes carpewebem leafar

Museacutees ArtsetMetiers museumtoulouse musee_angouleme macLyon Cversailles

Consultants prestataires yam DianeDrubay SumoJim

Prescripteurs reacuteseaux

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novembre 2010 32

Flickr Un profil pour le museacutee Albums et droit agrave lrsquoimage

Commons ou restriction Engager la communauteacute par les groupes

Youtube Une chaine pour le museacutee

Les reacuteseaux de partage

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Flickr

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profil

groupe

Une chaine pour le museacutee

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novembre 2010 35

Afficher ses multiples preacutesences sur le site et au-delagrave Site Newsletter Flyer

Ameacuteliorer lrsquoimage de son site Ajout des albums Flickr Ajout des videacuteos

Web social et site

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novembre 2010 37

Videacuteo et album sur le site

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novembre 2010 38

Des limites du web social

Une preacutesence sous surveillance

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novembre 2010 39

Des reacuteseaux en perpeacutetuels changements Une modeacuteration indispensable

Commentaires deacutesobligeants Publication de photos promotionnelles de jeux

Des regravegles du jeu agrave respecter Suppression des profils pour cause de spam

Une preacutesence vigilante

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novembre 2010 40

Cas pratique Le museacutee national de la Marine

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novembre 2010 41

Le Web social une plus-value donneacutee au site

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novembre 2010 43

Preacutesence et engagement multiple

Diffeacuterents services participent

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novembre 2010 44

De la preacutesence dans la communauteacute agrave la communauteacute participative Concours photo

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novembre 2010 45

De la participation agrave lrsquoeacutechange reacuteel Le museacutee twitte

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novembre 2010 46

Lrsquoexpeacuterience au-delagrave des reacuteseaux

bullDoit penser au public qui ne participe pas bullConcours photo mail et reacuteseaux bullPreacutesence sur Facebook pas seulement un profil mais aussi une page bullApplication FBML pour choisir et mettre en page sa page drsquoaccueil

Engager le public et pas seulement la

communauteacute

bullLe public apprend communique avec le museacutee bullLe museacutee acquiert une meilleur connaissance de son public

Relation et apprentissage se fait dans les deux

sens

bullEn 2008 eacutetude Nielsen deacutemontre que la connaissance peut se transmettre par les reacuteseaux recherche de contenu se fait sur les reacuteseaux la preacutesence des institutions culturelles lrsquoont deacuteveloppeacute

bullWikipeacutedia et le museacutee communauteacute wikipeacutedian investissent le museacutee bullEx museacutee de brooklyn utilisation de wikipedia et des Ipad

Les reacuteseaux peuvent eacutevoluer gracircce au museacutee

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novembre 2010 47

Vers un museacutee participatif Participation selon Nina simon

laquo Institution culturelle participative ougrave les visiteurs peuvent creacuteer partager eacutechanger ensemble autour du contenu raquo

Confeacuterence Museums and the Web httpwwwarchimusecomconferencesmwhtml

Blog de Nina Simon httpmuseumtwoblogspotcom Livre le museacutee participatif httpwwwparticipatorymuseumorg

Blog de Jim Richardson fondateur de Museum next entreprise de design Sumo httpwwwmuseummarketingcouk

Diane Drubay Buzzeum httpwwwbuzzeumcom Blog de Samuel Bausson

httpwwwmixeumnet Yves Armel martin

httpyamartintumblrcom

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novembre 2010 48

Veille Webographie

Merci pour votre attention

Contact Facebookhttpwwwfacebookcommeriambensassimuseonet

Contact Twitter httptwittercommeribs

Blog wwwmuseonet2com

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Museacutee national de la Marinewwwmusee-marinefr

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  • Les museacutees dans les reacuteseaux
  • Pourquoi
  • Web social = public
  • Un public en attente
  • Slide 5
  • Vous y ecirctes deacutejagrave
  • Preacutesence dans le web social = but preacutecis
  • Quels reacuteseaux pour quels usages
  • Facebook Twitter des incontournables
  • Communication et partage drsquoinformation
  • Une mise en valeur du museacutee
  • Un veacuteritable dialogue
  • Twitter une plus-value agrave lrsquoinformation
  • Slide 14
  • Les reacuteseaux de partage communauteacute drsquointeacuterecirct
  • Le public acteur du contenu photo de collection
  • Un autre regard sur le museacutee Installations des expositions B
  • La preacutesence par le contenu = blog
  • Le museacutee sur Wikipeacutedia
  • Reacuteseaux plus qursquoune preacutesence un lien
  • De la preacutesence agrave lrsquoappropriation
  • Le Brooklyn museum pionnier exemple agrave suivre
  • Eacutevolution drsquoune relation sur le reacuteseau agrave relation reacuteel First
  • Les museacutees dans le web social comment
  • Museacutee sur Facebook
  • Slide 26
  • Slide 27
  • Slide 28
  • Slide 29
  • Museacutee sur twitter
  • Outils de veille
  • Prescripteurs reacuteseaux
  • Les reacuteseaux de partage
  • Flickr
  • Une chaine pour le museacutee
  • Web social et site
  • Slide 37
  • Videacuteo et album sur le site
  • Des limites du web social
  • Une preacutesence vigilante
  • Cas pratique
  • Le Web social une plus-value donneacutee au site
  • Preacutesence et engagement multiple
  • Slide 44
  • De la participation agrave lrsquoeacutechange reacuteel Le museacutee twitte
  • Lrsquoexpeacuterience au-delagrave des reacuteseaux
  • Vers un museacutee participatif
  • Veille Webographie
  • Slide 49
Page 5: Les musées dans les réseaux, usages, stratégies, limites

Preacutesence multiple = public diversifieacute = meilleure visibiliteacute

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Des pages non officielles Des photos sans aucun controcircle Des videacuteos ternissant votre image Des articles sur vos institutions

Vous y ecirctes deacutejagrave

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Changer lrsquoimage de lrsquoinstitution Conqueacuterir un nouveau public Ameacuteliorer la visibiliteacute de son institution Changer sa relation au public

Dialoguer avec son public Le faire participer agrave la vie du museacutee

Ecirctre dans le web social demande un engagement on ne peut pas seulement y ecirctre pour y ecirctre

Preacutesence dans le web social = but preacutecis

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Quels reacuteseaux pour quels usages

Le choix des reacuteseaux

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novembre 2010 8

Facebook un reacuteseau pour le grand public Communication Information Mise en valeur de lrsquoinstitution Dialogue

Twitter une communauteacute de speacutecialiste Relai drsquoInformation Plus-value Engagement de la sphegravere internet Au-delagrave de lrsquoinformation la creacuteation de sujet

Facebook Twitter des incontournables

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Communication et partage drsquoinformation

bull Messagerie et Wall bull Eacuteveacutenement

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Une mise en valeur du museacutee

Diffeacuterent degreacute drsquoinformations sur le museacutee

Appropriation de lrsquoimage

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Un veacuteritable dialogueWall et commentaires

Dialogue qui prend la forme pour la Tate drsquoun deacutebat hebdomadaire

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Twitter une plus-value agrave lrsquoinformation

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Lien sur la collection

Lien sur les reacuteseaux sociaux

Liensur le site et le museacutee in situ

Flickr communauteacute de photographe Controler lrsquoimage du museacutee Engager la participation du public Vers un public acteur du contenu

Youtube Changer lrsquoimage du museacutee Donner une autre image du museacutee Enrichir la connaissance

Les reacuteseaux de partage communauteacute drsquointeacuterecirct

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Un autre regard sur le museacutee Installations des expositions Behind the scenes

Installations des expositions Teacutemoignages drsquoartistesTeacutemoignages des conservateursExplications des techniques

La preacutesence par le contenu = blog

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Coulisse du museacutee

Voix des conservateurs

Palliatif au site

Un contenu deacutejagrave preacutesent Agrave controcircler Agrave compleacuteter Agrave fructifier

Museum de Toulouse accord pour numeacuteriser les collections projet Phoebus Rencontre Wikimeacutedia 3 et 4 deacutecembre

Le museacutee sur Wikipeacutedia

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Reacuteseaux plus qursquoune preacutesence un lien

Relais des activiteacutes et eacutevegravenements dans le museacutee

Ex reacuteseaux et exposition Facebook

Creacuteation drsquoeacutevegravenement sur lrsquoexposition elle-mecircme Creacuteation de concours en lien avec lrsquoexposition pour

engager la communauteacute Statut reprenant les articles parus dans la presse

Twitter Twitte sur lrsquoouverture de lrsquoeacutevegravenement Twitte sur le concours sur Facebook Liens vers les articles dans la presse Liens vers les blogs reprenant lrsquoexposition

Reacuteseaux Relais Liens

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De la preacutesence agrave lrsquoappropriation

Connaicirctre le fonctionnement et la logique des reacuteseaux

Facebook et Twitter une logique de participation de sollicitation Ne peut se contenter drsquoecirctre sur le reacuteseau une page

un profil Facebook doit ecirctre alimenteacute reacuteguliegraverement Il faut srsquoattendre et inciter les commentaires donc

bien sucircr aussi modeacuterer

Preacutesence Engagement Appropriation

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Le Brooklyn museum pionnier exemple agrave suivre Les premiers pas

sur Facebook Creacuteeacute lrsquoapplication Artshare

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Eacutevolution drsquoune relation sur le reacuteseau agrave relation reacuteel First fan

Les museacutees dans le web social comment

Strateacutegie de preacutesence

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Page profil groupe Relais du museacutee et dialogue

Visibiliteacute Communication et image Dialogue

Profil Une autre voix un public choisi

Groupe Des administrateurs Un lieu drsquoeacutechange et de deacutebat

Museacutee sur Facebook

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Informations visibles pour les membres et non membres

Mise en valeur des expositions

Dialogue avec le public

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Application FBML

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Engager la personne du webmaster

Faire parler les artefacts

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Visibiliteacute des administrateurs

Lieu drsquoeacutechange

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Comment donner une plus-value agrave lrsquoinformation Outils de veille alerte sur le museacutee

Qui suivre pour ecirctre suivi les prescripteurs La communauteacute

Museacutee sur twitter

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Outils de veille

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Google alertes Recherche par mot cleacutes

Netvibes Tableau de bord permettant vision plus claire des alertes

Bloggeurs institutionnels fluxeum museweb susanhazan xtellle NancyProctor ninaksimon

Bloggeurs priveacutes carpewebem leafar

Museacutees ArtsetMetiers museumtoulouse musee_angouleme macLyon Cversailles

Consultants prestataires yam DianeDrubay SumoJim

Prescripteurs reacuteseaux

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Flickr Un profil pour le museacutee Albums et droit agrave lrsquoimage

Commons ou restriction Engager la communauteacute par les groupes

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Flickr

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profil

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Afficher ses multiples preacutesences sur le site et au-delagrave Site Newsletter Flyer

Ameacuteliorer lrsquoimage de son site Ajout des albums Flickr Ajout des videacuteos

Web social et site

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Videacuteo et album sur le site

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Des limites du web social

Une preacutesence sous surveillance

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novembre 2010 39

Des reacuteseaux en perpeacutetuels changements Une modeacuteration indispensable

Commentaires deacutesobligeants Publication de photos promotionnelles de jeux

Des regravegles du jeu agrave respecter Suppression des profils pour cause de spam

Une preacutesence vigilante

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Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16

novembre 2010 40

Cas pratique Le museacutee national de la Marine

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novembre 2010 41

Le Web social une plus-value donneacutee au site

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novembre 2010 42

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novembre 2010 43

Preacutesence et engagement multiple

Diffeacuterents services participent

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novembre 2010 44

De la preacutesence dans la communauteacute agrave la communauteacute participative Concours photo

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novembre 2010 45

De la participation agrave lrsquoeacutechange reacuteel Le museacutee twitte

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novembre 2010 46

Lrsquoexpeacuterience au-delagrave des reacuteseaux

bullDoit penser au public qui ne participe pas bullConcours photo mail et reacuteseaux bullPreacutesence sur Facebook pas seulement un profil mais aussi une page bullApplication FBML pour choisir et mettre en page sa page drsquoaccueil

Engager le public et pas seulement la

communauteacute

bullLe public apprend communique avec le museacutee bullLe museacutee acquiert une meilleur connaissance de son public

Relation et apprentissage se fait dans les deux

sens

bullEn 2008 eacutetude Nielsen deacutemontre que la connaissance peut se transmettre par les reacuteseaux recherche de contenu se fait sur les reacuteseaux la preacutesence des institutions culturelles lrsquoont deacuteveloppeacute

bullWikipeacutedia et le museacutee communauteacute wikipeacutedian investissent le museacutee bullEx museacutee de brooklyn utilisation de wikipedia et des Ipad

Les reacuteseaux peuvent eacutevoluer gracircce au museacutee

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novembre 2010 47

Vers un museacutee participatif Participation selon Nina simon

laquo Institution culturelle participative ougrave les visiteurs peuvent creacuteer partager eacutechanger ensemble autour du contenu raquo

Confeacuterence Museums and the Web httpwwwarchimusecomconferencesmwhtml

Blog de Nina Simon httpmuseumtwoblogspotcom Livre le museacutee participatif httpwwwparticipatorymuseumorg

Blog de Jim Richardson fondateur de Museum next entreprise de design Sumo httpwwwmuseummarketingcouk

Diane Drubay Buzzeum httpwwwbuzzeumcom Blog de Samuel Bausson

httpwwwmixeumnet Yves Armel martin

httpyamartintumblrcom

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novembre 2010 48

Veille Webographie

Merci pour votre attention

Contact Facebookhttpwwwfacebookcommeriambensassimuseonet

Contact Twitter httptwittercommeribs

Blog wwwmuseonet2com

Meacuteriam BensassiCellule multimeacutedia

Museacutee national de la Marinewwwmusee-marinefr

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novembre 2010 49

  • Les museacutees dans les reacuteseaux
  • Pourquoi
  • Web social = public
  • Un public en attente
  • Slide 5
  • Vous y ecirctes deacutejagrave
  • Preacutesence dans le web social = but preacutecis
  • Quels reacuteseaux pour quels usages
  • Facebook Twitter des incontournables
  • Communication et partage drsquoinformation
  • Une mise en valeur du museacutee
  • Un veacuteritable dialogue
  • Twitter une plus-value agrave lrsquoinformation
  • Slide 14
  • Les reacuteseaux de partage communauteacute drsquointeacuterecirct
  • Le public acteur du contenu photo de collection
  • Un autre regard sur le museacutee Installations des expositions B
  • La preacutesence par le contenu = blog
  • Le museacutee sur Wikipeacutedia
  • Reacuteseaux plus qursquoune preacutesence un lien
  • De la preacutesence agrave lrsquoappropriation
  • Le Brooklyn museum pionnier exemple agrave suivre
  • Eacutevolution drsquoune relation sur le reacuteseau agrave relation reacuteel First
  • Les museacutees dans le web social comment
  • Museacutee sur Facebook
  • Slide 26
  • Slide 27
  • Slide 28
  • Slide 29
  • Museacutee sur twitter
  • Outils de veille
  • Prescripteurs reacuteseaux
  • Les reacuteseaux de partage
  • Flickr
  • Une chaine pour le museacutee
  • Web social et site
  • Slide 37
  • Videacuteo et album sur le site
  • Des limites du web social
  • Une preacutesence vigilante
  • Cas pratique
  • Le Web social une plus-value donneacutee au site
  • Preacutesence et engagement multiple
  • Slide 44
  • De la participation agrave lrsquoeacutechange reacuteel Le museacutee twitte
  • Lrsquoexpeacuterience au-delagrave des reacuteseaux
  • Vers un museacutee participatif
  • Veille Webographie
  • Slide 49
Page 6: Les musées dans les réseaux, usages, stratégies, limites

Des pages non officielles Des photos sans aucun controcircle Des videacuteos ternissant votre image Des articles sur vos institutions

Vous y ecirctes deacutejagrave

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novembre 2010 6

Changer lrsquoimage de lrsquoinstitution Conqueacuterir un nouveau public Ameacuteliorer la visibiliteacute de son institution Changer sa relation au public

Dialoguer avec son public Le faire participer agrave la vie du museacutee

Ecirctre dans le web social demande un engagement on ne peut pas seulement y ecirctre pour y ecirctre

Preacutesence dans le web social = but preacutecis

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novembre 2010 7

Quels reacuteseaux pour quels usages

Le choix des reacuteseaux

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novembre 2010 8

Facebook un reacuteseau pour le grand public Communication Information Mise en valeur de lrsquoinstitution Dialogue

Twitter une communauteacute de speacutecialiste Relai drsquoInformation Plus-value Engagement de la sphegravere internet Au-delagrave de lrsquoinformation la creacuteation de sujet

Facebook Twitter des incontournables

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novembre 2010 9

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novembre 2010 10

Communication et partage drsquoinformation

bull Messagerie et Wall bull Eacuteveacutenement

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novembre 2010 11

Une mise en valeur du museacutee

Diffeacuterent degreacute drsquoinformations sur le museacutee

Appropriation de lrsquoimage

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novembre 2010 12

Un veacuteritable dialogueWall et commentaires

Dialogue qui prend la forme pour la Tate drsquoun deacutebat hebdomadaire

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novembre 2010 13

Twitter une plus-value agrave lrsquoinformation

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novembre 2010 14

Lien sur la collection

Lien sur les reacuteseaux sociaux

Liensur le site et le museacutee in situ

Flickr communauteacute de photographe Controler lrsquoimage du museacutee Engager la participation du public Vers un public acteur du contenu

Youtube Changer lrsquoimage du museacutee Donner une autre image du museacutee Enrichir la connaissance

Les reacuteseaux de partage communauteacute drsquointeacuterecirct

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novembre 2010 15

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novembre 2010 16

Le public acteur du contenu photo de collection

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novembre 2010 17

Un autre regard sur le museacutee Installations des expositions Behind the scenes

Installations des expositions Teacutemoignages drsquoartistesTeacutemoignages des conservateursExplications des techniques

La preacutesence par le contenu = blog

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novembre 2010 18

Coulisse du museacutee

Voix des conservateurs

Palliatif au site

Un contenu deacutejagrave preacutesent Agrave controcircler Agrave compleacuteter Agrave fructifier

Museum de Toulouse accord pour numeacuteriser les collections projet Phoebus Rencontre Wikimeacutedia 3 et 4 deacutecembre

Le museacutee sur Wikipeacutedia

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novembre 2010 19

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novembre 2010 20

Reacuteseaux plus qursquoune preacutesence un lien

Relais des activiteacutes et eacutevegravenements dans le museacutee

Ex reacuteseaux et exposition Facebook

Creacuteation drsquoeacutevegravenement sur lrsquoexposition elle-mecircme Creacuteation de concours en lien avec lrsquoexposition pour

engager la communauteacute Statut reprenant les articles parus dans la presse

Twitter Twitte sur lrsquoouverture de lrsquoeacutevegravenement Twitte sur le concours sur Facebook Liens vers les articles dans la presse Liens vers les blogs reprenant lrsquoexposition

Reacuteseaux Relais Liens

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novembre 2010 21

De la preacutesence agrave lrsquoappropriation

Connaicirctre le fonctionnement et la logique des reacuteseaux

Facebook et Twitter une logique de participation de sollicitation Ne peut se contenter drsquoecirctre sur le reacuteseau une page

un profil Facebook doit ecirctre alimenteacute reacuteguliegraverement Il faut srsquoattendre et inciter les commentaires donc

bien sucircr aussi modeacuterer

Preacutesence Engagement Appropriation

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novembre 2010 22

Le Brooklyn museum pionnier exemple agrave suivre Les premiers pas

sur Facebook Creacuteeacute lrsquoapplication Artshare

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novembre 2010 23

Eacutevolution drsquoune relation sur le reacuteseau agrave relation reacuteel First fan

Les museacutees dans le web social comment

Strateacutegie de preacutesence

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novembre 2010 24

Page profil groupe Relais du museacutee et dialogue

Visibiliteacute Communication et image Dialogue

Profil Une autre voix un public choisi

Groupe Des administrateurs Un lieu drsquoeacutechange et de deacutebat

Museacutee sur Facebook

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novembre 2010 25

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novembre 2010 26

Informations visibles pour les membres et non membres

Mise en valeur des expositions

Dialogue avec le public

Page

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novembre 2010 27

Application FBML

Balise HTML Lienlta href=httpgtnomdusiteltagtImage ltimg src=nomdefichierlaquo

Image cliquable lta href= lien site gtltimg src= fichier source de lrsquoimagejpgpng border= 0gtltagt

Page

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novembre 2010 28

Engager la personne du webmaster

Faire parler les artefacts

Redonner vie agrave un artiste

Profil

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novembre 2010 29

Visibiliteacute des administrateurs

Lieu drsquoeacutechange

Groupe

Comment donner une plus-value agrave lrsquoinformation Outils de veille alerte sur le museacutee

Qui suivre pour ecirctre suivi les prescripteurs La communauteacute

Museacutee sur twitter

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novembre 2010 30

Outils de veille

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novembre 2010 31

Google alertes Recherche par mot cleacutes

Netvibes Tableau de bord permettant vision plus claire des alertes

Bloggeurs institutionnels fluxeum museweb susanhazan xtellle NancyProctor ninaksimon

Bloggeurs priveacutes carpewebem leafar

Museacutees ArtsetMetiers museumtoulouse musee_angouleme macLyon Cversailles

Consultants prestataires yam DianeDrubay SumoJim

Prescripteurs reacuteseaux

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novembre 2010 32

Flickr Un profil pour le museacutee Albums et droit agrave lrsquoimage

Commons ou restriction Engager la communauteacute par les groupes

Youtube Une chaine pour le museacutee

Les reacuteseaux de partage

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novembre 2010 33

Flickr

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novembre 2010 34

profil

groupe

Une chaine pour le museacutee

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novembre 2010 35

Afficher ses multiples preacutesences sur le site et au-delagrave Site Newsletter Flyer

Ameacuteliorer lrsquoimage de son site Ajout des albums Flickr Ajout des videacuteos

Web social et site

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novembre 2010 36

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novembre 2010 37

Videacuteo et album sur le site

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novembre 2010 38

Des limites du web social

Une preacutesence sous surveillance

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novembre 2010 39

Des reacuteseaux en perpeacutetuels changements Une modeacuteration indispensable

Commentaires deacutesobligeants Publication de photos promotionnelles de jeux

Des regravegles du jeu agrave respecter Suppression des profils pour cause de spam

Une preacutesence vigilante

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Cas pratique Le museacutee national de la Marine

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novembre 2010 41

Le Web social une plus-value donneacutee au site

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novembre 2010 43

Preacutesence et engagement multiple

Diffeacuterents services participent

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novembre 2010 44

De la preacutesence dans la communauteacute agrave la communauteacute participative Concours photo

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novembre 2010 45

De la participation agrave lrsquoeacutechange reacuteel Le museacutee twitte

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novembre 2010 46

Lrsquoexpeacuterience au-delagrave des reacuteseaux

bullDoit penser au public qui ne participe pas bullConcours photo mail et reacuteseaux bullPreacutesence sur Facebook pas seulement un profil mais aussi une page bullApplication FBML pour choisir et mettre en page sa page drsquoaccueil

Engager le public et pas seulement la

communauteacute

bullLe public apprend communique avec le museacutee bullLe museacutee acquiert une meilleur connaissance de son public

Relation et apprentissage se fait dans les deux

sens

bullEn 2008 eacutetude Nielsen deacutemontre que la connaissance peut se transmettre par les reacuteseaux recherche de contenu se fait sur les reacuteseaux la preacutesence des institutions culturelles lrsquoont deacuteveloppeacute

bullWikipeacutedia et le museacutee communauteacute wikipeacutedian investissent le museacutee bullEx museacutee de brooklyn utilisation de wikipedia et des Ipad

Les reacuteseaux peuvent eacutevoluer gracircce au museacutee

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Vers un museacutee participatif Participation selon Nina simon

laquo Institution culturelle participative ougrave les visiteurs peuvent creacuteer partager eacutechanger ensemble autour du contenu raquo

Confeacuterence Museums and the Web httpwwwarchimusecomconferencesmwhtml

Blog de Nina Simon httpmuseumtwoblogspotcom Livre le museacutee participatif httpwwwparticipatorymuseumorg

Blog de Jim Richardson fondateur de Museum next entreprise de design Sumo httpwwwmuseummarketingcouk

Diane Drubay Buzzeum httpwwwbuzzeumcom Blog de Samuel Bausson

httpwwwmixeumnet Yves Armel martin

httpyamartintumblrcom

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Veille Webographie

Merci pour votre attention

Contact Facebookhttpwwwfacebookcommeriambensassimuseonet

Contact Twitter httptwittercommeribs

Blog wwwmuseonet2com

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  • Les museacutees dans les reacuteseaux
  • Pourquoi
  • Web social = public
  • Un public en attente
  • Slide 5
  • Vous y ecirctes deacutejagrave
  • Preacutesence dans le web social = but preacutecis
  • Quels reacuteseaux pour quels usages
  • Facebook Twitter des incontournables
  • Communication et partage drsquoinformation
  • Une mise en valeur du museacutee
  • Un veacuteritable dialogue
  • Twitter une plus-value agrave lrsquoinformation
  • Slide 14
  • Les reacuteseaux de partage communauteacute drsquointeacuterecirct
  • Le public acteur du contenu photo de collection
  • Un autre regard sur le museacutee Installations des expositions B
  • La preacutesence par le contenu = blog
  • Le museacutee sur Wikipeacutedia
  • Reacuteseaux plus qursquoune preacutesence un lien
  • De la preacutesence agrave lrsquoappropriation
  • Le Brooklyn museum pionnier exemple agrave suivre
  • Eacutevolution drsquoune relation sur le reacuteseau agrave relation reacuteel First
  • Les museacutees dans le web social comment
  • Museacutee sur Facebook
  • Slide 26
  • Slide 27
  • Slide 28
  • Slide 29
  • Museacutee sur twitter
  • Outils de veille
  • Prescripteurs reacuteseaux
  • Les reacuteseaux de partage
  • Flickr
  • Une chaine pour le museacutee
  • Web social et site
  • Slide 37
  • Videacuteo et album sur le site
  • Des limites du web social
  • Une preacutesence vigilante
  • Cas pratique
  • Le Web social une plus-value donneacutee au site
  • Preacutesence et engagement multiple
  • Slide 44
  • De la participation agrave lrsquoeacutechange reacuteel Le museacutee twitte
  • Lrsquoexpeacuterience au-delagrave des reacuteseaux
  • Vers un museacutee participatif
  • Veille Webographie
  • Slide 49
Page 7: Les musées dans les réseaux, usages, stratégies, limites

Changer lrsquoimage de lrsquoinstitution Conqueacuterir un nouveau public Ameacuteliorer la visibiliteacute de son institution Changer sa relation au public

Dialoguer avec son public Le faire participer agrave la vie du museacutee

Ecirctre dans le web social demande un engagement on ne peut pas seulement y ecirctre pour y ecirctre

Preacutesence dans le web social = but preacutecis

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Quels reacuteseaux pour quels usages

Le choix des reacuteseaux

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novembre 2010 8

Facebook un reacuteseau pour le grand public Communication Information Mise en valeur de lrsquoinstitution Dialogue

Twitter une communauteacute de speacutecialiste Relai drsquoInformation Plus-value Engagement de la sphegravere internet Au-delagrave de lrsquoinformation la creacuteation de sujet

Facebook Twitter des incontournables

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Communication et partage drsquoinformation

bull Messagerie et Wall bull Eacuteveacutenement

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Une mise en valeur du museacutee

Diffeacuterent degreacute drsquoinformations sur le museacutee

Appropriation de lrsquoimage

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novembre 2010 12

Un veacuteritable dialogueWall et commentaires

Dialogue qui prend la forme pour la Tate drsquoun deacutebat hebdomadaire

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Twitter une plus-value agrave lrsquoinformation

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novembre 2010 14

Lien sur la collection

Lien sur les reacuteseaux sociaux

Liensur le site et le museacutee in situ

Flickr communauteacute de photographe Controler lrsquoimage du museacutee Engager la participation du public Vers un public acteur du contenu

Youtube Changer lrsquoimage du museacutee Donner une autre image du museacutee Enrichir la connaissance

Les reacuteseaux de partage communauteacute drsquointeacuterecirct

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novembre 2010 15

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Le public acteur du contenu photo de collection

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novembre 2010 17

Un autre regard sur le museacutee Installations des expositions Behind the scenes

Installations des expositions Teacutemoignages drsquoartistesTeacutemoignages des conservateursExplications des techniques

La preacutesence par le contenu = blog

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novembre 2010 18

Coulisse du museacutee

Voix des conservateurs

Palliatif au site

Un contenu deacutejagrave preacutesent Agrave controcircler Agrave compleacuteter Agrave fructifier

Museum de Toulouse accord pour numeacuteriser les collections projet Phoebus Rencontre Wikimeacutedia 3 et 4 deacutecembre

Le museacutee sur Wikipeacutedia

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novembre 2010 19

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novembre 2010 20

Reacuteseaux plus qursquoune preacutesence un lien

Relais des activiteacutes et eacutevegravenements dans le museacutee

Ex reacuteseaux et exposition Facebook

Creacuteation drsquoeacutevegravenement sur lrsquoexposition elle-mecircme Creacuteation de concours en lien avec lrsquoexposition pour

engager la communauteacute Statut reprenant les articles parus dans la presse

Twitter Twitte sur lrsquoouverture de lrsquoeacutevegravenement Twitte sur le concours sur Facebook Liens vers les articles dans la presse Liens vers les blogs reprenant lrsquoexposition

Reacuteseaux Relais Liens

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novembre 2010 21

De la preacutesence agrave lrsquoappropriation

Connaicirctre le fonctionnement et la logique des reacuteseaux

Facebook et Twitter une logique de participation de sollicitation Ne peut se contenter drsquoecirctre sur le reacuteseau une page

un profil Facebook doit ecirctre alimenteacute reacuteguliegraverement Il faut srsquoattendre et inciter les commentaires donc

bien sucircr aussi modeacuterer

Preacutesence Engagement Appropriation

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Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16

novembre 2010 22

Le Brooklyn museum pionnier exemple agrave suivre Les premiers pas

sur Facebook Creacuteeacute lrsquoapplication Artshare

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novembre 2010 23

Eacutevolution drsquoune relation sur le reacuteseau agrave relation reacuteel First fan

Les museacutees dans le web social comment

Strateacutegie de preacutesence

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novembre 2010 24

Page profil groupe Relais du museacutee et dialogue

Visibiliteacute Communication et image Dialogue

Profil Une autre voix un public choisi

Groupe Des administrateurs Un lieu drsquoeacutechange et de deacutebat

Museacutee sur Facebook

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Informations visibles pour les membres et non membres

Mise en valeur des expositions

Dialogue avec le public

Page

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Application FBML

Balise HTML Lienlta href=httpgtnomdusiteltagtImage ltimg src=nomdefichierlaquo

Image cliquable lta href= lien site gtltimg src= fichier source de lrsquoimagejpgpng border= 0gtltagt

Page

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Engager la personne du webmaster

Faire parler les artefacts

Redonner vie agrave un artiste

Profil

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novembre 2010 29

Visibiliteacute des administrateurs

Lieu drsquoeacutechange

Groupe

Comment donner une plus-value agrave lrsquoinformation Outils de veille alerte sur le museacutee

Qui suivre pour ecirctre suivi les prescripteurs La communauteacute

Museacutee sur twitter

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Outils de veille

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novembre 2010 31

Google alertes Recherche par mot cleacutes

Netvibes Tableau de bord permettant vision plus claire des alertes

Bloggeurs institutionnels fluxeum museweb susanhazan xtellle NancyProctor ninaksimon

Bloggeurs priveacutes carpewebem leafar

Museacutees ArtsetMetiers museumtoulouse musee_angouleme macLyon Cversailles

Consultants prestataires yam DianeDrubay SumoJim

Prescripteurs reacuteseaux

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novembre 2010 32

Flickr Un profil pour le museacutee Albums et droit agrave lrsquoimage

Commons ou restriction Engager la communauteacute par les groupes

Youtube Une chaine pour le museacutee

Les reacuteseaux de partage

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Flickr

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profil

groupe

Une chaine pour le museacutee

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novembre 2010 35

Afficher ses multiples preacutesences sur le site et au-delagrave Site Newsletter Flyer

Ameacuteliorer lrsquoimage de son site Ajout des albums Flickr Ajout des videacuteos

Web social et site

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novembre 2010 36

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novembre 2010 37

Videacuteo et album sur le site

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Des limites du web social

Une preacutesence sous surveillance

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novembre 2010 39

Des reacuteseaux en perpeacutetuels changements Une modeacuteration indispensable

Commentaires deacutesobligeants Publication de photos promotionnelles de jeux

Des regravegles du jeu agrave respecter Suppression des profils pour cause de spam

Une preacutesence vigilante

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novembre 2010 40

Cas pratique Le museacutee national de la Marine

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novembre 2010 41

Le Web social une plus-value donneacutee au site

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Preacutesence et engagement multiple

Diffeacuterents services participent

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novembre 2010 44

De la preacutesence dans la communauteacute agrave la communauteacute participative Concours photo

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novembre 2010 45

De la participation agrave lrsquoeacutechange reacuteel Le museacutee twitte

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novembre 2010 46

Lrsquoexpeacuterience au-delagrave des reacuteseaux

bullDoit penser au public qui ne participe pas bullConcours photo mail et reacuteseaux bullPreacutesence sur Facebook pas seulement un profil mais aussi une page bullApplication FBML pour choisir et mettre en page sa page drsquoaccueil

Engager le public et pas seulement la

communauteacute

bullLe public apprend communique avec le museacutee bullLe museacutee acquiert une meilleur connaissance de son public

Relation et apprentissage se fait dans les deux

sens

bullEn 2008 eacutetude Nielsen deacutemontre que la connaissance peut se transmettre par les reacuteseaux recherche de contenu se fait sur les reacuteseaux la preacutesence des institutions culturelles lrsquoont deacuteveloppeacute

bullWikipeacutedia et le museacutee communauteacute wikipeacutedian investissent le museacutee bullEx museacutee de brooklyn utilisation de wikipedia et des Ipad

Les reacuteseaux peuvent eacutevoluer gracircce au museacutee

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Vers un museacutee participatif Participation selon Nina simon

laquo Institution culturelle participative ougrave les visiteurs peuvent creacuteer partager eacutechanger ensemble autour du contenu raquo

Confeacuterence Museums and the Web httpwwwarchimusecomconferencesmwhtml

Blog de Nina Simon httpmuseumtwoblogspotcom Livre le museacutee participatif httpwwwparticipatorymuseumorg

Blog de Jim Richardson fondateur de Museum next entreprise de design Sumo httpwwwmuseummarketingcouk

Diane Drubay Buzzeum httpwwwbuzzeumcom Blog de Samuel Bausson

httpwwwmixeumnet Yves Armel martin

httpyamartintumblrcom

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Veille Webographie

Merci pour votre attention

Contact Facebookhttpwwwfacebookcommeriambensassimuseonet

Contact Twitter httptwittercommeribs

Blog wwwmuseonet2com

Meacuteriam BensassiCellule multimeacutedia

Museacutee national de la Marinewwwmusee-marinefr

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  • Les museacutees dans les reacuteseaux
  • Pourquoi
  • Web social = public
  • Un public en attente
  • Slide 5
  • Vous y ecirctes deacutejagrave
  • Preacutesence dans le web social = but preacutecis
  • Quels reacuteseaux pour quels usages
  • Facebook Twitter des incontournables
  • Communication et partage drsquoinformation
  • Une mise en valeur du museacutee
  • Un veacuteritable dialogue
  • Twitter une plus-value agrave lrsquoinformation
  • Slide 14
  • Les reacuteseaux de partage communauteacute drsquointeacuterecirct
  • Le public acteur du contenu photo de collection
  • Un autre regard sur le museacutee Installations des expositions B
  • La preacutesence par le contenu = blog
  • Le museacutee sur Wikipeacutedia
  • Reacuteseaux plus qursquoune preacutesence un lien
  • De la preacutesence agrave lrsquoappropriation
  • Le Brooklyn museum pionnier exemple agrave suivre
  • Eacutevolution drsquoune relation sur le reacuteseau agrave relation reacuteel First
  • Les museacutees dans le web social comment
  • Museacutee sur Facebook
  • Slide 26
  • Slide 27
  • Slide 28
  • Slide 29
  • Museacutee sur twitter
  • Outils de veille
  • Prescripteurs reacuteseaux
  • Les reacuteseaux de partage
  • Flickr
  • Une chaine pour le museacutee
  • Web social et site
  • Slide 37
  • Videacuteo et album sur le site
  • Des limites du web social
  • Une preacutesence vigilante
  • Cas pratique
  • Le Web social une plus-value donneacutee au site
  • Preacutesence et engagement multiple
  • Slide 44
  • De la participation agrave lrsquoeacutechange reacuteel Le museacutee twitte
  • Lrsquoexpeacuterience au-delagrave des reacuteseaux
  • Vers un museacutee participatif
  • Veille Webographie
  • Slide 49
Page 8: Les musées dans les réseaux, usages, stratégies, limites

Quels reacuteseaux pour quels usages

Le choix des reacuteseaux

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novembre 2010 8

Facebook un reacuteseau pour le grand public Communication Information Mise en valeur de lrsquoinstitution Dialogue

Twitter une communauteacute de speacutecialiste Relai drsquoInformation Plus-value Engagement de la sphegravere internet Au-delagrave de lrsquoinformation la creacuteation de sujet

Facebook Twitter des incontournables

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novembre 2010 9

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novembre 2010 10

Communication et partage drsquoinformation

bull Messagerie et Wall bull Eacuteveacutenement

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novembre 2010 11

Une mise en valeur du museacutee

Diffeacuterent degreacute drsquoinformations sur le museacutee

Appropriation de lrsquoimage

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novembre 2010 12

Un veacuteritable dialogueWall et commentaires

Dialogue qui prend la forme pour la Tate drsquoun deacutebat hebdomadaire

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novembre 2010 13

Twitter une plus-value agrave lrsquoinformation

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novembre 2010 14

Lien sur la collection

Lien sur les reacuteseaux sociaux

Liensur le site et le museacutee in situ

Flickr communauteacute de photographe Controler lrsquoimage du museacutee Engager la participation du public Vers un public acteur du contenu

Youtube Changer lrsquoimage du museacutee Donner une autre image du museacutee Enrichir la connaissance

Les reacuteseaux de partage communauteacute drsquointeacuterecirct

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novembre 2010 15

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novembre 2010 16

Le public acteur du contenu photo de collection

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novembre 2010 17

Un autre regard sur le museacutee Installations des expositions Behind the scenes

Installations des expositions Teacutemoignages drsquoartistesTeacutemoignages des conservateursExplications des techniques

La preacutesence par le contenu = blog

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novembre 2010 18

Coulisse du museacutee

Voix des conservateurs

Palliatif au site

Un contenu deacutejagrave preacutesent Agrave controcircler Agrave compleacuteter Agrave fructifier

Museum de Toulouse accord pour numeacuteriser les collections projet Phoebus Rencontre Wikimeacutedia 3 et 4 deacutecembre

Le museacutee sur Wikipeacutedia

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novembre 2010 19

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novembre 2010 20

Reacuteseaux plus qursquoune preacutesence un lien

Relais des activiteacutes et eacutevegravenements dans le museacutee

Ex reacuteseaux et exposition Facebook

Creacuteation drsquoeacutevegravenement sur lrsquoexposition elle-mecircme Creacuteation de concours en lien avec lrsquoexposition pour

engager la communauteacute Statut reprenant les articles parus dans la presse

Twitter Twitte sur lrsquoouverture de lrsquoeacutevegravenement Twitte sur le concours sur Facebook Liens vers les articles dans la presse Liens vers les blogs reprenant lrsquoexposition

Reacuteseaux Relais Liens

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novembre 2010 21

De la preacutesence agrave lrsquoappropriation

Connaicirctre le fonctionnement et la logique des reacuteseaux

Facebook et Twitter une logique de participation de sollicitation Ne peut se contenter drsquoecirctre sur le reacuteseau une page

un profil Facebook doit ecirctre alimenteacute reacuteguliegraverement Il faut srsquoattendre et inciter les commentaires donc

bien sucircr aussi modeacuterer

Preacutesence Engagement Appropriation

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novembre 2010 22

Le Brooklyn museum pionnier exemple agrave suivre Les premiers pas

sur Facebook Creacuteeacute lrsquoapplication Artshare

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Eacutevolution drsquoune relation sur le reacuteseau agrave relation reacuteel First fan

Les museacutees dans le web social comment

Strateacutegie de preacutesence

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Page profil groupe Relais du museacutee et dialogue

Visibiliteacute Communication et image Dialogue

Profil Une autre voix un public choisi

Groupe Des administrateurs Un lieu drsquoeacutechange et de deacutebat

Museacutee sur Facebook

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Informations visibles pour les membres et non membres

Mise en valeur des expositions

Dialogue avec le public

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Application FBML

Balise HTML Lienlta href=httpgtnomdusiteltagtImage ltimg src=nomdefichierlaquo

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Page

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Engager la personne du webmaster

Faire parler les artefacts

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Profil

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Visibiliteacute des administrateurs

Lieu drsquoeacutechange

Groupe

Comment donner une plus-value agrave lrsquoinformation Outils de veille alerte sur le museacutee

Qui suivre pour ecirctre suivi les prescripteurs La communauteacute

Museacutee sur twitter

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Outils de veille

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Google alertes Recherche par mot cleacutes

Netvibes Tableau de bord permettant vision plus claire des alertes

Bloggeurs institutionnels fluxeum museweb susanhazan xtellle NancyProctor ninaksimon

Bloggeurs priveacutes carpewebem leafar

Museacutees ArtsetMetiers museumtoulouse musee_angouleme macLyon Cversailles

Consultants prestataires yam DianeDrubay SumoJim

Prescripteurs reacuteseaux

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Flickr Un profil pour le museacutee Albums et droit agrave lrsquoimage

Commons ou restriction Engager la communauteacute par les groupes

Youtube Une chaine pour le museacutee

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Flickr

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Afficher ses multiples preacutesences sur le site et au-delagrave Site Newsletter Flyer

Ameacuteliorer lrsquoimage de son site Ajout des albums Flickr Ajout des videacuteos

Web social et site

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Videacuteo et album sur le site

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Des limites du web social

Une preacutesence sous surveillance

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Des reacuteseaux en perpeacutetuels changements Une modeacuteration indispensable

Commentaires deacutesobligeants Publication de photos promotionnelles de jeux

Des regravegles du jeu agrave respecter Suppression des profils pour cause de spam

Une preacutesence vigilante

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Cas pratique Le museacutee national de la Marine

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Le Web social une plus-value donneacutee au site

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Preacutesence et engagement multiple

Diffeacuterents services participent

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De la preacutesence dans la communauteacute agrave la communauteacute participative Concours photo

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De la participation agrave lrsquoeacutechange reacuteel Le museacutee twitte

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Lrsquoexpeacuterience au-delagrave des reacuteseaux

bullDoit penser au public qui ne participe pas bullConcours photo mail et reacuteseaux bullPreacutesence sur Facebook pas seulement un profil mais aussi une page bullApplication FBML pour choisir et mettre en page sa page drsquoaccueil

Engager le public et pas seulement la

communauteacute

bullLe public apprend communique avec le museacutee bullLe museacutee acquiert une meilleur connaissance de son public

Relation et apprentissage se fait dans les deux

sens

bullEn 2008 eacutetude Nielsen deacutemontre que la connaissance peut se transmettre par les reacuteseaux recherche de contenu se fait sur les reacuteseaux la preacutesence des institutions culturelles lrsquoont deacuteveloppeacute

bullWikipeacutedia et le museacutee communauteacute wikipeacutedian investissent le museacutee bullEx museacutee de brooklyn utilisation de wikipedia et des Ipad

Les reacuteseaux peuvent eacutevoluer gracircce au museacutee

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Vers un museacutee participatif Participation selon Nina simon

laquo Institution culturelle participative ougrave les visiteurs peuvent creacuteer partager eacutechanger ensemble autour du contenu raquo

Confeacuterence Museums and the Web httpwwwarchimusecomconferencesmwhtml

Blog de Nina Simon httpmuseumtwoblogspotcom Livre le museacutee participatif httpwwwparticipatorymuseumorg

Blog de Jim Richardson fondateur de Museum next entreprise de design Sumo httpwwwmuseummarketingcouk

Diane Drubay Buzzeum httpwwwbuzzeumcom Blog de Samuel Bausson

httpwwwmixeumnet Yves Armel martin

httpyamartintumblrcom

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Veille Webographie

Merci pour votre attention

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Contact Twitter httptwittercommeribs

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  • Pourquoi
  • Web social = public
  • Un public en attente
  • Slide 5
  • Vous y ecirctes deacutejagrave
  • Preacutesence dans le web social = but preacutecis
  • Quels reacuteseaux pour quels usages
  • Facebook Twitter des incontournables
  • Communication et partage drsquoinformation
  • Une mise en valeur du museacutee
  • Un veacuteritable dialogue
  • Twitter une plus-value agrave lrsquoinformation
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  • Les reacuteseaux de partage communauteacute drsquointeacuterecirct
  • Le public acteur du contenu photo de collection
  • Un autre regard sur le museacutee Installations des expositions B
  • La preacutesence par le contenu = blog
  • Le museacutee sur Wikipeacutedia
  • Reacuteseaux plus qursquoune preacutesence un lien
  • De la preacutesence agrave lrsquoappropriation
  • Le Brooklyn museum pionnier exemple agrave suivre
  • Eacutevolution drsquoune relation sur le reacuteseau agrave relation reacuteel First
  • Les museacutees dans le web social comment
  • Museacutee sur Facebook
  • Slide 26
  • Slide 27
  • Slide 28
  • Slide 29
  • Museacutee sur twitter
  • Outils de veille
  • Prescripteurs reacuteseaux
  • Les reacuteseaux de partage
  • Flickr
  • Une chaine pour le museacutee
  • Web social et site
  • Slide 37
  • Videacuteo et album sur le site
  • Des limites du web social
  • Une preacutesence vigilante
  • Cas pratique
  • Le Web social une plus-value donneacutee au site
  • Preacutesence et engagement multiple
  • Slide 44
  • De la participation agrave lrsquoeacutechange reacuteel Le museacutee twitte
  • Lrsquoexpeacuterience au-delagrave des reacuteseaux
  • Vers un museacutee participatif
  • Veille Webographie
  • Slide 49
Page 9: Les musées dans les réseaux, usages, stratégies, limites

Facebook un reacuteseau pour le grand public Communication Information Mise en valeur de lrsquoinstitution Dialogue

Twitter une communauteacute de speacutecialiste Relai drsquoInformation Plus-value Engagement de la sphegravere internet Au-delagrave de lrsquoinformation la creacuteation de sujet

Facebook Twitter des incontournables

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Communication et partage drsquoinformation

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Une mise en valeur du museacutee

Diffeacuterent degreacute drsquoinformations sur le museacutee

Appropriation de lrsquoimage

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novembre 2010 12

Un veacuteritable dialogueWall et commentaires

Dialogue qui prend la forme pour la Tate drsquoun deacutebat hebdomadaire

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Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16

novembre 2010 13

Twitter une plus-value agrave lrsquoinformation

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novembre 2010 14

Lien sur la collection

Lien sur les reacuteseaux sociaux

Liensur le site et le museacutee in situ

Flickr communauteacute de photographe Controler lrsquoimage du museacutee Engager la participation du public Vers un public acteur du contenu

Youtube Changer lrsquoimage du museacutee Donner une autre image du museacutee Enrichir la connaissance

Les reacuteseaux de partage communauteacute drsquointeacuterecirct

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novembre 2010 15

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novembre 2010 16

Le public acteur du contenu photo de collection

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novembre 2010 17

Un autre regard sur le museacutee Installations des expositions Behind the scenes

Installations des expositions Teacutemoignages drsquoartistesTeacutemoignages des conservateursExplications des techniques

La preacutesence par le contenu = blog

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novembre 2010 18

Coulisse du museacutee

Voix des conservateurs

Palliatif au site

Un contenu deacutejagrave preacutesent Agrave controcircler Agrave compleacuteter Agrave fructifier

Museum de Toulouse accord pour numeacuteriser les collections projet Phoebus Rencontre Wikimeacutedia 3 et 4 deacutecembre

Le museacutee sur Wikipeacutedia

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novembre 2010 19

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novembre 2010 20

Reacuteseaux plus qursquoune preacutesence un lien

Relais des activiteacutes et eacutevegravenements dans le museacutee

Ex reacuteseaux et exposition Facebook

Creacuteation drsquoeacutevegravenement sur lrsquoexposition elle-mecircme Creacuteation de concours en lien avec lrsquoexposition pour

engager la communauteacute Statut reprenant les articles parus dans la presse

Twitter Twitte sur lrsquoouverture de lrsquoeacutevegravenement Twitte sur le concours sur Facebook Liens vers les articles dans la presse Liens vers les blogs reprenant lrsquoexposition

Reacuteseaux Relais Liens

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novembre 2010 21

De la preacutesence agrave lrsquoappropriation

Connaicirctre le fonctionnement et la logique des reacuteseaux

Facebook et Twitter une logique de participation de sollicitation Ne peut se contenter drsquoecirctre sur le reacuteseau une page

un profil Facebook doit ecirctre alimenteacute reacuteguliegraverement Il faut srsquoattendre et inciter les commentaires donc

bien sucircr aussi modeacuterer

Preacutesence Engagement Appropriation

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novembre 2010 22

Le Brooklyn museum pionnier exemple agrave suivre Les premiers pas

sur Facebook Creacuteeacute lrsquoapplication Artshare

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novembre 2010 23

Eacutevolution drsquoune relation sur le reacuteseau agrave relation reacuteel First fan

Les museacutees dans le web social comment

Strateacutegie de preacutesence

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novembre 2010 24

Page profil groupe Relais du museacutee et dialogue

Visibiliteacute Communication et image Dialogue

Profil Une autre voix un public choisi

Groupe Des administrateurs Un lieu drsquoeacutechange et de deacutebat

Museacutee sur Facebook

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novembre 2010 26

Informations visibles pour les membres et non membres

Mise en valeur des expositions

Dialogue avec le public

Page

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novembre 2010 27

Application FBML

Balise HTML Lienlta href=httpgtnomdusiteltagtImage ltimg src=nomdefichierlaquo

Image cliquable lta href= lien site gtltimg src= fichier source de lrsquoimagejpgpng border= 0gtltagt

Page

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Engager la personne du webmaster

Faire parler les artefacts

Redonner vie agrave un artiste

Profil

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novembre 2010 29

Visibiliteacute des administrateurs

Lieu drsquoeacutechange

Groupe

Comment donner une plus-value agrave lrsquoinformation Outils de veille alerte sur le museacutee

Qui suivre pour ecirctre suivi les prescripteurs La communauteacute

Museacutee sur twitter

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Outils de veille

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novembre 2010 31

Google alertes Recherche par mot cleacutes

Netvibes Tableau de bord permettant vision plus claire des alertes

Bloggeurs institutionnels fluxeum museweb susanhazan xtellle NancyProctor ninaksimon

Bloggeurs priveacutes carpewebem leafar

Museacutees ArtsetMetiers museumtoulouse musee_angouleme macLyon Cversailles

Consultants prestataires yam DianeDrubay SumoJim

Prescripteurs reacuteseaux

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novembre 2010 32

Flickr Un profil pour le museacutee Albums et droit agrave lrsquoimage

Commons ou restriction Engager la communauteacute par les groupes

Youtube Une chaine pour le museacutee

Les reacuteseaux de partage

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novembre 2010 33

Flickr

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profil

groupe

Une chaine pour le museacutee

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novembre 2010 35

Afficher ses multiples preacutesences sur le site et au-delagrave Site Newsletter Flyer

Ameacuteliorer lrsquoimage de son site Ajout des albums Flickr Ajout des videacuteos

Web social et site

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novembre 2010 36

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novembre 2010 37

Videacuteo et album sur le site

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novembre 2010 38

Des limites du web social

Une preacutesence sous surveillance

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novembre 2010 39

Des reacuteseaux en perpeacutetuels changements Une modeacuteration indispensable

Commentaires deacutesobligeants Publication de photos promotionnelles de jeux

Des regravegles du jeu agrave respecter Suppression des profils pour cause de spam

Une preacutesence vigilante

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novembre 2010 40

Cas pratique Le museacutee national de la Marine

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novembre 2010 41

Le Web social une plus-value donneacutee au site

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novembre 2010 42

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novembre 2010 43

Preacutesence et engagement multiple

Diffeacuterents services participent

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novembre 2010 44

De la preacutesence dans la communauteacute agrave la communauteacute participative Concours photo

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novembre 2010 45

De la participation agrave lrsquoeacutechange reacuteel Le museacutee twitte

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novembre 2010 46

Lrsquoexpeacuterience au-delagrave des reacuteseaux

bullDoit penser au public qui ne participe pas bullConcours photo mail et reacuteseaux bullPreacutesence sur Facebook pas seulement un profil mais aussi une page bullApplication FBML pour choisir et mettre en page sa page drsquoaccueil

Engager le public et pas seulement la

communauteacute

bullLe public apprend communique avec le museacutee bullLe museacutee acquiert une meilleur connaissance de son public

Relation et apprentissage se fait dans les deux

sens

bullEn 2008 eacutetude Nielsen deacutemontre que la connaissance peut se transmettre par les reacuteseaux recherche de contenu se fait sur les reacuteseaux la preacutesence des institutions culturelles lrsquoont deacuteveloppeacute

bullWikipeacutedia et le museacutee communauteacute wikipeacutedian investissent le museacutee bullEx museacutee de brooklyn utilisation de wikipedia et des Ipad

Les reacuteseaux peuvent eacutevoluer gracircce au museacutee

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Vers un museacutee participatif Participation selon Nina simon

laquo Institution culturelle participative ougrave les visiteurs peuvent creacuteer partager eacutechanger ensemble autour du contenu raquo

Confeacuterence Museums and the Web httpwwwarchimusecomconferencesmwhtml

Blog de Nina Simon httpmuseumtwoblogspotcom Livre le museacutee participatif httpwwwparticipatorymuseumorg

Blog de Jim Richardson fondateur de Museum next entreprise de design Sumo httpwwwmuseummarketingcouk

Diane Drubay Buzzeum httpwwwbuzzeumcom Blog de Samuel Bausson

httpwwwmixeumnet Yves Armel martin

httpyamartintumblrcom

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Veille Webographie

Merci pour votre attention

Contact Facebookhttpwwwfacebookcommeriambensassimuseonet

Contact Twitter httptwittercommeribs

Blog wwwmuseonet2com

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Museacutee national de la Marinewwwmusee-marinefr

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  • Les museacutees dans les reacuteseaux
  • Pourquoi
  • Web social = public
  • Un public en attente
  • Slide 5
  • Vous y ecirctes deacutejagrave
  • Preacutesence dans le web social = but preacutecis
  • Quels reacuteseaux pour quels usages
  • Facebook Twitter des incontournables
  • Communication et partage drsquoinformation
  • Une mise en valeur du museacutee
  • Un veacuteritable dialogue
  • Twitter une plus-value agrave lrsquoinformation
  • Slide 14
  • Les reacuteseaux de partage communauteacute drsquointeacuterecirct
  • Le public acteur du contenu photo de collection
  • Un autre regard sur le museacutee Installations des expositions B
  • La preacutesence par le contenu = blog
  • Le museacutee sur Wikipeacutedia
  • Reacuteseaux plus qursquoune preacutesence un lien
  • De la preacutesence agrave lrsquoappropriation
  • Le Brooklyn museum pionnier exemple agrave suivre
  • Eacutevolution drsquoune relation sur le reacuteseau agrave relation reacuteel First
  • Les museacutees dans le web social comment
  • Museacutee sur Facebook
  • Slide 26
  • Slide 27
  • Slide 28
  • Slide 29
  • Museacutee sur twitter
  • Outils de veille
  • Prescripteurs reacuteseaux
  • Les reacuteseaux de partage
  • Flickr
  • Une chaine pour le museacutee
  • Web social et site
  • Slide 37
  • Videacuteo et album sur le site
  • Des limites du web social
  • Une preacutesence vigilante
  • Cas pratique
  • Le Web social une plus-value donneacutee au site
  • Preacutesence et engagement multiple
  • Slide 44
  • De la participation agrave lrsquoeacutechange reacuteel Le museacutee twitte
  • Lrsquoexpeacuterience au-delagrave des reacuteseaux
  • Vers un museacutee participatif
  • Veille Webographie
  • Slide 49
Page 10: Les musées dans les réseaux, usages, stratégies, limites

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novembre 2010 10

Communication et partage drsquoinformation

bull Messagerie et Wall bull Eacuteveacutenement

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novembre 2010 11

Une mise en valeur du museacutee

Diffeacuterent degreacute drsquoinformations sur le museacutee

Appropriation de lrsquoimage

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Un veacuteritable dialogueWall et commentaires

Dialogue qui prend la forme pour la Tate drsquoun deacutebat hebdomadaire

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Twitter une plus-value agrave lrsquoinformation

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novembre 2010 14

Lien sur la collection

Lien sur les reacuteseaux sociaux

Liensur le site et le museacutee in situ

Flickr communauteacute de photographe Controler lrsquoimage du museacutee Engager la participation du public Vers un public acteur du contenu

Youtube Changer lrsquoimage du museacutee Donner une autre image du museacutee Enrichir la connaissance

Les reacuteseaux de partage communauteacute drsquointeacuterecirct

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Un autre regard sur le museacutee Installations des expositions Behind the scenes

Installations des expositions Teacutemoignages drsquoartistesTeacutemoignages des conservateursExplications des techniques

La preacutesence par le contenu = blog

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novembre 2010 18

Coulisse du museacutee

Voix des conservateurs

Palliatif au site

Un contenu deacutejagrave preacutesent Agrave controcircler Agrave compleacuteter Agrave fructifier

Museum de Toulouse accord pour numeacuteriser les collections projet Phoebus Rencontre Wikimeacutedia 3 et 4 deacutecembre

Le museacutee sur Wikipeacutedia

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Reacuteseaux plus qursquoune preacutesence un lien

Relais des activiteacutes et eacutevegravenements dans le museacutee

Ex reacuteseaux et exposition Facebook

Creacuteation drsquoeacutevegravenement sur lrsquoexposition elle-mecircme Creacuteation de concours en lien avec lrsquoexposition pour

engager la communauteacute Statut reprenant les articles parus dans la presse

Twitter Twitte sur lrsquoouverture de lrsquoeacutevegravenement Twitte sur le concours sur Facebook Liens vers les articles dans la presse Liens vers les blogs reprenant lrsquoexposition

Reacuteseaux Relais Liens

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De la preacutesence agrave lrsquoappropriation

Connaicirctre le fonctionnement et la logique des reacuteseaux

Facebook et Twitter une logique de participation de sollicitation Ne peut se contenter drsquoecirctre sur le reacuteseau une page

un profil Facebook doit ecirctre alimenteacute reacuteguliegraverement Il faut srsquoattendre et inciter les commentaires donc

bien sucircr aussi modeacuterer

Preacutesence Engagement Appropriation

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Le Brooklyn museum pionnier exemple agrave suivre Les premiers pas

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Eacutevolution drsquoune relation sur le reacuteseau agrave relation reacuteel First fan

Les museacutees dans le web social comment

Strateacutegie de preacutesence

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Page profil groupe Relais du museacutee et dialogue

Visibiliteacute Communication et image Dialogue

Profil Une autre voix un public choisi

Groupe Des administrateurs Un lieu drsquoeacutechange et de deacutebat

Museacutee sur Facebook

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Informations visibles pour les membres et non membres

Mise en valeur des expositions

Dialogue avec le public

Page

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Application FBML

Balise HTML Lienlta href=httpgtnomdusiteltagtImage ltimg src=nomdefichierlaquo

Image cliquable lta href= lien site gtltimg src= fichier source de lrsquoimagejpgpng border= 0gtltagt

Page

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Faire parler les artefacts

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Profil

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Visibiliteacute des administrateurs

Lieu drsquoeacutechange

Groupe

Comment donner une plus-value agrave lrsquoinformation Outils de veille alerte sur le museacutee

Qui suivre pour ecirctre suivi les prescripteurs La communauteacute

Museacutee sur twitter

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Outils de veille

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Google alertes Recherche par mot cleacutes

Netvibes Tableau de bord permettant vision plus claire des alertes

Bloggeurs institutionnels fluxeum museweb susanhazan xtellle NancyProctor ninaksimon

Bloggeurs priveacutes carpewebem leafar

Museacutees ArtsetMetiers museumtoulouse musee_angouleme macLyon Cversailles

Consultants prestataires yam DianeDrubay SumoJim

Prescripteurs reacuteseaux

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Flickr Un profil pour le museacutee Albums et droit agrave lrsquoimage

Commons ou restriction Engager la communauteacute par les groupes

Youtube Une chaine pour le museacutee

Les reacuteseaux de partage

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Flickr

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Afficher ses multiples preacutesences sur le site et au-delagrave Site Newsletter Flyer

Ameacuteliorer lrsquoimage de son site Ajout des albums Flickr Ajout des videacuteos

Web social et site

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Videacuteo et album sur le site

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Des limites du web social

Une preacutesence sous surveillance

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Des reacuteseaux en perpeacutetuels changements Une modeacuteration indispensable

Commentaires deacutesobligeants Publication de photos promotionnelles de jeux

Des regravegles du jeu agrave respecter Suppression des profils pour cause de spam

Une preacutesence vigilante

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Le Web social une plus-value donneacutee au site

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Preacutesence et engagement multiple

Diffeacuterents services participent

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De la preacutesence dans la communauteacute agrave la communauteacute participative Concours photo

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De la participation agrave lrsquoeacutechange reacuteel Le museacutee twitte

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Lrsquoexpeacuterience au-delagrave des reacuteseaux

bullDoit penser au public qui ne participe pas bullConcours photo mail et reacuteseaux bullPreacutesence sur Facebook pas seulement un profil mais aussi une page bullApplication FBML pour choisir et mettre en page sa page drsquoaccueil

Engager le public et pas seulement la

communauteacute

bullLe public apprend communique avec le museacutee bullLe museacutee acquiert une meilleur connaissance de son public

Relation et apprentissage se fait dans les deux

sens

bullEn 2008 eacutetude Nielsen deacutemontre que la connaissance peut se transmettre par les reacuteseaux recherche de contenu se fait sur les reacuteseaux la preacutesence des institutions culturelles lrsquoont deacuteveloppeacute

bullWikipeacutedia et le museacutee communauteacute wikipeacutedian investissent le museacutee bullEx museacutee de brooklyn utilisation de wikipedia et des Ipad

Les reacuteseaux peuvent eacutevoluer gracircce au museacutee

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Vers un museacutee participatif Participation selon Nina simon

laquo Institution culturelle participative ougrave les visiteurs peuvent creacuteer partager eacutechanger ensemble autour du contenu raquo

Confeacuterence Museums and the Web httpwwwarchimusecomconferencesmwhtml

Blog de Nina Simon httpmuseumtwoblogspotcom Livre le museacutee participatif httpwwwparticipatorymuseumorg

Blog de Jim Richardson fondateur de Museum next entreprise de design Sumo httpwwwmuseummarketingcouk

Diane Drubay Buzzeum httpwwwbuzzeumcom Blog de Samuel Bausson

httpwwwmixeumnet Yves Armel martin

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Merci pour votre attention

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  • Les museacutees dans les reacuteseaux
  • Pourquoi
  • Web social = public
  • Un public en attente
  • Slide 5
  • Vous y ecirctes deacutejagrave
  • Preacutesence dans le web social = but preacutecis
  • Quels reacuteseaux pour quels usages
  • Facebook Twitter des incontournables
  • Communication et partage drsquoinformation
  • Une mise en valeur du museacutee
  • Un veacuteritable dialogue
  • Twitter une plus-value agrave lrsquoinformation
  • Slide 14
  • Les reacuteseaux de partage communauteacute drsquointeacuterecirct
  • Le public acteur du contenu photo de collection
  • Un autre regard sur le museacutee Installations des expositions B
  • La preacutesence par le contenu = blog
  • Le museacutee sur Wikipeacutedia
  • Reacuteseaux plus qursquoune preacutesence un lien
  • De la preacutesence agrave lrsquoappropriation
  • Le Brooklyn museum pionnier exemple agrave suivre
  • Eacutevolution drsquoune relation sur le reacuteseau agrave relation reacuteel First
  • Les museacutees dans le web social comment
  • Museacutee sur Facebook
  • Slide 26
  • Slide 27
  • Slide 28
  • Slide 29
  • Museacutee sur twitter
  • Outils de veille
  • Prescripteurs reacuteseaux
  • Les reacuteseaux de partage
  • Flickr
  • Une chaine pour le museacutee
  • Web social et site
  • Slide 37
  • Videacuteo et album sur le site
  • Des limites du web social
  • Une preacutesence vigilante
  • Cas pratique
  • Le Web social une plus-value donneacutee au site
  • Preacutesence et engagement multiple
  • Slide 44
  • De la participation agrave lrsquoeacutechange reacuteel Le museacutee twitte
  • Lrsquoexpeacuterience au-delagrave des reacuteseaux
  • Vers un museacutee participatif
  • Veille Webographie
  • Slide 49
Page 11: Les musées dans les réseaux, usages, stratégies, limites

Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine

Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16

novembre 2010 11

Une mise en valeur du museacutee

Diffeacuterent degreacute drsquoinformations sur le museacutee

Appropriation de lrsquoimage

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novembre 2010 12

Un veacuteritable dialogueWall et commentaires

Dialogue qui prend la forme pour la Tate drsquoun deacutebat hebdomadaire

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novembre 2010 13

Twitter une plus-value agrave lrsquoinformation

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novembre 2010 14

Lien sur la collection

Lien sur les reacuteseaux sociaux

Liensur le site et le museacutee in situ

Flickr communauteacute de photographe Controler lrsquoimage du museacutee Engager la participation du public Vers un public acteur du contenu

Youtube Changer lrsquoimage du museacutee Donner une autre image du museacutee Enrichir la connaissance

Les reacuteseaux de partage communauteacute drsquointeacuterecirct

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novembre 2010 15

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novembre 2010 16

Le public acteur du contenu photo de collection

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novembre 2010 17

Un autre regard sur le museacutee Installations des expositions Behind the scenes

Installations des expositions Teacutemoignages drsquoartistesTeacutemoignages des conservateursExplications des techniques

La preacutesence par le contenu = blog

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novembre 2010 18

Coulisse du museacutee

Voix des conservateurs

Palliatif au site

Un contenu deacutejagrave preacutesent Agrave controcircler Agrave compleacuteter Agrave fructifier

Museum de Toulouse accord pour numeacuteriser les collections projet Phoebus Rencontre Wikimeacutedia 3 et 4 deacutecembre

Le museacutee sur Wikipeacutedia

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novembre 2010 19

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novembre 2010 20

Reacuteseaux plus qursquoune preacutesence un lien

Relais des activiteacutes et eacutevegravenements dans le museacutee

Ex reacuteseaux et exposition Facebook

Creacuteation drsquoeacutevegravenement sur lrsquoexposition elle-mecircme Creacuteation de concours en lien avec lrsquoexposition pour

engager la communauteacute Statut reprenant les articles parus dans la presse

Twitter Twitte sur lrsquoouverture de lrsquoeacutevegravenement Twitte sur le concours sur Facebook Liens vers les articles dans la presse Liens vers les blogs reprenant lrsquoexposition

Reacuteseaux Relais Liens

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novembre 2010 21

De la preacutesence agrave lrsquoappropriation

Connaicirctre le fonctionnement et la logique des reacuteseaux

Facebook et Twitter une logique de participation de sollicitation Ne peut se contenter drsquoecirctre sur le reacuteseau une page

un profil Facebook doit ecirctre alimenteacute reacuteguliegraverement Il faut srsquoattendre et inciter les commentaires donc

bien sucircr aussi modeacuterer

Preacutesence Engagement Appropriation

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novembre 2010 22

Le Brooklyn museum pionnier exemple agrave suivre Les premiers pas

sur Facebook Creacuteeacute lrsquoapplication Artshare

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novembre 2010 23

Eacutevolution drsquoune relation sur le reacuteseau agrave relation reacuteel First fan

Les museacutees dans le web social comment

Strateacutegie de preacutesence

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novembre 2010 24

Page profil groupe Relais du museacutee et dialogue

Visibiliteacute Communication et image Dialogue

Profil Une autre voix un public choisi

Groupe Des administrateurs Un lieu drsquoeacutechange et de deacutebat

Museacutee sur Facebook

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novembre 2010 25

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novembre 2010 26

Informations visibles pour les membres et non membres

Mise en valeur des expositions

Dialogue avec le public

Page

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novembre 2010 27

Application FBML

Balise HTML Lienlta href=httpgtnomdusiteltagtImage ltimg src=nomdefichierlaquo

Image cliquable lta href= lien site gtltimg src= fichier source de lrsquoimagejpgpng border= 0gtltagt

Page

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novembre 2010 28

Engager la personne du webmaster

Faire parler les artefacts

Redonner vie agrave un artiste

Profil

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novembre 2010 29

Visibiliteacute des administrateurs

Lieu drsquoeacutechange

Groupe

Comment donner une plus-value agrave lrsquoinformation Outils de veille alerte sur le museacutee

Qui suivre pour ecirctre suivi les prescripteurs La communauteacute

Museacutee sur twitter

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novembre 2010 30

Outils de veille

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novembre 2010 31

Google alertes Recherche par mot cleacutes

Netvibes Tableau de bord permettant vision plus claire des alertes

Bloggeurs institutionnels fluxeum museweb susanhazan xtellle NancyProctor ninaksimon

Bloggeurs priveacutes carpewebem leafar

Museacutees ArtsetMetiers museumtoulouse musee_angouleme macLyon Cversailles

Consultants prestataires yam DianeDrubay SumoJim

Prescripteurs reacuteseaux

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novembre 2010 32

Flickr Un profil pour le museacutee Albums et droit agrave lrsquoimage

Commons ou restriction Engager la communauteacute par les groupes

Youtube Une chaine pour le museacutee

Les reacuteseaux de partage

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novembre 2010 33

Flickr

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novembre 2010 34

profil

groupe

Une chaine pour le museacutee

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novembre 2010 35

Afficher ses multiples preacutesences sur le site et au-delagrave Site Newsletter Flyer

Ameacuteliorer lrsquoimage de son site Ajout des albums Flickr Ajout des videacuteos

Web social et site

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novembre 2010 36

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novembre 2010 37

Videacuteo et album sur le site

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novembre 2010 38

Des limites du web social

Une preacutesence sous surveillance

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novembre 2010 39

Des reacuteseaux en perpeacutetuels changements Une modeacuteration indispensable

Commentaires deacutesobligeants Publication de photos promotionnelles de jeux

Des regravegles du jeu agrave respecter Suppression des profils pour cause de spam

Une preacutesence vigilante

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novembre 2010 40

Cas pratique Le museacutee national de la Marine

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novembre 2010 41

Le Web social une plus-value donneacutee au site

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novembre 2010 42

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novembre 2010 43

Preacutesence et engagement multiple

Diffeacuterents services participent

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novembre 2010 44

De la preacutesence dans la communauteacute agrave la communauteacute participative Concours photo

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novembre 2010 45

De la participation agrave lrsquoeacutechange reacuteel Le museacutee twitte

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novembre 2010 46

Lrsquoexpeacuterience au-delagrave des reacuteseaux

bullDoit penser au public qui ne participe pas bullConcours photo mail et reacuteseaux bullPreacutesence sur Facebook pas seulement un profil mais aussi une page bullApplication FBML pour choisir et mettre en page sa page drsquoaccueil

Engager le public et pas seulement la

communauteacute

bullLe public apprend communique avec le museacutee bullLe museacutee acquiert une meilleur connaissance de son public

Relation et apprentissage se fait dans les deux

sens

bullEn 2008 eacutetude Nielsen deacutemontre que la connaissance peut se transmettre par les reacuteseaux recherche de contenu se fait sur les reacuteseaux la preacutesence des institutions culturelles lrsquoont deacuteveloppeacute

bullWikipeacutedia et le museacutee communauteacute wikipeacutedian investissent le museacutee bullEx museacutee de brooklyn utilisation de wikipedia et des Ipad

Les reacuteseaux peuvent eacutevoluer gracircce au museacutee

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novembre 2010 47

Vers un museacutee participatif Participation selon Nina simon

laquo Institution culturelle participative ougrave les visiteurs peuvent creacuteer partager eacutechanger ensemble autour du contenu raquo

Confeacuterence Museums and the Web httpwwwarchimusecomconferencesmwhtml

Blog de Nina Simon httpmuseumtwoblogspotcom Livre le museacutee participatif httpwwwparticipatorymuseumorg

Blog de Jim Richardson fondateur de Museum next entreprise de design Sumo httpwwwmuseummarketingcouk

Diane Drubay Buzzeum httpwwwbuzzeumcom Blog de Samuel Bausson

httpwwwmixeumnet Yves Armel martin

httpyamartintumblrcom

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novembre 2010 48

Veille Webographie

Merci pour votre attention

Contact Facebookhttpwwwfacebookcommeriambensassimuseonet

Contact Twitter httptwittercommeribs

Blog wwwmuseonet2com

Meacuteriam BensassiCellule multimeacutedia

Museacutee national de la Marinewwwmusee-marinefr

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novembre 2010 49

  • Les museacutees dans les reacuteseaux
  • Pourquoi
  • Web social = public
  • Un public en attente
  • Slide 5
  • Vous y ecirctes deacutejagrave
  • Preacutesence dans le web social = but preacutecis
  • Quels reacuteseaux pour quels usages
  • Facebook Twitter des incontournables
  • Communication et partage drsquoinformation
  • Une mise en valeur du museacutee
  • Un veacuteritable dialogue
  • Twitter une plus-value agrave lrsquoinformation
  • Slide 14
  • Les reacuteseaux de partage communauteacute drsquointeacuterecirct
  • Le public acteur du contenu photo de collection
  • Un autre regard sur le museacutee Installations des expositions B
  • La preacutesence par le contenu = blog
  • Le museacutee sur Wikipeacutedia
  • Reacuteseaux plus qursquoune preacutesence un lien
  • De la preacutesence agrave lrsquoappropriation
  • Le Brooklyn museum pionnier exemple agrave suivre
  • Eacutevolution drsquoune relation sur le reacuteseau agrave relation reacuteel First
  • Les museacutees dans le web social comment
  • Museacutee sur Facebook
  • Slide 26
  • Slide 27
  • Slide 28
  • Slide 29
  • Museacutee sur twitter
  • Outils de veille
  • Prescripteurs reacuteseaux
  • Les reacuteseaux de partage
  • Flickr
  • Une chaine pour le museacutee
  • Web social et site
  • Slide 37
  • Videacuteo et album sur le site
  • Des limites du web social
  • Une preacutesence vigilante
  • Cas pratique
  • Le Web social une plus-value donneacutee au site
  • Preacutesence et engagement multiple
  • Slide 44
  • De la participation agrave lrsquoeacutechange reacuteel Le museacutee twitte
  • Lrsquoexpeacuterience au-delagrave des reacuteseaux
  • Vers un museacutee participatif
  • Veille Webographie
  • Slide 49
Page 12: Les musées dans les réseaux, usages, stratégies, limites

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novembre 2010 12

Un veacuteritable dialogueWall et commentaires

Dialogue qui prend la forme pour la Tate drsquoun deacutebat hebdomadaire

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novembre 2010 13

Twitter une plus-value agrave lrsquoinformation

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novembre 2010 14

Lien sur la collection

Lien sur les reacuteseaux sociaux

Liensur le site et le museacutee in situ

Flickr communauteacute de photographe Controler lrsquoimage du museacutee Engager la participation du public Vers un public acteur du contenu

Youtube Changer lrsquoimage du museacutee Donner une autre image du museacutee Enrichir la connaissance

Les reacuteseaux de partage communauteacute drsquointeacuterecirct

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novembre 2010 15

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Le public acteur du contenu photo de collection

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novembre 2010 17

Un autre regard sur le museacutee Installations des expositions Behind the scenes

Installations des expositions Teacutemoignages drsquoartistesTeacutemoignages des conservateursExplications des techniques

La preacutesence par le contenu = blog

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Coulisse du museacutee

Voix des conservateurs

Palliatif au site

Un contenu deacutejagrave preacutesent Agrave controcircler Agrave compleacuteter Agrave fructifier

Museum de Toulouse accord pour numeacuteriser les collections projet Phoebus Rencontre Wikimeacutedia 3 et 4 deacutecembre

Le museacutee sur Wikipeacutedia

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Reacuteseaux plus qursquoune preacutesence un lien

Relais des activiteacutes et eacutevegravenements dans le museacutee

Ex reacuteseaux et exposition Facebook

Creacuteation drsquoeacutevegravenement sur lrsquoexposition elle-mecircme Creacuteation de concours en lien avec lrsquoexposition pour

engager la communauteacute Statut reprenant les articles parus dans la presse

Twitter Twitte sur lrsquoouverture de lrsquoeacutevegravenement Twitte sur le concours sur Facebook Liens vers les articles dans la presse Liens vers les blogs reprenant lrsquoexposition

Reacuteseaux Relais Liens

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De la preacutesence agrave lrsquoappropriation

Connaicirctre le fonctionnement et la logique des reacuteseaux

Facebook et Twitter une logique de participation de sollicitation Ne peut se contenter drsquoecirctre sur le reacuteseau une page

un profil Facebook doit ecirctre alimenteacute reacuteguliegraverement Il faut srsquoattendre et inciter les commentaires donc

bien sucircr aussi modeacuterer

Preacutesence Engagement Appropriation

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novembre 2010 22

Le Brooklyn museum pionnier exemple agrave suivre Les premiers pas

sur Facebook Creacuteeacute lrsquoapplication Artshare

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novembre 2010 23

Eacutevolution drsquoune relation sur le reacuteseau agrave relation reacuteel First fan

Les museacutees dans le web social comment

Strateacutegie de preacutesence

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novembre 2010 24

Page profil groupe Relais du museacutee et dialogue

Visibiliteacute Communication et image Dialogue

Profil Une autre voix un public choisi

Groupe Des administrateurs Un lieu drsquoeacutechange et de deacutebat

Museacutee sur Facebook

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Informations visibles pour les membres et non membres

Mise en valeur des expositions

Dialogue avec le public

Page

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Application FBML

Balise HTML Lienlta href=httpgtnomdusiteltagtImage ltimg src=nomdefichierlaquo

Image cliquable lta href= lien site gtltimg src= fichier source de lrsquoimagejpgpng border= 0gtltagt

Page

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Engager la personne du webmaster

Faire parler les artefacts

Redonner vie agrave un artiste

Profil

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Visibiliteacute des administrateurs

Lieu drsquoeacutechange

Groupe

Comment donner une plus-value agrave lrsquoinformation Outils de veille alerte sur le museacutee

Qui suivre pour ecirctre suivi les prescripteurs La communauteacute

Museacutee sur twitter

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Outils de veille

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novembre 2010 31

Google alertes Recherche par mot cleacutes

Netvibes Tableau de bord permettant vision plus claire des alertes

Bloggeurs institutionnels fluxeum museweb susanhazan xtellle NancyProctor ninaksimon

Bloggeurs priveacutes carpewebem leafar

Museacutees ArtsetMetiers museumtoulouse musee_angouleme macLyon Cversailles

Consultants prestataires yam DianeDrubay SumoJim

Prescripteurs reacuteseaux

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Flickr Un profil pour le museacutee Albums et droit agrave lrsquoimage

Commons ou restriction Engager la communauteacute par les groupes

Youtube Une chaine pour le museacutee

Les reacuteseaux de partage

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Flickr

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profil

groupe

Une chaine pour le museacutee

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Afficher ses multiples preacutesences sur le site et au-delagrave Site Newsletter Flyer

Ameacuteliorer lrsquoimage de son site Ajout des albums Flickr Ajout des videacuteos

Web social et site

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Videacuteo et album sur le site

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Des limites du web social

Une preacutesence sous surveillance

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novembre 2010 39

Des reacuteseaux en perpeacutetuels changements Une modeacuteration indispensable

Commentaires deacutesobligeants Publication de photos promotionnelles de jeux

Des regravegles du jeu agrave respecter Suppression des profils pour cause de spam

Une preacutesence vigilante

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Cas pratique Le museacutee national de la Marine

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Le Web social une plus-value donneacutee au site

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Preacutesence et engagement multiple

Diffeacuterents services participent

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De la preacutesence dans la communauteacute agrave la communauteacute participative Concours photo

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De la participation agrave lrsquoeacutechange reacuteel Le museacutee twitte

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Lrsquoexpeacuterience au-delagrave des reacuteseaux

bullDoit penser au public qui ne participe pas bullConcours photo mail et reacuteseaux bullPreacutesence sur Facebook pas seulement un profil mais aussi une page bullApplication FBML pour choisir et mettre en page sa page drsquoaccueil

Engager le public et pas seulement la

communauteacute

bullLe public apprend communique avec le museacutee bullLe museacutee acquiert une meilleur connaissance de son public

Relation et apprentissage se fait dans les deux

sens

bullEn 2008 eacutetude Nielsen deacutemontre que la connaissance peut se transmettre par les reacuteseaux recherche de contenu se fait sur les reacuteseaux la preacutesence des institutions culturelles lrsquoont deacuteveloppeacute

bullWikipeacutedia et le museacutee communauteacute wikipeacutedian investissent le museacutee bullEx museacutee de brooklyn utilisation de wikipedia et des Ipad

Les reacuteseaux peuvent eacutevoluer gracircce au museacutee

Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine

Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16

novembre 2010 47

Vers un museacutee participatif Participation selon Nina simon

laquo Institution culturelle participative ougrave les visiteurs peuvent creacuteer partager eacutechanger ensemble autour du contenu raquo

Confeacuterence Museums and the Web httpwwwarchimusecomconferencesmwhtml

Blog de Nina Simon httpmuseumtwoblogspotcom Livre le museacutee participatif httpwwwparticipatorymuseumorg

Blog de Jim Richardson fondateur de Museum next entreprise de design Sumo httpwwwmuseummarketingcouk

Diane Drubay Buzzeum httpwwwbuzzeumcom Blog de Samuel Bausson

httpwwwmixeumnet Yves Armel martin

httpyamartintumblrcom

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novembre 2010 48

Veille Webographie

Merci pour votre attention

Contact Facebookhttpwwwfacebookcommeriambensassimuseonet

Contact Twitter httptwittercommeribs

Blog wwwmuseonet2com

Meacuteriam BensassiCellule multimeacutedia

Museacutee national de la Marinewwwmusee-marinefr

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Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16

novembre 2010 49

  • Les museacutees dans les reacuteseaux
  • Pourquoi
  • Web social = public
  • Un public en attente
  • Slide 5
  • Vous y ecirctes deacutejagrave
  • Preacutesence dans le web social = but preacutecis
  • Quels reacuteseaux pour quels usages
  • Facebook Twitter des incontournables
  • Communication et partage drsquoinformation
  • Une mise en valeur du museacutee
  • Un veacuteritable dialogue
  • Twitter une plus-value agrave lrsquoinformation
  • Slide 14
  • Les reacuteseaux de partage communauteacute drsquointeacuterecirct
  • Le public acteur du contenu photo de collection
  • Un autre regard sur le museacutee Installations des expositions B
  • La preacutesence par le contenu = blog
  • Le museacutee sur Wikipeacutedia
  • Reacuteseaux plus qursquoune preacutesence un lien
  • De la preacutesence agrave lrsquoappropriation
  • Le Brooklyn museum pionnier exemple agrave suivre
  • Eacutevolution drsquoune relation sur le reacuteseau agrave relation reacuteel First
  • Les museacutees dans le web social comment
  • Museacutee sur Facebook
  • Slide 26
  • Slide 27
  • Slide 28
  • Slide 29
  • Museacutee sur twitter
  • Outils de veille
  • Prescripteurs reacuteseaux
  • Les reacuteseaux de partage
  • Flickr
  • Une chaine pour le museacutee
  • Web social et site
  • Slide 37
  • Videacuteo et album sur le site
  • Des limites du web social
  • Une preacutesence vigilante
  • Cas pratique
  • Le Web social une plus-value donneacutee au site
  • Preacutesence et engagement multiple
  • Slide 44
  • De la participation agrave lrsquoeacutechange reacuteel Le museacutee twitte
  • Lrsquoexpeacuterience au-delagrave des reacuteseaux
  • Vers un museacutee participatif
  • Veille Webographie
  • Slide 49
Page 13: Les musées dans les réseaux, usages, stratégies, limites

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novembre 2010 13

Twitter une plus-value agrave lrsquoinformation

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novembre 2010 14

Lien sur la collection

Lien sur les reacuteseaux sociaux

Liensur le site et le museacutee in situ

Flickr communauteacute de photographe Controler lrsquoimage du museacutee Engager la participation du public Vers un public acteur du contenu

Youtube Changer lrsquoimage du museacutee Donner une autre image du museacutee Enrichir la connaissance

Les reacuteseaux de partage communauteacute drsquointeacuterecirct

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novembre 2010 15

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novembre 2010 16

Le public acteur du contenu photo de collection

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novembre 2010 17

Un autre regard sur le museacutee Installations des expositions Behind the scenes

Installations des expositions Teacutemoignages drsquoartistesTeacutemoignages des conservateursExplications des techniques

La preacutesence par le contenu = blog

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novembre 2010 18

Coulisse du museacutee

Voix des conservateurs

Palliatif au site

Un contenu deacutejagrave preacutesent Agrave controcircler Agrave compleacuteter Agrave fructifier

Museum de Toulouse accord pour numeacuteriser les collections projet Phoebus Rencontre Wikimeacutedia 3 et 4 deacutecembre

Le museacutee sur Wikipeacutedia

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novembre 2010 19

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novembre 2010 20

Reacuteseaux plus qursquoune preacutesence un lien

Relais des activiteacutes et eacutevegravenements dans le museacutee

Ex reacuteseaux et exposition Facebook

Creacuteation drsquoeacutevegravenement sur lrsquoexposition elle-mecircme Creacuteation de concours en lien avec lrsquoexposition pour

engager la communauteacute Statut reprenant les articles parus dans la presse

Twitter Twitte sur lrsquoouverture de lrsquoeacutevegravenement Twitte sur le concours sur Facebook Liens vers les articles dans la presse Liens vers les blogs reprenant lrsquoexposition

Reacuteseaux Relais Liens

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novembre 2010 21

De la preacutesence agrave lrsquoappropriation

Connaicirctre le fonctionnement et la logique des reacuteseaux

Facebook et Twitter une logique de participation de sollicitation Ne peut se contenter drsquoecirctre sur le reacuteseau une page

un profil Facebook doit ecirctre alimenteacute reacuteguliegraverement Il faut srsquoattendre et inciter les commentaires donc

bien sucircr aussi modeacuterer

Preacutesence Engagement Appropriation

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novembre 2010 22

Le Brooklyn museum pionnier exemple agrave suivre Les premiers pas

sur Facebook Creacuteeacute lrsquoapplication Artshare

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novembre 2010 23

Eacutevolution drsquoune relation sur le reacuteseau agrave relation reacuteel First fan

Les museacutees dans le web social comment

Strateacutegie de preacutesence

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novembre 2010 24

Page profil groupe Relais du museacutee et dialogue

Visibiliteacute Communication et image Dialogue

Profil Une autre voix un public choisi

Groupe Des administrateurs Un lieu drsquoeacutechange et de deacutebat

Museacutee sur Facebook

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novembre 2010 25

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novembre 2010 26

Informations visibles pour les membres et non membres

Mise en valeur des expositions

Dialogue avec le public

Page

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novembre 2010 27

Application FBML

Balise HTML Lienlta href=httpgtnomdusiteltagtImage ltimg src=nomdefichierlaquo

Image cliquable lta href= lien site gtltimg src= fichier source de lrsquoimagejpgpng border= 0gtltagt

Page

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novembre 2010 28

Engager la personne du webmaster

Faire parler les artefacts

Redonner vie agrave un artiste

Profil

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novembre 2010 29

Visibiliteacute des administrateurs

Lieu drsquoeacutechange

Groupe

Comment donner une plus-value agrave lrsquoinformation Outils de veille alerte sur le museacutee

Qui suivre pour ecirctre suivi les prescripteurs La communauteacute

Museacutee sur twitter

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novembre 2010 30

Outils de veille

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novembre 2010 31

Google alertes Recherche par mot cleacutes

Netvibes Tableau de bord permettant vision plus claire des alertes

Bloggeurs institutionnels fluxeum museweb susanhazan xtellle NancyProctor ninaksimon

Bloggeurs priveacutes carpewebem leafar

Museacutees ArtsetMetiers museumtoulouse musee_angouleme macLyon Cversailles

Consultants prestataires yam DianeDrubay SumoJim

Prescripteurs reacuteseaux

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novembre 2010 32

Flickr Un profil pour le museacutee Albums et droit agrave lrsquoimage

Commons ou restriction Engager la communauteacute par les groupes

Youtube Une chaine pour le museacutee

Les reacuteseaux de partage

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novembre 2010 33

Flickr

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profil

groupe

Une chaine pour le museacutee

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novembre 2010 35

Afficher ses multiples preacutesences sur le site et au-delagrave Site Newsletter Flyer

Ameacuteliorer lrsquoimage de son site Ajout des albums Flickr Ajout des videacuteos

Web social et site

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novembre 2010 36

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novembre 2010 37

Videacuteo et album sur le site

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novembre 2010 38

Des limites du web social

Une preacutesence sous surveillance

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novembre 2010 39

Des reacuteseaux en perpeacutetuels changements Une modeacuteration indispensable

Commentaires deacutesobligeants Publication de photos promotionnelles de jeux

Des regravegles du jeu agrave respecter Suppression des profils pour cause de spam

Une preacutesence vigilante

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novembre 2010 40

Cas pratique Le museacutee national de la Marine

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novembre 2010 41

Le Web social une plus-value donneacutee au site

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novembre 2010 42

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novembre 2010 43

Preacutesence et engagement multiple

Diffeacuterents services participent

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novembre 2010 44

De la preacutesence dans la communauteacute agrave la communauteacute participative Concours photo

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novembre 2010 45

De la participation agrave lrsquoeacutechange reacuteel Le museacutee twitte

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novembre 2010 46

Lrsquoexpeacuterience au-delagrave des reacuteseaux

bullDoit penser au public qui ne participe pas bullConcours photo mail et reacuteseaux bullPreacutesence sur Facebook pas seulement un profil mais aussi une page bullApplication FBML pour choisir et mettre en page sa page drsquoaccueil

Engager le public et pas seulement la

communauteacute

bullLe public apprend communique avec le museacutee bullLe museacutee acquiert une meilleur connaissance de son public

Relation et apprentissage se fait dans les deux

sens

bullEn 2008 eacutetude Nielsen deacutemontre que la connaissance peut se transmettre par les reacuteseaux recherche de contenu se fait sur les reacuteseaux la preacutesence des institutions culturelles lrsquoont deacuteveloppeacute

bullWikipeacutedia et le museacutee communauteacute wikipeacutedian investissent le museacutee bullEx museacutee de brooklyn utilisation de wikipedia et des Ipad

Les reacuteseaux peuvent eacutevoluer gracircce au museacutee

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novembre 2010 47

Vers un museacutee participatif Participation selon Nina simon

laquo Institution culturelle participative ougrave les visiteurs peuvent creacuteer partager eacutechanger ensemble autour du contenu raquo

Confeacuterence Museums and the Web httpwwwarchimusecomconferencesmwhtml

Blog de Nina Simon httpmuseumtwoblogspotcom Livre le museacutee participatif httpwwwparticipatorymuseumorg

Blog de Jim Richardson fondateur de Museum next entreprise de design Sumo httpwwwmuseummarketingcouk

Diane Drubay Buzzeum httpwwwbuzzeumcom Blog de Samuel Bausson

httpwwwmixeumnet Yves Armel martin

httpyamartintumblrcom

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Veille Webographie

Merci pour votre attention

Contact Facebookhttpwwwfacebookcommeriambensassimuseonet

Contact Twitter httptwittercommeribs

Blog wwwmuseonet2com

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  • Les museacutees dans les reacuteseaux
  • Pourquoi
  • Web social = public
  • Un public en attente
  • Slide 5
  • Vous y ecirctes deacutejagrave
  • Preacutesence dans le web social = but preacutecis
  • Quels reacuteseaux pour quels usages
  • Facebook Twitter des incontournables
  • Communication et partage drsquoinformation
  • Une mise en valeur du museacutee
  • Un veacuteritable dialogue
  • Twitter une plus-value agrave lrsquoinformation
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  • Les reacuteseaux de partage communauteacute drsquointeacuterecirct
  • Le public acteur du contenu photo de collection
  • Un autre regard sur le museacutee Installations des expositions B
  • La preacutesence par le contenu = blog
  • Le museacutee sur Wikipeacutedia
  • Reacuteseaux plus qursquoune preacutesence un lien
  • De la preacutesence agrave lrsquoappropriation
  • Le Brooklyn museum pionnier exemple agrave suivre
  • Eacutevolution drsquoune relation sur le reacuteseau agrave relation reacuteel First
  • Les museacutees dans le web social comment
  • Museacutee sur Facebook
  • Slide 26
  • Slide 27
  • Slide 28
  • Slide 29
  • Museacutee sur twitter
  • Outils de veille
  • Prescripteurs reacuteseaux
  • Les reacuteseaux de partage
  • Flickr
  • Une chaine pour le museacutee
  • Web social et site
  • Slide 37
  • Videacuteo et album sur le site
  • Des limites du web social
  • Une preacutesence vigilante
  • Cas pratique
  • Le Web social une plus-value donneacutee au site
  • Preacutesence et engagement multiple
  • Slide 44
  • De la participation agrave lrsquoeacutechange reacuteel Le museacutee twitte
  • Lrsquoexpeacuterience au-delagrave des reacuteseaux
  • Vers un museacutee participatif
  • Veille Webographie
  • Slide 49
Page 14: Les musées dans les réseaux, usages, stratégies, limites

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Lien sur la collection

Lien sur les reacuteseaux sociaux

Liensur le site et le museacutee in situ

Flickr communauteacute de photographe Controler lrsquoimage du museacutee Engager la participation du public Vers un public acteur du contenu

Youtube Changer lrsquoimage du museacutee Donner une autre image du museacutee Enrichir la connaissance

Les reacuteseaux de partage communauteacute drsquointeacuterecirct

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novembre 2010 15

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Le public acteur du contenu photo de collection

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novembre 2010 17

Un autre regard sur le museacutee Installations des expositions Behind the scenes

Installations des expositions Teacutemoignages drsquoartistesTeacutemoignages des conservateursExplications des techniques

La preacutesence par le contenu = blog

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Coulisse du museacutee

Voix des conservateurs

Palliatif au site

Un contenu deacutejagrave preacutesent Agrave controcircler Agrave compleacuteter Agrave fructifier

Museum de Toulouse accord pour numeacuteriser les collections projet Phoebus Rencontre Wikimeacutedia 3 et 4 deacutecembre

Le museacutee sur Wikipeacutedia

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Reacuteseaux plus qursquoune preacutesence un lien

Relais des activiteacutes et eacutevegravenements dans le museacutee

Ex reacuteseaux et exposition Facebook

Creacuteation drsquoeacutevegravenement sur lrsquoexposition elle-mecircme Creacuteation de concours en lien avec lrsquoexposition pour

engager la communauteacute Statut reprenant les articles parus dans la presse

Twitter Twitte sur lrsquoouverture de lrsquoeacutevegravenement Twitte sur le concours sur Facebook Liens vers les articles dans la presse Liens vers les blogs reprenant lrsquoexposition

Reacuteseaux Relais Liens

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novembre 2010 21

De la preacutesence agrave lrsquoappropriation

Connaicirctre le fonctionnement et la logique des reacuteseaux

Facebook et Twitter une logique de participation de sollicitation Ne peut se contenter drsquoecirctre sur le reacuteseau une page

un profil Facebook doit ecirctre alimenteacute reacuteguliegraverement Il faut srsquoattendre et inciter les commentaires donc

bien sucircr aussi modeacuterer

Preacutesence Engagement Appropriation

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novembre 2010 22

Le Brooklyn museum pionnier exemple agrave suivre Les premiers pas

sur Facebook Creacuteeacute lrsquoapplication Artshare

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novembre 2010 23

Eacutevolution drsquoune relation sur le reacuteseau agrave relation reacuteel First fan

Les museacutees dans le web social comment

Strateacutegie de preacutesence

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novembre 2010 24

Page profil groupe Relais du museacutee et dialogue

Visibiliteacute Communication et image Dialogue

Profil Une autre voix un public choisi

Groupe Des administrateurs Un lieu drsquoeacutechange et de deacutebat

Museacutee sur Facebook

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novembre 2010 25

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Informations visibles pour les membres et non membres

Mise en valeur des expositions

Dialogue avec le public

Page

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Application FBML

Balise HTML Lienlta href=httpgtnomdusiteltagtImage ltimg src=nomdefichierlaquo

Image cliquable lta href= lien site gtltimg src= fichier source de lrsquoimagejpgpng border= 0gtltagt

Page

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Engager la personne du webmaster

Faire parler les artefacts

Redonner vie agrave un artiste

Profil

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Visibiliteacute des administrateurs

Lieu drsquoeacutechange

Groupe

Comment donner une plus-value agrave lrsquoinformation Outils de veille alerte sur le museacutee

Qui suivre pour ecirctre suivi les prescripteurs La communauteacute

Museacutee sur twitter

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Outils de veille

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novembre 2010 31

Google alertes Recherche par mot cleacutes

Netvibes Tableau de bord permettant vision plus claire des alertes

Bloggeurs institutionnels fluxeum museweb susanhazan xtellle NancyProctor ninaksimon

Bloggeurs priveacutes carpewebem leafar

Museacutees ArtsetMetiers museumtoulouse musee_angouleme macLyon Cversailles

Consultants prestataires yam DianeDrubay SumoJim

Prescripteurs reacuteseaux

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Flickr Un profil pour le museacutee Albums et droit agrave lrsquoimage

Commons ou restriction Engager la communauteacute par les groupes

Youtube Une chaine pour le museacutee

Les reacuteseaux de partage

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Flickr

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profil

groupe

Une chaine pour le museacutee

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novembre 2010 35

Afficher ses multiples preacutesences sur le site et au-delagrave Site Newsletter Flyer

Ameacuteliorer lrsquoimage de son site Ajout des albums Flickr Ajout des videacuteos

Web social et site

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Videacuteo et album sur le site

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Des limites du web social

Une preacutesence sous surveillance

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novembre 2010 39

Des reacuteseaux en perpeacutetuels changements Une modeacuteration indispensable

Commentaires deacutesobligeants Publication de photos promotionnelles de jeux

Des regravegles du jeu agrave respecter Suppression des profils pour cause de spam

Une preacutesence vigilante

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Cas pratique Le museacutee national de la Marine

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Le Web social une plus-value donneacutee au site

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Preacutesence et engagement multiple

Diffeacuterents services participent

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De la preacutesence dans la communauteacute agrave la communauteacute participative Concours photo

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De la participation agrave lrsquoeacutechange reacuteel Le museacutee twitte

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Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16

novembre 2010 46

Lrsquoexpeacuterience au-delagrave des reacuteseaux

bullDoit penser au public qui ne participe pas bullConcours photo mail et reacuteseaux bullPreacutesence sur Facebook pas seulement un profil mais aussi une page bullApplication FBML pour choisir et mettre en page sa page drsquoaccueil

Engager le public et pas seulement la

communauteacute

bullLe public apprend communique avec le museacutee bullLe museacutee acquiert une meilleur connaissance de son public

Relation et apprentissage se fait dans les deux

sens

bullEn 2008 eacutetude Nielsen deacutemontre que la connaissance peut se transmettre par les reacuteseaux recherche de contenu se fait sur les reacuteseaux la preacutesence des institutions culturelles lrsquoont deacuteveloppeacute

bullWikipeacutedia et le museacutee communauteacute wikipeacutedian investissent le museacutee bullEx museacutee de brooklyn utilisation de wikipedia et des Ipad

Les reacuteseaux peuvent eacutevoluer gracircce au museacutee

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novembre 2010 47

Vers un museacutee participatif Participation selon Nina simon

laquo Institution culturelle participative ougrave les visiteurs peuvent creacuteer partager eacutechanger ensemble autour du contenu raquo

Confeacuterence Museums and the Web httpwwwarchimusecomconferencesmwhtml

Blog de Nina Simon httpmuseumtwoblogspotcom Livre le museacutee participatif httpwwwparticipatorymuseumorg

Blog de Jim Richardson fondateur de Museum next entreprise de design Sumo httpwwwmuseummarketingcouk

Diane Drubay Buzzeum httpwwwbuzzeumcom Blog de Samuel Bausson

httpwwwmixeumnet Yves Armel martin

httpyamartintumblrcom

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novembre 2010 48

Veille Webographie

Merci pour votre attention

Contact Facebookhttpwwwfacebookcommeriambensassimuseonet

Contact Twitter httptwittercommeribs

Blog wwwmuseonet2com

Meacuteriam BensassiCellule multimeacutedia

Museacutee national de la Marinewwwmusee-marinefr

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novembre 2010 49

  • Les museacutees dans les reacuteseaux
  • Pourquoi
  • Web social = public
  • Un public en attente
  • Slide 5
  • Vous y ecirctes deacutejagrave
  • Preacutesence dans le web social = but preacutecis
  • Quels reacuteseaux pour quels usages
  • Facebook Twitter des incontournables
  • Communication et partage drsquoinformation
  • Une mise en valeur du museacutee
  • Un veacuteritable dialogue
  • Twitter une plus-value agrave lrsquoinformation
  • Slide 14
  • Les reacuteseaux de partage communauteacute drsquointeacuterecirct
  • Le public acteur du contenu photo de collection
  • Un autre regard sur le museacutee Installations des expositions B
  • La preacutesence par le contenu = blog
  • Le museacutee sur Wikipeacutedia
  • Reacuteseaux plus qursquoune preacutesence un lien
  • De la preacutesence agrave lrsquoappropriation
  • Le Brooklyn museum pionnier exemple agrave suivre
  • Eacutevolution drsquoune relation sur le reacuteseau agrave relation reacuteel First
  • Les museacutees dans le web social comment
  • Museacutee sur Facebook
  • Slide 26
  • Slide 27
  • Slide 28
  • Slide 29
  • Museacutee sur twitter
  • Outils de veille
  • Prescripteurs reacuteseaux
  • Les reacuteseaux de partage
  • Flickr
  • Une chaine pour le museacutee
  • Web social et site
  • Slide 37
  • Videacuteo et album sur le site
  • Des limites du web social
  • Une preacutesence vigilante
  • Cas pratique
  • Le Web social une plus-value donneacutee au site
  • Preacutesence et engagement multiple
  • Slide 44
  • De la participation agrave lrsquoeacutechange reacuteel Le museacutee twitte
  • Lrsquoexpeacuterience au-delagrave des reacuteseaux
  • Vers un museacutee participatif
  • Veille Webographie
  • Slide 49
Page 15: Les musées dans les réseaux, usages, stratégies, limites

Flickr communauteacute de photographe Controler lrsquoimage du museacutee Engager la participation du public Vers un public acteur du contenu

Youtube Changer lrsquoimage du museacutee Donner une autre image du museacutee Enrichir la connaissance

Les reacuteseaux de partage communauteacute drsquointeacuterecirct

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novembre 2010 15

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novembre 2010 16

Le public acteur du contenu photo de collection

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novembre 2010 17

Un autre regard sur le museacutee Installations des expositions Behind the scenes

Installations des expositions Teacutemoignages drsquoartistesTeacutemoignages des conservateursExplications des techniques

La preacutesence par le contenu = blog

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novembre 2010 18

Coulisse du museacutee

Voix des conservateurs

Palliatif au site

Un contenu deacutejagrave preacutesent Agrave controcircler Agrave compleacuteter Agrave fructifier

Museum de Toulouse accord pour numeacuteriser les collections projet Phoebus Rencontre Wikimeacutedia 3 et 4 deacutecembre

Le museacutee sur Wikipeacutedia

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novembre 2010 19

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novembre 2010 20

Reacuteseaux plus qursquoune preacutesence un lien

Relais des activiteacutes et eacutevegravenements dans le museacutee

Ex reacuteseaux et exposition Facebook

Creacuteation drsquoeacutevegravenement sur lrsquoexposition elle-mecircme Creacuteation de concours en lien avec lrsquoexposition pour

engager la communauteacute Statut reprenant les articles parus dans la presse

Twitter Twitte sur lrsquoouverture de lrsquoeacutevegravenement Twitte sur le concours sur Facebook Liens vers les articles dans la presse Liens vers les blogs reprenant lrsquoexposition

Reacuteseaux Relais Liens

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novembre 2010 21

De la preacutesence agrave lrsquoappropriation

Connaicirctre le fonctionnement et la logique des reacuteseaux

Facebook et Twitter une logique de participation de sollicitation Ne peut se contenter drsquoecirctre sur le reacuteseau une page

un profil Facebook doit ecirctre alimenteacute reacuteguliegraverement Il faut srsquoattendre et inciter les commentaires donc

bien sucircr aussi modeacuterer

Preacutesence Engagement Appropriation

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novembre 2010 22

Le Brooklyn museum pionnier exemple agrave suivre Les premiers pas

sur Facebook Creacuteeacute lrsquoapplication Artshare

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novembre 2010 23

Eacutevolution drsquoune relation sur le reacuteseau agrave relation reacuteel First fan

Les museacutees dans le web social comment

Strateacutegie de preacutesence

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novembre 2010 24

Page profil groupe Relais du museacutee et dialogue

Visibiliteacute Communication et image Dialogue

Profil Une autre voix un public choisi

Groupe Des administrateurs Un lieu drsquoeacutechange et de deacutebat

Museacutee sur Facebook

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novembre 2010 25

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novembre 2010 26

Informations visibles pour les membres et non membres

Mise en valeur des expositions

Dialogue avec le public

Page

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novembre 2010 27

Application FBML

Balise HTML Lienlta href=httpgtnomdusiteltagtImage ltimg src=nomdefichierlaquo

Image cliquable lta href= lien site gtltimg src= fichier source de lrsquoimagejpgpng border= 0gtltagt

Page

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novembre 2010 28

Engager la personne du webmaster

Faire parler les artefacts

Redonner vie agrave un artiste

Profil

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novembre 2010 29

Visibiliteacute des administrateurs

Lieu drsquoeacutechange

Groupe

Comment donner une plus-value agrave lrsquoinformation Outils de veille alerte sur le museacutee

Qui suivre pour ecirctre suivi les prescripteurs La communauteacute

Museacutee sur twitter

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novembre 2010 30

Outils de veille

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novembre 2010 31

Google alertes Recherche par mot cleacutes

Netvibes Tableau de bord permettant vision plus claire des alertes

Bloggeurs institutionnels fluxeum museweb susanhazan xtellle NancyProctor ninaksimon

Bloggeurs priveacutes carpewebem leafar

Museacutees ArtsetMetiers museumtoulouse musee_angouleme macLyon Cversailles

Consultants prestataires yam DianeDrubay SumoJim

Prescripteurs reacuteseaux

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novembre 2010 32

Flickr Un profil pour le museacutee Albums et droit agrave lrsquoimage

Commons ou restriction Engager la communauteacute par les groupes

Youtube Une chaine pour le museacutee

Les reacuteseaux de partage

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novembre 2010 33

Flickr

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novembre 2010 34

profil

groupe

Une chaine pour le museacutee

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novembre 2010 35

Afficher ses multiples preacutesences sur le site et au-delagrave Site Newsletter Flyer

Ameacuteliorer lrsquoimage de son site Ajout des albums Flickr Ajout des videacuteos

Web social et site

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novembre 2010 36

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novembre 2010 37

Videacuteo et album sur le site

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novembre 2010 38

Des limites du web social

Une preacutesence sous surveillance

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novembre 2010 39

Des reacuteseaux en perpeacutetuels changements Une modeacuteration indispensable

Commentaires deacutesobligeants Publication de photos promotionnelles de jeux

Des regravegles du jeu agrave respecter Suppression des profils pour cause de spam

Une preacutesence vigilante

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novembre 2010 40

Cas pratique Le museacutee national de la Marine

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novembre 2010 41

Le Web social une plus-value donneacutee au site

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novembre 2010 42

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novembre 2010 43

Preacutesence et engagement multiple

Diffeacuterents services participent

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novembre 2010 44

De la preacutesence dans la communauteacute agrave la communauteacute participative Concours photo

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De la participation agrave lrsquoeacutechange reacuteel Le museacutee twitte

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novembre 2010 46

Lrsquoexpeacuterience au-delagrave des reacuteseaux

bullDoit penser au public qui ne participe pas bullConcours photo mail et reacuteseaux bullPreacutesence sur Facebook pas seulement un profil mais aussi une page bullApplication FBML pour choisir et mettre en page sa page drsquoaccueil

Engager le public et pas seulement la

communauteacute

bullLe public apprend communique avec le museacutee bullLe museacutee acquiert une meilleur connaissance de son public

Relation et apprentissage se fait dans les deux

sens

bullEn 2008 eacutetude Nielsen deacutemontre que la connaissance peut se transmettre par les reacuteseaux recherche de contenu se fait sur les reacuteseaux la preacutesence des institutions culturelles lrsquoont deacuteveloppeacute

bullWikipeacutedia et le museacutee communauteacute wikipeacutedian investissent le museacutee bullEx museacutee de brooklyn utilisation de wikipedia et des Ipad

Les reacuteseaux peuvent eacutevoluer gracircce au museacutee

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Vers un museacutee participatif Participation selon Nina simon

laquo Institution culturelle participative ougrave les visiteurs peuvent creacuteer partager eacutechanger ensemble autour du contenu raquo

Confeacuterence Museums and the Web httpwwwarchimusecomconferencesmwhtml

Blog de Nina Simon httpmuseumtwoblogspotcom Livre le museacutee participatif httpwwwparticipatorymuseumorg

Blog de Jim Richardson fondateur de Museum next entreprise de design Sumo httpwwwmuseummarketingcouk

Diane Drubay Buzzeum httpwwwbuzzeumcom Blog de Samuel Bausson

httpwwwmixeumnet Yves Armel martin

httpyamartintumblrcom

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Veille Webographie

Merci pour votre attention

Contact Facebookhttpwwwfacebookcommeriambensassimuseonet

Contact Twitter httptwittercommeribs

Blog wwwmuseonet2com

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  • Les museacutees dans les reacuteseaux
  • Pourquoi
  • Web social = public
  • Un public en attente
  • Slide 5
  • Vous y ecirctes deacutejagrave
  • Preacutesence dans le web social = but preacutecis
  • Quels reacuteseaux pour quels usages
  • Facebook Twitter des incontournables
  • Communication et partage drsquoinformation
  • Une mise en valeur du museacutee
  • Un veacuteritable dialogue
  • Twitter une plus-value agrave lrsquoinformation
  • Slide 14
  • Les reacuteseaux de partage communauteacute drsquointeacuterecirct
  • Le public acteur du contenu photo de collection
  • Un autre regard sur le museacutee Installations des expositions B
  • La preacutesence par le contenu = blog
  • Le museacutee sur Wikipeacutedia
  • Reacuteseaux plus qursquoune preacutesence un lien
  • De la preacutesence agrave lrsquoappropriation
  • Le Brooklyn museum pionnier exemple agrave suivre
  • Eacutevolution drsquoune relation sur le reacuteseau agrave relation reacuteel First
  • Les museacutees dans le web social comment
  • Museacutee sur Facebook
  • Slide 26
  • Slide 27
  • Slide 28
  • Slide 29
  • Museacutee sur twitter
  • Outils de veille
  • Prescripteurs reacuteseaux
  • Les reacuteseaux de partage
  • Flickr
  • Une chaine pour le museacutee
  • Web social et site
  • Slide 37
  • Videacuteo et album sur le site
  • Des limites du web social
  • Une preacutesence vigilante
  • Cas pratique
  • Le Web social une plus-value donneacutee au site
  • Preacutesence et engagement multiple
  • Slide 44
  • De la participation agrave lrsquoeacutechange reacuteel Le museacutee twitte
  • Lrsquoexpeacuterience au-delagrave des reacuteseaux
  • Vers un museacutee participatif
  • Veille Webographie
  • Slide 49
Page 16: Les musées dans les réseaux, usages, stratégies, limites

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Le public acteur du contenu photo de collection

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novembre 2010 17

Un autre regard sur le museacutee Installations des expositions Behind the scenes

Installations des expositions Teacutemoignages drsquoartistesTeacutemoignages des conservateursExplications des techniques

La preacutesence par le contenu = blog

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Coulisse du museacutee

Voix des conservateurs

Palliatif au site

Un contenu deacutejagrave preacutesent Agrave controcircler Agrave compleacuteter Agrave fructifier

Museum de Toulouse accord pour numeacuteriser les collections projet Phoebus Rencontre Wikimeacutedia 3 et 4 deacutecembre

Le museacutee sur Wikipeacutedia

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Reacuteseaux plus qursquoune preacutesence un lien

Relais des activiteacutes et eacutevegravenements dans le museacutee

Ex reacuteseaux et exposition Facebook

Creacuteation drsquoeacutevegravenement sur lrsquoexposition elle-mecircme Creacuteation de concours en lien avec lrsquoexposition pour

engager la communauteacute Statut reprenant les articles parus dans la presse

Twitter Twitte sur lrsquoouverture de lrsquoeacutevegravenement Twitte sur le concours sur Facebook Liens vers les articles dans la presse Liens vers les blogs reprenant lrsquoexposition

Reacuteseaux Relais Liens

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De la preacutesence agrave lrsquoappropriation

Connaicirctre le fonctionnement et la logique des reacuteseaux

Facebook et Twitter une logique de participation de sollicitation Ne peut se contenter drsquoecirctre sur le reacuteseau une page

un profil Facebook doit ecirctre alimenteacute reacuteguliegraverement Il faut srsquoattendre et inciter les commentaires donc

bien sucircr aussi modeacuterer

Preacutesence Engagement Appropriation

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Le Brooklyn museum pionnier exemple agrave suivre Les premiers pas

sur Facebook Creacuteeacute lrsquoapplication Artshare

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Eacutevolution drsquoune relation sur le reacuteseau agrave relation reacuteel First fan

Les museacutees dans le web social comment

Strateacutegie de preacutesence

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Page profil groupe Relais du museacutee et dialogue

Visibiliteacute Communication et image Dialogue

Profil Une autre voix un public choisi

Groupe Des administrateurs Un lieu drsquoeacutechange et de deacutebat

Museacutee sur Facebook

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Informations visibles pour les membres et non membres

Mise en valeur des expositions

Dialogue avec le public

Page

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Application FBML

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Image cliquable lta href= lien site gtltimg src= fichier source de lrsquoimagejpgpng border= 0gtltagt

Page

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Engager la personne du webmaster

Faire parler les artefacts

Redonner vie agrave un artiste

Profil

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Visibiliteacute des administrateurs

Lieu drsquoeacutechange

Groupe

Comment donner une plus-value agrave lrsquoinformation Outils de veille alerte sur le museacutee

Qui suivre pour ecirctre suivi les prescripteurs La communauteacute

Museacutee sur twitter

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Outils de veille

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Google alertes Recherche par mot cleacutes

Netvibes Tableau de bord permettant vision plus claire des alertes

Bloggeurs institutionnels fluxeum museweb susanhazan xtellle NancyProctor ninaksimon

Bloggeurs priveacutes carpewebem leafar

Museacutees ArtsetMetiers museumtoulouse musee_angouleme macLyon Cversailles

Consultants prestataires yam DianeDrubay SumoJim

Prescripteurs reacuteseaux

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Flickr Un profil pour le museacutee Albums et droit agrave lrsquoimage

Commons ou restriction Engager la communauteacute par les groupes

Youtube Une chaine pour le museacutee

Les reacuteseaux de partage

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Flickr

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profil

groupe

Une chaine pour le museacutee

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Afficher ses multiples preacutesences sur le site et au-delagrave Site Newsletter Flyer

Ameacuteliorer lrsquoimage de son site Ajout des albums Flickr Ajout des videacuteos

Web social et site

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Videacuteo et album sur le site

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Des limites du web social

Une preacutesence sous surveillance

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Des reacuteseaux en perpeacutetuels changements Une modeacuteration indispensable

Commentaires deacutesobligeants Publication de photos promotionnelles de jeux

Des regravegles du jeu agrave respecter Suppression des profils pour cause de spam

Une preacutesence vigilante

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Cas pratique Le museacutee national de la Marine

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Le Web social une plus-value donneacutee au site

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Preacutesence et engagement multiple

Diffeacuterents services participent

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De la preacutesence dans la communauteacute agrave la communauteacute participative Concours photo

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De la participation agrave lrsquoeacutechange reacuteel Le museacutee twitte

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Lrsquoexpeacuterience au-delagrave des reacuteseaux

bullDoit penser au public qui ne participe pas bullConcours photo mail et reacuteseaux bullPreacutesence sur Facebook pas seulement un profil mais aussi une page bullApplication FBML pour choisir et mettre en page sa page drsquoaccueil

Engager le public et pas seulement la

communauteacute

bullLe public apprend communique avec le museacutee bullLe museacutee acquiert une meilleur connaissance de son public

Relation et apprentissage se fait dans les deux

sens

bullEn 2008 eacutetude Nielsen deacutemontre que la connaissance peut se transmettre par les reacuteseaux recherche de contenu se fait sur les reacuteseaux la preacutesence des institutions culturelles lrsquoont deacuteveloppeacute

bullWikipeacutedia et le museacutee communauteacute wikipeacutedian investissent le museacutee bullEx museacutee de brooklyn utilisation de wikipedia et des Ipad

Les reacuteseaux peuvent eacutevoluer gracircce au museacutee

Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine

Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16

novembre 2010 47

Vers un museacutee participatif Participation selon Nina simon

laquo Institution culturelle participative ougrave les visiteurs peuvent creacuteer partager eacutechanger ensemble autour du contenu raquo

Confeacuterence Museums and the Web httpwwwarchimusecomconferencesmwhtml

Blog de Nina Simon httpmuseumtwoblogspotcom Livre le museacutee participatif httpwwwparticipatorymuseumorg

Blog de Jim Richardson fondateur de Museum next entreprise de design Sumo httpwwwmuseummarketingcouk

Diane Drubay Buzzeum httpwwwbuzzeumcom Blog de Samuel Bausson

httpwwwmixeumnet Yves Armel martin

httpyamartintumblrcom

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Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16

novembre 2010 48

Veille Webographie

Merci pour votre attention

Contact Facebookhttpwwwfacebookcommeriambensassimuseonet

Contact Twitter httptwittercommeribs

Blog wwwmuseonet2com

Meacuteriam BensassiCellule multimeacutedia

Museacutee national de la Marinewwwmusee-marinefr

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Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16

novembre 2010 49

  • Les museacutees dans les reacuteseaux
  • Pourquoi
  • Web social = public
  • Un public en attente
  • Slide 5
  • Vous y ecirctes deacutejagrave
  • Preacutesence dans le web social = but preacutecis
  • Quels reacuteseaux pour quels usages
  • Facebook Twitter des incontournables
  • Communication et partage drsquoinformation
  • Une mise en valeur du museacutee
  • Un veacuteritable dialogue
  • Twitter une plus-value agrave lrsquoinformation
  • Slide 14
  • Les reacuteseaux de partage communauteacute drsquointeacuterecirct
  • Le public acteur du contenu photo de collection
  • Un autre regard sur le museacutee Installations des expositions B
  • La preacutesence par le contenu = blog
  • Le museacutee sur Wikipeacutedia
  • Reacuteseaux plus qursquoune preacutesence un lien
  • De la preacutesence agrave lrsquoappropriation
  • Le Brooklyn museum pionnier exemple agrave suivre
  • Eacutevolution drsquoune relation sur le reacuteseau agrave relation reacuteel First
  • Les museacutees dans le web social comment
  • Museacutee sur Facebook
  • Slide 26
  • Slide 27
  • Slide 28
  • Slide 29
  • Museacutee sur twitter
  • Outils de veille
  • Prescripteurs reacuteseaux
  • Les reacuteseaux de partage
  • Flickr
  • Une chaine pour le museacutee
  • Web social et site
  • Slide 37
  • Videacuteo et album sur le site
  • Des limites du web social
  • Une preacutesence vigilante
  • Cas pratique
  • Le Web social une plus-value donneacutee au site
  • Preacutesence et engagement multiple
  • Slide 44
  • De la participation agrave lrsquoeacutechange reacuteel Le museacutee twitte
  • Lrsquoexpeacuterience au-delagrave des reacuteseaux
  • Vers un museacutee participatif
  • Veille Webographie
  • Slide 49
Page 17: Les musées dans les réseaux, usages, stratégies, limites

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Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16

novembre 2010 17

Un autre regard sur le museacutee Installations des expositions Behind the scenes

Installations des expositions Teacutemoignages drsquoartistesTeacutemoignages des conservateursExplications des techniques

La preacutesence par le contenu = blog

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novembre 2010 18

Coulisse du museacutee

Voix des conservateurs

Palliatif au site

Un contenu deacutejagrave preacutesent Agrave controcircler Agrave compleacuteter Agrave fructifier

Museum de Toulouse accord pour numeacuteriser les collections projet Phoebus Rencontre Wikimeacutedia 3 et 4 deacutecembre

Le museacutee sur Wikipeacutedia

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novembre 2010 19

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Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16

novembre 2010 20

Reacuteseaux plus qursquoune preacutesence un lien

Relais des activiteacutes et eacutevegravenements dans le museacutee

Ex reacuteseaux et exposition Facebook

Creacuteation drsquoeacutevegravenement sur lrsquoexposition elle-mecircme Creacuteation de concours en lien avec lrsquoexposition pour

engager la communauteacute Statut reprenant les articles parus dans la presse

Twitter Twitte sur lrsquoouverture de lrsquoeacutevegravenement Twitte sur le concours sur Facebook Liens vers les articles dans la presse Liens vers les blogs reprenant lrsquoexposition

Reacuteseaux Relais Liens

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novembre 2010 21

De la preacutesence agrave lrsquoappropriation

Connaicirctre le fonctionnement et la logique des reacuteseaux

Facebook et Twitter une logique de participation de sollicitation Ne peut se contenter drsquoecirctre sur le reacuteseau une page

un profil Facebook doit ecirctre alimenteacute reacuteguliegraverement Il faut srsquoattendre et inciter les commentaires donc

bien sucircr aussi modeacuterer

Preacutesence Engagement Appropriation

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novembre 2010 22

Le Brooklyn museum pionnier exemple agrave suivre Les premiers pas

sur Facebook Creacuteeacute lrsquoapplication Artshare

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Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16

novembre 2010 23

Eacutevolution drsquoune relation sur le reacuteseau agrave relation reacuteel First fan

Les museacutees dans le web social comment

Strateacutegie de preacutesence

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novembre 2010 24

Page profil groupe Relais du museacutee et dialogue

Visibiliteacute Communication et image Dialogue

Profil Une autre voix un public choisi

Groupe Des administrateurs Un lieu drsquoeacutechange et de deacutebat

Museacutee sur Facebook

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novembre 2010 25

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novembre 2010 26

Informations visibles pour les membres et non membres

Mise en valeur des expositions

Dialogue avec le public

Page

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novembre 2010 27

Application FBML

Balise HTML Lienlta href=httpgtnomdusiteltagtImage ltimg src=nomdefichierlaquo

Image cliquable lta href= lien site gtltimg src= fichier source de lrsquoimagejpgpng border= 0gtltagt

Page

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novembre 2010 28

Engager la personne du webmaster

Faire parler les artefacts

Redonner vie agrave un artiste

Profil

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novembre 2010 29

Visibiliteacute des administrateurs

Lieu drsquoeacutechange

Groupe

Comment donner une plus-value agrave lrsquoinformation Outils de veille alerte sur le museacutee

Qui suivre pour ecirctre suivi les prescripteurs La communauteacute

Museacutee sur twitter

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novembre 2010 30

Outils de veille

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novembre 2010 31

Google alertes Recherche par mot cleacutes

Netvibes Tableau de bord permettant vision plus claire des alertes

Bloggeurs institutionnels fluxeum museweb susanhazan xtellle NancyProctor ninaksimon

Bloggeurs priveacutes carpewebem leafar

Museacutees ArtsetMetiers museumtoulouse musee_angouleme macLyon Cversailles

Consultants prestataires yam DianeDrubay SumoJim

Prescripteurs reacuteseaux

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novembre 2010 32

Flickr Un profil pour le museacutee Albums et droit agrave lrsquoimage

Commons ou restriction Engager la communauteacute par les groupes

Youtube Une chaine pour le museacutee

Les reacuteseaux de partage

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novembre 2010 33

Flickr

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novembre 2010 34

profil

groupe

Une chaine pour le museacutee

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novembre 2010 35

Afficher ses multiples preacutesences sur le site et au-delagrave Site Newsletter Flyer

Ameacuteliorer lrsquoimage de son site Ajout des albums Flickr Ajout des videacuteos

Web social et site

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novembre 2010 36

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novembre 2010 37

Videacuteo et album sur le site

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novembre 2010 38

Des limites du web social

Une preacutesence sous surveillance

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novembre 2010 39

Des reacuteseaux en perpeacutetuels changements Une modeacuteration indispensable

Commentaires deacutesobligeants Publication de photos promotionnelles de jeux

Des regravegles du jeu agrave respecter Suppression des profils pour cause de spam

Une preacutesence vigilante

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novembre 2010 40

Cas pratique Le museacutee national de la Marine

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novembre 2010 41

Le Web social une plus-value donneacutee au site

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novembre 2010 42

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novembre 2010 43

Preacutesence et engagement multiple

Diffeacuterents services participent

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novembre 2010 44

De la preacutesence dans la communauteacute agrave la communauteacute participative Concours photo

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novembre 2010 45

De la participation agrave lrsquoeacutechange reacuteel Le museacutee twitte

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novembre 2010 46

Lrsquoexpeacuterience au-delagrave des reacuteseaux

bullDoit penser au public qui ne participe pas bullConcours photo mail et reacuteseaux bullPreacutesence sur Facebook pas seulement un profil mais aussi une page bullApplication FBML pour choisir et mettre en page sa page drsquoaccueil

Engager le public et pas seulement la

communauteacute

bullLe public apprend communique avec le museacutee bullLe museacutee acquiert une meilleur connaissance de son public

Relation et apprentissage se fait dans les deux

sens

bullEn 2008 eacutetude Nielsen deacutemontre que la connaissance peut se transmettre par les reacuteseaux recherche de contenu se fait sur les reacuteseaux la preacutesence des institutions culturelles lrsquoont deacuteveloppeacute

bullWikipeacutedia et le museacutee communauteacute wikipeacutedian investissent le museacutee bullEx museacutee de brooklyn utilisation de wikipedia et des Ipad

Les reacuteseaux peuvent eacutevoluer gracircce au museacutee

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novembre 2010 47

Vers un museacutee participatif Participation selon Nina simon

laquo Institution culturelle participative ougrave les visiteurs peuvent creacuteer partager eacutechanger ensemble autour du contenu raquo

Confeacuterence Museums and the Web httpwwwarchimusecomconferencesmwhtml

Blog de Nina Simon httpmuseumtwoblogspotcom Livre le museacutee participatif httpwwwparticipatorymuseumorg

Blog de Jim Richardson fondateur de Museum next entreprise de design Sumo httpwwwmuseummarketingcouk

Diane Drubay Buzzeum httpwwwbuzzeumcom Blog de Samuel Bausson

httpwwwmixeumnet Yves Armel martin

httpyamartintumblrcom

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Veille Webographie

Merci pour votre attention

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Contact Twitter httptwittercommeribs

Blog wwwmuseonet2com

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  • Les museacutees dans les reacuteseaux
  • Pourquoi
  • Web social = public
  • Un public en attente
  • Slide 5
  • Vous y ecirctes deacutejagrave
  • Preacutesence dans le web social = but preacutecis
  • Quels reacuteseaux pour quels usages
  • Facebook Twitter des incontournables
  • Communication et partage drsquoinformation
  • Une mise en valeur du museacutee
  • Un veacuteritable dialogue
  • Twitter une plus-value agrave lrsquoinformation
  • Slide 14
  • Les reacuteseaux de partage communauteacute drsquointeacuterecirct
  • Le public acteur du contenu photo de collection
  • Un autre regard sur le museacutee Installations des expositions B
  • La preacutesence par le contenu = blog
  • Le museacutee sur Wikipeacutedia
  • Reacuteseaux plus qursquoune preacutesence un lien
  • De la preacutesence agrave lrsquoappropriation
  • Le Brooklyn museum pionnier exemple agrave suivre
  • Eacutevolution drsquoune relation sur le reacuteseau agrave relation reacuteel First
  • Les museacutees dans le web social comment
  • Museacutee sur Facebook
  • Slide 26
  • Slide 27
  • Slide 28
  • Slide 29
  • Museacutee sur twitter
  • Outils de veille
  • Prescripteurs reacuteseaux
  • Les reacuteseaux de partage
  • Flickr
  • Une chaine pour le museacutee
  • Web social et site
  • Slide 37
  • Videacuteo et album sur le site
  • Des limites du web social
  • Une preacutesence vigilante
  • Cas pratique
  • Le Web social une plus-value donneacutee au site
  • Preacutesence et engagement multiple
  • Slide 44
  • De la participation agrave lrsquoeacutechange reacuteel Le museacutee twitte
  • Lrsquoexpeacuterience au-delagrave des reacuteseaux
  • Vers un museacutee participatif
  • Veille Webographie
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La preacutesence par le contenu = blog

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novembre 2010 18

Coulisse du museacutee

Voix des conservateurs

Palliatif au site

Un contenu deacutejagrave preacutesent Agrave controcircler Agrave compleacuteter Agrave fructifier

Museum de Toulouse accord pour numeacuteriser les collections projet Phoebus Rencontre Wikimeacutedia 3 et 4 deacutecembre

Le museacutee sur Wikipeacutedia

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Reacuteseaux plus qursquoune preacutesence un lien

Relais des activiteacutes et eacutevegravenements dans le museacutee

Ex reacuteseaux et exposition Facebook

Creacuteation drsquoeacutevegravenement sur lrsquoexposition elle-mecircme Creacuteation de concours en lien avec lrsquoexposition pour

engager la communauteacute Statut reprenant les articles parus dans la presse

Twitter Twitte sur lrsquoouverture de lrsquoeacutevegravenement Twitte sur le concours sur Facebook Liens vers les articles dans la presse Liens vers les blogs reprenant lrsquoexposition

Reacuteseaux Relais Liens

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De la preacutesence agrave lrsquoappropriation

Connaicirctre le fonctionnement et la logique des reacuteseaux

Facebook et Twitter une logique de participation de sollicitation Ne peut se contenter drsquoecirctre sur le reacuteseau une page

un profil Facebook doit ecirctre alimenteacute reacuteguliegraverement Il faut srsquoattendre et inciter les commentaires donc

bien sucircr aussi modeacuterer

Preacutesence Engagement Appropriation

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Le Brooklyn museum pionnier exemple agrave suivre Les premiers pas

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novembre 2010 23

Eacutevolution drsquoune relation sur le reacuteseau agrave relation reacuteel First fan

Les museacutees dans le web social comment

Strateacutegie de preacutesence

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Page profil groupe Relais du museacutee et dialogue

Visibiliteacute Communication et image Dialogue

Profil Une autre voix un public choisi

Groupe Des administrateurs Un lieu drsquoeacutechange et de deacutebat

Museacutee sur Facebook

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Informations visibles pour les membres et non membres

Mise en valeur des expositions

Dialogue avec le public

Page

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Application FBML

Balise HTML Lienlta href=httpgtnomdusiteltagtImage ltimg src=nomdefichierlaquo

Image cliquable lta href= lien site gtltimg src= fichier source de lrsquoimagejpgpng border= 0gtltagt

Page

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Engager la personne du webmaster

Faire parler les artefacts

Redonner vie agrave un artiste

Profil

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Visibiliteacute des administrateurs

Lieu drsquoeacutechange

Groupe

Comment donner une plus-value agrave lrsquoinformation Outils de veille alerte sur le museacutee

Qui suivre pour ecirctre suivi les prescripteurs La communauteacute

Museacutee sur twitter

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Outils de veille

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novembre 2010 31

Google alertes Recherche par mot cleacutes

Netvibes Tableau de bord permettant vision plus claire des alertes

Bloggeurs institutionnels fluxeum museweb susanhazan xtellle NancyProctor ninaksimon

Bloggeurs priveacutes carpewebem leafar

Museacutees ArtsetMetiers museumtoulouse musee_angouleme macLyon Cversailles

Consultants prestataires yam DianeDrubay SumoJim

Prescripteurs reacuteseaux

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Flickr Un profil pour le museacutee Albums et droit agrave lrsquoimage

Commons ou restriction Engager la communauteacute par les groupes

Youtube Une chaine pour le museacutee

Les reacuteseaux de partage

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Flickr

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profil

groupe

Une chaine pour le museacutee

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Afficher ses multiples preacutesences sur le site et au-delagrave Site Newsletter Flyer

Ameacuteliorer lrsquoimage de son site Ajout des albums Flickr Ajout des videacuteos

Web social et site

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Videacuteo et album sur le site

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Des limites du web social

Une preacutesence sous surveillance

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Des reacuteseaux en perpeacutetuels changements Une modeacuteration indispensable

Commentaires deacutesobligeants Publication de photos promotionnelles de jeux

Des regravegles du jeu agrave respecter Suppression des profils pour cause de spam

Une preacutesence vigilante

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Cas pratique Le museacutee national de la Marine

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Le Web social une plus-value donneacutee au site

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Preacutesence et engagement multiple

Diffeacuterents services participent

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De la preacutesence dans la communauteacute agrave la communauteacute participative Concours photo

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De la participation agrave lrsquoeacutechange reacuteel Le museacutee twitte

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Lrsquoexpeacuterience au-delagrave des reacuteseaux

bullDoit penser au public qui ne participe pas bullConcours photo mail et reacuteseaux bullPreacutesence sur Facebook pas seulement un profil mais aussi une page bullApplication FBML pour choisir et mettre en page sa page drsquoaccueil

Engager le public et pas seulement la

communauteacute

bullLe public apprend communique avec le museacutee bullLe museacutee acquiert une meilleur connaissance de son public

Relation et apprentissage se fait dans les deux

sens

bullEn 2008 eacutetude Nielsen deacutemontre que la connaissance peut se transmettre par les reacuteseaux recherche de contenu se fait sur les reacuteseaux la preacutesence des institutions culturelles lrsquoont deacuteveloppeacute

bullWikipeacutedia et le museacutee communauteacute wikipeacutedian investissent le museacutee bullEx museacutee de brooklyn utilisation de wikipedia et des Ipad

Les reacuteseaux peuvent eacutevoluer gracircce au museacutee

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Vers un museacutee participatif Participation selon Nina simon

laquo Institution culturelle participative ougrave les visiteurs peuvent creacuteer partager eacutechanger ensemble autour du contenu raquo

Confeacuterence Museums and the Web httpwwwarchimusecomconferencesmwhtml

Blog de Nina Simon httpmuseumtwoblogspotcom Livre le museacutee participatif httpwwwparticipatorymuseumorg

Blog de Jim Richardson fondateur de Museum next entreprise de design Sumo httpwwwmuseummarketingcouk

Diane Drubay Buzzeum httpwwwbuzzeumcom Blog de Samuel Bausson

httpwwwmixeumnet Yves Armel martin

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Veille Webographie

Merci pour votre attention

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  • Pourquoi
  • Web social = public
  • Un public en attente
  • Slide 5
  • Vous y ecirctes deacutejagrave
  • Preacutesence dans le web social = but preacutecis
  • Quels reacuteseaux pour quels usages
  • Facebook Twitter des incontournables
  • Communication et partage drsquoinformation
  • Une mise en valeur du museacutee
  • Un veacuteritable dialogue
  • Twitter une plus-value agrave lrsquoinformation
  • Slide 14
  • Les reacuteseaux de partage communauteacute drsquointeacuterecirct
  • Le public acteur du contenu photo de collection
  • Un autre regard sur le museacutee Installations des expositions B
  • La preacutesence par le contenu = blog
  • Le museacutee sur Wikipeacutedia
  • Reacuteseaux plus qursquoune preacutesence un lien
  • De la preacutesence agrave lrsquoappropriation
  • Le Brooklyn museum pionnier exemple agrave suivre
  • Eacutevolution drsquoune relation sur le reacuteseau agrave relation reacuteel First
  • Les museacutees dans le web social comment
  • Museacutee sur Facebook
  • Slide 26
  • Slide 27
  • Slide 28
  • Slide 29
  • Museacutee sur twitter
  • Outils de veille
  • Prescripteurs reacuteseaux
  • Les reacuteseaux de partage
  • Flickr
  • Une chaine pour le museacutee
  • Web social et site
  • Slide 37
  • Videacuteo et album sur le site
  • Des limites du web social
  • Une preacutesence vigilante
  • Cas pratique
  • Le Web social une plus-value donneacutee au site
  • Preacutesence et engagement multiple
  • Slide 44
  • De la participation agrave lrsquoeacutechange reacuteel Le museacutee twitte
  • Lrsquoexpeacuterience au-delagrave des reacuteseaux
  • Vers un museacutee participatif
  • Veille Webographie
  • Slide 49
Page 19: Les musées dans les réseaux, usages, stratégies, limites

Un contenu deacutejagrave preacutesent Agrave controcircler Agrave compleacuteter Agrave fructifier

Museum de Toulouse accord pour numeacuteriser les collections projet Phoebus Rencontre Wikimeacutedia 3 et 4 deacutecembre

Le museacutee sur Wikipeacutedia

Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine

Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16

novembre 2010 19

Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine

Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16

novembre 2010 20

Reacuteseaux plus qursquoune preacutesence un lien

Relais des activiteacutes et eacutevegravenements dans le museacutee

Ex reacuteseaux et exposition Facebook

Creacuteation drsquoeacutevegravenement sur lrsquoexposition elle-mecircme Creacuteation de concours en lien avec lrsquoexposition pour

engager la communauteacute Statut reprenant les articles parus dans la presse

Twitter Twitte sur lrsquoouverture de lrsquoeacutevegravenement Twitte sur le concours sur Facebook Liens vers les articles dans la presse Liens vers les blogs reprenant lrsquoexposition

Reacuteseaux Relais Liens

Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine

Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16

novembre 2010 21

De la preacutesence agrave lrsquoappropriation

Connaicirctre le fonctionnement et la logique des reacuteseaux

Facebook et Twitter une logique de participation de sollicitation Ne peut se contenter drsquoecirctre sur le reacuteseau une page

un profil Facebook doit ecirctre alimenteacute reacuteguliegraverement Il faut srsquoattendre et inciter les commentaires donc

bien sucircr aussi modeacuterer

Preacutesence Engagement Appropriation

Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine

Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16

novembre 2010 22

Le Brooklyn museum pionnier exemple agrave suivre Les premiers pas

sur Facebook Creacuteeacute lrsquoapplication Artshare

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Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16

novembre 2010 23

Eacutevolution drsquoune relation sur le reacuteseau agrave relation reacuteel First fan

Les museacutees dans le web social comment

Strateacutegie de preacutesence

Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine

Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16

novembre 2010 24

Page profil groupe Relais du museacutee et dialogue

Visibiliteacute Communication et image Dialogue

Profil Une autre voix un public choisi

Groupe Des administrateurs Un lieu drsquoeacutechange et de deacutebat

Museacutee sur Facebook

Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine

Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16

novembre 2010 25

Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine

Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16

novembre 2010 26

Informations visibles pour les membres et non membres

Mise en valeur des expositions

Dialogue avec le public

Page

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novembre 2010 27

Application FBML

Balise HTML Lienlta href=httpgtnomdusiteltagtImage ltimg src=nomdefichierlaquo

Image cliquable lta href= lien site gtltimg src= fichier source de lrsquoimagejpgpng border= 0gtltagt

Page

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Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16

novembre 2010 28

Engager la personne du webmaster

Faire parler les artefacts

Redonner vie agrave un artiste

Profil

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Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16

novembre 2010 29

Visibiliteacute des administrateurs

Lieu drsquoeacutechange

Groupe

Comment donner une plus-value agrave lrsquoinformation Outils de veille alerte sur le museacutee

Qui suivre pour ecirctre suivi les prescripteurs La communauteacute

Museacutee sur twitter

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novembre 2010 30

Outils de veille

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Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16

novembre 2010 31

Google alertes Recherche par mot cleacutes

Netvibes Tableau de bord permettant vision plus claire des alertes

Bloggeurs institutionnels fluxeum museweb susanhazan xtellle NancyProctor ninaksimon

Bloggeurs priveacutes carpewebem leafar

Museacutees ArtsetMetiers museumtoulouse musee_angouleme macLyon Cversailles

Consultants prestataires yam DianeDrubay SumoJim

Prescripteurs reacuteseaux

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novembre 2010 32

Flickr Un profil pour le museacutee Albums et droit agrave lrsquoimage

Commons ou restriction Engager la communauteacute par les groupes

Youtube Une chaine pour le museacutee

Les reacuteseaux de partage

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novembre 2010 33

Flickr

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novembre 2010 34

profil

groupe

Une chaine pour le museacutee

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novembre 2010 35

Afficher ses multiples preacutesences sur le site et au-delagrave Site Newsletter Flyer

Ameacuteliorer lrsquoimage de son site Ajout des albums Flickr Ajout des videacuteos

Web social et site

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novembre 2010 36

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novembre 2010 37

Videacuteo et album sur le site

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novembre 2010 38

Des limites du web social

Une preacutesence sous surveillance

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Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16

novembre 2010 39

Des reacuteseaux en perpeacutetuels changements Une modeacuteration indispensable

Commentaires deacutesobligeants Publication de photos promotionnelles de jeux

Des regravegles du jeu agrave respecter Suppression des profils pour cause de spam

Une preacutesence vigilante

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novembre 2010 40

Cas pratique Le museacutee national de la Marine

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novembre 2010 41

Le Web social une plus-value donneacutee au site

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novembre 2010 42

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novembre 2010 43

Preacutesence et engagement multiple

Diffeacuterents services participent

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novembre 2010 44

De la preacutesence dans la communauteacute agrave la communauteacute participative Concours photo

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novembre 2010 45

De la participation agrave lrsquoeacutechange reacuteel Le museacutee twitte

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novembre 2010 46

Lrsquoexpeacuterience au-delagrave des reacuteseaux

bullDoit penser au public qui ne participe pas bullConcours photo mail et reacuteseaux bullPreacutesence sur Facebook pas seulement un profil mais aussi une page bullApplication FBML pour choisir et mettre en page sa page drsquoaccueil

Engager le public et pas seulement la

communauteacute

bullLe public apprend communique avec le museacutee bullLe museacutee acquiert une meilleur connaissance de son public

Relation et apprentissage se fait dans les deux

sens

bullEn 2008 eacutetude Nielsen deacutemontre que la connaissance peut se transmettre par les reacuteseaux recherche de contenu se fait sur les reacuteseaux la preacutesence des institutions culturelles lrsquoont deacuteveloppeacute

bullWikipeacutedia et le museacutee communauteacute wikipeacutedian investissent le museacutee bullEx museacutee de brooklyn utilisation de wikipedia et des Ipad

Les reacuteseaux peuvent eacutevoluer gracircce au museacutee

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novembre 2010 47

Vers un museacutee participatif Participation selon Nina simon

laquo Institution culturelle participative ougrave les visiteurs peuvent creacuteer partager eacutechanger ensemble autour du contenu raquo

Confeacuterence Museums and the Web httpwwwarchimusecomconferencesmwhtml

Blog de Nina Simon httpmuseumtwoblogspotcom Livre le museacutee participatif httpwwwparticipatorymuseumorg

Blog de Jim Richardson fondateur de Museum next entreprise de design Sumo httpwwwmuseummarketingcouk

Diane Drubay Buzzeum httpwwwbuzzeumcom Blog de Samuel Bausson

httpwwwmixeumnet Yves Armel martin

httpyamartintumblrcom

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novembre 2010 48

Veille Webographie

Merci pour votre attention

Contact Facebookhttpwwwfacebookcommeriambensassimuseonet

Contact Twitter httptwittercommeribs

Blog wwwmuseonet2com

Meacuteriam BensassiCellule multimeacutedia

Museacutee national de la Marinewwwmusee-marinefr

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novembre 2010 49

  • Les museacutees dans les reacuteseaux
  • Pourquoi
  • Web social = public
  • Un public en attente
  • Slide 5
  • Vous y ecirctes deacutejagrave
  • Preacutesence dans le web social = but preacutecis
  • Quels reacuteseaux pour quels usages
  • Facebook Twitter des incontournables
  • Communication et partage drsquoinformation
  • Une mise en valeur du museacutee
  • Un veacuteritable dialogue
  • Twitter une plus-value agrave lrsquoinformation
  • Slide 14
  • Les reacuteseaux de partage communauteacute drsquointeacuterecirct
  • Le public acteur du contenu photo de collection
  • Un autre regard sur le museacutee Installations des expositions B
  • La preacutesence par le contenu = blog
  • Le museacutee sur Wikipeacutedia
  • Reacuteseaux plus qursquoune preacutesence un lien
  • De la preacutesence agrave lrsquoappropriation
  • Le Brooklyn museum pionnier exemple agrave suivre
  • Eacutevolution drsquoune relation sur le reacuteseau agrave relation reacuteel First
  • Les museacutees dans le web social comment
  • Museacutee sur Facebook
  • Slide 26
  • Slide 27
  • Slide 28
  • Slide 29
  • Museacutee sur twitter
  • Outils de veille
  • Prescripteurs reacuteseaux
  • Les reacuteseaux de partage
  • Flickr
  • Une chaine pour le museacutee
  • Web social et site
  • Slide 37
  • Videacuteo et album sur le site
  • Des limites du web social
  • Une preacutesence vigilante
  • Cas pratique
  • Le Web social une plus-value donneacutee au site
  • Preacutesence et engagement multiple
  • Slide 44
  • De la participation agrave lrsquoeacutechange reacuteel Le museacutee twitte
  • Lrsquoexpeacuterience au-delagrave des reacuteseaux
  • Vers un museacutee participatif
  • Veille Webographie
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Reacuteseaux plus qursquoune preacutesence un lien

Relais des activiteacutes et eacutevegravenements dans le museacutee

Ex reacuteseaux et exposition Facebook

Creacuteation drsquoeacutevegravenement sur lrsquoexposition elle-mecircme Creacuteation de concours en lien avec lrsquoexposition pour

engager la communauteacute Statut reprenant les articles parus dans la presse

Twitter Twitte sur lrsquoouverture de lrsquoeacutevegravenement Twitte sur le concours sur Facebook Liens vers les articles dans la presse Liens vers les blogs reprenant lrsquoexposition

Reacuteseaux Relais Liens

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De la preacutesence agrave lrsquoappropriation

Connaicirctre le fonctionnement et la logique des reacuteseaux

Facebook et Twitter une logique de participation de sollicitation Ne peut se contenter drsquoecirctre sur le reacuteseau une page

un profil Facebook doit ecirctre alimenteacute reacuteguliegraverement Il faut srsquoattendre et inciter les commentaires donc

bien sucircr aussi modeacuterer

Preacutesence Engagement Appropriation

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novembre 2010 22

Le Brooklyn museum pionnier exemple agrave suivre Les premiers pas

sur Facebook Creacuteeacute lrsquoapplication Artshare

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Eacutevolution drsquoune relation sur le reacuteseau agrave relation reacuteel First fan

Les museacutees dans le web social comment

Strateacutegie de preacutesence

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Page profil groupe Relais du museacutee et dialogue

Visibiliteacute Communication et image Dialogue

Profil Une autre voix un public choisi

Groupe Des administrateurs Un lieu drsquoeacutechange et de deacutebat

Museacutee sur Facebook

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Informations visibles pour les membres et non membres

Mise en valeur des expositions

Dialogue avec le public

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Application FBML

Balise HTML Lienlta href=httpgtnomdusiteltagtImage ltimg src=nomdefichierlaquo

Image cliquable lta href= lien site gtltimg src= fichier source de lrsquoimagejpgpng border= 0gtltagt

Page

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Engager la personne du webmaster

Faire parler les artefacts

Redonner vie agrave un artiste

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Visibiliteacute des administrateurs

Lieu drsquoeacutechange

Groupe

Comment donner une plus-value agrave lrsquoinformation Outils de veille alerte sur le museacutee

Qui suivre pour ecirctre suivi les prescripteurs La communauteacute

Museacutee sur twitter

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Outils de veille

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Google alertes Recherche par mot cleacutes

Netvibes Tableau de bord permettant vision plus claire des alertes

Bloggeurs institutionnels fluxeum museweb susanhazan xtellle NancyProctor ninaksimon

Bloggeurs priveacutes carpewebem leafar

Museacutees ArtsetMetiers museumtoulouse musee_angouleme macLyon Cversailles

Consultants prestataires yam DianeDrubay SumoJim

Prescripteurs reacuteseaux

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Flickr Un profil pour le museacutee Albums et droit agrave lrsquoimage

Commons ou restriction Engager la communauteacute par les groupes

Youtube Une chaine pour le museacutee

Les reacuteseaux de partage

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Flickr

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profil

groupe

Une chaine pour le museacutee

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Afficher ses multiples preacutesences sur le site et au-delagrave Site Newsletter Flyer

Ameacuteliorer lrsquoimage de son site Ajout des albums Flickr Ajout des videacuteos

Web social et site

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Videacuteo et album sur le site

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Des limites du web social

Une preacutesence sous surveillance

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Des reacuteseaux en perpeacutetuels changements Une modeacuteration indispensable

Commentaires deacutesobligeants Publication de photos promotionnelles de jeux

Des regravegles du jeu agrave respecter Suppression des profils pour cause de spam

Une preacutesence vigilante

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Cas pratique Le museacutee national de la Marine

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Le Web social une plus-value donneacutee au site

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Preacutesence et engagement multiple

Diffeacuterents services participent

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De la preacutesence dans la communauteacute agrave la communauteacute participative Concours photo

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De la participation agrave lrsquoeacutechange reacuteel Le museacutee twitte

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Lrsquoexpeacuterience au-delagrave des reacuteseaux

bullDoit penser au public qui ne participe pas bullConcours photo mail et reacuteseaux bullPreacutesence sur Facebook pas seulement un profil mais aussi une page bullApplication FBML pour choisir et mettre en page sa page drsquoaccueil

Engager le public et pas seulement la

communauteacute

bullLe public apprend communique avec le museacutee bullLe museacutee acquiert une meilleur connaissance de son public

Relation et apprentissage se fait dans les deux

sens

bullEn 2008 eacutetude Nielsen deacutemontre que la connaissance peut se transmettre par les reacuteseaux recherche de contenu se fait sur les reacuteseaux la preacutesence des institutions culturelles lrsquoont deacuteveloppeacute

bullWikipeacutedia et le museacutee communauteacute wikipeacutedian investissent le museacutee bullEx museacutee de brooklyn utilisation de wikipedia et des Ipad

Les reacuteseaux peuvent eacutevoluer gracircce au museacutee

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Vers un museacutee participatif Participation selon Nina simon

laquo Institution culturelle participative ougrave les visiteurs peuvent creacuteer partager eacutechanger ensemble autour du contenu raquo

Confeacuterence Museums and the Web httpwwwarchimusecomconferencesmwhtml

Blog de Nina Simon httpmuseumtwoblogspotcom Livre le museacutee participatif httpwwwparticipatorymuseumorg

Blog de Jim Richardson fondateur de Museum next entreprise de design Sumo httpwwwmuseummarketingcouk

Diane Drubay Buzzeum httpwwwbuzzeumcom Blog de Samuel Bausson

httpwwwmixeumnet Yves Armel martin

httpyamartintumblrcom

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Veille Webographie

Merci pour votre attention

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Contact Twitter httptwittercommeribs

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  • Les museacutees dans les reacuteseaux
  • Pourquoi
  • Web social = public
  • Un public en attente
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  • Vous y ecirctes deacutejagrave
  • Preacutesence dans le web social = but preacutecis
  • Quels reacuteseaux pour quels usages
  • Facebook Twitter des incontournables
  • Communication et partage drsquoinformation
  • Une mise en valeur du museacutee
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  • Twitter une plus-value agrave lrsquoinformation
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  • Les reacuteseaux de partage communauteacute drsquointeacuterecirct
  • Le public acteur du contenu photo de collection
  • Un autre regard sur le museacutee Installations des expositions B
  • La preacutesence par le contenu = blog
  • Le museacutee sur Wikipeacutedia
  • Reacuteseaux plus qursquoune preacutesence un lien
  • De la preacutesence agrave lrsquoappropriation
  • Le Brooklyn museum pionnier exemple agrave suivre
  • Eacutevolution drsquoune relation sur le reacuteseau agrave relation reacuteel First
  • Les museacutees dans le web social comment
  • Museacutee sur Facebook
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  • Museacutee sur twitter
  • Outils de veille
  • Prescripteurs reacuteseaux
  • Les reacuteseaux de partage
  • Flickr
  • Une chaine pour le museacutee
  • Web social et site
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  • Videacuteo et album sur le site
  • Des limites du web social
  • Une preacutesence vigilante
  • Cas pratique
  • Le Web social une plus-value donneacutee au site
  • Preacutesence et engagement multiple
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  • De la participation agrave lrsquoeacutechange reacuteel Le museacutee twitte
  • Lrsquoexpeacuterience au-delagrave des reacuteseaux
  • Vers un museacutee participatif
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De la preacutesence agrave lrsquoappropriation

Connaicirctre le fonctionnement et la logique des reacuteseaux

Facebook et Twitter une logique de participation de sollicitation Ne peut se contenter drsquoecirctre sur le reacuteseau une page

un profil Facebook doit ecirctre alimenteacute reacuteguliegraverement Il faut srsquoattendre et inciter les commentaires donc

bien sucircr aussi modeacuterer

Preacutesence Engagement Appropriation

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Le Brooklyn museum pionnier exemple agrave suivre Les premiers pas

sur Facebook Creacuteeacute lrsquoapplication Artshare

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Eacutevolution drsquoune relation sur le reacuteseau agrave relation reacuteel First fan

Les museacutees dans le web social comment

Strateacutegie de preacutesence

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novembre 2010 24

Page profil groupe Relais du museacutee et dialogue

Visibiliteacute Communication et image Dialogue

Profil Une autre voix un public choisi

Groupe Des administrateurs Un lieu drsquoeacutechange et de deacutebat

Museacutee sur Facebook

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Informations visibles pour les membres et non membres

Mise en valeur des expositions

Dialogue avec le public

Page

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Application FBML

Balise HTML Lienlta href=httpgtnomdusiteltagtImage ltimg src=nomdefichierlaquo

Image cliquable lta href= lien site gtltimg src= fichier source de lrsquoimagejpgpng border= 0gtltagt

Page

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Engager la personne du webmaster

Faire parler les artefacts

Redonner vie agrave un artiste

Profil

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Visibiliteacute des administrateurs

Lieu drsquoeacutechange

Groupe

Comment donner une plus-value agrave lrsquoinformation Outils de veille alerte sur le museacutee

Qui suivre pour ecirctre suivi les prescripteurs La communauteacute

Museacutee sur twitter

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Outils de veille

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novembre 2010 31

Google alertes Recherche par mot cleacutes

Netvibes Tableau de bord permettant vision plus claire des alertes

Bloggeurs institutionnels fluxeum museweb susanhazan xtellle NancyProctor ninaksimon

Bloggeurs priveacutes carpewebem leafar

Museacutees ArtsetMetiers museumtoulouse musee_angouleme macLyon Cversailles

Consultants prestataires yam DianeDrubay SumoJim

Prescripteurs reacuteseaux

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novembre 2010 32

Flickr Un profil pour le museacutee Albums et droit agrave lrsquoimage

Commons ou restriction Engager la communauteacute par les groupes

Youtube Une chaine pour le museacutee

Les reacuteseaux de partage

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Flickr

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profil

groupe

Une chaine pour le museacutee

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novembre 2010 35

Afficher ses multiples preacutesences sur le site et au-delagrave Site Newsletter Flyer

Ameacuteliorer lrsquoimage de son site Ajout des albums Flickr Ajout des videacuteos

Web social et site

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Videacuteo et album sur le site

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Des limites du web social

Une preacutesence sous surveillance

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novembre 2010 39

Des reacuteseaux en perpeacutetuels changements Une modeacuteration indispensable

Commentaires deacutesobligeants Publication de photos promotionnelles de jeux

Des regravegles du jeu agrave respecter Suppression des profils pour cause de spam

Une preacutesence vigilante

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novembre 2010 40

Cas pratique Le museacutee national de la Marine

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novembre 2010 41

Le Web social une plus-value donneacutee au site

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Preacutesence et engagement multiple

Diffeacuterents services participent

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De la preacutesence dans la communauteacute agrave la communauteacute participative Concours photo

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De la participation agrave lrsquoeacutechange reacuteel Le museacutee twitte

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Lrsquoexpeacuterience au-delagrave des reacuteseaux

bullDoit penser au public qui ne participe pas bullConcours photo mail et reacuteseaux bullPreacutesence sur Facebook pas seulement un profil mais aussi une page bullApplication FBML pour choisir et mettre en page sa page drsquoaccueil

Engager le public et pas seulement la

communauteacute

bullLe public apprend communique avec le museacutee bullLe museacutee acquiert une meilleur connaissance de son public

Relation et apprentissage se fait dans les deux

sens

bullEn 2008 eacutetude Nielsen deacutemontre que la connaissance peut se transmettre par les reacuteseaux recherche de contenu se fait sur les reacuteseaux la preacutesence des institutions culturelles lrsquoont deacuteveloppeacute

bullWikipeacutedia et le museacutee communauteacute wikipeacutedian investissent le museacutee bullEx museacutee de brooklyn utilisation de wikipedia et des Ipad

Les reacuteseaux peuvent eacutevoluer gracircce au museacutee

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Vers un museacutee participatif Participation selon Nina simon

laquo Institution culturelle participative ougrave les visiteurs peuvent creacuteer partager eacutechanger ensemble autour du contenu raquo

Confeacuterence Museums and the Web httpwwwarchimusecomconferencesmwhtml

Blog de Nina Simon httpmuseumtwoblogspotcom Livre le museacutee participatif httpwwwparticipatorymuseumorg

Blog de Jim Richardson fondateur de Museum next entreprise de design Sumo httpwwwmuseummarketingcouk

Diane Drubay Buzzeum httpwwwbuzzeumcom Blog de Samuel Bausson

httpwwwmixeumnet Yves Armel martin

httpyamartintumblrcom

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Veille Webographie

Merci pour votre attention

Contact Facebookhttpwwwfacebookcommeriambensassimuseonet

Contact Twitter httptwittercommeribs

Blog wwwmuseonet2com

Meacuteriam BensassiCellule multimeacutedia

Museacutee national de la Marinewwwmusee-marinefr

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  • Les museacutees dans les reacuteseaux
  • Pourquoi
  • Web social = public
  • Un public en attente
  • Slide 5
  • Vous y ecirctes deacutejagrave
  • Preacutesence dans le web social = but preacutecis
  • Quels reacuteseaux pour quels usages
  • Facebook Twitter des incontournables
  • Communication et partage drsquoinformation
  • Une mise en valeur du museacutee
  • Un veacuteritable dialogue
  • Twitter une plus-value agrave lrsquoinformation
  • Slide 14
  • Les reacuteseaux de partage communauteacute drsquointeacuterecirct
  • Le public acteur du contenu photo de collection
  • Un autre regard sur le museacutee Installations des expositions B
  • La preacutesence par le contenu = blog
  • Le museacutee sur Wikipeacutedia
  • Reacuteseaux plus qursquoune preacutesence un lien
  • De la preacutesence agrave lrsquoappropriation
  • Le Brooklyn museum pionnier exemple agrave suivre
  • Eacutevolution drsquoune relation sur le reacuteseau agrave relation reacuteel First
  • Les museacutees dans le web social comment
  • Museacutee sur Facebook
  • Slide 26
  • Slide 27
  • Slide 28
  • Slide 29
  • Museacutee sur twitter
  • Outils de veille
  • Prescripteurs reacuteseaux
  • Les reacuteseaux de partage
  • Flickr
  • Une chaine pour le museacutee
  • Web social et site
  • Slide 37
  • Videacuteo et album sur le site
  • Des limites du web social
  • Une preacutesence vigilante
  • Cas pratique
  • Le Web social une plus-value donneacutee au site
  • Preacutesence et engagement multiple
  • Slide 44
  • De la participation agrave lrsquoeacutechange reacuteel Le museacutee twitte
  • Lrsquoexpeacuterience au-delagrave des reacuteseaux
  • Vers un museacutee participatif
  • Veille Webographie
  • Slide 49
Page 22: Les musées dans les réseaux, usages, stratégies, limites

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novembre 2010 22

Le Brooklyn museum pionnier exemple agrave suivre Les premiers pas

sur Facebook Creacuteeacute lrsquoapplication Artshare

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Eacutevolution drsquoune relation sur le reacuteseau agrave relation reacuteel First fan

Les museacutees dans le web social comment

Strateacutegie de preacutesence

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Page profil groupe Relais du museacutee et dialogue

Visibiliteacute Communication et image Dialogue

Profil Une autre voix un public choisi

Groupe Des administrateurs Un lieu drsquoeacutechange et de deacutebat

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Application FBML

Balise HTML Lienlta href=httpgtnomdusiteltagtImage ltimg src=nomdefichierlaquo

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Visibiliteacute des administrateurs

Lieu drsquoeacutechange

Groupe

Comment donner une plus-value agrave lrsquoinformation Outils de veille alerte sur le museacutee

Qui suivre pour ecirctre suivi les prescripteurs La communauteacute

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Outils de veille

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Google alertes Recherche par mot cleacutes

Netvibes Tableau de bord permettant vision plus claire des alertes

Bloggeurs institutionnels fluxeum museweb susanhazan xtellle NancyProctor ninaksimon

Bloggeurs priveacutes carpewebem leafar

Museacutees ArtsetMetiers museumtoulouse musee_angouleme macLyon Cversailles

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Prescripteurs reacuteseaux

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Flickr Un profil pour le museacutee Albums et droit agrave lrsquoimage

Commons ou restriction Engager la communauteacute par les groupes

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Flickr

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Afficher ses multiples preacutesences sur le site et au-delagrave Site Newsletter Flyer

Ameacuteliorer lrsquoimage de son site Ajout des albums Flickr Ajout des videacuteos

Web social et site

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Des reacuteseaux en perpeacutetuels changements Une modeacuteration indispensable

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Cas pratique Le museacutee national de la Marine

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Le Web social une plus-value donneacutee au site

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Preacutesence et engagement multiple

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De la preacutesence dans la communauteacute agrave la communauteacute participative Concours photo

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De la participation agrave lrsquoeacutechange reacuteel Le museacutee twitte

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Lrsquoexpeacuterience au-delagrave des reacuteseaux

bullDoit penser au public qui ne participe pas bullConcours photo mail et reacuteseaux bullPreacutesence sur Facebook pas seulement un profil mais aussi une page bullApplication FBML pour choisir et mettre en page sa page drsquoaccueil

Engager le public et pas seulement la

communauteacute

bullLe public apprend communique avec le museacutee bullLe museacutee acquiert une meilleur connaissance de son public

Relation et apprentissage se fait dans les deux

sens

bullEn 2008 eacutetude Nielsen deacutemontre que la connaissance peut se transmettre par les reacuteseaux recherche de contenu se fait sur les reacuteseaux la preacutesence des institutions culturelles lrsquoont deacuteveloppeacute

bullWikipeacutedia et le museacutee communauteacute wikipeacutedian investissent le museacutee bullEx museacutee de brooklyn utilisation de wikipedia et des Ipad

Les reacuteseaux peuvent eacutevoluer gracircce au museacutee

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Vers un museacutee participatif Participation selon Nina simon

laquo Institution culturelle participative ougrave les visiteurs peuvent creacuteer partager eacutechanger ensemble autour du contenu raquo

Confeacuterence Museums and the Web httpwwwarchimusecomconferencesmwhtml

Blog de Nina Simon httpmuseumtwoblogspotcom Livre le museacutee participatif httpwwwparticipatorymuseumorg

Blog de Jim Richardson fondateur de Museum next entreprise de design Sumo httpwwwmuseummarketingcouk

Diane Drubay Buzzeum httpwwwbuzzeumcom Blog de Samuel Bausson

httpwwwmixeumnet Yves Armel martin

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Veille Webographie

Merci pour votre attention

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  • Les museacutees dans les reacuteseaux
  • Pourquoi
  • Web social = public
  • Un public en attente
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  • Vous y ecirctes deacutejagrave
  • Preacutesence dans le web social = but preacutecis
  • Quels reacuteseaux pour quels usages
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  • Les reacuteseaux de partage communauteacute drsquointeacuterecirct
  • Le public acteur du contenu photo de collection
  • Un autre regard sur le museacutee Installations des expositions B
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  • Le museacutee sur Wikipeacutedia
  • Reacuteseaux plus qursquoune preacutesence un lien
  • De la preacutesence agrave lrsquoappropriation
  • Le Brooklyn museum pionnier exemple agrave suivre
  • Eacutevolution drsquoune relation sur le reacuteseau agrave relation reacuteel First
  • Les museacutees dans le web social comment
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  • Museacutee sur twitter
  • Outils de veille
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  • Les reacuteseaux de partage
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  • Une chaine pour le museacutee
  • Web social et site
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  • Videacuteo et album sur le site
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  • Une preacutesence vigilante
  • Cas pratique
  • Le Web social une plus-value donneacutee au site
  • Preacutesence et engagement multiple
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  • De la participation agrave lrsquoeacutechange reacuteel Le museacutee twitte
  • Lrsquoexpeacuterience au-delagrave des reacuteseaux
  • Vers un museacutee participatif
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Strateacutegie de preacutesence

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Visibiliteacute Communication et image Dialogue

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Qui suivre pour ecirctre suivi les prescripteurs La communauteacute

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Google alertes Recherche par mot cleacutes

Netvibes Tableau de bord permettant vision plus claire des alertes

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Flickr Un profil pour le museacutee Albums et droit agrave lrsquoimage

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Des reacuteseaux en perpeacutetuels changements Une modeacuteration indispensable

Commentaires deacutesobligeants Publication de photos promotionnelles de jeux

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Cas pratique Le museacutee national de la Marine

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Le Web social une plus-value donneacutee au site

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Preacutesence et engagement multiple

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De la preacutesence dans la communauteacute agrave la communauteacute participative Concours photo

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De la participation agrave lrsquoeacutechange reacuteel Le museacutee twitte

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Lrsquoexpeacuterience au-delagrave des reacuteseaux

bullDoit penser au public qui ne participe pas bullConcours photo mail et reacuteseaux bullPreacutesence sur Facebook pas seulement un profil mais aussi une page bullApplication FBML pour choisir et mettre en page sa page drsquoaccueil

Engager le public et pas seulement la

communauteacute

bullLe public apprend communique avec le museacutee bullLe museacutee acquiert une meilleur connaissance de son public

Relation et apprentissage se fait dans les deux

sens

bullEn 2008 eacutetude Nielsen deacutemontre que la connaissance peut se transmettre par les reacuteseaux recherche de contenu se fait sur les reacuteseaux la preacutesence des institutions culturelles lrsquoont deacuteveloppeacute

bullWikipeacutedia et le museacutee communauteacute wikipeacutedian investissent le museacutee bullEx museacutee de brooklyn utilisation de wikipedia et des Ipad

Les reacuteseaux peuvent eacutevoluer gracircce au museacutee

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novembre 2010 47

Vers un museacutee participatif Participation selon Nina simon

laquo Institution culturelle participative ougrave les visiteurs peuvent creacuteer partager eacutechanger ensemble autour du contenu raquo

Confeacuterence Museums and the Web httpwwwarchimusecomconferencesmwhtml

Blog de Nina Simon httpmuseumtwoblogspotcom Livre le museacutee participatif httpwwwparticipatorymuseumorg

Blog de Jim Richardson fondateur de Museum next entreprise de design Sumo httpwwwmuseummarketingcouk

Diane Drubay Buzzeum httpwwwbuzzeumcom Blog de Samuel Bausson

httpwwwmixeumnet Yves Armel martin

httpyamartintumblrcom

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novembre 2010 48

Veille Webographie

Merci pour votre attention

Contact Facebookhttpwwwfacebookcommeriambensassimuseonet

Contact Twitter httptwittercommeribs

Blog wwwmuseonet2com

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Museacutee national de la Marinewwwmusee-marinefr

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novembre 2010 49

  • Les museacutees dans les reacuteseaux
  • Pourquoi
  • Web social = public
  • Un public en attente
  • Slide 5
  • Vous y ecirctes deacutejagrave
  • Preacutesence dans le web social = but preacutecis
  • Quels reacuteseaux pour quels usages
  • Facebook Twitter des incontournables
  • Communication et partage drsquoinformation
  • Une mise en valeur du museacutee
  • Un veacuteritable dialogue
  • Twitter une plus-value agrave lrsquoinformation
  • Slide 14
  • Les reacuteseaux de partage communauteacute drsquointeacuterecirct
  • Le public acteur du contenu photo de collection
  • Un autre regard sur le museacutee Installations des expositions B
  • La preacutesence par le contenu = blog
  • Le museacutee sur Wikipeacutedia
  • Reacuteseaux plus qursquoune preacutesence un lien
  • De la preacutesence agrave lrsquoappropriation
  • Le Brooklyn museum pionnier exemple agrave suivre
  • Eacutevolution drsquoune relation sur le reacuteseau agrave relation reacuteel First
  • Les museacutees dans le web social comment
  • Museacutee sur Facebook
  • Slide 26
  • Slide 27
  • Slide 28
  • Slide 29
  • Museacutee sur twitter
  • Outils de veille
  • Prescripteurs reacuteseaux
  • Les reacuteseaux de partage
  • Flickr
  • Une chaine pour le museacutee
  • Web social et site
  • Slide 37
  • Videacuteo et album sur le site
  • Des limites du web social
  • Une preacutesence vigilante
  • Cas pratique
  • Le Web social une plus-value donneacutee au site
  • Preacutesence et engagement multiple
  • Slide 44
  • De la participation agrave lrsquoeacutechange reacuteel Le museacutee twitte
  • Lrsquoexpeacuterience au-delagrave des reacuteseaux
  • Vers un museacutee participatif
  • Veille Webographie
  • Slide 49
Page 24: Les musées dans les réseaux, usages, stratégies, limites

Les museacutees dans le web social comment

Strateacutegie de preacutesence

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novembre 2010 24

Page profil groupe Relais du museacutee et dialogue

Visibiliteacute Communication et image Dialogue

Profil Une autre voix un public choisi

Groupe Des administrateurs Un lieu drsquoeacutechange et de deacutebat

Museacutee sur Facebook

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novembre 2010 25

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novembre 2010 26

Informations visibles pour les membres et non membres

Mise en valeur des expositions

Dialogue avec le public

Page

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novembre 2010 27

Application FBML

Balise HTML Lienlta href=httpgtnomdusiteltagtImage ltimg src=nomdefichierlaquo

Image cliquable lta href= lien site gtltimg src= fichier source de lrsquoimagejpgpng border= 0gtltagt

Page

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Engager la personne du webmaster

Faire parler les artefacts

Redonner vie agrave un artiste

Profil

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novembre 2010 29

Visibiliteacute des administrateurs

Lieu drsquoeacutechange

Groupe

Comment donner une plus-value agrave lrsquoinformation Outils de veille alerte sur le museacutee

Qui suivre pour ecirctre suivi les prescripteurs La communauteacute

Museacutee sur twitter

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Outils de veille

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novembre 2010 31

Google alertes Recherche par mot cleacutes

Netvibes Tableau de bord permettant vision plus claire des alertes

Bloggeurs institutionnels fluxeum museweb susanhazan xtellle NancyProctor ninaksimon

Bloggeurs priveacutes carpewebem leafar

Museacutees ArtsetMetiers museumtoulouse musee_angouleme macLyon Cversailles

Consultants prestataires yam DianeDrubay SumoJim

Prescripteurs reacuteseaux

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novembre 2010 32

Flickr Un profil pour le museacutee Albums et droit agrave lrsquoimage

Commons ou restriction Engager la communauteacute par les groupes

Youtube Une chaine pour le museacutee

Les reacuteseaux de partage

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novembre 2010 33

Flickr

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profil

groupe

Une chaine pour le museacutee

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novembre 2010 35

Afficher ses multiples preacutesences sur le site et au-delagrave Site Newsletter Flyer

Ameacuteliorer lrsquoimage de son site Ajout des albums Flickr Ajout des videacuteos

Web social et site

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novembre 2010 36

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novembre 2010 37

Videacuteo et album sur le site

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novembre 2010 38

Des limites du web social

Une preacutesence sous surveillance

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novembre 2010 39

Des reacuteseaux en perpeacutetuels changements Une modeacuteration indispensable

Commentaires deacutesobligeants Publication de photos promotionnelles de jeux

Des regravegles du jeu agrave respecter Suppression des profils pour cause de spam

Une preacutesence vigilante

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novembre 2010 40

Cas pratique Le museacutee national de la Marine

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novembre 2010 41

Le Web social une plus-value donneacutee au site

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novembre 2010 42

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Preacutesence et engagement multiple

Diffeacuterents services participent

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novembre 2010 44

De la preacutesence dans la communauteacute agrave la communauteacute participative Concours photo

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De la participation agrave lrsquoeacutechange reacuteel Le museacutee twitte

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Lrsquoexpeacuterience au-delagrave des reacuteseaux

bullDoit penser au public qui ne participe pas bullConcours photo mail et reacuteseaux bullPreacutesence sur Facebook pas seulement un profil mais aussi une page bullApplication FBML pour choisir et mettre en page sa page drsquoaccueil

Engager le public et pas seulement la

communauteacute

bullLe public apprend communique avec le museacutee bullLe museacutee acquiert une meilleur connaissance de son public

Relation et apprentissage se fait dans les deux

sens

bullEn 2008 eacutetude Nielsen deacutemontre que la connaissance peut se transmettre par les reacuteseaux recherche de contenu se fait sur les reacuteseaux la preacutesence des institutions culturelles lrsquoont deacuteveloppeacute

bullWikipeacutedia et le museacutee communauteacute wikipeacutedian investissent le museacutee bullEx museacutee de brooklyn utilisation de wikipedia et des Ipad

Les reacuteseaux peuvent eacutevoluer gracircce au museacutee

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Vers un museacutee participatif Participation selon Nina simon

laquo Institution culturelle participative ougrave les visiteurs peuvent creacuteer partager eacutechanger ensemble autour du contenu raquo

Confeacuterence Museums and the Web httpwwwarchimusecomconferencesmwhtml

Blog de Nina Simon httpmuseumtwoblogspotcom Livre le museacutee participatif httpwwwparticipatorymuseumorg

Blog de Jim Richardson fondateur de Museum next entreprise de design Sumo httpwwwmuseummarketingcouk

Diane Drubay Buzzeum httpwwwbuzzeumcom Blog de Samuel Bausson

httpwwwmixeumnet Yves Armel martin

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Veille Webographie

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  • Les museacutees dans les reacuteseaux
  • Pourquoi
  • Web social = public
  • Un public en attente
  • Slide 5
  • Vous y ecirctes deacutejagrave
  • Preacutesence dans le web social = but preacutecis
  • Quels reacuteseaux pour quels usages
  • Facebook Twitter des incontournables
  • Communication et partage drsquoinformation
  • Une mise en valeur du museacutee
  • Un veacuteritable dialogue
  • Twitter une plus-value agrave lrsquoinformation
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  • Les reacuteseaux de partage communauteacute drsquointeacuterecirct
  • Le public acteur du contenu photo de collection
  • Un autre regard sur le museacutee Installations des expositions B
  • La preacutesence par le contenu = blog
  • Le museacutee sur Wikipeacutedia
  • Reacuteseaux plus qursquoune preacutesence un lien
  • De la preacutesence agrave lrsquoappropriation
  • Le Brooklyn museum pionnier exemple agrave suivre
  • Eacutevolution drsquoune relation sur le reacuteseau agrave relation reacuteel First
  • Les museacutees dans le web social comment
  • Museacutee sur Facebook
  • Slide 26
  • Slide 27
  • Slide 28
  • Slide 29
  • Museacutee sur twitter
  • Outils de veille
  • Prescripteurs reacuteseaux
  • Les reacuteseaux de partage
  • Flickr
  • Une chaine pour le museacutee
  • Web social et site
  • Slide 37
  • Videacuteo et album sur le site
  • Des limites du web social
  • Une preacutesence vigilante
  • Cas pratique
  • Le Web social une plus-value donneacutee au site
  • Preacutesence et engagement multiple
  • Slide 44
  • De la participation agrave lrsquoeacutechange reacuteel Le museacutee twitte
  • Lrsquoexpeacuterience au-delagrave des reacuteseaux
  • Vers un museacutee participatif
  • Veille Webographie
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Page 25: Les musées dans les réseaux, usages, stratégies, limites

Page profil groupe Relais du museacutee et dialogue

Visibiliteacute Communication et image Dialogue

Profil Une autre voix un public choisi

Groupe Des administrateurs Un lieu drsquoeacutechange et de deacutebat

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Informations visibles pour les membres et non membres

Mise en valeur des expositions

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Groupe

Comment donner une plus-value agrave lrsquoinformation Outils de veille alerte sur le museacutee

Qui suivre pour ecirctre suivi les prescripteurs La communauteacute

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Outils de veille

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Google alertes Recherche par mot cleacutes

Netvibes Tableau de bord permettant vision plus claire des alertes

Bloggeurs institutionnels fluxeum museweb susanhazan xtellle NancyProctor ninaksimon

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Museacutees ArtsetMetiers museumtoulouse musee_angouleme macLyon Cversailles

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Prescripteurs reacuteseaux

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Flickr Un profil pour le museacutee Albums et droit agrave lrsquoimage

Commons ou restriction Engager la communauteacute par les groupes

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Flickr

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Une chaine pour le museacutee

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Afficher ses multiples preacutesences sur le site et au-delagrave Site Newsletter Flyer

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Web social et site

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Videacuteo et album sur le site

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Des limites du web social

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Des reacuteseaux en perpeacutetuels changements Une modeacuteration indispensable

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Une preacutesence vigilante

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Cas pratique Le museacutee national de la Marine

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Le Web social une plus-value donneacutee au site

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Preacutesence et engagement multiple

Diffeacuterents services participent

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De la preacutesence dans la communauteacute agrave la communauteacute participative Concours photo

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De la participation agrave lrsquoeacutechange reacuteel Le museacutee twitte

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Lrsquoexpeacuterience au-delagrave des reacuteseaux

bullDoit penser au public qui ne participe pas bullConcours photo mail et reacuteseaux bullPreacutesence sur Facebook pas seulement un profil mais aussi une page bullApplication FBML pour choisir et mettre en page sa page drsquoaccueil

Engager le public et pas seulement la

communauteacute

bullLe public apprend communique avec le museacutee bullLe museacutee acquiert une meilleur connaissance de son public

Relation et apprentissage se fait dans les deux

sens

bullEn 2008 eacutetude Nielsen deacutemontre que la connaissance peut se transmettre par les reacuteseaux recherche de contenu se fait sur les reacuteseaux la preacutesence des institutions culturelles lrsquoont deacuteveloppeacute

bullWikipeacutedia et le museacutee communauteacute wikipeacutedian investissent le museacutee bullEx museacutee de brooklyn utilisation de wikipedia et des Ipad

Les reacuteseaux peuvent eacutevoluer gracircce au museacutee

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Vers un museacutee participatif Participation selon Nina simon

laquo Institution culturelle participative ougrave les visiteurs peuvent creacuteer partager eacutechanger ensemble autour du contenu raquo

Confeacuterence Museums and the Web httpwwwarchimusecomconferencesmwhtml

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  • Pourquoi
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  • Le public acteur du contenu photo de collection
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  • Reacuteseaux plus qursquoune preacutesence un lien
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  • Eacutevolution drsquoune relation sur le reacuteseau agrave relation reacuteel First
  • Les museacutees dans le web social comment
  • Museacutee sur Facebook
  • Slide 26
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  • Museacutee sur twitter
  • Outils de veille
  • Prescripteurs reacuteseaux
  • Les reacuteseaux de partage
  • Flickr
  • Une chaine pour le museacutee
  • Web social et site
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  • Videacuteo et album sur le site
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  • Une preacutesence vigilante
  • Cas pratique
  • Le Web social une plus-value donneacutee au site
  • Preacutesence et engagement multiple
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  • De la participation agrave lrsquoeacutechange reacuteel Le museacutee twitte
  • Lrsquoexpeacuterience au-delagrave des reacuteseaux
  • Vers un museacutee participatif
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Qui suivre pour ecirctre suivi les prescripteurs La communauteacute

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Afficher ses multiples preacutesences sur le site et au-delagrave Site Newsletter Flyer

Ameacuteliorer lrsquoimage de son site Ajout des albums Flickr Ajout des videacuteos

Web social et site

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Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16

novembre 2010 36

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Videacuteo et album sur le site

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novembre 2010 38

Des limites du web social

Une preacutesence sous surveillance

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novembre 2010 39

Des reacuteseaux en perpeacutetuels changements Une modeacuteration indispensable

Commentaires deacutesobligeants Publication de photos promotionnelles de jeux

Des regravegles du jeu agrave respecter Suppression des profils pour cause de spam

Une preacutesence vigilante

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novembre 2010 40

Cas pratique Le museacutee national de la Marine

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novembre 2010 41

Le Web social une plus-value donneacutee au site

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Preacutesence et engagement multiple

Diffeacuterents services participent

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novembre 2010 44

De la preacutesence dans la communauteacute agrave la communauteacute participative Concours photo

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De la participation agrave lrsquoeacutechange reacuteel Le museacutee twitte

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Lrsquoexpeacuterience au-delagrave des reacuteseaux

bullDoit penser au public qui ne participe pas bullConcours photo mail et reacuteseaux bullPreacutesence sur Facebook pas seulement un profil mais aussi une page bullApplication FBML pour choisir et mettre en page sa page drsquoaccueil

Engager le public et pas seulement la

communauteacute

bullLe public apprend communique avec le museacutee bullLe museacutee acquiert une meilleur connaissance de son public

Relation et apprentissage se fait dans les deux

sens

bullEn 2008 eacutetude Nielsen deacutemontre que la connaissance peut se transmettre par les reacuteseaux recherche de contenu se fait sur les reacuteseaux la preacutesence des institutions culturelles lrsquoont deacuteveloppeacute

bullWikipeacutedia et le museacutee communauteacute wikipeacutedian investissent le museacutee bullEx museacutee de brooklyn utilisation de wikipedia et des Ipad

Les reacuteseaux peuvent eacutevoluer gracircce au museacutee

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Vers un museacutee participatif Participation selon Nina simon

laquo Institution culturelle participative ougrave les visiteurs peuvent creacuteer partager eacutechanger ensemble autour du contenu raquo

Confeacuterence Museums and the Web httpwwwarchimusecomconferencesmwhtml

Blog de Nina Simon httpmuseumtwoblogspotcom Livre le museacutee participatif httpwwwparticipatorymuseumorg

Blog de Jim Richardson fondateur de Museum next entreprise de design Sumo httpwwwmuseummarketingcouk

Diane Drubay Buzzeum httpwwwbuzzeumcom Blog de Samuel Bausson

httpwwwmixeumnet Yves Armel martin

httpyamartintumblrcom

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Veille Webographie

Merci pour votre attention

Contact Facebookhttpwwwfacebookcommeriambensassimuseonet

Contact Twitter httptwittercommeribs

Blog wwwmuseonet2com

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  • Les museacutees dans les reacuteseaux
  • Pourquoi
  • Web social = public
  • Un public en attente
  • Slide 5
  • Vous y ecirctes deacutejagrave
  • Preacutesence dans le web social = but preacutecis
  • Quels reacuteseaux pour quels usages
  • Facebook Twitter des incontournables
  • Communication et partage drsquoinformation
  • Une mise en valeur du museacutee
  • Un veacuteritable dialogue
  • Twitter une plus-value agrave lrsquoinformation
  • Slide 14
  • Les reacuteseaux de partage communauteacute drsquointeacuterecirct
  • Le public acteur du contenu photo de collection
  • Un autre regard sur le museacutee Installations des expositions B
  • La preacutesence par le contenu = blog
  • Le museacutee sur Wikipeacutedia
  • Reacuteseaux plus qursquoune preacutesence un lien
  • De la preacutesence agrave lrsquoappropriation
  • Le Brooklyn museum pionnier exemple agrave suivre
  • Eacutevolution drsquoune relation sur le reacuteseau agrave relation reacuteel First
  • Les museacutees dans le web social comment
  • Museacutee sur Facebook
  • Slide 26
  • Slide 27
  • Slide 28
  • Slide 29
  • Museacutee sur twitter
  • Outils de veille
  • Prescripteurs reacuteseaux
  • Les reacuteseaux de partage
  • Flickr
  • Une chaine pour le museacutee
  • Web social et site
  • Slide 37
  • Videacuteo et album sur le site
  • Des limites du web social
  • Une preacutesence vigilante
  • Cas pratique
  • Le Web social une plus-value donneacutee au site
  • Preacutesence et engagement multiple
  • Slide 44
  • De la participation agrave lrsquoeacutechange reacuteel Le museacutee twitte
  • Lrsquoexpeacuterience au-delagrave des reacuteseaux
  • Vers un museacutee participatif
  • Veille Webographie
  • Slide 49
Page 27: Les musées dans les réseaux, usages, stratégies, limites

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Engager la personne du webmaster

Faire parler les artefacts

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Profil

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Visibiliteacute des administrateurs

Lieu drsquoeacutechange

Groupe

Comment donner une plus-value agrave lrsquoinformation Outils de veille alerte sur le museacutee

Qui suivre pour ecirctre suivi les prescripteurs La communauteacute

Museacutee sur twitter

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Google alertes Recherche par mot cleacutes

Netvibes Tableau de bord permettant vision plus claire des alertes

Bloggeurs institutionnels fluxeum museweb susanhazan xtellle NancyProctor ninaksimon

Bloggeurs priveacutes carpewebem leafar

Museacutees ArtsetMetiers museumtoulouse musee_angouleme macLyon Cversailles

Consultants prestataires yam DianeDrubay SumoJim

Prescripteurs reacuteseaux

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Flickr Un profil pour le museacutee Albums et droit agrave lrsquoimage

Commons ou restriction Engager la communauteacute par les groupes

Youtube Une chaine pour le museacutee

Les reacuteseaux de partage

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Flickr

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Afficher ses multiples preacutesences sur le site et au-delagrave Site Newsletter Flyer

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Des reacuteseaux en perpeacutetuels changements Une modeacuteration indispensable

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Preacutesence et engagement multiple

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De la preacutesence dans la communauteacute agrave la communauteacute participative Concours photo

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Lrsquoexpeacuterience au-delagrave des reacuteseaux

bullDoit penser au public qui ne participe pas bullConcours photo mail et reacuteseaux bullPreacutesence sur Facebook pas seulement un profil mais aussi une page bullApplication FBML pour choisir et mettre en page sa page drsquoaccueil

Engager le public et pas seulement la

communauteacute

bullLe public apprend communique avec le museacutee bullLe museacutee acquiert une meilleur connaissance de son public

Relation et apprentissage se fait dans les deux

sens

bullEn 2008 eacutetude Nielsen deacutemontre que la connaissance peut se transmettre par les reacuteseaux recherche de contenu se fait sur les reacuteseaux la preacutesence des institutions culturelles lrsquoont deacuteveloppeacute

bullWikipeacutedia et le museacutee communauteacute wikipeacutedian investissent le museacutee bullEx museacutee de brooklyn utilisation de wikipedia et des Ipad

Les reacuteseaux peuvent eacutevoluer gracircce au museacutee

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Vers un museacutee participatif Participation selon Nina simon

laquo Institution culturelle participative ougrave les visiteurs peuvent creacuteer partager eacutechanger ensemble autour du contenu raquo

Confeacuterence Museums and the Web httpwwwarchimusecomconferencesmwhtml

Blog de Nina Simon httpmuseumtwoblogspotcom Livre le museacutee participatif httpwwwparticipatorymuseumorg

Blog de Jim Richardson fondateur de Museum next entreprise de design Sumo httpwwwmuseummarketingcouk

Diane Drubay Buzzeum httpwwwbuzzeumcom Blog de Samuel Bausson

httpwwwmixeumnet Yves Armel martin

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Veille Webographie

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  • Les museacutees dans les reacuteseaux
  • Pourquoi
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  • Vous y ecirctes deacutejagrave
  • Preacutesence dans le web social = but preacutecis
  • Quels reacuteseaux pour quels usages
  • Facebook Twitter des incontournables
  • Communication et partage drsquoinformation
  • Une mise en valeur du museacutee
  • Un veacuteritable dialogue
  • Twitter une plus-value agrave lrsquoinformation
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  • Les reacuteseaux de partage communauteacute drsquointeacuterecirct
  • Le public acteur du contenu photo de collection
  • Un autre regard sur le museacutee Installations des expositions B
  • La preacutesence par le contenu = blog
  • Le museacutee sur Wikipeacutedia
  • Reacuteseaux plus qursquoune preacutesence un lien
  • De la preacutesence agrave lrsquoappropriation
  • Le Brooklyn museum pionnier exemple agrave suivre
  • Eacutevolution drsquoune relation sur le reacuteseau agrave relation reacuteel First
  • Les museacutees dans le web social comment
  • Museacutee sur Facebook
  • Slide 26
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  • Museacutee sur twitter
  • Outils de veille
  • Prescripteurs reacuteseaux
  • Les reacuteseaux de partage
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  • Une chaine pour le museacutee
  • Web social et site
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  • Videacuteo et album sur le site
  • Des limites du web social
  • Une preacutesence vigilante
  • Cas pratique
  • Le Web social une plus-value donneacutee au site
  • Preacutesence et engagement multiple
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  • De la participation agrave lrsquoeacutechange reacuteel Le museacutee twitte
  • Lrsquoexpeacuterience au-delagrave des reacuteseaux
  • Vers un museacutee participatif
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Lieu drsquoeacutechange

Groupe

Comment donner une plus-value agrave lrsquoinformation Outils de veille alerte sur le museacutee

Qui suivre pour ecirctre suivi les prescripteurs La communauteacute

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Google alertes Recherche par mot cleacutes

Netvibes Tableau de bord permettant vision plus claire des alertes

Bloggeurs institutionnels fluxeum museweb susanhazan xtellle NancyProctor ninaksimon

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Museacutees ArtsetMetiers museumtoulouse musee_angouleme macLyon Cversailles

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Prescripteurs reacuteseaux

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Flickr Un profil pour le museacutee Albums et droit agrave lrsquoimage

Commons ou restriction Engager la communauteacute par les groupes

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Des reacuteseaux en perpeacutetuels changements Une modeacuteration indispensable

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Preacutesence et engagement multiple

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De la preacutesence dans la communauteacute agrave la communauteacute participative Concours photo

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De la participation agrave lrsquoeacutechange reacuteel Le museacutee twitte

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Lrsquoexpeacuterience au-delagrave des reacuteseaux

bullDoit penser au public qui ne participe pas bullConcours photo mail et reacuteseaux bullPreacutesence sur Facebook pas seulement un profil mais aussi une page bullApplication FBML pour choisir et mettre en page sa page drsquoaccueil

Engager le public et pas seulement la

communauteacute

bullLe public apprend communique avec le museacutee bullLe museacutee acquiert une meilleur connaissance de son public

Relation et apprentissage se fait dans les deux

sens

bullEn 2008 eacutetude Nielsen deacutemontre que la connaissance peut se transmettre par les reacuteseaux recherche de contenu se fait sur les reacuteseaux la preacutesence des institutions culturelles lrsquoont deacuteveloppeacute

bullWikipeacutedia et le museacutee communauteacute wikipeacutedian investissent le museacutee bullEx museacutee de brooklyn utilisation de wikipedia et des Ipad

Les reacuteseaux peuvent eacutevoluer gracircce au museacutee

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Vers un museacutee participatif Participation selon Nina simon

laquo Institution culturelle participative ougrave les visiteurs peuvent creacuteer partager eacutechanger ensemble autour du contenu raquo

Confeacuterence Museums and the Web httpwwwarchimusecomconferencesmwhtml

Blog de Nina Simon httpmuseumtwoblogspotcom Livre le museacutee participatif httpwwwparticipatorymuseumorg

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Diane Drubay Buzzeum httpwwwbuzzeumcom Blog de Samuel Bausson

httpwwwmixeumnet Yves Armel martin

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  • Les museacutees dans les reacuteseaux
  • Pourquoi
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  • Communication et partage drsquoinformation
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  • Les reacuteseaux de partage communauteacute drsquointeacuterecirct
  • Le public acteur du contenu photo de collection
  • Un autre regard sur le museacutee Installations des expositions B
  • La preacutesence par le contenu = blog
  • Le museacutee sur Wikipeacutedia
  • Reacuteseaux plus qursquoune preacutesence un lien
  • De la preacutesence agrave lrsquoappropriation
  • Le Brooklyn museum pionnier exemple agrave suivre
  • Eacutevolution drsquoune relation sur le reacuteseau agrave relation reacuteel First
  • Les museacutees dans le web social comment
  • Museacutee sur Facebook
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  • Museacutee sur twitter
  • Outils de veille
  • Prescripteurs reacuteseaux
  • Les reacuteseaux de partage
  • Flickr
  • Une chaine pour le museacutee
  • Web social et site
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  • Videacuteo et album sur le site
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  • Une preacutesence vigilante
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  • De la participation agrave lrsquoeacutechange reacuteel Le museacutee twitte
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Visibiliteacute des administrateurs

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Comment donner une plus-value agrave lrsquoinformation Outils de veille alerte sur le museacutee

Qui suivre pour ecirctre suivi les prescripteurs La communauteacute

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Google alertes Recherche par mot cleacutes

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Afficher ses multiples preacutesences sur le site et au-delagrave Site Newsletter Flyer

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Web social et site

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Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16

novembre 2010 37

Videacuteo et album sur le site

Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine

Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16

novembre 2010 38

Des limites du web social

Une preacutesence sous surveillance

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Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16

novembre 2010 39

Des reacuteseaux en perpeacutetuels changements Une modeacuteration indispensable

Commentaires deacutesobligeants Publication de photos promotionnelles de jeux

Des regravegles du jeu agrave respecter Suppression des profils pour cause de spam

Une preacutesence vigilante

Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine

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novembre 2010 40

Cas pratique Le museacutee national de la Marine

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Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16

novembre 2010 41

Le Web social une plus-value donneacutee au site

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novembre 2010 42

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novembre 2010 43

Preacutesence et engagement multiple

Diffeacuterents services participent

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novembre 2010 44

De la preacutesence dans la communauteacute agrave la communauteacute participative Concours photo

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novembre 2010 45

De la participation agrave lrsquoeacutechange reacuteel Le museacutee twitte

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novembre 2010 46

Lrsquoexpeacuterience au-delagrave des reacuteseaux

bullDoit penser au public qui ne participe pas bullConcours photo mail et reacuteseaux bullPreacutesence sur Facebook pas seulement un profil mais aussi une page bullApplication FBML pour choisir et mettre en page sa page drsquoaccueil

Engager le public et pas seulement la

communauteacute

bullLe public apprend communique avec le museacutee bullLe museacutee acquiert une meilleur connaissance de son public

Relation et apprentissage se fait dans les deux

sens

bullEn 2008 eacutetude Nielsen deacutemontre que la connaissance peut se transmettre par les reacuteseaux recherche de contenu se fait sur les reacuteseaux la preacutesence des institutions culturelles lrsquoont deacuteveloppeacute

bullWikipeacutedia et le museacutee communauteacute wikipeacutedian investissent le museacutee bullEx museacutee de brooklyn utilisation de wikipedia et des Ipad

Les reacuteseaux peuvent eacutevoluer gracircce au museacutee

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novembre 2010 47

Vers un museacutee participatif Participation selon Nina simon

laquo Institution culturelle participative ougrave les visiteurs peuvent creacuteer partager eacutechanger ensemble autour du contenu raquo

Confeacuterence Museums and the Web httpwwwarchimusecomconferencesmwhtml

Blog de Nina Simon httpmuseumtwoblogspotcom Livre le museacutee participatif httpwwwparticipatorymuseumorg

Blog de Jim Richardson fondateur de Museum next entreprise de design Sumo httpwwwmuseummarketingcouk

Diane Drubay Buzzeum httpwwwbuzzeumcom Blog de Samuel Bausson

httpwwwmixeumnet Yves Armel martin

httpyamartintumblrcom

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novembre 2010 48

Veille Webographie

Merci pour votre attention

Contact Facebookhttpwwwfacebookcommeriambensassimuseonet

Contact Twitter httptwittercommeribs

Blog wwwmuseonet2com

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Museacutee national de la Marinewwwmusee-marinefr

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novembre 2010 49

  • Les museacutees dans les reacuteseaux
  • Pourquoi
  • Web social = public
  • Un public en attente
  • Slide 5
  • Vous y ecirctes deacutejagrave
  • Preacutesence dans le web social = but preacutecis
  • Quels reacuteseaux pour quels usages
  • Facebook Twitter des incontournables
  • Communication et partage drsquoinformation
  • Une mise en valeur du museacutee
  • Un veacuteritable dialogue
  • Twitter une plus-value agrave lrsquoinformation
  • Slide 14
  • Les reacuteseaux de partage communauteacute drsquointeacuterecirct
  • Le public acteur du contenu photo de collection
  • Un autre regard sur le museacutee Installations des expositions B
  • La preacutesence par le contenu = blog
  • Le museacutee sur Wikipeacutedia
  • Reacuteseaux plus qursquoune preacutesence un lien
  • De la preacutesence agrave lrsquoappropriation
  • Le Brooklyn museum pionnier exemple agrave suivre
  • Eacutevolution drsquoune relation sur le reacuteseau agrave relation reacuteel First
  • Les museacutees dans le web social comment
  • Museacutee sur Facebook
  • Slide 26
  • Slide 27
  • Slide 28
  • Slide 29
  • Museacutee sur twitter
  • Outils de veille
  • Prescripteurs reacuteseaux
  • Les reacuteseaux de partage
  • Flickr
  • Une chaine pour le museacutee
  • Web social et site
  • Slide 37
  • Videacuteo et album sur le site
  • Des limites du web social
  • Une preacutesence vigilante
  • Cas pratique
  • Le Web social une plus-value donneacutee au site
  • Preacutesence et engagement multiple
  • Slide 44
  • De la participation agrave lrsquoeacutechange reacuteel Le museacutee twitte
  • Lrsquoexpeacuterience au-delagrave des reacuteseaux
  • Vers un museacutee participatif
  • Veille Webographie
  • Slide 49
Page 30: Les musées dans les réseaux, usages, stratégies, limites

Comment donner une plus-value agrave lrsquoinformation Outils de veille alerte sur le museacutee

Qui suivre pour ecirctre suivi les prescripteurs La communauteacute

Museacutee sur twitter

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novembre 2010 30

Outils de veille

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novembre 2010 31

Google alertes Recherche par mot cleacutes

Netvibes Tableau de bord permettant vision plus claire des alertes

Bloggeurs institutionnels fluxeum museweb susanhazan xtellle NancyProctor ninaksimon

Bloggeurs priveacutes carpewebem leafar

Museacutees ArtsetMetiers museumtoulouse musee_angouleme macLyon Cversailles

Consultants prestataires yam DianeDrubay SumoJim

Prescripteurs reacuteseaux

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novembre 2010 32

Flickr Un profil pour le museacutee Albums et droit agrave lrsquoimage

Commons ou restriction Engager la communauteacute par les groupes

Youtube Une chaine pour le museacutee

Les reacuteseaux de partage

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novembre 2010 33

Flickr

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novembre 2010 34

profil

groupe

Une chaine pour le museacutee

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novembre 2010 35

Afficher ses multiples preacutesences sur le site et au-delagrave Site Newsletter Flyer

Ameacuteliorer lrsquoimage de son site Ajout des albums Flickr Ajout des videacuteos

Web social et site

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Videacuteo et album sur le site

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Des limites du web social

Une preacutesence sous surveillance

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Des reacuteseaux en perpeacutetuels changements Une modeacuteration indispensable

Commentaires deacutesobligeants Publication de photos promotionnelles de jeux

Des regravegles du jeu agrave respecter Suppression des profils pour cause de spam

Une preacutesence vigilante

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Cas pratique Le museacutee national de la Marine

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Le Web social une plus-value donneacutee au site

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Preacutesence et engagement multiple

Diffeacuterents services participent

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novembre 2010 44

De la preacutesence dans la communauteacute agrave la communauteacute participative Concours photo

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De la participation agrave lrsquoeacutechange reacuteel Le museacutee twitte

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novembre 2010 46

Lrsquoexpeacuterience au-delagrave des reacuteseaux

bullDoit penser au public qui ne participe pas bullConcours photo mail et reacuteseaux bullPreacutesence sur Facebook pas seulement un profil mais aussi une page bullApplication FBML pour choisir et mettre en page sa page drsquoaccueil

Engager le public et pas seulement la

communauteacute

bullLe public apprend communique avec le museacutee bullLe museacutee acquiert une meilleur connaissance de son public

Relation et apprentissage se fait dans les deux

sens

bullEn 2008 eacutetude Nielsen deacutemontre que la connaissance peut se transmettre par les reacuteseaux recherche de contenu se fait sur les reacuteseaux la preacutesence des institutions culturelles lrsquoont deacuteveloppeacute

bullWikipeacutedia et le museacutee communauteacute wikipeacutedian investissent le museacutee bullEx museacutee de brooklyn utilisation de wikipedia et des Ipad

Les reacuteseaux peuvent eacutevoluer gracircce au museacutee

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novembre 2010 47

Vers un museacutee participatif Participation selon Nina simon

laquo Institution culturelle participative ougrave les visiteurs peuvent creacuteer partager eacutechanger ensemble autour du contenu raquo

Confeacuterence Museums and the Web httpwwwarchimusecomconferencesmwhtml

Blog de Nina Simon httpmuseumtwoblogspotcom Livre le museacutee participatif httpwwwparticipatorymuseumorg

Blog de Jim Richardson fondateur de Museum next entreprise de design Sumo httpwwwmuseummarketingcouk

Diane Drubay Buzzeum httpwwwbuzzeumcom Blog de Samuel Bausson

httpwwwmixeumnet Yves Armel martin

httpyamartintumblrcom

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Veille Webographie

Merci pour votre attention

Contact Facebookhttpwwwfacebookcommeriambensassimuseonet

Contact Twitter httptwittercommeribs

Blog wwwmuseonet2com

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Museacutee national de la Marinewwwmusee-marinefr

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  • Les museacutees dans les reacuteseaux
  • Pourquoi
  • Web social = public
  • Un public en attente
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  • Vous y ecirctes deacutejagrave
  • Preacutesence dans le web social = but preacutecis
  • Quels reacuteseaux pour quels usages
  • Facebook Twitter des incontournables
  • Communication et partage drsquoinformation
  • Une mise en valeur du museacutee
  • Un veacuteritable dialogue
  • Twitter une plus-value agrave lrsquoinformation
  • Slide 14
  • Les reacuteseaux de partage communauteacute drsquointeacuterecirct
  • Le public acteur du contenu photo de collection
  • Un autre regard sur le museacutee Installations des expositions B
  • La preacutesence par le contenu = blog
  • Le museacutee sur Wikipeacutedia
  • Reacuteseaux plus qursquoune preacutesence un lien
  • De la preacutesence agrave lrsquoappropriation
  • Le Brooklyn museum pionnier exemple agrave suivre
  • Eacutevolution drsquoune relation sur le reacuteseau agrave relation reacuteel First
  • Les museacutees dans le web social comment
  • Museacutee sur Facebook
  • Slide 26
  • Slide 27
  • Slide 28
  • Slide 29
  • Museacutee sur twitter
  • Outils de veille
  • Prescripteurs reacuteseaux
  • Les reacuteseaux de partage
  • Flickr
  • Une chaine pour le museacutee
  • Web social et site
  • Slide 37
  • Videacuteo et album sur le site
  • Des limites du web social
  • Une preacutesence vigilante
  • Cas pratique
  • Le Web social une plus-value donneacutee au site
  • Preacutesence et engagement multiple
  • Slide 44
  • De la participation agrave lrsquoeacutechange reacuteel Le museacutee twitte
  • Lrsquoexpeacuterience au-delagrave des reacuteseaux
  • Vers un museacutee participatif
  • Veille Webographie
  • Slide 49
Page 31: Les musées dans les réseaux, usages, stratégies, limites

Outils de veille

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novembre 2010 31

Google alertes Recherche par mot cleacutes

Netvibes Tableau de bord permettant vision plus claire des alertes

Bloggeurs institutionnels fluxeum museweb susanhazan xtellle NancyProctor ninaksimon

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Museacutees ArtsetMetiers museumtoulouse musee_angouleme macLyon Cversailles

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Prescripteurs reacuteseaux

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Flickr Un profil pour le museacutee Albums et droit agrave lrsquoimage

Commons ou restriction Engager la communauteacute par les groupes

Youtube Une chaine pour le museacutee

Les reacuteseaux de partage

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Flickr

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profil

groupe

Une chaine pour le museacutee

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Afficher ses multiples preacutesences sur le site et au-delagrave Site Newsletter Flyer

Ameacuteliorer lrsquoimage de son site Ajout des albums Flickr Ajout des videacuteos

Web social et site

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Des limites du web social

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Des reacuteseaux en perpeacutetuels changements Une modeacuteration indispensable

Commentaires deacutesobligeants Publication de photos promotionnelles de jeux

Des regravegles du jeu agrave respecter Suppression des profils pour cause de spam

Une preacutesence vigilante

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Cas pratique Le museacutee national de la Marine

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Le Web social une plus-value donneacutee au site

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Preacutesence et engagement multiple

Diffeacuterents services participent

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novembre 2010 44

De la preacutesence dans la communauteacute agrave la communauteacute participative Concours photo

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De la participation agrave lrsquoeacutechange reacuteel Le museacutee twitte

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Lrsquoexpeacuterience au-delagrave des reacuteseaux

bullDoit penser au public qui ne participe pas bullConcours photo mail et reacuteseaux bullPreacutesence sur Facebook pas seulement un profil mais aussi une page bullApplication FBML pour choisir et mettre en page sa page drsquoaccueil

Engager le public et pas seulement la

communauteacute

bullLe public apprend communique avec le museacutee bullLe museacutee acquiert une meilleur connaissance de son public

Relation et apprentissage se fait dans les deux

sens

bullEn 2008 eacutetude Nielsen deacutemontre que la connaissance peut se transmettre par les reacuteseaux recherche de contenu se fait sur les reacuteseaux la preacutesence des institutions culturelles lrsquoont deacuteveloppeacute

bullWikipeacutedia et le museacutee communauteacute wikipeacutedian investissent le museacutee bullEx museacutee de brooklyn utilisation de wikipedia et des Ipad

Les reacuteseaux peuvent eacutevoluer gracircce au museacutee

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Vers un museacutee participatif Participation selon Nina simon

laquo Institution culturelle participative ougrave les visiteurs peuvent creacuteer partager eacutechanger ensemble autour du contenu raquo

Confeacuterence Museums and the Web httpwwwarchimusecomconferencesmwhtml

Blog de Nina Simon httpmuseumtwoblogspotcom Livre le museacutee participatif httpwwwparticipatorymuseumorg

Blog de Jim Richardson fondateur de Museum next entreprise de design Sumo httpwwwmuseummarketingcouk

Diane Drubay Buzzeum httpwwwbuzzeumcom Blog de Samuel Bausson

httpwwwmixeumnet Yves Armel martin

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Veille Webographie

Merci pour votre attention

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  • Les museacutees dans les reacuteseaux
  • Pourquoi
  • Web social = public
  • Un public en attente
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  • Vous y ecirctes deacutejagrave
  • Preacutesence dans le web social = but preacutecis
  • Quels reacuteseaux pour quels usages
  • Facebook Twitter des incontournables
  • Communication et partage drsquoinformation
  • Une mise en valeur du museacutee
  • Un veacuteritable dialogue
  • Twitter une plus-value agrave lrsquoinformation
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  • Les reacuteseaux de partage communauteacute drsquointeacuterecirct
  • Le public acteur du contenu photo de collection
  • Un autre regard sur le museacutee Installations des expositions B
  • La preacutesence par le contenu = blog
  • Le museacutee sur Wikipeacutedia
  • Reacuteseaux plus qursquoune preacutesence un lien
  • De la preacutesence agrave lrsquoappropriation
  • Le Brooklyn museum pionnier exemple agrave suivre
  • Eacutevolution drsquoune relation sur le reacuteseau agrave relation reacuteel First
  • Les museacutees dans le web social comment
  • Museacutee sur Facebook
  • Slide 26
  • Slide 27
  • Slide 28
  • Slide 29
  • Museacutee sur twitter
  • Outils de veille
  • Prescripteurs reacuteseaux
  • Les reacuteseaux de partage
  • Flickr
  • Une chaine pour le museacutee
  • Web social et site
  • Slide 37
  • Videacuteo et album sur le site
  • Des limites du web social
  • Une preacutesence vigilante
  • Cas pratique
  • Le Web social une plus-value donneacutee au site
  • Preacutesence et engagement multiple
  • Slide 44
  • De la participation agrave lrsquoeacutechange reacuteel Le museacutee twitte
  • Lrsquoexpeacuterience au-delagrave des reacuteseaux
  • Vers un museacutee participatif
  • Veille Webographie
  • Slide 49
Page 32: Les musées dans les réseaux, usages, stratégies, limites

Bloggeurs institutionnels fluxeum museweb susanhazan xtellle NancyProctor ninaksimon

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Museacutees ArtsetMetiers museumtoulouse musee_angouleme macLyon Cversailles

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Prescripteurs reacuteseaux

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Flickr Un profil pour le museacutee Albums et droit agrave lrsquoimage

Commons ou restriction Engager la communauteacute par les groupes

Youtube Une chaine pour le museacutee

Les reacuteseaux de partage

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Flickr

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profil

groupe

Une chaine pour le museacutee

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Afficher ses multiples preacutesences sur le site et au-delagrave Site Newsletter Flyer

Ameacuteliorer lrsquoimage de son site Ajout des albums Flickr Ajout des videacuteos

Web social et site

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Des reacuteseaux en perpeacutetuels changements Une modeacuteration indispensable

Commentaires deacutesobligeants Publication de photos promotionnelles de jeux

Des regravegles du jeu agrave respecter Suppression des profils pour cause de spam

Une preacutesence vigilante

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Cas pratique Le museacutee national de la Marine

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Le Web social une plus-value donneacutee au site

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Preacutesence et engagement multiple

Diffeacuterents services participent

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De la preacutesence dans la communauteacute agrave la communauteacute participative Concours photo

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Lrsquoexpeacuterience au-delagrave des reacuteseaux

bullDoit penser au public qui ne participe pas bullConcours photo mail et reacuteseaux bullPreacutesence sur Facebook pas seulement un profil mais aussi une page bullApplication FBML pour choisir et mettre en page sa page drsquoaccueil

Engager le public et pas seulement la

communauteacute

bullLe public apprend communique avec le museacutee bullLe museacutee acquiert une meilleur connaissance de son public

Relation et apprentissage se fait dans les deux

sens

bullEn 2008 eacutetude Nielsen deacutemontre que la connaissance peut se transmettre par les reacuteseaux recherche de contenu se fait sur les reacuteseaux la preacutesence des institutions culturelles lrsquoont deacuteveloppeacute

bullWikipeacutedia et le museacutee communauteacute wikipeacutedian investissent le museacutee bullEx museacutee de brooklyn utilisation de wikipedia et des Ipad

Les reacuteseaux peuvent eacutevoluer gracircce au museacutee

Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine

Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16

novembre 2010 47

Vers un museacutee participatif Participation selon Nina simon

laquo Institution culturelle participative ougrave les visiteurs peuvent creacuteer partager eacutechanger ensemble autour du contenu raquo

Confeacuterence Museums and the Web httpwwwarchimusecomconferencesmwhtml

Blog de Nina Simon httpmuseumtwoblogspotcom Livre le museacutee participatif httpwwwparticipatorymuseumorg

Blog de Jim Richardson fondateur de Museum next entreprise de design Sumo httpwwwmuseummarketingcouk

Diane Drubay Buzzeum httpwwwbuzzeumcom Blog de Samuel Bausson

httpwwwmixeumnet Yves Armel martin

httpyamartintumblrcom

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Veille Webographie

Merci pour votre attention

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Museacutee national de la Marinewwwmusee-marinefr

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novembre 2010 49

  • Les museacutees dans les reacuteseaux
  • Pourquoi
  • Web social = public
  • Un public en attente
  • Slide 5
  • Vous y ecirctes deacutejagrave
  • Preacutesence dans le web social = but preacutecis
  • Quels reacuteseaux pour quels usages
  • Facebook Twitter des incontournables
  • Communication et partage drsquoinformation
  • Une mise en valeur du museacutee
  • Un veacuteritable dialogue
  • Twitter une plus-value agrave lrsquoinformation
  • Slide 14
  • Les reacuteseaux de partage communauteacute drsquointeacuterecirct
  • Le public acteur du contenu photo de collection
  • Un autre regard sur le museacutee Installations des expositions B
  • La preacutesence par le contenu = blog
  • Le museacutee sur Wikipeacutedia
  • Reacuteseaux plus qursquoune preacutesence un lien
  • De la preacutesence agrave lrsquoappropriation
  • Le Brooklyn museum pionnier exemple agrave suivre
  • Eacutevolution drsquoune relation sur le reacuteseau agrave relation reacuteel First
  • Les museacutees dans le web social comment
  • Museacutee sur Facebook
  • Slide 26
  • Slide 27
  • Slide 28
  • Slide 29
  • Museacutee sur twitter
  • Outils de veille
  • Prescripteurs reacuteseaux
  • Les reacuteseaux de partage
  • Flickr
  • Une chaine pour le museacutee
  • Web social et site
  • Slide 37
  • Videacuteo et album sur le site
  • Des limites du web social
  • Une preacutesence vigilante
  • Cas pratique
  • Le Web social une plus-value donneacutee au site
  • Preacutesence et engagement multiple
  • Slide 44
  • De la participation agrave lrsquoeacutechange reacuteel Le museacutee twitte
  • Lrsquoexpeacuterience au-delagrave des reacuteseaux
  • Vers un museacutee participatif
  • Veille Webographie
  • Slide 49
Page 33: Les musées dans les réseaux, usages, stratégies, limites

Flickr Un profil pour le museacutee Albums et droit agrave lrsquoimage

Commons ou restriction Engager la communauteacute par les groupes

Youtube Une chaine pour le museacutee

Les reacuteseaux de partage

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Flickr

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Une chaine pour le museacutee

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Afficher ses multiples preacutesences sur le site et au-delagrave Site Newsletter Flyer

Ameacuteliorer lrsquoimage de son site Ajout des albums Flickr Ajout des videacuteos

Web social et site

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novembre 2010 36

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Videacuteo et album sur le site

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Des limites du web social

Une preacutesence sous surveillance

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novembre 2010 39

Des reacuteseaux en perpeacutetuels changements Une modeacuteration indispensable

Commentaires deacutesobligeants Publication de photos promotionnelles de jeux

Des regravegles du jeu agrave respecter Suppression des profils pour cause de spam

Une preacutesence vigilante

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Cas pratique Le museacutee national de la Marine

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Le Web social une plus-value donneacutee au site

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Preacutesence et engagement multiple

Diffeacuterents services participent

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De la preacutesence dans la communauteacute agrave la communauteacute participative Concours photo

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De la participation agrave lrsquoeacutechange reacuteel Le museacutee twitte

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Lrsquoexpeacuterience au-delagrave des reacuteseaux

bullDoit penser au public qui ne participe pas bullConcours photo mail et reacuteseaux bullPreacutesence sur Facebook pas seulement un profil mais aussi une page bullApplication FBML pour choisir et mettre en page sa page drsquoaccueil

Engager le public et pas seulement la

communauteacute

bullLe public apprend communique avec le museacutee bullLe museacutee acquiert une meilleur connaissance de son public

Relation et apprentissage se fait dans les deux

sens

bullEn 2008 eacutetude Nielsen deacutemontre que la connaissance peut se transmettre par les reacuteseaux recherche de contenu se fait sur les reacuteseaux la preacutesence des institutions culturelles lrsquoont deacuteveloppeacute

bullWikipeacutedia et le museacutee communauteacute wikipeacutedian investissent le museacutee bullEx museacutee de brooklyn utilisation de wikipedia et des Ipad

Les reacuteseaux peuvent eacutevoluer gracircce au museacutee

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Vers un museacutee participatif Participation selon Nina simon

laquo Institution culturelle participative ougrave les visiteurs peuvent creacuteer partager eacutechanger ensemble autour du contenu raquo

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  • Les museacutees dans les reacuteseaux
  • Pourquoi
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  • Vous y ecirctes deacutejagrave
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  • Les reacuteseaux de partage communauteacute drsquointeacuterecirct
  • Le public acteur du contenu photo de collection
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  • Le museacutee sur Wikipeacutedia
  • Reacuteseaux plus qursquoune preacutesence un lien
  • De la preacutesence agrave lrsquoappropriation
  • Le Brooklyn museum pionnier exemple agrave suivre
  • Eacutevolution drsquoune relation sur le reacuteseau agrave relation reacuteel First
  • Les museacutees dans le web social comment
  • Museacutee sur Facebook
  • Slide 26
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  • Museacutee sur twitter
  • Outils de veille
  • Prescripteurs reacuteseaux
  • Les reacuteseaux de partage
  • Flickr
  • Une chaine pour le museacutee
  • Web social et site
  • Slide 37
  • Videacuteo et album sur le site
  • Des limites du web social
  • Une preacutesence vigilante
  • Cas pratique
  • Le Web social une plus-value donneacutee au site
  • Preacutesence et engagement multiple
  • Slide 44
  • De la participation agrave lrsquoeacutechange reacuteel Le museacutee twitte
  • Lrsquoexpeacuterience au-delagrave des reacuteseaux
  • Vers un museacutee participatif
  • Veille Webographie
  • Slide 49
Page 34: Les musées dans les réseaux, usages, stratégies, limites

Flickr

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Lrsquoexpeacuterience au-delagrave des reacuteseaux

bullDoit penser au public qui ne participe pas bullConcours photo mail et reacuteseaux bullPreacutesence sur Facebook pas seulement un profil mais aussi une page bullApplication FBML pour choisir et mettre en page sa page drsquoaccueil

Engager le public et pas seulement la

communauteacute

bullLe public apprend communique avec le museacutee bullLe museacutee acquiert une meilleur connaissance de son public

Relation et apprentissage se fait dans les deux

sens

bullEn 2008 eacutetude Nielsen deacutemontre que la connaissance peut se transmettre par les reacuteseaux recherche de contenu se fait sur les reacuteseaux la preacutesence des institutions culturelles lrsquoont deacuteveloppeacute

bullWikipeacutedia et le museacutee communauteacute wikipeacutedian investissent le museacutee bullEx museacutee de brooklyn utilisation de wikipedia et des Ipad

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Vers un museacutee participatif Participation selon Nina simon

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Confeacuterence Museums and the Web httpwwwarchimusecomconferencesmwhtml

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  • Les reacuteseaux de partage communauteacute drsquointeacuterecirct
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  • Le museacutee sur Wikipeacutedia
  • Reacuteseaux plus qursquoune preacutesence un lien
  • De la preacutesence agrave lrsquoappropriation
  • Le Brooklyn museum pionnier exemple agrave suivre
  • Eacutevolution drsquoune relation sur le reacuteseau agrave relation reacuteel First
  • Les museacutees dans le web social comment
  • Museacutee sur Facebook
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  • Videacuteo et album sur le site
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  • Une preacutesence vigilante
  • Cas pratique
  • Le Web social une plus-value donneacutee au site
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  • De la participation agrave lrsquoeacutechange reacuteel Le museacutee twitte
  • Lrsquoexpeacuterience au-delagrave des reacuteseaux
  • Vers un museacutee participatif
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Preacutesence et engagement multiple

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Engager le public et pas seulement la

communauteacute

bullLe public apprend communique avec le museacutee bullLe museacutee acquiert une meilleur connaissance de son public

Relation et apprentissage se fait dans les deux

sens

bullEn 2008 eacutetude Nielsen deacutemontre que la connaissance peut se transmettre par les reacuteseaux recherche de contenu se fait sur les reacuteseaux la preacutesence des institutions culturelles lrsquoont deacuteveloppeacute

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Lrsquoexpeacuterience au-delagrave des reacuteseaux

bullDoit penser au public qui ne participe pas bullConcours photo mail et reacuteseaux bullPreacutesence sur Facebook pas seulement un profil mais aussi une page bullApplication FBML pour choisir et mettre en page sa page drsquoaccueil

Engager le public et pas seulement la

communauteacute

bullLe public apprend communique avec le museacutee bullLe museacutee acquiert une meilleur connaissance de son public

Relation et apprentissage se fait dans les deux

sens

bullEn 2008 eacutetude Nielsen deacutemontre que la connaissance peut se transmettre par les reacuteseaux recherche de contenu se fait sur les reacuteseaux la preacutesence des institutions culturelles lrsquoont deacuteveloppeacute

bullWikipeacutedia et le museacutee communauteacute wikipeacutedian investissent le museacutee bullEx museacutee de brooklyn utilisation de wikipedia et des Ipad

Les reacuteseaux peuvent eacutevoluer gracircce au museacutee

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novembre 2010 47

Vers un museacutee participatif Participation selon Nina simon

laquo Institution culturelle participative ougrave les visiteurs peuvent creacuteer partager eacutechanger ensemble autour du contenu raquo

Confeacuterence Museums and the Web httpwwwarchimusecomconferencesmwhtml

Blog de Nina Simon httpmuseumtwoblogspotcom Livre le museacutee participatif httpwwwparticipatorymuseumorg

Blog de Jim Richardson fondateur de Museum next entreprise de design Sumo httpwwwmuseummarketingcouk

Diane Drubay Buzzeum httpwwwbuzzeumcom Blog de Samuel Bausson

httpwwwmixeumnet Yves Armel martin

httpyamartintumblrcom

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Veille Webographie

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  • Les museacutees dans les reacuteseaux
  • Pourquoi
  • Web social = public
  • Un public en attente
  • Slide 5
  • Vous y ecirctes deacutejagrave
  • Preacutesence dans le web social = but preacutecis
  • Quels reacuteseaux pour quels usages
  • Facebook Twitter des incontournables
  • Communication et partage drsquoinformation
  • Une mise en valeur du museacutee
  • Un veacuteritable dialogue
  • Twitter une plus-value agrave lrsquoinformation
  • Slide 14
  • Les reacuteseaux de partage communauteacute drsquointeacuterecirct
  • Le public acteur du contenu photo de collection
  • Un autre regard sur le museacutee Installations des expositions B
  • La preacutesence par le contenu = blog
  • Le museacutee sur Wikipeacutedia
  • Reacuteseaux plus qursquoune preacutesence un lien
  • De la preacutesence agrave lrsquoappropriation
  • Le Brooklyn museum pionnier exemple agrave suivre
  • Eacutevolution drsquoune relation sur le reacuteseau agrave relation reacuteel First
  • Les museacutees dans le web social comment
  • Museacutee sur Facebook
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  • Museacutee sur twitter
  • Outils de veille
  • Prescripteurs reacuteseaux
  • Les reacuteseaux de partage
  • Flickr
  • Une chaine pour le museacutee
  • Web social et site
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  • Videacuteo et album sur le site
  • Des limites du web social
  • Une preacutesence vigilante
  • Cas pratique
  • Le Web social une plus-value donneacutee au site
  • Preacutesence et engagement multiple
  • Slide 44
  • De la participation agrave lrsquoeacutechange reacuteel Le museacutee twitte
  • Lrsquoexpeacuterience au-delagrave des reacuteseaux
  • Vers un museacutee participatif
  • Veille Webographie
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Des limites du web social

Une preacutesence sous surveillance

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Des reacuteseaux en perpeacutetuels changements Une modeacuteration indispensable

Commentaires deacutesobligeants Publication de photos promotionnelles de jeux

Des regravegles du jeu agrave respecter Suppression des profils pour cause de spam

Une preacutesence vigilante

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bullDoit penser au public qui ne participe pas bullConcours photo mail et reacuteseaux bullPreacutesence sur Facebook pas seulement un profil mais aussi une page bullApplication FBML pour choisir et mettre en page sa page drsquoaccueil

Engager le public et pas seulement la

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bullEn 2008 eacutetude Nielsen deacutemontre que la connaissance peut se transmettre par les reacuteseaux recherche de contenu se fait sur les reacuteseaux la preacutesence des institutions culturelles lrsquoont deacuteveloppeacute

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bullEn 2008 eacutetude Nielsen deacutemontre que la connaissance peut se transmettre par les reacuteseaux recherche de contenu se fait sur les reacuteseaux la preacutesence des institutions culturelles lrsquoont deacuteveloppeacute

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  • Slide 37
  • Videacuteo et album sur le site
  • Des limites du web social
  • Une preacutesence vigilante
  • Cas pratique
  • Le Web social une plus-value donneacutee au site
  • Preacutesence et engagement multiple
  • Slide 44
  • De la participation agrave lrsquoeacutechange reacuteel Le museacutee twitte
  • Lrsquoexpeacuterience au-delagrave des reacuteseaux
  • Vers un museacutee participatif
  • Veille Webographie
  • Slide 49
Page 41: Les musées dans les réseaux, usages, stratégies, limites

Cas pratique Le museacutee national de la Marine

Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine

Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16

novembre 2010 41

Le Web social une plus-value donneacutee au site

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Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16

novembre 2010 42

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Preacutesence et engagement multiple

Diffeacuterents services participent

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novembre 2010 44

De la preacutesence dans la communauteacute agrave la communauteacute participative Concours photo

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De la participation agrave lrsquoeacutechange reacuteel Le museacutee twitte

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novembre 2010 46

Lrsquoexpeacuterience au-delagrave des reacuteseaux

bullDoit penser au public qui ne participe pas bullConcours photo mail et reacuteseaux bullPreacutesence sur Facebook pas seulement un profil mais aussi une page bullApplication FBML pour choisir et mettre en page sa page drsquoaccueil

Engager le public et pas seulement la

communauteacute

bullLe public apprend communique avec le museacutee bullLe museacutee acquiert une meilleur connaissance de son public

Relation et apprentissage se fait dans les deux

sens

bullEn 2008 eacutetude Nielsen deacutemontre que la connaissance peut se transmettre par les reacuteseaux recherche de contenu se fait sur les reacuteseaux la preacutesence des institutions culturelles lrsquoont deacuteveloppeacute

bullWikipeacutedia et le museacutee communauteacute wikipeacutedian investissent le museacutee bullEx museacutee de brooklyn utilisation de wikipedia et des Ipad

Les reacuteseaux peuvent eacutevoluer gracircce au museacutee

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novembre 2010 47

Vers un museacutee participatif Participation selon Nina simon

laquo Institution culturelle participative ougrave les visiteurs peuvent creacuteer partager eacutechanger ensemble autour du contenu raquo

Confeacuterence Museums and the Web httpwwwarchimusecomconferencesmwhtml

Blog de Nina Simon httpmuseumtwoblogspotcom Livre le museacutee participatif httpwwwparticipatorymuseumorg

Blog de Jim Richardson fondateur de Museum next entreprise de design Sumo httpwwwmuseummarketingcouk

Diane Drubay Buzzeum httpwwwbuzzeumcom Blog de Samuel Bausson

httpwwwmixeumnet Yves Armel martin

httpyamartintumblrcom

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novembre 2010 48

Veille Webographie

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novembre 2010 49

  • Les museacutees dans les reacuteseaux
  • Pourquoi
  • Web social = public
  • Un public en attente
  • Slide 5
  • Vous y ecirctes deacutejagrave
  • Preacutesence dans le web social = but preacutecis
  • Quels reacuteseaux pour quels usages
  • Facebook Twitter des incontournables
  • Communication et partage drsquoinformation
  • Une mise en valeur du museacutee
  • Un veacuteritable dialogue
  • Twitter une plus-value agrave lrsquoinformation
  • Slide 14
  • Les reacuteseaux de partage communauteacute drsquointeacuterecirct
  • Le public acteur du contenu photo de collection
  • Un autre regard sur le museacutee Installations des expositions B
  • La preacutesence par le contenu = blog
  • Le museacutee sur Wikipeacutedia
  • Reacuteseaux plus qursquoune preacutesence un lien
  • De la preacutesence agrave lrsquoappropriation
  • Le Brooklyn museum pionnier exemple agrave suivre
  • Eacutevolution drsquoune relation sur le reacuteseau agrave relation reacuteel First
  • Les museacutees dans le web social comment
  • Museacutee sur Facebook
  • Slide 26
  • Slide 27
  • Slide 28
  • Slide 29
  • Museacutee sur twitter
  • Outils de veille
  • Prescripteurs reacuteseaux
  • Les reacuteseaux de partage
  • Flickr
  • Une chaine pour le museacutee
  • Web social et site
  • Slide 37
  • Videacuteo et album sur le site
  • Des limites du web social
  • Une preacutesence vigilante
  • Cas pratique
  • Le Web social une plus-value donneacutee au site
  • Preacutesence et engagement multiple
  • Slide 44
  • De la participation agrave lrsquoeacutechange reacuteel Le museacutee twitte
  • Lrsquoexpeacuterience au-delagrave des reacuteseaux
  • Vers un museacutee participatif
  • Veille Webographie
  • Slide 49
Page 42: Les musées dans les réseaux, usages, stratégies, limites

Le Web social une plus-value donneacutee au site

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Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16

novembre 2010 42

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novembre 2010 43

Preacutesence et engagement multiple

Diffeacuterents services participent

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novembre 2010 44

De la preacutesence dans la communauteacute agrave la communauteacute participative Concours photo

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novembre 2010 45

De la participation agrave lrsquoeacutechange reacuteel Le museacutee twitte

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novembre 2010 46

Lrsquoexpeacuterience au-delagrave des reacuteseaux

bullDoit penser au public qui ne participe pas bullConcours photo mail et reacuteseaux bullPreacutesence sur Facebook pas seulement un profil mais aussi une page bullApplication FBML pour choisir et mettre en page sa page drsquoaccueil

Engager le public et pas seulement la

communauteacute

bullLe public apprend communique avec le museacutee bullLe museacutee acquiert une meilleur connaissance de son public

Relation et apprentissage se fait dans les deux

sens

bullEn 2008 eacutetude Nielsen deacutemontre que la connaissance peut se transmettre par les reacuteseaux recherche de contenu se fait sur les reacuteseaux la preacutesence des institutions culturelles lrsquoont deacuteveloppeacute

bullWikipeacutedia et le museacutee communauteacute wikipeacutedian investissent le museacutee bullEx museacutee de brooklyn utilisation de wikipedia et des Ipad

Les reacuteseaux peuvent eacutevoluer gracircce au museacutee

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Vers un museacutee participatif Participation selon Nina simon

laquo Institution culturelle participative ougrave les visiteurs peuvent creacuteer partager eacutechanger ensemble autour du contenu raquo

Confeacuterence Museums and the Web httpwwwarchimusecomconferencesmwhtml

Blog de Nina Simon httpmuseumtwoblogspotcom Livre le museacutee participatif httpwwwparticipatorymuseumorg

Blog de Jim Richardson fondateur de Museum next entreprise de design Sumo httpwwwmuseummarketingcouk

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Veille Webographie

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  • Les museacutees dans les reacuteseaux
  • Pourquoi
  • Web social = public
  • Un public en attente
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  • Vous y ecirctes deacutejagrave
  • Preacutesence dans le web social = but preacutecis
  • Quels reacuteseaux pour quels usages
  • Facebook Twitter des incontournables
  • Communication et partage drsquoinformation
  • Une mise en valeur du museacutee
  • Un veacuteritable dialogue
  • Twitter une plus-value agrave lrsquoinformation
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  • Les reacuteseaux de partage communauteacute drsquointeacuterecirct
  • Le public acteur du contenu photo de collection
  • Un autre regard sur le museacutee Installations des expositions B
  • La preacutesence par le contenu = blog
  • Le museacutee sur Wikipeacutedia
  • Reacuteseaux plus qursquoune preacutesence un lien
  • De la preacutesence agrave lrsquoappropriation
  • Le Brooklyn museum pionnier exemple agrave suivre
  • Eacutevolution drsquoune relation sur le reacuteseau agrave relation reacuteel First
  • Les museacutees dans le web social comment
  • Museacutee sur Facebook
  • Slide 26
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  • Museacutee sur twitter
  • Outils de veille
  • Prescripteurs reacuteseaux
  • Les reacuteseaux de partage
  • Flickr
  • Une chaine pour le museacutee
  • Web social et site
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  • Videacuteo et album sur le site
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  • Une preacutesence vigilante
  • Cas pratique
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  • Preacutesence et engagement multiple
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  • De la participation agrave lrsquoeacutechange reacuteel Le museacutee twitte
  • Lrsquoexpeacuterience au-delagrave des reacuteseaux
  • Vers un museacutee participatif
  • Veille Webographie
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Page 43: Les musées dans les réseaux, usages, stratégies, limites

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Preacutesence et engagement multiple

Diffeacuterents services participent

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De la preacutesence dans la communauteacute agrave la communauteacute participative Concours photo

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De la participation agrave lrsquoeacutechange reacuteel Le museacutee twitte

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Lrsquoexpeacuterience au-delagrave des reacuteseaux

bullDoit penser au public qui ne participe pas bullConcours photo mail et reacuteseaux bullPreacutesence sur Facebook pas seulement un profil mais aussi une page bullApplication FBML pour choisir et mettre en page sa page drsquoaccueil

Engager le public et pas seulement la

communauteacute

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Relation et apprentissage se fait dans les deux

sens

bullEn 2008 eacutetude Nielsen deacutemontre que la connaissance peut se transmettre par les reacuteseaux recherche de contenu se fait sur les reacuteseaux la preacutesence des institutions culturelles lrsquoont deacuteveloppeacute

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Les reacuteseaux peuvent eacutevoluer gracircce au museacutee

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Vers un museacutee participatif Participation selon Nina simon

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  • Pourquoi
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  • Reacuteseaux plus qursquoune preacutesence un lien
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  • Le Brooklyn museum pionnier exemple agrave suivre
  • Eacutevolution drsquoune relation sur le reacuteseau agrave relation reacuteel First
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  • Museacutee sur Facebook
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  • De la participation agrave lrsquoeacutechange reacuteel Le museacutee twitte
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Lrsquoexpeacuterience au-delagrave des reacuteseaux

bullDoit penser au public qui ne participe pas bullConcours photo mail et reacuteseaux bullPreacutesence sur Facebook pas seulement un profil mais aussi une page bullApplication FBML pour choisir et mettre en page sa page drsquoaccueil

Engager le public et pas seulement la

communauteacute

bullLe public apprend communique avec le museacutee bullLe museacutee acquiert une meilleur connaissance de son public

Relation et apprentissage se fait dans les deux

sens

bullEn 2008 eacutetude Nielsen deacutemontre que la connaissance peut se transmettre par les reacuteseaux recherche de contenu se fait sur les reacuteseaux la preacutesence des institutions culturelles lrsquoont deacuteveloppeacute

bullWikipeacutedia et le museacutee communauteacute wikipeacutedian investissent le museacutee bullEx museacutee de brooklyn utilisation de wikipedia et des Ipad

Les reacuteseaux peuvent eacutevoluer gracircce au museacutee

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Vers un museacutee participatif Participation selon Nina simon

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Lrsquoexpeacuterience au-delagrave des reacuteseaux

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communauteacute

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Vers un museacutee participatif Participation selon Nina simon

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  • Quels reacuteseaux pour quels usages
  • Facebook Twitter des incontournables
  • Communication et partage drsquoinformation
  • Une mise en valeur du museacutee
  • Un veacuteritable dialogue
  • Twitter une plus-value agrave lrsquoinformation
  • Slide 14
  • Les reacuteseaux de partage communauteacute drsquointeacuterecirct
  • Le public acteur du contenu photo de collection
  • Un autre regard sur le museacutee Installations des expositions B
  • La preacutesence par le contenu = blog
  • Le museacutee sur Wikipeacutedia
  • Reacuteseaux plus qursquoune preacutesence un lien
  • De la preacutesence agrave lrsquoappropriation
  • Le Brooklyn museum pionnier exemple agrave suivre
  • Eacutevolution drsquoune relation sur le reacuteseau agrave relation reacuteel First
  • Les museacutees dans le web social comment
  • Museacutee sur Facebook
  • Slide 26
  • Slide 27
  • Slide 28
  • Slide 29
  • Museacutee sur twitter
  • Outils de veille
  • Prescripteurs reacuteseaux
  • Les reacuteseaux de partage
  • Flickr
  • Une chaine pour le museacutee
  • Web social et site
  • Slide 37
  • Videacuteo et album sur le site
  • Des limites du web social
  • Une preacutesence vigilante
  • Cas pratique
  • Le Web social une plus-value donneacutee au site
  • Preacutesence et engagement multiple
  • Slide 44
  • De la participation agrave lrsquoeacutechange reacuteel Le museacutee twitte
  • Lrsquoexpeacuterience au-delagrave des reacuteseaux
  • Vers un museacutee participatif
  • Veille Webographie
  • Slide 49
Page 47: Les musées dans les réseaux, usages, stratégies, limites

Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine

Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16

novembre 2010 47

Vers un museacutee participatif Participation selon Nina simon

laquo Institution culturelle participative ougrave les visiteurs peuvent creacuteer partager eacutechanger ensemble autour du contenu raquo

Confeacuterence Museums and the Web httpwwwarchimusecomconferencesmwhtml

Blog de Nina Simon httpmuseumtwoblogspotcom Livre le museacutee participatif httpwwwparticipatorymuseumorg

Blog de Jim Richardson fondateur de Museum next entreprise de design Sumo httpwwwmuseummarketingcouk

Diane Drubay Buzzeum httpwwwbuzzeumcom Blog de Samuel Bausson

httpwwwmixeumnet Yves Armel martin

httpyamartintumblrcom

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Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16

novembre 2010 48

Veille Webographie

Merci pour votre attention

Contact Facebookhttpwwwfacebookcommeriambensassimuseonet

Contact Twitter httptwittercommeribs

Blog wwwmuseonet2com

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Museacutee national de la Marinewwwmusee-marinefr

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Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16

novembre 2010 49

  • Les museacutees dans les reacuteseaux
  • Pourquoi
  • Web social = public
  • Un public en attente
  • Slide 5
  • Vous y ecirctes deacutejagrave
  • Preacutesence dans le web social = but preacutecis
  • Quels reacuteseaux pour quels usages
  • Facebook Twitter des incontournables
  • Communication et partage drsquoinformation
  • Une mise en valeur du museacutee
  • Un veacuteritable dialogue
  • Twitter une plus-value agrave lrsquoinformation
  • Slide 14
  • Les reacuteseaux de partage communauteacute drsquointeacuterecirct
  • Le public acteur du contenu photo de collection
  • Un autre regard sur le museacutee Installations des expositions B
  • La preacutesence par le contenu = blog
  • Le museacutee sur Wikipeacutedia
  • Reacuteseaux plus qursquoune preacutesence un lien
  • De la preacutesence agrave lrsquoappropriation
  • Le Brooklyn museum pionnier exemple agrave suivre
  • Eacutevolution drsquoune relation sur le reacuteseau agrave relation reacuteel First
  • Les museacutees dans le web social comment
  • Museacutee sur Facebook
  • Slide 26
  • Slide 27
  • Slide 28
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  • Museacutee sur twitter
  • Outils de veille
  • Prescripteurs reacuteseaux
  • Les reacuteseaux de partage
  • Flickr
  • Une chaine pour le museacutee
  • Web social et site
  • Slide 37
  • Videacuteo et album sur le site
  • Des limites du web social
  • Une preacutesence vigilante
  • Cas pratique
  • Le Web social une plus-value donneacutee au site
  • Preacutesence et engagement multiple
  • Slide 44
  • De la participation agrave lrsquoeacutechange reacuteel Le museacutee twitte
  • Lrsquoexpeacuterience au-delagrave des reacuteseaux
  • Vers un museacutee participatif
  • Veille Webographie
  • Slide 49
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Blog de Nina Simon httpmuseumtwoblogspotcom Livre le museacutee participatif httpwwwparticipatorymuseumorg

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  • Pourquoi
  • Web social = public
  • Un public en attente
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  • Le public acteur du contenu photo de collection
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  • Reacuteseaux plus qursquoune preacutesence un lien
  • De la preacutesence agrave lrsquoappropriation
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  • Eacutevolution drsquoune relation sur le reacuteseau agrave relation reacuteel First
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  • Museacutee sur Facebook
  • Slide 26
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  • Museacutee sur twitter
  • Outils de veille
  • Prescripteurs reacuteseaux
  • Les reacuteseaux de partage
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  • Web social et site
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  • De la participation agrave lrsquoeacutechange reacuteel Le museacutee twitte
  • Lrsquoexpeacuterience au-delagrave des reacuteseaux
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