Upload
meriam-bensassi
View
2.684
Download
0
Embed Size (px)
DESCRIPTION
Citation preview
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 1
Les museacutees dans les reacuteseaux
Usages Strateacutegies Limites
Pourquoi De lrsquointeacuterecirct du web social
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 2
Les meacutedias sociaux font partie de notre quotidien frac34 des usagers drsquointernet visitent les meacutedias sociaux Nous passons 22 de notre temps sur les meacutedias sociaux =
hausse de 24 depuis lrsquoanneacutee derniegravere Le temps passeacute a augmenteacute de 3h en 2009 agrave 6h en 2010
500 millions drsquoutilisateurs sur Facebook 3e reacuteseau en France
Mobiliteacute et reacuteseaux Meacutedia sociaux sont plus populaires que le mail chez les usagers
des smartphones
Web social = public
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 3
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16 novembre 2010 4
Un public en attente
bull De plus en plus habitueacute agrave lrsquoapprentissage par la participation et lrsquoexpeacuterience veulent faire plus qursquoassister agrave des eacutevegravenements culturels bull Le visiteur srsquoattend agrave bull Avoir la possibiliteacute de reacutepondre et drsquoecirctre
eacutecouteacute bull Avoir la possibiliteacute de partager remixer
ce qursquoil consomme
De participatio
n
Preacutesence multiple = public diversifieacute = meilleure visibiliteacute
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 5
Des pages non officielles Des photos sans aucun controcircle Des videacuteos ternissant votre image Des articles sur vos institutions
Vous y ecirctes deacutejagrave
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 6
Changer lrsquoimage de lrsquoinstitution Conqueacuterir un nouveau public Ameacuteliorer la visibiliteacute de son institution Changer sa relation au public
Dialoguer avec son public Le faire participer agrave la vie du museacutee
Ecirctre dans le web social demande un engagement on ne peut pas seulement y ecirctre pour y ecirctre
Preacutesence dans le web social = but preacutecis
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 7
Quels reacuteseaux pour quels usages
Le choix des reacuteseaux
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 8
Facebook un reacuteseau pour le grand public Communication Information Mise en valeur de lrsquoinstitution Dialogue
Twitter une communauteacute de speacutecialiste Relai drsquoInformation Plus-value Engagement de la sphegravere internet Au-delagrave de lrsquoinformation la creacuteation de sujet
Facebook Twitter des incontournables
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 9
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 10
Communication et partage drsquoinformation
bull Messagerie et Wall bull Eacuteveacutenement
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 11
Une mise en valeur du museacutee
Diffeacuterent degreacute drsquoinformations sur le museacutee
Appropriation de lrsquoimage
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 12
Un veacuteritable dialogueWall et commentaires
Dialogue qui prend la forme pour la Tate drsquoun deacutebat hebdomadaire
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 13
Twitter une plus-value agrave lrsquoinformation
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 14
Lien sur la collection
Lien sur les reacuteseaux sociaux
Liensur le site et le museacutee in situ
Flickr communauteacute de photographe Controler lrsquoimage du museacutee Engager la participation du public Vers un public acteur du contenu
Youtube Changer lrsquoimage du museacutee Donner une autre image du museacutee Enrichir la connaissance
Les reacuteseaux de partage communauteacute drsquointeacuterecirct
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 15
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 16
Le public acteur du contenu photo de collection
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 17
Un autre regard sur le museacutee Installations des expositions Behind the scenes
Installations des expositions Teacutemoignages drsquoartistesTeacutemoignages des conservateursExplications des techniques
La preacutesence par le contenu = blog
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 18
Coulisse du museacutee
Voix des conservateurs
Palliatif au site
Un contenu deacutejagrave preacutesent Agrave controcircler Agrave compleacuteter Agrave fructifier
Museum de Toulouse accord pour numeacuteriser les collections projet Phoebus Rencontre Wikimeacutedia 3 et 4 deacutecembre
Le museacutee sur Wikipeacutedia
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 19
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 20
Reacuteseaux plus qursquoune preacutesence un lien
Relais des activiteacutes et eacutevegravenements dans le museacutee
Ex reacuteseaux et exposition Facebook
Creacuteation drsquoeacutevegravenement sur lrsquoexposition elle-mecircme Creacuteation de concours en lien avec lrsquoexposition pour
engager la communauteacute Statut reprenant les articles parus dans la presse
Twitter Twitte sur lrsquoouverture de lrsquoeacutevegravenement Twitte sur le concours sur Facebook Liens vers les articles dans la presse Liens vers les blogs reprenant lrsquoexposition
Reacuteseaux Relais Liens
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 21
De la preacutesence agrave lrsquoappropriation
Connaicirctre le fonctionnement et la logique des reacuteseaux
Facebook et Twitter une logique de participation de sollicitation Ne peut se contenter drsquoecirctre sur le reacuteseau une page
un profil Facebook doit ecirctre alimenteacute reacuteguliegraverement Il faut srsquoattendre et inciter les commentaires donc
bien sucircr aussi modeacuterer
Preacutesence Engagement Appropriation
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 22
Le Brooklyn museum pionnier exemple agrave suivre Les premiers pas
sur Facebook Creacuteeacute lrsquoapplication Artshare
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 23
Eacutevolution drsquoune relation sur le reacuteseau agrave relation reacuteel First fan
Les museacutees dans le web social comment
Strateacutegie de preacutesence
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 24
Page profil groupe Relais du museacutee et dialogue
Visibiliteacute Communication et image Dialogue
Profil Une autre voix un public choisi
Groupe Des administrateurs Un lieu drsquoeacutechange et de deacutebat
Museacutee sur Facebook
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 25
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 26
Informations visibles pour les membres et non membres
Mise en valeur des expositions
Dialogue avec le public
Page
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 27
Application FBML
Balise HTML Lienlta href=httpgtnomdusiteltagtImage ltimg src=nomdefichierlaquo
Image cliquable lta href= lien site gtltimg src= fichier source de lrsquoimagejpgpng border= 0gtltagt
Page
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 28
Engager la personne du webmaster
Faire parler les artefacts
Redonner vie agrave un artiste
Profil
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 29
Visibiliteacute des administrateurs
Lieu drsquoeacutechange
Groupe
Comment donner une plus-value agrave lrsquoinformation Outils de veille alerte sur le museacutee
Qui suivre pour ecirctre suivi les prescripteurs La communauteacute
Museacutee sur twitter
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 30
Outils de veille
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 31
Google alertes Recherche par mot cleacutes
Netvibes Tableau de bord permettant vision plus claire des alertes
Bloggeurs institutionnels fluxeum museweb susanhazan xtellle NancyProctor ninaksimon
Bloggeurs priveacutes carpewebem leafar
Museacutees ArtsetMetiers museumtoulouse musee_angouleme macLyon Cversailles
Consultants prestataires yam DianeDrubay SumoJim
Prescripteurs reacuteseaux
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 32
Flickr Un profil pour le museacutee Albums et droit agrave lrsquoimage
Commons ou restriction Engager la communauteacute par les groupes
Youtube Une chaine pour le museacutee
Les reacuteseaux de partage
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 33
Flickr
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 34
profil
groupe
Une chaine pour le museacutee
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 35
Afficher ses multiples preacutesences sur le site et au-delagrave Site Newsletter Flyer
Ameacuteliorer lrsquoimage de son site Ajout des albums Flickr Ajout des videacuteos
Web social et site
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 36
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 37
Videacuteo et album sur le site
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 38
Des limites du web social
Une preacutesence sous surveillance
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 39
Des reacuteseaux en perpeacutetuels changements Une modeacuteration indispensable
Commentaires deacutesobligeants Publication de photos promotionnelles de jeux
Des regravegles du jeu agrave respecter Suppression des profils pour cause de spam
Une preacutesence vigilante
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 40
Cas pratique Le museacutee national de la Marine
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 41
Le Web social une plus-value donneacutee au site
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 42
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 43
Preacutesence et engagement multiple
Diffeacuterents services participent
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 44
De la preacutesence dans la communauteacute agrave la communauteacute participative Concours photo
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 45
De la participation agrave lrsquoeacutechange reacuteel Le museacutee twitte
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 46
Lrsquoexpeacuterience au-delagrave des reacuteseaux
bullDoit penser au public qui ne participe pas bullConcours photo mail et reacuteseaux bullPreacutesence sur Facebook pas seulement un profil mais aussi une page bullApplication FBML pour choisir et mettre en page sa page drsquoaccueil
Engager le public et pas seulement la
communauteacute
bullLe public apprend communique avec le museacutee bullLe museacutee acquiert une meilleur connaissance de son public
Relation et apprentissage se fait dans les deux
sens
bullEn 2008 eacutetude Nielsen deacutemontre que la connaissance peut se transmettre par les reacuteseaux recherche de contenu se fait sur les reacuteseaux la preacutesence des institutions culturelles lrsquoont deacuteveloppeacute
bullWikipeacutedia et le museacutee communauteacute wikipeacutedian investissent le museacutee bullEx museacutee de brooklyn utilisation de wikipedia et des Ipad
Les reacuteseaux peuvent eacutevoluer gracircce au museacutee
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 47
Vers un museacutee participatif Participation selon Nina simon
laquo Institution culturelle participative ougrave les visiteurs peuvent creacuteer partager eacutechanger ensemble autour du contenu raquo
Confeacuterence Museums and the Web httpwwwarchimusecomconferencesmwhtml
Blog de Nina Simon httpmuseumtwoblogspotcom Livre le museacutee participatif httpwwwparticipatorymuseumorg
Blog de Jim Richardson fondateur de Museum next entreprise de design Sumo httpwwwmuseummarketingcouk
Diane Drubay Buzzeum httpwwwbuzzeumcom Blog de Samuel Bausson
httpwwwmixeumnet Yves Armel martin
httpyamartintumblrcom
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 48
Veille Webographie
Merci pour votre attention
Contact Facebookhttpwwwfacebookcommeriambensassimuseonet
Contact Twitter httptwittercommeribs
Blog wwwmuseonet2com
Meacuteriam BensassiCellule multimeacutedia
Museacutee national de la Marinewwwmusee-marinefr
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 49
Pourquoi De lrsquointeacuterecirct du web social
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 2
Les meacutedias sociaux font partie de notre quotidien frac34 des usagers drsquointernet visitent les meacutedias sociaux Nous passons 22 de notre temps sur les meacutedias sociaux =
hausse de 24 depuis lrsquoanneacutee derniegravere Le temps passeacute a augmenteacute de 3h en 2009 agrave 6h en 2010
500 millions drsquoutilisateurs sur Facebook 3e reacuteseau en France
Mobiliteacute et reacuteseaux Meacutedia sociaux sont plus populaires que le mail chez les usagers
des smartphones
Web social = public
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 3
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16 novembre 2010 4
Un public en attente
bull De plus en plus habitueacute agrave lrsquoapprentissage par la participation et lrsquoexpeacuterience veulent faire plus qursquoassister agrave des eacutevegravenements culturels bull Le visiteur srsquoattend agrave bull Avoir la possibiliteacute de reacutepondre et drsquoecirctre
eacutecouteacute bull Avoir la possibiliteacute de partager remixer
ce qursquoil consomme
De participatio
n
Preacutesence multiple = public diversifieacute = meilleure visibiliteacute
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 5
Des pages non officielles Des photos sans aucun controcircle Des videacuteos ternissant votre image Des articles sur vos institutions
Vous y ecirctes deacutejagrave
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 6
Changer lrsquoimage de lrsquoinstitution Conqueacuterir un nouveau public Ameacuteliorer la visibiliteacute de son institution Changer sa relation au public
Dialoguer avec son public Le faire participer agrave la vie du museacutee
Ecirctre dans le web social demande un engagement on ne peut pas seulement y ecirctre pour y ecirctre
Preacutesence dans le web social = but preacutecis
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 7
Quels reacuteseaux pour quels usages
Le choix des reacuteseaux
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 8
Facebook un reacuteseau pour le grand public Communication Information Mise en valeur de lrsquoinstitution Dialogue
Twitter une communauteacute de speacutecialiste Relai drsquoInformation Plus-value Engagement de la sphegravere internet Au-delagrave de lrsquoinformation la creacuteation de sujet
Facebook Twitter des incontournables
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 9
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 10
Communication et partage drsquoinformation
bull Messagerie et Wall bull Eacuteveacutenement
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 11
Une mise en valeur du museacutee
Diffeacuterent degreacute drsquoinformations sur le museacutee
Appropriation de lrsquoimage
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 12
Un veacuteritable dialogueWall et commentaires
Dialogue qui prend la forme pour la Tate drsquoun deacutebat hebdomadaire
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 13
Twitter une plus-value agrave lrsquoinformation
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 14
Lien sur la collection
Lien sur les reacuteseaux sociaux
Liensur le site et le museacutee in situ
Flickr communauteacute de photographe Controler lrsquoimage du museacutee Engager la participation du public Vers un public acteur du contenu
Youtube Changer lrsquoimage du museacutee Donner une autre image du museacutee Enrichir la connaissance
Les reacuteseaux de partage communauteacute drsquointeacuterecirct
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 15
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 16
Le public acteur du contenu photo de collection
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 17
Un autre regard sur le museacutee Installations des expositions Behind the scenes
Installations des expositions Teacutemoignages drsquoartistesTeacutemoignages des conservateursExplications des techniques
La preacutesence par le contenu = blog
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 18
Coulisse du museacutee
Voix des conservateurs
Palliatif au site
Un contenu deacutejagrave preacutesent Agrave controcircler Agrave compleacuteter Agrave fructifier
Museum de Toulouse accord pour numeacuteriser les collections projet Phoebus Rencontre Wikimeacutedia 3 et 4 deacutecembre
Le museacutee sur Wikipeacutedia
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 19
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 20
Reacuteseaux plus qursquoune preacutesence un lien
Relais des activiteacutes et eacutevegravenements dans le museacutee
Ex reacuteseaux et exposition Facebook
Creacuteation drsquoeacutevegravenement sur lrsquoexposition elle-mecircme Creacuteation de concours en lien avec lrsquoexposition pour
engager la communauteacute Statut reprenant les articles parus dans la presse
Twitter Twitte sur lrsquoouverture de lrsquoeacutevegravenement Twitte sur le concours sur Facebook Liens vers les articles dans la presse Liens vers les blogs reprenant lrsquoexposition
Reacuteseaux Relais Liens
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 21
De la preacutesence agrave lrsquoappropriation
Connaicirctre le fonctionnement et la logique des reacuteseaux
Facebook et Twitter une logique de participation de sollicitation Ne peut se contenter drsquoecirctre sur le reacuteseau une page
un profil Facebook doit ecirctre alimenteacute reacuteguliegraverement Il faut srsquoattendre et inciter les commentaires donc
bien sucircr aussi modeacuterer
Preacutesence Engagement Appropriation
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 22
Le Brooklyn museum pionnier exemple agrave suivre Les premiers pas
sur Facebook Creacuteeacute lrsquoapplication Artshare
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 23
Eacutevolution drsquoune relation sur le reacuteseau agrave relation reacuteel First fan
Les museacutees dans le web social comment
Strateacutegie de preacutesence
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 24
Page profil groupe Relais du museacutee et dialogue
Visibiliteacute Communication et image Dialogue
Profil Une autre voix un public choisi
Groupe Des administrateurs Un lieu drsquoeacutechange et de deacutebat
Museacutee sur Facebook
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 25
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 26
Informations visibles pour les membres et non membres
Mise en valeur des expositions
Dialogue avec le public
Page
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 27
Application FBML
Balise HTML Lienlta href=httpgtnomdusiteltagtImage ltimg src=nomdefichierlaquo
Image cliquable lta href= lien site gtltimg src= fichier source de lrsquoimagejpgpng border= 0gtltagt
Page
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 28
Engager la personne du webmaster
Faire parler les artefacts
Redonner vie agrave un artiste
Profil
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 29
Visibiliteacute des administrateurs
Lieu drsquoeacutechange
Groupe
Comment donner une plus-value agrave lrsquoinformation Outils de veille alerte sur le museacutee
Qui suivre pour ecirctre suivi les prescripteurs La communauteacute
Museacutee sur twitter
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 30
Outils de veille
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 31
Google alertes Recherche par mot cleacutes
Netvibes Tableau de bord permettant vision plus claire des alertes
Bloggeurs institutionnels fluxeum museweb susanhazan xtellle NancyProctor ninaksimon
Bloggeurs priveacutes carpewebem leafar
Museacutees ArtsetMetiers museumtoulouse musee_angouleme macLyon Cversailles
Consultants prestataires yam DianeDrubay SumoJim
Prescripteurs reacuteseaux
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 32
Flickr Un profil pour le museacutee Albums et droit agrave lrsquoimage
Commons ou restriction Engager la communauteacute par les groupes
Youtube Une chaine pour le museacutee
Les reacuteseaux de partage
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 33
Flickr
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 34
profil
groupe
Une chaine pour le museacutee
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 35
Afficher ses multiples preacutesences sur le site et au-delagrave Site Newsletter Flyer
Ameacuteliorer lrsquoimage de son site Ajout des albums Flickr Ajout des videacuteos
Web social et site
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 36
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 37
Videacuteo et album sur le site
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 38
Des limites du web social
Une preacutesence sous surveillance
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 39
Des reacuteseaux en perpeacutetuels changements Une modeacuteration indispensable
Commentaires deacutesobligeants Publication de photos promotionnelles de jeux
Des regravegles du jeu agrave respecter Suppression des profils pour cause de spam
Une preacutesence vigilante
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 40
Cas pratique Le museacutee national de la Marine
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 41
Le Web social une plus-value donneacutee au site
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 42
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 43
Preacutesence et engagement multiple
Diffeacuterents services participent
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 44
De la preacutesence dans la communauteacute agrave la communauteacute participative Concours photo
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 45
De la participation agrave lrsquoeacutechange reacuteel Le museacutee twitte
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 46
Lrsquoexpeacuterience au-delagrave des reacuteseaux
bullDoit penser au public qui ne participe pas bullConcours photo mail et reacuteseaux bullPreacutesence sur Facebook pas seulement un profil mais aussi une page bullApplication FBML pour choisir et mettre en page sa page drsquoaccueil
Engager le public et pas seulement la
communauteacute
bullLe public apprend communique avec le museacutee bullLe museacutee acquiert une meilleur connaissance de son public
Relation et apprentissage se fait dans les deux
sens
bullEn 2008 eacutetude Nielsen deacutemontre que la connaissance peut se transmettre par les reacuteseaux recherche de contenu se fait sur les reacuteseaux la preacutesence des institutions culturelles lrsquoont deacuteveloppeacute
bullWikipeacutedia et le museacutee communauteacute wikipeacutedian investissent le museacutee bullEx museacutee de brooklyn utilisation de wikipedia et des Ipad
Les reacuteseaux peuvent eacutevoluer gracircce au museacutee
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 47
Vers un museacutee participatif Participation selon Nina simon
laquo Institution culturelle participative ougrave les visiteurs peuvent creacuteer partager eacutechanger ensemble autour du contenu raquo
Confeacuterence Museums and the Web httpwwwarchimusecomconferencesmwhtml
Blog de Nina Simon httpmuseumtwoblogspotcom Livre le museacutee participatif httpwwwparticipatorymuseumorg
Blog de Jim Richardson fondateur de Museum next entreprise de design Sumo httpwwwmuseummarketingcouk
Diane Drubay Buzzeum httpwwwbuzzeumcom Blog de Samuel Bausson
httpwwwmixeumnet Yves Armel martin
httpyamartintumblrcom
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 48
Veille Webographie
Merci pour votre attention
Contact Facebookhttpwwwfacebookcommeriambensassimuseonet
Contact Twitter httptwittercommeribs
Blog wwwmuseonet2com
Meacuteriam BensassiCellule multimeacutedia
Museacutee national de la Marinewwwmusee-marinefr
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 49
Les meacutedias sociaux font partie de notre quotidien frac34 des usagers drsquointernet visitent les meacutedias sociaux Nous passons 22 de notre temps sur les meacutedias sociaux =
hausse de 24 depuis lrsquoanneacutee derniegravere Le temps passeacute a augmenteacute de 3h en 2009 agrave 6h en 2010
500 millions drsquoutilisateurs sur Facebook 3e reacuteseau en France
Mobiliteacute et reacuteseaux Meacutedia sociaux sont plus populaires que le mail chez les usagers
des smartphones
Web social = public
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 3
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16 novembre 2010 4
Un public en attente
bull De plus en plus habitueacute agrave lrsquoapprentissage par la participation et lrsquoexpeacuterience veulent faire plus qursquoassister agrave des eacutevegravenements culturels bull Le visiteur srsquoattend agrave bull Avoir la possibiliteacute de reacutepondre et drsquoecirctre
eacutecouteacute bull Avoir la possibiliteacute de partager remixer
ce qursquoil consomme
De participatio
n
Preacutesence multiple = public diversifieacute = meilleure visibiliteacute
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 5
Des pages non officielles Des photos sans aucun controcircle Des videacuteos ternissant votre image Des articles sur vos institutions
Vous y ecirctes deacutejagrave
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 6
Changer lrsquoimage de lrsquoinstitution Conqueacuterir un nouveau public Ameacuteliorer la visibiliteacute de son institution Changer sa relation au public
Dialoguer avec son public Le faire participer agrave la vie du museacutee
Ecirctre dans le web social demande un engagement on ne peut pas seulement y ecirctre pour y ecirctre
Preacutesence dans le web social = but preacutecis
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 7
Quels reacuteseaux pour quels usages
Le choix des reacuteseaux
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 8
Facebook un reacuteseau pour le grand public Communication Information Mise en valeur de lrsquoinstitution Dialogue
Twitter une communauteacute de speacutecialiste Relai drsquoInformation Plus-value Engagement de la sphegravere internet Au-delagrave de lrsquoinformation la creacuteation de sujet
Facebook Twitter des incontournables
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 9
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 10
Communication et partage drsquoinformation
bull Messagerie et Wall bull Eacuteveacutenement
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 11
Une mise en valeur du museacutee
Diffeacuterent degreacute drsquoinformations sur le museacutee
Appropriation de lrsquoimage
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 12
Un veacuteritable dialogueWall et commentaires
Dialogue qui prend la forme pour la Tate drsquoun deacutebat hebdomadaire
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 13
Twitter une plus-value agrave lrsquoinformation
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 14
Lien sur la collection
Lien sur les reacuteseaux sociaux
Liensur le site et le museacutee in situ
Flickr communauteacute de photographe Controler lrsquoimage du museacutee Engager la participation du public Vers un public acteur du contenu
Youtube Changer lrsquoimage du museacutee Donner une autre image du museacutee Enrichir la connaissance
Les reacuteseaux de partage communauteacute drsquointeacuterecirct
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 15
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 16
Le public acteur du contenu photo de collection
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 17
Un autre regard sur le museacutee Installations des expositions Behind the scenes
Installations des expositions Teacutemoignages drsquoartistesTeacutemoignages des conservateursExplications des techniques
La preacutesence par le contenu = blog
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 18
Coulisse du museacutee
Voix des conservateurs
Palliatif au site
Un contenu deacutejagrave preacutesent Agrave controcircler Agrave compleacuteter Agrave fructifier
Museum de Toulouse accord pour numeacuteriser les collections projet Phoebus Rencontre Wikimeacutedia 3 et 4 deacutecembre
Le museacutee sur Wikipeacutedia
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 19
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 20
Reacuteseaux plus qursquoune preacutesence un lien
Relais des activiteacutes et eacutevegravenements dans le museacutee
Ex reacuteseaux et exposition Facebook
Creacuteation drsquoeacutevegravenement sur lrsquoexposition elle-mecircme Creacuteation de concours en lien avec lrsquoexposition pour
engager la communauteacute Statut reprenant les articles parus dans la presse
Twitter Twitte sur lrsquoouverture de lrsquoeacutevegravenement Twitte sur le concours sur Facebook Liens vers les articles dans la presse Liens vers les blogs reprenant lrsquoexposition
Reacuteseaux Relais Liens
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 21
De la preacutesence agrave lrsquoappropriation
Connaicirctre le fonctionnement et la logique des reacuteseaux
Facebook et Twitter une logique de participation de sollicitation Ne peut se contenter drsquoecirctre sur le reacuteseau une page
un profil Facebook doit ecirctre alimenteacute reacuteguliegraverement Il faut srsquoattendre et inciter les commentaires donc
bien sucircr aussi modeacuterer
Preacutesence Engagement Appropriation
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 22
Le Brooklyn museum pionnier exemple agrave suivre Les premiers pas
sur Facebook Creacuteeacute lrsquoapplication Artshare
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 23
Eacutevolution drsquoune relation sur le reacuteseau agrave relation reacuteel First fan
Les museacutees dans le web social comment
Strateacutegie de preacutesence
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 24
Page profil groupe Relais du museacutee et dialogue
Visibiliteacute Communication et image Dialogue
Profil Une autre voix un public choisi
Groupe Des administrateurs Un lieu drsquoeacutechange et de deacutebat
Museacutee sur Facebook
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 25
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 26
Informations visibles pour les membres et non membres
Mise en valeur des expositions
Dialogue avec le public
Page
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 27
Application FBML
Balise HTML Lienlta href=httpgtnomdusiteltagtImage ltimg src=nomdefichierlaquo
Image cliquable lta href= lien site gtltimg src= fichier source de lrsquoimagejpgpng border= 0gtltagt
Page
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 28
Engager la personne du webmaster
Faire parler les artefacts
Redonner vie agrave un artiste
Profil
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 29
Visibiliteacute des administrateurs
Lieu drsquoeacutechange
Groupe
Comment donner une plus-value agrave lrsquoinformation Outils de veille alerte sur le museacutee
Qui suivre pour ecirctre suivi les prescripteurs La communauteacute
Museacutee sur twitter
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 30
Outils de veille
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 31
Google alertes Recherche par mot cleacutes
Netvibes Tableau de bord permettant vision plus claire des alertes
Bloggeurs institutionnels fluxeum museweb susanhazan xtellle NancyProctor ninaksimon
Bloggeurs priveacutes carpewebem leafar
Museacutees ArtsetMetiers museumtoulouse musee_angouleme macLyon Cversailles
Consultants prestataires yam DianeDrubay SumoJim
Prescripteurs reacuteseaux
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 32
Flickr Un profil pour le museacutee Albums et droit agrave lrsquoimage
Commons ou restriction Engager la communauteacute par les groupes
Youtube Une chaine pour le museacutee
Les reacuteseaux de partage
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 33
Flickr
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 34
profil
groupe
Une chaine pour le museacutee
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 35
Afficher ses multiples preacutesences sur le site et au-delagrave Site Newsletter Flyer
Ameacuteliorer lrsquoimage de son site Ajout des albums Flickr Ajout des videacuteos
Web social et site
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 36
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 37
Videacuteo et album sur le site
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 38
Des limites du web social
Une preacutesence sous surveillance
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 39
Des reacuteseaux en perpeacutetuels changements Une modeacuteration indispensable
Commentaires deacutesobligeants Publication de photos promotionnelles de jeux
Des regravegles du jeu agrave respecter Suppression des profils pour cause de spam
Une preacutesence vigilante
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 40
Cas pratique Le museacutee national de la Marine
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 41
Le Web social une plus-value donneacutee au site
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 42
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 43
Preacutesence et engagement multiple
Diffeacuterents services participent
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 44
De la preacutesence dans la communauteacute agrave la communauteacute participative Concours photo
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 45
De la participation agrave lrsquoeacutechange reacuteel Le museacutee twitte
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 46
Lrsquoexpeacuterience au-delagrave des reacuteseaux
bullDoit penser au public qui ne participe pas bullConcours photo mail et reacuteseaux bullPreacutesence sur Facebook pas seulement un profil mais aussi une page bullApplication FBML pour choisir et mettre en page sa page drsquoaccueil
Engager le public et pas seulement la
communauteacute
bullLe public apprend communique avec le museacutee bullLe museacutee acquiert une meilleur connaissance de son public
Relation et apprentissage se fait dans les deux
sens
bullEn 2008 eacutetude Nielsen deacutemontre que la connaissance peut se transmettre par les reacuteseaux recherche de contenu se fait sur les reacuteseaux la preacutesence des institutions culturelles lrsquoont deacuteveloppeacute
bullWikipeacutedia et le museacutee communauteacute wikipeacutedian investissent le museacutee bullEx museacutee de brooklyn utilisation de wikipedia et des Ipad
Les reacuteseaux peuvent eacutevoluer gracircce au museacutee
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 47
Vers un museacutee participatif Participation selon Nina simon
laquo Institution culturelle participative ougrave les visiteurs peuvent creacuteer partager eacutechanger ensemble autour du contenu raquo
Confeacuterence Museums and the Web httpwwwarchimusecomconferencesmwhtml
Blog de Nina Simon httpmuseumtwoblogspotcom Livre le museacutee participatif httpwwwparticipatorymuseumorg
Blog de Jim Richardson fondateur de Museum next entreprise de design Sumo httpwwwmuseummarketingcouk
Diane Drubay Buzzeum httpwwwbuzzeumcom Blog de Samuel Bausson
httpwwwmixeumnet Yves Armel martin
httpyamartintumblrcom
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 48
Veille Webographie
Merci pour votre attention
Contact Facebookhttpwwwfacebookcommeriambensassimuseonet
Contact Twitter httptwittercommeribs
Blog wwwmuseonet2com
Meacuteriam BensassiCellule multimeacutedia
Museacutee national de la Marinewwwmusee-marinefr
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 49
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16 novembre 2010 4
Un public en attente
bull De plus en plus habitueacute agrave lrsquoapprentissage par la participation et lrsquoexpeacuterience veulent faire plus qursquoassister agrave des eacutevegravenements culturels bull Le visiteur srsquoattend agrave bull Avoir la possibiliteacute de reacutepondre et drsquoecirctre
eacutecouteacute bull Avoir la possibiliteacute de partager remixer
ce qursquoil consomme
De participatio
n
Preacutesence multiple = public diversifieacute = meilleure visibiliteacute
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 5
Des pages non officielles Des photos sans aucun controcircle Des videacuteos ternissant votre image Des articles sur vos institutions
Vous y ecirctes deacutejagrave
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 6
Changer lrsquoimage de lrsquoinstitution Conqueacuterir un nouveau public Ameacuteliorer la visibiliteacute de son institution Changer sa relation au public
Dialoguer avec son public Le faire participer agrave la vie du museacutee
Ecirctre dans le web social demande un engagement on ne peut pas seulement y ecirctre pour y ecirctre
Preacutesence dans le web social = but preacutecis
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 7
Quels reacuteseaux pour quels usages
Le choix des reacuteseaux
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 8
Facebook un reacuteseau pour le grand public Communication Information Mise en valeur de lrsquoinstitution Dialogue
Twitter une communauteacute de speacutecialiste Relai drsquoInformation Plus-value Engagement de la sphegravere internet Au-delagrave de lrsquoinformation la creacuteation de sujet
Facebook Twitter des incontournables
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 9
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 10
Communication et partage drsquoinformation
bull Messagerie et Wall bull Eacuteveacutenement
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 11
Une mise en valeur du museacutee
Diffeacuterent degreacute drsquoinformations sur le museacutee
Appropriation de lrsquoimage
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 12
Un veacuteritable dialogueWall et commentaires
Dialogue qui prend la forme pour la Tate drsquoun deacutebat hebdomadaire
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 13
Twitter une plus-value agrave lrsquoinformation
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 14
Lien sur la collection
Lien sur les reacuteseaux sociaux
Liensur le site et le museacutee in situ
Flickr communauteacute de photographe Controler lrsquoimage du museacutee Engager la participation du public Vers un public acteur du contenu
Youtube Changer lrsquoimage du museacutee Donner une autre image du museacutee Enrichir la connaissance
Les reacuteseaux de partage communauteacute drsquointeacuterecirct
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 15
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 16
Le public acteur du contenu photo de collection
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 17
Un autre regard sur le museacutee Installations des expositions Behind the scenes
Installations des expositions Teacutemoignages drsquoartistesTeacutemoignages des conservateursExplications des techniques
La preacutesence par le contenu = blog
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 18
Coulisse du museacutee
Voix des conservateurs
Palliatif au site
Un contenu deacutejagrave preacutesent Agrave controcircler Agrave compleacuteter Agrave fructifier
Museum de Toulouse accord pour numeacuteriser les collections projet Phoebus Rencontre Wikimeacutedia 3 et 4 deacutecembre
Le museacutee sur Wikipeacutedia
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 19
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 20
Reacuteseaux plus qursquoune preacutesence un lien
Relais des activiteacutes et eacutevegravenements dans le museacutee
Ex reacuteseaux et exposition Facebook
Creacuteation drsquoeacutevegravenement sur lrsquoexposition elle-mecircme Creacuteation de concours en lien avec lrsquoexposition pour
engager la communauteacute Statut reprenant les articles parus dans la presse
Twitter Twitte sur lrsquoouverture de lrsquoeacutevegravenement Twitte sur le concours sur Facebook Liens vers les articles dans la presse Liens vers les blogs reprenant lrsquoexposition
Reacuteseaux Relais Liens
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 21
De la preacutesence agrave lrsquoappropriation
Connaicirctre le fonctionnement et la logique des reacuteseaux
Facebook et Twitter une logique de participation de sollicitation Ne peut se contenter drsquoecirctre sur le reacuteseau une page
un profil Facebook doit ecirctre alimenteacute reacuteguliegraverement Il faut srsquoattendre et inciter les commentaires donc
bien sucircr aussi modeacuterer
Preacutesence Engagement Appropriation
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 22
Le Brooklyn museum pionnier exemple agrave suivre Les premiers pas
sur Facebook Creacuteeacute lrsquoapplication Artshare
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 23
Eacutevolution drsquoune relation sur le reacuteseau agrave relation reacuteel First fan
Les museacutees dans le web social comment
Strateacutegie de preacutesence
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 24
Page profil groupe Relais du museacutee et dialogue
Visibiliteacute Communication et image Dialogue
Profil Une autre voix un public choisi
Groupe Des administrateurs Un lieu drsquoeacutechange et de deacutebat
Museacutee sur Facebook
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 25
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 26
Informations visibles pour les membres et non membres
Mise en valeur des expositions
Dialogue avec le public
Page
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 27
Application FBML
Balise HTML Lienlta href=httpgtnomdusiteltagtImage ltimg src=nomdefichierlaquo
Image cliquable lta href= lien site gtltimg src= fichier source de lrsquoimagejpgpng border= 0gtltagt
Page
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 28
Engager la personne du webmaster
Faire parler les artefacts
Redonner vie agrave un artiste
Profil
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 29
Visibiliteacute des administrateurs
Lieu drsquoeacutechange
Groupe
Comment donner une plus-value agrave lrsquoinformation Outils de veille alerte sur le museacutee
Qui suivre pour ecirctre suivi les prescripteurs La communauteacute
Museacutee sur twitter
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 30
Outils de veille
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 31
Google alertes Recherche par mot cleacutes
Netvibes Tableau de bord permettant vision plus claire des alertes
Bloggeurs institutionnels fluxeum museweb susanhazan xtellle NancyProctor ninaksimon
Bloggeurs priveacutes carpewebem leafar
Museacutees ArtsetMetiers museumtoulouse musee_angouleme macLyon Cversailles
Consultants prestataires yam DianeDrubay SumoJim
Prescripteurs reacuteseaux
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 32
Flickr Un profil pour le museacutee Albums et droit agrave lrsquoimage
Commons ou restriction Engager la communauteacute par les groupes
Youtube Une chaine pour le museacutee
Les reacuteseaux de partage
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 33
Flickr
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 34
profil
groupe
Une chaine pour le museacutee
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 35
Afficher ses multiples preacutesences sur le site et au-delagrave Site Newsletter Flyer
Ameacuteliorer lrsquoimage de son site Ajout des albums Flickr Ajout des videacuteos
Web social et site
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 36
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 37
Videacuteo et album sur le site
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 38
Des limites du web social
Une preacutesence sous surveillance
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 39
Des reacuteseaux en perpeacutetuels changements Une modeacuteration indispensable
Commentaires deacutesobligeants Publication de photos promotionnelles de jeux
Des regravegles du jeu agrave respecter Suppression des profils pour cause de spam
Une preacutesence vigilante
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 40
Cas pratique Le museacutee national de la Marine
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 41
Le Web social une plus-value donneacutee au site
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 42
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 43
Preacutesence et engagement multiple
Diffeacuterents services participent
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 44
De la preacutesence dans la communauteacute agrave la communauteacute participative Concours photo
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 45
De la participation agrave lrsquoeacutechange reacuteel Le museacutee twitte
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 46
Lrsquoexpeacuterience au-delagrave des reacuteseaux
bullDoit penser au public qui ne participe pas bullConcours photo mail et reacuteseaux bullPreacutesence sur Facebook pas seulement un profil mais aussi une page bullApplication FBML pour choisir et mettre en page sa page drsquoaccueil
Engager le public et pas seulement la
communauteacute
bullLe public apprend communique avec le museacutee bullLe museacutee acquiert une meilleur connaissance de son public
Relation et apprentissage se fait dans les deux
sens
bullEn 2008 eacutetude Nielsen deacutemontre que la connaissance peut se transmettre par les reacuteseaux recherche de contenu se fait sur les reacuteseaux la preacutesence des institutions culturelles lrsquoont deacuteveloppeacute
bullWikipeacutedia et le museacutee communauteacute wikipeacutedian investissent le museacutee bullEx museacutee de brooklyn utilisation de wikipedia et des Ipad
Les reacuteseaux peuvent eacutevoluer gracircce au museacutee
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 47
Vers un museacutee participatif Participation selon Nina simon
laquo Institution culturelle participative ougrave les visiteurs peuvent creacuteer partager eacutechanger ensemble autour du contenu raquo
Confeacuterence Museums and the Web httpwwwarchimusecomconferencesmwhtml
Blog de Nina Simon httpmuseumtwoblogspotcom Livre le museacutee participatif httpwwwparticipatorymuseumorg
Blog de Jim Richardson fondateur de Museum next entreprise de design Sumo httpwwwmuseummarketingcouk
Diane Drubay Buzzeum httpwwwbuzzeumcom Blog de Samuel Bausson
httpwwwmixeumnet Yves Armel martin
httpyamartintumblrcom
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 48
Veille Webographie
Merci pour votre attention
Contact Facebookhttpwwwfacebookcommeriambensassimuseonet
Contact Twitter httptwittercommeribs
Blog wwwmuseonet2com
Meacuteriam BensassiCellule multimeacutedia
Museacutee national de la Marinewwwmusee-marinefr
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 49
Preacutesence multiple = public diversifieacute = meilleure visibiliteacute
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 5
Des pages non officielles Des photos sans aucun controcircle Des videacuteos ternissant votre image Des articles sur vos institutions
Vous y ecirctes deacutejagrave
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 6
Changer lrsquoimage de lrsquoinstitution Conqueacuterir un nouveau public Ameacuteliorer la visibiliteacute de son institution Changer sa relation au public
Dialoguer avec son public Le faire participer agrave la vie du museacutee
Ecirctre dans le web social demande un engagement on ne peut pas seulement y ecirctre pour y ecirctre
Preacutesence dans le web social = but preacutecis
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 7
Quels reacuteseaux pour quels usages
Le choix des reacuteseaux
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 8
Facebook un reacuteseau pour le grand public Communication Information Mise en valeur de lrsquoinstitution Dialogue
Twitter une communauteacute de speacutecialiste Relai drsquoInformation Plus-value Engagement de la sphegravere internet Au-delagrave de lrsquoinformation la creacuteation de sujet
Facebook Twitter des incontournables
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 9
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 10
Communication et partage drsquoinformation
bull Messagerie et Wall bull Eacuteveacutenement
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 11
Une mise en valeur du museacutee
Diffeacuterent degreacute drsquoinformations sur le museacutee
Appropriation de lrsquoimage
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 12
Un veacuteritable dialogueWall et commentaires
Dialogue qui prend la forme pour la Tate drsquoun deacutebat hebdomadaire
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 13
Twitter une plus-value agrave lrsquoinformation
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 14
Lien sur la collection
Lien sur les reacuteseaux sociaux
Liensur le site et le museacutee in situ
Flickr communauteacute de photographe Controler lrsquoimage du museacutee Engager la participation du public Vers un public acteur du contenu
Youtube Changer lrsquoimage du museacutee Donner une autre image du museacutee Enrichir la connaissance
Les reacuteseaux de partage communauteacute drsquointeacuterecirct
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 15
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 16
Le public acteur du contenu photo de collection
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 17
Un autre regard sur le museacutee Installations des expositions Behind the scenes
Installations des expositions Teacutemoignages drsquoartistesTeacutemoignages des conservateursExplications des techniques
La preacutesence par le contenu = blog
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 18
Coulisse du museacutee
Voix des conservateurs
Palliatif au site
Un contenu deacutejagrave preacutesent Agrave controcircler Agrave compleacuteter Agrave fructifier
Museum de Toulouse accord pour numeacuteriser les collections projet Phoebus Rencontre Wikimeacutedia 3 et 4 deacutecembre
Le museacutee sur Wikipeacutedia
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 19
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 20
Reacuteseaux plus qursquoune preacutesence un lien
Relais des activiteacutes et eacutevegravenements dans le museacutee
Ex reacuteseaux et exposition Facebook
Creacuteation drsquoeacutevegravenement sur lrsquoexposition elle-mecircme Creacuteation de concours en lien avec lrsquoexposition pour
engager la communauteacute Statut reprenant les articles parus dans la presse
Twitter Twitte sur lrsquoouverture de lrsquoeacutevegravenement Twitte sur le concours sur Facebook Liens vers les articles dans la presse Liens vers les blogs reprenant lrsquoexposition
Reacuteseaux Relais Liens
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 21
De la preacutesence agrave lrsquoappropriation
Connaicirctre le fonctionnement et la logique des reacuteseaux
Facebook et Twitter une logique de participation de sollicitation Ne peut se contenter drsquoecirctre sur le reacuteseau une page
un profil Facebook doit ecirctre alimenteacute reacuteguliegraverement Il faut srsquoattendre et inciter les commentaires donc
bien sucircr aussi modeacuterer
Preacutesence Engagement Appropriation
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 22
Le Brooklyn museum pionnier exemple agrave suivre Les premiers pas
sur Facebook Creacuteeacute lrsquoapplication Artshare
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 23
Eacutevolution drsquoune relation sur le reacuteseau agrave relation reacuteel First fan
Les museacutees dans le web social comment
Strateacutegie de preacutesence
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 24
Page profil groupe Relais du museacutee et dialogue
Visibiliteacute Communication et image Dialogue
Profil Une autre voix un public choisi
Groupe Des administrateurs Un lieu drsquoeacutechange et de deacutebat
Museacutee sur Facebook
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 25
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 26
Informations visibles pour les membres et non membres
Mise en valeur des expositions
Dialogue avec le public
Page
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 27
Application FBML
Balise HTML Lienlta href=httpgtnomdusiteltagtImage ltimg src=nomdefichierlaquo
Image cliquable lta href= lien site gtltimg src= fichier source de lrsquoimagejpgpng border= 0gtltagt
Page
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 28
Engager la personne du webmaster
Faire parler les artefacts
Redonner vie agrave un artiste
Profil
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 29
Visibiliteacute des administrateurs
Lieu drsquoeacutechange
Groupe
Comment donner une plus-value agrave lrsquoinformation Outils de veille alerte sur le museacutee
Qui suivre pour ecirctre suivi les prescripteurs La communauteacute
Museacutee sur twitter
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 30
Outils de veille
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 31
Google alertes Recherche par mot cleacutes
Netvibes Tableau de bord permettant vision plus claire des alertes
Bloggeurs institutionnels fluxeum museweb susanhazan xtellle NancyProctor ninaksimon
Bloggeurs priveacutes carpewebem leafar
Museacutees ArtsetMetiers museumtoulouse musee_angouleme macLyon Cversailles
Consultants prestataires yam DianeDrubay SumoJim
Prescripteurs reacuteseaux
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 32
Flickr Un profil pour le museacutee Albums et droit agrave lrsquoimage
Commons ou restriction Engager la communauteacute par les groupes
Youtube Une chaine pour le museacutee
Les reacuteseaux de partage
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 33
Flickr
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 34
profil
groupe
Une chaine pour le museacutee
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 35
Afficher ses multiples preacutesences sur le site et au-delagrave Site Newsletter Flyer
Ameacuteliorer lrsquoimage de son site Ajout des albums Flickr Ajout des videacuteos
Web social et site
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 36
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 37
Videacuteo et album sur le site
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 38
Des limites du web social
Une preacutesence sous surveillance
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 39
Des reacuteseaux en perpeacutetuels changements Une modeacuteration indispensable
Commentaires deacutesobligeants Publication de photos promotionnelles de jeux
Des regravegles du jeu agrave respecter Suppression des profils pour cause de spam
Une preacutesence vigilante
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 40
Cas pratique Le museacutee national de la Marine
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 41
Le Web social une plus-value donneacutee au site
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 42
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 43
Preacutesence et engagement multiple
Diffeacuterents services participent
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 44
De la preacutesence dans la communauteacute agrave la communauteacute participative Concours photo
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 45
De la participation agrave lrsquoeacutechange reacuteel Le museacutee twitte
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 46
Lrsquoexpeacuterience au-delagrave des reacuteseaux
bullDoit penser au public qui ne participe pas bullConcours photo mail et reacuteseaux bullPreacutesence sur Facebook pas seulement un profil mais aussi une page bullApplication FBML pour choisir et mettre en page sa page drsquoaccueil
Engager le public et pas seulement la
communauteacute
bullLe public apprend communique avec le museacutee bullLe museacutee acquiert une meilleur connaissance de son public
Relation et apprentissage se fait dans les deux
sens
bullEn 2008 eacutetude Nielsen deacutemontre que la connaissance peut se transmettre par les reacuteseaux recherche de contenu se fait sur les reacuteseaux la preacutesence des institutions culturelles lrsquoont deacuteveloppeacute
bullWikipeacutedia et le museacutee communauteacute wikipeacutedian investissent le museacutee bullEx museacutee de brooklyn utilisation de wikipedia et des Ipad
Les reacuteseaux peuvent eacutevoluer gracircce au museacutee
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 47
Vers un museacutee participatif Participation selon Nina simon
laquo Institution culturelle participative ougrave les visiteurs peuvent creacuteer partager eacutechanger ensemble autour du contenu raquo
Confeacuterence Museums and the Web httpwwwarchimusecomconferencesmwhtml
Blog de Nina Simon httpmuseumtwoblogspotcom Livre le museacutee participatif httpwwwparticipatorymuseumorg
Blog de Jim Richardson fondateur de Museum next entreprise de design Sumo httpwwwmuseummarketingcouk
Diane Drubay Buzzeum httpwwwbuzzeumcom Blog de Samuel Bausson
httpwwwmixeumnet Yves Armel martin
httpyamartintumblrcom
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 48
Veille Webographie
Merci pour votre attention
Contact Facebookhttpwwwfacebookcommeriambensassimuseonet
Contact Twitter httptwittercommeribs
Blog wwwmuseonet2com
Meacuteriam BensassiCellule multimeacutedia
Museacutee national de la Marinewwwmusee-marinefr
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 49
Des pages non officielles Des photos sans aucun controcircle Des videacuteos ternissant votre image Des articles sur vos institutions
Vous y ecirctes deacutejagrave
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 6
Changer lrsquoimage de lrsquoinstitution Conqueacuterir un nouveau public Ameacuteliorer la visibiliteacute de son institution Changer sa relation au public
Dialoguer avec son public Le faire participer agrave la vie du museacutee
Ecirctre dans le web social demande un engagement on ne peut pas seulement y ecirctre pour y ecirctre
Preacutesence dans le web social = but preacutecis
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 7
Quels reacuteseaux pour quels usages
Le choix des reacuteseaux
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 8
Facebook un reacuteseau pour le grand public Communication Information Mise en valeur de lrsquoinstitution Dialogue
Twitter une communauteacute de speacutecialiste Relai drsquoInformation Plus-value Engagement de la sphegravere internet Au-delagrave de lrsquoinformation la creacuteation de sujet
Facebook Twitter des incontournables
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 9
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 10
Communication et partage drsquoinformation
bull Messagerie et Wall bull Eacuteveacutenement
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 11
Une mise en valeur du museacutee
Diffeacuterent degreacute drsquoinformations sur le museacutee
Appropriation de lrsquoimage
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 12
Un veacuteritable dialogueWall et commentaires
Dialogue qui prend la forme pour la Tate drsquoun deacutebat hebdomadaire
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 13
Twitter une plus-value agrave lrsquoinformation
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 14
Lien sur la collection
Lien sur les reacuteseaux sociaux
Liensur le site et le museacutee in situ
Flickr communauteacute de photographe Controler lrsquoimage du museacutee Engager la participation du public Vers un public acteur du contenu
Youtube Changer lrsquoimage du museacutee Donner une autre image du museacutee Enrichir la connaissance
Les reacuteseaux de partage communauteacute drsquointeacuterecirct
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 15
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 16
Le public acteur du contenu photo de collection
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 17
Un autre regard sur le museacutee Installations des expositions Behind the scenes
Installations des expositions Teacutemoignages drsquoartistesTeacutemoignages des conservateursExplications des techniques
La preacutesence par le contenu = blog
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 18
Coulisse du museacutee
Voix des conservateurs
Palliatif au site
Un contenu deacutejagrave preacutesent Agrave controcircler Agrave compleacuteter Agrave fructifier
Museum de Toulouse accord pour numeacuteriser les collections projet Phoebus Rencontre Wikimeacutedia 3 et 4 deacutecembre
Le museacutee sur Wikipeacutedia
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 19
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 20
Reacuteseaux plus qursquoune preacutesence un lien
Relais des activiteacutes et eacutevegravenements dans le museacutee
Ex reacuteseaux et exposition Facebook
Creacuteation drsquoeacutevegravenement sur lrsquoexposition elle-mecircme Creacuteation de concours en lien avec lrsquoexposition pour
engager la communauteacute Statut reprenant les articles parus dans la presse
Twitter Twitte sur lrsquoouverture de lrsquoeacutevegravenement Twitte sur le concours sur Facebook Liens vers les articles dans la presse Liens vers les blogs reprenant lrsquoexposition
Reacuteseaux Relais Liens
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 21
De la preacutesence agrave lrsquoappropriation
Connaicirctre le fonctionnement et la logique des reacuteseaux
Facebook et Twitter une logique de participation de sollicitation Ne peut se contenter drsquoecirctre sur le reacuteseau une page
un profil Facebook doit ecirctre alimenteacute reacuteguliegraverement Il faut srsquoattendre et inciter les commentaires donc
bien sucircr aussi modeacuterer
Preacutesence Engagement Appropriation
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 22
Le Brooklyn museum pionnier exemple agrave suivre Les premiers pas
sur Facebook Creacuteeacute lrsquoapplication Artshare
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 23
Eacutevolution drsquoune relation sur le reacuteseau agrave relation reacuteel First fan
Les museacutees dans le web social comment
Strateacutegie de preacutesence
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 24
Page profil groupe Relais du museacutee et dialogue
Visibiliteacute Communication et image Dialogue
Profil Une autre voix un public choisi
Groupe Des administrateurs Un lieu drsquoeacutechange et de deacutebat
Museacutee sur Facebook
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 25
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 26
Informations visibles pour les membres et non membres
Mise en valeur des expositions
Dialogue avec le public
Page
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 27
Application FBML
Balise HTML Lienlta href=httpgtnomdusiteltagtImage ltimg src=nomdefichierlaquo
Image cliquable lta href= lien site gtltimg src= fichier source de lrsquoimagejpgpng border= 0gtltagt
Page
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 28
Engager la personne du webmaster
Faire parler les artefacts
Redonner vie agrave un artiste
Profil
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 29
Visibiliteacute des administrateurs
Lieu drsquoeacutechange
Groupe
Comment donner une plus-value agrave lrsquoinformation Outils de veille alerte sur le museacutee
Qui suivre pour ecirctre suivi les prescripteurs La communauteacute
Museacutee sur twitter
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 30
Outils de veille
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 31
Google alertes Recherche par mot cleacutes
Netvibes Tableau de bord permettant vision plus claire des alertes
Bloggeurs institutionnels fluxeum museweb susanhazan xtellle NancyProctor ninaksimon
Bloggeurs priveacutes carpewebem leafar
Museacutees ArtsetMetiers museumtoulouse musee_angouleme macLyon Cversailles
Consultants prestataires yam DianeDrubay SumoJim
Prescripteurs reacuteseaux
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 32
Flickr Un profil pour le museacutee Albums et droit agrave lrsquoimage
Commons ou restriction Engager la communauteacute par les groupes
Youtube Une chaine pour le museacutee
Les reacuteseaux de partage
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 33
Flickr
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 34
profil
groupe
Une chaine pour le museacutee
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 35
Afficher ses multiples preacutesences sur le site et au-delagrave Site Newsletter Flyer
Ameacuteliorer lrsquoimage de son site Ajout des albums Flickr Ajout des videacuteos
Web social et site
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 36
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 37
Videacuteo et album sur le site
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 38
Des limites du web social
Une preacutesence sous surveillance
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 39
Des reacuteseaux en perpeacutetuels changements Une modeacuteration indispensable
Commentaires deacutesobligeants Publication de photos promotionnelles de jeux
Des regravegles du jeu agrave respecter Suppression des profils pour cause de spam
Une preacutesence vigilante
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 40
Cas pratique Le museacutee national de la Marine
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 41
Le Web social une plus-value donneacutee au site
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 42
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 43
Preacutesence et engagement multiple
Diffeacuterents services participent
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 44
De la preacutesence dans la communauteacute agrave la communauteacute participative Concours photo
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 45
De la participation agrave lrsquoeacutechange reacuteel Le museacutee twitte
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 46
Lrsquoexpeacuterience au-delagrave des reacuteseaux
bullDoit penser au public qui ne participe pas bullConcours photo mail et reacuteseaux bullPreacutesence sur Facebook pas seulement un profil mais aussi une page bullApplication FBML pour choisir et mettre en page sa page drsquoaccueil
Engager le public et pas seulement la
communauteacute
bullLe public apprend communique avec le museacutee bullLe museacutee acquiert une meilleur connaissance de son public
Relation et apprentissage se fait dans les deux
sens
bullEn 2008 eacutetude Nielsen deacutemontre que la connaissance peut se transmettre par les reacuteseaux recherche de contenu se fait sur les reacuteseaux la preacutesence des institutions culturelles lrsquoont deacuteveloppeacute
bullWikipeacutedia et le museacutee communauteacute wikipeacutedian investissent le museacutee bullEx museacutee de brooklyn utilisation de wikipedia et des Ipad
Les reacuteseaux peuvent eacutevoluer gracircce au museacutee
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 47
Vers un museacutee participatif Participation selon Nina simon
laquo Institution culturelle participative ougrave les visiteurs peuvent creacuteer partager eacutechanger ensemble autour du contenu raquo
Confeacuterence Museums and the Web httpwwwarchimusecomconferencesmwhtml
Blog de Nina Simon httpmuseumtwoblogspotcom Livre le museacutee participatif httpwwwparticipatorymuseumorg
Blog de Jim Richardson fondateur de Museum next entreprise de design Sumo httpwwwmuseummarketingcouk
Diane Drubay Buzzeum httpwwwbuzzeumcom Blog de Samuel Bausson
httpwwwmixeumnet Yves Armel martin
httpyamartintumblrcom
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 48
Veille Webographie
Merci pour votre attention
Contact Facebookhttpwwwfacebookcommeriambensassimuseonet
Contact Twitter httptwittercommeribs
Blog wwwmuseonet2com
Meacuteriam BensassiCellule multimeacutedia
Museacutee national de la Marinewwwmusee-marinefr
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 49
Changer lrsquoimage de lrsquoinstitution Conqueacuterir un nouveau public Ameacuteliorer la visibiliteacute de son institution Changer sa relation au public
Dialoguer avec son public Le faire participer agrave la vie du museacutee
Ecirctre dans le web social demande un engagement on ne peut pas seulement y ecirctre pour y ecirctre
Preacutesence dans le web social = but preacutecis
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 7
Quels reacuteseaux pour quels usages
Le choix des reacuteseaux
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 8
Facebook un reacuteseau pour le grand public Communication Information Mise en valeur de lrsquoinstitution Dialogue
Twitter une communauteacute de speacutecialiste Relai drsquoInformation Plus-value Engagement de la sphegravere internet Au-delagrave de lrsquoinformation la creacuteation de sujet
Facebook Twitter des incontournables
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 9
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 10
Communication et partage drsquoinformation
bull Messagerie et Wall bull Eacuteveacutenement
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 11
Une mise en valeur du museacutee
Diffeacuterent degreacute drsquoinformations sur le museacutee
Appropriation de lrsquoimage
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 12
Un veacuteritable dialogueWall et commentaires
Dialogue qui prend la forme pour la Tate drsquoun deacutebat hebdomadaire
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 13
Twitter une plus-value agrave lrsquoinformation
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 14
Lien sur la collection
Lien sur les reacuteseaux sociaux
Liensur le site et le museacutee in situ
Flickr communauteacute de photographe Controler lrsquoimage du museacutee Engager la participation du public Vers un public acteur du contenu
Youtube Changer lrsquoimage du museacutee Donner une autre image du museacutee Enrichir la connaissance
Les reacuteseaux de partage communauteacute drsquointeacuterecirct
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 15
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 16
Le public acteur du contenu photo de collection
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 17
Un autre regard sur le museacutee Installations des expositions Behind the scenes
Installations des expositions Teacutemoignages drsquoartistesTeacutemoignages des conservateursExplications des techniques
La preacutesence par le contenu = blog
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 18
Coulisse du museacutee
Voix des conservateurs
Palliatif au site
Un contenu deacutejagrave preacutesent Agrave controcircler Agrave compleacuteter Agrave fructifier
Museum de Toulouse accord pour numeacuteriser les collections projet Phoebus Rencontre Wikimeacutedia 3 et 4 deacutecembre
Le museacutee sur Wikipeacutedia
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 19
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 20
Reacuteseaux plus qursquoune preacutesence un lien
Relais des activiteacutes et eacutevegravenements dans le museacutee
Ex reacuteseaux et exposition Facebook
Creacuteation drsquoeacutevegravenement sur lrsquoexposition elle-mecircme Creacuteation de concours en lien avec lrsquoexposition pour
engager la communauteacute Statut reprenant les articles parus dans la presse
Twitter Twitte sur lrsquoouverture de lrsquoeacutevegravenement Twitte sur le concours sur Facebook Liens vers les articles dans la presse Liens vers les blogs reprenant lrsquoexposition
Reacuteseaux Relais Liens
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 21
De la preacutesence agrave lrsquoappropriation
Connaicirctre le fonctionnement et la logique des reacuteseaux
Facebook et Twitter une logique de participation de sollicitation Ne peut se contenter drsquoecirctre sur le reacuteseau une page
un profil Facebook doit ecirctre alimenteacute reacuteguliegraverement Il faut srsquoattendre et inciter les commentaires donc
bien sucircr aussi modeacuterer
Preacutesence Engagement Appropriation
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 22
Le Brooklyn museum pionnier exemple agrave suivre Les premiers pas
sur Facebook Creacuteeacute lrsquoapplication Artshare
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 23
Eacutevolution drsquoune relation sur le reacuteseau agrave relation reacuteel First fan
Les museacutees dans le web social comment
Strateacutegie de preacutesence
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 24
Page profil groupe Relais du museacutee et dialogue
Visibiliteacute Communication et image Dialogue
Profil Une autre voix un public choisi
Groupe Des administrateurs Un lieu drsquoeacutechange et de deacutebat
Museacutee sur Facebook
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 25
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 26
Informations visibles pour les membres et non membres
Mise en valeur des expositions
Dialogue avec le public
Page
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 27
Application FBML
Balise HTML Lienlta href=httpgtnomdusiteltagtImage ltimg src=nomdefichierlaquo
Image cliquable lta href= lien site gtltimg src= fichier source de lrsquoimagejpgpng border= 0gtltagt
Page
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 28
Engager la personne du webmaster
Faire parler les artefacts
Redonner vie agrave un artiste
Profil
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 29
Visibiliteacute des administrateurs
Lieu drsquoeacutechange
Groupe
Comment donner une plus-value agrave lrsquoinformation Outils de veille alerte sur le museacutee
Qui suivre pour ecirctre suivi les prescripteurs La communauteacute
Museacutee sur twitter
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 30
Outils de veille
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 31
Google alertes Recherche par mot cleacutes
Netvibes Tableau de bord permettant vision plus claire des alertes
Bloggeurs institutionnels fluxeum museweb susanhazan xtellle NancyProctor ninaksimon
Bloggeurs priveacutes carpewebem leafar
Museacutees ArtsetMetiers museumtoulouse musee_angouleme macLyon Cversailles
Consultants prestataires yam DianeDrubay SumoJim
Prescripteurs reacuteseaux
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 32
Flickr Un profil pour le museacutee Albums et droit agrave lrsquoimage
Commons ou restriction Engager la communauteacute par les groupes
Youtube Une chaine pour le museacutee
Les reacuteseaux de partage
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 33
Flickr
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 34
profil
groupe
Une chaine pour le museacutee
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 35
Afficher ses multiples preacutesences sur le site et au-delagrave Site Newsletter Flyer
Ameacuteliorer lrsquoimage de son site Ajout des albums Flickr Ajout des videacuteos
Web social et site
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 36
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 37
Videacuteo et album sur le site
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 38
Des limites du web social
Une preacutesence sous surveillance
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 39
Des reacuteseaux en perpeacutetuels changements Une modeacuteration indispensable
Commentaires deacutesobligeants Publication de photos promotionnelles de jeux
Des regravegles du jeu agrave respecter Suppression des profils pour cause de spam
Une preacutesence vigilante
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 40
Cas pratique Le museacutee national de la Marine
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 41
Le Web social une plus-value donneacutee au site
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 42
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 43
Preacutesence et engagement multiple
Diffeacuterents services participent
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 44
De la preacutesence dans la communauteacute agrave la communauteacute participative Concours photo
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 45
De la participation agrave lrsquoeacutechange reacuteel Le museacutee twitte
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 46
Lrsquoexpeacuterience au-delagrave des reacuteseaux
bullDoit penser au public qui ne participe pas bullConcours photo mail et reacuteseaux bullPreacutesence sur Facebook pas seulement un profil mais aussi une page bullApplication FBML pour choisir et mettre en page sa page drsquoaccueil
Engager le public et pas seulement la
communauteacute
bullLe public apprend communique avec le museacutee bullLe museacutee acquiert une meilleur connaissance de son public
Relation et apprentissage se fait dans les deux
sens
bullEn 2008 eacutetude Nielsen deacutemontre que la connaissance peut se transmettre par les reacuteseaux recherche de contenu se fait sur les reacuteseaux la preacutesence des institutions culturelles lrsquoont deacuteveloppeacute
bullWikipeacutedia et le museacutee communauteacute wikipeacutedian investissent le museacutee bullEx museacutee de brooklyn utilisation de wikipedia et des Ipad
Les reacuteseaux peuvent eacutevoluer gracircce au museacutee
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 47
Vers un museacutee participatif Participation selon Nina simon
laquo Institution culturelle participative ougrave les visiteurs peuvent creacuteer partager eacutechanger ensemble autour du contenu raquo
Confeacuterence Museums and the Web httpwwwarchimusecomconferencesmwhtml
Blog de Nina Simon httpmuseumtwoblogspotcom Livre le museacutee participatif httpwwwparticipatorymuseumorg
Blog de Jim Richardson fondateur de Museum next entreprise de design Sumo httpwwwmuseummarketingcouk
Diane Drubay Buzzeum httpwwwbuzzeumcom Blog de Samuel Bausson
httpwwwmixeumnet Yves Armel martin
httpyamartintumblrcom
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 48
Veille Webographie
Merci pour votre attention
Contact Facebookhttpwwwfacebookcommeriambensassimuseonet
Contact Twitter httptwittercommeribs
Blog wwwmuseonet2com
Meacuteriam BensassiCellule multimeacutedia
Museacutee national de la Marinewwwmusee-marinefr
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 49
Quels reacuteseaux pour quels usages
Le choix des reacuteseaux
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 8
Facebook un reacuteseau pour le grand public Communication Information Mise en valeur de lrsquoinstitution Dialogue
Twitter une communauteacute de speacutecialiste Relai drsquoInformation Plus-value Engagement de la sphegravere internet Au-delagrave de lrsquoinformation la creacuteation de sujet
Facebook Twitter des incontournables
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 9
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 10
Communication et partage drsquoinformation
bull Messagerie et Wall bull Eacuteveacutenement
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 11
Une mise en valeur du museacutee
Diffeacuterent degreacute drsquoinformations sur le museacutee
Appropriation de lrsquoimage
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 12
Un veacuteritable dialogueWall et commentaires
Dialogue qui prend la forme pour la Tate drsquoun deacutebat hebdomadaire
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 13
Twitter une plus-value agrave lrsquoinformation
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 14
Lien sur la collection
Lien sur les reacuteseaux sociaux
Liensur le site et le museacutee in situ
Flickr communauteacute de photographe Controler lrsquoimage du museacutee Engager la participation du public Vers un public acteur du contenu
Youtube Changer lrsquoimage du museacutee Donner une autre image du museacutee Enrichir la connaissance
Les reacuteseaux de partage communauteacute drsquointeacuterecirct
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 15
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 16
Le public acteur du contenu photo de collection
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 17
Un autre regard sur le museacutee Installations des expositions Behind the scenes
Installations des expositions Teacutemoignages drsquoartistesTeacutemoignages des conservateursExplications des techniques
La preacutesence par le contenu = blog
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 18
Coulisse du museacutee
Voix des conservateurs
Palliatif au site
Un contenu deacutejagrave preacutesent Agrave controcircler Agrave compleacuteter Agrave fructifier
Museum de Toulouse accord pour numeacuteriser les collections projet Phoebus Rencontre Wikimeacutedia 3 et 4 deacutecembre
Le museacutee sur Wikipeacutedia
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 19
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 20
Reacuteseaux plus qursquoune preacutesence un lien
Relais des activiteacutes et eacutevegravenements dans le museacutee
Ex reacuteseaux et exposition Facebook
Creacuteation drsquoeacutevegravenement sur lrsquoexposition elle-mecircme Creacuteation de concours en lien avec lrsquoexposition pour
engager la communauteacute Statut reprenant les articles parus dans la presse
Twitter Twitte sur lrsquoouverture de lrsquoeacutevegravenement Twitte sur le concours sur Facebook Liens vers les articles dans la presse Liens vers les blogs reprenant lrsquoexposition
Reacuteseaux Relais Liens
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 21
De la preacutesence agrave lrsquoappropriation
Connaicirctre le fonctionnement et la logique des reacuteseaux
Facebook et Twitter une logique de participation de sollicitation Ne peut se contenter drsquoecirctre sur le reacuteseau une page
un profil Facebook doit ecirctre alimenteacute reacuteguliegraverement Il faut srsquoattendre et inciter les commentaires donc
bien sucircr aussi modeacuterer
Preacutesence Engagement Appropriation
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 22
Le Brooklyn museum pionnier exemple agrave suivre Les premiers pas
sur Facebook Creacuteeacute lrsquoapplication Artshare
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 23
Eacutevolution drsquoune relation sur le reacuteseau agrave relation reacuteel First fan
Les museacutees dans le web social comment
Strateacutegie de preacutesence
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 24
Page profil groupe Relais du museacutee et dialogue
Visibiliteacute Communication et image Dialogue
Profil Une autre voix un public choisi
Groupe Des administrateurs Un lieu drsquoeacutechange et de deacutebat
Museacutee sur Facebook
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 25
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 26
Informations visibles pour les membres et non membres
Mise en valeur des expositions
Dialogue avec le public
Page
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 27
Application FBML
Balise HTML Lienlta href=httpgtnomdusiteltagtImage ltimg src=nomdefichierlaquo
Image cliquable lta href= lien site gtltimg src= fichier source de lrsquoimagejpgpng border= 0gtltagt
Page
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 28
Engager la personne du webmaster
Faire parler les artefacts
Redonner vie agrave un artiste
Profil
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 29
Visibiliteacute des administrateurs
Lieu drsquoeacutechange
Groupe
Comment donner une plus-value agrave lrsquoinformation Outils de veille alerte sur le museacutee
Qui suivre pour ecirctre suivi les prescripteurs La communauteacute
Museacutee sur twitter
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 30
Outils de veille
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 31
Google alertes Recherche par mot cleacutes
Netvibes Tableau de bord permettant vision plus claire des alertes
Bloggeurs institutionnels fluxeum museweb susanhazan xtellle NancyProctor ninaksimon
Bloggeurs priveacutes carpewebem leafar
Museacutees ArtsetMetiers museumtoulouse musee_angouleme macLyon Cversailles
Consultants prestataires yam DianeDrubay SumoJim
Prescripteurs reacuteseaux
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 32
Flickr Un profil pour le museacutee Albums et droit agrave lrsquoimage
Commons ou restriction Engager la communauteacute par les groupes
Youtube Une chaine pour le museacutee
Les reacuteseaux de partage
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 33
Flickr
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 34
profil
groupe
Une chaine pour le museacutee
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 35
Afficher ses multiples preacutesences sur le site et au-delagrave Site Newsletter Flyer
Ameacuteliorer lrsquoimage de son site Ajout des albums Flickr Ajout des videacuteos
Web social et site
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 36
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 37
Videacuteo et album sur le site
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 38
Des limites du web social
Une preacutesence sous surveillance
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 39
Des reacuteseaux en perpeacutetuels changements Une modeacuteration indispensable
Commentaires deacutesobligeants Publication de photos promotionnelles de jeux
Des regravegles du jeu agrave respecter Suppression des profils pour cause de spam
Une preacutesence vigilante
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 40
Cas pratique Le museacutee national de la Marine
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 41
Le Web social une plus-value donneacutee au site
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 42
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 43
Preacutesence et engagement multiple
Diffeacuterents services participent
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 44
De la preacutesence dans la communauteacute agrave la communauteacute participative Concours photo
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 45
De la participation agrave lrsquoeacutechange reacuteel Le museacutee twitte
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 46
Lrsquoexpeacuterience au-delagrave des reacuteseaux
bullDoit penser au public qui ne participe pas bullConcours photo mail et reacuteseaux bullPreacutesence sur Facebook pas seulement un profil mais aussi une page bullApplication FBML pour choisir et mettre en page sa page drsquoaccueil
Engager le public et pas seulement la
communauteacute
bullLe public apprend communique avec le museacutee bullLe museacutee acquiert une meilleur connaissance de son public
Relation et apprentissage se fait dans les deux
sens
bullEn 2008 eacutetude Nielsen deacutemontre que la connaissance peut se transmettre par les reacuteseaux recherche de contenu se fait sur les reacuteseaux la preacutesence des institutions culturelles lrsquoont deacuteveloppeacute
bullWikipeacutedia et le museacutee communauteacute wikipeacutedian investissent le museacutee bullEx museacutee de brooklyn utilisation de wikipedia et des Ipad
Les reacuteseaux peuvent eacutevoluer gracircce au museacutee
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 47
Vers un museacutee participatif Participation selon Nina simon
laquo Institution culturelle participative ougrave les visiteurs peuvent creacuteer partager eacutechanger ensemble autour du contenu raquo
Confeacuterence Museums and the Web httpwwwarchimusecomconferencesmwhtml
Blog de Nina Simon httpmuseumtwoblogspotcom Livre le museacutee participatif httpwwwparticipatorymuseumorg
Blog de Jim Richardson fondateur de Museum next entreprise de design Sumo httpwwwmuseummarketingcouk
Diane Drubay Buzzeum httpwwwbuzzeumcom Blog de Samuel Bausson
httpwwwmixeumnet Yves Armel martin
httpyamartintumblrcom
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 48
Veille Webographie
Merci pour votre attention
Contact Facebookhttpwwwfacebookcommeriambensassimuseonet
Contact Twitter httptwittercommeribs
Blog wwwmuseonet2com
Meacuteriam BensassiCellule multimeacutedia
Museacutee national de la Marinewwwmusee-marinefr
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 49
Facebook un reacuteseau pour le grand public Communication Information Mise en valeur de lrsquoinstitution Dialogue
Twitter une communauteacute de speacutecialiste Relai drsquoInformation Plus-value Engagement de la sphegravere internet Au-delagrave de lrsquoinformation la creacuteation de sujet
Facebook Twitter des incontournables
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 9
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 10
Communication et partage drsquoinformation
bull Messagerie et Wall bull Eacuteveacutenement
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 11
Une mise en valeur du museacutee
Diffeacuterent degreacute drsquoinformations sur le museacutee
Appropriation de lrsquoimage
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 12
Un veacuteritable dialogueWall et commentaires
Dialogue qui prend la forme pour la Tate drsquoun deacutebat hebdomadaire
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 13
Twitter une plus-value agrave lrsquoinformation
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 14
Lien sur la collection
Lien sur les reacuteseaux sociaux
Liensur le site et le museacutee in situ
Flickr communauteacute de photographe Controler lrsquoimage du museacutee Engager la participation du public Vers un public acteur du contenu
Youtube Changer lrsquoimage du museacutee Donner une autre image du museacutee Enrichir la connaissance
Les reacuteseaux de partage communauteacute drsquointeacuterecirct
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 15
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 16
Le public acteur du contenu photo de collection
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 17
Un autre regard sur le museacutee Installations des expositions Behind the scenes
Installations des expositions Teacutemoignages drsquoartistesTeacutemoignages des conservateursExplications des techniques
La preacutesence par le contenu = blog
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 18
Coulisse du museacutee
Voix des conservateurs
Palliatif au site
Un contenu deacutejagrave preacutesent Agrave controcircler Agrave compleacuteter Agrave fructifier
Museum de Toulouse accord pour numeacuteriser les collections projet Phoebus Rencontre Wikimeacutedia 3 et 4 deacutecembre
Le museacutee sur Wikipeacutedia
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 19
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 20
Reacuteseaux plus qursquoune preacutesence un lien
Relais des activiteacutes et eacutevegravenements dans le museacutee
Ex reacuteseaux et exposition Facebook
Creacuteation drsquoeacutevegravenement sur lrsquoexposition elle-mecircme Creacuteation de concours en lien avec lrsquoexposition pour
engager la communauteacute Statut reprenant les articles parus dans la presse
Twitter Twitte sur lrsquoouverture de lrsquoeacutevegravenement Twitte sur le concours sur Facebook Liens vers les articles dans la presse Liens vers les blogs reprenant lrsquoexposition
Reacuteseaux Relais Liens
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 21
De la preacutesence agrave lrsquoappropriation
Connaicirctre le fonctionnement et la logique des reacuteseaux
Facebook et Twitter une logique de participation de sollicitation Ne peut se contenter drsquoecirctre sur le reacuteseau une page
un profil Facebook doit ecirctre alimenteacute reacuteguliegraverement Il faut srsquoattendre et inciter les commentaires donc
bien sucircr aussi modeacuterer
Preacutesence Engagement Appropriation
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 22
Le Brooklyn museum pionnier exemple agrave suivre Les premiers pas
sur Facebook Creacuteeacute lrsquoapplication Artshare
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 23
Eacutevolution drsquoune relation sur le reacuteseau agrave relation reacuteel First fan
Les museacutees dans le web social comment
Strateacutegie de preacutesence
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 24
Page profil groupe Relais du museacutee et dialogue
Visibiliteacute Communication et image Dialogue
Profil Une autre voix un public choisi
Groupe Des administrateurs Un lieu drsquoeacutechange et de deacutebat
Museacutee sur Facebook
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 25
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 26
Informations visibles pour les membres et non membres
Mise en valeur des expositions
Dialogue avec le public
Page
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 27
Application FBML
Balise HTML Lienlta href=httpgtnomdusiteltagtImage ltimg src=nomdefichierlaquo
Image cliquable lta href= lien site gtltimg src= fichier source de lrsquoimagejpgpng border= 0gtltagt
Page
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 28
Engager la personne du webmaster
Faire parler les artefacts
Redonner vie agrave un artiste
Profil
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 29
Visibiliteacute des administrateurs
Lieu drsquoeacutechange
Groupe
Comment donner une plus-value agrave lrsquoinformation Outils de veille alerte sur le museacutee
Qui suivre pour ecirctre suivi les prescripteurs La communauteacute
Museacutee sur twitter
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 30
Outils de veille
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 31
Google alertes Recherche par mot cleacutes
Netvibes Tableau de bord permettant vision plus claire des alertes
Bloggeurs institutionnels fluxeum museweb susanhazan xtellle NancyProctor ninaksimon
Bloggeurs priveacutes carpewebem leafar
Museacutees ArtsetMetiers museumtoulouse musee_angouleme macLyon Cversailles
Consultants prestataires yam DianeDrubay SumoJim
Prescripteurs reacuteseaux
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 32
Flickr Un profil pour le museacutee Albums et droit agrave lrsquoimage
Commons ou restriction Engager la communauteacute par les groupes
Youtube Une chaine pour le museacutee
Les reacuteseaux de partage
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 33
Flickr
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 34
profil
groupe
Une chaine pour le museacutee
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 35
Afficher ses multiples preacutesences sur le site et au-delagrave Site Newsletter Flyer
Ameacuteliorer lrsquoimage de son site Ajout des albums Flickr Ajout des videacuteos
Web social et site
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 36
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 37
Videacuteo et album sur le site
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 38
Des limites du web social
Une preacutesence sous surveillance
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 39
Des reacuteseaux en perpeacutetuels changements Une modeacuteration indispensable
Commentaires deacutesobligeants Publication de photos promotionnelles de jeux
Des regravegles du jeu agrave respecter Suppression des profils pour cause de spam
Une preacutesence vigilante
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 40
Cas pratique Le museacutee national de la Marine
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 41
Le Web social une plus-value donneacutee au site
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 42
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 43
Preacutesence et engagement multiple
Diffeacuterents services participent
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 44
De la preacutesence dans la communauteacute agrave la communauteacute participative Concours photo
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 45
De la participation agrave lrsquoeacutechange reacuteel Le museacutee twitte
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 46
Lrsquoexpeacuterience au-delagrave des reacuteseaux
bullDoit penser au public qui ne participe pas bullConcours photo mail et reacuteseaux bullPreacutesence sur Facebook pas seulement un profil mais aussi une page bullApplication FBML pour choisir et mettre en page sa page drsquoaccueil
Engager le public et pas seulement la
communauteacute
bullLe public apprend communique avec le museacutee bullLe museacutee acquiert une meilleur connaissance de son public
Relation et apprentissage se fait dans les deux
sens
bullEn 2008 eacutetude Nielsen deacutemontre que la connaissance peut se transmettre par les reacuteseaux recherche de contenu se fait sur les reacuteseaux la preacutesence des institutions culturelles lrsquoont deacuteveloppeacute
bullWikipeacutedia et le museacutee communauteacute wikipeacutedian investissent le museacutee bullEx museacutee de brooklyn utilisation de wikipedia et des Ipad
Les reacuteseaux peuvent eacutevoluer gracircce au museacutee
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 47
Vers un museacutee participatif Participation selon Nina simon
laquo Institution culturelle participative ougrave les visiteurs peuvent creacuteer partager eacutechanger ensemble autour du contenu raquo
Confeacuterence Museums and the Web httpwwwarchimusecomconferencesmwhtml
Blog de Nina Simon httpmuseumtwoblogspotcom Livre le museacutee participatif httpwwwparticipatorymuseumorg
Blog de Jim Richardson fondateur de Museum next entreprise de design Sumo httpwwwmuseummarketingcouk
Diane Drubay Buzzeum httpwwwbuzzeumcom Blog de Samuel Bausson
httpwwwmixeumnet Yves Armel martin
httpyamartintumblrcom
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 48
Veille Webographie
Merci pour votre attention
Contact Facebookhttpwwwfacebookcommeriambensassimuseonet
Contact Twitter httptwittercommeribs
Blog wwwmuseonet2com
Meacuteriam BensassiCellule multimeacutedia
Museacutee national de la Marinewwwmusee-marinefr
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 49
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 10
Communication et partage drsquoinformation
bull Messagerie et Wall bull Eacuteveacutenement
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 11
Une mise en valeur du museacutee
Diffeacuterent degreacute drsquoinformations sur le museacutee
Appropriation de lrsquoimage
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 12
Un veacuteritable dialogueWall et commentaires
Dialogue qui prend la forme pour la Tate drsquoun deacutebat hebdomadaire
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 13
Twitter une plus-value agrave lrsquoinformation
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 14
Lien sur la collection
Lien sur les reacuteseaux sociaux
Liensur le site et le museacutee in situ
Flickr communauteacute de photographe Controler lrsquoimage du museacutee Engager la participation du public Vers un public acteur du contenu
Youtube Changer lrsquoimage du museacutee Donner une autre image du museacutee Enrichir la connaissance
Les reacuteseaux de partage communauteacute drsquointeacuterecirct
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 15
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 16
Le public acteur du contenu photo de collection
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 17
Un autre regard sur le museacutee Installations des expositions Behind the scenes
Installations des expositions Teacutemoignages drsquoartistesTeacutemoignages des conservateursExplications des techniques
La preacutesence par le contenu = blog
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 18
Coulisse du museacutee
Voix des conservateurs
Palliatif au site
Un contenu deacutejagrave preacutesent Agrave controcircler Agrave compleacuteter Agrave fructifier
Museum de Toulouse accord pour numeacuteriser les collections projet Phoebus Rencontre Wikimeacutedia 3 et 4 deacutecembre
Le museacutee sur Wikipeacutedia
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 19
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 20
Reacuteseaux plus qursquoune preacutesence un lien
Relais des activiteacutes et eacutevegravenements dans le museacutee
Ex reacuteseaux et exposition Facebook
Creacuteation drsquoeacutevegravenement sur lrsquoexposition elle-mecircme Creacuteation de concours en lien avec lrsquoexposition pour
engager la communauteacute Statut reprenant les articles parus dans la presse
Twitter Twitte sur lrsquoouverture de lrsquoeacutevegravenement Twitte sur le concours sur Facebook Liens vers les articles dans la presse Liens vers les blogs reprenant lrsquoexposition
Reacuteseaux Relais Liens
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 21
De la preacutesence agrave lrsquoappropriation
Connaicirctre le fonctionnement et la logique des reacuteseaux
Facebook et Twitter une logique de participation de sollicitation Ne peut se contenter drsquoecirctre sur le reacuteseau une page
un profil Facebook doit ecirctre alimenteacute reacuteguliegraverement Il faut srsquoattendre et inciter les commentaires donc
bien sucircr aussi modeacuterer
Preacutesence Engagement Appropriation
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 22
Le Brooklyn museum pionnier exemple agrave suivre Les premiers pas
sur Facebook Creacuteeacute lrsquoapplication Artshare
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 23
Eacutevolution drsquoune relation sur le reacuteseau agrave relation reacuteel First fan
Les museacutees dans le web social comment
Strateacutegie de preacutesence
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 24
Page profil groupe Relais du museacutee et dialogue
Visibiliteacute Communication et image Dialogue
Profil Une autre voix un public choisi
Groupe Des administrateurs Un lieu drsquoeacutechange et de deacutebat
Museacutee sur Facebook
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 25
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 26
Informations visibles pour les membres et non membres
Mise en valeur des expositions
Dialogue avec le public
Page
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 27
Application FBML
Balise HTML Lienlta href=httpgtnomdusiteltagtImage ltimg src=nomdefichierlaquo
Image cliquable lta href= lien site gtltimg src= fichier source de lrsquoimagejpgpng border= 0gtltagt
Page
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 28
Engager la personne du webmaster
Faire parler les artefacts
Redonner vie agrave un artiste
Profil
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 29
Visibiliteacute des administrateurs
Lieu drsquoeacutechange
Groupe
Comment donner une plus-value agrave lrsquoinformation Outils de veille alerte sur le museacutee
Qui suivre pour ecirctre suivi les prescripteurs La communauteacute
Museacutee sur twitter
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 30
Outils de veille
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 31
Google alertes Recherche par mot cleacutes
Netvibes Tableau de bord permettant vision plus claire des alertes
Bloggeurs institutionnels fluxeum museweb susanhazan xtellle NancyProctor ninaksimon
Bloggeurs priveacutes carpewebem leafar
Museacutees ArtsetMetiers museumtoulouse musee_angouleme macLyon Cversailles
Consultants prestataires yam DianeDrubay SumoJim
Prescripteurs reacuteseaux
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 32
Flickr Un profil pour le museacutee Albums et droit agrave lrsquoimage
Commons ou restriction Engager la communauteacute par les groupes
Youtube Une chaine pour le museacutee
Les reacuteseaux de partage
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 33
Flickr
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 34
profil
groupe
Une chaine pour le museacutee
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 35
Afficher ses multiples preacutesences sur le site et au-delagrave Site Newsletter Flyer
Ameacuteliorer lrsquoimage de son site Ajout des albums Flickr Ajout des videacuteos
Web social et site
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 36
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 37
Videacuteo et album sur le site
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 38
Des limites du web social
Une preacutesence sous surveillance
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 39
Des reacuteseaux en perpeacutetuels changements Une modeacuteration indispensable
Commentaires deacutesobligeants Publication de photos promotionnelles de jeux
Des regravegles du jeu agrave respecter Suppression des profils pour cause de spam
Une preacutesence vigilante
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 40
Cas pratique Le museacutee national de la Marine
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 41
Le Web social une plus-value donneacutee au site
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 42
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 43
Preacutesence et engagement multiple
Diffeacuterents services participent
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 44
De la preacutesence dans la communauteacute agrave la communauteacute participative Concours photo
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 45
De la participation agrave lrsquoeacutechange reacuteel Le museacutee twitte
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 46
Lrsquoexpeacuterience au-delagrave des reacuteseaux
bullDoit penser au public qui ne participe pas bullConcours photo mail et reacuteseaux bullPreacutesence sur Facebook pas seulement un profil mais aussi une page bullApplication FBML pour choisir et mettre en page sa page drsquoaccueil
Engager le public et pas seulement la
communauteacute
bullLe public apprend communique avec le museacutee bullLe museacutee acquiert une meilleur connaissance de son public
Relation et apprentissage se fait dans les deux
sens
bullEn 2008 eacutetude Nielsen deacutemontre que la connaissance peut se transmettre par les reacuteseaux recherche de contenu se fait sur les reacuteseaux la preacutesence des institutions culturelles lrsquoont deacuteveloppeacute
bullWikipeacutedia et le museacutee communauteacute wikipeacutedian investissent le museacutee bullEx museacutee de brooklyn utilisation de wikipedia et des Ipad
Les reacuteseaux peuvent eacutevoluer gracircce au museacutee
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 47
Vers un museacutee participatif Participation selon Nina simon
laquo Institution culturelle participative ougrave les visiteurs peuvent creacuteer partager eacutechanger ensemble autour du contenu raquo
Confeacuterence Museums and the Web httpwwwarchimusecomconferencesmwhtml
Blog de Nina Simon httpmuseumtwoblogspotcom Livre le museacutee participatif httpwwwparticipatorymuseumorg
Blog de Jim Richardson fondateur de Museum next entreprise de design Sumo httpwwwmuseummarketingcouk
Diane Drubay Buzzeum httpwwwbuzzeumcom Blog de Samuel Bausson
httpwwwmixeumnet Yves Armel martin
httpyamartintumblrcom
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 48
Veille Webographie
Merci pour votre attention
Contact Facebookhttpwwwfacebookcommeriambensassimuseonet
Contact Twitter httptwittercommeribs
Blog wwwmuseonet2com
Meacuteriam BensassiCellule multimeacutedia
Museacutee national de la Marinewwwmusee-marinefr
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 49
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 11
Une mise en valeur du museacutee
Diffeacuterent degreacute drsquoinformations sur le museacutee
Appropriation de lrsquoimage
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 12
Un veacuteritable dialogueWall et commentaires
Dialogue qui prend la forme pour la Tate drsquoun deacutebat hebdomadaire
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 13
Twitter une plus-value agrave lrsquoinformation
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 14
Lien sur la collection
Lien sur les reacuteseaux sociaux
Liensur le site et le museacutee in situ
Flickr communauteacute de photographe Controler lrsquoimage du museacutee Engager la participation du public Vers un public acteur du contenu
Youtube Changer lrsquoimage du museacutee Donner une autre image du museacutee Enrichir la connaissance
Les reacuteseaux de partage communauteacute drsquointeacuterecirct
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 15
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 16
Le public acteur du contenu photo de collection
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 17
Un autre regard sur le museacutee Installations des expositions Behind the scenes
Installations des expositions Teacutemoignages drsquoartistesTeacutemoignages des conservateursExplications des techniques
La preacutesence par le contenu = blog
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 18
Coulisse du museacutee
Voix des conservateurs
Palliatif au site
Un contenu deacutejagrave preacutesent Agrave controcircler Agrave compleacuteter Agrave fructifier
Museum de Toulouse accord pour numeacuteriser les collections projet Phoebus Rencontre Wikimeacutedia 3 et 4 deacutecembre
Le museacutee sur Wikipeacutedia
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 19
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 20
Reacuteseaux plus qursquoune preacutesence un lien
Relais des activiteacutes et eacutevegravenements dans le museacutee
Ex reacuteseaux et exposition Facebook
Creacuteation drsquoeacutevegravenement sur lrsquoexposition elle-mecircme Creacuteation de concours en lien avec lrsquoexposition pour
engager la communauteacute Statut reprenant les articles parus dans la presse
Twitter Twitte sur lrsquoouverture de lrsquoeacutevegravenement Twitte sur le concours sur Facebook Liens vers les articles dans la presse Liens vers les blogs reprenant lrsquoexposition
Reacuteseaux Relais Liens
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 21
De la preacutesence agrave lrsquoappropriation
Connaicirctre le fonctionnement et la logique des reacuteseaux
Facebook et Twitter une logique de participation de sollicitation Ne peut se contenter drsquoecirctre sur le reacuteseau une page
un profil Facebook doit ecirctre alimenteacute reacuteguliegraverement Il faut srsquoattendre et inciter les commentaires donc
bien sucircr aussi modeacuterer
Preacutesence Engagement Appropriation
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 22
Le Brooklyn museum pionnier exemple agrave suivre Les premiers pas
sur Facebook Creacuteeacute lrsquoapplication Artshare
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 23
Eacutevolution drsquoune relation sur le reacuteseau agrave relation reacuteel First fan
Les museacutees dans le web social comment
Strateacutegie de preacutesence
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 24
Page profil groupe Relais du museacutee et dialogue
Visibiliteacute Communication et image Dialogue
Profil Une autre voix un public choisi
Groupe Des administrateurs Un lieu drsquoeacutechange et de deacutebat
Museacutee sur Facebook
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 25
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 26
Informations visibles pour les membres et non membres
Mise en valeur des expositions
Dialogue avec le public
Page
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 27
Application FBML
Balise HTML Lienlta href=httpgtnomdusiteltagtImage ltimg src=nomdefichierlaquo
Image cliquable lta href= lien site gtltimg src= fichier source de lrsquoimagejpgpng border= 0gtltagt
Page
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 28
Engager la personne du webmaster
Faire parler les artefacts
Redonner vie agrave un artiste
Profil
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 29
Visibiliteacute des administrateurs
Lieu drsquoeacutechange
Groupe
Comment donner une plus-value agrave lrsquoinformation Outils de veille alerte sur le museacutee
Qui suivre pour ecirctre suivi les prescripteurs La communauteacute
Museacutee sur twitter
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 30
Outils de veille
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 31
Google alertes Recherche par mot cleacutes
Netvibes Tableau de bord permettant vision plus claire des alertes
Bloggeurs institutionnels fluxeum museweb susanhazan xtellle NancyProctor ninaksimon
Bloggeurs priveacutes carpewebem leafar
Museacutees ArtsetMetiers museumtoulouse musee_angouleme macLyon Cversailles
Consultants prestataires yam DianeDrubay SumoJim
Prescripteurs reacuteseaux
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 32
Flickr Un profil pour le museacutee Albums et droit agrave lrsquoimage
Commons ou restriction Engager la communauteacute par les groupes
Youtube Une chaine pour le museacutee
Les reacuteseaux de partage
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 33
Flickr
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 34
profil
groupe
Une chaine pour le museacutee
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 35
Afficher ses multiples preacutesences sur le site et au-delagrave Site Newsletter Flyer
Ameacuteliorer lrsquoimage de son site Ajout des albums Flickr Ajout des videacuteos
Web social et site
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 36
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 37
Videacuteo et album sur le site
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 38
Des limites du web social
Une preacutesence sous surveillance
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 39
Des reacuteseaux en perpeacutetuels changements Une modeacuteration indispensable
Commentaires deacutesobligeants Publication de photos promotionnelles de jeux
Des regravegles du jeu agrave respecter Suppression des profils pour cause de spam
Une preacutesence vigilante
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 40
Cas pratique Le museacutee national de la Marine
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 41
Le Web social une plus-value donneacutee au site
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 42
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 43
Preacutesence et engagement multiple
Diffeacuterents services participent
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 44
De la preacutesence dans la communauteacute agrave la communauteacute participative Concours photo
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 45
De la participation agrave lrsquoeacutechange reacuteel Le museacutee twitte
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 46
Lrsquoexpeacuterience au-delagrave des reacuteseaux
bullDoit penser au public qui ne participe pas bullConcours photo mail et reacuteseaux bullPreacutesence sur Facebook pas seulement un profil mais aussi une page bullApplication FBML pour choisir et mettre en page sa page drsquoaccueil
Engager le public et pas seulement la
communauteacute
bullLe public apprend communique avec le museacutee bullLe museacutee acquiert une meilleur connaissance de son public
Relation et apprentissage se fait dans les deux
sens
bullEn 2008 eacutetude Nielsen deacutemontre que la connaissance peut se transmettre par les reacuteseaux recherche de contenu se fait sur les reacuteseaux la preacutesence des institutions culturelles lrsquoont deacuteveloppeacute
bullWikipeacutedia et le museacutee communauteacute wikipeacutedian investissent le museacutee bullEx museacutee de brooklyn utilisation de wikipedia et des Ipad
Les reacuteseaux peuvent eacutevoluer gracircce au museacutee
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 47
Vers un museacutee participatif Participation selon Nina simon
laquo Institution culturelle participative ougrave les visiteurs peuvent creacuteer partager eacutechanger ensemble autour du contenu raquo
Confeacuterence Museums and the Web httpwwwarchimusecomconferencesmwhtml
Blog de Nina Simon httpmuseumtwoblogspotcom Livre le museacutee participatif httpwwwparticipatorymuseumorg
Blog de Jim Richardson fondateur de Museum next entreprise de design Sumo httpwwwmuseummarketingcouk
Diane Drubay Buzzeum httpwwwbuzzeumcom Blog de Samuel Bausson
httpwwwmixeumnet Yves Armel martin
httpyamartintumblrcom
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 48
Veille Webographie
Merci pour votre attention
Contact Facebookhttpwwwfacebookcommeriambensassimuseonet
Contact Twitter httptwittercommeribs
Blog wwwmuseonet2com
Meacuteriam BensassiCellule multimeacutedia
Museacutee national de la Marinewwwmusee-marinefr
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 49
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 12
Un veacuteritable dialogueWall et commentaires
Dialogue qui prend la forme pour la Tate drsquoun deacutebat hebdomadaire
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 13
Twitter une plus-value agrave lrsquoinformation
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 14
Lien sur la collection
Lien sur les reacuteseaux sociaux
Liensur le site et le museacutee in situ
Flickr communauteacute de photographe Controler lrsquoimage du museacutee Engager la participation du public Vers un public acteur du contenu
Youtube Changer lrsquoimage du museacutee Donner une autre image du museacutee Enrichir la connaissance
Les reacuteseaux de partage communauteacute drsquointeacuterecirct
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 15
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 16
Le public acteur du contenu photo de collection
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 17
Un autre regard sur le museacutee Installations des expositions Behind the scenes
Installations des expositions Teacutemoignages drsquoartistesTeacutemoignages des conservateursExplications des techniques
La preacutesence par le contenu = blog
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 18
Coulisse du museacutee
Voix des conservateurs
Palliatif au site
Un contenu deacutejagrave preacutesent Agrave controcircler Agrave compleacuteter Agrave fructifier
Museum de Toulouse accord pour numeacuteriser les collections projet Phoebus Rencontre Wikimeacutedia 3 et 4 deacutecembre
Le museacutee sur Wikipeacutedia
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 19
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 20
Reacuteseaux plus qursquoune preacutesence un lien
Relais des activiteacutes et eacutevegravenements dans le museacutee
Ex reacuteseaux et exposition Facebook
Creacuteation drsquoeacutevegravenement sur lrsquoexposition elle-mecircme Creacuteation de concours en lien avec lrsquoexposition pour
engager la communauteacute Statut reprenant les articles parus dans la presse
Twitter Twitte sur lrsquoouverture de lrsquoeacutevegravenement Twitte sur le concours sur Facebook Liens vers les articles dans la presse Liens vers les blogs reprenant lrsquoexposition
Reacuteseaux Relais Liens
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 21
De la preacutesence agrave lrsquoappropriation
Connaicirctre le fonctionnement et la logique des reacuteseaux
Facebook et Twitter une logique de participation de sollicitation Ne peut se contenter drsquoecirctre sur le reacuteseau une page
un profil Facebook doit ecirctre alimenteacute reacuteguliegraverement Il faut srsquoattendre et inciter les commentaires donc
bien sucircr aussi modeacuterer
Preacutesence Engagement Appropriation
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 22
Le Brooklyn museum pionnier exemple agrave suivre Les premiers pas
sur Facebook Creacuteeacute lrsquoapplication Artshare
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 23
Eacutevolution drsquoune relation sur le reacuteseau agrave relation reacuteel First fan
Les museacutees dans le web social comment
Strateacutegie de preacutesence
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 24
Page profil groupe Relais du museacutee et dialogue
Visibiliteacute Communication et image Dialogue
Profil Une autre voix un public choisi
Groupe Des administrateurs Un lieu drsquoeacutechange et de deacutebat
Museacutee sur Facebook
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 25
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 26
Informations visibles pour les membres et non membres
Mise en valeur des expositions
Dialogue avec le public
Page
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 27
Application FBML
Balise HTML Lienlta href=httpgtnomdusiteltagtImage ltimg src=nomdefichierlaquo
Image cliquable lta href= lien site gtltimg src= fichier source de lrsquoimagejpgpng border= 0gtltagt
Page
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 28
Engager la personne du webmaster
Faire parler les artefacts
Redonner vie agrave un artiste
Profil
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 29
Visibiliteacute des administrateurs
Lieu drsquoeacutechange
Groupe
Comment donner une plus-value agrave lrsquoinformation Outils de veille alerte sur le museacutee
Qui suivre pour ecirctre suivi les prescripteurs La communauteacute
Museacutee sur twitter
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 30
Outils de veille
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 31
Google alertes Recherche par mot cleacutes
Netvibes Tableau de bord permettant vision plus claire des alertes
Bloggeurs institutionnels fluxeum museweb susanhazan xtellle NancyProctor ninaksimon
Bloggeurs priveacutes carpewebem leafar
Museacutees ArtsetMetiers museumtoulouse musee_angouleme macLyon Cversailles
Consultants prestataires yam DianeDrubay SumoJim
Prescripteurs reacuteseaux
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 32
Flickr Un profil pour le museacutee Albums et droit agrave lrsquoimage
Commons ou restriction Engager la communauteacute par les groupes
Youtube Une chaine pour le museacutee
Les reacuteseaux de partage
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 33
Flickr
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 34
profil
groupe
Une chaine pour le museacutee
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 35
Afficher ses multiples preacutesences sur le site et au-delagrave Site Newsletter Flyer
Ameacuteliorer lrsquoimage de son site Ajout des albums Flickr Ajout des videacuteos
Web social et site
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 36
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 37
Videacuteo et album sur le site
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 38
Des limites du web social
Une preacutesence sous surveillance
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 39
Des reacuteseaux en perpeacutetuels changements Une modeacuteration indispensable
Commentaires deacutesobligeants Publication de photos promotionnelles de jeux
Des regravegles du jeu agrave respecter Suppression des profils pour cause de spam
Une preacutesence vigilante
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 40
Cas pratique Le museacutee national de la Marine
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 41
Le Web social une plus-value donneacutee au site
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 42
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 43
Preacutesence et engagement multiple
Diffeacuterents services participent
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 44
De la preacutesence dans la communauteacute agrave la communauteacute participative Concours photo
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 45
De la participation agrave lrsquoeacutechange reacuteel Le museacutee twitte
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 46
Lrsquoexpeacuterience au-delagrave des reacuteseaux
bullDoit penser au public qui ne participe pas bullConcours photo mail et reacuteseaux bullPreacutesence sur Facebook pas seulement un profil mais aussi une page bullApplication FBML pour choisir et mettre en page sa page drsquoaccueil
Engager le public et pas seulement la
communauteacute
bullLe public apprend communique avec le museacutee bullLe museacutee acquiert une meilleur connaissance de son public
Relation et apprentissage se fait dans les deux
sens
bullEn 2008 eacutetude Nielsen deacutemontre que la connaissance peut se transmettre par les reacuteseaux recherche de contenu se fait sur les reacuteseaux la preacutesence des institutions culturelles lrsquoont deacuteveloppeacute
bullWikipeacutedia et le museacutee communauteacute wikipeacutedian investissent le museacutee bullEx museacutee de brooklyn utilisation de wikipedia et des Ipad
Les reacuteseaux peuvent eacutevoluer gracircce au museacutee
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 47
Vers un museacutee participatif Participation selon Nina simon
laquo Institution culturelle participative ougrave les visiteurs peuvent creacuteer partager eacutechanger ensemble autour du contenu raquo
Confeacuterence Museums and the Web httpwwwarchimusecomconferencesmwhtml
Blog de Nina Simon httpmuseumtwoblogspotcom Livre le museacutee participatif httpwwwparticipatorymuseumorg
Blog de Jim Richardson fondateur de Museum next entreprise de design Sumo httpwwwmuseummarketingcouk
Diane Drubay Buzzeum httpwwwbuzzeumcom Blog de Samuel Bausson
httpwwwmixeumnet Yves Armel martin
httpyamartintumblrcom
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 48
Veille Webographie
Merci pour votre attention
Contact Facebookhttpwwwfacebookcommeriambensassimuseonet
Contact Twitter httptwittercommeribs
Blog wwwmuseonet2com
Meacuteriam BensassiCellule multimeacutedia
Museacutee national de la Marinewwwmusee-marinefr
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 49
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 13
Twitter une plus-value agrave lrsquoinformation
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 14
Lien sur la collection
Lien sur les reacuteseaux sociaux
Liensur le site et le museacutee in situ
Flickr communauteacute de photographe Controler lrsquoimage du museacutee Engager la participation du public Vers un public acteur du contenu
Youtube Changer lrsquoimage du museacutee Donner une autre image du museacutee Enrichir la connaissance
Les reacuteseaux de partage communauteacute drsquointeacuterecirct
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 15
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 16
Le public acteur du contenu photo de collection
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 17
Un autre regard sur le museacutee Installations des expositions Behind the scenes
Installations des expositions Teacutemoignages drsquoartistesTeacutemoignages des conservateursExplications des techniques
La preacutesence par le contenu = blog
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 18
Coulisse du museacutee
Voix des conservateurs
Palliatif au site
Un contenu deacutejagrave preacutesent Agrave controcircler Agrave compleacuteter Agrave fructifier
Museum de Toulouse accord pour numeacuteriser les collections projet Phoebus Rencontre Wikimeacutedia 3 et 4 deacutecembre
Le museacutee sur Wikipeacutedia
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 19
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 20
Reacuteseaux plus qursquoune preacutesence un lien
Relais des activiteacutes et eacutevegravenements dans le museacutee
Ex reacuteseaux et exposition Facebook
Creacuteation drsquoeacutevegravenement sur lrsquoexposition elle-mecircme Creacuteation de concours en lien avec lrsquoexposition pour
engager la communauteacute Statut reprenant les articles parus dans la presse
Twitter Twitte sur lrsquoouverture de lrsquoeacutevegravenement Twitte sur le concours sur Facebook Liens vers les articles dans la presse Liens vers les blogs reprenant lrsquoexposition
Reacuteseaux Relais Liens
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 21
De la preacutesence agrave lrsquoappropriation
Connaicirctre le fonctionnement et la logique des reacuteseaux
Facebook et Twitter une logique de participation de sollicitation Ne peut se contenter drsquoecirctre sur le reacuteseau une page
un profil Facebook doit ecirctre alimenteacute reacuteguliegraverement Il faut srsquoattendre et inciter les commentaires donc
bien sucircr aussi modeacuterer
Preacutesence Engagement Appropriation
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 22
Le Brooklyn museum pionnier exemple agrave suivre Les premiers pas
sur Facebook Creacuteeacute lrsquoapplication Artshare
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 23
Eacutevolution drsquoune relation sur le reacuteseau agrave relation reacuteel First fan
Les museacutees dans le web social comment
Strateacutegie de preacutesence
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 24
Page profil groupe Relais du museacutee et dialogue
Visibiliteacute Communication et image Dialogue
Profil Une autre voix un public choisi
Groupe Des administrateurs Un lieu drsquoeacutechange et de deacutebat
Museacutee sur Facebook
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 25
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 26
Informations visibles pour les membres et non membres
Mise en valeur des expositions
Dialogue avec le public
Page
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 27
Application FBML
Balise HTML Lienlta href=httpgtnomdusiteltagtImage ltimg src=nomdefichierlaquo
Image cliquable lta href= lien site gtltimg src= fichier source de lrsquoimagejpgpng border= 0gtltagt
Page
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 28
Engager la personne du webmaster
Faire parler les artefacts
Redonner vie agrave un artiste
Profil
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 29
Visibiliteacute des administrateurs
Lieu drsquoeacutechange
Groupe
Comment donner une plus-value agrave lrsquoinformation Outils de veille alerte sur le museacutee
Qui suivre pour ecirctre suivi les prescripteurs La communauteacute
Museacutee sur twitter
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 30
Outils de veille
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 31
Google alertes Recherche par mot cleacutes
Netvibes Tableau de bord permettant vision plus claire des alertes
Bloggeurs institutionnels fluxeum museweb susanhazan xtellle NancyProctor ninaksimon
Bloggeurs priveacutes carpewebem leafar
Museacutees ArtsetMetiers museumtoulouse musee_angouleme macLyon Cversailles
Consultants prestataires yam DianeDrubay SumoJim
Prescripteurs reacuteseaux
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 32
Flickr Un profil pour le museacutee Albums et droit agrave lrsquoimage
Commons ou restriction Engager la communauteacute par les groupes
Youtube Une chaine pour le museacutee
Les reacuteseaux de partage
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 33
Flickr
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 34
profil
groupe
Une chaine pour le museacutee
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 35
Afficher ses multiples preacutesences sur le site et au-delagrave Site Newsletter Flyer
Ameacuteliorer lrsquoimage de son site Ajout des albums Flickr Ajout des videacuteos
Web social et site
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 36
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 37
Videacuteo et album sur le site
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 38
Des limites du web social
Une preacutesence sous surveillance
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 39
Des reacuteseaux en perpeacutetuels changements Une modeacuteration indispensable
Commentaires deacutesobligeants Publication de photos promotionnelles de jeux
Des regravegles du jeu agrave respecter Suppression des profils pour cause de spam
Une preacutesence vigilante
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 40
Cas pratique Le museacutee national de la Marine
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 41
Le Web social une plus-value donneacutee au site
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 42
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 43
Preacutesence et engagement multiple
Diffeacuterents services participent
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 44
De la preacutesence dans la communauteacute agrave la communauteacute participative Concours photo
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 45
De la participation agrave lrsquoeacutechange reacuteel Le museacutee twitte
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 46
Lrsquoexpeacuterience au-delagrave des reacuteseaux
bullDoit penser au public qui ne participe pas bullConcours photo mail et reacuteseaux bullPreacutesence sur Facebook pas seulement un profil mais aussi une page bullApplication FBML pour choisir et mettre en page sa page drsquoaccueil
Engager le public et pas seulement la
communauteacute
bullLe public apprend communique avec le museacutee bullLe museacutee acquiert une meilleur connaissance de son public
Relation et apprentissage se fait dans les deux
sens
bullEn 2008 eacutetude Nielsen deacutemontre que la connaissance peut se transmettre par les reacuteseaux recherche de contenu se fait sur les reacuteseaux la preacutesence des institutions culturelles lrsquoont deacuteveloppeacute
bullWikipeacutedia et le museacutee communauteacute wikipeacutedian investissent le museacutee bullEx museacutee de brooklyn utilisation de wikipedia et des Ipad
Les reacuteseaux peuvent eacutevoluer gracircce au museacutee
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 47
Vers un museacutee participatif Participation selon Nina simon
laquo Institution culturelle participative ougrave les visiteurs peuvent creacuteer partager eacutechanger ensemble autour du contenu raquo
Confeacuterence Museums and the Web httpwwwarchimusecomconferencesmwhtml
Blog de Nina Simon httpmuseumtwoblogspotcom Livre le museacutee participatif httpwwwparticipatorymuseumorg
Blog de Jim Richardson fondateur de Museum next entreprise de design Sumo httpwwwmuseummarketingcouk
Diane Drubay Buzzeum httpwwwbuzzeumcom Blog de Samuel Bausson
httpwwwmixeumnet Yves Armel martin
httpyamartintumblrcom
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 48
Veille Webographie
Merci pour votre attention
Contact Facebookhttpwwwfacebookcommeriambensassimuseonet
Contact Twitter httptwittercommeribs
Blog wwwmuseonet2com
Meacuteriam BensassiCellule multimeacutedia
Museacutee national de la Marinewwwmusee-marinefr
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 49
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 14
Lien sur la collection
Lien sur les reacuteseaux sociaux
Liensur le site et le museacutee in situ
Flickr communauteacute de photographe Controler lrsquoimage du museacutee Engager la participation du public Vers un public acteur du contenu
Youtube Changer lrsquoimage du museacutee Donner une autre image du museacutee Enrichir la connaissance
Les reacuteseaux de partage communauteacute drsquointeacuterecirct
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 15
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 16
Le public acteur du contenu photo de collection
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 17
Un autre regard sur le museacutee Installations des expositions Behind the scenes
Installations des expositions Teacutemoignages drsquoartistesTeacutemoignages des conservateursExplications des techniques
La preacutesence par le contenu = blog
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 18
Coulisse du museacutee
Voix des conservateurs
Palliatif au site
Un contenu deacutejagrave preacutesent Agrave controcircler Agrave compleacuteter Agrave fructifier
Museum de Toulouse accord pour numeacuteriser les collections projet Phoebus Rencontre Wikimeacutedia 3 et 4 deacutecembre
Le museacutee sur Wikipeacutedia
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 19
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 20
Reacuteseaux plus qursquoune preacutesence un lien
Relais des activiteacutes et eacutevegravenements dans le museacutee
Ex reacuteseaux et exposition Facebook
Creacuteation drsquoeacutevegravenement sur lrsquoexposition elle-mecircme Creacuteation de concours en lien avec lrsquoexposition pour
engager la communauteacute Statut reprenant les articles parus dans la presse
Twitter Twitte sur lrsquoouverture de lrsquoeacutevegravenement Twitte sur le concours sur Facebook Liens vers les articles dans la presse Liens vers les blogs reprenant lrsquoexposition
Reacuteseaux Relais Liens
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 21
De la preacutesence agrave lrsquoappropriation
Connaicirctre le fonctionnement et la logique des reacuteseaux
Facebook et Twitter une logique de participation de sollicitation Ne peut se contenter drsquoecirctre sur le reacuteseau une page
un profil Facebook doit ecirctre alimenteacute reacuteguliegraverement Il faut srsquoattendre et inciter les commentaires donc
bien sucircr aussi modeacuterer
Preacutesence Engagement Appropriation
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 22
Le Brooklyn museum pionnier exemple agrave suivre Les premiers pas
sur Facebook Creacuteeacute lrsquoapplication Artshare
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 23
Eacutevolution drsquoune relation sur le reacuteseau agrave relation reacuteel First fan
Les museacutees dans le web social comment
Strateacutegie de preacutesence
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 24
Page profil groupe Relais du museacutee et dialogue
Visibiliteacute Communication et image Dialogue
Profil Une autre voix un public choisi
Groupe Des administrateurs Un lieu drsquoeacutechange et de deacutebat
Museacutee sur Facebook
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 25
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 26
Informations visibles pour les membres et non membres
Mise en valeur des expositions
Dialogue avec le public
Page
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 27
Application FBML
Balise HTML Lienlta href=httpgtnomdusiteltagtImage ltimg src=nomdefichierlaquo
Image cliquable lta href= lien site gtltimg src= fichier source de lrsquoimagejpgpng border= 0gtltagt
Page
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 28
Engager la personne du webmaster
Faire parler les artefacts
Redonner vie agrave un artiste
Profil
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 29
Visibiliteacute des administrateurs
Lieu drsquoeacutechange
Groupe
Comment donner une plus-value agrave lrsquoinformation Outils de veille alerte sur le museacutee
Qui suivre pour ecirctre suivi les prescripteurs La communauteacute
Museacutee sur twitter
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 30
Outils de veille
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 31
Google alertes Recherche par mot cleacutes
Netvibes Tableau de bord permettant vision plus claire des alertes
Bloggeurs institutionnels fluxeum museweb susanhazan xtellle NancyProctor ninaksimon
Bloggeurs priveacutes carpewebem leafar
Museacutees ArtsetMetiers museumtoulouse musee_angouleme macLyon Cversailles
Consultants prestataires yam DianeDrubay SumoJim
Prescripteurs reacuteseaux
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 32
Flickr Un profil pour le museacutee Albums et droit agrave lrsquoimage
Commons ou restriction Engager la communauteacute par les groupes
Youtube Une chaine pour le museacutee
Les reacuteseaux de partage
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 33
Flickr
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 34
profil
groupe
Une chaine pour le museacutee
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 35
Afficher ses multiples preacutesences sur le site et au-delagrave Site Newsletter Flyer
Ameacuteliorer lrsquoimage de son site Ajout des albums Flickr Ajout des videacuteos
Web social et site
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 36
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 37
Videacuteo et album sur le site
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 38
Des limites du web social
Une preacutesence sous surveillance
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 39
Des reacuteseaux en perpeacutetuels changements Une modeacuteration indispensable
Commentaires deacutesobligeants Publication de photos promotionnelles de jeux
Des regravegles du jeu agrave respecter Suppression des profils pour cause de spam
Une preacutesence vigilante
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 40
Cas pratique Le museacutee national de la Marine
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 41
Le Web social une plus-value donneacutee au site
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 42
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 43
Preacutesence et engagement multiple
Diffeacuterents services participent
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 44
De la preacutesence dans la communauteacute agrave la communauteacute participative Concours photo
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 45
De la participation agrave lrsquoeacutechange reacuteel Le museacutee twitte
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 46
Lrsquoexpeacuterience au-delagrave des reacuteseaux
bullDoit penser au public qui ne participe pas bullConcours photo mail et reacuteseaux bullPreacutesence sur Facebook pas seulement un profil mais aussi une page bullApplication FBML pour choisir et mettre en page sa page drsquoaccueil
Engager le public et pas seulement la
communauteacute
bullLe public apprend communique avec le museacutee bullLe museacutee acquiert une meilleur connaissance de son public
Relation et apprentissage se fait dans les deux
sens
bullEn 2008 eacutetude Nielsen deacutemontre que la connaissance peut se transmettre par les reacuteseaux recherche de contenu se fait sur les reacuteseaux la preacutesence des institutions culturelles lrsquoont deacuteveloppeacute
bullWikipeacutedia et le museacutee communauteacute wikipeacutedian investissent le museacutee bullEx museacutee de brooklyn utilisation de wikipedia et des Ipad
Les reacuteseaux peuvent eacutevoluer gracircce au museacutee
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 47
Vers un museacutee participatif Participation selon Nina simon
laquo Institution culturelle participative ougrave les visiteurs peuvent creacuteer partager eacutechanger ensemble autour du contenu raquo
Confeacuterence Museums and the Web httpwwwarchimusecomconferencesmwhtml
Blog de Nina Simon httpmuseumtwoblogspotcom Livre le museacutee participatif httpwwwparticipatorymuseumorg
Blog de Jim Richardson fondateur de Museum next entreprise de design Sumo httpwwwmuseummarketingcouk
Diane Drubay Buzzeum httpwwwbuzzeumcom Blog de Samuel Bausson
httpwwwmixeumnet Yves Armel martin
httpyamartintumblrcom
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 48
Veille Webographie
Merci pour votre attention
Contact Facebookhttpwwwfacebookcommeriambensassimuseonet
Contact Twitter httptwittercommeribs
Blog wwwmuseonet2com
Meacuteriam BensassiCellule multimeacutedia
Museacutee national de la Marinewwwmusee-marinefr
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 49
Flickr communauteacute de photographe Controler lrsquoimage du museacutee Engager la participation du public Vers un public acteur du contenu
Youtube Changer lrsquoimage du museacutee Donner une autre image du museacutee Enrichir la connaissance
Les reacuteseaux de partage communauteacute drsquointeacuterecirct
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 15
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 16
Le public acteur du contenu photo de collection
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 17
Un autre regard sur le museacutee Installations des expositions Behind the scenes
Installations des expositions Teacutemoignages drsquoartistesTeacutemoignages des conservateursExplications des techniques
La preacutesence par le contenu = blog
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 18
Coulisse du museacutee
Voix des conservateurs
Palliatif au site
Un contenu deacutejagrave preacutesent Agrave controcircler Agrave compleacuteter Agrave fructifier
Museum de Toulouse accord pour numeacuteriser les collections projet Phoebus Rencontre Wikimeacutedia 3 et 4 deacutecembre
Le museacutee sur Wikipeacutedia
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 19
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 20
Reacuteseaux plus qursquoune preacutesence un lien
Relais des activiteacutes et eacutevegravenements dans le museacutee
Ex reacuteseaux et exposition Facebook
Creacuteation drsquoeacutevegravenement sur lrsquoexposition elle-mecircme Creacuteation de concours en lien avec lrsquoexposition pour
engager la communauteacute Statut reprenant les articles parus dans la presse
Twitter Twitte sur lrsquoouverture de lrsquoeacutevegravenement Twitte sur le concours sur Facebook Liens vers les articles dans la presse Liens vers les blogs reprenant lrsquoexposition
Reacuteseaux Relais Liens
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 21
De la preacutesence agrave lrsquoappropriation
Connaicirctre le fonctionnement et la logique des reacuteseaux
Facebook et Twitter une logique de participation de sollicitation Ne peut se contenter drsquoecirctre sur le reacuteseau une page
un profil Facebook doit ecirctre alimenteacute reacuteguliegraverement Il faut srsquoattendre et inciter les commentaires donc
bien sucircr aussi modeacuterer
Preacutesence Engagement Appropriation
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 22
Le Brooklyn museum pionnier exemple agrave suivre Les premiers pas
sur Facebook Creacuteeacute lrsquoapplication Artshare
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 23
Eacutevolution drsquoune relation sur le reacuteseau agrave relation reacuteel First fan
Les museacutees dans le web social comment
Strateacutegie de preacutesence
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 24
Page profil groupe Relais du museacutee et dialogue
Visibiliteacute Communication et image Dialogue
Profil Une autre voix un public choisi
Groupe Des administrateurs Un lieu drsquoeacutechange et de deacutebat
Museacutee sur Facebook
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 25
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 26
Informations visibles pour les membres et non membres
Mise en valeur des expositions
Dialogue avec le public
Page
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 27
Application FBML
Balise HTML Lienlta href=httpgtnomdusiteltagtImage ltimg src=nomdefichierlaquo
Image cliquable lta href= lien site gtltimg src= fichier source de lrsquoimagejpgpng border= 0gtltagt
Page
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 28
Engager la personne du webmaster
Faire parler les artefacts
Redonner vie agrave un artiste
Profil
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 29
Visibiliteacute des administrateurs
Lieu drsquoeacutechange
Groupe
Comment donner une plus-value agrave lrsquoinformation Outils de veille alerte sur le museacutee
Qui suivre pour ecirctre suivi les prescripteurs La communauteacute
Museacutee sur twitter
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 30
Outils de veille
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 31
Google alertes Recherche par mot cleacutes
Netvibes Tableau de bord permettant vision plus claire des alertes
Bloggeurs institutionnels fluxeum museweb susanhazan xtellle NancyProctor ninaksimon
Bloggeurs priveacutes carpewebem leafar
Museacutees ArtsetMetiers museumtoulouse musee_angouleme macLyon Cversailles
Consultants prestataires yam DianeDrubay SumoJim
Prescripteurs reacuteseaux
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 32
Flickr Un profil pour le museacutee Albums et droit agrave lrsquoimage
Commons ou restriction Engager la communauteacute par les groupes
Youtube Une chaine pour le museacutee
Les reacuteseaux de partage
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 33
Flickr
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 34
profil
groupe
Une chaine pour le museacutee
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 35
Afficher ses multiples preacutesences sur le site et au-delagrave Site Newsletter Flyer
Ameacuteliorer lrsquoimage de son site Ajout des albums Flickr Ajout des videacuteos
Web social et site
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 36
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 37
Videacuteo et album sur le site
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 38
Des limites du web social
Une preacutesence sous surveillance
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 39
Des reacuteseaux en perpeacutetuels changements Une modeacuteration indispensable
Commentaires deacutesobligeants Publication de photos promotionnelles de jeux
Des regravegles du jeu agrave respecter Suppression des profils pour cause de spam
Une preacutesence vigilante
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 40
Cas pratique Le museacutee national de la Marine
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 41
Le Web social une plus-value donneacutee au site
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 42
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 43
Preacutesence et engagement multiple
Diffeacuterents services participent
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 44
De la preacutesence dans la communauteacute agrave la communauteacute participative Concours photo
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 45
De la participation agrave lrsquoeacutechange reacuteel Le museacutee twitte
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 46
Lrsquoexpeacuterience au-delagrave des reacuteseaux
bullDoit penser au public qui ne participe pas bullConcours photo mail et reacuteseaux bullPreacutesence sur Facebook pas seulement un profil mais aussi une page bullApplication FBML pour choisir et mettre en page sa page drsquoaccueil
Engager le public et pas seulement la
communauteacute
bullLe public apprend communique avec le museacutee bullLe museacutee acquiert une meilleur connaissance de son public
Relation et apprentissage se fait dans les deux
sens
bullEn 2008 eacutetude Nielsen deacutemontre que la connaissance peut se transmettre par les reacuteseaux recherche de contenu se fait sur les reacuteseaux la preacutesence des institutions culturelles lrsquoont deacuteveloppeacute
bullWikipeacutedia et le museacutee communauteacute wikipeacutedian investissent le museacutee bullEx museacutee de brooklyn utilisation de wikipedia et des Ipad
Les reacuteseaux peuvent eacutevoluer gracircce au museacutee
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 47
Vers un museacutee participatif Participation selon Nina simon
laquo Institution culturelle participative ougrave les visiteurs peuvent creacuteer partager eacutechanger ensemble autour du contenu raquo
Confeacuterence Museums and the Web httpwwwarchimusecomconferencesmwhtml
Blog de Nina Simon httpmuseumtwoblogspotcom Livre le museacutee participatif httpwwwparticipatorymuseumorg
Blog de Jim Richardson fondateur de Museum next entreprise de design Sumo httpwwwmuseummarketingcouk
Diane Drubay Buzzeum httpwwwbuzzeumcom Blog de Samuel Bausson
httpwwwmixeumnet Yves Armel martin
httpyamartintumblrcom
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 48
Veille Webographie
Merci pour votre attention
Contact Facebookhttpwwwfacebookcommeriambensassimuseonet
Contact Twitter httptwittercommeribs
Blog wwwmuseonet2com
Meacuteriam BensassiCellule multimeacutedia
Museacutee national de la Marinewwwmusee-marinefr
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 49
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 16
Le public acteur du contenu photo de collection
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 17
Un autre regard sur le museacutee Installations des expositions Behind the scenes
Installations des expositions Teacutemoignages drsquoartistesTeacutemoignages des conservateursExplications des techniques
La preacutesence par le contenu = blog
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 18
Coulisse du museacutee
Voix des conservateurs
Palliatif au site
Un contenu deacutejagrave preacutesent Agrave controcircler Agrave compleacuteter Agrave fructifier
Museum de Toulouse accord pour numeacuteriser les collections projet Phoebus Rencontre Wikimeacutedia 3 et 4 deacutecembre
Le museacutee sur Wikipeacutedia
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 19
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 20
Reacuteseaux plus qursquoune preacutesence un lien
Relais des activiteacutes et eacutevegravenements dans le museacutee
Ex reacuteseaux et exposition Facebook
Creacuteation drsquoeacutevegravenement sur lrsquoexposition elle-mecircme Creacuteation de concours en lien avec lrsquoexposition pour
engager la communauteacute Statut reprenant les articles parus dans la presse
Twitter Twitte sur lrsquoouverture de lrsquoeacutevegravenement Twitte sur le concours sur Facebook Liens vers les articles dans la presse Liens vers les blogs reprenant lrsquoexposition
Reacuteseaux Relais Liens
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 21
De la preacutesence agrave lrsquoappropriation
Connaicirctre le fonctionnement et la logique des reacuteseaux
Facebook et Twitter une logique de participation de sollicitation Ne peut se contenter drsquoecirctre sur le reacuteseau une page
un profil Facebook doit ecirctre alimenteacute reacuteguliegraverement Il faut srsquoattendre et inciter les commentaires donc
bien sucircr aussi modeacuterer
Preacutesence Engagement Appropriation
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 22
Le Brooklyn museum pionnier exemple agrave suivre Les premiers pas
sur Facebook Creacuteeacute lrsquoapplication Artshare
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 23
Eacutevolution drsquoune relation sur le reacuteseau agrave relation reacuteel First fan
Les museacutees dans le web social comment
Strateacutegie de preacutesence
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 24
Page profil groupe Relais du museacutee et dialogue
Visibiliteacute Communication et image Dialogue
Profil Une autre voix un public choisi
Groupe Des administrateurs Un lieu drsquoeacutechange et de deacutebat
Museacutee sur Facebook
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 25
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 26
Informations visibles pour les membres et non membres
Mise en valeur des expositions
Dialogue avec le public
Page
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 27
Application FBML
Balise HTML Lienlta href=httpgtnomdusiteltagtImage ltimg src=nomdefichierlaquo
Image cliquable lta href= lien site gtltimg src= fichier source de lrsquoimagejpgpng border= 0gtltagt
Page
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 28
Engager la personne du webmaster
Faire parler les artefacts
Redonner vie agrave un artiste
Profil
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 29
Visibiliteacute des administrateurs
Lieu drsquoeacutechange
Groupe
Comment donner une plus-value agrave lrsquoinformation Outils de veille alerte sur le museacutee
Qui suivre pour ecirctre suivi les prescripteurs La communauteacute
Museacutee sur twitter
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 30
Outils de veille
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 31
Google alertes Recherche par mot cleacutes
Netvibes Tableau de bord permettant vision plus claire des alertes
Bloggeurs institutionnels fluxeum museweb susanhazan xtellle NancyProctor ninaksimon
Bloggeurs priveacutes carpewebem leafar
Museacutees ArtsetMetiers museumtoulouse musee_angouleme macLyon Cversailles
Consultants prestataires yam DianeDrubay SumoJim
Prescripteurs reacuteseaux
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 32
Flickr Un profil pour le museacutee Albums et droit agrave lrsquoimage
Commons ou restriction Engager la communauteacute par les groupes
Youtube Une chaine pour le museacutee
Les reacuteseaux de partage
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 33
Flickr
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 34
profil
groupe
Une chaine pour le museacutee
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 35
Afficher ses multiples preacutesences sur le site et au-delagrave Site Newsletter Flyer
Ameacuteliorer lrsquoimage de son site Ajout des albums Flickr Ajout des videacuteos
Web social et site
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 36
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 37
Videacuteo et album sur le site
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 38
Des limites du web social
Une preacutesence sous surveillance
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 39
Des reacuteseaux en perpeacutetuels changements Une modeacuteration indispensable
Commentaires deacutesobligeants Publication de photos promotionnelles de jeux
Des regravegles du jeu agrave respecter Suppression des profils pour cause de spam
Une preacutesence vigilante
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 40
Cas pratique Le museacutee national de la Marine
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 41
Le Web social une plus-value donneacutee au site
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 42
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 43
Preacutesence et engagement multiple
Diffeacuterents services participent
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 44
De la preacutesence dans la communauteacute agrave la communauteacute participative Concours photo
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 45
De la participation agrave lrsquoeacutechange reacuteel Le museacutee twitte
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 46
Lrsquoexpeacuterience au-delagrave des reacuteseaux
bullDoit penser au public qui ne participe pas bullConcours photo mail et reacuteseaux bullPreacutesence sur Facebook pas seulement un profil mais aussi une page bullApplication FBML pour choisir et mettre en page sa page drsquoaccueil
Engager le public et pas seulement la
communauteacute
bullLe public apprend communique avec le museacutee bullLe museacutee acquiert une meilleur connaissance de son public
Relation et apprentissage se fait dans les deux
sens
bullEn 2008 eacutetude Nielsen deacutemontre que la connaissance peut se transmettre par les reacuteseaux recherche de contenu se fait sur les reacuteseaux la preacutesence des institutions culturelles lrsquoont deacuteveloppeacute
bullWikipeacutedia et le museacutee communauteacute wikipeacutedian investissent le museacutee bullEx museacutee de brooklyn utilisation de wikipedia et des Ipad
Les reacuteseaux peuvent eacutevoluer gracircce au museacutee
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 47
Vers un museacutee participatif Participation selon Nina simon
laquo Institution culturelle participative ougrave les visiteurs peuvent creacuteer partager eacutechanger ensemble autour du contenu raquo
Confeacuterence Museums and the Web httpwwwarchimusecomconferencesmwhtml
Blog de Nina Simon httpmuseumtwoblogspotcom Livre le museacutee participatif httpwwwparticipatorymuseumorg
Blog de Jim Richardson fondateur de Museum next entreprise de design Sumo httpwwwmuseummarketingcouk
Diane Drubay Buzzeum httpwwwbuzzeumcom Blog de Samuel Bausson
httpwwwmixeumnet Yves Armel martin
httpyamartintumblrcom
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 48
Veille Webographie
Merci pour votre attention
Contact Facebookhttpwwwfacebookcommeriambensassimuseonet
Contact Twitter httptwittercommeribs
Blog wwwmuseonet2com
Meacuteriam BensassiCellule multimeacutedia
Museacutee national de la Marinewwwmusee-marinefr
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 49
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 17
Un autre regard sur le museacutee Installations des expositions Behind the scenes
Installations des expositions Teacutemoignages drsquoartistesTeacutemoignages des conservateursExplications des techniques
La preacutesence par le contenu = blog
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 18
Coulisse du museacutee
Voix des conservateurs
Palliatif au site
Un contenu deacutejagrave preacutesent Agrave controcircler Agrave compleacuteter Agrave fructifier
Museum de Toulouse accord pour numeacuteriser les collections projet Phoebus Rencontre Wikimeacutedia 3 et 4 deacutecembre
Le museacutee sur Wikipeacutedia
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 19
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 20
Reacuteseaux plus qursquoune preacutesence un lien
Relais des activiteacutes et eacutevegravenements dans le museacutee
Ex reacuteseaux et exposition Facebook
Creacuteation drsquoeacutevegravenement sur lrsquoexposition elle-mecircme Creacuteation de concours en lien avec lrsquoexposition pour
engager la communauteacute Statut reprenant les articles parus dans la presse
Twitter Twitte sur lrsquoouverture de lrsquoeacutevegravenement Twitte sur le concours sur Facebook Liens vers les articles dans la presse Liens vers les blogs reprenant lrsquoexposition
Reacuteseaux Relais Liens
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 21
De la preacutesence agrave lrsquoappropriation
Connaicirctre le fonctionnement et la logique des reacuteseaux
Facebook et Twitter une logique de participation de sollicitation Ne peut se contenter drsquoecirctre sur le reacuteseau une page
un profil Facebook doit ecirctre alimenteacute reacuteguliegraverement Il faut srsquoattendre et inciter les commentaires donc
bien sucircr aussi modeacuterer
Preacutesence Engagement Appropriation
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 22
Le Brooklyn museum pionnier exemple agrave suivre Les premiers pas
sur Facebook Creacuteeacute lrsquoapplication Artshare
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 23
Eacutevolution drsquoune relation sur le reacuteseau agrave relation reacuteel First fan
Les museacutees dans le web social comment
Strateacutegie de preacutesence
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 24
Page profil groupe Relais du museacutee et dialogue
Visibiliteacute Communication et image Dialogue
Profil Une autre voix un public choisi
Groupe Des administrateurs Un lieu drsquoeacutechange et de deacutebat
Museacutee sur Facebook
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 25
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 26
Informations visibles pour les membres et non membres
Mise en valeur des expositions
Dialogue avec le public
Page
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 27
Application FBML
Balise HTML Lienlta href=httpgtnomdusiteltagtImage ltimg src=nomdefichierlaquo
Image cliquable lta href= lien site gtltimg src= fichier source de lrsquoimagejpgpng border= 0gtltagt
Page
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 28
Engager la personne du webmaster
Faire parler les artefacts
Redonner vie agrave un artiste
Profil
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 29
Visibiliteacute des administrateurs
Lieu drsquoeacutechange
Groupe
Comment donner une plus-value agrave lrsquoinformation Outils de veille alerte sur le museacutee
Qui suivre pour ecirctre suivi les prescripteurs La communauteacute
Museacutee sur twitter
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 30
Outils de veille
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 31
Google alertes Recherche par mot cleacutes
Netvibes Tableau de bord permettant vision plus claire des alertes
Bloggeurs institutionnels fluxeum museweb susanhazan xtellle NancyProctor ninaksimon
Bloggeurs priveacutes carpewebem leafar
Museacutees ArtsetMetiers museumtoulouse musee_angouleme macLyon Cversailles
Consultants prestataires yam DianeDrubay SumoJim
Prescripteurs reacuteseaux
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 32
Flickr Un profil pour le museacutee Albums et droit agrave lrsquoimage
Commons ou restriction Engager la communauteacute par les groupes
Youtube Une chaine pour le museacutee
Les reacuteseaux de partage
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 33
Flickr
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 34
profil
groupe
Une chaine pour le museacutee
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 35
Afficher ses multiples preacutesences sur le site et au-delagrave Site Newsletter Flyer
Ameacuteliorer lrsquoimage de son site Ajout des albums Flickr Ajout des videacuteos
Web social et site
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 36
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 37
Videacuteo et album sur le site
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 38
Des limites du web social
Une preacutesence sous surveillance
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 39
Des reacuteseaux en perpeacutetuels changements Une modeacuteration indispensable
Commentaires deacutesobligeants Publication de photos promotionnelles de jeux
Des regravegles du jeu agrave respecter Suppression des profils pour cause de spam
Une preacutesence vigilante
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 40
Cas pratique Le museacutee national de la Marine
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 41
Le Web social une plus-value donneacutee au site
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 42
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 43
Preacutesence et engagement multiple
Diffeacuterents services participent
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 44
De la preacutesence dans la communauteacute agrave la communauteacute participative Concours photo
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 45
De la participation agrave lrsquoeacutechange reacuteel Le museacutee twitte
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 46
Lrsquoexpeacuterience au-delagrave des reacuteseaux
bullDoit penser au public qui ne participe pas bullConcours photo mail et reacuteseaux bullPreacutesence sur Facebook pas seulement un profil mais aussi une page bullApplication FBML pour choisir et mettre en page sa page drsquoaccueil
Engager le public et pas seulement la
communauteacute
bullLe public apprend communique avec le museacutee bullLe museacutee acquiert une meilleur connaissance de son public
Relation et apprentissage se fait dans les deux
sens
bullEn 2008 eacutetude Nielsen deacutemontre que la connaissance peut se transmettre par les reacuteseaux recherche de contenu se fait sur les reacuteseaux la preacutesence des institutions culturelles lrsquoont deacuteveloppeacute
bullWikipeacutedia et le museacutee communauteacute wikipeacutedian investissent le museacutee bullEx museacutee de brooklyn utilisation de wikipedia et des Ipad
Les reacuteseaux peuvent eacutevoluer gracircce au museacutee
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 47
Vers un museacutee participatif Participation selon Nina simon
laquo Institution culturelle participative ougrave les visiteurs peuvent creacuteer partager eacutechanger ensemble autour du contenu raquo
Confeacuterence Museums and the Web httpwwwarchimusecomconferencesmwhtml
Blog de Nina Simon httpmuseumtwoblogspotcom Livre le museacutee participatif httpwwwparticipatorymuseumorg
Blog de Jim Richardson fondateur de Museum next entreprise de design Sumo httpwwwmuseummarketingcouk
Diane Drubay Buzzeum httpwwwbuzzeumcom Blog de Samuel Bausson
httpwwwmixeumnet Yves Armel martin
httpyamartintumblrcom
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 48
Veille Webographie
Merci pour votre attention
Contact Facebookhttpwwwfacebookcommeriambensassimuseonet
Contact Twitter httptwittercommeribs
Blog wwwmuseonet2com
Meacuteriam BensassiCellule multimeacutedia
Museacutee national de la Marinewwwmusee-marinefr
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 49
La preacutesence par le contenu = blog
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 18
Coulisse du museacutee
Voix des conservateurs
Palliatif au site
Un contenu deacutejagrave preacutesent Agrave controcircler Agrave compleacuteter Agrave fructifier
Museum de Toulouse accord pour numeacuteriser les collections projet Phoebus Rencontre Wikimeacutedia 3 et 4 deacutecembre
Le museacutee sur Wikipeacutedia
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 19
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 20
Reacuteseaux plus qursquoune preacutesence un lien
Relais des activiteacutes et eacutevegravenements dans le museacutee
Ex reacuteseaux et exposition Facebook
Creacuteation drsquoeacutevegravenement sur lrsquoexposition elle-mecircme Creacuteation de concours en lien avec lrsquoexposition pour
engager la communauteacute Statut reprenant les articles parus dans la presse
Twitter Twitte sur lrsquoouverture de lrsquoeacutevegravenement Twitte sur le concours sur Facebook Liens vers les articles dans la presse Liens vers les blogs reprenant lrsquoexposition
Reacuteseaux Relais Liens
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 21
De la preacutesence agrave lrsquoappropriation
Connaicirctre le fonctionnement et la logique des reacuteseaux
Facebook et Twitter une logique de participation de sollicitation Ne peut se contenter drsquoecirctre sur le reacuteseau une page
un profil Facebook doit ecirctre alimenteacute reacuteguliegraverement Il faut srsquoattendre et inciter les commentaires donc
bien sucircr aussi modeacuterer
Preacutesence Engagement Appropriation
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 22
Le Brooklyn museum pionnier exemple agrave suivre Les premiers pas
sur Facebook Creacuteeacute lrsquoapplication Artshare
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 23
Eacutevolution drsquoune relation sur le reacuteseau agrave relation reacuteel First fan
Les museacutees dans le web social comment
Strateacutegie de preacutesence
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 24
Page profil groupe Relais du museacutee et dialogue
Visibiliteacute Communication et image Dialogue
Profil Une autre voix un public choisi
Groupe Des administrateurs Un lieu drsquoeacutechange et de deacutebat
Museacutee sur Facebook
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 25
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 26
Informations visibles pour les membres et non membres
Mise en valeur des expositions
Dialogue avec le public
Page
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 27
Application FBML
Balise HTML Lienlta href=httpgtnomdusiteltagtImage ltimg src=nomdefichierlaquo
Image cliquable lta href= lien site gtltimg src= fichier source de lrsquoimagejpgpng border= 0gtltagt
Page
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 28
Engager la personne du webmaster
Faire parler les artefacts
Redonner vie agrave un artiste
Profil
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 29
Visibiliteacute des administrateurs
Lieu drsquoeacutechange
Groupe
Comment donner une plus-value agrave lrsquoinformation Outils de veille alerte sur le museacutee
Qui suivre pour ecirctre suivi les prescripteurs La communauteacute
Museacutee sur twitter
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 30
Outils de veille
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 31
Google alertes Recherche par mot cleacutes
Netvibes Tableau de bord permettant vision plus claire des alertes
Bloggeurs institutionnels fluxeum museweb susanhazan xtellle NancyProctor ninaksimon
Bloggeurs priveacutes carpewebem leafar
Museacutees ArtsetMetiers museumtoulouse musee_angouleme macLyon Cversailles
Consultants prestataires yam DianeDrubay SumoJim
Prescripteurs reacuteseaux
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 32
Flickr Un profil pour le museacutee Albums et droit agrave lrsquoimage
Commons ou restriction Engager la communauteacute par les groupes
Youtube Une chaine pour le museacutee
Les reacuteseaux de partage
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 33
Flickr
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 34
profil
groupe
Une chaine pour le museacutee
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 35
Afficher ses multiples preacutesences sur le site et au-delagrave Site Newsletter Flyer
Ameacuteliorer lrsquoimage de son site Ajout des albums Flickr Ajout des videacuteos
Web social et site
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 36
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 37
Videacuteo et album sur le site
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 38
Des limites du web social
Une preacutesence sous surveillance
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 39
Des reacuteseaux en perpeacutetuels changements Une modeacuteration indispensable
Commentaires deacutesobligeants Publication de photos promotionnelles de jeux
Des regravegles du jeu agrave respecter Suppression des profils pour cause de spam
Une preacutesence vigilante
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 40
Cas pratique Le museacutee national de la Marine
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 41
Le Web social une plus-value donneacutee au site
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 42
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 43
Preacutesence et engagement multiple
Diffeacuterents services participent
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 44
De la preacutesence dans la communauteacute agrave la communauteacute participative Concours photo
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 45
De la participation agrave lrsquoeacutechange reacuteel Le museacutee twitte
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 46
Lrsquoexpeacuterience au-delagrave des reacuteseaux
bullDoit penser au public qui ne participe pas bullConcours photo mail et reacuteseaux bullPreacutesence sur Facebook pas seulement un profil mais aussi une page bullApplication FBML pour choisir et mettre en page sa page drsquoaccueil
Engager le public et pas seulement la
communauteacute
bullLe public apprend communique avec le museacutee bullLe museacutee acquiert une meilleur connaissance de son public
Relation et apprentissage se fait dans les deux
sens
bullEn 2008 eacutetude Nielsen deacutemontre que la connaissance peut se transmettre par les reacuteseaux recherche de contenu se fait sur les reacuteseaux la preacutesence des institutions culturelles lrsquoont deacuteveloppeacute
bullWikipeacutedia et le museacutee communauteacute wikipeacutedian investissent le museacutee bullEx museacutee de brooklyn utilisation de wikipedia et des Ipad
Les reacuteseaux peuvent eacutevoluer gracircce au museacutee
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 47
Vers un museacutee participatif Participation selon Nina simon
laquo Institution culturelle participative ougrave les visiteurs peuvent creacuteer partager eacutechanger ensemble autour du contenu raquo
Confeacuterence Museums and the Web httpwwwarchimusecomconferencesmwhtml
Blog de Nina Simon httpmuseumtwoblogspotcom Livre le museacutee participatif httpwwwparticipatorymuseumorg
Blog de Jim Richardson fondateur de Museum next entreprise de design Sumo httpwwwmuseummarketingcouk
Diane Drubay Buzzeum httpwwwbuzzeumcom Blog de Samuel Bausson
httpwwwmixeumnet Yves Armel martin
httpyamartintumblrcom
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 48
Veille Webographie
Merci pour votre attention
Contact Facebookhttpwwwfacebookcommeriambensassimuseonet
Contact Twitter httptwittercommeribs
Blog wwwmuseonet2com
Meacuteriam BensassiCellule multimeacutedia
Museacutee national de la Marinewwwmusee-marinefr
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 49
Un contenu deacutejagrave preacutesent Agrave controcircler Agrave compleacuteter Agrave fructifier
Museum de Toulouse accord pour numeacuteriser les collections projet Phoebus Rencontre Wikimeacutedia 3 et 4 deacutecembre
Le museacutee sur Wikipeacutedia
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 19
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 20
Reacuteseaux plus qursquoune preacutesence un lien
Relais des activiteacutes et eacutevegravenements dans le museacutee
Ex reacuteseaux et exposition Facebook
Creacuteation drsquoeacutevegravenement sur lrsquoexposition elle-mecircme Creacuteation de concours en lien avec lrsquoexposition pour
engager la communauteacute Statut reprenant les articles parus dans la presse
Twitter Twitte sur lrsquoouverture de lrsquoeacutevegravenement Twitte sur le concours sur Facebook Liens vers les articles dans la presse Liens vers les blogs reprenant lrsquoexposition
Reacuteseaux Relais Liens
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 21
De la preacutesence agrave lrsquoappropriation
Connaicirctre le fonctionnement et la logique des reacuteseaux
Facebook et Twitter une logique de participation de sollicitation Ne peut se contenter drsquoecirctre sur le reacuteseau une page
un profil Facebook doit ecirctre alimenteacute reacuteguliegraverement Il faut srsquoattendre et inciter les commentaires donc
bien sucircr aussi modeacuterer
Preacutesence Engagement Appropriation
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 22
Le Brooklyn museum pionnier exemple agrave suivre Les premiers pas
sur Facebook Creacuteeacute lrsquoapplication Artshare
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 23
Eacutevolution drsquoune relation sur le reacuteseau agrave relation reacuteel First fan
Les museacutees dans le web social comment
Strateacutegie de preacutesence
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 24
Page profil groupe Relais du museacutee et dialogue
Visibiliteacute Communication et image Dialogue
Profil Une autre voix un public choisi
Groupe Des administrateurs Un lieu drsquoeacutechange et de deacutebat
Museacutee sur Facebook
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 25
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 26
Informations visibles pour les membres et non membres
Mise en valeur des expositions
Dialogue avec le public
Page
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 27
Application FBML
Balise HTML Lienlta href=httpgtnomdusiteltagtImage ltimg src=nomdefichierlaquo
Image cliquable lta href= lien site gtltimg src= fichier source de lrsquoimagejpgpng border= 0gtltagt
Page
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 28
Engager la personne du webmaster
Faire parler les artefacts
Redonner vie agrave un artiste
Profil
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 29
Visibiliteacute des administrateurs
Lieu drsquoeacutechange
Groupe
Comment donner une plus-value agrave lrsquoinformation Outils de veille alerte sur le museacutee
Qui suivre pour ecirctre suivi les prescripteurs La communauteacute
Museacutee sur twitter
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 30
Outils de veille
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 31
Google alertes Recherche par mot cleacutes
Netvibes Tableau de bord permettant vision plus claire des alertes
Bloggeurs institutionnels fluxeum museweb susanhazan xtellle NancyProctor ninaksimon
Bloggeurs priveacutes carpewebem leafar
Museacutees ArtsetMetiers museumtoulouse musee_angouleme macLyon Cversailles
Consultants prestataires yam DianeDrubay SumoJim
Prescripteurs reacuteseaux
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 32
Flickr Un profil pour le museacutee Albums et droit agrave lrsquoimage
Commons ou restriction Engager la communauteacute par les groupes
Youtube Une chaine pour le museacutee
Les reacuteseaux de partage
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 33
Flickr
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 34
profil
groupe
Une chaine pour le museacutee
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 35
Afficher ses multiples preacutesences sur le site et au-delagrave Site Newsletter Flyer
Ameacuteliorer lrsquoimage de son site Ajout des albums Flickr Ajout des videacuteos
Web social et site
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 36
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 37
Videacuteo et album sur le site
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 38
Des limites du web social
Une preacutesence sous surveillance
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 39
Des reacuteseaux en perpeacutetuels changements Une modeacuteration indispensable
Commentaires deacutesobligeants Publication de photos promotionnelles de jeux
Des regravegles du jeu agrave respecter Suppression des profils pour cause de spam
Une preacutesence vigilante
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 40
Cas pratique Le museacutee national de la Marine
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 41
Le Web social une plus-value donneacutee au site
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 42
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 43
Preacutesence et engagement multiple
Diffeacuterents services participent
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 44
De la preacutesence dans la communauteacute agrave la communauteacute participative Concours photo
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 45
De la participation agrave lrsquoeacutechange reacuteel Le museacutee twitte
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 46
Lrsquoexpeacuterience au-delagrave des reacuteseaux
bullDoit penser au public qui ne participe pas bullConcours photo mail et reacuteseaux bullPreacutesence sur Facebook pas seulement un profil mais aussi une page bullApplication FBML pour choisir et mettre en page sa page drsquoaccueil
Engager le public et pas seulement la
communauteacute
bullLe public apprend communique avec le museacutee bullLe museacutee acquiert une meilleur connaissance de son public
Relation et apprentissage se fait dans les deux
sens
bullEn 2008 eacutetude Nielsen deacutemontre que la connaissance peut se transmettre par les reacuteseaux recherche de contenu se fait sur les reacuteseaux la preacutesence des institutions culturelles lrsquoont deacuteveloppeacute
bullWikipeacutedia et le museacutee communauteacute wikipeacutedian investissent le museacutee bullEx museacutee de brooklyn utilisation de wikipedia et des Ipad
Les reacuteseaux peuvent eacutevoluer gracircce au museacutee
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 47
Vers un museacutee participatif Participation selon Nina simon
laquo Institution culturelle participative ougrave les visiteurs peuvent creacuteer partager eacutechanger ensemble autour du contenu raquo
Confeacuterence Museums and the Web httpwwwarchimusecomconferencesmwhtml
Blog de Nina Simon httpmuseumtwoblogspotcom Livre le museacutee participatif httpwwwparticipatorymuseumorg
Blog de Jim Richardson fondateur de Museum next entreprise de design Sumo httpwwwmuseummarketingcouk
Diane Drubay Buzzeum httpwwwbuzzeumcom Blog de Samuel Bausson
httpwwwmixeumnet Yves Armel martin
httpyamartintumblrcom
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 48
Veille Webographie
Merci pour votre attention
Contact Facebookhttpwwwfacebookcommeriambensassimuseonet
Contact Twitter httptwittercommeribs
Blog wwwmuseonet2com
Meacuteriam BensassiCellule multimeacutedia
Museacutee national de la Marinewwwmusee-marinefr
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 49
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 20
Reacuteseaux plus qursquoune preacutesence un lien
Relais des activiteacutes et eacutevegravenements dans le museacutee
Ex reacuteseaux et exposition Facebook
Creacuteation drsquoeacutevegravenement sur lrsquoexposition elle-mecircme Creacuteation de concours en lien avec lrsquoexposition pour
engager la communauteacute Statut reprenant les articles parus dans la presse
Twitter Twitte sur lrsquoouverture de lrsquoeacutevegravenement Twitte sur le concours sur Facebook Liens vers les articles dans la presse Liens vers les blogs reprenant lrsquoexposition
Reacuteseaux Relais Liens
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 21
De la preacutesence agrave lrsquoappropriation
Connaicirctre le fonctionnement et la logique des reacuteseaux
Facebook et Twitter une logique de participation de sollicitation Ne peut se contenter drsquoecirctre sur le reacuteseau une page
un profil Facebook doit ecirctre alimenteacute reacuteguliegraverement Il faut srsquoattendre et inciter les commentaires donc
bien sucircr aussi modeacuterer
Preacutesence Engagement Appropriation
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 22
Le Brooklyn museum pionnier exemple agrave suivre Les premiers pas
sur Facebook Creacuteeacute lrsquoapplication Artshare
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 23
Eacutevolution drsquoune relation sur le reacuteseau agrave relation reacuteel First fan
Les museacutees dans le web social comment
Strateacutegie de preacutesence
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 24
Page profil groupe Relais du museacutee et dialogue
Visibiliteacute Communication et image Dialogue
Profil Une autre voix un public choisi
Groupe Des administrateurs Un lieu drsquoeacutechange et de deacutebat
Museacutee sur Facebook
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 25
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 26
Informations visibles pour les membres et non membres
Mise en valeur des expositions
Dialogue avec le public
Page
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 27
Application FBML
Balise HTML Lienlta href=httpgtnomdusiteltagtImage ltimg src=nomdefichierlaquo
Image cliquable lta href= lien site gtltimg src= fichier source de lrsquoimagejpgpng border= 0gtltagt
Page
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 28
Engager la personne du webmaster
Faire parler les artefacts
Redonner vie agrave un artiste
Profil
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 29
Visibiliteacute des administrateurs
Lieu drsquoeacutechange
Groupe
Comment donner une plus-value agrave lrsquoinformation Outils de veille alerte sur le museacutee
Qui suivre pour ecirctre suivi les prescripteurs La communauteacute
Museacutee sur twitter
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 30
Outils de veille
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 31
Google alertes Recherche par mot cleacutes
Netvibes Tableau de bord permettant vision plus claire des alertes
Bloggeurs institutionnels fluxeum museweb susanhazan xtellle NancyProctor ninaksimon
Bloggeurs priveacutes carpewebem leafar
Museacutees ArtsetMetiers museumtoulouse musee_angouleme macLyon Cversailles
Consultants prestataires yam DianeDrubay SumoJim
Prescripteurs reacuteseaux
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 32
Flickr Un profil pour le museacutee Albums et droit agrave lrsquoimage
Commons ou restriction Engager la communauteacute par les groupes
Youtube Une chaine pour le museacutee
Les reacuteseaux de partage
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 33
Flickr
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 34
profil
groupe
Une chaine pour le museacutee
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 35
Afficher ses multiples preacutesences sur le site et au-delagrave Site Newsletter Flyer
Ameacuteliorer lrsquoimage de son site Ajout des albums Flickr Ajout des videacuteos
Web social et site
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 36
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 37
Videacuteo et album sur le site
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 38
Des limites du web social
Une preacutesence sous surveillance
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 39
Des reacuteseaux en perpeacutetuels changements Une modeacuteration indispensable
Commentaires deacutesobligeants Publication de photos promotionnelles de jeux
Des regravegles du jeu agrave respecter Suppression des profils pour cause de spam
Une preacutesence vigilante
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 40
Cas pratique Le museacutee national de la Marine
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 41
Le Web social une plus-value donneacutee au site
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 42
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 43
Preacutesence et engagement multiple
Diffeacuterents services participent
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 44
De la preacutesence dans la communauteacute agrave la communauteacute participative Concours photo
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 45
De la participation agrave lrsquoeacutechange reacuteel Le museacutee twitte
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 46
Lrsquoexpeacuterience au-delagrave des reacuteseaux
bullDoit penser au public qui ne participe pas bullConcours photo mail et reacuteseaux bullPreacutesence sur Facebook pas seulement un profil mais aussi une page bullApplication FBML pour choisir et mettre en page sa page drsquoaccueil
Engager le public et pas seulement la
communauteacute
bullLe public apprend communique avec le museacutee bullLe museacutee acquiert une meilleur connaissance de son public
Relation et apprentissage se fait dans les deux
sens
bullEn 2008 eacutetude Nielsen deacutemontre que la connaissance peut se transmettre par les reacuteseaux recherche de contenu se fait sur les reacuteseaux la preacutesence des institutions culturelles lrsquoont deacuteveloppeacute
bullWikipeacutedia et le museacutee communauteacute wikipeacutedian investissent le museacutee bullEx museacutee de brooklyn utilisation de wikipedia et des Ipad
Les reacuteseaux peuvent eacutevoluer gracircce au museacutee
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 47
Vers un museacutee participatif Participation selon Nina simon
laquo Institution culturelle participative ougrave les visiteurs peuvent creacuteer partager eacutechanger ensemble autour du contenu raquo
Confeacuterence Museums and the Web httpwwwarchimusecomconferencesmwhtml
Blog de Nina Simon httpmuseumtwoblogspotcom Livre le museacutee participatif httpwwwparticipatorymuseumorg
Blog de Jim Richardson fondateur de Museum next entreprise de design Sumo httpwwwmuseummarketingcouk
Diane Drubay Buzzeum httpwwwbuzzeumcom Blog de Samuel Bausson
httpwwwmixeumnet Yves Armel martin
httpyamartintumblrcom
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 48
Veille Webographie
Merci pour votre attention
Contact Facebookhttpwwwfacebookcommeriambensassimuseonet
Contact Twitter httptwittercommeribs
Blog wwwmuseonet2com
Meacuteriam BensassiCellule multimeacutedia
Museacutee national de la Marinewwwmusee-marinefr
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 49
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 21
De la preacutesence agrave lrsquoappropriation
Connaicirctre le fonctionnement et la logique des reacuteseaux
Facebook et Twitter une logique de participation de sollicitation Ne peut se contenter drsquoecirctre sur le reacuteseau une page
un profil Facebook doit ecirctre alimenteacute reacuteguliegraverement Il faut srsquoattendre et inciter les commentaires donc
bien sucircr aussi modeacuterer
Preacutesence Engagement Appropriation
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 22
Le Brooklyn museum pionnier exemple agrave suivre Les premiers pas
sur Facebook Creacuteeacute lrsquoapplication Artshare
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 23
Eacutevolution drsquoune relation sur le reacuteseau agrave relation reacuteel First fan
Les museacutees dans le web social comment
Strateacutegie de preacutesence
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 24
Page profil groupe Relais du museacutee et dialogue
Visibiliteacute Communication et image Dialogue
Profil Une autre voix un public choisi
Groupe Des administrateurs Un lieu drsquoeacutechange et de deacutebat
Museacutee sur Facebook
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 25
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 26
Informations visibles pour les membres et non membres
Mise en valeur des expositions
Dialogue avec le public
Page
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 27
Application FBML
Balise HTML Lienlta href=httpgtnomdusiteltagtImage ltimg src=nomdefichierlaquo
Image cliquable lta href= lien site gtltimg src= fichier source de lrsquoimagejpgpng border= 0gtltagt
Page
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 28
Engager la personne du webmaster
Faire parler les artefacts
Redonner vie agrave un artiste
Profil
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 29
Visibiliteacute des administrateurs
Lieu drsquoeacutechange
Groupe
Comment donner une plus-value agrave lrsquoinformation Outils de veille alerte sur le museacutee
Qui suivre pour ecirctre suivi les prescripteurs La communauteacute
Museacutee sur twitter
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 30
Outils de veille
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 31
Google alertes Recherche par mot cleacutes
Netvibes Tableau de bord permettant vision plus claire des alertes
Bloggeurs institutionnels fluxeum museweb susanhazan xtellle NancyProctor ninaksimon
Bloggeurs priveacutes carpewebem leafar
Museacutees ArtsetMetiers museumtoulouse musee_angouleme macLyon Cversailles
Consultants prestataires yam DianeDrubay SumoJim
Prescripteurs reacuteseaux
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 32
Flickr Un profil pour le museacutee Albums et droit agrave lrsquoimage
Commons ou restriction Engager la communauteacute par les groupes
Youtube Une chaine pour le museacutee
Les reacuteseaux de partage
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 33
Flickr
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 34
profil
groupe
Une chaine pour le museacutee
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 35
Afficher ses multiples preacutesences sur le site et au-delagrave Site Newsletter Flyer
Ameacuteliorer lrsquoimage de son site Ajout des albums Flickr Ajout des videacuteos
Web social et site
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 36
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 37
Videacuteo et album sur le site
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 38
Des limites du web social
Une preacutesence sous surveillance
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 39
Des reacuteseaux en perpeacutetuels changements Une modeacuteration indispensable
Commentaires deacutesobligeants Publication de photos promotionnelles de jeux
Des regravegles du jeu agrave respecter Suppression des profils pour cause de spam
Une preacutesence vigilante
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 40
Cas pratique Le museacutee national de la Marine
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 41
Le Web social une plus-value donneacutee au site
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 42
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 43
Preacutesence et engagement multiple
Diffeacuterents services participent
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 44
De la preacutesence dans la communauteacute agrave la communauteacute participative Concours photo
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 45
De la participation agrave lrsquoeacutechange reacuteel Le museacutee twitte
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 46
Lrsquoexpeacuterience au-delagrave des reacuteseaux
bullDoit penser au public qui ne participe pas bullConcours photo mail et reacuteseaux bullPreacutesence sur Facebook pas seulement un profil mais aussi une page bullApplication FBML pour choisir et mettre en page sa page drsquoaccueil
Engager le public et pas seulement la
communauteacute
bullLe public apprend communique avec le museacutee bullLe museacutee acquiert une meilleur connaissance de son public
Relation et apprentissage se fait dans les deux
sens
bullEn 2008 eacutetude Nielsen deacutemontre que la connaissance peut se transmettre par les reacuteseaux recherche de contenu se fait sur les reacuteseaux la preacutesence des institutions culturelles lrsquoont deacuteveloppeacute
bullWikipeacutedia et le museacutee communauteacute wikipeacutedian investissent le museacutee bullEx museacutee de brooklyn utilisation de wikipedia et des Ipad
Les reacuteseaux peuvent eacutevoluer gracircce au museacutee
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 47
Vers un museacutee participatif Participation selon Nina simon
laquo Institution culturelle participative ougrave les visiteurs peuvent creacuteer partager eacutechanger ensemble autour du contenu raquo
Confeacuterence Museums and the Web httpwwwarchimusecomconferencesmwhtml
Blog de Nina Simon httpmuseumtwoblogspotcom Livre le museacutee participatif httpwwwparticipatorymuseumorg
Blog de Jim Richardson fondateur de Museum next entreprise de design Sumo httpwwwmuseummarketingcouk
Diane Drubay Buzzeum httpwwwbuzzeumcom Blog de Samuel Bausson
httpwwwmixeumnet Yves Armel martin
httpyamartintumblrcom
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 48
Veille Webographie
Merci pour votre attention
Contact Facebookhttpwwwfacebookcommeriambensassimuseonet
Contact Twitter httptwittercommeribs
Blog wwwmuseonet2com
Meacuteriam BensassiCellule multimeacutedia
Museacutee national de la Marinewwwmusee-marinefr
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 49
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 22
Le Brooklyn museum pionnier exemple agrave suivre Les premiers pas
sur Facebook Creacuteeacute lrsquoapplication Artshare
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 23
Eacutevolution drsquoune relation sur le reacuteseau agrave relation reacuteel First fan
Les museacutees dans le web social comment
Strateacutegie de preacutesence
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 24
Page profil groupe Relais du museacutee et dialogue
Visibiliteacute Communication et image Dialogue
Profil Une autre voix un public choisi
Groupe Des administrateurs Un lieu drsquoeacutechange et de deacutebat
Museacutee sur Facebook
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 25
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 26
Informations visibles pour les membres et non membres
Mise en valeur des expositions
Dialogue avec le public
Page
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 27
Application FBML
Balise HTML Lienlta href=httpgtnomdusiteltagtImage ltimg src=nomdefichierlaquo
Image cliquable lta href= lien site gtltimg src= fichier source de lrsquoimagejpgpng border= 0gtltagt
Page
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 28
Engager la personne du webmaster
Faire parler les artefacts
Redonner vie agrave un artiste
Profil
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 29
Visibiliteacute des administrateurs
Lieu drsquoeacutechange
Groupe
Comment donner une plus-value agrave lrsquoinformation Outils de veille alerte sur le museacutee
Qui suivre pour ecirctre suivi les prescripteurs La communauteacute
Museacutee sur twitter
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 30
Outils de veille
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 31
Google alertes Recherche par mot cleacutes
Netvibes Tableau de bord permettant vision plus claire des alertes
Bloggeurs institutionnels fluxeum museweb susanhazan xtellle NancyProctor ninaksimon
Bloggeurs priveacutes carpewebem leafar
Museacutees ArtsetMetiers museumtoulouse musee_angouleme macLyon Cversailles
Consultants prestataires yam DianeDrubay SumoJim
Prescripteurs reacuteseaux
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 32
Flickr Un profil pour le museacutee Albums et droit agrave lrsquoimage
Commons ou restriction Engager la communauteacute par les groupes
Youtube Une chaine pour le museacutee
Les reacuteseaux de partage
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 33
Flickr
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 34
profil
groupe
Une chaine pour le museacutee
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 35
Afficher ses multiples preacutesences sur le site et au-delagrave Site Newsletter Flyer
Ameacuteliorer lrsquoimage de son site Ajout des albums Flickr Ajout des videacuteos
Web social et site
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 36
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 37
Videacuteo et album sur le site
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 38
Des limites du web social
Une preacutesence sous surveillance
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 39
Des reacuteseaux en perpeacutetuels changements Une modeacuteration indispensable
Commentaires deacutesobligeants Publication de photos promotionnelles de jeux
Des regravegles du jeu agrave respecter Suppression des profils pour cause de spam
Une preacutesence vigilante
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 40
Cas pratique Le museacutee national de la Marine
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 41
Le Web social une plus-value donneacutee au site
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 42
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 43
Preacutesence et engagement multiple
Diffeacuterents services participent
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 44
De la preacutesence dans la communauteacute agrave la communauteacute participative Concours photo
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 45
De la participation agrave lrsquoeacutechange reacuteel Le museacutee twitte
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 46
Lrsquoexpeacuterience au-delagrave des reacuteseaux
bullDoit penser au public qui ne participe pas bullConcours photo mail et reacuteseaux bullPreacutesence sur Facebook pas seulement un profil mais aussi une page bullApplication FBML pour choisir et mettre en page sa page drsquoaccueil
Engager le public et pas seulement la
communauteacute
bullLe public apprend communique avec le museacutee bullLe museacutee acquiert une meilleur connaissance de son public
Relation et apprentissage se fait dans les deux
sens
bullEn 2008 eacutetude Nielsen deacutemontre que la connaissance peut se transmettre par les reacuteseaux recherche de contenu se fait sur les reacuteseaux la preacutesence des institutions culturelles lrsquoont deacuteveloppeacute
bullWikipeacutedia et le museacutee communauteacute wikipeacutedian investissent le museacutee bullEx museacutee de brooklyn utilisation de wikipedia et des Ipad
Les reacuteseaux peuvent eacutevoluer gracircce au museacutee
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 47
Vers un museacutee participatif Participation selon Nina simon
laquo Institution culturelle participative ougrave les visiteurs peuvent creacuteer partager eacutechanger ensemble autour du contenu raquo
Confeacuterence Museums and the Web httpwwwarchimusecomconferencesmwhtml
Blog de Nina Simon httpmuseumtwoblogspotcom Livre le museacutee participatif httpwwwparticipatorymuseumorg
Blog de Jim Richardson fondateur de Museum next entreprise de design Sumo httpwwwmuseummarketingcouk
Diane Drubay Buzzeum httpwwwbuzzeumcom Blog de Samuel Bausson
httpwwwmixeumnet Yves Armel martin
httpyamartintumblrcom
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 48
Veille Webographie
Merci pour votre attention
Contact Facebookhttpwwwfacebookcommeriambensassimuseonet
Contact Twitter httptwittercommeribs
Blog wwwmuseonet2com
Meacuteriam BensassiCellule multimeacutedia
Museacutee national de la Marinewwwmusee-marinefr
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 49
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 23
Eacutevolution drsquoune relation sur le reacuteseau agrave relation reacuteel First fan
Les museacutees dans le web social comment
Strateacutegie de preacutesence
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 24
Page profil groupe Relais du museacutee et dialogue
Visibiliteacute Communication et image Dialogue
Profil Une autre voix un public choisi
Groupe Des administrateurs Un lieu drsquoeacutechange et de deacutebat
Museacutee sur Facebook
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 25
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 26
Informations visibles pour les membres et non membres
Mise en valeur des expositions
Dialogue avec le public
Page
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 27
Application FBML
Balise HTML Lienlta href=httpgtnomdusiteltagtImage ltimg src=nomdefichierlaquo
Image cliquable lta href= lien site gtltimg src= fichier source de lrsquoimagejpgpng border= 0gtltagt
Page
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 28
Engager la personne du webmaster
Faire parler les artefacts
Redonner vie agrave un artiste
Profil
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 29
Visibiliteacute des administrateurs
Lieu drsquoeacutechange
Groupe
Comment donner une plus-value agrave lrsquoinformation Outils de veille alerte sur le museacutee
Qui suivre pour ecirctre suivi les prescripteurs La communauteacute
Museacutee sur twitter
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 30
Outils de veille
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 31
Google alertes Recherche par mot cleacutes
Netvibes Tableau de bord permettant vision plus claire des alertes
Bloggeurs institutionnels fluxeum museweb susanhazan xtellle NancyProctor ninaksimon
Bloggeurs priveacutes carpewebem leafar
Museacutees ArtsetMetiers museumtoulouse musee_angouleme macLyon Cversailles
Consultants prestataires yam DianeDrubay SumoJim
Prescripteurs reacuteseaux
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 32
Flickr Un profil pour le museacutee Albums et droit agrave lrsquoimage
Commons ou restriction Engager la communauteacute par les groupes
Youtube Une chaine pour le museacutee
Les reacuteseaux de partage
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 33
Flickr
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 34
profil
groupe
Une chaine pour le museacutee
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 35
Afficher ses multiples preacutesences sur le site et au-delagrave Site Newsletter Flyer
Ameacuteliorer lrsquoimage de son site Ajout des albums Flickr Ajout des videacuteos
Web social et site
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 36
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 37
Videacuteo et album sur le site
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 38
Des limites du web social
Une preacutesence sous surveillance
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 39
Des reacuteseaux en perpeacutetuels changements Une modeacuteration indispensable
Commentaires deacutesobligeants Publication de photos promotionnelles de jeux
Des regravegles du jeu agrave respecter Suppression des profils pour cause de spam
Une preacutesence vigilante
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 40
Cas pratique Le museacutee national de la Marine
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 41
Le Web social une plus-value donneacutee au site
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 42
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 43
Preacutesence et engagement multiple
Diffeacuterents services participent
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 44
De la preacutesence dans la communauteacute agrave la communauteacute participative Concours photo
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 45
De la participation agrave lrsquoeacutechange reacuteel Le museacutee twitte
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 46
Lrsquoexpeacuterience au-delagrave des reacuteseaux
bullDoit penser au public qui ne participe pas bullConcours photo mail et reacuteseaux bullPreacutesence sur Facebook pas seulement un profil mais aussi une page bullApplication FBML pour choisir et mettre en page sa page drsquoaccueil
Engager le public et pas seulement la
communauteacute
bullLe public apprend communique avec le museacutee bullLe museacutee acquiert une meilleur connaissance de son public
Relation et apprentissage se fait dans les deux
sens
bullEn 2008 eacutetude Nielsen deacutemontre que la connaissance peut se transmettre par les reacuteseaux recherche de contenu se fait sur les reacuteseaux la preacutesence des institutions culturelles lrsquoont deacuteveloppeacute
bullWikipeacutedia et le museacutee communauteacute wikipeacutedian investissent le museacutee bullEx museacutee de brooklyn utilisation de wikipedia et des Ipad
Les reacuteseaux peuvent eacutevoluer gracircce au museacutee
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 47
Vers un museacutee participatif Participation selon Nina simon
laquo Institution culturelle participative ougrave les visiteurs peuvent creacuteer partager eacutechanger ensemble autour du contenu raquo
Confeacuterence Museums and the Web httpwwwarchimusecomconferencesmwhtml
Blog de Nina Simon httpmuseumtwoblogspotcom Livre le museacutee participatif httpwwwparticipatorymuseumorg
Blog de Jim Richardson fondateur de Museum next entreprise de design Sumo httpwwwmuseummarketingcouk
Diane Drubay Buzzeum httpwwwbuzzeumcom Blog de Samuel Bausson
httpwwwmixeumnet Yves Armel martin
httpyamartintumblrcom
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 48
Veille Webographie
Merci pour votre attention
Contact Facebookhttpwwwfacebookcommeriambensassimuseonet
Contact Twitter httptwittercommeribs
Blog wwwmuseonet2com
Meacuteriam BensassiCellule multimeacutedia
Museacutee national de la Marinewwwmusee-marinefr
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 49
Les museacutees dans le web social comment
Strateacutegie de preacutesence
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 24
Page profil groupe Relais du museacutee et dialogue
Visibiliteacute Communication et image Dialogue
Profil Une autre voix un public choisi
Groupe Des administrateurs Un lieu drsquoeacutechange et de deacutebat
Museacutee sur Facebook
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 25
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 26
Informations visibles pour les membres et non membres
Mise en valeur des expositions
Dialogue avec le public
Page
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 27
Application FBML
Balise HTML Lienlta href=httpgtnomdusiteltagtImage ltimg src=nomdefichierlaquo
Image cliquable lta href= lien site gtltimg src= fichier source de lrsquoimagejpgpng border= 0gtltagt
Page
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 28
Engager la personne du webmaster
Faire parler les artefacts
Redonner vie agrave un artiste
Profil
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 29
Visibiliteacute des administrateurs
Lieu drsquoeacutechange
Groupe
Comment donner une plus-value agrave lrsquoinformation Outils de veille alerte sur le museacutee
Qui suivre pour ecirctre suivi les prescripteurs La communauteacute
Museacutee sur twitter
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 30
Outils de veille
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 31
Google alertes Recherche par mot cleacutes
Netvibes Tableau de bord permettant vision plus claire des alertes
Bloggeurs institutionnels fluxeum museweb susanhazan xtellle NancyProctor ninaksimon
Bloggeurs priveacutes carpewebem leafar
Museacutees ArtsetMetiers museumtoulouse musee_angouleme macLyon Cversailles
Consultants prestataires yam DianeDrubay SumoJim
Prescripteurs reacuteseaux
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 32
Flickr Un profil pour le museacutee Albums et droit agrave lrsquoimage
Commons ou restriction Engager la communauteacute par les groupes
Youtube Une chaine pour le museacutee
Les reacuteseaux de partage
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 33
Flickr
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 34
profil
groupe
Une chaine pour le museacutee
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 35
Afficher ses multiples preacutesences sur le site et au-delagrave Site Newsletter Flyer
Ameacuteliorer lrsquoimage de son site Ajout des albums Flickr Ajout des videacuteos
Web social et site
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 36
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 37
Videacuteo et album sur le site
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 38
Des limites du web social
Une preacutesence sous surveillance
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 39
Des reacuteseaux en perpeacutetuels changements Une modeacuteration indispensable
Commentaires deacutesobligeants Publication de photos promotionnelles de jeux
Des regravegles du jeu agrave respecter Suppression des profils pour cause de spam
Une preacutesence vigilante
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 40
Cas pratique Le museacutee national de la Marine
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 41
Le Web social une plus-value donneacutee au site
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 42
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 43
Preacutesence et engagement multiple
Diffeacuterents services participent
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 44
De la preacutesence dans la communauteacute agrave la communauteacute participative Concours photo
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 45
De la participation agrave lrsquoeacutechange reacuteel Le museacutee twitte
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 46
Lrsquoexpeacuterience au-delagrave des reacuteseaux
bullDoit penser au public qui ne participe pas bullConcours photo mail et reacuteseaux bullPreacutesence sur Facebook pas seulement un profil mais aussi une page bullApplication FBML pour choisir et mettre en page sa page drsquoaccueil
Engager le public et pas seulement la
communauteacute
bullLe public apprend communique avec le museacutee bullLe museacutee acquiert une meilleur connaissance de son public
Relation et apprentissage se fait dans les deux
sens
bullEn 2008 eacutetude Nielsen deacutemontre que la connaissance peut se transmettre par les reacuteseaux recherche de contenu se fait sur les reacuteseaux la preacutesence des institutions culturelles lrsquoont deacuteveloppeacute
bullWikipeacutedia et le museacutee communauteacute wikipeacutedian investissent le museacutee bullEx museacutee de brooklyn utilisation de wikipedia et des Ipad
Les reacuteseaux peuvent eacutevoluer gracircce au museacutee
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 47
Vers un museacutee participatif Participation selon Nina simon
laquo Institution culturelle participative ougrave les visiteurs peuvent creacuteer partager eacutechanger ensemble autour du contenu raquo
Confeacuterence Museums and the Web httpwwwarchimusecomconferencesmwhtml
Blog de Nina Simon httpmuseumtwoblogspotcom Livre le museacutee participatif httpwwwparticipatorymuseumorg
Blog de Jim Richardson fondateur de Museum next entreprise de design Sumo httpwwwmuseummarketingcouk
Diane Drubay Buzzeum httpwwwbuzzeumcom Blog de Samuel Bausson
httpwwwmixeumnet Yves Armel martin
httpyamartintumblrcom
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 48
Veille Webographie
Merci pour votre attention
Contact Facebookhttpwwwfacebookcommeriambensassimuseonet
Contact Twitter httptwittercommeribs
Blog wwwmuseonet2com
Meacuteriam BensassiCellule multimeacutedia
Museacutee national de la Marinewwwmusee-marinefr
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 49
Page profil groupe Relais du museacutee et dialogue
Visibiliteacute Communication et image Dialogue
Profil Une autre voix un public choisi
Groupe Des administrateurs Un lieu drsquoeacutechange et de deacutebat
Museacutee sur Facebook
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 25
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 26
Informations visibles pour les membres et non membres
Mise en valeur des expositions
Dialogue avec le public
Page
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 27
Application FBML
Balise HTML Lienlta href=httpgtnomdusiteltagtImage ltimg src=nomdefichierlaquo
Image cliquable lta href= lien site gtltimg src= fichier source de lrsquoimagejpgpng border= 0gtltagt
Page
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 28
Engager la personne du webmaster
Faire parler les artefacts
Redonner vie agrave un artiste
Profil
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 29
Visibiliteacute des administrateurs
Lieu drsquoeacutechange
Groupe
Comment donner une plus-value agrave lrsquoinformation Outils de veille alerte sur le museacutee
Qui suivre pour ecirctre suivi les prescripteurs La communauteacute
Museacutee sur twitter
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 30
Outils de veille
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 31
Google alertes Recherche par mot cleacutes
Netvibes Tableau de bord permettant vision plus claire des alertes
Bloggeurs institutionnels fluxeum museweb susanhazan xtellle NancyProctor ninaksimon
Bloggeurs priveacutes carpewebem leafar
Museacutees ArtsetMetiers museumtoulouse musee_angouleme macLyon Cversailles
Consultants prestataires yam DianeDrubay SumoJim
Prescripteurs reacuteseaux
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 32
Flickr Un profil pour le museacutee Albums et droit agrave lrsquoimage
Commons ou restriction Engager la communauteacute par les groupes
Youtube Une chaine pour le museacutee
Les reacuteseaux de partage
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 33
Flickr
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 34
profil
groupe
Une chaine pour le museacutee
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 35
Afficher ses multiples preacutesences sur le site et au-delagrave Site Newsletter Flyer
Ameacuteliorer lrsquoimage de son site Ajout des albums Flickr Ajout des videacuteos
Web social et site
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 36
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 37
Videacuteo et album sur le site
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 38
Des limites du web social
Une preacutesence sous surveillance
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 39
Des reacuteseaux en perpeacutetuels changements Une modeacuteration indispensable
Commentaires deacutesobligeants Publication de photos promotionnelles de jeux
Des regravegles du jeu agrave respecter Suppression des profils pour cause de spam
Une preacutesence vigilante
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 40
Cas pratique Le museacutee national de la Marine
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 41
Le Web social une plus-value donneacutee au site
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 42
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 43
Preacutesence et engagement multiple
Diffeacuterents services participent
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 44
De la preacutesence dans la communauteacute agrave la communauteacute participative Concours photo
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 45
De la participation agrave lrsquoeacutechange reacuteel Le museacutee twitte
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 46
Lrsquoexpeacuterience au-delagrave des reacuteseaux
bullDoit penser au public qui ne participe pas bullConcours photo mail et reacuteseaux bullPreacutesence sur Facebook pas seulement un profil mais aussi une page bullApplication FBML pour choisir et mettre en page sa page drsquoaccueil
Engager le public et pas seulement la
communauteacute
bullLe public apprend communique avec le museacutee bullLe museacutee acquiert une meilleur connaissance de son public
Relation et apprentissage se fait dans les deux
sens
bullEn 2008 eacutetude Nielsen deacutemontre que la connaissance peut se transmettre par les reacuteseaux recherche de contenu se fait sur les reacuteseaux la preacutesence des institutions culturelles lrsquoont deacuteveloppeacute
bullWikipeacutedia et le museacutee communauteacute wikipeacutedian investissent le museacutee bullEx museacutee de brooklyn utilisation de wikipedia et des Ipad
Les reacuteseaux peuvent eacutevoluer gracircce au museacutee
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 47
Vers un museacutee participatif Participation selon Nina simon
laquo Institution culturelle participative ougrave les visiteurs peuvent creacuteer partager eacutechanger ensemble autour du contenu raquo
Confeacuterence Museums and the Web httpwwwarchimusecomconferencesmwhtml
Blog de Nina Simon httpmuseumtwoblogspotcom Livre le museacutee participatif httpwwwparticipatorymuseumorg
Blog de Jim Richardson fondateur de Museum next entreprise de design Sumo httpwwwmuseummarketingcouk
Diane Drubay Buzzeum httpwwwbuzzeumcom Blog de Samuel Bausson
httpwwwmixeumnet Yves Armel martin
httpyamartintumblrcom
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 48
Veille Webographie
Merci pour votre attention
Contact Facebookhttpwwwfacebookcommeriambensassimuseonet
Contact Twitter httptwittercommeribs
Blog wwwmuseonet2com
Meacuteriam BensassiCellule multimeacutedia
Museacutee national de la Marinewwwmusee-marinefr
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 49
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 26
Informations visibles pour les membres et non membres
Mise en valeur des expositions
Dialogue avec le public
Page
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 27
Application FBML
Balise HTML Lienlta href=httpgtnomdusiteltagtImage ltimg src=nomdefichierlaquo
Image cliquable lta href= lien site gtltimg src= fichier source de lrsquoimagejpgpng border= 0gtltagt
Page
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 28
Engager la personne du webmaster
Faire parler les artefacts
Redonner vie agrave un artiste
Profil
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 29
Visibiliteacute des administrateurs
Lieu drsquoeacutechange
Groupe
Comment donner une plus-value agrave lrsquoinformation Outils de veille alerte sur le museacutee
Qui suivre pour ecirctre suivi les prescripteurs La communauteacute
Museacutee sur twitter
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 30
Outils de veille
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 31
Google alertes Recherche par mot cleacutes
Netvibes Tableau de bord permettant vision plus claire des alertes
Bloggeurs institutionnels fluxeum museweb susanhazan xtellle NancyProctor ninaksimon
Bloggeurs priveacutes carpewebem leafar
Museacutees ArtsetMetiers museumtoulouse musee_angouleme macLyon Cversailles
Consultants prestataires yam DianeDrubay SumoJim
Prescripteurs reacuteseaux
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 32
Flickr Un profil pour le museacutee Albums et droit agrave lrsquoimage
Commons ou restriction Engager la communauteacute par les groupes
Youtube Une chaine pour le museacutee
Les reacuteseaux de partage
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 33
Flickr
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 34
profil
groupe
Une chaine pour le museacutee
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 35
Afficher ses multiples preacutesences sur le site et au-delagrave Site Newsletter Flyer
Ameacuteliorer lrsquoimage de son site Ajout des albums Flickr Ajout des videacuteos
Web social et site
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 36
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 37
Videacuteo et album sur le site
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 38
Des limites du web social
Une preacutesence sous surveillance
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 39
Des reacuteseaux en perpeacutetuels changements Une modeacuteration indispensable
Commentaires deacutesobligeants Publication de photos promotionnelles de jeux
Des regravegles du jeu agrave respecter Suppression des profils pour cause de spam
Une preacutesence vigilante
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 40
Cas pratique Le museacutee national de la Marine
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 41
Le Web social une plus-value donneacutee au site
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 42
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 43
Preacutesence et engagement multiple
Diffeacuterents services participent
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 44
De la preacutesence dans la communauteacute agrave la communauteacute participative Concours photo
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 45
De la participation agrave lrsquoeacutechange reacuteel Le museacutee twitte
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 46
Lrsquoexpeacuterience au-delagrave des reacuteseaux
bullDoit penser au public qui ne participe pas bullConcours photo mail et reacuteseaux bullPreacutesence sur Facebook pas seulement un profil mais aussi une page bullApplication FBML pour choisir et mettre en page sa page drsquoaccueil
Engager le public et pas seulement la
communauteacute
bullLe public apprend communique avec le museacutee bullLe museacutee acquiert une meilleur connaissance de son public
Relation et apprentissage se fait dans les deux
sens
bullEn 2008 eacutetude Nielsen deacutemontre que la connaissance peut se transmettre par les reacuteseaux recherche de contenu se fait sur les reacuteseaux la preacutesence des institutions culturelles lrsquoont deacuteveloppeacute
bullWikipeacutedia et le museacutee communauteacute wikipeacutedian investissent le museacutee bullEx museacutee de brooklyn utilisation de wikipedia et des Ipad
Les reacuteseaux peuvent eacutevoluer gracircce au museacutee
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 47
Vers un museacutee participatif Participation selon Nina simon
laquo Institution culturelle participative ougrave les visiteurs peuvent creacuteer partager eacutechanger ensemble autour du contenu raquo
Confeacuterence Museums and the Web httpwwwarchimusecomconferencesmwhtml
Blog de Nina Simon httpmuseumtwoblogspotcom Livre le museacutee participatif httpwwwparticipatorymuseumorg
Blog de Jim Richardson fondateur de Museum next entreprise de design Sumo httpwwwmuseummarketingcouk
Diane Drubay Buzzeum httpwwwbuzzeumcom Blog de Samuel Bausson
httpwwwmixeumnet Yves Armel martin
httpyamartintumblrcom
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 48
Veille Webographie
Merci pour votre attention
Contact Facebookhttpwwwfacebookcommeriambensassimuseonet
Contact Twitter httptwittercommeribs
Blog wwwmuseonet2com
Meacuteriam BensassiCellule multimeacutedia
Museacutee national de la Marinewwwmusee-marinefr
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 49
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 27
Application FBML
Balise HTML Lienlta href=httpgtnomdusiteltagtImage ltimg src=nomdefichierlaquo
Image cliquable lta href= lien site gtltimg src= fichier source de lrsquoimagejpgpng border= 0gtltagt
Page
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 28
Engager la personne du webmaster
Faire parler les artefacts
Redonner vie agrave un artiste
Profil
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 29
Visibiliteacute des administrateurs
Lieu drsquoeacutechange
Groupe
Comment donner une plus-value agrave lrsquoinformation Outils de veille alerte sur le museacutee
Qui suivre pour ecirctre suivi les prescripteurs La communauteacute
Museacutee sur twitter
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 30
Outils de veille
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 31
Google alertes Recherche par mot cleacutes
Netvibes Tableau de bord permettant vision plus claire des alertes
Bloggeurs institutionnels fluxeum museweb susanhazan xtellle NancyProctor ninaksimon
Bloggeurs priveacutes carpewebem leafar
Museacutees ArtsetMetiers museumtoulouse musee_angouleme macLyon Cversailles
Consultants prestataires yam DianeDrubay SumoJim
Prescripteurs reacuteseaux
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 32
Flickr Un profil pour le museacutee Albums et droit agrave lrsquoimage
Commons ou restriction Engager la communauteacute par les groupes
Youtube Une chaine pour le museacutee
Les reacuteseaux de partage
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 33
Flickr
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 34
profil
groupe
Une chaine pour le museacutee
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 35
Afficher ses multiples preacutesences sur le site et au-delagrave Site Newsletter Flyer
Ameacuteliorer lrsquoimage de son site Ajout des albums Flickr Ajout des videacuteos
Web social et site
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 36
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 37
Videacuteo et album sur le site
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 38
Des limites du web social
Une preacutesence sous surveillance
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 39
Des reacuteseaux en perpeacutetuels changements Une modeacuteration indispensable
Commentaires deacutesobligeants Publication de photos promotionnelles de jeux
Des regravegles du jeu agrave respecter Suppression des profils pour cause de spam
Une preacutesence vigilante
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 40
Cas pratique Le museacutee national de la Marine
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 41
Le Web social une plus-value donneacutee au site
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 42
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 43
Preacutesence et engagement multiple
Diffeacuterents services participent
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 44
De la preacutesence dans la communauteacute agrave la communauteacute participative Concours photo
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 45
De la participation agrave lrsquoeacutechange reacuteel Le museacutee twitte
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 46
Lrsquoexpeacuterience au-delagrave des reacuteseaux
bullDoit penser au public qui ne participe pas bullConcours photo mail et reacuteseaux bullPreacutesence sur Facebook pas seulement un profil mais aussi une page bullApplication FBML pour choisir et mettre en page sa page drsquoaccueil
Engager le public et pas seulement la
communauteacute
bullLe public apprend communique avec le museacutee bullLe museacutee acquiert une meilleur connaissance de son public
Relation et apprentissage se fait dans les deux
sens
bullEn 2008 eacutetude Nielsen deacutemontre que la connaissance peut se transmettre par les reacuteseaux recherche de contenu se fait sur les reacuteseaux la preacutesence des institutions culturelles lrsquoont deacuteveloppeacute
bullWikipeacutedia et le museacutee communauteacute wikipeacutedian investissent le museacutee bullEx museacutee de brooklyn utilisation de wikipedia et des Ipad
Les reacuteseaux peuvent eacutevoluer gracircce au museacutee
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 47
Vers un museacutee participatif Participation selon Nina simon
laquo Institution culturelle participative ougrave les visiteurs peuvent creacuteer partager eacutechanger ensemble autour du contenu raquo
Confeacuterence Museums and the Web httpwwwarchimusecomconferencesmwhtml
Blog de Nina Simon httpmuseumtwoblogspotcom Livre le museacutee participatif httpwwwparticipatorymuseumorg
Blog de Jim Richardson fondateur de Museum next entreprise de design Sumo httpwwwmuseummarketingcouk
Diane Drubay Buzzeum httpwwwbuzzeumcom Blog de Samuel Bausson
httpwwwmixeumnet Yves Armel martin
httpyamartintumblrcom
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 48
Veille Webographie
Merci pour votre attention
Contact Facebookhttpwwwfacebookcommeriambensassimuseonet
Contact Twitter httptwittercommeribs
Blog wwwmuseonet2com
Meacuteriam BensassiCellule multimeacutedia
Museacutee national de la Marinewwwmusee-marinefr
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 49
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 28
Engager la personne du webmaster
Faire parler les artefacts
Redonner vie agrave un artiste
Profil
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 29
Visibiliteacute des administrateurs
Lieu drsquoeacutechange
Groupe
Comment donner une plus-value agrave lrsquoinformation Outils de veille alerte sur le museacutee
Qui suivre pour ecirctre suivi les prescripteurs La communauteacute
Museacutee sur twitter
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 30
Outils de veille
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 31
Google alertes Recherche par mot cleacutes
Netvibes Tableau de bord permettant vision plus claire des alertes
Bloggeurs institutionnels fluxeum museweb susanhazan xtellle NancyProctor ninaksimon
Bloggeurs priveacutes carpewebem leafar
Museacutees ArtsetMetiers museumtoulouse musee_angouleme macLyon Cversailles
Consultants prestataires yam DianeDrubay SumoJim
Prescripteurs reacuteseaux
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 32
Flickr Un profil pour le museacutee Albums et droit agrave lrsquoimage
Commons ou restriction Engager la communauteacute par les groupes
Youtube Une chaine pour le museacutee
Les reacuteseaux de partage
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 33
Flickr
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 34
profil
groupe
Une chaine pour le museacutee
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 35
Afficher ses multiples preacutesences sur le site et au-delagrave Site Newsletter Flyer
Ameacuteliorer lrsquoimage de son site Ajout des albums Flickr Ajout des videacuteos
Web social et site
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 36
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 37
Videacuteo et album sur le site
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 38
Des limites du web social
Une preacutesence sous surveillance
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 39
Des reacuteseaux en perpeacutetuels changements Une modeacuteration indispensable
Commentaires deacutesobligeants Publication de photos promotionnelles de jeux
Des regravegles du jeu agrave respecter Suppression des profils pour cause de spam
Une preacutesence vigilante
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 40
Cas pratique Le museacutee national de la Marine
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 41
Le Web social une plus-value donneacutee au site
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 42
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 43
Preacutesence et engagement multiple
Diffeacuterents services participent
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 44
De la preacutesence dans la communauteacute agrave la communauteacute participative Concours photo
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 45
De la participation agrave lrsquoeacutechange reacuteel Le museacutee twitte
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 46
Lrsquoexpeacuterience au-delagrave des reacuteseaux
bullDoit penser au public qui ne participe pas bullConcours photo mail et reacuteseaux bullPreacutesence sur Facebook pas seulement un profil mais aussi une page bullApplication FBML pour choisir et mettre en page sa page drsquoaccueil
Engager le public et pas seulement la
communauteacute
bullLe public apprend communique avec le museacutee bullLe museacutee acquiert une meilleur connaissance de son public
Relation et apprentissage se fait dans les deux
sens
bullEn 2008 eacutetude Nielsen deacutemontre que la connaissance peut se transmettre par les reacuteseaux recherche de contenu se fait sur les reacuteseaux la preacutesence des institutions culturelles lrsquoont deacuteveloppeacute
bullWikipeacutedia et le museacutee communauteacute wikipeacutedian investissent le museacutee bullEx museacutee de brooklyn utilisation de wikipedia et des Ipad
Les reacuteseaux peuvent eacutevoluer gracircce au museacutee
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 47
Vers un museacutee participatif Participation selon Nina simon
laquo Institution culturelle participative ougrave les visiteurs peuvent creacuteer partager eacutechanger ensemble autour du contenu raquo
Confeacuterence Museums and the Web httpwwwarchimusecomconferencesmwhtml
Blog de Nina Simon httpmuseumtwoblogspotcom Livre le museacutee participatif httpwwwparticipatorymuseumorg
Blog de Jim Richardson fondateur de Museum next entreprise de design Sumo httpwwwmuseummarketingcouk
Diane Drubay Buzzeum httpwwwbuzzeumcom Blog de Samuel Bausson
httpwwwmixeumnet Yves Armel martin
httpyamartintumblrcom
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 48
Veille Webographie
Merci pour votre attention
Contact Facebookhttpwwwfacebookcommeriambensassimuseonet
Contact Twitter httptwittercommeribs
Blog wwwmuseonet2com
Meacuteriam BensassiCellule multimeacutedia
Museacutee national de la Marinewwwmusee-marinefr
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 49
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 29
Visibiliteacute des administrateurs
Lieu drsquoeacutechange
Groupe
Comment donner une plus-value agrave lrsquoinformation Outils de veille alerte sur le museacutee
Qui suivre pour ecirctre suivi les prescripteurs La communauteacute
Museacutee sur twitter
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 30
Outils de veille
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 31
Google alertes Recherche par mot cleacutes
Netvibes Tableau de bord permettant vision plus claire des alertes
Bloggeurs institutionnels fluxeum museweb susanhazan xtellle NancyProctor ninaksimon
Bloggeurs priveacutes carpewebem leafar
Museacutees ArtsetMetiers museumtoulouse musee_angouleme macLyon Cversailles
Consultants prestataires yam DianeDrubay SumoJim
Prescripteurs reacuteseaux
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 32
Flickr Un profil pour le museacutee Albums et droit agrave lrsquoimage
Commons ou restriction Engager la communauteacute par les groupes
Youtube Une chaine pour le museacutee
Les reacuteseaux de partage
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 33
Flickr
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 34
profil
groupe
Une chaine pour le museacutee
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 35
Afficher ses multiples preacutesences sur le site et au-delagrave Site Newsletter Flyer
Ameacuteliorer lrsquoimage de son site Ajout des albums Flickr Ajout des videacuteos
Web social et site
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 36
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 37
Videacuteo et album sur le site
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 38
Des limites du web social
Une preacutesence sous surveillance
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 39
Des reacuteseaux en perpeacutetuels changements Une modeacuteration indispensable
Commentaires deacutesobligeants Publication de photos promotionnelles de jeux
Des regravegles du jeu agrave respecter Suppression des profils pour cause de spam
Une preacutesence vigilante
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 40
Cas pratique Le museacutee national de la Marine
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 41
Le Web social une plus-value donneacutee au site
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 42
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 43
Preacutesence et engagement multiple
Diffeacuterents services participent
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 44
De la preacutesence dans la communauteacute agrave la communauteacute participative Concours photo
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 45
De la participation agrave lrsquoeacutechange reacuteel Le museacutee twitte
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 46
Lrsquoexpeacuterience au-delagrave des reacuteseaux
bullDoit penser au public qui ne participe pas bullConcours photo mail et reacuteseaux bullPreacutesence sur Facebook pas seulement un profil mais aussi une page bullApplication FBML pour choisir et mettre en page sa page drsquoaccueil
Engager le public et pas seulement la
communauteacute
bullLe public apprend communique avec le museacutee bullLe museacutee acquiert une meilleur connaissance de son public
Relation et apprentissage se fait dans les deux
sens
bullEn 2008 eacutetude Nielsen deacutemontre que la connaissance peut se transmettre par les reacuteseaux recherche de contenu se fait sur les reacuteseaux la preacutesence des institutions culturelles lrsquoont deacuteveloppeacute
bullWikipeacutedia et le museacutee communauteacute wikipeacutedian investissent le museacutee bullEx museacutee de brooklyn utilisation de wikipedia et des Ipad
Les reacuteseaux peuvent eacutevoluer gracircce au museacutee
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 47
Vers un museacutee participatif Participation selon Nina simon
laquo Institution culturelle participative ougrave les visiteurs peuvent creacuteer partager eacutechanger ensemble autour du contenu raquo
Confeacuterence Museums and the Web httpwwwarchimusecomconferencesmwhtml
Blog de Nina Simon httpmuseumtwoblogspotcom Livre le museacutee participatif httpwwwparticipatorymuseumorg
Blog de Jim Richardson fondateur de Museum next entreprise de design Sumo httpwwwmuseummarketingcouk
Diane Drubay Buzzeum httpwwwbuzzeumcom Blog de Samuel Bausson
httpwwwmixeumnet Yves Armel martin
httpyamartintumblrcom
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 48
Veille Webographie
Merci pour votre attention
Contact Facebookhttpwwwfacebookcommeriambensassimuseonet
Contact Twitter httptwittercommeribs
Blog wwwmuseonet2com
Meacuteriam BensassiCellule multimeacutedia
Museacutee national de la Marinewwwmusee-marinefr
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 49
Comment donner une plus-value agrave lrsquoinformation Outils de veille alerte sur le museacutee
Qui suivre pour ecirctre suivi les prescripteurs La communauteacute
Museacutee sur twitter
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 30
Outils de veille
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 31
Google alertes Recherche par mot cleacutes
Netvibes Tableau de bord permettant vision plus claire des alertes
Bloggeurs institutionnels fluxeum museweb susanhazan xtellle NancyProctor ninaksimon
Bloggeurs priveacutes carpewebem leafar
Museacutees ArtsetMetiers museumtoulouse musee_angouleme macLyon Cversailles
Consultants prestataires yam DianeDrubay SumoJim
Prescripteurs reacuteseaux
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 32
Flickr Un profil pour le museacutee Albums et droit agrave lrsquoimage
Commons ou restriction Engager la communauteacute par les groupes
Youtube Une chaine pour le museacutee
Les reacuteseaux de partage
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 33
Flickr
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 34
profil
groupe
Une chaine pour le museacutee
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 35
Afficher ses multiples preacutesences sur le site et au-delagrave Site Newsletter Flyer
Ameacuteliorer lrsquoimage de son site Ajout des albums Flickr Ajout des videacuteos
Web social et site
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 36
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 37
Videacuteo et album sur le site
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 38
Des limites du web social
Une preacutesence sous surveillance
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 39
Des reacuteseaux en perpeacutetuels changements Une modeacuteration indispensable
Commentaires deacutesobligeants Publication de photos promotionnelles de jeux
Des regravegles du jeu agrave respecter Suppression des profils pour cause de spam
Une preacutesence vigilante
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 40
Cas pratique Le museacutee national de la Marine
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 41
Le Web social une plus-value donneacutee au site
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 42
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 43
Preacutesence et engagement multiple
Diffeacuterents services participent
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 44
De la preacutesence dans la communauteacute agrave la communauteacute participative Concours photo
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 45
De la participation agrave lrsquoeacutechange reacuteel Le museacutee twitte
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 46
Lrsquoexpeacuterience au-delagrave des reacuteseaux
bullDoit penser au public qui ne participe pas bullConcours photo mail et reacuteseaux bullPreacutesence sur Facebook pas seulement un profil mais aussi une page bullApplication FBML pour choisir et mettre en page sa page drsquoaccueil
Engager le public et pas seulement la
communauteacute
bullLe public apprend communique avec le museacutee bullLe museacutee acquiert une meilleur connaissance de son public
Relation et apprentissage se fait dans les deux
sens
bullEn 2008 eacutetude Nielsen deacutemontre que la connaissance peut se transmettre par les reacuteseaux recherche de contenu se fait sur les reacuteseaux la preacutesence des institutions culturelles lrsquoont deacuteveloppeacute
bullWikipeacutedia et le museacutee communauteacute wikipeacutedian investissent le museacutee bullEx museacutee de brooklyn utilisation de wikipedia et des Ipad
Les reacuteseaux peuvent eacutevoluer gracircce au museacutee
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 47
Vers un museacutee participatif Participation selon Nina simon
laquo Institution culturelle participative ougrave les visiteurs peuvent creacuteer partager eacutechanger ensemble autour du contenu raquo
Confeacuterence Museums and the Web httpwwwarchimusecomconferencesmwhtml
Blog de Nina Simon httpmuseumtwoblogspotcom Livre le museacutee participatif httpwwwparticipatorymuseumorg
Blog de Jim Richardson fondateur de Museum next entreprise de design Sumo httpwwwmuseummarketingcouk
Diane Drubay Buzzeum httpwwwbuzzeumcom Blog de Samuel Bausson
httpwwwmixeumnet Yves Armel martin
httpyamartintumblrcom
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 48
Veille Webographie
Merci pour votre attention
Contact Facebookhttpwwwfacebookcommeriambensassimuseonet
Contact Twitter httptwittercommeribs
Blog wwwmuseonet2com
Meacuteriam BensassiCellule multimeacutedia
Museacutee national de la Marinewwwmusee-marinefr
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 49
Outils de veille
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 31
Google alertes Recherche par mot cleacutes
Netvibes Tableau de bord permettant vision plus claire des alertes
Bloggeurs institutionnels fluxeum museweb susanhazan xtellle NancyProctor ninaksimon
Bloggeurs priveacutes carpewebem leafar
Museacutees ArtsetMetiers museumtoulouse musee_angouleme macLyon Cversailles
Consultants prestataires yam DianeDrubay SumoJim
Prescripteurs reacuteseaux
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 32
Flickr Un profil pour le museacutee Albums et droit agrave lrsquoimage
Commons ou restriction Engager la communauteacute par les groupes
Youtube Une chaine pour le museacutee
Les reacuteseaux de partage
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 33
Flickr
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 34
profil
groupe
Une chaine pour le museacutee
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 35
Afficher ses multiples preacutesences sur le site et au-delagrave Site Newsletter Flyer
Ameacuteliorer lrsquoimage de son site Ajout des albums Flickr Ajout des videacuteos
Web social et site
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 36
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 37
Videacuteo et album sur le site
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 38
Des limites du web social
Une preacutesence sous surveillance
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 39
Des reacuteseaux en perpeacutetuels changements Une modeacuteration indispensable
Commentaires deacutesobligeants Publication de photos promotionnelles de jeux
Des regravegles du jeu agrave respecter Suppression des profils pour cause de spam
Une preacutesence vigilante
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 40
Cas pratique Le museacutee national de la Marine
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 41
Le Web social une plus-value donneacutee au site
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 42
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 43
Preacutesence et engagement multiple
Diffeacuterents services participent
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 44
De la preacutesence dans la communauteacute agrave la communauteacute participative Concours photo
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 45
De la participation agrave lrsquoeacutechange reacuteel Le museacutee twitte
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 46
Lrsquoexpeacuterience au-delagrave des reacuteseaux
bullDoit penser au public qui ne participe pas bullConcours photo mail et reacuteseaux bullPreacutesence sur Facebook pas seulement un profil mais aussi une page bullApplication FBML pour choisir et mettre en page sa page drsquoaccueil
Engager le public et pas seulement la
communauteacute
bullLe public apprend communique avec le museacutee bullLe museacutee acquiert une meilleur connaissance de son public
Relation et apprentissage se fait dans les deux
sens
bullEn 2008 eacutetude Nielsen deacutemontre que la connaissance peut se transmettre par les reacuteseaux recherche de contenu se fait sur les reacuteseaux la preacutesence des institutions culturelles lrsquoont deacuteveloppeacute
bullWikipeacutedia et le museacutee communauteacute wikipeacutedian investissent le museacutee bullEx museacutee de brooklyn utilisation de wikipedia et des Ipad
Les reacuteseaux peuvent eacutevoluer gracircce au museacutee
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 47
Vers un museacutee participatif Participation selon Nina simon
laquo Institution culturelle participative ougrave les visiteurs peuvent creacuteer partager eacutechanger ensemble autour du contenu raquo
Confeacuterence Museums and the Web httpwwwarchimusecomconferencesmwhtml
Blog de Nina Simon httpmuseumtwoblogspotcom Livre le museacutee participatif httpwwwparticipatorymuseumorg
Blog de Jim Richardson fondateur de Museum next entreprise de design Sumo httpwwwmuseummarketingcouk
Diane Drubay Buzzeum httpwwwbuzzeumcom Blog de Samuel Bausson
httpwwwmixeumnet Yves Armel martin
httpyamartintumblrcom
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 48
Veille Webographie
Merci pour votre attention
Contact Facebookhttpwwwfacebookcommeriambensassimuseonet
Contact Twitter httptwittercommeribs
Blog wwwmuseonet2com
Meacuteriam BensassiCellule multimeacutedia
Museacutee national de la Marinewwwmusee-marinefr
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 49
Bloggeurs institutionnels fluxeum museweb susanhazan xtellle NancyProctor ninaksimon
Bloggeurs priveacutes carpewebem leafar
Museacutees ArtsetMetiers museumtoulouse musee_angouleme macLyon Cversailles
Consultants prestataires yam DianeDrubay SumoJim
Prescripteurs reacuteseaux
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 32
Flickr Un profil pour le museacutee Albums et droit agrave lrsquoimage
Commons ou restriction Engager la communauteacute par les groupes
Youtube Une chaine pour le museacutee
Les reacuteseaux de partage
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 33
Flickr
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 34
profil
groupe
Une chaine pour le museacutee
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 35
Afficher ses multiples preacutesences sur le site et au-delagrave Site Newsletter Flyer
Ameacuteliorer lrsquoimage de son site Ajout des albums Flickr Ajout des videacuteos
Web social et site
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 36
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 37
Videacuteo et album sur le site
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 38
Des limites du web social
Une preacutesence sous surveillance
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 39
Des reacuteseaux en perpeacutetuels changements Une modeacuteration indispensable
Commentaires deacutesobligeants Publication de photos promotionnelles de jeux
Des regravegles du jeu agrave respecter Suppression des profils pour cause de spam
Une preacutesence vigilante
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 40
Cas pratique Le museacutee national de la Marine
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 41
Le Web social une plus-value donneacutee au site
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 42
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 43
Preacutesence et engagement multiple
Diffeacuterents services participent
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 44
De la preacutesence dans la communauteacute agrave la communauteacute participative Concours photo
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 45
De la participation agrave lrsquoeacutechange reacuteel Le museacutee twitte
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 46
Lrsquoexpeacuterience au-delagrave des reacuteseaux
bullDoit penser au public qui ne participe pas bullConcours photo mail et reacuteseaux bullPreacutesence sur Facebook pas seulement un profil mais aussi une page bullApplication FBML pour choisir et mettre en page sa page drsquoaccueil
Engager le public et pas seulement la
communauteacute
bullLe public apprend communique avec le museacutee bullLe museacutee acquiert une meilleur connaissance de son public
Relation et apprentissage se fait dans les deux
sens
bullEn 2008 eacutetude Nielsen deacutemontre que la connaissance peut se transmettre par les reacuteseaux recherche de contenu se fait sur les reacuteseaux la preacutesence des institutions culturelles lrsquoont deacuteveloppeacute
bullWikipeacutedia et le museacutee communauteacute wikipeacutedian investissent le museacutee bullEx museacutee de brooklyn utilisation de wikipedia et des Ipad
Les reacuteseaux peuvent eacutevoluer gracircce au museacutee
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 47
Vers un museacutee participatif Participation selon Nina simon
laquo Institution culturelle participative ougrave les visiteurs peuvent creacuteer partager eacutechanger ensemble autour du contenu raquo
Confeacuterence Museums and the Web httpwwwarchimusecomconferencesmwhtml
Blog de Nina Simon httpmuseumtwoblogspotcom Livre le museacutee participatif httpwwwparticipatorymuseumorg
Blog de Jim Richardson fondateur de Museum next entreprise de design Sumo httpwwwmuseummarketingcouk
Diane Drubay Buzzeum httpwwwbuzzeumcom Blog de Samuel Bausson
httpwwwmixeumnet Yves Armel martin
httpyamartintumblrcom
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 48
Veille Webographie
Merci pour votre attention
Contact Facebookhttpwwwfacebookcommeriambensassimuseonet
Contact Twitter httptwittercommeribs
Blog wwwmuseonet2com
Meacuteriam BensassiCellule multimeacutedia
Museacutee national de la Marinewwwmusee-marinefr
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 49
Flickr Un profil pour le museacutee Albums et droit agrave lrsquoimage
Commons ou restriction Engager la communauteacute par les groupes
Youtube Une chaine pour le museacutee
Les reacuteseaux de partage
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 33
Flickr
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 34
profil
groupe
Une chaine pour le museacutee
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 35
Afficher ses multiples preacutesences sur le site et au-delagrave Site Newsletter Flyer
Ameacuteliorer lrsquoimage de son site Ajout des albums Flickr Ajout des videacuteos
Web social et site
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 36
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 37
Videacuteo et album sur le site
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 38
Des limites du web social
Une preacutesence sous surveillance
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 39
Des reacuteseaux en perpeacutetuels changements Une modeacuteration indispensable
Commentaires deacutesobligeants Publication de photos promotionnelles de jeux
Des regravegles du jeu agrave respecter Suppression des profils pour cause de spam
Une preacutesence vigilante
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 40
Cas pratique Le museacutee national de la Marine
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 41
Le Web social une plus-value donneacutee au site
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 42
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 43
Preacutesence et engagement multiple
Diffeacuterents services participent
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 44
De la preacutesence dans la communauteacute agrave la communauteacute participative Concours photo
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 45
De la participation agrave lrsquoeacutechange reacuteel Le museacutee twitte
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 46
Lrsquoexpeacuterience au-delagrave des reacuteseaux
bullDoit penser au public qui ne participe pas bullConcours photo mail et reacuteseaux bullPreacutesence sur Facebook pas seulement un profil mais aussi une page bullApplication FBML pour choisir et mettre en page sa page drsquoaccueil
Engager le public et pas seulement la
communauteacute
bullLe public apprend communique avec le museacutee bullLe museacutee acquiert une meilleur connaissance de son public
Relation et apprentissage se fait dans les deux
sens
bullEn 2008 eacutetude Nielsen deacutemontre que la connaissance peut se transmettre par les reacuteseaux recherche de contenu se fait sur les reacuteseaux la preacutesence des institutions culturelles lrsquoont deacuteveloppeacute
bullWikipeacutedia et le museacutee communauteacute wikipeacutedian investissent le museacutee bullEx museacutee de brooklyn utilisation de wikipedia et des Ipad
Les reacuteseaux peuvent eacutevoluer gracircce au museacutee
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 47
Vers un museacutee participatif Participation selon Nina simon
laquo Institution culturelle participative ougrave les visiteurs peuvent creacuteer partager eacutechanger ensemble autour du contenu raquo
Confeacuterence Museums and the Web httpwwwarchimusecomconferencesmwhtml
Blog de Nina Simon httpmuseumtwoblogspotcom Livre le museacutee participatif httpwwwparticipatorymuseumorg
Blog de Jim Richardson fondateur de Museum next entreprise de design Sumo httpwwwmuseummarketingcouk
Diane Drubay Buzzeum httpwwwbuzzeumcom Blog de Samuel Bausson
httpwwwmixeumnet Yves Armel martin
httpyamartintumblrcom
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 48
Veille Webographie
Merci pour votre attention
Contact Facebookhttpwwwfacebookcommeriambensassimuseonet
Contact Twitter httptwittercommeribs
Blog wwwmuseonet2com
Meacuteriam BensassiCellule multimeacutedia
Museacutee national de la Marinewwwmusee-marinefr
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 49
Flickr
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 34
profil
groupe
Une chaine pour le museacutee
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 35
Afficher ses multiples preacutesences sur le site et au-delagrave Site Newsletter Flyer
Ameacuteliorer lrsquoimage de son site Ajout des albums Flickr Ajout des videacuteos
Web social et site
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 36
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 37
Videacuteo et album sur le site
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 38
Des limites du web social
Une preacutesence sous surveillance
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 39
Des reacuteseaux en perpeacutetuels changements Une modeacuteration indispensable
Commentaires deacutesobligeants Publication de photos promotionnelles de jeux
Des regravegles du jeu agrave respecter Suppression des profils pour cause de spam
Une preacutesence vigilante
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 40
Cas pratique Le museacutee national de la Marine
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 41
Le Web social une plus-value donneacutee au site
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 42
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 43
Preacutesence et engagement multiple
Diffeacuterents services participent
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 44
De la preacutesence dans la communauteacute agrave la communauteacute participative Concours photo
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 45
De la participation agrave lrsquoeacutechange reacuteel Le museacutee twitte
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 46
Lrsquoexpeacuterience au-delagrave des reacuteseaux
bullDoit penser au public qui ne participe pas bullConcours photo mail et reacuteseaux bullPreacutesence sur Facebook pas seulement un profil mais aussi une page bullApplication FBML pour choisir et mettre en page sa page drsquoaccueil
Engager le public et pas seulement la
communauteacute
bullLe public apprend communique avec le museacutee bullLe museacutee acquiert une meilleur connaissance de son public
Relation et apprentissage se fait dans les deux
sens
bullEn 2008 eacutetude Nielsen deacutemontre que la connaissance peut se transmettre par les reacuteseaux recherche de contenu se fait sur les reacuteseaux la preacutesence des institutions culturelles lrsquoont deacuteveloppeacute
bullWikipeacutedia et le museacutee communauteacute wikipeacutedian investissent le museacutee bullEx museacutee de brooklyn utilisation de wikipedia et des Ipad
Les reacuteseaux peuvent eacutevoluer gracircce au museacutee
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 47
Vers un museacutee participatif Participation selon Nina simon
laquo Institution culturelle participative ougrave les visiteurs peuvent creacuteer partager eacutechanger ensemble autour du contenu raquo
Confeacuterence Museums and the Web httpwwwarchimusecomconferencesmwhtml
Blog de Nina Simon httpmuseumtwoblogspotcom Livre le museacutee participatif httpwwwparticipatorymuseumorg
Blog de Jim Richardson fondateur de Museum next entreprise de design Sumo httpwwwmuseummarketingcouk
Diane Drubay Buzzeum httpwwwbuzzeumcom Blog de Samuel Bausson
httpwwwmixeumnet Yves Armel martin
httpyamartintumblrcom
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 48
Veille Webographie
Merci pour votre attention
Contact Facebookhttpwwwfacebookcommeriambensassimuseonet
Contact Twitter httptwittercommeribs
Blog wwwmuseonet2com
Meacuteriam BensassiCellule multimeacutedia
Museacutee national de la Marinewwwmusee-marinefr
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 49
Une chaine pour le museacutee
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 35
Afficher ses multiples preacutesences sur le site et au-delagrave Site Newsletter Flyer
Ameacuteliorer lrsquoimage de son site Ajout des albums Flickr Ajout des videacuteos
Web social et site
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 36
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 37
Videacuteo et album sur le site
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 38
Des limites du web social
Une preacutesence sous surveillance
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 39
Des reacuteseaux en perpeacutetuels changements Une modeacuteration indispensable
Commentaires deacutesobligeants Publication de photos promotionnelles de jeux
Des regravegles du jeu agrave respecter Suppression des profils pour cause de spam
Une preacutesence vigilante
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 40
Cas pratique Le museacutee national de la Marine
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 41
Le Web social une plus-value donneacutee au site
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 42
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 43
Preacutesence et engagement multiple
Diffeacuterents services participent
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 44
De la preacutesence dans la communauteacute agrave la communauteacute participative Concours photo
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 45
De la participation agrave lrsquoeacutechange reacuteel Le museacutee twitte
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 46
Lrsquoexpeacuterience au-delagrave des reacuteseaux
bullDoit penser au public qui ne participe pas bullConcours photo mail et reacuteseaux bullPreacutesence sur Facebook pas seulement un profil mais aussi une page bullApplication FBML pour choisir et mettre en page sa page drsquoaccueil
Engager le public et pas seulement la
communauteacute
bullLe public apprend communique avec le museacutee bullLe museacutee acquiert une meilleur connaissance de son public
Relation et apprentissage se fait dans les deux
sens
bullEn 2008 eacutetude Nielsen deacutemontre que la connaissance peut se transmettre par les reacuteseaux recherche de contenu se fait sur les reacuteseaux la preacutesence des institutions culturelles lrsquoont deacuteveloppeacute
bullWikipeacutedia et le museacutee communauteacute wikipeacutedian investissent le museacutee bullEx museacutee de brooklyn utilisation de wikipedia et des Ipad
Les reacuteseaux peuvent eacutevoluer gracircce au museacutee
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 47
Vers un museacutee participatif Participation selon Nina simon
laquo Institution culturelle participative ougrave les visiteurs peuvent creacuteer partager eacutechanger ensemble autour du contenu raquo
Confeacuterence Museums and the Web httpwwwarchimusecomconferencesmwhtml
Blog de Nina Simon httpmuseumtwoblogspotcom Livre le museacutee participatif httpwwwparticipatorymuseumorg
Blog de Jim Richardson fondateur de Museum next entreprise de design Sumo httpwwwmuseummarketingcouk
Diane Drubay Buzzeum httpwwwbuzzeumcom Blog de Samuel Bausson
httpwwwmixeumnet Yves Armel martin
httpyamartintumblrcom
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 48
Veille Webographie
Merci pour votre attention
Contact Facebookhttpwwwfacebookcommeriambensassimuseonet
Contact Twitter httptwittercommeribs
Blog wwwmuseonet2com
Meacuteriam BensassiCellule multimeacutedia
Museacutee national de la Marinewwwmusee-marinefr
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 49
Afficher ses multiples preacutesences sur le site et au-delagrave Site Newsletter Flyer
Ameacuteliorer lrsquoimage de son site Ajout des albums Flickr Ajout des videacuteos
Web social et site
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 36
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 37
Videacuteo et album sur le site
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 38
Des limites du web social
Une preacutesence sous surveillance
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 39
Des reacuteseaux en perpeacutetuels changements Une modeacuteration indispensable
Commentaires deacutesobligeants Publication de photos promotionnelles de jeux
Des regravegles du jeu agrave respecter Suppression des profils pour cause de spam
Une preacutesence vigilante
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 40
Cas pratique Le museacutee national de la Marine
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 41
Le Web social une plus-value donneacutee au site
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 42
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 43
Preacutesence et engagement multiple
Diffeacuterents services participent
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 44
De la preacutesence dans la communauteacute agrave la communauteacute participative Concours photo
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 45
De la participation agrave lrsquoeacutechange reacuteel Le museacutee twitte
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 46
Lrsquoexpeacuterience au-delagrave des reacuteseaux
bullDoit penser au public qui ne participe pas bullConcours photo mail et reacuteseaux bullPreacutesence sur Facebook pas seulement un profil mais aussi une page bullApplication FBML pour choisir et mettre en page sa page drsquoaccueil
Engager le public et pas seulement la
communauteacute
bullLe public apprend communique avec le museacutee bullLe museacutee acquiert une meilleur connaissance de son public
Relation et apprentissage se fait dans les deux
sens
bullEn 2008 eacutetude Nielsen deacutemontre que la connaissance peut se transmettre par les reacuteseaux recherche de contenu se fait sur les reacuteseaux la preacutesence des institutions culturelles lrsquoont deacuteveloppeacute
bullWikipeacutedia et le museacutee communauteacute wikipeacutedian investissent le museacutee bullEx museacutee de brooklyn utilisation de wikipedia et des Ipad
Les reacuteseaux peuvent eacutevoluer gracircce au museacutee
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 47
Vers un museacutee participatif Participation selon Nina simon
laquo Institution culturelle participative ougrave les visiteurs peuvent creacuteer partager eacutechanger ensemble autour du contenu raquo
Confeacuterence Museums and the Web httpwwwarchimusecomconferencesmwhtml
Blog de Nina Simon httpmuseumtwoblogspotcom Livre le museacutee participatif httpwwwparticipatorymuseumorg
Blog de Jim Richardson fondateur de Museum next entreprise de design Sumo httpwwwmuseummarketingcouk
Diane Drubay Buzzeum httpwwwbuzzeumcom Blog de Samuel Bausson
httpwwwmixeumnet Yves Armel martin
httpyamartintumblrcom
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 48
Veille Webographie
Merci pour votre attention
Contact Facebookhttpwwwfacebookcommeriambensassimuseonet
Contact Twitter httptwittercommeribs
Blog wwwmuseonet2com
Meacuteriam BensassiCellule multimeacutedia
Museacutee national de la Marinewwwmusee-marinefr
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 49
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 37
Videacuteo et album sur le site
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 38
Des limites du web social
Une preacutesence sous surveillance
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 39
Des reacuteseaux en perpeacutetuels changements Une modeacuteration indispensable
Commentaires deacutesobligeants Publication de photos promotionnelles de jeux
Des regravegles du jeu agrave respecter Suppression des profils pour cause de spam
Une preacutesence vigilante
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 40
Cas pratique Le museacutee national de la Marine
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 41
Le Web social une plus-value donneacutee au site
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 42
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 43
Preacutesence et engagement multiple
Diffeacuterents services participent
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 44
De la preacutesence dans la communauteacute agrave la communauteacute participative Concours photo
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 45
De la participation agrave lrsquoeacutechange reacuteel Le museacutee twitte
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 46
Lrsquoexpeacuterience au-delagrave des reacuteseaux
bullDoit penser au public qui ne participe pas bullConcours photo mail et reacuteseaux bullPreacutesence sur Facebook pas seulement un profil mais aussi une page bullApplication FBML pour choisir et mettre en page sa page drsquoaccueil
Engager le public et pas seulement la
communauteacute
bullLe public apprend communique avec le museacutee bullLe museacutee acquiert une meilleur connaissance de son public
Relation et apprentissage se fait dans les deux
sens
bullEn 2008 eacutetude Nielsen deacutemontre que la connaissance peut se transmettre par les reacuteseaux recherche de contenu se fait sur les reacuteseaux la preacutesence des institutions culturelles lrsquoont deacuteveloppeacute
bullWikipeacutedia et le museacutee communauteacute wikipeacutedian investissent le museacutee bullEx museacutee de brooklyn utilisation de wikipedia et des Ipad
Les reacuteseaux peuvent eacutevoluer gracircce au museacutee
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 47
Vers un museacutee participatif Participation selon Nina simon
laquo Institution culturelle participative ougrave les visiteurs peuvent creacuteer partager eacutechanger ensemble autour du contenu raquo
Confeacuterence Museums and the Web httpwwwarchimusecomconferencesmwhtml
Blog de Nina Simon httpmuseumtwoblogspotcom Livre le museacutee participatif httpwwwparticipatorymuseumorg
Blog de Jim Richardson fondateur de Museum next entreprise de design Sumo httpwwwmuseummarketingcouk
Diane Drubay Buzzeum httpwwwbuzzeumcom Blog de Samuel Bausson
httpwwwmixeumnet Yves Armel martin
httpyamartintumblrcom
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 48
Veille Webographie
Merci pour votre attention
Contact Facebookhttpwwwfacebookcommeriambensassimuseonet
Contact Twitter httptwittercommeribs
Blog wwwmuseonet2com
Meacuteriam BensassiCellule multimeacutedia
Museacutee national de la Marinewwwmusee-marinefr
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 49
Videacuteo et album sur le site
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 38
Des limites du web social
Une preacutesence sous surveillance
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 39
Des reacuteseaux en perpeacutetuels changements Une modeacuteration indispensable
Commentaires deacutesobligeants Publication de photos promotionnelles de jeux
Des regravegles du jeu agrave respecter Suppression des profils pour cause de spam
Une preacutesence vigilante
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 40
Cas pratique Le museacutee national de la Marine
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 41
Le Web social une plus-value donneacutee au site
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 42
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 43
Preacutesence et engagement multiple
Diffeacuterents services participent
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 44
De la preacutesence dans la communauteacute agrave la communauteacute participative Concours photo
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 45
De la participation agrave lrsquoeacutechange reacuteel Le museacutee twitte
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 46
Lrsquoexpeacuterience au-delagrave des reacuteseaux
bullDoit penser au public qui ne participe pas bullConcours photo mail et reacuteseaux bullPreacutesence sur Facebook pas seulement un profil mais aussi une page bullApplication FBML pour choisir et mettre en page sa page drsquoaccueil
Engager le public et pas seulement la
communauteacute
bullLe public apprend communique avec le museacutee bullLe museacutee acquiert une meilleur connaissance de son public
Relation et apprentissage se fait dans les deux
sens
bullEn 2008 eacutetude Nielsen deacutemontre que la connaissance peut se transmettre par les reacuteseaux recherche de contenu se fait sur les reacuteseaux la preacutesence des institutions culturelles lrsquoont deacuteveloppeacute
bullWikipeacutedia et le museacutee communauteacute wikipeacutedian investissent le museacutee bullEx museacutee de brooklyn utilisation de wikipedia et des Ipad
Les reacuteseaux peuvent eacutevoluer gracircce au museacutee
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 47
Vers un museacutee participatif Participation selon Nina simon
laquo Institution culturelle participative ougrave les visiteurs peuvent creacuteer partager eacutechanger ensemble autour du contenu raquo
Confeacuterence Museums and the Web httpwwwarchimusecomconferencesmwhtml
Blog de Nina Simon httpmuseumtwoblogspotcom Livre le museacutee participatif httpwwwparticipatorymuseumorg
Blog de Jim Richardson fondateur de Museum next entreprise de design Sumo httpwwwmuseummarketingcouk
Diane Drubay Buzzeum httpwwwbuzzeumcom Blog de Samuel Bausson
httpwwwmixeumnet Yves Armel martin
httpyamartintumblrcom
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 48
Veille Webographie
Merci pour votre attention
Contact Facebookhttpwwwfacebookcommeriambensassimuseonet
Contact Twitter httptwittercommeribs
Blog wwwmuseonet2com
Meacuteriam BensassiCellule multimeacutedia
Museacutee national de la Marinewwwmusee-marinefr
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 49
Des limites du web social
Une preacutesence sous surveillance
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 39
Des reacuteseaux en perpeacutetuels changements Une modeacuteration indispensable
Commentaires deacutesobligeants Publication de photos promotionnelles de jeux
Des regravegles du jeu agrave respecter Suppression des profils pour cause de spam
Une preacutesence vigilante
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 40
Cas pratique Le museacutee national de la Marine
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 41
Le Web social une plus-value donneacutee au site
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 42
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 43
Preacutesence et engagement multiple
Diffeacuterents services participent
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 44
De la preacutesence dans la communauteacute agrave la communauteacute participative Concours photo
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 45
De la participation agrave lrsquoeacutechange reacuteel Le museacutee twitte
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 46
Lrsquoexpeacuterience au-delagrave des reacuteseaux
bullDoit penser au public qui ne participe pas bullConcours photo mail et reacuteseaux bullPreacutesence sur Facebook pas seulement un profil mais aussi une page bullApplication FBML pour choisir et mettre en page sa page drsquoaccueil
Engager le public et pas seulement la
communauteacute
bullLe public apprend communique avec le museacutee bullLe museacutee acquiert une meilleur connaissance de son public
Relation et apprentissage se fait dans les deux
sens
bullEn 2008 eacutetude Nielsen deacutemontre que la connaissance peut se transmettre par les reacuteseaux recherche de contenu se fait sur les reacuteseaux la preacutesence des institutions culturelles lrsquoont deacuteveloppeacute
bullWikipeacutedia et le museacutee communauteacute wikipeacutedian investissent le museacutee bullEx museacutee de brooklyn utilisation de wikipedia et des Ipad
Les reacuteseaux peuvent eacutevoluer gracircce au museacutee
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 47
Vers un museacutee participatif Participation selon Nina simon
laquo Institution culturelle participative ougrave les visiteurs peuvent creacuteer partager eacutechanger ensemble autour du contenu raquo
Confeacuterence Museums and the Web httpwwwarchimusecomconferencesmwhtml
Blog de Nina Simon httpmuseumtwoblogspotcom Livre le museacutee participatif httpwwwparticipatorymuseumorg
Blog de Jim Richardson fondateur de Museum next entreprise de design Sumo httpwwwmuseummarketingcouk
Diane Drubay Buzzeum httpwwwbuzzeumcom Blog de Samuel Bausson
httpwwwmixeumnet Yves Armel martin
httpyamartintumblrcom
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 48
Veille Webographie
Merci pour votre attention
Contact Facebookhttpwwwfacebookcommeriambensassimuseonet
Contact Twitter httptwittercommeribs
Blog wwwmuseonet2com
Meacuteriam BensassiCellule multimeacutedia
Museacutee national de la Marinewwwmusee-marinefr
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 49
Des reacuteseaux en perpeacutetuels changements Une modeacuteration indispensable
Commentaires deacutesobligeants Publication de photos promotionnelles de jeux
Des regravegles du jeu agrave respecter Suppression des profils pour cause de spam
Une preacutesence vigilante
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 40
Cas pratique Le museacutee national de la Marine
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 41
Le Web social une plus-value donneacutee au site
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 42
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 43
Preacutesence et engagement multiple
Diffeacuterents services participent
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 44
De la preacutesence dans la communauteacute agrave la communauteacute participative Concours photo
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 45
De la participation agrave lrsquoeacutechange reacuteel Le museacutee twitte
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 46
Lrsquoexpeacuterience au-delagrave des reacuteseaux
bullDoit penser au public qui ne participe pas bullConcours photo mail et reacuteseaux bullPreacutesence sur Facebook pas seulement un profil mais aussi une page bullApplication FBML pour choisir et mettre en page sa page drsquoaccueil
Engager le public et pas seulement la
communauteacute
bullLe public apprend communique avec le museacutee bullLe museacutee acquiert une meilleur connaissance de son public
Relation et apprentissage se fait dans les deux
sens
bullEn 2008 eacutetude Nielsen deacutemontre que la connaissance peut se transmettre par les reacuteseaux recherche de contenu se fait sur les reacuteseaux la preacutesence des institutions culturelles lrsquoont deacuteveloppeacute
bullWikipeacutedia et le museacutee communauteacute wikipeacutedian investissent le museacutee bullEx museacutee de brooklyn utilisation de wikipedia et des Ipad
Les reacuteseaux peuvent eacutevoluer gracircce au museacutee
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 47
Vers un museacutee participatif Participation selon Nina simon
laquo Institution culturelle participative ougrave les visiteurs peuvent creacuteer partager eacutechanger ensemble autour du contenu raquo
Confeacuterence Museums and the Web httpwwwarchimusecomconferencesmwhtml
Blog de Nina Simon httpmuseumtwoblogspotcom Livre le museacutee participatif httpwwwparticipatorymuseumorg
Blog de Jim Richardson fondateur de Museum next entreprise de design Sumo httpwwwmuseummarketingcouk
Diane Drubay Buzzeum httpwwwbuzzeumcom Blog de Samuel Bausson
httpwwwmixeumnet Yves Armel martin
httpyamartintumblrcom
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 48
Veille Webographie
Merci pour votre attention
Contact Facebookhttpwwwfacebookcommeriambensassimuseonet
Contact Twitter httptwittercommeribs
Blog wwwmuseonet2com
Meacuteriam BensassiCellule multimeacutedia
Museacutee national de la Marinewwwmusee-marinefr
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 49
Cas pratique Le museacutee national de la Marine
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 41
Le Web social une plus-value donneacutee au site
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 42
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 43
Preacutesence et engagement multiple
Diffeacuterents services participent
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 44
De la preacutesence dans la communauteacute agrave la communauteacute participative Concours photo
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 45
De la participation agrave lrsquoeacutechange reacuteel Le museacutee twitte
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 46
Lrsquoexpeacuterience au-delagrave des reacuteseaux
bullDoit penser au public qui ne participe pas bullConcours photo mail et reacuteseaux bullPreacutesence sur Facebook pas seulement un profil mais aussi une page bullApplication FBML pour choisir et mettre en page sa page drsquoaccueil
Engager le public et pas seulement la
communauteacute
bullLe public apprend communique avec le museacutee bullLe museacutee acquiert une meilleur connaissance de son public
Relation et apprentissage se fait dans les deux
sens
bullEn 2008 eacutetude Nielsen deacutemontre que la connaissance peut se transmettre par les reacuteseaux recherche de contenu se fait sur les reacuteseaux la preacutesence des institutions culturelles lrsquoont deacuteveloppeacute
bullWikipeacutedia et le museacutee communauteacute wikipeacutedian investissent le museacutee bullEx museacutee de brooklyn utilisation de wikipedia et des Ipad
Les reacuteseaux peuvent eacutevoluer gracircce au museacutee
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 47
Vers un museacutee participatif Participation selon Nina simon
laquo Institution culturelle participative ougrave les visiteurs peuvent creacuteer partager eacutechanger ensemble autour du contenu raquo
Confeacuterence Museums and the Web httpwwwarchimusecomconferencesmwhtml
Blog de Nina Simon httpmuseumtwoblogspotcom Livre le museacutee participatif httpwwwparticipatorymuseumorg
Blog de Jim Richardson fondateur de Museum next entreprise de design Sumo httpwwwmuseummarketingcouk
Diane Drubay Buzzeum httpwwwbuzzeumcom Blog de Samuel Bausson
httpwwwmixeumnet Yves Armel martin
httpyamartintumblrcom
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 48
Veille Webographie
Merci pour votre attention
Contact Facebookhttpwwwfacebookcommeriambensassimuseonet
Contact Twitter httptwittercommeribs
Blog wwwmuseonet2com
Meacuteriam BensassiCellule multimeacutedia
Museacutee national de la Marinewwwmusee-marinefr
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 49
Le Web social une plus-value donneacutee au site
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 42
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 43
Preacutesence et engagement multiple
Diffeacuterents services participent
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 44
De la preacutesence dans la communauteacute agrave la communauteacute participative Concours photo
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 45
De la participation agrave lrsquoeacutechange reacuteel Le museacutee twitte
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 46
Lrsquoexpeacuterience au-delagrave des reacuteseaux
bullDoit penser au public qui ne participe pas bullConcours photo mail et reacuteseaux bullPreacutesence sur Facebook pas seulement un profil mais aussi une page bullApplication FBML pour choisir et mettre en page sa page drsquoaccueil
Engager le public et pas seulement la
communauteacute
bullLe public apprend communique avec le museacutee bullLe museacutee acquiert une meilleur connaissance de son public
Relation et apprentissage se fait dans les deux
sens
bullEn 2008 eacutetude Nielsen deacutemontre que la connaissance peut se transmettre par les reacuteseaux recherche de contenu se fait sur les reacuteseaux la preacutesence des institutions culturelles lrsquoont deacuteveloppeacute
bullWikipeacutedia et le museacutee communauteacute wikipeacutedian investissent le museacutee bullEx museacutee de brooklyn utilisation de wikipedia et des Ipad
Les reacuteseaux peuvent eacutevoluer gracircce au museacutee
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 47
Vers un museacutee participatif Participation selon Nina simon
laquo Institution culturelle participative ougrave les visiteurs peuvent creacuteer partager eacutechanger ensemble autour du contenu raquo
Confeacuterence Museums and the Web httpwwwarchimusecomconferencesmwhtml
Blog de Nina Simon httpmuseumtwoblogspotcom Livre le museacutee participatif httpwwwparticipatorymuseumorg
Blog de Jim Richardson fondateur de Museum next entreprise de design Sumo httpwwwmuseummarketingcouk
Diane Drubay Buzzeum httpwwwbuzzeumcom Blog de Samuel Bausson
httpwwwmixeumnet Yves Armel martin
httpyamartintumblrcom
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 48
Veille Webographie
Merci pour votre attention
Contact Facebookhttpwwwfacebookcommeriambensassimuseonet
Contact Twitter httptwittercommeribs
Blog wwwmuseonet2com
Meacuteriam BensassiCellule multimeacutedia
Museacutee national de la Marinewwwmusee-marinefr
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 49
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 43
Preacutesence et engagement multiple
Diffeacuterents services participent
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 44
De la preacutesence dans la communauteacute agrave la communauteacute participative Concours photo
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 45
De la participation agrave lrsquoeacutechange reacuteel Le museacutee twitte
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 46
Lrsquoexpeacuterience au-delagrave des reacuteseaux
bullDoit penser au public qui ne participe pas bullConcours photo mail et reacuteseaux bullPreacutesence sur Facebook pas seulement un profil mais aussi une page bullApplication FBML pour choisir et mettre en page sa page drsquoaccueil
Engager le public et pas seulement la
communauteacute
bullLe public apprend communique avec le museacutee bullLe museacutee acquiert une meilleur connaissance de son public
Relation et apprentissage se fait dans les deux
sens
bullEn 2008 eacutetude Nielsen deacutemontre que la connaissance peut se transmettre par les reacuteseaux recherche de contenu se fait sur les reacuteseaux la preacutesence des institutions culturelles lrsquoont deacuteveloppeacute
bullWikipeacutedia et le museacutee communauteacute wikipeacutedian investissent le museacutee bullEx museacutee de brooklyn utilisation de wikipedia et des Ipad
Les reacuteseaux peuvent eacutevoluer gracircce au museacutee
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 47
Vers un museacutee participatif Participation selon Nina simon
laquo Institution culturelle participative ougrave les visiteurs peuvent creacuteer partager eacutechanger ensemble autour du contenu raquo
Confeacuterence Museums and the Web httpwwwarchimusecomconferencesmwhtml
Blog de Nina Simon httpmuseumtwoblogspotcom Livre le museacutee participatif httpwwwparticipatorymuseumorg
Blog de Jim Richardson fondateur de Museum next entreprise de design Sumo httpwwwmuseummarketingcouk
Diane Drubay Buzzeum httpwwwbuzzeumcom Blog de Samuel Bausson
httpwwwmixeumnet Yves Armel martin
httpyamartintumblrcom
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 48
Veille Webographie
Merci pour votre attention
Contact Facebookhttpwwwfacebookcommeriambensassimuseonet
Contact Twitter httptwittercommeribs
Blog wwwmuseonet2com
Meacuteriam BensassiCellule multimeacutedia
Museacutee national de la Marinewwwmusee-marinefr
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 49
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 44
De la preacutesence dans la communauteacute agrave la communauteacute participative Concours photo
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 45
De la participation agrave lrsquoeacutechange reacuteel Le museacutee twitte
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 46
Lrsquoexpeacuterience au-delagrave des reacuteseaux
bullDoit penser au public qui ne participe pas bullConcours photo mail et reacuteseaux bullPreacutesence sur Facebook pas seulement un profil mais aussi une page bullApplication FBML pour choisir et mettre en page sa page drsquoaccueil
Engager le public et pas seulement la
communauteacute
bullLe public apprend communique avec le museacutee bullLe museacutee acquiert une meilleur connaissance de son public
Relation et apprentissage se fait dans les deux
sens
bullEn 2008 eacutetude Nielsen deacutemontre que la connaissance peut se transmettre par les reacuteseaux recherche de contenu se fait sur les reacuteseaux la preacutesence des institutions culturelles lrsquoont deacuteveloppeacute
bullWikipeacutedia et le museacutee communauteacute wikipeacutedian investissent le museacutee bullEx museacutee de brooklyn utilisation de wikipedia et des Ipad
Les reacuteseaux peuvent eacutevoluer gracircce au museacutee
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 47
Vers un museacutee participatif Participation selon Nina simon
laquo Institution culturelle participative ougrave les visiteurs peuvent creacuteer partager eacutechanger ensemble autour du contenu raquo
Confeacuterence Museums and the Web httpwwwarchimusecomconferencesmwhtml
Blog de Nina Simon httpmuseumtwoblogspotcom Livre le museacutee participatif httpwwwparticipatorymuseumorg
Blog de Jim Richardson fondateur de Museum next entreprise de design Sumo httpwwwmuseummarketingcouk
Diane Drubay Buzzeum httpwwwbuzzeumcom Blog de Samuel Bausson
httpwwwmixeumnet Yves Armel martin
httpyamartintumblrcom
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 48
Veille Webographie
Merci pour votre attention
Contact Facebookhttpwwwfacebookcommeriambensassimuseonet
Contact Twitter httptwittercommeribs
Blog wwwmuseonet2com
Meacuteriam BensassiCellule multimeacutedia
Museacutee national de la Marinewwwmusee-marinefr
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 49
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 45
De la participation agrave lrsquoeacutechange reacuteel Le museacutee twitte
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 46
Lrsquoexpeacuterience au-delagrave des reacuteseaux
bullDoit penser au public qui ne participe pas bullConcours photo mail et reacuteseaux bullPreacutesence sur Facebook pas seulement un profil mais aussi une page bullApplication FBML pour choisir et mettre en page sa page drsquoaccueil
Engager le public et pas seulement la
communauteacute
bullLe public apprend communique avec le museacutee bullLe museacutee acquiert une meilleur connaissance de son public
Relation et apprentissage se fait dans les deux
sens
bullEn 2008 eacutetude Nielsen deacutemontre que la connaissance peut se transmettre par les reacuteseaux recherche de contenu se fait sur les reacuteseaux la preacutesence des institutions culturelles lrsquoont deacuteveloppeacute
bullWikipeacutedia et le museacutee communauteacute wikipeacutedian investissent le museacutee bullEx museacutee de brooklyn utilisation de wikipedia et des Ipad
Les reacuteseaux peuvent eacutevoluer gracircce au museacutee
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 47
Vers un museacutee participatif Participation selon Nina simon
laquo Institution culturelle participative ougrave les visiteurs peuvent creacuteer partager eacutechanger ensemble autour du contenu raquo
Confeacuterence Museums and the Web httpwwwarchimusecomconferencesmwhtml
Blog de Nina Simon httpmuseumtwoblogspotcom Livre le museacutee participatif httpwwwparticipatorymuseumorg
Blog de Jim Richardson fondateur de Museum next entreprise de design Sumo httpwwwmuseummarketingcouk
Diane Drubay Buzzeum httpwwwbuzzeumcom Blog de Samuel Bausson
httpwwwmixeumnet Yves Armel martin
httpyamartintumblrcom
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 48
Veille Webographie
Merci pour votre attention
Contact Facebookhttpwwwfacebookcommeriambensassimuseonet
Contact Twitter httptwittercommeribs
Blog wwwmuseonet2com
Meacuteriam BensassiCellule multimeacutedia
Museacutee national de la Marinewwwmusee-marinefr
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 49
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 46
Lrsquoexpeacuterience au-delagrave des reacuteseaux
bullDoit penser au public qui ne participe pas bullConcours photo mail et reacuteseaux bullPreacutesence sur Facebook pas seulement un profil mais aussi une page bullApplication FBML pour choisir et mettre en page sa page drsquoaccueil
Engager le public et pas seulement la
communauteacute
bullLe public apprend communique avec le museacutee bullLe museacutee acquiert une meilleur connaissance de son public
Relation et apprentissage se fait dans les deux
sens
bullEn 2008 eacutetude Nielsen deacutemontre que la connaissance peut se transmettre par les reacuteseaux recherche de contenu se fait sur les reacuteseaux la preacutesence des institutions culturelles lrsquoont deacuteveloppeacute
bullWikipeacutedia et le museacutee communauteacute wikipeacutedian investissent le museacutee bullEx museacutee de brooklyn utilisation de wikipedia et des Ipad
Les reacuteseaux peuvent eacutevoluer gracircce au museacutee
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 47
Vers un museacutee participatif Participation selon Nina simon
laquo Institution culturelle participative ougrave les visiteurs peuvent creacuteer partager eacutechanger ensemble autour du contenu raquo
Confeacuterence Museums and the Web httpwwwarchimusecomconferencesmwhtml
Blog de Nina Simon httpmuseumtwoblogspotcom Livre le museacutee participatif httpwwwparticipatorymuseumorg
Blog de Jim Richardson fondateur de Museum next entreprise de design Sumo httpwwwmuseummarketingcouk
Diane Drubay Buzzeum httpwwwbuzzeumcom Blog de Samuel Bausson
httpwwwmixeumnet Yves Armel martin
httpyamartintumblrcom
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 48
Veille Webographie
Merci pour votre attention
Contact Facebookhttpwwwfacebookcommeriambensassimuseonet
Contact Twitter httptwittercommeribs
Blog wwwmuseonet2com
Meacuteriam BensassiCellule multimeacutedia
Museacutee national de la Marinewwwmusee-marinefr
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 49
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 47
Vers un museacutee participatif Participation selon Nina simon
laquo Institution culturelle participative ougrave les visiteurs peuvent creacuteer partager eacutechanger ensemble autour du contenu raquo
Confeacuterence Museums and the Web httpwwwarchimusecomconferencesmwhtml
Blog de Nina Simon httpmuseumtwoblogspotcom Livre le museacutee participatif httpwwwparticipatorymuseumorg
Blog de Jim Richardson fondateur de Museum next entreprise de design Sumo httpwwwmuseummarketingcouk
Diane Drubay Buzzeum httpwwwbuzzeumcom Blog de Samuel Bausson
httpwwwmixeumnet Yves Armel martin
httpyamartintumblrcom
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 48
Veille Webographie
Merci pour votre attention
Contact Facebookhttpwwwfacebookcommeriambensassimuseonet
Contact Twitter httptwittercommeribs
Blog wwwmuseonet2com
Meacuteriam BensassiCellule multimeacutedia
Museacutee national de la Marinewwwmusee-marinefr
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 49
Confeacuterence Museums and the Web httpwwwarchimusecomconferencesmwhtml
Blog de Nina Simon httpmuseumtwoblogspotcom Livre le museacutee participatif httpwwwparticipatorymuseumorg
Blog de Jim Richardson fondateur de Museum next entreprise de design Sumo httpwwwmuseummarketingcouk
Diane Drubay Buzzeum httpwwwbuzzeumcom Blog de Samuel Bausson
httpwwwmixeumnet Yves Armel martin
httpyamartintumblrcom
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 48
Veille Webographie
Merci pour votre attention
Contact Facebookhttpwwwfacebookcommeriambensassimuseonet
Contact Twitter httptwittercommeribs
Blog wwwmuseonet2com
Meacuteriam BensassiCellule multimeacutedia
Museacutee national de la Marinewwwmusee-marinefr
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 49
Merci pour votre attention
Contact Facebookhttpwwwfacebookcommeriambensassimuseonet
Contact Twitter httptwittercommeribs
Blog wwwmuseonet2com
Meacuteriam BensassiCellule multimeacutedia
Museacutee national de la Marinewwwmusee-marinefr
Meacuteriam bensassi Cellule multimeacutedia museacutee national de la Marine
Internet et meacutediation du patrimoine les sites et les outils participatifs Mardi 16
novembre 2010 49