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Work'n coffee du Vendredi 10 janvier 2014- Petit déjeuner avec présentation du Top 5 des Tendances Digitales retenues par les experts de notre agence !
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entre nos clients et leurs communautés à travers des expériences digitales
nous créons des liens
(depuis 1998)
30 experts
100% expert du digital
>
expertise
CRÉER DU LIEN
#stratégie Élaboration de
stratégies digitales et cross média
#contenus Création de contenus
originaux (vidéos, éditoriaux…)
#design Création d’identités
graphiques et design d’interfaces
#fonctionnalités Développement de fonctionnalités et
WebApps
#audience Création d’audience, d’interactions et de
fidélisation
#branding Élaboration de
stratégies et histoires de marque
(agence Kern)
#web-incubation Incubation et
accompagnement de projets innovants
ex. PLACEdelaLOC.com
principaux clients
nos partenaires
en stratégie de marque agence conseil, marketing, formation...
notre pôle spécialisé
agence conseil et communication
conseil, marketing, communication
sur France et Suisse
e-Learning et communication
consultants auprès des leaders
mondiaux du secteur santé
agence média
filiale du groupe AEGIS, leader
mondial de la communication
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Annecy – Lyon – Grenoble
ZAC Valparc Bâtiment B
F-74 330 POISY
+33 (0)4 50 244 244 www.agencenetdesign.com [email protected]
Genève
Rue du Village-Suisse, 10 1205 GENEVE
+41 (0)22 320 75 11
www.agencenetdesign.ch [email protected]
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Work’n Coffee janvier 2014 : « Tendances dans le digital pour 2014 »
9 © Agences Net Design janvier 2014 Strictement confidentiel - Ni reproduction ni diffusion sans autorisation .
les tendances du e-Marketing en 2014
« Content is King »
Importance des réseaux sociaux
La somme de ces 2 premiers points impactera de + en + votre visibilité organique (SEO)
Prime à la simplicité, compréhension immédiate, image et vidéo
Gamification et entertainement
Mobile, SoLoMo
Publicité intelligente et l’évolution vers une offre one2one
Fusion entre le online et le offline.
Information « flottante » et influence
L’information flottante
Source : le guide de l’influence, Vincent Ducrey
L’information flottante
Source : le guide de l’influence, Vincent Ducrey
Spot TV : « buvez Coca Cola ! »
Avant, Il suffisait d’émettre son message avec force et répétition, ou faire un numéro de charme… + bien choisir son canal en fonction de sa cible pour être impactant.
Dans la communication 2.0,
La marque doit s’inviter dans la discussion initiée par les consomma(c)teurs…
Contrôler
mais : informer, divertir pour influencer, créer de l’engagement et de la complicité
Quoi de neuf dans les réseaux sociaux ?
Beaucoup d’évolution du côté de FACEBOOK : • Leader mais un taux d’engagement passé de 3 à 1% • Un inventaire publicitaire important et des formats très variés • Un moteur de recherche plus évolué le Graph Search • Un futur YELP ? Avec l’arrivée possible de système de notation
Une certaine lassitude envers les leaders • Qui profite aux réseaux d’image : Youtube, Pinterest, Instagram… • Voit émerger des réseaux de niche : Path (vos vrais amis seulement),
Foodspotting (pour des échanges de photos de plats)… • Mais aussi des supra-réseaux : Line (Japon), Wechat (China), Pheed… • A surveiller le « social discovery » : Pinterest, Fancy…
Les opportunités pour créer du lien et des interactions se multiplient : • Réseaux classiques bien sûr • Mais aussi les réseaux d’images et vidéos en premier lieu Youtube • La musique (Deezer et Spotify) • Les social TV (lien entre TV ou services de diffusion et réseaux) • Les réseaux de marque
Enfin, le temps passé sur les réseaux explose : 28,8% du temps online en 2013 Vs 17,5% en 2010
Publicité ? Publicité native ? Brand content ?
Publicité 2.0 ?
« Ce que nous vendons à Coca-Cola, c'est du temps de cerveau humain disponible »
Patrick Le Lay, CEO TF1
Faire de la publicité… Susciter l’adhésion.
« subtile immixtion des marques dans la conversation. » STRATEGIES, 5/12/2013
Bébé EVIAN : 48 millions de vues en… 10 jours.
Mc DO lance la commande en ligne
La fin du e-Commerce
En 2014,
Un achat sur deux en retail, sera online ou influencé par le online.
Source : Forrester
Source : 2011, FEVAD
Expérience d’achat 2.0 : omnimédia
M-commerce
E-commerce
QR code sur lieu de vente, packaging, presse… Click & collect
Store to web
F-Commerce, recommandations, avis…
Achat en magasin
Fliike, le compteur Facebook
Exemple le magasin Pull&Bear à La Corogne, Espagne.
Capter l’attention Détecteur de mouvement déclenchant une animation
Aide au choix Catalogue interactif et tactile
Prescription et viralisation Application prise de photo + partage sur réseaux…
Changement de paradigme
2013, élection du Pape à Rome Explosion des conversations autour du #conclave
Nous passons d’une communication préparée, planifiée… à une communication de l’instant.
Vitesse d’obsolescence
Quelques minutes
Quelques heures
Plusieurs mois voire années
34 © Agences Net Design janvier 2014 Strictement confidentiel - Ni reproduction ni diffusion sans autorisation .
conclusion : conséquences et incontournables
Keep moving!
Se préparer, s’organiser et monter en compétences les équipes internes
Développer des relations +intimes avec ses partenaires, agences…
Se doter d’une vision stratégique très claire pour permettre d’entrer dans la communication de l’instant sans déraper
Une cohérence globale, tous supports, tous médias
Ce qui nécessite en interne de briser les silos
Plus c’est simple mieux c’est…et plus c’est déclinable !
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