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Les tendances du digital en 2014

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Work'n coffee du Vendredi 10 janvier 2014- Petit déjeuner avec présentation du Top 5 des Tendances Digitales retenues par les experts de notre agence !

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Page 1: Les tendances du digital en 2014
Page 2: Les tendances du digital en 2014

entre nos clients et leurs communautés à travers des expériences digitales

nous créons des liens

(depuis 1998)

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30 experts

100% expert du digital

>

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expertise

CRÉER DU LIEN

#stratégie Élaboration de

stratégies digitales et cross média

#contenus Création de contenus

originaux (vidéos, éditoriaux…)

#design Création d’identités

graphiques et design d’interfaces

#fonctionnalités Développement de fonctionnalités et

WebApps

#audience Création d’audience, d’interactions et de

fidélisation

#branding Élaboration de

stratégies et histoires de marque

(agence Kern)

#web-incubation Incubation et

accompagnement de projets innovants

ex. PLACEdelaLOC.com

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principaux clients

Page 6: Les tendances du digital en 2014

nos partenaires

en stratégie de marque agence conseil, marketing, formation...

notre pôle spécialisé

agence conseil et communication

conseil, marketing, communication

sur France et Suisse

e-Learning et communication

consultants auprès des leaders

mondiaux du secteur santé

agence média

filiale du groupe AEGIS, leader

mondial de la communication

Page 7: Les tendances du digital en 2014

Annecy – Lyon – Grenoble

ZAC Valparc Bâtiment B

F-74 330 POISY

+33 (0)4 50 244 244 www.agencenetdesign.com [email protected]

Genève

Rue du Village-Suisse, 10 1205 GENEVE

+41 (0)22 320 75 11

www.agencenetdesign.ch [email protected]

france

suisse

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Work’n Coffee janvier 2014 : « Tendances dans le digital pour 2014 »

Page 9: Les tendances du digital en 2014

9 © Agences Net Design janvier 2014 Strictement confidentiel - Ni reproduction ni diffusion sans autorisation .

les tendances du e-Marketing en 2014

« Content is King »

Importance des réseaux sociaux

La somme de ces 2 premiers points impactera de + en + votre visibilité organique (SEO)

Prime à la simplicité, compréhension immédiate, image et vidéo

Gamification et entertainement

Mobile, SoLoMo

Publicité intelligente et l’évolution vers une offre one2one

Fusion entre le online et le offline.

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Information « flottante » et influence

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L’information flottante

Source : le guide de l’influence, Vincent Ducrey

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L’information flottante

Source : le guide de l’influence, Vincent Ducrey

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Spot TV : « buvez Coca Cola ! »

Avant, Il suffisait d’émettre son message avec force et répétition, ou faire un numéro de charme… + bien choisir son canal en fonction de sa cible pour être impactant.

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Dans la communication 2.0,

La marque doit s’inviter dans la discussion initiée par les consomma(c)teurs…

Contrôler

mais : informer, divertir pour influencer, créer de l’engagement et de la complicité

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Quoi de neuf dans les réseaux sociaux ?

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Beaucoup d’évolution du côté de FACEBOOK : • Leader mais un taux d’engagement passé de 3 à 1% • Un inventaire publicitaire important et des formats très variés • Un moteur de recherche plus évolué le Graph Search • Un futur YELP ? Avec l’arrivée possible de système de notation

Une certaine lassitude envers les leaders • Qui profite aux réseaux d’image : Youtube, Pinterest, Instagram… • Voit émerger des réseaux de niche : Path (vos vrais amis seulement),

Foodspotting (pour des échanges de photos de plats)… • Mais aussi des supra-réseaux : Line (Japon), Wechat (China), Pheed… • A surveiller le « social discovery » : Pinterest, Fancy…

Les opportunités pour créer du lien et des interactions se multiplient : • Réseaux classiques bien sûr • Mais aussi les réseaux d’images et vidéos en premier lieu Youtube • La musique (Deezer et Spotify) • Les social TV (lien entre TV ou services de diffusion et réseaux) • Les réseaux de marque

Enfin, le temps passé sur les réseaux explose : 28,8% du temps online en 2013 Vs 17,5% en 2010

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Publicité ? Publicité native ? Brand content ?

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Publicité 2.0 ?

« Ce que nous vendons à Coca-Cola, c'est du temps de cerveau humain disponible »

Patrick Le Lay, CEO TF1

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Faire de la publicité… Susciter l’adhésion.

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« subtile immixtion des marques dans la conversation. » STRATEGIES, 5/12/2013

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Bébé EVIAN : 48 millions de vues en… 10 jours.

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Mc DO lance la commande en ligne

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La fin du e-Commerce

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En 2014,

Un achat sur deux en retail, sera online ou influencé par le online.

Source : Forrester

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Source : 2011, FEVAD

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Expérience d’achat 2.0 : omnimédia

M-commerce

E-commerce

QR code sur lieu de vente, packaging, presse… Click & collect

Store to web

F-Commerce, recommandations, avis…

Achat en magasin

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Fliike, le compteur Facebook

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Exemple le magasin Pull&Bear à La Corogne, Espagne.

Capter l’attention Détecteur de mouvement déclenchant une animation

Aide au choix Catalogue interactif et tactile

Prescription et viralisation Application prise de photo + partage sur réseaux…

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Changement de paradigme

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2013, élection du Pape à Rome Explosion des conversations autour du #conclave

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Nous passons d’une communication préparée, planifiée… à une communication de l’instant.

Vitesse d’obsolescence

Quelques minutes

Quelques heures

Plusieurs mois voire années

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34 © Agences Net Design janvier 2014 Strictement confidentiel - Ni reproduction ni diffusion sans autorisation .

conclusion : conséquences et incontournables

Keep moving!

Se préparer, s’organiser et monter en compétences les équipes internes

Développer des relations +intimes avec ses partenaires, agences…

Se doter d’une vision stratégique très claire pour permettre d’entrer dans la communication de l’instant sans déraper

Une cohérence globale, tous supports, tous médias

Ce qui nécessite en interne de briser les silos

Plus c’est simple mieux c’est…et plus c’est déclinable !

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Annecy – Lyon – Grenoble

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