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Métiers & compétences du digital état des lieux & prospective Appréhender les pratiques et tendances du digital Comprendre les métiers du digital, les compétences nécessaires et les profils associés Réussir le recrutement, l’intégration et la fidélisation de profils digitaux Session 1 : 21 - 22 Mars 2013 - Session 2 : 3-4 Juillet 2013 Session 3 : 6-7 Novembre 2013 - Paris

Métiers et compétences du digital : état des lieux et prospective

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Page 1: Métiers et compétences du digital : état des lieux et prospective

Métiers & compétences

du digital état des lieux & prospective

■ Appréhender les pratiques et tendances du digital

■ Comprendre les métiers du digital, les compétences nécessaires et les profils associés

■ Réussir le recrutement, l’intégration et la fidélisation de profils digitaux

Session 1 : 21 - 22 Mars 2013 - Session 2 : 3-4 Juillet 2013 Session 3 : 6-7 Novembre 2013 - Paris

Page 2: Métiers et compétences du digital : état des lieux et prospective

8h45 : accueil des participants 9h00-9h15 : tour de table, recueil des attentes et problématiques des participants 12h30-14h00 : déjeuner d’échanges 17h30 : fin de la première journée

Animé par Jean-Pascal Thys

Pratiques digitales & prospectiveIntroduction à l’univers digital

● Mobile, social, connecté : panorama 360° des opportunités du web

● Univers digital : pratiques, chiffres clés… ● Quels enjeux pour l’adoption de la culture web dans vos services ?

● Comprendre l’impact du mobile et de l’hyper connectivité

Description des pratiques digitales et prospective

● Présentation des pratiques et des tendances du : - Webmarketing & social media - Référencement SEO - Marketing à la performance - Emailing - Epub - Big data et analytics - Web developpement, web design, UX design - Digital Content

Prospective : ● Quelles seront les pratiques digitales de demain ? ● De l’e-commerce au t-commerce ● Quel sera l’impact du mobile dans les pratiques digitales ?

Cellule / Equipe digitale : internaliser ou externaliser ?

● Panorama des facteurs à prendre en compte ● Cellule internalisée : études des avantages, inconvénients et opportunités

● De l’équipe digitale à l’intégration de bonnes pratiques à toutes les strates de l’entreprise

● L’outsourcing : études des avantages, inconvénients et opportunités

● Prévoir les budgets associés à chaque situations

Etat des lieux : comment s’organisent les entreprises aujourd’hui ? Quels sont les coûts engendrés ?

Réussir la mise en place de votre cellule / équipe digitale

● Clarifier les objectifs et moyens à mettre en œuvre pour votre cellule digitale

● Quels champs d’actions : SEO, SMO, social marketing, contenus digitaux, digital branding, … ?

● Profils et choc générationnel (Y) ● Quels profils pour quels objectifs ? ● Métriques & pilotage stratégique de vos actions digitales

Métiers & compétences du digitalEtat des lieux & prospective

1er jour de 9h00 à 17h30

édITOMadame, Monsieur,

Le digital n’est désormais plus seulement un atout pour une marque, une entreprise, mais aussi une discipline nécessaire à sa survie. Cette discipline requiert des talents, à la fois variés, mais aussi en accord avec la stratégie et la culture de l’entreprise.

Réussir le recrutement, l’intégration et la fidélisation de profils digitaux est indispensable pour assurer la mise en place d’une stratégie intégrant le digital.

Pour cela il est fondamental pour vous de :

- comprendre et connaitre les dernières tendances en matière de pratiques digitales

- connaître en profondeur les métiers du web, les compétences nécessaires et les missions associées

- mettre en place une stratégie de recrutement qui vous permettra dans un premier temps d’attirer vos futures perles rares, et dans un deuxième temps de réussir leur intégration et leur fidélisation à la marque

Pour vous assurer des conseils de qualités, adaptés à votre situation, cette formation est animée par J-P. Thys, spécialiste du digital, ainsi que par Julien Bénas, expert en recrutement de profils digitaux d’AQUENT.

Cordialement,

Johan Fenoglio

le « Formation animée en duo par un spécialiste du digital et un expert en recrutement de profil digitaux d’Aquent, première agence mondiale de talents pour les missions marketing, création et digital. »

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directeur des ressources humaines, responsable ressources Humaines, directeur général, directeur marketing, directeur communication… Toute personne amenée à mettre en place et/ou manager une équipe digitale.

2e jour de 9h00 à 17h30

8h45 : accueil des participants 12h30-14h00 : déjeuner d'échanges 17h00-17h30 : débriefing et questions - réponses 17h30 : fin de la formation

Animé par Julien Benas, AQUENT

Recrutement, intégration et fidélisation de profils digitauxTendance : métier de demain & d’après demain

Prospective : quelles évolutions et apparitions dans les métiers du digital ? Quelles évolutions dans les pratiques de recrutement sont à prévoir ?

● Creative technologist : présentation d’un des métiers d’avenir

● À quels besoins de recrutements ferez-vous face demain ?

● Comment détecter l’arrivée de nouveaux métiers ? ● Restez connecté(e) ! Effectuez une veille régulière sur la sphère digitale

Quelles sont les caractéristiques, compétences nécessaires et les missions associées pour chacun des métiers suivants :

1) Métiers du Web marketing ● Responsable marketing online, acquisition / Social media marketeur

● Community manager, responsable e-CRM / e-Réputation

● Chef de projet Mobile ● Responsable SEM/SEO/SMO

2) Métiers du BIG DATA (Web analytics) et référencement

● Panorama des Web Analysts

3) Métiers du développement et de la création ● Web designer ● Développeurs ● Designer UX

Pour chacun de ces métiers phares : quelles sont les erreurs à ne pas commettre dans le choix de vos futurs collaborateurs ?

Recrutement digital & best practices ● Organiser vos recrutements dans l’ère 2.0 ● Quels canaux et outils de recrutement privilégier (médias sociaux, jobboard, chasseur de tête, etc.) ?

● Quelle visibilité et image donner à vos opérations de recrutement sur le net ?

● Digital Natives : comment trouver et attirer ces nouveaux profils ?

● Etat des lieux : fédérer, chasser, coopter, recruter en alternance… Retour sur les pratiques innovantes de recrutements alternatifs en 2012.

Recruter & fidéliser vos perles rares : comment faire preuve de créativité ?

● Définir le profil le plus adapté à vos objectifs et votre structure : qui sera votre perle rare ?

● Comment identifier les profils digitaux qui adhéreront aux projets et à la culture de votre entreprise ?

● Résultats Google : quels signes témoignent d’un profil qualifié et correspondant à vos besoins ?

● Comment mesurer la performance d’une équipe digitale ?

● Recruter, fidéliser et travailler avec la génération Y ● Comprendre les attentes de ces typologies de métiers : quelles sont leurs motivations ? Quelle est leurs « culture » ?

Cas pratique : recruter des personnes qui adhéreront au projet et à la culture de l’entreprise

ANIMée PAr

vOuS êTeS cONcerNé

Jean-Pascal Thys, directeur associé Synodiance

Il a accompagné de grandes marques et des institutionnels (LVMH, Cap Gemini, Royal Air Maroc, BNP Paribas,…) dans leurs stratégies

internet depuis un peu plus de 10 ans. Il dirige également le pôle formation internet et l’innovation chez Synodianc

Julien Benas, responsable recrutement Pôle digital, Aquent

Expert en recrutement de profil digitaux, Julien anime une communauté de talents issus des métiers du digital. Il propose aux entreprise,

les profils qui, parmis ses talents seront les plus adaptés au contexte de recrutement.

AQueNT

Aquent est la première agence mondiale de talents pour les missions en marketing, création et digital. Véritable agent de ses talents, Aquent s’appuie sur 25 années d’expertise de l’intérim et sur son puissant réseau à l'international pour bâtir des partenariats sur-mesure entre les meilleurs experts du marché et ses clients, afin de favoriser créativité, souplesse et rentabilité.

Page 4: Métiers et compétences du digital : état des lieux et prospective

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Tel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Fax . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

E-mail . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . @ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

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Adresse . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

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Activité de la société . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Code NAF . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Effectif à l’adresse :❑ de 100 ❑ 101 à 200 ❑ 201 à 500 ❑ 501 à 1000 ❑ + de 1000Nom de votre directeur de création . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Votre établissement est-il le siège social ? ❑ oui ❑ non

Le(s) soussigné(s) accepte(nt) les conditions d’inscription ci-dessous

Cachet et signature : à . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . , le . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

**Merci de préciser ses coordonnées ci-dessous :M. / Mme . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

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sur internet :inscription@stratégies.frwww.strategies.fr/formation par courrier :Stratégies - Pôle inscription formation 28481 Thiron cedex

Les formations Stratégies sont gérées par Comundi, organisme de formation professionnel référent.

Transports :Vous souhaitez recevoir avec votre convocation : ❏ Un fichet SNCF de 20% portant sur le billet Aller-Retour et la réservation.

Hébergement :Pour réserver votre chambre d’hôtel, contactez la centrale de réservation BBA par tél. : 01 49 21 55 90, par fax : 01 49 21 55 99, ou par e-mail : [email protected], en précisant le code de réservation Comundi.

Lieu de la formation :Le lieu exact vous sera précisé sur votre convocation, 3 à 4 semaines avant la date du stage.

Conditions d’inscription et moyens de paiement :Votre inscription sera prise en compte à réception du bulletin d’inscription dûment rempli, signé et portant cachet commercial ou à réception de la convention simplifiée de formation professionnelle signée et portant cachet commercial.

Tous les tarifs sont indiqués hors taxes et comprennent la formation, la documentation pédagogique remise pendant la formation, les petits-déjeuners, déjeuners et pauses-café. Le règlement du prix de la formation s’effectue soit par virement bancaire à notre banque CIC ST AUGUSTIN GCE SUD, libellé au nom de COMUNDI, sur le compte n° 30066 10947 00020004701 72, soit par chèque à l’ordre de COMUNDI. En cas de paiement effectué par un OPCA, il appartient au Client de s’assurer de la bonne fin du paiement par l’organisme concerné. Pour les organismes soumis au code des marchés publics, la facture leur sera communiquée après la formation. À compter de cette date, le règlement devra être effectué au plus tard dans les 45 jours.

Conditions d’annulation et remplacement :Pour être prise en compte, toute annulation doit être communiquée par écrit. Les remplacements de participants sont admis à tout moment, sans frais, sous réserve d’en informer par écrit COMUNDI et de lui transmettre les noms et coordonnées du ou des remplaçants au plus tard la veille de la formation.Vous disposez de la faculté d’annuler une inscription sans frais sous réserve d’en informer COMUNDI par lettre recommandée avec accusé de réception ou par courriel avec accusé de réception à l’adresse

[email protected], reçu au plus tard quatorze [14] jours calendaires avant la date de la formation.En cas d’annulation reçue moins de quatorze [14] jours calendaires avant la date de la formation (ou du premier module pour un cycle ou une visio-formation), le montant de l’inscription reste du en totalité à COMUNDI. Toute formation à laquelle le participant ne s’est pas présenté ou n’a assisté que partiellement est due en totalité.

COMUNDI se réserve le droit, si le nombre de participants à une formation est jugé insuffisant sur le plan pédagogique, d’annuler cette formation au plus tard quatorze [14] jours calendaires avant la date prévue.

Garantie de Qualité :COMUNDI applique à l’ensemble de ses formations des principes rigoureux de qualité. Si vous estimez qu’une formation n’a pas répondu à vos attentes, notre Service Clients se tient à votre disposition. Tél : 01 46 29 23 79 / Fax : 01 46 29 68 29.

COMUNDI bénéficie du label Qualité OPQF. (Office Professionnel de Qualification des Organismes de Formation).

Oui, je m’inscris à la formation :Titre formation - titre formation

Formation Réf

❑ Session 1 : 21-22 Mars 2013 MH14/F10

❑ Session 2 : 3-4 Juillet 2013 JF05/02

❑ Session 3 : 6-7 Novembre 2013 JF05/03

2 jours (14 heures) • (1 795 e ht - 2 146,82 e ttc)

JF05/MH14