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mode d’emploi forfait primo GDVT télécom

Mode d'emploi GDVT Télécom

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Mode d'emploi réalisé pour GDVT Télécom, Montréal.

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Page 1: Mode d'emploi GDVT Télécom

mode d’emploi forfait primo

GDVT télécom

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Page 3: Mode d'emploi GDVT Télécom

GDVT télécom

Vous venez d’adopter GDVT-Télécom pour vos ser-vices de téléphonie et nous vous remerçions de votre confiance.

Nous oeuvrons chaque jour à rendre le service da-vantage meilleur pour offrir la qualité à nos clients.

Ce petit guide vous accompagnera pour vos pre-miers pas dans l’utilisation de la téléphonie IP.

En cas de problèmes liés à vos télécommunica-tions, contactez nous.Si vous souhaitez augmenter les fonctionnalités de votre téléphone, contactez nous.Nous sommes à votre écoute et étudierons avec vous de nouvelles solutions à vos besoins.

Au plaisir de vous servir,

Gérard D. et Vincent T.

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Page 4: Mode d'emploi GDVT Télécom

GDVT télécom

Nom :Prénom :Adresse :

Appartement :Ville :Code Postal :Votre n° GDVT : Votre n° de cellulaire :Courriel :Mot de passe : Ils seront votre identifiant pour entrer dans votre espace perso sur Internet (Rubrique «Mon compte»)

Problèmes techniquesGestion de votre forfait Questions diverses...

Contact GDVT 514-316-3225

[email protected]

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notes personnelles

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GDVT télécom

Bienvenue sur le forfait qui vous permet de téléphoner et d’être appelé en toute simplicité.À tout moment, vous pourrez rajouter des fonctions à votre forfait de base.En attendant, voici ce que vous offre le forfait Primo.

Appels locaux IllimitésDés que nos techniciens ont procédé à l’installation, vous pouvez télépho-ner dans votre région sans compter, 24h/24 et 7j/7.

AfficheurSi votre téléphone est équipé d’un écran, vous pouvez ainsi voir avant de répondre qui vous appelle. Si toutefois l’interlocuteur a choisi d’appeler en privé, la mention «numéro ou nom confidentiel» s’affichera.

Boîte vocaleQue vous soyez déjà en ligne ou non disponible, vos correspondants pour-ront toujours vous laisser un message sur votre boîte vocale.Par la suite, écoutez vos messages dès que vous le souhaitez.

Vous avez choisi le forfait PRIMO

Page 7: Mode d'emploi GDVT Télécom

Personnalisez votre boîte vocaleComment enregistrer votre propre message d’accueil?Entrez dans votre messagerie en composant le 1. *123.Votre mot de passe de départ est le2. 1234.Accédez aux options de la boîte vocale en appuyant sur le . 3. Vous pouvez ensuite enregistrer 4 types de messages qu’entendront vos 4. correspondants. Choisissez le scenario en appuyant sur les chiffres indiqués.

message de non disponibilité • lorsque vous ne répondez pasmessage occupé • lorsque vous êtes déjà en lignemessage temporaire• lorsque vous avez besoin d’un message d’ac-cueil pour une courte durée (vacances...)nom• enregistrez votre nom, un accueil sera automatiquement conçu.

Parlez après le bip et appuyez sur #. Confirmez, écoutez ou enregis-5. trez un nouveau message si celui-ci ne vous convient pas.

Comment changer votre mot de passe d’accès à la boite vocale?Aller aux options de la boîte vocale comme expliqué ci dessus.1. Appuyez sur , composez le mot de passe de votre choix suivi de #. 2. Renouvellez l’opération.

Options de la boÎte vocale

Enregistrer votre message de non disponibilité

Accepter

Écouter

Réenregistrer

Enregistrer votre message occupé Enregistrer votre nom Enregistrer votremessage temporaire Mot de Passe

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GDVT télécom

écoutez vos messages sur votre boîte vocaleUne tonalité spéciale vous indique que vous avez un message. De plus, l’indicateur de message en attente clignote si votre téléphone en est doté.

Accédez à votre boite vocale comme expliqué précédemment1. Dans le menu principal, appuyez sur et choisissez l’action voulue.2.

écouter vos messages

Options Avancées Répondrerappeler votre interlocuteur

Entendre l’enveloppe>> détails (date, heure, appelant)

Envoyer un message vocal Réentendre Message précédent Message suivant Effacer Transférerdisponible si vous avez plusieurs lignes

à un n° de poste à un contact du répertoire

ConserverClasser et enregistrer vos messages dans les catégories suivantes :

Nouveaux messages Anciens messages Messages Travail Messages Famille Messages Amis

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0

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8

3

1

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4

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1

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1

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Triez vos messages sur votre boîte vocaleVotre boîte vocale vous permet d’enregistrer et classer vos messages dans 5 catégories différentes.

Accédez à la boite vocale comme expliqué précédemment.1. Dans le menu principal, appuyez sur . 2. Placez votre message dans le dossier choisi.3.

Changez de dossiersSi vous avez trié vos messa-ges en les conservant, vous pouvez y accéder par les diffé-rents dossiers suivants.

Nouveaux messages Anciens messages Messages Travail Messages Famille Messages Amis

Astuce. Si vous adoptez la Cocci Net (ensemble d’options de gestion en ligne), vous pourrez gérer cette fonction sur Internet et retrouver plus facilement des messages conservés.Celle-ci vous est offerte le premier mois.

Envoyez des messages vocauxAccédez à la boite vocale comme expliqué précédemment et appuyez 1. sur dans le menu principal.

Options avancées Envoyer un message vocal

Bonne utilisation avec votre forfait primo de GDVT-Télécom!

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4

2

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53

2

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GDVT télécom

GDVT remercie chaque nouveau client en lui offrant la possibilité d’essayer TOUS ses ensembles Cocci Vogue pendant 1 mois!!

Dès le 1er mois, apprenez à gérer vos communications et votre forfait par le biais d’Internet!

La Cocci Net vous accompagne pour une multitude de fonctions origina-les et innovantes!

Envoyez des sms de votre ordinateur!

Un simple clic sur le n° de votre choix pour le composer et l’appeller!

Accédez à cette fonction par le biais de notre site www.gdvt-telecom.com dans la rubrique -Mon compte-. Rentrez votre courriel et mot de passe (au début du livret)

Ensembles cocci VoGuE

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Cocci NetMessagerie vocale

en lignen

Envoi de sms par Internet

n

Historique des appels en ligne

n

Appels reçus / appels émis

n

Cliquez pour appeler

n

Facture détaillée n

1

nouveau

Page 11: Mode d'emploi GDVT Télécom

à tout moment, démarrez votre offre Cocci et là et Cocci de garde et profitez en pendant 1 mois!Activez dès que vous le souhaitez la cocci de votre choix sur votre compte en ligne. Pour y accéder, rendez vous sur notre site www.gdvt-telecom.com dans la rubrique -Mon compte-. Rentrez votre courriel et mot de passe.

Double appel nRenvoi d’appels n

Gestion de la sonnerie n

Appel simultané sur cell. nTransfert d’appels n

Mise en attente n

Messagerie améliorée n

Avis d’appels par sms nConférence n

Cocci de gardeGardien d’appels n

Filtrage des appels nSélecteur d’appels n

Appel en privé nPause téléphonique n

soyez tranquille

Cocci et là

Elle s’occupe de vos appels en cas de dérangements trop fréquents et pour garder une certaine confidentialité.

Une abondance d’options pour être toujours joignable (chez vous ou ailleurs) et pour ne rater aucun appel!

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Page 12: Mode d'emploi GDVT Télécom

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Euro cocciTéléphonez sans limite et à n’importe quelle heure en Europe. hors cellulaireAllemagne, Belgique, Espagne, France, Grèce, Irlande, Italie, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Royaume-Uni, Suède, Suisse.

Page 13: Mode d'emploi GDVT Télécom

Vous avez actuellement le forfait primo

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Page 14: Mode d'emploi GDVT Télécom

GDVT télécom

s O M M a I R eEdito............................................................... page 3

Fiche mémo................................................... page 4

Notes personnelles........................................ page 5

Forfait Primo.................................................. page 6

Personnalisez votre boîte vocale................... page 7

écoutez vos messages.................................... page 8

Triez vos messages......................................... page 9

Envoyez un message vocal............................. page 9

Découvrez les ensembles Cocci Vogue.......... page 10

Découvrez les ensembles Cocci Trotter......... page 12

Forfaits et options supplémentaires.............. page 13

Page 15: Mode d'emploi GDVT Télécom
Page 16: Mode d'emploi GDVT Télécom

GDVT télécom

10000 Lajeunesse, suite 101Montréal, Québec, H3L 2E1

Tel: 514-316-3225Fax: 514-739-1680

Mail: [email protected]/07/09