Embed Size (px)
DESCRIPTION
Les Réseaux Sociaux : Opportunités ou menaces ? Démystification par Aurelium !
Citation preview
1
Opportunités ou menaces ?
Les Réseaux Sociaux
12 juin 2013
2
Enchanté !
3
Agenda
Réseaux Sociaux ??Quelques chiffres…Twitter, LinkedIn & FacebookQuelques exemples…Outils de gestionLe minimum à avoir / à faireComment pouvons-nous vous aider ?
4
RESEAUX SOCIAUX ??
5
Sociale Media?
6
7
QUELQUES CHIFFRES…
Source: “Social Media Monitor” – Avril 2013 http://bvlg.blogspot.be/2013/04/belgian-social-media-monitor-april-2013.html
9
Et en Belgique ?
Facebook4.984.320 profils (Belgique) (+8%)*
LinkedIn1.494.673 profils (Belgique) (+30%)*
Twitter250.000 à 300.000 profils (Belgique)
* Croissance 2013 par rapport à 2012
10
Sondage
Utilisez-vous un ou plusieurs Réseaux Sociaux à des fins professionnelles ?
OuiNon
11
Quels réseaux ?
FacebookLinkedInTwitterYouTubePinterestGoogle+Autres
12
Etude de marché: Utilisation B2B
Survey 2012 – Maxime Heutz – HEC Liège student – Thesis project
YES
NO
92%
8%
92%
8%
Flanders
88%
12%
Wallonia & Luxembourg
13
Les réseaux
Survey 2012 – Maxime Heutz – HEC Liège student – Thesis project
No prof. use
Netlog
Foursquare
YouTube Channel
Google+
Others
7%
47%
1%
75%
49%
19%
18%
21%
11%
Flanders
10%
41%
1%
65%
30%
10%
12%
12%
9%
Wallonia & Luxembourg
14
Les objectifs
Survey 2012 – Maxime Heutz – HEC Liège student – Thesis project
Fame of company
Information over company
Recruitment activities
Marketing activities
Promotion of Products/Services
After-Sales Service
Online Sales
Exchange over Products/Services
85%
79%
62%
73%
73%
59%
42%
68%
Flanders
75%
39%
32%
36%
50%
15%
17%
35%
Wallonia & Luxembourg
15
Combien de temps
par jour ?
Survey 2012 – Maxime Heutz – HEC Liège student – Thesis project
0 min
0-30 min
30 - 60 min
60-120 min
120-240 min
>240 min
4%
30%
42%
12%
7%
4%
Flanders
18%
45%
23%
9%
4%
1%
Wallonia & Luxembourg
16
Qu’en pensez-vous ?
Opportunités Menaces
17
TWITTER, LINKEDIN & FACEBOOK
18
D’abord et avant tout un “carnet d’adresses”
19
D’abord et avant tout un “carnet d’adresses”
20
Partager de l’information
21
Chercher… et trouver (personnes, sociétés, jobs, …)
22
Chercher… et trouver (personnes, sociétés, jobs, …)
23
Chercher… et trouver (personnes, sociétés, jobs, …)
24
Facilite la mise en contact
25
La “Company Page”
26
Avec vos offres et des statistiques
27
LinkedIn Groups
28
Votre micro-blog pour écrire…
29
…et pour écouter !
30
Facebook / Personnel
31
Facebook / Pro
32
Facebook : seulement pour usage privé ?
73% des visiteurs qui visitent notre site web via les réseaux sociaux viennent de Facebook…
33
QUELQUES EXEMPLES
34
35
36
37
Aurelium
Que souhaitons-nous atteindre ?
• Plus de visiteurs sur notre site web• Plus de “buzz” autour de nos
évènements• Donner notre avis et discuter• Canaux de communications
complémentaires• Donner un visage à la société• Attirer de nouveaux talents
38
Aurelium
Objectifs 2013
Facebook De 33 à 300 amis
Twitter De 80 à 300 followers
LinkedIn De 250 à 500 membres
Website Doubler le nombre de visiteurs uniques par mois
39
Aurelium
Social Media Team
40
Aurelium
Où en sommes-nous ?Facebook
De 33 à 167 amis
Twitter De 80 à 164 followers
LinkedIn De 250 à 348 membres
Website Décembre 2012 : 1216 visteurs uniques – 4729 pages vues Février: 2848 visteurs uniques – 15411 pages vues Mars: 2990 visteurs uniques – 12321 pages vues Avril: 2174 visteurs uniques – 9134 pages vues
41
Outils de gestion
42
Outis de gestion
43
Outis de gestion
44
Outis de gestion
45
Outis de gestion
46
Outis de gestion
47
Le minimum à avoir / à faire
Saisir les opportunitésRéduire les risques autant que possible
48
Le minimum à avoir / à faire
PlanifierEcouterRépondreInfluencerEnrôler
49
Le minimum à avoir / à faire
Etablir une “feuille de route” comprenant les choses à faire: Tous les jours Toutes les semaines Tous les mois Toutes les années
50
Etude de marché: Besoin de
formations ?
Survey 2012 – Maxime Heutz – HEC Liège student – Thesis project
YES
NO
47%
53%
47%
53%
Flanders
50%
50%
Wallonia & Luxembourg
51
Comment pouvons-nous vous
aider ?Le “Social Media Pack” !!
Analyse de votre situation actuelle Définition des objectifs à atteindre Réalisation et mise en place de la
“feuille de route”
52
FINMerci
