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Mara-Ison Technologies Une introduction à Gabon Télécom

Mara ison technologies a presentation for gabon telecom french version new

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Mara-Ison TechnologiesUne introduction à Gabon Télécom

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À propos De Mara-Ison Technologies

L'accent sur de bout en bout des solutions de télécommunications, les services de télécommunications de réseau d'infrastructure (actif + passif), services de conseil, intégration de systèmes, centres de données, les services gérés : SAV et Centre de contact Technologique

Une Grande empreinte en Afrique avec une présence dans 21 pays de la région

Organisation multi-culturelle avec les employés de 25 nationalités

Expertise dans les fournisseurs de services de ommunications, les fournisseurs d'infrastructures , services bancaires et financiers, le gouvernement et les secteurs du pétrole et du gaz

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À propos de Zamil Infra

Telecom Infrastructure Produits & Services

Fermes solaires et EPC Green Building & Centre de

donées Transmission et distribution

d'énergie

3

• Part en USD 1.26 Miliard Zamil Industrial, Siège à Dammam , Arabie Saoudite

• Activités principales: Engenierie, Construction, Metalurgie, Petrochimie, Electronique, Manufacture et fabrication.

• Plus de 10 000 employés dans 55 pays

• Siège des operations telecom en Inde, avec le Nepal, les Philippines et Dubai comme centre de délirance.

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Jagdish Thakkar

• Un quatrième ougandais de génération et président du MaraGroup• Intérêts dans l'industrie manufacturière, de l'immobilier, de l'hôtellerie, des

télécommunications, des infrastructures, des services financiers et des énergies renouvelables

Ashish Thakkar

• A fondé son entreprise il ya plus de 14 années qui a fonctionné dans plus de 13 pays africains et est maintenant une partie de Mara-Ison

• Est le conseiller exécutif au Président de l'Ouganda• Politiquement bien connecté à travers l'Afrique et un membre actif du

Conseil économique mondiale

L'expérience du Conseil-africaine

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• Plus de 20 ans d'expérience avec IBM, Ericsson et ABB dans la région APAC.

• Chargé de présenter le partage des revenus selon le modèle d'externalisation à IBM avec l'accord Bharti changeant ainsi la façon la plus grande société de services informatiques du monde fonctionne.

• A dirigé la division IBM APAC Strategic Outsourcing construire une équipe + 5000

• A enregistré des ventes totales de plus de US $ 10 milliards avec les clients Telco au Japon, en Australie, en Malaisie, en Inde, au Sri Lanka et Singapour.

Ramesh Awtaney

Vivek Gupta

• A été voté par Ericsson en tant que Top 100 mondial employés et puis chez IBM en tant que «Top Talent", il a été choisi comme "personne de ventes Top" de Fortune 500 dans le monde!

• Vivek avec Ramesh, professionnels conçu, développé et dirigé avec succès l'IT Outsourcing entreprise d'IBM une valeur de 5 milliards $ US conduisant une solide équipe de + 3000 personnes.

• ll a débuté sa carrière chez IBM en Australie, en Inde et à Singapour.

• Bill a construit de nombreuses entreprises prospères à travers l'Asie-Pacifique au cours des années. Plus récemment, il occupait le poste de vice-président des ventes mondiales pour le Sequoia Capital Bubble financé mouvement

Bill Crawley

Le conseil - Expérience Telecom

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Notre Présence - Régions

En Afrique

Nigeria Chad Tanzania Congo BKenya DRC Uganda GabonBurkina Faso MalawiNiger Sierra LeoneRwanda TanzaniaGhana UgandaSouth Africa ZambiaMadagascar Ethiopia Burundi Cameroon

Dans l'ASEAN et l'Asie du Sud

NepalBangladeshSrilankaThailand (ébut le mois prochain)MyanmarMalaysia (Représenté par les companies du groupe)Vietnam (Centre de manufacture)PhilippinesIndonesia

En GCC et Moyen-Orient

Saudi Arabia EgyptDubai Tunisia Bahrain Yemen

Qatar Algeria Oman IranSudan TurkeySyria IraqKuwait UAE

Aux Îles africainsMauritiusSeychelles

En Inde

Delhi – Livraison global 14 autres lieux2 centre de Manufacture

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Unité mondiale de la Fabrication LargeBahrain Ras-Al-Khaimah, UAE EgyptVietnamItalyPune

Ingénierie & Design

Pune ChennaiCochinJordanKingdom of Saudi Arabia

Notre Présence - Unités de Production

Centre de Développement d'applications

KolkataTrivandrum

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Partenariat Mondial

8

- Approvisionnement et Services clé en main - Champ niveau de Maintenance - Benchmarking

- Un partenariat mondial pour l'alimentation - Tours de Capsule

- Full clé en main Approvisionnement et des Services - Benchmarking - Radio Network Planning & optimisation

- Approvisionnement et Services clé en main - Champ niveau de Maintenance - Benchmarking

- Champ Level Maintenance - Solutions d'économie d'énergie

- Approvisionnement et Services clé en main - Benchmarking - Radio Network Planning & optimisation

- Services onshore et offshore pour tous les cercles TELECOM AFRICA - Gestion de l'infrastructure IT & Telecom demande BSS - Pose de fibre optique et de la maintenance & Data Centers soutien

- -Fournitures et services de télécommunications De l'équipement passif - DG de Vacances et le niveau partielle du champ entretien

- Full Turnkey Supply & Services - Benchmarking - Radio Network Planning & Optimization

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Nos Clients

10

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Nos Clients

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Services de Démarcher

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Le Plus inégalée domaine des

télécommunications présence de 20 pays, plus de 1,100ressources

Ingénierie et fabrication Capacités dans le monde entier

Centrale solaire 22 mégawatt Dans et hors réseau solutions solaires En tant qu'entrepreneur EPC

solaire, nous gérons toutes les étapes du processus PV:

* Gestion de projet * Operation & Maintenance nous disposons de technologies

Advance Expertise et de personnes qualifiées pour faire des pylones de classe mondiale et des abris.

U2opia - Un fournisseur mondial de solutions permet la recherche, l'accès et la monétisation

d’Mobile et Internet Flytxt - Fournit la technologie pour mobiles.

Opérateurs leur permettant de jouer un rôle clé dans marketing et la publicité mobile. entreprise pionnière de marketing mobile à succès pour des projets comme Orange mercredi et Cadbury Txt 'n' Win

vRock Services dans les domaines de valeur mobile services à valeur ajoutée aux investissements en contenu et plateformes technologiques connexes et propriétés mobiles et médias

Athenta - Une entreprise de produits, exclusivement axé sur l'amélioration de l'expérience client et d'augmenter le rendement de la technologie, a Athenta une prestation novatrice basée sur l'appareil mécanisme qui est « plug and play » dans la nature .

m Ventus - Spécialisé dans les périphériques Domaine de la gestion pour les opérateurs télécoms

Beyond Evolution - Fonctionne dans le domaine des TIC, fournit de bout en bout des Solutions

& Services avec un accent particulier sur les Applications Telecom / Mobile et services à valeur ajoutée (VAS).

Personnel expérimenté avec une base de plus de 600 techniciens Mara-Ison et plus de 1000 em techniciens dans le groupe.

Présence répandue en Afrique Couvrant ainsi de 21 pay En partenariat avec 15 grands mondial Les équipementiers comme Cisco, Avaya, Juniper, IBM, etc

Avec des clients comme : Airtel, Tigo, IBM, Avaya et Comviva avec des contrats de plus de USD 150 millions.

Connectiva - Connectiva - un chef de file dans la protection et la maximisation des recettes et les bénéfices pour Les fournisseur de services Telecom .

Le fournisseur de services Une nouvelle génération établi plate-forme en mettant l'accent sur

les recettes Assurance, Gestion de la Fraude Et l'expérience du client gestion de tous les réseaux

Infrastructure - Telecom & Energy

(IT)informationstechnologie

(VAS)valeur ajoutéeservices

les Opérations de BPO sont répartis sur quatre continents avec des

opérations en Inde, au Moyen-Orient, Etats-Unis, Royaume-Uni et en Afriqu

L'expertise en BPO n'est pas seulement

limité à un centre d'appels, mais aussi dans la construction de l'infrastructure du centre d'appels et externalisation globale effectifs Nous réunissons le meilleur des processus de race, de l'expertise technologique de pointe et de personnes qualifiées pour fournir des services à la clientèle de classe mondiale.

Plus de 5000 agents de centres d'appels en Afrique, nous sommes tout aussi fort et puissant sur le marché indien

Nous visons à offrir des services qui non seulement satisfont mais créent une expérience agréable pour les clients.

(ITeS)Elle a permisservice

Services de Démarcher(NW)

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Régime Bâtir GérerD

e bo

ut e

n bo

utM

anag

ed S

ervi

ces Services gérés

services de RF

Produits

Pylones: Zamoz 60, monopôles de camouflageLattice

Telecom Network Canvass

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Services de RF

Coverage Prediction Sragen Kota

Coverage Prediction Sragen Utara

Coverage Prediction Sragen Timur

Coverage Prediction Sragen Barat

NCC = 4,5

NCC = 2,3

NCC = 0,1

NCC = 5,6

"Multi-Technology, Multi-OEM, expertise multi-localisation"

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• La planification de réseau radio

Service de Prévision de ZoneCarte 2D 20m traditionnel pour la planification réseau GSM Carte de nouvelle génération 2.5D 10m

pour la planification des réseaux 3G

Une voie Traditionnelle était utile dans les réseaux GSM. Toutefois, dans les réseaux -> 3G couverture-Capacité-services sont couplés les uns aux autres par interférence prédiction ou les résultats de simulation fiabilité sont cruciaux dans les décisions d'affaires

Avec des outils et des analyses accélération correcte identification de l'emplacement du site appropriés. Lorsque la hauteur du bâtiment et de l'information d'orientation est disponible. -> 3G capacité du réseau et les performances peuvent être maximised.This rentabilité sécurisée de l'investissement à long terme

Pour un planificateur de réseau cellulaire bien planifiée doit répondre aux exigences suivantes

La couverture prévue et prédite.

Co canal et les niveaux d'interférence des canaux adjacents comme prévu pour maintenir une bonne qualité de service.

Ajustements d'antenne minimum pendant le processus d'optimisation.

Maximum la capacité du réseau (Erl/km2) avec la bande de fréquence limitée (MHz) en réutilisant les mêmes fréquences.

Un minimum de changements aux paramètres BSS / base de données au cours de la phase d'optimisation.

Faciliter l'expansion facile du réseau avec des changements minimes dans le système

Coverage Prediction Sragen Kota

Coverage Prediction Sragen Utara

Coverage Prediction Sragen Timur

Coverage Prediction Sragen Barat

NCC = 4,5

NCC = 2,3

NCC = 0,1

NCC = 5,6

Résultats de couverture

Services de RF

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•Benchmarking

2G/3G Optimization

NTC Ncell

3G Voice – parametrisation strategy

Ncell

HSDPA Throughput

NTC

Projet Optimisation TeliaSonera.• Le taux des appels abandonné a diminué de 29%, TCH et SDCCH La congestion a diminué respectivement 82% et

41%. Le taux d'échec de mise à jour a diminué de 37%, le taux d'échec de pagination a diminué de 26%.

Nouveau plan de fréquences pour Teliasonera réseau, y compris l'étalonnage du modèle de propagation.• Qualité améliorée de 14,5%

Refonte du Teliasonera 2G et réseau 3G pour améliorer les performances du réseau et de la qualité• 3G Appel taux d'abandon a diminué de 39%

Optimisation pour le déploiement 2010-2011 Sites.• Code BCCH, HSN, MAIO, brouillage, CE, la planification Voisin, TRX expansion recalage des paramètres.

Essais de fonctionnalités et de normalisation des paramètres• AMR Power Control, Mono-BCCH, EGPRS référence Adaptation, Multi-Band réseau, d'allocation de fréquences

Stratégie etc

Benchmarking & Services d'optimisation

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Étude de cas : Test des Zones en Bordure & Certification

Zone de couverture autorisés

Distance à la frontière

Plage de couverture réelle de GSM 900

500 mtrs

Fin d'appel NON ADMIS

Les questions suivantes:

1.Comment ne nous

désactivons l'achèvement

d'appel dans le GSM portée

réelle de la couverture?

2.Comment ne nous

attestons? Cela nécessiterait

vérification physique.

QU'ESTAIRTEL

WANTED

Définir la méthodologie à mettre en œuvre et activer la

fonctionnalité timing avance de rejet d'appel pour les appels qui

sont connectés au-delà de la gamme 500mtr.

Effectuer un test réel de l'unité de route le long

de la frontière et de trouver des cellules

problématiques et de corriger leur calendrier

calibrage d'avance

Cross-vérification et la certification de la mise en œuvre réelle basée

sur les résultats du sondage effectué après

mise en œuvre

Frontière indo-népalaise zone de couverture débordement Sensibilité

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Étude de cas Comparative (voix et données) Couverture-Aircel-Pan Inde

Vaste exercice dans 14 villes métropolitaines requis

Une équipe de gestion de projet très bonne utilisation optimale de l'espace et du temps

Une excellente compréhension de l'analyse des paramètres RF

TEMSINVENSTIGATION

Exemple de feuille de route de l'endroit où les données et l'enquête d'analyse comparative de la voix a été menée

Les Sims tous les 4 opérateurs ont été connectés au même TEMS pour permettre la capture de données en temps réel comparatifs

Les données ont été ensuite séparés en utilisant l'outil puis compilés dans une analyse

L'analyse a été représenté dans une carte de couverture mettant en évidence les capacités de la couverture de chaque réseau

Operature 1

Operature 2

Operature 3

Operature 4

Page 20: Mara ison technologies a presentation for gabon telecom french version new

CellMax nous a élus pour les aider à mener des essais

de comparaison antenne tous les opérateurs

Tests de l'antenne pour Airtel, Vodafone, Idea et Aircel-Inde et Sri Lanka

Le but de cette activité était de vérifier l'amélioration du réseau radio après le remplacement CellMax gain élevé (21dBi/65 24dBi/33) et antenne avec autre antenne existante soit kathrein & Andrew sur la pylone avec la même hauteur, d'inclinaison électrique.

Comparaison P2P de Rx niveau, la qualité Rx, SQI pour le gain à la fois élevé et CellMax kathrein antenne Comparaison KPI de CellMax antenne et antenne existante

Résultat du marketing: le client a acheté l'équivalent de l'antenne CellMax plus

de 12 MN USD

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Kathrein antenne a déjà été installé sur le

site. Nous avons d'abord vérifié azimut et d'inclinaison et une

valeur de 0 degré d'inclinaison.

galement vérifié ROS et d'alarme sur place.

Site devrait être à 100% avant de

commencer Ok test du disque

Existing Kathrein Ant Dismantling Kathrein Ant Installed Cellmax Ant

TEMSINVENSTIGATION

TEMSINVENSTIGATION

Drive test- Kathrein Drive test-Cellmax Data Post processing

Test Drive a été fait en voiture avec antenne

externe conservé sur le toit de la voiture. Outil d'enquête TEMS a été utilisé pour la collecte des journaux d'essai

d'entraînement pour la route de test

d'entraînement décidé avant. Les données ont été recueillies en Idle comme mode d'appel

dédié

Après le test d'entraînement d’ une

semaine le KPI a été suivie pendant deux cellules

d'antennes Kathrein. avec l'aide de l'équipe

d'installation après une semaine à la fois l'antenne Kathrein a été démantelé à partir du site en cours de

test

Puis CellMax antenne a été installée sur le site de même inclinaison azimut. Toutes les alarmes et les

activités de fonctionnement des BTS était sur place et BSC afin que les conditions soient les mêmes que dans le cas des tests d'entraînement

antenne Kathrein

Le Test Drive a été fait en voiture avec une antenne externe conservé sur le toit de la voiture.l’ Outil d'enquête TEMS a été

utilisé pour la collecte des journaux d'essai

d'entraînement pour la route de test

d'entraînement décidé avant. Les données ont été recueillies en Idle comme mode d'appel

dédié

Après le test du lecteur et collection de bûches

plus loin nous nous dirigeons vers l'analyse

des données à la fois pour l'antenne. Carte

outil de post-traitement

d'informations a été utilisé pour l'analyse.

Les journaux sont exportés sous forme Excel afin que nous puissions comparer

P2P

Résultat technique: 1 CellMax gain élevé 21dBi/65 trouvé 2,3 dB plus l'intensité du signal en comparaison à 21dBi/65 antenne kathtein tout au long de la route d'entraînement

Résultat technique: 2 CellMax 24dBi/33 à gain élevé constaté 3.15 dB de plus que la force du signal par rapport à 21dBi/33 antenne kathtein tout au long de la route d'entraînement

Résultats du Test

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Network Audit : Radio, Active and passive Components

22

• Audit radio Réseau pour 1850 BTS sites pour Aircel à travers India

• Aircel voulait savoir la quantité de l’inventaire idle

Mise à jour des Systèmes d’inventaire A aidé Aircel à analiser the le niveau actuel d’évaluation et leurs utilisations. A aidé Aircel recouvrer les inventaires non utilisés pour un montant de 15 MN USD

• Ressortir # / marque de GSM & antenne MW installés sur les

pylones

Ressortir la marque de GE/ mesure & date d’installation / date du dernier

service OMT

OMT

• Ressortir la marquee du

PMS / mesure & date

d’installation

• Ressortir la marque des banques de

batteries/ mesure AH ra & date

d’installation /date du dernier service

• Ressortir # TRX, CDU et leur série.

# /model no. fabrication

Noter toutes les informations dans le régistre afin de faire une feuille

Excel pour l’exercice d’ audit

Page 23: Mara ison technologies a presentation for gabon telecom french version new

‘’Notre expérience s'étend de mer pour les forêts"

Monopole des palmiers @ Maurice

Erigation flooded foundation @ plaines du gange

Construction de Sites - TSP

Page 24: Mara ison technologies a presentation for gabon telecom french version new

TSP

Produits

La mise en œuvre passive

Telecom mise en œuvre

Page 25: Mara ison technologies a presentation for gabon telecom french version new

Nous offrons une gamme de services de génération d'infrastructure dans les secteurs Télécom-Passive Infra et dans le secteur de l'énergie – pylones deTransmission

Nous sommes fiers d'avoir des clients satisfaits à la fois sur le marché national et international dans le secteur des telecom pour les opérateurs comme Airtel, Reliance, Tata, DoCoMo, Telia Sonera, Emtel, MTML (Maurice), Helios Tower (Nigeria), STC, Mobily et Etisalat, entre autres

Depuis 1987, Zamil a offert des fournitures Telecom & des pylones deTransmission dans des pays tels que l'Arabie saoudite, Émirats arabes unis, le Soudan, le Qatar, Oman, Bahreïn, Nigeria, etc

Notre fabrication et les capacités d'ingénierie à Ras-Al-Khaima, le Vietnam, l'Égypte et l'Inde, nous permettent d'être efficace et très rentable avec une très temps de réponse rapide

Nos gammes d'expériences vont de l’ Himalaya (Népal) aux Foret (Afrique) à la mer (Maurice) au Dessert de (Dubaï et Arabie)

Construction de Sites

Page 26: Mara ison technologies a presentation for gabon telecom french version new

Capteurs de

surveillance

Logique de

contrôleAnalytics

serveur deDonnées via GPRSOver The Air (OTA)

Site Monitoring & Control

Logiques de

construction entre la

zone de températur

e multipleL'utilisation efficace de

l'énergieEfficace

commutation et de

gestion de la perte de puissance

Maîtrise de l'Energie du site

Enquête & Acquisition du site Sitetravaux de génie civilPylone &

Abris érection

Équipements

électriques, installation et mise en service RFRFE & Site

Acceptance

Construit du site (prestataire de services clé

en main)

Portefeuille de Produits

Page 27: Mara ison technologies a presentation for gabon telecom french version new

Conception structurelle et mécanique• Générer plan conceptuel• Créer des dessins détaillés• Assemblée• Forme, l'ajustement et la fonction Analyse• Créer / Vérifier la documentation opérationnelle

Analyse structurelle• Analise du stress / Modélisation par éléments finis • Analyse de fracture• Analyse dynamique / Modal

Testing• Tests opérationnels• Tests intégrés• Essais de qualification• Test d’ Acceptance

Capacités Zamil-Ingénierie

Page 28: Mara ison technologies a presentation for gabon telecom french version new

Conception structurelle et mécanique

• Définition des exigences de performances techniques

• Développement de concepts de conception et d'analyse préliminaire

• Système de support à la clientèle, la conception des composants et Interface développement de document de contrôle

• Certification et QA / QC des systèmes mécaniques et sous-systèmes

• Fournir la conception et le soutien vérification pour répondre aux objectifs d'ingénierie pour les applications du système

• Fournir préliminaire, détaillée et critique soutien de l'examen de la conception

Analyse structurelle

• Effectuer l'analyse des contraintes classiques et l'analyse par éléments finis pour les systèmes structurels et mécaniques

• Les recommandations de modifications de conception et d'optimisation

• Examen des documents de sécurité et d'identification des problèmes de conception critiques

• Préparation des modèles informatiques pour l'analyse de la fracture

• Effectuer instabilité de poutres, flambement, poutre-poteau, web voilement, et l'analyse de la stabilité coquille

• Effectuer des tâches d'analyse d'ingénierie dans les domaines de la dynamique, les contrôles et les simulations de systèmes dynamiques

• Développer des charges intégrées et l'analyse dynamique des structures super-

Capacités de Développement

Page 29: Mara ison technologies a presentation for gabon telecom french version new

Pylones 60º

Pylone révolutionné la conception

Laminés à chaud, 60 degrés Tour HT Jambes

État de la machine CNC art pour poinçonnerTrois pattes conception plus légère et la plus forte par rapport à 4 Conception angulaire, tubulaire et hybrides Legged

Briquet Fondation

25% d'économie de poids et de coût par rapport à un Pylone dans sa catégorie

Page 30: Mara ison technologies a presentation for gabon telecom french version new

Le Monopole de Palm

Procédé innovant et caché de la construction de la tour de concepteur - nécessite plus de la gestion de projet juste télécommunications

Enfin tout Camouflé

Monopoles Camouflés

Page 31: Mara ison technologies a presentation for gabon telecom french version new

Le site de Shell est une conception entièrement étanche,préparé pour l'intérieur et configurations de radio M-R.

Avec la possibilité de personnaliser la conception avec des couleurs et de la foudre, créant ainsi des sites uniques qui peuvent être appréciés par le grand public et également offrir des possibilités de branding

Partenariat

mondial avec

Ericsson

• Accélère l'acquisition du site

• Conception supérieure

• Faible consommation d'énergie

• Amélioration de l'esthétique

• Tout l'équipement, sauf les DG encapsulé

Pylone Capsule

Page 32: Mara ison technologies a presentation for gabon telecom french version new

Doté d'état des installations de fabrication de pointequi fournissent des produits haut de ligne.

Nos tours intelligemment conçus répondre à vos besoins de mise en place des sitesà n'importe quel emplacement géographique et l'empreinte minimiser. notre vasteportefeuille de tours peuvent être classés en trois types de tours -

Pylone auto-support (qui comprennent Pylone basés au sol, Pylones sur toit et Shelter)

Les mâts et les Polonais haubanés (qui comprendTop pôles de toit, fixé au mur et Monopoles).

Donne tours qui vont de 6 mini-tour à 120 mtr mtr tour basé au sol pour plusieurs vitesses de vent et le choix des charges et vous offre également la possibilité de câble sous-traitance et la gestion antenne.

Les Tours en Treillis

Page 33: Mara ison technologies a presentation for gabon telecom french version new

Panneaux pour abris fabriqués à l'aide PU aluminium peint ou tôles d'acier galvanisées.

La conception modulaire et la force inhérente atteint par ce procédé de fabrication de panneaux accompagnés d'un renforcement supplémentaire dans les panneaux de plancher, il est possible de fabriquer et d'installer pratiquement n'importe quelle taille de l'abri des télécommunications, à n'importe quel endroit sur le toit terrain disponible sur la base ou avec un minimum de travaux de génie civil .

Abris State-of-the-art conçues pour fournir des logements et la protection de l'équipement detélécommunications de grande valeur.

• structure autoportante avec panneaux sandwich feuilletée métalliques et portes spécialement conçus.

• Résistant à la corrosion, la poussière et la saleté preuve

• Conforme à la plupart des normes internationales

• Spécialement conçu (sur mesure) conformément aux exigences des clients.

• Léger résistance sismique

Abris

Page 34: Mara ison technologies a presentation for gabon telecom french version new

Zamil, Bahreïn

Zamil, Ras-Al-Khaimah, Emirats Arabes Unis

Zamil, en Egypte

Zamil, Vietnam

Zamil, Pune et Panesar, Inde

L'équipement moderne et un haut niveau d'automatisation Entièrement automatisé ligne de fabrication de SOUFFLE Lignes automatisées pour les climatiseurs et les PMS Plein usine d'acier de fabrication de tours

Combiné capacité de production journalière de 2500 Acs et 500 PMS et une capacité mensuelle de 4000 tonnes d'acier pour les tours

Maniement de Fabrication

Page 35: Mara ison technologies a presentation for gabon telecom french version new

Témoignage de la qualité et de l'intégrité du produit.

Certification et Quête de l'excellence Internationale

Page 36: Mara ison technologies a presentation for gabon telecom french version new

TSP-Maurice Projet TSP pour Emtel Maurice Conditions de l'île doivent ingénierie et innovations du projet .. Commandée 30 sites en un temps record Défis-géographie, de l'ingénierie, de l'approvisionnement

Travaux de génie Civil Travaux d'électricité Montage de la tour

Sandy sol Encadrement spécial de la

Fondation a été nécessaire

Extra-Attention doit être assurée tout en déployant de mise à la terre en raison de

pluies tropicales ainsi que les registres de l'eau dans l'île

Conditions d'érection de la Tour étaient différentes

- les questions de grand vent, en plus de

limitation de hauteur

36

Rez difficileconditions

Sécurité et Précautions difficile

Les paramètres de construction difficiles

Page 37: Mara ison technologies a presentation for gabon telecom french version new

TSP-Bihar en Inde Projet TSP pour Bharti Infratel Nappe phréatique élevée pose un défi dans le génie civil et fondation Commandée 500 sites en un temps record Les sites défis à distance, la qualité des sols, la disponibilité de la main-d'œuvre, les inondations de

sites

Page 38: Mara ison technologies a presentation for gabon telecom french version new

TSP-Népal Projet TSP pour ZTE Terrain montagneux difficile avec la charge de tête Commandée 650 sites Les sites défis à distance, sites de hard rock, la charge de la tête, des conditions météorologiques

extrêmes

Page 39: Mara ison technologies a presentation for gabon telecom french version new

Peu de Projets EPCClient Opérateurs Portée Sites Pays

Huawei N Cell EPC + Supply of AC, DG, and other accessories

250 Nepal

Aircel Aircel EPC + Supply of AC, DG,PMS and other accessories

2000 India

Bharti Infratel, TVI, ATC

Multiple EPC + Supply of AC, DG, PMS and other accessories

3000 India

ZTE N Cell BTS+MW installations 50 Nepal

Huawei N Cell BTS+MW installations 200 Nepal

ZTE N Cell Off Grid Solar installations 50 Nepal

Page 40: Mara ison technologies a presentation for gabon telecom french version new

Climatisation Standard• 1 Tr, 1,5 Tr, 2 Tr Window AC avec contrôleur

Box

• 1 Tr, 1,5 Tr, 2 Tr Split AC avec contrôleur Box

Climatiseur spécial conçu avec FCU 1,5 Tr, 2,25 Tr, 3 Tr AC avec l'unité FCU & contrôleur ZES Température ambiante: 0-50 ° C Humidité: 5 à 95% RH Altitude: max. 1000 m au-dessus de niveau de la mer Tension nominale d'alimentation: 230VAC et 48VDC- Fréquence nominale: 50Hz

Conception hautement efficace et fiable avec compresseur scroll, ailettes ondulées et IG tube de type condensateur et bobine d'évaporateur. Capable de manipuler monophasé 230 V pour un fonctionnement normal (alimentation disponibilité de tension) et, en cas de refroidissement de droits d'indisponibilité de puissance irait à-48V pour maintenir la température interne de l'abri au point de consigne.Compresseur R22 fiable.

Climatiseurs

Page 41: Mara ison technologies a presentation for gabon telecom french version new

L'utilisation effective et efficace des piles qui a été sous-utilisé par les fournisseurs de services mobiles de communication.

L'utilisation efficace de la température ambiante en utilisant une soufflette contrôlée (Unité de Free Cooling)

Une boîte axée sur la technologie qui peut faire la manipulation intelligente de tous les paramètres.

Résultats de l'échantillonnage d'un jour Le deuxième jour, la batterie Tension de seuil réduite à 40.0V.

AC déclencheur sur le plateau à 34 degrés et AC éteindre à 27 deg C

FCU déclencheur ON à température ambiante inférieure à 29 degrés C

Durée totale Span 22 heures:

DG ON - 20h00-3h00 heures = 7 heures

DG ON - 10 heures 30-18:00 h = 7 h 30 min

DG OFF - 03 heures 00-10 heures 30 heures = 7 h 30 min

FCU heures de fonctionnement:

FCU des heures de fonctionnement - 03 heures 15-10h15 h = 7 heures

AC Run Hrs. y compris Cut intermittent IN - Couper

AC des heures de fonctionnement - 20:00-03:00 Hrs = 7 heures

AC Run heures - 10:30 - 18:00 = 7 h 30 min

Energy Saver mise en œuvre• La solution a déjà été installé au Nigeria avec la plus grande tour Co-Lo Société.

• Les 24 heures. variation de température ambiante se situe entre 27-350C.

• Les Batteries du projet: NiCd batteries.

• Les résultats obtenus:

• Tard dans la soirée jusqu'à hrs fin de matinée, la température ambiante reste convenable.

• Utilisation de Free cooling dans le délai ci-dessus

• Le DG est resté sur le mode de repos au cours de cette période

• Les données pour 4 jours avec différents paramètres de la batterie temp et analysés et présentés ici pour référence.

DG ON - 56.8 %

Fuel Saving (DG OFF) – 43.2 %

Energy Saving- FCU

Page 42: Mara ison technologies a presentation for gabon telecom french version new

Energy Saving-Li IonStructure de la Batterie

• Faible en volume et de poids léger

• Longue durée de vie

• Vert et non polluant

• Bonne performance à haute température

• Excellente caractéristique de puissance et etc

• Temps de charge court

• Taux de charge 0.6C5

Avantages

Page 43: Mara ison technologies a presentation for gabon telecom french version new

Tour Gestion Intelligente-toc

Page 44: Mara ison technologies a presentation for gabon telecom french version new

‘’Notre expérience va de froid de l'Himalaya à la chaleur des déserts"

Managed Services - MS

Page 45: Mara ison technologies a presentation for gabon telecom french version new

Preventive Mai

ntenance

Salle SystemAntenne / Feeder SystèmeAbri / BTS Chambre (unités actives) tour système Infrastructure du site Système de climatisation Energy System (unités passifs) générateur Maintenance du système d'alarme Test de la batterie

Corrective Mai

ntenance

Détecteur de fuméeDG défautFaute de Power Plant Faute aviation légère Servo stabilisateur f ault Faute de batterie de banque EB faute neutre Panneau de commande AC

Air Conditi

oner

Réfrigérant / gaz de remplissage au niveau des unités extérieuresVérification de la charge, les pressions compresseur et rectificationsDisponibilité des AC à distance sur le siteLe remplacement des PCB, ventilateur, etc.

Selter/BTS Boom

Mise à la terre de tous les équipements électriques.Roxtec / Hatch plaque d'étanchéité de tous les trousVérification d'extincteur, de la poussière, la chaleur, le bruit, etc.

Preventive

Maintenance

Vérifier le matériel BTS - câbles CDU TRX et le connecteurVérifiez et notez ROS de chaque câble et chargeurRx niveau de lien micro-ondes

Annual Monsoon check

Annual Site Check

Corrective

Maintenance

Envoi d'ingénieur sur le site le site identifié ou suspectéIdentification et le remplacement de l'unité identifiée fauteRedémarrage du cycle d'alimentation des unités défectueuses dans le réseau GSMActions d'enregistrementRapport sur les problèmes résolusSignaler tous les escalades

Passif

Actif

Activité Maajor Description Or & Argent Forfaits

Mesure de SLA

DG Routine Maintenance

Maintenance du générateur pour 250 heures de services générateur de intervalles

250 heures - Type 1500 heures - Type 2

100% de réussite Programme d'entretien

DG Routine Maintenance

Maintenance du générateur pour 1000 heures service générateur d'intervalles

1000 heures - Type 1 et de Type 2

100% de réussite Programme d'entretien

Développer propre / loué réseau de distribution de carburant pour fournir différents sites de carburant qui sont régionalisés.

Chaque remplissage est vérifié et fait en présence d'un technicien de la génératrice.

Dans les sites où le raccordement au réseau, les données des compteurs électriques seront collectées par les techniciens sur place lors des visites de maintenance préventives régulières.Les données sont collectées pour le calcul des consommations de carburant et augmenter l'alarme est sur si d'éventuelles anomalies.

D'après les informations du site et les données diverses tendances de consommation de carburant sont étudiés

Peu de zones réservoirs d'antivol de carburant critiques ont été conçus et fournis pour répondre aux problèmes de vol de carburant.

Audits de sites indépendants sont organisés régulièrement

Remplissage de Carburant

DG Services

Portée

Page 46: Mara ison technologies a presentation for gabon telecom french version new

Managed Services-Népal46

• 1000 sites, avec, passive, du carburant, de l'utilité, de la gestion immobilière actif

• Client ZTE, l'utilisateur final-Ncell

• Project fonctionne avec succès depuis 2009

• défis-· terrain difficile

· Carburant Head-charge (12 jours de trek à pied, poneys)

· Les sites distants (site de camp de base Mt. Everest)

Page 47: Mara ison technologies a presentation for gabon telecom french version new

Réunion Opérationnelle défis Népal

Opérations de NeigeDéplacements entre

le Domicile ..

Conditions de Haute Altitude

Page 48: Mara ison technologies a presentation for gabon telecom french version new

Services Gérés - Moyen-Orient

Clients région

Portée électromécanique du travail dans la région EAU projet en cours

Location DG avec I & C et un entretien régulier Fuel Filling Supply and Maintenance of

ACs

Fourniture de New DG

Fourniture de New AC

portée No of DGs

Under Maintenance

portée portéeNo of ACs

Under Maintenance

ETISLAT UAE Yes 175 Yes Yes 55 300 100

DU UAE Yes 135 Yes Yes 152 200

Almasood UAE Yes 547 50

PTS UAE Yes 184 Nil

Hayat UAE Yes 30 150

Total 310 968 300 500

Page 49: Mara ison technologies a presentation for gabon telecom french version new

Gestion Opérationnelle Défis-ME

Conditions du désert (poussière et variations de température)

Calendrier des fréquentes maintenance des GE

Entretien fréquent des ClimContrôle fréquent Compresseur et

refroidissement

Page 50: Mara ison technologies a presentation for gabon telecom french version new

Telecom Solaire

Avec le développement de l'existant 22 MW de capacité solaire a acquis de solides compétences dans les domaines de la technologie et de l'approvisionnement projetGestion pour toutes les applications solaires

Compte tenu de nos pouvoirs, nous avons développé des solutions pour l'industrie des télécommunications

• Sous économie d'énergie• Téléphonie rurale• Initiatives site verdoyant• Fibre optique et répéteurs à

micro-ondes• Les radios multi-accès• V-SAT

Page 51: Mara ison technologies a presentation for gabon telecom french version new

Solaire EPC Portefeuille

Solar Power EPC

Services d'infrastructure

• Fournit des services de conseil, de conception, d'approvisionnement et de construire

• Une expérience significative en gestion de projet acquise par le projet dans la maison solaire 22 MW et de travail EPC pour PEDA

• Le partenariat avec les fournisseurs de technologies de classe mondiale comme Kyocera, DuPont, AEG

• Solaire EPC entreprise devrait être importante source de revenus à partir de FY12 on words.

Page 52: Mara ison technologies a presentation for gabon telecom french version new

• Dans le secteur solaire, Zamil Infra fournit des services de conseil, de conception, d'approvisionnement et de construire. Il a acquis une expérience significative en gestion de projet à travers les mains sur le déploiement de 22mW plantes actuellement dans le Rajasthan, le Gujarat et de l'Haryana (Inde).

• Au cours de sa phase de déploiement, ZIPL partenariat avec des entreprises de classe mondiale comme Kyocera, DuPont et AEG, et dispose aujourd'hui d'excellentes relations avec la même.

• ZIPL a été en mesure de réaliser des projets complexes, en dépit de chances surmontant et les environnements difficiles. Météorologiques difficiles ou terrain, l'équipe ZI s'adapte rapidement et a livré apportant constamment éloges à l'entreprise. ZIPL complété trois projets solaires, un total de 22 MW, en un temps record jamais comportant sur la qualité et les attentes de livraison.

PV Solaire Présentation

Page 53: Mara ison technologies a presentation for gabon telecom french version new

Puissance Développeur

• IREDA• 1 MW – Narnaul – Haryana• 1 MW – Godelai – Rajasthan

EPC

• sur la grille• 1 MW – Narnaul – Haryana• 1 MW – Godelai – Rajasthan• 20 MW – Dahisar – Gujarat

• OFF Grid• 50 KW Punjab Heritage (PEDA)

Zamil Portefeuille

Page 54: Mara ison technologies a presentation for gabon telecom french version new

20 MW sur la Grille Centrale Solaire - Gujarat

• Achevé en enregistrer 108 jours

Page 55: Mara ison technologies a presentation for gabon telecom french version new

Anandpur Sahib, Punjab

Type d'installation : Montage au sol

emplacement : Ropar, en Inde

Taille du système : 15kWp

Type de système : Off Grid

Wagha Border, Amritsar

Type d'installation : Montage au sol

emplacement : Amritsar, en Inde

Taille du système : 35kWp

Type de système : Off Grid

Off Projets de Réseaux - Punjab

Page 56: Mara ison technologies a presentation for gabon telecom french version new

Juillet 1ère semaine 2 juillet semaine Août SeptembreJuin / Juillet

6,75 Acre _Site Pachnautta, Narnaul - lors de leur acquisition

Structure de fondation @ 150 pieux par jour

Montage sur panneau, Junction Box & Câblage

électrique

Mise à niveau du site, la démarcation

80% Fondation de la structure complète, la

salle de contrôle de 30%

Installation et mise en service:• transformateurs• LT & HT Panneaux• Mettez cour• Intégration de

Puissance• Test et mise en

service

fin Octobre

Timeline Photos – Haryana – 1 MW

Page 57: Mara ison technologies a presentation for gabon telecom french version new

Sept 1st week Sept 2nd week Sept 4th week Oct 1st weekSept 1st week

6.18 Acre _Site Godelai, Shergarh – when acquired

Structure foundation & Control Room

Panel Mounting, Junction Box & Electrical Cabling

Site Levelling, Demarcation

40% Structure Foundation complete,

Control room 30%

Installation & Commissioning :• Transformers• LT & HT Panels• Switch Yard• Power Integration• Testing &

Commissioning

End Nov

Timelines Photos – Rajasthan – 1 MW

Page 58: Mara ison technologies a presentation for gabon telecom french version new

Le Plus inégalée domaine des

télécommunications présence de 20 pays, plus de 1,100ressources

Ingénierie et fabrication Capacités dans le monde entier

Centrale solaire 22 mégawatt Dans et hors réseau solutions solaires En tant qu'entrepreneur EPC

solaire, nous gérons toutes les étapes du processus PV:

* Gestion de projet * Operation & Maintenance nous disposons de technologies

Advance Expertise et de personnes qualifiées pour faire des pylones de classe mondiale et des abris.

U2opia - Un fournisseur mondial de solutions permet la recherche, l'accès et la monétisation

d’Mobile et Internet Flytxt - Fournit la technologie pour mobiles.

Opérateurs leur permettant de jouer un rôle clé dans marketing et la publicité mobile. entreprise pionnière de marketing mobile à succès pour des projets comme Orange mercredi et Cadbury Txt 'n' Win

vRock Services dans les domaines de valeur mobile services à valeur ajoutée aux investissements en contenu et plateformes technologiques connexes et propriétés mobiles et médias

Athenta - Une entreprise de produits, exclusivement axé sur l'amélioration de l'expérience client et d'augmenter le rendement de la technologie, a Athenta une prestation novatrice basée sur l'appareil mécanisme qui est « plug and play » dans la nature .

m Ventus - Spécialisé dans les périphériques Domaine de la gestion pour les opérateurs télécoms

Beyond Evolution - Fonctionne dans le domaine des TIC, fournit de bout en bout des Solutions

& Services avec un accent particulier sur les Applications Telecom / Mobile et services à valeur ajoutée (VAS).

Personnel expérimenté avec une base de plus de 600 techniciens Mara-Ison et plus de 1000 em techniciens dans le groupe.

Présence répandue en Afrique Couvrant ainsi de 21 pay En partenariat avec 15 grands mondial Les équipementiers comme Cisco, Avaya, Juniper, IBM, etc

Avec des clients comme : Airtel, Tigo, IBM, Avaya et Comviva avec des contrats de plus de USD 150 millions.

Connectiva - Connectiva - un chef de file dans la protection et la maximisation des recettes et les bénéfices pour Les fournisseur de services Telecom .

Le fournisseur de services Une nouvelle génération établi plate-forme en mettant l'accent sur

les recettes Assurance, Gestion de la Fraude Et l'expérience du client gestion de tous les réseaux

Infrastructure - Telecom & Energy

(IT)informationstechnologie

(VAS)valeur ajoutéeservices

les Opérations de BPO sont répartis sur quatre continents avec des

opérations en Inde, au Moyen-Orient, Etats-Unis, Royaume-Uni et en Afriqu

L'expertise en BPO n'est pas seulement

limité à un centre d'appels, mais aussi dans la construction de l'infrastructure du centre d'appels et externalisation globale effectifs Nous réunissons le meilleur des processus de race, de l'expertise technologique de pointe et de personnes qualifiées pour fournir des services à la clientèle de classe mondiale.

Plus de 5000 agents de centres d'appels en Afrique, nous sommes tout aussi fort et puissant sur le marché indien

Nous visons à offrir des services qui non seulement satisfont mais créent une expérience agréable pour les clients.

(ITeS)Elle a permisservice

Services de Démarcher(NW)

Page 59: Mara ison technologies a presentation for gabon telecom french version new

•Une JV entre ISON et Mara Group (USD 1 milliard); Basée à Dubaï, avec des filiales en Afrique à travers 20 pays qui emploient environ 300 personnes de 15 nationalités

•Revenus se sont accrus de 8 millions de dollars sur les 8 premiers mois de fonctionnement, les recettes projetées @ 50 MUSD pour l'exercice 2012

Mara-Ison TechnologiesServices informatiques avec Telecom Domain

IT Services et SolutionsAsie du Sud, Afrique, Moyen-Orient

Se concentre sur la fourniture de services informatiques et de solutions pour opérateurs de télécommunication

sur l'ensemble de l'informatique etLivraison On Shore :

Compétences uniques Telecom-IT Agilité et flexibilité inégalée La livraison à 40 opérateurs dans

28 pays

global Innovation6 Unités d'affaires stratégiques

Se concentre sur la fourniture de produits spécifiques à Telco deMarketing & Offre gestion

mobile AdvertisingMobile DM & Self Care

Mobiles Réseaux SociauxPlates-formes de contenu mobile

Estion d'infrastructurt

Part of the African Leaders Retreat

Nominated Global Growth Company

Member of the Commonwealth Business Council

Mara Recognitions

IT Services

Page 60: Mara ison technologies a presentation for gabon telecom french version new

MARA-ISON

Fournir IT & Télécom SI & Support

Oracle Partenaires Gold

partenaires Cisco

Avaya Partners

En partenariat avec IBM, Dell, HP & Several mondial

OEM

• Comprehensive IT Infrastructure & Telecom Applications Support BSS.• La mise en œuvre de BSS pour le pré-payés et post payés en Afrique, au Bangladesh.• Partenaire privilégié pour tout ce qu'elle fournit et exigence SI

• Contrat pluriannuel couvrant 16 pays africains pour l'approvisionnement, la mise en œuvre, l'exploitation et la gestion de bout en bout la solution de technologie de centre d'appels

• Services de soutien offshore et le développement d'applications sur place et l'application pour la plateforme et VAS BSS / OSS et dans les applications

• Contrat pluriannuel pour couvrir 8 pays africains sur la base d'un SLA• Les partenaires retenus pour la remise de tous IT & conditions SI

• Contrat pluriannuel pour couvrir 8 pays africains sur la base d'un SLA• Les partenaires retenus pour la remise de tous IT & conditions SI

Server and Storage

Operations

Application Management

Services

End User Services

Network and Security

Operations

Data Center

Network Operations

Center

Security Operations

CenterService Desk

Hardware Supplies (all Datacentre equipments)

Software & Applications

PCs & PeripheralsSu

pply

&

supp

ort

serv

ices

Serv

ice

ssolutions

pris en charge

OSS Contact CentreValue Added Services

IN & BSS

Prod

uct

Serv

ices

Portefeuille

Page 61: Mara ison technologies a presentation for gabon telecom french version new

Appliquer une compréhension en profondeur de l'industrie des télécommunications, l'entreprise prend en charge ses clients toute la gamme de de bout en bout des solutions informatiques exigences qui en fait un one-of en son genre, des services informatiques et des solutions de marché de l'Afrique

La société fournit des solutions dans les domaines de:• Operational Support System (OSS)• Système de support de facturation et de réseau intelligent (IN & BSS)• Services et Service Delivery Platform valeur ajoutée• Contactez Technology Centre

Système de soutien des opérations (OSS)

service Assurance Customer Experience

Management Systèmes de gestion de

réseau Network Inventory Inventaire des services L'activation et

approvisionnement Asset Management

Système de soutien aux entreprises (BSS)

Converged Billing & cote

Converged soins Pre-Paid Facturation de

différentiel Revenue Assurance et

gestion des fraudes IN services basés médiation interconnecter Dealer Management Nombre et système de

gestion SIM

VAS et de prestation de services

messagerie Gestion des

abonnements Telco VAS Applications

savoir IVR basée App, CRBT, BGM

Content Platform Location Based

Services mobile Advertising marketing Mobile Applications de

réseaux sociaux User Generated

Conten

Contactez Technology Centre

Centre d'appels unifié et virtuel

multimédia IVR IP Discours IVR Activé Automatic Call

Distributor Numérotation sortante

prédictive Enregistrement

d'interaction Téléphonie Computer

Interface

Offres de Services

Page 62: Mara ison technologies a presentation for gabon telecom french version new

Une approche du cycle de vie complet d'analyse d'abonnés qui peuvent

optimiser l'efficacité opérationnelle et la valeur de la durée de vie du client

Connectiva

Abonné analyse de données et monétisation

Page 63: Mara ison technologies a presentation for gabon telecom french version new

Le Plus inégalée domaine des

télécommunications présence de 20 pays, plus de 1,100ressources

Ingénierie et fabrication Capacités dans le monde entier

Centrale solaire 22 mégawatt Dans et hors réseau solutions solaires En tant qu'entrepreneur EPC

solaire, nous gérons toutes les étapes du processus PV:

* Gestion de projet * Operation & Maintenance nous disposons de technologies

Advance Expertise et de personnes qualifiées pour faire des pylones de classe mondiale et des abris.

U2opia - Un fournisseur mondial de solutions permet la recherche, l'accès et la monétisation

d’Mobile et Internet Flytxt - Fournit la technologie pour mobiles.

Opérateurs leur permettant de jouer un rôle clé dans marketing et la publicité mobile. entreprise pionnière de marketing mobile à succès pour des projets comme Orange mercredi et Cadbury Txt 'n' Win

vRock Services dans les domaines de valeur mobile services à valeur ajoutée aux investissements en contenu et plateformes technologiques connexes et propriétés mobiles et médias

Athenta - Une entreprise de produits, exclusivement axé sur l'amélioration de l'expérience client et d'augmenter le rendement de la technologie, a Athenta une prestation novatrice basée sur l'appareil mécanisme qui est « plug and play » dans la nature .

m Ventus - Spécialisé dans les périphériques Domaine de la gestion pour les opérateurs télécoms

Beyond Evolution - Fonctionne dans le domaine des TIC, fournit de bout en bout des Solutions

& Services avec un accent particulier sur les Applications Telecom / Mobile et services à valeur ajoutée (VAS).

Personnel expérimenté avec une base de plus de 600 techniciens Mara-Ison et plus de 1000 em techniciens dans le groupe.

Présence répandue en Afrique Couvrant ainsi de 21 pay En partenariat avec 15 grands mondial Les équipementiers comme Cisco, Avaya, Juniper, IBM, etc

Avec des clients comme : Airtel, Tigo, IBM, Avaya et Comviva avec des contrats de plus de USD 150 millions.

Connectiva - Connectiva - un chef de file dans la protection et la maximisation des recettes et les bénéfices pour Les fournisseur de services Telecom .

Le fournisseur de services Une nouvelle génération établi plate-forme en mettant l'accent sur

les recettes Assurance, Gestion de la Fraude Et l'expérience du client gestion de tous les réseaux

Infrastructure - Telecom & Energy

(IT)informationstechnologie

(VAS)valeur ajoutéeservices

les Opérations de BPO sont répartis sur quatre continents avec des

opérations en Inde, au Moyen-Orient, Etats-Unis, Royaume-Uni et en Afriqu

L'expertise en BPO n'est pas seulement

limité à un centre d'appels, mais aussi dans la construction de l'infrastructure du centre d'appels et externalisation globale effectifs Nous réunissons le meilleur des processus de race, de l'expertise technologique de pointe et de personnes qualifiées pour fournir des services à la clientèle de classe mondiale.

Plus de 5000 agents de centres d'appels en Afrique, nous sommes tout aussi fort et puissant sur le marché indien

Nous visons à offrir des services qui non seulement satisfont mais créent une expérience agréable pour les clients.

(ITeS)Elle a permisservice

Services de Démarcher(NW)

Page 64: Mara ison technologies a presentation for gabon telecom french version new

Spanco BPO propose une vaste gamme de services de pointe pour assurer une expérience de service optimal pour les clients. Nous réunissons le meilleur des processus de race, de l'expertise technologique de pointe et de personnes qualifiées pour offrir un service à la clientèle de classe mondiale tout en réduisant les coûts associés. Nous visons à offrir des services qui non seulement satisfont mais créent une expérience agréable pour les clients.

Une joint-venture entre ISON Group of Companies & Spanco BPO

Basée sur Dubaï, présent dans les pays africains

Chiffre d'affaires prévisionnel @ 50 MUSD pour l'exercice 2012

matrice des services

ITeS Services

Page 65: Mara ison technologies a presentation for gabon telecom french version new

Managing 65% of total outsourced work across 6

countries.

Nigeria Tanzania Kenya Burkina

Faso Niger Chad Rwanda Uganda

Avec notre offre complète de services BPO, les entreprises de télécommunications peuvent bénéficier de:• Amélioration de l'acquisition de clients et

l'augmentation de part de marché• Satisfaction client améliorée et une plus grande

fidélisation de la clientèle• Réduction des coûts et amélioration de la rentabilité• Amélioration de flux de trésorerie et la génération de

revenus maximisé

Portefeuille

Page 66: Mara ison technologies a presentation for gabon telecom french version new

Centre des opérations de classe opérateur fournit 24/7, la prestation de service ininterrompu à 100% de la puissance des données de sauvegarde et de redondance, des télécommunications et des liens internet

High Class Infrastruct

ure

•Les fournisseurs de services multiples sur tous les sites•Opérations 24x7 par une équipe dédiée de la technologie mondiale•Flexible, la planification de continuité (PCA), l'architecture d'entreprise à trois niveaux avec la possibilité d'évoluer et de personnaliser des plans basés sur des évaluations des risques individuels•Une équipe de la technologie et des télécommunications de collaborateurs possédant une vaste expérience dans le développement d'applications, gestion de réseau et les opérations technologiques qui gèrent les besoins en infrastructures pour Spanco BPO et nos clients•Des solutions de classe mondiale avec ACD IVR intégré, CTI, messagerie vocale, de reporting, de surveillance et de solutions d'enregistrement•ISO 27001 conforme et certifié PCI DSS•Plusieurs circuits loués privés internationaux indépendants connexion pop américain des équipements de Mumbai en mode tolérance de panne•Flexible, la planification de continuité (PCA), l'architecture d'entreprise à trois niveaux avec la possibilité d'évoluer et de personnaliser des plans pour l'un de nos centres de livraison mondiale basée sur l'évaluation des risques individuels•High Speed Bande passante Internet de multiples ISPs•Une technologie et des télécommunications équipe de collaborateurs possédant une vaste expérience dans les applications, la gestion du réseau et des opérations technologiques qui gèrent les besoins en infrastructures pour Respondez et nos clients•Capacité d'intégration de systèmes éprouvés sur plusieurs zones géographiques et les systèmes clients•Collaboration avec des partenaires technologiques best-in-class de fournir un soutien plus important à nos clients•Bien réglé et réseau configuré avec les systèmes de gestion de la ventilation efficaces qui garantissent des processus clients ne sont pas affectés dans une situation critique ou d'une catastrophe

Tableau de bord de gestion en temps réel: permet une visibilité en temps réel et la transparence pour les ventes / données de conversions et le suivi des processus

Valeur ajoutée de

la technologi

e

• Lead Management System: plate-forme en ligne pour le partage et la mise à jour des demandes des clients et prospects

• FOS en temps réel: application mobile qui fournit un suivi en ligne, la gestion et le suivi des ventes ou des collections via GPRS téléphones cellulaires activés

• L'intégration de la passerelle de paiement avec IVRS: Fournit un environnement sécurisé pour les transactions de paiement via IVR dans un format crypté, rendant transaction hautement sécurisée et conforme aux normes PCI-DSS

• SMS Text message service sortant: plate-forme de libre-service qui offre SMS de groupe ou de masse personnalisée / messages texte à vos opt-in base de données pour appuyer les initiatives de marketing

• Service SMS entrants: Collecte, rapports et gère les réponses des clients, l'opt-in et opt-outs

• E-mail Blaster: Envoie des messages électroniques personnalisés à des clients individuels ou des groupes à des fins de segmentation, gère également les opt-outs

• Service Web ou l'intégration de plomb chaud FTP: récupère automatiquement les données de la liste à partir d'un client via FTP ou un service web, et le charge dans le dialer pour les campagnes d'appels sortants

Le Différenciateur

Page 67: Mara ison technologies a presentation for gabon telecom french version new

Le Plus inégalée domaine des

télécommunications présence de 20 pays, plus de 1,100ressources

Ingénierie et fabrication Capacités dans le monde entier

Centrale solaire 22 mégawatt Dans et hors réseau solutions solaires En tant qu'entrepreneur EPC

solaire, nous gérons toutes les étapes du processus PV:

* Gestion de projet * Operation & Maintenance nous disposons de technologies

Advance Expertise et de personnes qualifiées pour faire des pylones de classe mondiale et des abris.

U2opia - Un fournisseur mondial de solutions permet la recherche, l'accès et la monétisation

d’Mobile et Internet Flytxt - Fournit la technologie pour mobiles.

Opérateurs leur permettant de jouer un rôle clé dans marketing et la publicité mobile. entreprise pionnière de marketing mobile à succès pour des projets comme Orange mercredi et Cadbury Txt 'n' Win

vRock Services dans les domaines de valeur mobile services à valeur ajoutée aux investissements en contenu et plateformes technologiques connexes et propriétés mobiles et médias

Athenta - Une entreprise de produits, exclusivement axé sur l'amélioration de l'expérience client et d'augmenter le rendement de la technologie, a Athenta une prestation novatrice basée sur l'appareil mécanisme qui est « plug and play » dans la nature .

m Ventus - Spécialisé dans les périphériques Domaine de la gestion pour les opérateurs télécoms

Beyond Evolution - Fonctionne dans le domaine des TIC, fournit de bout en bout des Solutions

& Services avec un accent particulier sur les Applications Telecom / Mobile et services à valeur ajoutée (VAS).

Personnel expérimenté avec une base de plus de 600 techniciens Mara-Ison et plus de 1000 em techniciens dans le groupe.

Présence répandue en Afrique Couvrant ainsi de 21 pay En partenariat avec 15 grands mondial Les équipementiers comme Cisco, Avaya, Juniper, IBM, etc

Avec des clients comme : Airtel, Tigo, IBM, Avaya et Comviva avec des contrats de plus de USD 150 millions.

Connectiva - Connectiva - un chef de file dans la protection et la maximisation des recettes et les bénéfices pour Les fournisseur de services Telecom .

Le fournisseur de services Une nouvelle génération établi plate-forme en mettant l'accent sur

les recettes Assurance, Gestion de la Fraude Et l'expérience du client gestion de tous les réseaux

Infrastructure - Telecom & Energy

(IT)informationstechnologie

(VAS)valeur ajoutéeservices

les Opérations de BPO sont répartis sur quatre continents avec des

opérations en Inde, au Moyen-Orient, Etats-Unis, Royaume-Uni et en Afriqu

L'expertise en BPO n'est pas seulement

limité à un centre d'appels, mais aussi dans la construction de l'infrastructure du centre d'appels et externalisation globale effectifs Nous réunissons le meilleur des processus de race, de l'expertise technologique de pointe et de personnes qualifiées pour fournir des services à la clientèle de classe mondiale.

Plus de 5000 agents de centres d'appels en Afrique, nous sommes tout aussi fort et puissant sur le marché indien

Nous visons à offrir des services qui non seulement satisfont mais créent une expérience agréable pour les clients.

(ITeS)Elle a permisservice

Services de Démarcher(NW)

Page 68: Mara ison technologies a presentation for gabon telecom french version new

Value Added Services (VAS)

Page 69: Mara ison technologies a presentation for gabon telecom french version new

Marketing & Offre gestion

Mobile Advertising

DM & Mobile Self-Care

Mobile Social Network

Mobile Content Platform

Temps réel l'analyse des données de

l'abonné

Abonné Value

Optimization

Consumer Insights,

confidentialité assurée

Face à la menace OTT

Plus de 10000

appareils et de plus en

plus

Réduire Customer Care TCO

Multi porteur mobile

monétisation des réseaux

sociaux

Face à la menace OTT

Multi-Modal Contenu Premium

Modes alternatifs

de facturation

Development Team – Software Skills, Processes & Systems

Le Portefeuille de l'Innovation

Page 70: Mara ison technologies a presentation for gabon telecom french version new

Mara-Ison: Proposition de Valeur

70

Page 71: Mara ison technologies a presentation for gabon telecom french version new

Grâce à une Structure de Moyeu Compétence Basée

71

Kenya (East Anglophone)

Nigeria (West Anglophone)

Dubai (Middle East)

Burkina Faso Chad

Niger Congo B

Seychelles Malawi

Madagascar

Sierra Leone

Zambia Tanzania Uganda

DRC (Franco-phone)

Centres égionaux Centres opérationnels

Inde Center for L2 + L3 & Support dans

tous les domaines

Hub mondial

Ghana

Bahrain Saudi Arabia

UAE

Bangladesh

Mauritius

Nepal

Rwanda

Gabon

Qatar

Presence through Group Companies

Page 72: Mara ison technologies a presentation for gabon telecom french version new

Structure de Prestation OpCo

Chef régional

Country Delivery Manager

SMEs

Solution Consultants

IT Service Manager

Telecom & VAS

Services

L1/ L2 Support in each Country

Operation Leads (L3)

L3 resolution and

Knowledge management

(L3,if required)

Shared Resources located centrally

Opérations Régionales

Niveau OpCo Structure de l'équipe dans chaque pays

Client Engagement

Page 73: Mara ison technologies a presentation for gabon telecom french version new

Expertise de service• Le groupe possède une vaste expérience des services en Inde,

au Népal, 14 pays africains, Maurice, Moyen-Orient et l'Asie du Sud-Est.

Capacité d'exécution globale

• Capacité d'exécution en plus de plusieurs pays et de l'expérience de gestion de projet de gestion de grands projets répartis géographiquement impliquant plusieurs technologies OEM

Capital humain• Base de ressources formés et qualifiés pour Telecom Network,

IT, ITES, VAS domaines, dans toutes les grandes technologies et services du projet.

Relations• Le Groupe bénéficie de ses relations avec ses partenaires

technologiques tels que Zamil, Mara Groupe Afrique, Spanco, IBM, HP, Emerson, Kyocera, et d'autres pour fournir un bouquet complet de services

Multi Partner / Platform Expertise

• Avec les partenariats nécessaires, des ressources qualifiées et d'expérience, nous pouvons répondre aux besoins des entreprises de télécommunications dans tous les domaines

La Proposition de Valeur

Page 74: Mara ison technologies a presentation for gabon telecom french version new

Je Vous Remercie.