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MAISON DE L’ENTREPRISE / Institut du Management de Projet / Gestion de projet réalisation_V2 page 1
MAISON DE L’ENTREPRISE / Institut du Management de Projet / Gestion de projet réalisation_V2 page 2
REALISATION DU PROJET La concrétisation Les outils de suivi Gestion des modifications Management de la qualité
Exécution du travail
MAISON DE L’ENTREPRISE / Institut du Management de Projet / Gestion de projet réalisation_V2 page 3
Début Fin
Besoins Objectifs
Lancement
OrganisationRéalisation
Clôture
Réalisation dans le cycle de vie du projet
REALISATION DU PROJET
MAISON DE L’ENTREPRISE / Institut du Management de Projet / Gestion de projet réalisation_V2 page 4
FAIRE
SUIVRE
L’équipe
Charte projet
Le plan projet
Livrables
Données de sortie
Données
entrée
Outil et méthode
Données
sortie
Processus de réalisation
REALISATION DU PROJET
MAISON DE L’ENTREPRISE / Institut du Management de Projet / Gestion de projet réalisation_V2 page 5
Le réalisation est la phase de concrétisation.
Elle comprend:
La réalisation du plan de projet
Le développement de l’équipe
L’assurance de la qualité
L’évaluation : vérification du contenu
La diffusion de l’information
Choix des fournisseurs
La concrétisation
REALISATION DU PROJET
MAISON DE L’ENTREPRISE / Institut du Management de Projet / Gestion de projet réalisation_V2 page 6
Suivi du projetConstat de la situation
Projection conséquences futures
DécisionsRespect des engagements
ReplanificationMise à jour
Mise en oeuvre
Informationcommunication
La concrétisation
REALISATION DU PROJET
MAISON DE L’ENTREPRISE / Institut du Management de Projet / Gestion de projet réalisation_V2 page 7
Mettre en œuvre le Plan de projet
Le produit du projet est réalisé ici
Outils et méthodes
Compétences en management général
Compétences et connaissance du produit
Système d’information du Management de projet
Système d’autorisation de mise en œuvre
Revues d’avancement
Procédures d’organisation ou méthodologies
La concrétisation
REALISATION DU PROJET
MAISON DE L’ENTREPRISE / Institut du Management de Projet / Gestion de projet réalisation_V2 page 8
Les avantages du système d’autorisation des travaux
S’assurer que le travail est bien réalisé en temps voulu, selon une séquence définie
Allouer le travail à la bonne ressource
Fournir une base d’évaluation de l’avancement des travaux
Système manuel ou électronique
Ensemble de fiches d’activités comprenant des informations sur: Les lots de travaux
Le temps et les coûts
Les personnes
Les mesures d’avancement
AUTORISER LES TRAVAUX
La concrétisation
REALISATION DU PROJET
MAISON DE L’ENTREPRISE / Institut du Management de Projet / Gestion de projet réalisation_V2 page 9
La phase d’exécution du projet est généralement divisée en plusieurs étapes ; Approche possible:
Développement Conception détaillée Environnement de travail Création du produit Test
Livraison Formation Installation Test finaux
REALISATION DU PROJET
METHODOLOGIE DE REALISATION
Revue d’exploitation
La concrétisation
MAISON DE L’ENTREPRISE / Institut du Management de Projet / Gestion de projet réalisation_V2 page 10
Les revues d’avancement font partie du mécanisme de pilotage du projet
Elles doivent être planifiées à l’avance
Elles doivent être prévue dans le plan de projet (en terme de délais, coûts, ressources)
Elles doivent être perçues comme nécessaires
Elles doivent être perçues comme positives (vecteur à la résolution de problèmes)
REALISATION DU PROJET
Les outils de suivi
MAISON DE L’ENTREPRISE / Institut du Management de Projet / Gestion de projet réalisation_V2 page 11
Le niveau de détail dans l’avancement du projet dépend du besoin des diverses parties prenantes du projet:
Le Client
Le business
Le sponsor
Le chef de projet
L’équipe projet
LES BESOINS EN RAPPORT D’AVANCEMENT
REALISATION DU PROJET
Les outils de suivi
MAISON DE L’ENTREPRISE / Institut du Management de Projet / Gestion de projet réalisation_V2 page 12
Rapport pour l’organisation
Priorités relatives des projets
Rapport de mesure de performance
Evaluation subjective
Compte rendu de l’équipe projet
Appréciations des résultats
Evaluation objective
Valeur acquise
Prévision
TYPES DE RAPPORTS D’AVANCEMENT
REALISATION DU PROJET
Les outils de suivi
MAISON DE L’ENTREPRISE / Institut du Management de Projet / Gestion de projet réalisation_V2 page 13
Mensuels ou trimestriels
Rapports d’avancement du projet incluant
Les risques en cours et leurs solutions
Les jalons
L’état global du projet
L’état des dépenses
Mise à jour du portefeuille des projets
RAPPORTS POUR L’ORGANISATION
REALISATION DU PROJET
Les outils de suivi
MAISON DE L’ENTREPRISE / Institut du Management de Projet / Gestion de projet réalisation_V2 page 14
UILISER UN TABLEAU DE BORD
Vitesse Fiabilité
Temps Coûts Charge
Avancement
Consommation
REALISATION DU PROJET
Les outils de suivi
MAISON DE L’ENTREPRISE / Institut du Management de Projet / Gestion de projet réalisation_V2 page 15
Où va-t-on ?Analyse des tendances (coûts, délais, performance)
Où est-on ?Mesure de l’état du projet
Que fait-on ?Collecte d’information sur le projet
Que doit-on faire ?Proposition d’actions correctives
Que se passe t-il ?Comprendre les dérives du projet
REALISATION DU PROJET
Les outils de suivi
MAISON DE L’ENTREPRISE / Institut du Management de Projet / Gestion de projet réalisation_V2 page 16
Ce qui doit être contrôlé
Le travail fait par rapport au prévisionnel
Le volume du travail réalisé
La qualité du travail
Les coûts des encourus
Le comportement des parties prenantes
Le comportement de l’équipe projet
OU EST-ON ?
REALISATION DU PROJET
Les outils de suivi
MAISON DE L’ENTREPRISE / Institut du Management de Projet / Gestion de projet réalisation_V2 page 17
Contrôle et maîtrise des risques
Garder la trace des risques identifiés en surveillant les risques résiduels et identifiant les nouveaux risques
Maîtrise de la Qualité
Mise en place de procédures du Management de la qualité (assurance de la qualité)
Audits
Conformité des résultats du projet/exigences (maîtrise de la qualité)
Les contrôles précoces minimisent le coût des actions correctives
MAITRISE DES RISQUES ET DE LA QUALITE
REALISATION DU PROJET
Les outils de suivi
MAISON DE L’ENTREPRISE / Institut du Management de Projet / Gestion de projet réalisation_V2 page 18
Vous devez vous assurer que la performance du vendeur répond aux exigences contractuelles
Que vous soyez le vendeur ou l’acheteur, vous devez comprendre les clauses du contrat
Ne rien prendre pour argent comptant
ADMINISTRATION DES CONTRATS
REALISATION DU PROJET
Les outils de suivi
MAISON DE L’ENTREPRISE / Institut du Management de Projet / Gestion de projet réalisation_V2 page 19
Introduction au concept de la Valeur acquise
Objectif:
Reporter l’avancement du projet en mesurant les dépenses et le travail effectué, par rapport à une seule unité de mesure
Approche:
Tout est mesuré en valeur monétaire afin d’être rattaché au référentiel budgétaire par activité (Euros, Hommes.jours,...)
QUE FAIT-ON ?
REALISATION DU PROJET
Les outils de suivi
MAISON DE L’ENTREPRISE / Institut du Management de Projet / Gestion de projet réalisation_V2 page 20
L’avancement du projet se mesure par rapport à trois variables de base calculées sur la même période (date de référence)
Le réalisé ou « valeur acquise »: EV
Valeur du travail réellement effectué
Le planifié: PV
Valeur du travail planifié
Le coût réel: AC
Le coût du travail effectué à la date de référence (dépenses réellement engagées)
DEFINITIONS POUR LA VALEUR ACQUISES
REALISATION DU PROJET
Les outils de suivi
MAISON DE L’ENTREPRISE / Institut du Management de Projet / Gestion de projet réalisation_V2 page 21
REPRESENTATION GRAPHIQUE DE LA VALEUR ACQUISE
Valeur
Temps
AC
Date de référence
PV
EV
CVSV
Coûts réelsRéférentiel de mesure de performanceValeur du travail réalisé
REALISATION DU PROJET
Les outils de suivi
MAISON DE L’ENTREPRISE / Institut du Management de Projet / Gestion de projet réalisation_V2 page 22
Indice de performance DELAIS (SPI)
SPI = EV / PV
Indice de performance COUTS (CPI)
CPI = EV / AC
LES RATIOS DE VALEUR ACQUISES
REALISATION DU PROJET
Les outils de suivi
MAISON DE L’ENTREPRISE / Institut du Management de Projet / Gestion de projet réalisation_V2 page 23
Exemple :Préparer les
mursDébut
1
0 €
0 j
Acheter les fournitures
2
256 €
4 j 3
192 €
3 j
Peindre les murs
6
384 €
6 j
Retirer les meubles
4
64 €
1 j
Bâcher le sols
5
128 €
2 j
Peindre les bordures
7
192 €
3 j
nettoyer
8
205 €
3 j
fin
9
0 €
0 j
Le projet en est à son 7ème jourLes murs sont à moitié préparésCoûts réels : 704€
REALISATION DU PROJET
Les outils de suivi
MAISON DE L’ENTREPRISE / Institut du Management de Projet / Gestion de projet réalisation_V2 page 24
Il n’est pas suffisant de savoir où l’on en est dans le projet, encore faut-il savoir d’où l’on vient et où l’on va...
Comment évaluer l’avancement futur ? Le projet va-t-il continuer sur la performance observée
jusqu’à présent ? Les actions qui ont été entreprises ont-elles eu un effet négatif
ou positif sur l’avenir du projet ? Sera-t-il nécessaire de prendre de nouvelles actions pour faire
face à la situation à venir ?
OU VA-T-ON ?
REALISATION DU PROJET
Les outils de suivi
MAISON DE L’ENTREPRISE / Institut du Management de Projet / Gestion de projet réalisation_V2 page 25
Lorsque l’état et les prévisions sur le projet ont été établis, vous devez chercher
Pourquoi les choses ont changé Revoir les hypothèses Revoir les dépendances Revoir la performance Revoir les estimations
Ce qui vous a échappé Evènements non prévus Activités non planifiées
Les effets possible sur l’avenir du projet
QUE SE PASSE T-IL ?
REALISATION DU PROJET
Les outils de suivi
MAISON DE L’ENTREPRISE / Institut du Management de Projet / Gestion de projet réalisation_V2 page 26
Grâce aux prévisions, vous savez Ce qui marche Ce qui ne marche pas Ce qu’il faut ajouter ou supprimer
Grâce à l’analyse, vous avez appris Agir sur les causes plutôt que contrôler les symptômes
Relier cela à la gestion des modifications En proposant des actions correctives En analysant leur faisabilité
QUE DOIT-ON FAIRE ?
Planifier les actions
REALISATION DU PROJET
Les outils de suivi
MAISON DE L’ENTREPRISE / Institut du Management de Projet / Gestion de projet réalisation_V2 page 27
La gestion des modifications
Estimer le nombre de modifications attendues Stabilité des exigences Niveau des risques
Besoin de faire appel à des plans de secours, par exemple
Agir sur les facteurs porteurs de modifications Exigés et bénéfiques au projet En ligne avec les objectifs du projet
Déceler si une modification est survenue
Gérer les modifications lorsqu’elles apparaissent Planifier et mettre en œuvre les actions correctives
REALISATION DU PROJET
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Conventions Documentation Signature Canaux de communication
ApprochesManagement de la configuration
Maîtrise des versions
PrototypageCentrée sur les actions liées aux modifications
SYSTEME DE MAITRISE DES MODIFICATIONS
La gestion des modifications
REALISATION DU PROJET
MAISON DE L’ENTREPRISE / Institut du Management de Projet / Gestion de projet réalisation_V2 page 29
Toute modification par rapport au plan, doit être soumise par écrit Encourager le demandeur à y réfléchir (et en être
responsable) Eviter les malentendus Fournir une base d’audit Définir une liste de points à vérifier
Qu’est ce qui doit être modifié
Objectifs du projets affectés
Autres domaines impactés
Priorité/urgence de la demande
FORMALISER LES DEMANDES DE CHANGEMENT
La gestion des modifications
REALISATION DU PROJET
MAISON DE L’ENTREPRISE / Institut du Management de Projet / Gestion de projet réalisation_V2 page 30
Les revues réclament temps et effort sur le projet Planifier les revues de manière efficace Suivre une procédure (séries d’étapes) claire afin d’améliorer
l’efficacité et la cohérence du processus
REVOIR LES DEMANDES DE CHANGEMENT
Accepter
Impact sur les objectifs du projet ?
Tous les impacts ont-ils été identifiés ?
Rejeter
La gestion des modifications
REALISATION DU PROJET
MAISON DE L’ENTREPRISE / Institut du Management de Projet / Gestion de projet réalisation_V2 page 31
Un projet est un système et beaucoup de ses éléments sont interdépendants
Décrire toutes les modifications concernant le résultat du projet (contenu)
Décrire toutes les modifications concernant le management du projet (système de maîtrise des modifications)
Créer les nouvelles spécifications et adopter un système d’identification unique (gestion de la configuration)
Revoir les référentiels (ils peuvent changer) Informer les parties prenantes concernées
PLANIFIER LES MODIFICATIONS
La gestion des modifications
REALISATION DU PROJET
MAISON DE L’ENTREPRISE / Institut du Management de Projet / Gestion de projet réalisation_V2 page 32
Ne pas oublier d’informer et de rester informé Diffusion de l’information Compte rendus intégrés Documentation
MAITRISE DU PROJET = COMMUNICATION
La gestion des modifications
REALISATION DU PROJET
MAISON DE L’ENTREPRISE / Institut du Management de Projet / Gestion de projet réalisation_V2 page 33
Les processus nécessaires pour assurer que le résultat du projet satisfera aux besoins pour lesquels il aura été entrepris :
Déterminer la politique générale
Déterminer les objectifs
Déterminer les responsabilités
Maîtriser
Le Management de la Qualité
REALISATION DU PROJET
MAISON DE L’ENTREPRISE / Institut du Management de Projet / Gestion de projet réalisation_V2 page 34
La documentation du projet
Enoncé du problème
PRD
Projet décidé
Charte ProjetCahier des
charges
Structure de découpage (WBS)
PLAN de PROJET
Management des risques
Management de la Qualité
Gestion des documents
Gestion des approvisionnements
Autorisation de travail
Etats d’avancement
Demandes de modifications
REALISATION DU PROJET
MAISON DE L’ENTREPRISE / Institut du Management de Projet / Gestion de projet réalisation_V2 page 35
Le pilotage c’est: Comprendre où on en est Prévoir où l’on va Adapter les plans pour atteindre les objectifs (actions correctives)
La méthode de la valeur acquises intègre les informations de contenu, coût et délais pour évaluer la performance du projet
Changement et conflits vont de pair Evaluer l’impact des modifications sur les objectifs du projet Rejeter les demandes improductives Communiquer le statut des modifications aux parties prenantes
appropriées
Les messages clés
REALISATION DU PROJET
MAISON DE L’ENTREPRISE / Institut du Management de Projet / Gestion de projet réalisation_V2 page 36