Office 365 Pour PME-TPE

8/11/2019 Office 365 Pour PME-TPE

1/12Microsoft Ofce 365 pour les PME /TPE 1

1. Dans le quotidien dune agence

darchitecture

Cest justement cette complmentarit qui sduit

les petites entreprises, la recherche de solutions

simples utiliser, et totalement intgres aux outils

quelles utilisent tous les jours.

Prenons titre dexemple une agence darchitecture

de taille moyenne, installe Toulouse. Au quotidien,

le responsable de lagence travaille avec une dizaine

de collaborateurs, prsents ou non sur le site.

La notion de mobilit est trs prsente dans lagence.

En ce moment, un chantier distant ncessite un

architecte sur place pour quelques mois. Par ailleurs,la cration dun bureau de lagence dans une autre

rgion est en cours, depuis quun associ a dmnag

et tente de remporter de nouveaux marchs.

Ct informatique, lagence sest quipe dun

serveur de messagerie et de stations de travail pour

faire tourner les applications mtier de CAO et de

3D, particulirement gourmandes en puissance de

calcul et en capacit de stockage. La suite bureautique

Microsoft Ofce 365

pour les PME /TPEBureautique partage et communication labonnement, par Microsoft.

Larrive de la technologie Cloud dans le monde de linformatique dentreprise bouleverse les habitudes,les manires de faire, les usages. Dans les domaines de la bureautique et de la communication aussi, les

solutions SaaS (Software as a Service) sont bien prsentes. Mais aucune jusquici ne propose une suite

avec autant de fonctionnalits et de richesse que Microsoft Ofce 365.

Sommaire

1. Dans le quotidien dune agence darchitecture

A. De la bote plan lespace partag sous Share-

Point OnlineB. Un stockage centralis

C. Des mails dans le Cloud

D. La messagerie instantane et la visio confrence

pour les pros

2. Ofce 365, comment a marche ?

A. Exchange Online, la messagerie en ligne pour tous

B. Sharepoint Online, le partage de documents

C. Lync Online, la vido confrence

D. Logiciels Ofce

E. Ofce Web Apps : compagnon allg dOfce

3. Ofce 365, combien a cote ?

4. Ofce 365, simple, scuris et fdrateur

A. Simplicit et scurit via le Cloud

B. Une assistance communautaire de haut niveau

5. Cas utilisateur : Nature & Dcouvertes passe au

Cloud
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Microsoft Ofce est installe sur les postes de travail,

tandis que les documents sont centraliss sur un

serveur de chier install dans les locaux.

Ct communication enn, la plupart des informations

transitent par emails ou par tlphone.

Linfrastructure matrielle et logicielle de lagence

convient bien aux usages, mais lapport dOfce 365

permettra trs certainement des gains de productivit,

et des gains nanciers essentiels.

A. De la bote plan lespace partag sous

SharePoint Online

Dans notre mtier, les boites plan sont trs

utilises, pour la communication de gros chiers

dtaille Boris, le grant de lagence. Les pices

graphiques, fournies pour les rendus de concourspar exemple, sont souvent au format A0. Impossible

de les communiquer par email. De mme, les boites

plan sont galement trs utilises par les tireurs de

plan, qui passent les documents du mode vectoriel

(svg) au format pdf. Ce sont parfois des centaines de

documents qui sont ainsi transforms, et distribus

aux diffrentes parties du projet .

Concrtement, les participants au projet se connectent

sur le serveur de chier de lagence. Si un desparticipants modie un plan, une nouvelle version

est cre, et un mail est envoy chaque participant

pour lui signier un changement sur un plan

explique Boris. Cest cette manire de faire qui est

la plus utilise pour les dossiers de consultation des

entreprises.

Mais Boris convient que ce processus est

particulirement lourd et surtout risqu. Si un des

partenaires est mal form sur la procdure, sil ne

cre pas de nouvelle version des documents modis,

sil oublie davertir les autres membres du projet ;

doublons et perte de temps sont au rendez-vous. Pire,

des erreurs peuvent tre commises.

Avec la brique SharePoint Online dOfce 365, il est

possible de rationaliser la pratique de la boite plan,

et de scuriser les communications.

Un espace de collaboration est cr par projet

sous forme dextranet ou dintranet de lagencedarchitecture. Et dans cet espace ou chaque

intervenant est clairement identi (collaborateur,

client et prestataire), chaque document dpos

et modi peut tre suivi, trac, rpertori. Plus

derreur de version, plus de souci de modications

inopportunes.

Chacun peut savoir en direct quels sont les documents

en cours de modication, et qui en est lauteur.

Mais Sharepoint Online peut galement avoir une

incidence positive sur la politique de stockage de

lagence.

B. Un stockage centralis

Nombreux sont les professionnels qui utilisent deux

ordinateurs. Il pourra sagir par exemple dune station

de travail xe pour manier des chiers volumineux, et

dun ultrabook pour les dplacements sur chantiers.

Jutilise un disque dur externe pour passer lesdocuments de lordinateur xe lordinateur

portable explique Boris. Je fais particulirement

attention ne pas dupliquer des versions de chier

simultanment sur les deux ordinateurs, et ce nest

pas trs pratique.

L aussi, lutilisation dun espace partag sous

SharePoint Online permet tout instant davoir

disposition les derniers chiers par projet mis

jour. Plus besoin deffectuer un transfert de chierdordinateur ordinateur en cas de dplacement.

C. Des mails dans le Cloud

Lagence possde un serveur de messagerie, qui a

exig la prsence dun prestataire pour sa mise en

place, et quelques interventions de maintenance.

Jutilise mon smartphone pour les mails, et le

logiciel Entourage sur mes deux ordinateurs, en

mode synchronis dtaille Boris.

Et il en est de mme pour ses collaborateurs. Mais

chaque arrive dun nouvel employ, la conguration

des comptes de messagerie et des appareils demande

du temps et un peu de technique. Autant de ressources

que lagence souhaiterait dsormais consacrer son

cur de mtier.

Avec Exchange Online, prsent dans loffre

Microsoft Ofce 365, il est dsormais possible de

positionner toute la brique messagerie dans leCloud Microsoft : ni les contraintes de gestion.

Chaque ordinateur, chaque smartphone, peut recevoir

et envoyer des emails, en mode synchronis, sans



maintenance particulire.

D. La messagerie instantane et la visio

confrence pour les pros

Je nutilise pas de messagerie IM, de vido

confrence. Je fais tout par mail, et par tlphone

voque Boris. Mais je suis conscient que lon nest

pas assez bon avec les outils de communication. Nous

pourrions largement gagner en performance. La

visio confrence pourrait me permettre de travailler

de manire plus claire avec les clients, de partager

en direct mes documents avec eux.

De fait, avec la brique Lync comprise dans Ofce

365, le partage de documents au milieu dune

communication par messagerie instantane, ou en

vido confrence, permet doptimiser concrtement

le partage dinformation. Sur des chantiers, ou encoresur les sites distants, contacter les collaborateurs pour

des runions devient plus simple.

2. Ofce 365, comment a marche ?

Ofce 365 se compose de diffrentes briques qui

permettent la mise en place dune suite intgre tant

du point de vue de la bureautique que des outils de

communication. Dans le dtail, le contenu de chaque

lment se prsente ainsi :

A. Exchange Online, la messagerie en ligne

pour tous

Remplaant avantageusement un serveur de

messagerie Exchange install dans les locaux de

lentreprise, mais aussi lhtrognit des solutions

installes sur diffrents postes de travail, Microsoft

Exchange Online se prsente comme une suite

complte permettant la gestion des emails, descalendriers et des contacts propose en tant que

service hberg par Microsoft.

Ce service est totalement intgr la suite Ofce

365, permettant ainsi des interactions avec les autres

lments de la suite en ligne.

Dun point de vue ergonomique, Microsoft Exchange

Online se prsente sous une interface familire

(Outlook), ce qui facilite la transition des utilisateurs

vers cette brique de service en ligne.

Chaque boite aux lettres a une contenance standard

de 25 Go par utilisateur. Il est galement possible

denvoyer des pices jointes de 25 Mo.

Navigateur cohrent avec le client

Concrtement, les utilisateurs peuvent consulter,

rdiger et envoyer des emails depuis un PC, un

navigateur web, mais aussi depuis des appareils

mobiles.

De la mme faon, si lentreprise effectue un

dploiement en ligne, des outils sont disposition sur

le Web pour les administrateurs informatiques.

Une messagerie scurise

Hberge dans les centres de donnes scuriss de

Microsoft, la messagerie Exchange Online bncie

dun ltre anti-virus et anti-spams (Exchange

Online Protection) totalement personnalisable par

lutilisateur pour une gestion de contenu adapte.

Dans certaines situations, un accs via un navigateur

web aux emails est ncessaire. Pour faciliter cet

usage, Outlook Web App, le service web de lasolution, a t pens et conu avec une ergonomie et

des fonctionnalits identiques celle dOutlook, le

client poste de travail dExchange.

Pour rpondre aux attentes des utilisateurs qui

consultent leurs emails depuis leurs smartphones, un

service mobile est galement disponible, quel que

soit la plate-forme utilise. Windows Phone, iPhone,

Android, Nokia et Blackberry sont compatibles.

Calendrier et contacts partags

Enn, un avantage non ngligeable de la version

online dExchange : la possibilit de partager avec les



autres collaborateurs de lentreprise les calendriers et

les contacts. Il devient ainsi possible de comparer des

calendriers pour planier des runions via Exchange

Online, mais aussi de partager des groupes et des

listes dadresses globales. De mme, les contacts

externes de lentreprise et la liste de tche affrente

chaque projet deviennent modiables par chaque

utilisateur.

La solution de messagerie professionnelle en ligne est

donc particulirement complte. Elle est galement

intgre la brique communication Lync, qui

gre la messagerie instantane et la vido confrence.

B. Sharepoint Online, le partage de

documents

Les fonctionnalits et avantages de loutil Sharepoint

de Microsoft ont longtemps t rservs desorganisations qui bnciaient en interne du support

dun service informatique. De fait les utilisateurs

devaient faire appel des spcialistes pour congurer

leur compte, et paramtrer nement les droits et

politiques daccs dnies.

Microsoft SharePoint Online propose dsormais les

fonctionnalits de Sharepoint Server sous la forme

dun service en ligne. Il devient ds lors trs simple

pour les entreprises abonnes au service de produire

des documents, de les stocker, de les modier et de

les diffuser, et ce sans ressource informatique interne.

Linclusion rcente du service SkyDrive Pro

dans cette brique correspond dailleurs cette

volont de proposer du stockage, du partage et

de la synchronisation pour chaque individu dans

lentreprise avec 7Go de volume de stockage en ligne

directement proposs lutilisateur.

Mais cest bel et bien lintranet qui est au cur de

SharePoint en ligne.

Intranet par projet

Avec Sharepoint Online, le moyen le plus efcace

pour communiquer des informations au sein ou lextrieur de son entreprise avec collgues, clients

et collaborateurs sera de crer des espaces en ligne

pour partager des documents et des ides. Sharepoint

permet en effet de crer des espaces de collaboration,

par projet par exemple.

Dans cet espace, bibliothques de documents, listes

de tches et calendriers permettent de synchroniser le

Le partage de calendrier permet chaque participant du projet de vrier les disponibilits de

chacun et de prendre connaissance des runions prvues. Chaque projet est identi dune couleur

particulire, ce qui permet davoir une vue globale de lactivit de lentreprise.


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Il devient par exemple possible de proposer des

prsentations en ligne ses clients et ses collgues

incluant un partage audio, vido ainsi quun partage

dcran et un tableau blanc virtuel.

Mais cet outil de communication ne se limite pas

aux collaborateurs de lentreprise. Il est possible

en effet dinviter des contacts externes rejoindre

des runions en ligne via une application, ou unnavigateur web.

Un rle cologique majeur

Si lintgration de cette brique de communication fait

dj la diffrence avec les offres concurrentes, Lync

Online joue un rle important quant la rduction

des frais de dplacement et des missions de CO2

dus aux dplacements des travailleurs nomades.

Selon une tude de Forrester consacre limpact

de la visio confrence sur les dplacements des

travailleurs nomades, une conomie totale de 47 000

kg dmissions de CO2, produites par le transport

arien, peut tre ralise par une organisation

moyenne qui prfre la visio confrence quand

cela est possible aux dplacements constants de ses

travailleurs nomades.

D. Tous les logiciels dOfce Professionnel

Plus

Ofce partout

Chaque utilisateur peut installer Ofce sur un

maximum de 5 PC ou Mac ainsi que des appareils

mobiles et accder ses documents o quil soit.

Ofce la demande

Les utilisateurs bncient galement du service

Ofce la Demande, depuis nimporte quel ordinateur

quip de Windows 7 minimum et connect

internet, ils peuvent streamer en quelques secondes

les logiciels Ofce pour travailler immdiatement

sur un document. Quand ils ont ni, Ofce est

automatiquement dsinstall de lordinateur.

E. Ofce Web Apps : compagnon allg

dOfce

Hberges sur Microsoft SharePoint Online, les

Ofce Web Apps permettent dutiliser en ligne

la suite bureautique de Microsoft avec la mme

ergonomie que la suite Microsoft Ofce (Word,

Excel, PowerPoint, Outlook, OneNote), jusqualors

disponible uniquement en logiciel install sur les

postes de travail.

Cette volution prserve et garantit la compatibilit et

lafchage des documents entre les Ofce Web Apps

et les applications de bureau Ofce. Plus souples

Lync, le nouvel outil de vido confrence propos dans Ofce 365, permet de converser avec une

ou plusieurs personnes quipes du mme dispositif. Un outil efcace qui vite de cumuler les

runions physiques quand, par exemple, seul un point rapide est ncessaire.


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Il est noter que les Ofce Web Apps sont

accessibles depuis un ordinateur mais galement

depuis un smartphone, une dimension bien pratique

en situation de mobilit.

3. Ofce 365, combien a cote ?

Ofce 365 se prsente sous plusieurs offres, de lasimple messagerie professionnelle aux produits

destins aux grands comptes.

Par exemple, une offre petite entreprise,

spciquement conue pour les indpendants, les

TPE et les petites PME, est disponible pour un

abonnement de 4,10 par utilisateur et par mois.

Cette offre dentre de gamme permet dutiliser

Sharepoint, Exchange et Lync online, ainsi que les

Ofces Web Apps. (*A noter que cet abonnement

annuel permet de fonctionner jusqu 25 utilisateurs

dune mme entreprise).

Aujourdhui, deux nouvelles offres sont disponibles

et permettent aux petites et moyennes entreprises de

bncier des avantages des grands groupes grce

Ofce 365. Pour ces offres, si les Ofce Web

Apps sont prsentes, le levier de productivit vient

surtout des briques logicielles Ofce que lutilisateur

tlcharge depuis le portail Microsoft et installe sur

ses de nombreux appareils.

Ofce 365 Petite Entreprise Premiumest destin

aux entreprises de moins de 10 employs. Chaque

utilisateur peut utiliser sur 5 PC ou Mac ainsi que sur

des appareils mobiles (tablettes, smartphones), Word,

Excel, PowerPoint, Outlook, OneNote, Publisher,

et Access. Une version bureau de Lync, basiqueest galement disponible. Le service de messagerie

Exchange, la plateforme collaborative SharePoint et

le service de web confrence Lync sont galement

inclus.

Le tarif de cette solution est de 12,80 ht par

utilisateur et par mois. Labonnement est contract

de manire mensuelle, sans engagement. Il est

galement disponible ds maintenant en engagement

annuel pour 10,40 par mois.

Labonnement annuel est disponible soit en achat

direct depuis le site Microsoft soit chez nos

partenaires revendeurs travers une boite contenant

une cl activer.

Ofce 365 Moyenne Entreprise est quant elle

une solution destine aux structures de 11 250

employs. Tous les logiciels Ofce 365 ProPlus

sont accessibles, dont Infopath, la brique Ofce de

cration de formulaires.

Le tarif est ici de 12,30 ht par utilisateur et par mois.

La souscription dun abonnement seffectue sur une

base annuelle. Il est bien sr possible de rajouter des

comptes en cours de contrat.

Lintgration dActive Directory est prise en charge

dans le cadre de cette licence. Par ailleurs, la brique

SharePoint permet ici de raliser jusqu 20 sites

dquipe, alors quun seul site est ralisable avec laversion Ofce 365 Petite Entreprise Premium.

* Abonnement annuel



Enn, le support tlphonique Ofce 365 Petite

Entreprise Premium ne court que 60 jours aprs

achat. Pour la version Moyenne Entreprise, il est

disponible pendant toute la dure de labonnement

5/7 aux horaires de bureaux.

Entre autres avantages, ce principe dabonnement

permet de prvoir les dpenses de lentreprise sur le

moyen terme alors que lachat de licences doit faire

lobjet dun calcul parfois complexe damortissement,

sans lissage possible des cots danne en anne.

Concrtement, la logique dabonnement permet de

voir venir .

Mais surtout, cette dpense nest plus considrer

comme un investissement, mais comme une dpense

dexploitation. Un net avantage en priode de crise,

quand il sagit de diminuer parfois radicalement les

investissements et les immobilisations pour retrouveruidit et souplesse de gestion.

Retour sur investissement

Selon une tude de Forrester, Ofce 365 a gnr

un retour sur investissement de 321 % avec un dlai

de rcupration de 2 mois. Forrester sest bas sur

une organisation dite composite , qui rassemble

lensemble des caractristiques dune entreprise

classique de taille moyenne. Autres rsultats deltude, Ofce 365 permet de rduire le cot TCO par

rapport une solution installe sur poste de travail.

De fait, en tant que solution de Cloud Computing,

Ofce 365 limine presque entirement le besoin de

matriel install sur site. Dans son tude, Forrester

montre que cest en moyenne cinq serveurs physiques

et 1,5 traoctet de stockage qui peuvent tre supprims

avec ladoption dOfce 365 Entreprise.

Ce changement provoque, toujours selon Forrester,

une conomie denviron 64 000 $ en trois ans, cots

de maintenance et dhbergement compris.

Gains de sauvegarde et de maintenance

En plus de lconomie matrielle, cest le cot du parc

logiciel qui est impact par les apports de Microsoft

Ofce 365. La suppression de logiciels tiers, comme

des solutions antivirus/anti-courrier indsirable,

ou encore des logiciels de sauvegarde de courrierslectroniques tiers, ne sont plus ncessaires, puisque

ces fonctions sont comprises dans la suite Ofce 365.

Selon Forrester, lconomie slve ici environ

10 000 $ en trois ans.

Enn, le gain nancier est galement trs perceptible

au niveau de linstallation et de la maintenance de la

suite bureautique. Ces deux postes de dpense, souvent

capts par une ressource informatique interne ou un

prestataire, sont directement conomiss puisque

cest Microsoft qui gre en direct les volutions de la

solution, via le Cloud. Selon Forrester, ces conomies

consquentes se sont leves 206 350 $ en trois ans

pour lentreprise composite tudie pour loccasion.

4. Ofce 365, un service

professionnel, simple, scuris et

fdrateur

Facilit dusage, scurit, et assistance sont les trois

critres quexigent aujourdhui les professionnels

propos des solutions informatiques qui facilitent leur

quotidien.

A. Simplicit et scurit via le cloud

Conu pour les petites entreprises qui ne possdent

Conu pour les petites entreprises qui ne possdent

pas de personnel informatique en interne, Ofce 365

permet daccder lensemble des fonctionnalits

de communication et de bureautique proposes

jusqualors par Microsoft aux grandes entreprises.

Par ailleurs, sa structure Cloud permet de garantir aux

utilisateurs simplicit de gestion et scurit. De fait,

la maintenance est totalement gre par Microsoft.

Concrtement, Ofce 365 garantit la prsence des

derniers correctifs de scurit et des dernires mises

jour.



Temps de disponibilit garanti 99,9%

Microsoft assure un temps de disponibilit du service

de 99,9 % garantie nancirement. Autre garantie

de scurit, Microsoft propose une redondance

gographique complte des donnes, ce qui permet

chaque utilisateur de ne pas les perdre en cas de crash

et de reprendre son travail rapidement.

Ainsi, nul besoin de prvoir des politiques de

stockage et de sauvegarde en interne. Seule compte

la connexion au rseau de lentreprise ou Internet,

en situation de mobilit.

Et mme si la connexion nest pas disponible,

lutilisation de la suite reste possible en mode

dconnect, si lentreprise a en parallle dploy

Ofce en client riche. Les chiers se synchroniseront

directement une fois la connexion rseau rtablie.

B. Une assistance communautaire de haut

niveau

Avec Ofce 365, la dimension dassistance

communautaire est pleinement prise en compte.

De fait, la souscription un abonnement Microsoft

Ofce 365 permet daccder un site communautaire,

www.community.ofce365.com, vritable plate-

forme de partage des informations des utilisateursdOfce 365.

Lensemble des questions techniques ou de facturation

sont voques et mises disposition des utilisateurs,

via des forums, des FAQ, des blogs ou encore des

wikis.

A noter enn que pour garantir le niveau dinformation,

les forums de support sont grs et modrs par des

agents de support Microsoft.
http://www.community.office365.com/http://www.community.office365.com/



Cas utilisateur : Nature &

Dcouvertes passe au CloudLenseigne Nature & Dcouvertes, qui propose des produits et services

inspirs de la nature, vient de dcider dutiliser Ofce 365 pour lensemble

des 640 collaborateurs de son entreprise, en commenant par la brique

Exchange Online.

Josselin Ollier, le Directeur des Systmes dInformation de Nature & Dcouvertes, prcise que ce choix

correspond une stratgie de la DSI, mise en place depuis son arrive, il y a quelques mois, et dans le

cadre dun schma directeur.

Avant, nous hbergions nous mme la messagerie. Nous avons dcid de la mettre dans le Cloud, avec

un prestataire, partant du principe que la gestion de la messagerie par nos propres soins napportait pas

de valeur ajoute business mentionne-t-il. Ce nouvel outil doit permettre selon le DSI de Nature &

Dcouverte de recentrer les activits du groupe sur les activits stratgiques, mais aussi de uidier la

communication, surtout celle des collaborateurs en situation de mobilit.

Rduction des cots

Jusqu ladoption de la brique messagerie dOfce 365, Nature & Dcouverte utilisait un mlangede Gmail et dExchange, en version serveur. Un systme qui ne fonctionnait pas de manire optimale.

La DSI recherchait une solution homognise et externalise.

La mixit Gmail / Microsoft que nous avions avant ne convenait pas tout le monde. Par ailleurs, les

cots taient levs prcise Josselin Ollier.

Mise en place sans accros

La mise en place de la nouvelle solution semble stre droule sans accros. Nous avons eu deux

phases de mise en place. Nous avons commenc la migration de lensemble des 77 magasins, et ce

mouvement est dsormais termin, tout a t migr 100%. Au niveau du sige, o nous mettons en

place le client lourd pour la visio confrence, nous en sommes 30-40% de dploiement. Et je pense que

nous aurons nalis dans 15 jours dtaille le DSI.

Ct formation des utilisateurs et des administrateurs internes de la solution, l aussi, un travail

prparatoire a t effectu. La formation des utilisateurs aux nouveaux services est un sujet important,

mais honntement, nous aurions pu faire sans formation, car nous avons une population jeune qui matrise

bien ces outils, qui sont dailleurs trs ergonomiques. Nous avons toutefois mis disposition des lms

pour former les personnels sur les fonctionnalits voque Josselin Ollier. Ct administration, nous

sortons dun monde oprationnel, pour nous diriger vers du suivi de contrat et des engagements de

service et de la gouvernance, et un peu de support hotline .


12/12Mi ft Of 365 l PME /TPE 12

Evoluer vers un intranet

Enn, un site interne a t cr, pour permettre chaque utilisateur de la messagerie de crer et de

modier les paramtres. De cette manire, les utilisateurs peuvent faire eux-mmes les oprations de

base de gestion de la messagerie. Un outil qui sera trs certainement mis contribution de manire plus

importante dans les mois qui viennent avec les autres briques dOfce 365.

Car termes, le DSI de Nature & Dcouvertes souhaite faire voluer son systme dinformation avec

une refonte de son Intranet, base sur la brique SharePoint Online dOfce 365. Nous voulons utiliser

la brique SharePoint Online pour encapsuler notre application mtier explique le DSI.

Vers les Ofce Web Apps ?

Enn, ct visio confrence, Nature & Dcouvertes met dsormais disposition de ses collaborateurs

Lync, la brique ddie dOfce 365. Jusqualors, il ny avait rien en matire de vido confrence.

Aujourdhui, nous laissons le choix aux utilisateurs, cest une possibilit qui est donne aux employs

mentionne Josselin Ollier.

Dans quelques temps, les Ofce Web Apps, ces briques bureautiques proposes par Ofce 365 pourraient

galement tre intgres au systme dinformation de Nature & Dcouvertes. Nous tudions cette

possibilit srieusement en interne. Nous respectons pour lheure le schma directeur, avec des priorits

sur le rseau. Ensuite, nous allons rchir au poste client, la virtualisation, et on ira trs certainement

gratter ces solutions termine le DSI.

Lync, la plate-forme de communication intgre dOfce 365, un nouvel outil pour

Nature et Dcouvertes.

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