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LES FONDAMENTAUX DE LA GESTION DE PROJET MANAGEMENT DE PROJETS

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L E S F O N D A M E N TA U X D E L A G E S T I O N D E P R O J E T

MANAGEMENT DE PROJETS

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OBJECTIFS

1.  Pouvoir expliquer ce qu’est fondamentalement un projet et quelles en sont les particularités

2.  Caractériser les différents modes d’organisation des projets et leurs configurations dans l’entreprise

3.  Comprendre la notion de coût global 4.  Expliquer la répartition des rôles et des responsabilités en

projet 5.  Connaître les différents acteurs et leur rôle

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REPRÉSENTATION SCHÉMATIQUE D’UN PROJET

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LES PROJETS: POURQUOI ET COMMENT?

1.  Pourquoi des projets ? 2.  Manager un projet, c’est gérer l’évolution marge de

manoeuvre // connaissance 3.  Se former au management de projet – quels défis ? 4.  Différences entre projet et production

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POURQUOI DES PROJETS?

Productivité = Création de Valeur Coût

Diminuer les coûts n’est plus la solution par excellence

–  Concurrence, –  Mondialisation, ….

Il reste à créer plus de valeur, et pour cela il faut … –  Innover –  Innover –  Innover

… et innovation = projet .

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LE PARADOXE DE LA GESTION DE PROJET

Temps En début de projet: Marge de manœuvre plus importante En fin de projet, on sait ce qu’il aurait fallu faire, mais trop tard

Capacité d’action

Connaissance du projet

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SE FORMER À LA GESTION DE PROJET

Un étudiant sait résoudre 1.  seul 2.  un problème isolé, abstrait, de type « sciences dures » … 3.  … clairement défini : toutes les données nécessaire sont disponibles … 4.  … bien posé : à solution unique

Un professionnel doit résoudre 1.  en équipe et pour un client 2.  des problèmes liés, concrets, SPI + SH … 3.  … mal définis : on ne connaît pas les informations nécessaires … 4.  … et ayant de nombreuses solutions possibles .

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LES PROJETS DANS L’ENTREPRISE

1.  Localisation dans l’organigramme 2.  Typologie 3.  Profils de projets 4.  Production par projet

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LOCALISATION DES PROJETS DANS L’ORGANIGRAMME

Direction

Division

Equ

ipe

P

P

P P P

P

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PROJET SORTI

Direction

Division

Equ

ipe

Entreprise A

Entreprise B

Projet

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REVUE DE TOUS LES PROJETS D’UNE MULTINATIONALE : UNE TYPOLOGIE

Taille

Complexité

Projets R&D

Petits projets locaux

Nouvelle usine

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PROFILS DE PROJETS

PICQ Thierry,

« Manager une équipe projet »

Dunod, 1999, p 42

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EXEMPLES DE PROFILS DE PROJETS

PICQ Thierry,

« Manager une équipe projet »

Dunod, 1999, p 42

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DIFFÉRENCES ENTRE PROJET ET PRODUCTION

ECOSIP/GIARD V., MIDLER C.- Pilotages de projet et entreprises : diversités et convergences.- Paris : Economica, 1993.

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DIFFÉRENCES ENTRE PROJET ET PRODUCTION

Difficulté : gérer un “saut dans l’inconnu” complexe

Difficulté : intervenir rapidement en cas de blocage

Cash-flow négatif, il faut investir avant d’avoir un retour

Cash-flow positif, le fonctionnement dégage un

bénéfice

Incertitude forte : variables exogènes, non contrôlables,

degrés de liberté

Incertitude faible : variables endogènes, actions encadrée

Processus historique, décisions irréversibles

Processus récurrent, décisions réversibles

Milieu inconnu, Innovant, organisation temporaires

Milieu répétitif, organisation stable

Projets Opérations

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ORGANISATION ET COÛT DES PROJETS

1.  La conception : du développement séquentiel à l’ingénierie intégrée

2.  Coût de revient d’un produit et coût d’un projet

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DÉVELOPPEMENT SÉQUENTIEL"OVER THE WALL DESIGN"

De nombreux problèmes et aller-retours aux interfaces entre fonctions

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"OVER THE WALL DESIGN" VS. INGÉNIERIE SIMULTANÉE

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LE GAIN DE TEMPS EST AUSSI UNE ÉCONOMIE !

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COÛT D’UN PRODUIT ET COÛT D’UN PROJET

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NOTION DE COÛT GLOBAL

Coûts

Temps

Industriel

Client-utilisateur

Communauté

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CAS CONCRETS

1.  Maître d'œuvre et Maître d'ouvrage 2.  En production industrielle : Le processus de conception

d’une automobile 3.  En production par projet : le génie civil

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LA RÉPARTITION DES RÔLES

Entre Maître d'ouvrage et Maître d'œuvre ("Owner / Engineer"), mais aussi : •  Entre entreprises •  Entre services et fonctions d’une même entreprise

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LA RÉPARTITION DES RÔLES ENTRE FONCTIONS : L'EXEMPLE DE L'AUTOMOBILE

PHASES PRELIMINAIRES PHASES DEVELOPPEMENT

Phases

Acteurs

Mkg Besoin Opportunités

01

Avant-projets

Faisabilité 02

Conception A

Définition industrielle

B

Industrialisation C

Qualification D

Marketing benchmarking

Recherche technique amont

Bureau d’études

Groupe projet

achats

méthodes

qualité

logistique

fournisseurs

utilisateurs

Désignation chef de projet Lancement du projet

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LA RÉPARTITION DES RÔLES ENTRE ENTREPRISES : L'EXEMPLE DU GÉNIE CIVIL

Programmation (études d’opportunités)

Conception, négociation Consultation, études

Réalisation

Réc

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Phases

Acteurs

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Exé

cu

tion

suiv

i

Maître d’ouvrage

Architecte concepteur

Bureau d’étude MOA

Direction commerciale

Bureau d’étude prix MOE

Direction travaux et méthodes

Main d’œuvre production

propre

Sous-traitants

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QUELLE STRUCTURE POUR FAIRE FONCTIONNER UN PROJET ?

1.  La répartition des rôles 2.  Comment gérer les ressources humaines de l’entreprise ?

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STRUCTURES-SUPPORT DES PROJETS (1/4)

Direction métier

Acteurs métiers sur le projet

Conception

Définition industrielle

Qualification

Industrialisation

Projet au sein d’une structure fonctionelle

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STRUCTURES-SUPPORT DES PROJETS (2/4)

Direction métier

Acteurs métiers sur le projet

Coordinateur

Chef de projet métier

Structure matricielle faible

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STRUCTURES-SUPPORT DES PROJETS (3/4)

Direction métier

Acteurs métiers sur le projet

Directeur de projet

Chef de projet métier

Structure matricielle forte

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STRUCTURES-SUPPORT DES PROJETS (4/4)

Direction métier

Directeur de projet

Structure « équipe dédiée », projet sorti

Direction

Division

Projet

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VUE D’ENSEMBLE DES QUESTIONS À RÉSOUDRE

Organisation Outils

Vu du projet . Équipe projet . Découpage en lots . Jalonnement

. Réunion, todo lists

. Planning, Budget

. Indicateurs d’avancement

. Gestion des risques

Vu de l’entreprise . Métiers et carrières . Structure et organisation . Continuer/arrêter un projet? . En interne ou sous-traiter?

. Planification/stratégie

. Portefeuille de projets

. Pilotage global

. Régulation budgétaire