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facture n° 1311018105émise le 13/08/2012
vos coordonnées :MR Bertrand Boissimon118 rue du docteur Bauer93400 ST OUEN
n° client : 0084163769n° de mobile : 06 74 54 73 67code confidentiel : 1703
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Au 01/07/2012, le tarif internet mobile depuis la zone Europe et lesDOM (hors Suisse, Andorre) baisse et passe à 0.84€/Mo. Plus d'infossur travel.orange.fr.
à savoir
facture / mobile
OrangeFrance S.A, siège social : 1, avenue Nelson Mandela 94745 ARCUEIL CEDEX - SA au Capital de 2 096 517 960 €, RCS Créteil 428 706 097
votre facture du mois d'août 2012pour le 06 74 54 73 67
total de vos forfaits, abonnements et options
total consommations non incluses dans le forfait
total facture
dont total TVA payée sur les débits (19,60% sur 47,15 €) = 9,24 €les montants unitaires sont arrondis, leur somme peut donc différer du montant TTC de votre facture
montant prélevé automatiquement le 24/08/2012sur votre compte n° 5604970P020
Retrouvez le détail de votre facture sur les pages suivantes.
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vos avantages Orange
MR Bertrand Boissimon118 RUE DU DOCTEUR BAUER93400 ST OUEN
montant € HT
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page
montant € TTC
56,39 €
49,00
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votre facture en détail pour le 06 74 54 73 67
vos forfaits, abonnements et options du 07/08 au 06/09
vos consommations non incluses dans vos forfaits du 07/07 au 06/08
communications au-delà du forfait
total facture
Info +
Forfait Origami star 2h - illimité 20h-8h > date de fin d'engagement : le 06/07/2013remise fidélité 24 moismode internationalrecharge pour un proche (appel au 740)facture électronique détaillée longuereport des minutes
11 appel(s) voix soit 19min 28s
1 - Comment payer votre facture ?Vous avez à votre disposition trois moyens simples pour le paiement de votre facture et lagestion de votre compte :-Par prélèvement automatique : entièrement gratuit, simple et sans aucune formalité d'envoi.En cas de changement de compte bancaire, vous devez contacter immédiatement votre serviceclients.-Par TIP, signez-le et joignez un RIB ou un RIP.-Par chèque, vous devez retourner le TIP non signé avec le chèque à l'adresse indiquée surcelui-ci.2 - Le titulaire d'un abonnement reste le seul responsable vis-à-vis d'Orange France de l'usagequi peut être fait de sa ligne. En cas de litige, vous restez redevable du montant de votrefacture. Néanmoins, vous disposez d'un an à compter de la date de votre paiement pour encontester le montant.
Orange.fr > espace client
Les rubriques essentielles pour gérer votrecompte, suivre votre conso, consulter vosfactures ou changer de mobile.> Identifiez-vous avec votre numéro de mobileet le mot de passe que vous recevrez parSMS lors de votre 1ère connexion à Orange.fr> Clients Open : identifiez-vous avec votreadresse mail et le mot de passe de messagerieprésents sur votre courrier de bienvenue.
Votre code confidentiel est le : 1703. Ce code est indispensable pour certaines actionscomme l'accès à la facture.
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Pour nous écrire : Orange - service clients Mobile - 41965 BLOIS CEDEX 9 - (sauf envoi des règlements par chèque)
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Depuis une ligne fixe, composez le 0 800 100740 (appel gratuit).
Pour payer vos factures, débloquer votremobile, gérer vos options...
3 - Tout défaut de règlement pourra donner lieu à l'inscription des informations nominativesvous concernant dans le fichier des impayés géré par le GIE PREVENTEL.4 - Pour connaître l'ensemble de nos tarifs, vous pouvez demander une fiche tarifaire à votreservice clients ou dans le point de vente le plus proche, ou vous pouvez les consulter sur lesite www.orange.frLe tarif du service client depuis un fixe correspond au tarif du service facturé depuis uneligne fixe Orange. Si l'appel est passé depuis une ligne d'un autre opérateur, consultez sestarifs.5 - Le numéro d'identification de la T.V.A est FR 56 428 706 097.6 - Orange ne pratique pas l'escompte en cas de paiement anticipé.7 - Conformément à l'arrêté du 1er février 2002 relatif aux factures de services téléphoniques,vous avez la possibilité de demander, gratuitement, à votre service clients le détail de voscommunications sur 4 mois consécutifs.
total
total
Lundi au samedi de 8h à 20h
> 3970 : gratuit jusqu'à mise en relation avecun conseiller puis coût d'une communicationlocale depuis une ligne fixe Orange. Depuisun mobile orange, la communication estdécomptée du forfait selon l'offre. Coût variabledepuis autre opérateur.> 700 : depuis un mobile Orange, gratuitjusqu'à mise en relation avec un conseillerdepuis notre réseau en France métropolitainepuis communication décomptée du forfaitselon l'offre.
montant € HT
montant € HT
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Service clients
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gratuitgratuitgratuitgratuit
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vos consommations dans votre forfait
vos consommations dans vos autres forfaits
en début de période vous aviez 2hvous avez effectué 90 appel(s) voix d'une durée de 2h
vous avez effectué 26 appel(s) dans votre illimité tous opérateurs 20h-8h d'une durée de 11min 51svous avez effectué 9 envoi(s) de MMS dans votre option SMS/MMS illimités
ce que vous avez consommé dans vos forfaitspériode de facturation du 07/07 au 06/08
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détail des communications du n° d'appel 06 74 54 73 67communications non incluses dans vos forfaits
total
communications incluses dans vos forfaits
appel(s) passé(s) depuis la France métropolitaine
sous-total à reporter
30/07/2012
31/07/2012
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31/07/2012
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14/07/2012
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17/07/2012
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01 70 07 86 13
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06 19 01 44 36
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06 73 13 72 63
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06 19 01 44 36
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06 19 01 44 36
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04 66 72 76 07
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durée
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émis vers la France métropolitaine
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émis vers la France métropolitaine
émis vers SFR
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émis vers la France métropolitaine
émis vers la France métropolitaine
émis vers la France métropolitaine
émis vers Orange
émis vers Orange
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émis vers la France métropolitaine
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émis vers la France métropolitaine
émis vers SFR
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émis vers la France métropolitaine
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émis vers SFR
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type d'appel
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(en € HT)
(en € HT)
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inclus
inclus
inclus
inclus
inclus
inclus
inclus
inclus
inclus
inclus
inclus
inclus
inclus
inclus
inclus
inclus
inclus
inclus
inclus
inclus
inclus
inclus
inclus
inclus
inclus
inclus
inclus
inclus
inclus
inclus
inclus
inclus
inclus
inclus
inclus
4/6
(en € TTC)
(en € TTC)
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inclus
inclus
inclus
inclus
inclus
inclus
inclus
inclus
inclus
inclus
inclus
inclus
inclus
inclus
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inclus
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communications incluses dans vos forfaits
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total reporté
sous-total à reporter
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21/07/2012
22/07/2012
22/07/2012
22/07/2012
22/07/2012
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22/07/2012
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22/07/2012
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23/07/2012
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24/07/2012
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27/07/2012
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29/07/2012
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duréeréelle
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facturée
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émis vers SFR
émis vers SFR
émis vers Bouygues Telecom
émis vers Bouygues Telecom
émis vers SFR
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émis vers la France métropolitaine
émis vers la France métropolitaine
émis vers la France métropolitaine
émis vers SFR
émis vers SFR
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émis vers SFR
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émis vers SFR
émis vers la France métropolitaine
émis vers SFR
émis vers SFR
émis vers Bouygues Telecom
émis vers SFR
émis vers SFR
émis vers la France métropolitaine
émis vers la France métropolitaine
émis vers la France métropolitaine
émis vers la France métropolitaine
émis vers SFR
émis vers Orange
émis vers SFR
émis vers la France métropolitaine
émis vers la France métropolitaine
émis vers SFR
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émis vers la France métropolitaine
émis vers SFR
émis vers SFR
émis vers SFR
émis vers SFR
émis vers la France métropolitaine
émis vers SFR
émis vers la France métropolitaine
émis vers SFR
émis vers SFR
émis vers la France métropolitaine
émis vers SFR
émis vers la France métropolitaine
émis vers Orange
émis vers la France métropolitaine
émis vers Orange
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émis vers SFR
type d'appel
pagepage
(en € HT)coût
inclus
inclus
inclus
inclus
inclus
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inclus
inclus
inclus
inclus
inclus
inclus
inclus
inclus
inclus
inclus
inclus
inclus
inclus
inclus
inclus
inclus
inclus
inclus
inclus
inclus
inclus
inclus
inclus
inclus
inclus
inclus
inclus
inclus
inclus
inclus
inclus
inclus
inclus
inclus
inclus
inclus
inclus
inclus
inclus
inclus
inclus
inclus
inclus
inclus
inclus
inclus
inclus
5/6
(en € TTC)coût
inclus
inclus
inclus
inclus
inclus
inclus
inclus
inclus
inclus
inclus
inclus
inclus
inclus
inclus
inclus
inclus
inclus
inclus
inclus
inclus
inclus
inclus
inclus
inclus
inclus
inclus
inclus
inclus
inclus
inclus
inclus
inclus
inclus
inclus
inclus
inclus
inclus
inclus
inclus
inclus
inclus
inclus
inclus
inclus
inclus
inclus
inclus
inclus
inclus
inclus
inclus
inclus
inclus
communications incluses dans vos forfaits
appel(s) passé(s) depuis la France métropolitaine
total reporté
total
Illimité tous opérateurs 20h-8h
total
SMS/MMS illimité
total
30/07/2012
30/07/2012
07/07/2012
07/07/2012
10/07/2012
16/07/2012
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21/07/2012
23/07/2012
23/07/2012
23/07/2012
23/07/2012
23/07/2012
23/07/2012
24/07/2012
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28/07/2012
28/07/2012
28/07/2012
28/07/2012
28/07/2012
28/07/2012
28/07/2012
28/07/2012
28/07/2012
30/07/2012
02/08/2012
04/08/2012
07/07/2012
07/07/2012
08/07/2012
08/07/2012
18/07/2012
21/07/2012
21/07/2012
22/07/2012
22/07/2012
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heure
heure
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20:47
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19:31
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06 19 01 44 36
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06 19 01 44 36
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06 19 01 44 36
06 19 01 44 36
n° appelé
n° appelé
n° appelé
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envoi de MMS vers SFR 308 Ko
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envoi de MMS vers SFR 291 Ko
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envoi de MMS 0 Ko
envoi de MMS 0 Ko
envoi de MMS 0 Ko
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durée
durée
réelle
réelle
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facturée
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00:01:05
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durée
durée
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émis vers la France métropolitaine
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émis vers SFR
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émis vers SFR
émis vers la France métropolitaine
émis vers SFR
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émis vers Orange
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émis vers la France métropolitaine
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émis vers Bouygues Telecom
émis vers la France métropolitaine
émis vers SFR
émis vers SFR
émis vers la France métropolitaine
émis vers SFR
émis vers SFR
émis vers la France métropolitaine
émis vers SFR
émis vers Orange
émis vers SFR
type d'appel
type d'appel
type d'appel
(en € HT)
pagepage
envoi
inclus
inclus
inclus
inclus
inclus
inclus
inclus
inclus
inclus
(en € HT)
(en € HT)
(en € HT)service
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coût
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0,000
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inclus
inclus
inclus
inclus
inclus
inclus
inclus
inclus
inclus
inclus
inclus
inclus
inclus
inclus
inclus
inclus
inclus
inclus
inclus
inclus
inclus
inclus
inclus
inclus
6/6
(en € TTC)
(en € TTC)
(en € TTC)
coût
coût
coût
0,000
0,000
0,000
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0,000
0,000
0,000
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inclus
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inclus
inclus
inclus
inclus
inclus
inclus
inclus
inclus
inclus
inclus
inclus
inclus
inclus
inclus
inclus
inclus
inclus
inclus
inclus
inclus
inclus
inclus
inclus
inclus
inclus
