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PC EXPRESS PÉRIODES DE STAGE DU 13 JANVIER AU 21 FÉVRIER 2014 Alexis RIPOLL BTS SIO option SISR

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PC EXPRESS

PÉRIODES DE STAGE DU 13 JANVIER AU 21 FÉVRIER 2014

Alexis RIPOLLBTS SIO option SISR

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PC EXPRESS:– au point de vue juridique.– au point de vue économique.– au point de vue commercial.– au point de vue sécurité.

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SARL

Contraintes juridiques:

Le gérant doit rendre des comptes au moins une fois par an à une assemblée générale des associés, de céder leurs parts détenues dans le capital avec l’accord de l’associé.

Entreprise Familiale:

le gérant et l’associé sont respectivement le fils et le père.

Temps du travail légal est respecté chez PC Express.

Durée du travail est de 35 heures par semaine.

PC EXPRESS – au point de vue juridique

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La concurrence:

Créer au minimum deux enseignes :

Du particulier au professionnel.

MICRO CONCEPT NORMANDIE:

Programmation.

Création de projets.

PC EXPRESS:

Proche du public avec un magasin dédié.

Enseignes de proximité client.

Choix de la localisation et du marketing.

PC EXPRESS – du point de vue économique

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Une forte plus-value publicitaire:

Depuis 2010, une nouvelle agence est ouverte en plein centre ville de la rive gauche, Place Voltaire à la vue de tous les usagers du Métrobus urbain et en pleine zone commerçante.

La vitrine du magasin fait au moins dix mètres linéaires au sol et une banderole affichant le nom de PC Express y est accolée en grands caractères.

PC EXPRESS – du point de vue commercial

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Inférieure à 50 personnes = pas de Comité d’Hygiène & Sécurité du Travail.

Local équipé d’un panneau d’affichage obligatoire:

Consignes incendie.

Règlement intérieur.

Interdiction de fumer.

Coordonnées de la Médecine du travail et de l’Inspection du travail.

Trousse de secours de premier soin.

PC EXPRESS – du point de vue sécurité

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CAS CONCRET

Cas d’un dépannage sur un ordinateur avec deux ports Ethernet D-Link:

Connexion de cet ordinateur sur le réseau.

Ordinateur qui redémarre tout seul au bout de quelques minutes de connexion sur internet.

Changement de la carte réseau (D-Link).

Installation du pilote Lan  même problème rencontré.

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CAS CONCRET SUITE

Raisonnement:

Contrôle température du processeur Peut être la cause des redémarrages.

Processeur chauffe beaucoup.

Lancement du logiciel de test Panne détecté sur processeur.

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CAS CONCRET SUITE

Vérification de la panne Solution du problème:Insertion d’un processeur de test.Ordinateur fonctionnel après insertion du processeur de test.

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CONCLUSION

J’ai été amené, au cours de ces différents stages, à acquérir de l’expérience, aussi bien dans l’aspect organisation d’une entreprise, relation clientèle que l’aspect technique.

J’ai appris à lire un schéma réseau, à comprendre les symboles, à remplacer une ou plusieurs pièces sur un appareil, à effectuer des dépannages en atelier et à trouver les pannes.