10
Delson CHARLOT Etudiant en Administration Publique à l’INAGHEI Promotion 2007-2011 INTERMON OXFAM, 13, Delmas 95, Angle Rue Bailly et des Pins, Port-au-Prince, Haïti. Préparé par : Delson CHARLOT Stagiaire à INTERMON OXFAM Du 25 Juillet au 24 Septembre 2012 Le 01 Octobre 2012

Modèle de Rapport de stage préparé par Delson CHARLOT

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Modèle de Rapport de stage préparé par Delson CHARLOT

Delson CHARLOT

Etudiant en Administration Publique à l’INAGHEI

Promotion 2007-2011

INTERMON OXFAM, 13, Delmas 95, Angle Rue Bailly et des Pins, Port-au-Prince, Haïti.

Préparé par : Delson CHARLOT

Stagiaire à INTERMON OXFAM

Du 25 Juillet au 24 Septembre 2012

Le 01 Octobre 2012

Page 2: Modèle de Rapport de stage préparé par Delson CHARLOT

Sommaire

Le stage est un facteur d’apprentissage, de perfectionnement et un début de réussite

professionnelle. Donc, pour un étudiant finissant, c’est déjà une carrière qui commence. En fait,

le stage mis à la portée des étudiants de l’INAGHEI par l’Organisation Non Gouvernementale,

Intermon Oxfam, est une avancée dans la collaboration institutionnelle.

Participer à un programme de stage dans une ONG qui supporte la communauté

haïtienne depuis 1995 et dont ses actions se sont renforcées surtout après le séisme du 12 janvier

2010 est aussi une contribution à l’avancement de la communauté.

En fait, le déroulement du stage se produit dans le cadre des programmes de

développement plus spécifiquement le programme urbain dont l’objectif est la relance

économique dans l’Aire Métropolitaine de Port-au-Prince.

La mission du stagiaire dans ce cas est concentrée sur la préparation des documents

administratifs pour les dossiers de capitalisation. Puis, sur l’archivage des dossiers découlant des

rapports des différents partenaires du programme, ainsi que d’autres activités telles que :

rédaction et traduction de texte quand ça a été nécessaire. Sans oublier quelques activités

logistiques réalisées.

En somme, le stage contribue à une sorte de complémentarité des connaissances acquises

par la pratique de l’administration dans le champ des ONG. Donc, par ce dernier, on peut

s’exercer dans d’autres sphères d’activités. Outre, un ensemble d’informations ont été recueillies

et beaucoup d’expériences acquises. Informations qui orienteront certainement les expériences

futures.

En outre, ce serait un immense plaisir de continuer à travailler de concert avec l’équipe

Intermon Oxfam pour son dynamisme, notamment à des niveaux où le développement de

l’esprit, le perfectionnement et le professionnalisme sont de mise.

Page 3: Modèle de Rapport de stage préparé par Delson CHARLOT

Table des matières

Sommaire

Introduction générale……………………………………………………………………..page 1

1- Présentation générale d’Intermòn Oxfam (IO)………………………………….page 2

1.1- Brève Historique de l’organisation…………….……………………………page 2

1.2- Principales missions…………………………………………………………page 2

1.3- Structure organisationnelle de IO……………...…………………………….page3

2- Delson CHARLOT, Stagiaire à IO….……………………………………………page 4

2.1- Activités réalisées du 24 juillet au 24 septembre 2012……………………..page 4

2.1.1- Classement des dossiers de KNFP…………………………………page 4

2.1.2- Processus de réalisation de chèque………………………………….page 4

2.1.3- Préparation des documents administratifs pour les dossiers de

capitalisation…………….…………………………………………..page 5

2.1.4- Support de traduction du créole au français du texte ORATIV……..page 5

2.1.5- Support de rédaction de texte donné au RAH……………………….page 5

2.1.6- Archivage des dossiers de SOPAA………………………………….page 5

2.1.7- Activités logistiques réalisées……………………………………….page 5

3- Evaluation Personnelle de l’expérience acquise…………………………………page 6

3.1- Connaissance pratique acquise……………………………………………..page 6

3.2- Difficulté rencontrée………………………………………………………..page 6

3.3- Ouverture sur le marché du travail………………………………………….page 7

Conclusion générale………………………………………………………………………..page 7

Page 4: Modèle de Rapport de stage préparé par Delson CHARLOT

Introduction

Imprégné par la situation socio-économique précaire du pays, l’étudiant haïtien cherche

toujours des débouchés pouvant l’aider à améliorer ses conditions de vie. Pris aussi et surtout par

cette réalité, donc je commence par me poser des questions sur mon avenir professionnel.

Questions auxquelles je compte trouver des réponses en pratiquant et approfondissant ce que j’ai

appris à l’Université. Amoureux des études certes, mais pas réussite générale en Haïti sans les

supports financiers. En outre, réussir sa vie professionnellement est une affirmation sociale et

passe notamment par la carrière, plus particulièrement lorsqu’on est issu des couches non-aisées

de la société.

Bref, durant la 2eme

session 2010-2011 à l’INAGHEI, date de la fin du cycle de mes

cours1, un groupe d’étudiants dont moi-même ont entrepris des démarches auprès des autorités

académiques de l’INAGHEI pouvant les aider à trouver un lieu pour exercer leurs connaissances.

Peine à trouver des réponses appropriées et immédiates, on a dû généraliser cette démarche par

devant quelques professeurs dont le Professeur/Directeur d’Intermòn Oxfam en Haïti qui est

professeur de deux cours2 au niveau de l’Institut. Il est à noter que les éléments clés qui nous ont

poussé à choisir IO comme lieu de stage est d’abord la source d’opportunité que représente

Vincent Jeudy Maurepas en sa qualité de Professeur à l’INAGHEI, y compris l’expérience que

nous avons grandement besoin pour atterrir un peu les théories assimilées.

En outre, nous, les étudiants intéressés par le stage, avons mis les responsables de

l’INAGHEI directement en contact avec le Professeur Vincent Jeudy Maurepas. De là

commence les démarches administratives réelles à l’INAGHEI pour la demande de stage.

A cet effet, en date du quatre(4) juillet 2012, une lettre a été adressée au Directeur de IO

en Haïti pour lui faire prendre connaissance administrativement de l’affaire. Dans cet intervalle,

les étudiants intéressés continuent à manifester leur bien vouloir d’effectuer le stage à IO.

Dans l’attente d’une réponse favorable, ajoutée de la fougue des étudiants intéressés, les

responsables de l’INAGHEI ont dû envoyer, comme c’était prévu dans la lettre du 4 Juillet 2012,

les dossiers des intéressés. Dossiers qui ont eu accusé de réception le jour même.

Toujours dans le cadre de ce processus, les responsables de IO directement concernés par

cette affaire travaillent techniquement de leur côté sur le stage, donc sur les préparatifs

1 Ceci renvoie à la réussite de tous les cours s’inscrivant dans le cursus académique. 2 Administration du développement et Economie du développement.

Page 5: Modèle de Rapport de stage préparé par Delson CHARLOT

nécessaires pour la rentrée des stagiaires sélectionnés. Ce qui a donné acte sans doute, en date du

21 Juillet 2012, à un appel téléphonique de la part de l’Assistante des Ressources Humaines

MGR de ladite institution, Madame Delvard Mie Olette. Par là, une rencontre a été prévue le

lundi 23 Juillet 2012 avec les deux(2) stagiaires sélectionnés.

Le 25 Juillet 2012, le stage a pu commencer dans une ambiance de convivialité animée

d’abord par Madame Delvard Mie Olette, puis par Jean Jacques Hemmerick3.

En effet, la fin du stage est marquée par un rapport dont est il est question de présenter

généralement l’organisation, l’expérience concrète du stagiaire et des considérations générales.

1- Présentation générale d’INTERMON OXFAM (IO)

IO est une Organisation Non Gouvernementale œuvrant en Haïti depuis 1995 à travers

des programmes de développement et humanitaires. Ayant pour philosophie générale que la

pauvreté pourrait être éradiquée en Haïti.

1.1- Brève historique de l’Organisation

L’Organisation a vu le jour en 1956 par la Compagnie de Jésus. 30 plus tard, soit en

1986, elle est enregistrée comme Fondation au registre des Fondations du Gouvernement

Autonome de Catalogne avec le numéro 259. En 1997, elle s’est changée de volet pour devenir

membre du groupe OXFAM INTERNACIONAL. Evoluant dans cette dynamique, en 2001, la

fondation est dénommé INTERMON OXFAM.

1.2- Principales missions :

- Permettre aux gens pauvres de vivre dans la dignité ;

- Promouvoir le commerce équitable, donc la justice économique ;

- Aider les gens pauvres à se suffire à eux-mêmes.

En outre, IO combat pour la réalisation des objectifs suivants:

- Le droit à des conditions de vie durable ;

- Le droit à des services sociaux de base ;

- Le droit à la vie et à la sécurité ;

- Le droit à être écouté ;

3 Administrateur de projets à IO

Page 6: Modèle de Rapport de stage préparé par Delson CHARLOT

- Le droit à une identité ;

- Le droit d’inciter la culture de la solidarité.

1.3- Structure organisationnelle de IO

Cette institution4 comporte un petit staff composant de personnels dynamiques qui

s’accentuent généralement sur leurs travaux. Depuis le Directeur jusqu’au gardien, l’accent est

mis sur les relations interpersonnelles et le respect de l’autre, en effet, il n’y a pas à se stresser

face aux supérieurs hiérarchiques, sinon face au volume des travaux.

Organigramme du bureau central IO

4 Bureau dans lequel j’ai effectué le stage.

Directeur Pays

Vincent Jeudy Maurepas

OP S.A

Exantus Douby

RAH

Andreu Munne

RPA

Samson Marie Denise

RALF

Danise Gaspard

R.P.U

Gilot Murat

OP FIN S.A

Joseph Amos

OP FIN GRU

Ange Edlyne Charles

ADP

Jean Jacques

Hemmrick

Assist. RH MGR

Mie Olette Delvard

OP GRU

Steve J.J. Saintil

Assist. ADM FIN MGR

Georges Michelle

Assist. LOG MGR

Celeste Ricardo

MAGASINIERE

Ruth Macien

CHAUFFEUR

Ines Vilme

GARDIEN

Valcin Paul

Autres personnels

Page 7: Modèle de Rapport de stage préparé par Delson CHARLOT

2- Delson CHARLOT, Stagiaire à IO

En fait, dès mon arrivé à IO, j’ai trouvé l’espace conforme à ma conception du rapport de

travail : tout le monde travail dans la dignité.

Ce n’est pas facile d’intégrer un espace pour la première fois et de se sentir à l’aise ; avec

l’Administrateur de projet, ça y est comme un jeu d’enfant. Il nous a induits comme si nous

étions déjà ses amis.

Dans le cadre de ce stage, la tutrice directe a été OP FIN GRU, Ange Edlyne Charles. Le

département d’affection directe est le Programme Urbain dirigé par Gilot Murat, R.P.U.

A préciser que le Programme Urbain a pour mission essentielle : la relance de l’économie

dans l’Aire Métropolitaine de Port-au-Prince. Pour ce faire, divers entrepreneurs victimes du

séisme du 12 janvier 2010 ont pu être capitalisés.

2.1- Activités réalisées du 25 juillet au 24 septembre 2012

La prise de connaissance des activités des ONG et des Associations dans le cadre de leur

relation partenariale. Pour ce, le constat est que IO travail avec un ensemble de partenaires

locaux tels que : KNFP, SOPAA, RNDDH, GITIH, PAPDA, etc.

2.1.1- Classement des dossiers de KNFN

Depuis le 25 juillet jusqu’au 27 juillet, il a été question du classement des dossiers de

KNFP. Activités qui m’ont permis d’avoir eu connaissance pratique sur les activités de KNFP.

De manière plus détaillée, j’ai classé des rapports financiers conformément au rapport de suivi de

IO organisé par l’OP FIN GRU. Ces rapports contenaient la conciliation bancaire, les factures

des différents achats, transports effectués… et les reçus de paiement des différents animateurs et

accompagnateurs dans le cadre du volet capitalisation GRU.

2.1.2- Processus de réalisation de chèque

Toujours sous le contrôle de l’OP FIN GRU, Ange Edlyne Charles, le lundi 30 juillet, le

stage poursuit dans le processus de réalisation de chèque5. Le mardi 31 juillet, il était question du

calcul des montants gourdes suivant le taux du jour. A noter que ces montants devront être

5 Ce jour là, beaucoup d’explications ont été fournies sur l’importance d’un chèque au niveau de l’Administration.

Page 8: Modèle de Rapport de stage préparé par Delson CHARLOT

inscrits dans le cadre des dossiers de capitalisation. Deux jours après, soit le trois(3) Août, les

activités de stage évoluent dans la préparation des documents pour les dossiers de capitalisation.

2.1.3- Préparation des documents administratifs pour les dossiers de capitalisation

Ces dossiers représentent, dès mon passage de stagiaire, l’élément essentiel à réaliser

dans le cadre du programme urbain. Le travail était sur 26 dossiers de capitalisation dans lesquels

on doit préparer les documents ci-après : Réquisition, Bon de commande, Bon de réception,

demande de chèque et tableau comparatif des offres. La majeure partie du stage était concentré

sur ce point.

Parfois, il s’agit du choix des proformas pour les bénéficiaires du programme.

2.1.4- Support de traduction du créole au français du texte ORATIV

En date du sept(7) septembre, l’Administrateur de Projets avait neuf(9) pages de texte à

traduire dont trois(3) m’ont été remises. Il s’agissait de la traduction du statut ORATIV. C’était

une activité intéressante.

2.1.5- Support de rédaction de texte donné au RAH

Dans ce cas, à la date du 12 septembre, le Responsable d’Action Humanitaire, Andreu

Munne a sollicité mon aide à la rédaction d’un texte français dans le cadre de la recherche de

validation pour le projet WASH cholera en accord avec Médecin du monde Suisse. Apres

rédaction réussie, le projet a trouvé validation soit le 14 septembre 2012.

2.1.6- Archivage des dossiers de SOPAA

De même que pour les dossiers de KNFP, j’ai procédé à l’archivage des rapports

mensuels de SOPAA. A cause qu’ils étaient volumineux, ils n’ont pas été totalement archivés.

2.1.7- Activités logistiques réalisées

Durant le mois de septembre, soit le 16 septembre, il s’agissait de quelques activités

logistiques réalisées de concert avec l’Assistant Log Manager, Ricardo Céleste, toujours dans le

cadre des dossiers de capitalisation.

Page 9: Modèle de Rapport de stage préparé par Delson CHARLOT

3- Evaluation Personnelle de l’expérience acquise

Au moyen de ce stage à IO beaucoup d’informations et de connaissances pratiques sur le

fonctionnement des ONG plus particulièrement sur celui de IO ont été recueillies. En plus, il est

le début tant attendu de ma carrière professionnelle.

3.1- Connaissance pratique acquise

Par ce stage, j’ai assimilé et compris ce que c’est un budget et aussi l’ensemble des

éléments essentiels de la finance au sein de cette ONG. En outre, la préparation des documents

administratifs pour les dossiers de capitalisation dans le cadre du Programme Urbain m’a permis

d’avoir des idées sur les travaux de la logistique et aussi ce que font les accompagnateurs sur le

terrain.

En outre, la traduction des textes et l’ensemble des supports donnés en ce sens faciliteront

mes expériences futures.

En effet, ce stage est véritablement profitable du fait qu’il m’a permis de développer la

confiance en ma carrière professionnelle.

Pour devenir un véritable professionnel, il faut qu’il le mariage des théories apprises à

l’université à la pratique de l’administration ou du terrain. Donc, j’estime subir d’énorme progrès

professionnel par ce stage.

3.2- Difficulté rencontrée

La véritable difficulté rencontrée dans le cadre de ce stage est généralement

l’indisponibilité des supérieurs hiérarchiques. Indisponibilité qui se traduit par le volume des

travaux qu’ils ont toujours à effectuer. C’est une qualité pour concrétiser efficacement leurs

taches de jour en jour, mais d’énorme difficulté pour un stagiaire qui veut apprendre de nouvelles

choses continuellement.

L’autre élément est la surcharge des travaux6.

Troisièmement élément, c’est que le stage n’avait pas une portée générale sur toutes les

activités principales qu’exécute le staff. Bien que dans le cadre du contrat de stage, les taches du

stagiaire ont été clairement définies, il est évident qu’un étudiant stagiaire cherche toujours à en

savoir plus.

6 C’est un élément qui caractérise la structure centrale de IO

Page 10: Modèle de Rapport de stage préparé par Delson CHARLOT

3.3- Ouverture sur le marché du travail

Ce stage crée d’énorme possibilité surtout lorsqu’on est finissant à l’université. En plus,

IO est une ONG très réputée dans la communauté haïtienne pour ses travaux déjà réalisés.

L’expérience du travail a été toujours un casse-tête pour les étudiants haïtiens, donc par

ce stage cela commence par s’amoindrir.

Conclusion générale

En gros, le fait par IO de nous avoir acceptés comme stagiaire, c’est déjà un grand pas.

En fait, le stage a été fructueux. Bien que parfois des erreurs ont été commises, mais il y avait

toujours un plus à apprendre. Les éléments pratiques assimilés sont une intégration au monde du

travail, donc une véritable ouverture sur le marché du travail.

De surcroit, mon objectif spécifique professionnel pour le champ des ONG est d’arriver à

être un spécialiste des projets et des budgets. Or, cet objectif ne peut être atteint que par de

véritable expérience et connaissance dans le domaine, donc deux(2) mois de stage ne sont pas

suffisants. Pourtant, on peut dire que l’objectif visé est initié et le comment s’y prendre est

acquis.

Par l’ambiance de convivialité qui existe à l’intérieur de IO, il serait important de

continuer à travailler au sein de cette équipe dynamique, surtout à des niveaux où le

développement de l’esprit, le perfectionnement et le professionnalisme sont de mise.