Présentation activités pluralis consulting 2013

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Information Technology Services - Learning & Certification

« …Développement et Certification des Compétences Technologiques… »

Mission

◦ Accompagner les entreprises pour la maitrise des Systèmes

d’information:

En mettant en place les bonnes pratiques de gouvernance des Systèmes

d’Information

En offrant des actions de formation pour la maîtrise des Technologies de

l’information et de la communication;

En certifiant les compétences technologiques;

Pluralis Consulting vous accompagne pour la bonne gouvernance

de votre Système d’Information

Pluralis ConsultingSociété de Services et de Conseil en Système d’Information

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Activité : Société de conseil et de service en SI

Siège Social : 30, rue Aziz Bellal, Quartier Maârif

Capital Social : 500 000 Dhs

Date de création : 2005

Nationalité : Marocaine

Effectif : 12 (7 consultants –2 Ingénieurs

d’affaires )


Nos Activités


Conseil

Assistance à la mise en place des schémas directeurs SI;

Audit sécuritaire des systèmes d’information;

Assistance à la maîtrise d’ouvrage;

Accompagnement dans la mise en place des processus et

procédures organisationnels

Accompagnement pour la mise en place de bonne pratiques ITIL

Accompagnement pour la mise en place de la politique de sécurité

Formation Organisation des séminaires Intra entreprise. Organisation des séminaires inter entreprise. Organisation des formations certifiantes (ITIL,

CEH, etc.…) Organisation des actions de formation

personnalisées

Plan de formation Ingénierie de formation Assistance à l’élaboration du plan de

formation Evaluation de l’impact de la formation

Service Assistance technique infrastructure Audit Sécuritaire / Tests d’intrusion (Pen - Test) Supports applicatifs et TMA Accompagnement, installation et optimisation du

système d’information

Formations & Certifications


Nous mettons à votre disposition

notre savoir faire pour vous

assister à mieux détecter les

risques potentiellement liés aux

Systèmes d’information et

identifier les moyens à mettre

en œuvre afin d’améliorer

l’efficacité de votre équipe

informatique.

Audit des Systèmes d’Information


Vous souhaitez détecter les

problèmes potentiels majeurs liés

à la sécurité des systèmes

d'information, déterminer les

moyens à mettre en œuvre.

Pluralis Consulting met à votre

disposition une équipe de

spécialistes nationaux et

internationaux qui vous

guiderons à effectuer des audits

selon les normes internationales.

Audit sécuritaire


Qu’il s’agisse de porter l’ensemble d’un patrimoine applicatif

vers une nouvelle plate-forme, de l’ouvrir aux nouvelles

technologies, ou de transformer en masse des zones de

données, l’approche de Pluralis Consulting permet

d’industrialiser de nombreuses typologies de transformation.

Notre offre répond notamment aux inquiétudes suivantes :

Eliminer les risques et pérenniser les systèmes d’information

Réduire les coûts de possession

Capitaliser sur l’existant

Garantir la réussite du projet

Migration des Architectures SI


En amont des projets

Audit de SI, schéma directeur

Cahier des charges fonctionnel, étude des processus,

ERP,

Architectures de SI, mise en place de nouveaux SI

Appel d ’offres.

En accompagnement des projets

Assistance au pilotage et à l’organisation de gros projets

Suivi de la maîtrise d’œuvre, recettes fonctionnelles

Conduite du changement

Déploiement

Réorganisation des processus et des postes de travail

Assistance à la maîtrise d’ouvrage


Accréditation AEC – ATP (EXIN)

Centre d’examen Autorisé et accrédité par Exin,

◦ Plus de 200 ingénieurs formés sur ITIL V3 (2010 – 2011);

◦ Un taux de réussite de plus de 95%;

◦ De sessions de formation personnalisées et adaptées aux besoins

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ITIL et la gestion des services informatiques ???

La fourniture des services informatiquesConcerne la gestion totale, installation, exploitation, support & maintenance,

de l’infrastructure informatique (et télécoms)

Le processus de fourniture d’un serviceEst une combinaison de production et d’utilisation à laquelle le fournisseur et le client

participent activement

La gestion de la qualitéEst la responsabilité de chaque personne travaillant au sein de l’organisation fournissant un

service. Elle consiste en la recherche et la mise en place d’actions d’amélioration de

l’organisation contractuelle entre un client et un fournisseur.


ChaosRéactif

Proactif

Service

ValeurCourbe de Maturité vue par Gartner

25% 40%30%

4%

1%

ITIL … pour faire progresser les pratiques


ITIL le modèle de maturité

Répétitif

Défini

Initial

Géré

Optimisé

IndustrielProcéduresStandardiséesSupportant une Démarche à basede SLA

Procédures ImplantéesEn mode répétitif

SystèmeQualité &Performance mesuréeArtisanal

Aucune procédure approcheNon répétitive

Gestion des incidentsGestion des configurationsGestion des changements

Gestion des problèmesGestion des niveaux de serviceGestion des mises en production

Gestion de la disponibilitégestion financièreGestion de la capacitéGestion de la continuité

« Full CMDB »

Permet uneOptimisation permanenteDes services rendus

temps

maturité

Répétitif

Défini

Initial

Géré

Optimisé

IndustrielProcéduresStandardiséesSupportant une Démarche à basede SLA

Procédures ImplantéesEn mode répétitif

SystèmeQualité &Performance mesuréeArtisanal

Aucune procédure approcheNon répétitive

Gestion des incidentsGestion des configurationsGestion des changements

Gestion des problèmesGestion des niveaux de serviceGestion des mises en production

Gestion de la disponibilitégestion financièreGestion de la capacitéGestion de la continuité

« Full CMDB »

Permet uneOptimisation permanenteDes services rendus

temps

maturité

Source itSMF France www.itsmf.fr


ISO 27002

PMBoK

Intégration des Référentiels


ITIL Certification Path


Intérêt de la certification ITIL Accroitre de la compétitivité sur le marché

de l’emploi;

Est un Must obligatoire pour une orientation vers le métier de consulting;

Développer l’employabilité sur un marché compétitif

References - Audit SI

Paris

CITETRADEEM

References - Training


References - Training

Accréditations


Une écoute Client développée.

Une équipe d’ingénieurs et consultants expérimentés, à votre disposition

Des processus internes rodés et industrialisés (gestion de projet,gestion des Incidents, gestion des changements,…)

Respect des délais et coûts garanti.

Meilleure compétitivité sur le marché

Nos trois valeurs :

Écoute client

Qualité;

Engagement

Nos Valeurs


Pluralis Consulting

30, rue Aziz Bellal, Quartier Maârif Casablanca

Tel : +212 (0) 5 22 98 29 10

Fax : +212 (0) 5 22 98 14 56

Site Web : www.pluralisconsulting.com

Karim GASSEMI (Directeur Général)

E-mail : [email protected]

Mobile: +212661242948.

Contact


http://www.pluralisconsulting.com/

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