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Présentation de marché Présentation de marché Pays-Bas – Octobre 2009

Présentation de marché NL

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Octobre 2009

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Page 1: Présentation de marché NL

Présentation de marchéPrésentation de marché Pays-Bas – Octobre 2009

Page 2: Présentation de marché NL

Le marché néerlandaisDonnées générales

Page 3: Présentation de marché NL

Le Néerlandais part souvent en vacances

Taux de participation de 81 6% en 2008 Taux de participation de 81,6% en 2008

L’année de tous les records, pour la 2ème année consécutive en hausse

P.i. le taux de départ en vacances des Français était de 60% en 2008

Soit 12,7 millions de Néerlandais et 35,9 millions de séjours

Une fréquence de départ de 2,84 séjours, en hausse par rapport à 2007

¼ des vacanciers est parti 4 fois ou plus en vacances

24 23 24 25 25

27 29 28 28 27

19 19 19 19 20 4 ou +3

29 29 29 29 28

21

2004 2005 2006 2007 2008

Source : NBTC-Nipo Search – Fév. 2009

Page 4: Présentation de marché NL

Augmentation des séjours à l’étranger

17 5 millions de séjours aux Pays Bas [en légère baisse] 17,5 millions de séjours aux Pays-Bas [en légère baisse]

18,5 millions de séjours à l’étranger soit 51,5% [en hausse de 5%]

6 Néerlandais sur 10 ont entrepris au moins un voyage à l’étranger

33% sont aussi bien partis à l’étranger que restés aux Pays-Bas

18,09 17,9717,31 17,79 17,59 17,44

16 4617,17 17,08 16,75

17,5518,45

16,46

rsen

milli

ons

Pays Bas

Nom

bre

de s

éjou

r

Etranger

2003 2004 2005 2006 2007 2008

N

Source : NBTC-Nipo Search – Fév. 2009

Page 5: Présentation de marché NL

Répartition courts et longs séjours

18 8 millions de courts séjours et vacances additionnelles = 2 à 7 jours 18,8 millions de courts séjours et vacances additionnelles = 2 à 7 jours

17,1 millions de longs séjours = 8 jours et plus NB : Les vacances de mai 2008 plus longues que d’habitude ont stimulé les départs en vacances à

l’étranger et augmenté la durée des séjours

En million de séjours18,96 18,33 18,54 18,99 18,82

16,19 16,07 16,01 16,16 17,09

En million de séjours

Courts sejoursLongs sejours

2004 2005 2006 2007 20082004 2005 2006 2007 2008

Source : NBTC-Nipo Search – Fév. 2009

Page 6: Présentation de marché NL

Des dépenses à l’étranger en hausse

Au total 15 26 milliards d’euros dépensés en 2008 soit une augmentation de 10% Au total 15,26 milliards d euros dépensés en 2008 soit une augmentation de 10%

par rapport à 2007

Cette augmentation est surtout due à la hausse des dépenses à l’étranger

atteignant en 2008 les 12,55 milliards d’euros

La dépense moyenne des séjours à l’étranger et par personne est de 1.314 € et

de 425€ par séjour et par personne

2006 2007 2008Pays-Bas Total dépenses € 2,57 milliards € 2,70 milliards € 2,70 milliardsPays Bas Total dépenses € 2,57 milliards € 2,70 milliards € 2,70 milliards

Moy. vacances/pers € 314,- € 334,- € 329,-

Etranger Etranger Total € 10,41 milliards € 11,10 milliards € 12,55 milliards

Moy. vacances/pers € 1.157,- € 1.201,- € 1.314,-

Source : NBTC-Nipo Search – Fév. 2009

Page 7: Présentation de marché NL

Les destinations favorites des Néerlandais La France et l’Allemagne représentent presque 1/3 des séjours La France et l Allemagne représentent presque 1/3 des séjours

des Néerlandais à l’étranger

9 6 6 6 7 7 6Autriche

12 13 13 12 11 12 11

1010 10 9 9 9 10

age

Autriche

Espagne

12 15 15 16 15 17 16

12 11 12 11

n po

urce

nta Belgique

Allemagne

22 20 20 17 16 15 16

En

France

15

1994 2000 2002 2004 2006 2007 2008

Source : NBTC-Nipo Search – Fév. 2009

Page 8: Présentation de marché NL

Tendances et premiers résultats pour 2009

Page 9: Présentation de marché NL

Conjoncture économique

Page 10: Présentation de marché NL

Conjoncture économique

D t t d l ti t é i di l ti l Dans un contexte de ralentissement économique mondial exceptionnel, les Pays-Bas n’échappent pas à la crise.

Jusqu’à présent, situation du marché de l’emploi néerlandais restait relativement enviable avec un chômage structurellement faibleenviable avec un chômage structurellement faible l’année 2009 devrait se solder avec un taux de 5,50% dernières prévisions prévoient un taux de 8,75% en 2010

Le taux d’inflation reste bas autour de 0 3% Avantages pour le consommateur : Le taux d inflation reste bas autour de 0,3%. Avantages pour le consommateur : Billets d’avion sont 11,6% moins chers que l’année dernière Produits alimentaires également à la baisse.

Le pays connait aussi une forte chute de sa croissance nationale avec -5% Le pays connait aussi une forte chute de sa croissance nationale avec -5% au 2ème trimestre. Les consommateurs freinent leur consommation mais de manière égale

au 1er trimestre. Dans ce contexte :

Répercussions sur le tourisme et les départs en vacances Mais France reste relativement épargnéep g

Page 11: Présentation de marché NL

Du côté des vacances

Page 12: Présentation de marché NL

Départs en vacances en 2009 Les Néerlandais toujours très nombreux à partir en vacances en 2009

Taux de participation prévisionnel de 78%

2/3 des vacanciers déclarent partir aussi souvent en vacances en 2009 2/3 des vacanciers déclarent partir aussi souvent en vacances en 2009

qu’en 2008

Plus de séjours sur le territoire national [+4%] et baisse des séjours à l’étranger sur la période estivale [-3%]

L F édit 1è d ti ti d Né l d i l é i d ti l La France prédite 1ère destination des Néerlandais pour la période estivale L’Italie devrait connaitre la plus forte hausse Les destinations du bassin méditerranéen en baisse surtout l’Espagne

Source : NBTC-Nipo Search – Mai 2009

Page 13: Présentation de marché NL

E b i d 8 4% t t d ti ti f d l é i d d’ il à

Réservations via les tour opérateurs* En baisse de 8,4% toute destination confondue pour la période d’avril à

septembre 2009. Mais ont rattrapé leur retard de début d’année de -18%. Donc de nombreuses réservations de dernières minutes

Forte de chute des séjours en avion -15% Les séjours en voiture stables avec légère baisse de 1,9% Les séjours en bus augmentent de 7% Les séjours en bus augmentent de 7% Le marché des croisières poursuit sa forte croissance +49%

France : 1ère destination réservée par les tour opérateurs avec France : 1ère destination réservée par les tour opérateurs avec une part de marché de 14% [+1pt] malgré un léger recul de 3% des résas

Espagne : part de marché de 13% mais séjours en baisse de 16% Turquie : part de marché de 12% et séjours en baisse de 5,6%Turquie : part de marché de 12% et séjours en baisse de 5,6% Grèce : 4ème destination revendue par les Tos mais forte baisse de 17% Italie : PM de 9% et résas en baisse de 4% Allemagne : PM de 6% et résas en hausse de 6%Allemagne : PM de 6% et résas en hausse de 6%

Source : ANVR sept 2009 - * exclusivement Tos affiliés ANVR

Page 14: Présentation de marché NL

Données spécifiques France

Page 15: Présentation de marché NL

De meilleurs résultats en 2008

• 2.904.000 séjours

soit une hausse de 10% par rapport à 2007

• 32 2 millions de nuitées• 32,2 millions de nuitées

soit une augmentation de 3%

• Durée moyenne des séjours : 11,1 nuitées

contre 10,2 en moyenne à l’étranger

• Courts séjours en hausse de 9%,

représentant 1,14 million de séjoursp j

• Augmentation des recettes des Néerlandais

en France de 11%,

soit au total 1 38 milliard d’euros dépenséssoit au total 1,38 milliard d euros dépensés

Source : NBTC-Nipo Search – Fév. 2009

Page 16: Présentation de marché NL

France reste une des destinations favorites mais toujours concurrencéej

Source : NBTC-Nipo Search – Fév. 2009

Page 17: Présentation de marché NL

France, 3ème destination courts séjours

Top 3 destinations courts séjours [part de marché par pays] Allemagne 31% Belgique 24% France 21%

En 2008, la France enregistre une hausse plus importante de ses courts séjours + 9% en 2008 contre +4% en 2007.

L’Allemagne continue sa forte progression sur ce secteur avec cette année une h d 16% t +20 7% 2007hausse de 16% contre +20,7% en 2007.

Répartition des courts séjours par pays1 3 it 4 7 it 8 it1-3 nuits 4 -7 nuits > 8 nuits

Allemagne 37% 41% 22%

Belgique 51% 35% 14%

France 18% 24% 58%

Source : NBTC-Nipo Search – Fév. 2009

Page 18: Présentation de marché NL

France, 2ème destination sports d’hiver

Un marché d’un million de skieurs en légère hausse en 2008/2009 Autriche 53% contre 56% l’année précédente France 16% contre 17% Allemagne 11% contre 8%

2008/2009

74

49302119

101

3627 39 13

AutricheFranceAllemagneS i *

571

171

84

587124

Suisse*République tchèque*Italie*Scandinavie*171

181

Autres*

2007/2008

Source : NBTC-Nipo Search – Aout 2009

Page 19: Présentation de marché NL

France, 2ème destination montagne l’été

La France est la 2ème destination européenne pour les vacances d’été à la montagne

Son concurrent principal est l’Autriche suivi de l’Allemagne et de la SuisseUne différence de part de marché moins importante entre les principales Une différence de part de marché moins importante entre les principales destinations concurrentes par rapport aux sport d’hiver 8% des Néerlandais ont passé un séjour en France à la montagne l’été au

cours des 3 dernières années, contre 9% pour l’Autriche et 6% pour l’Alll’Allemagne

Domaines français les plus visités au cours des 3 dernières années : Les Alpes du Sud : 43% Les Pyrénées : 27% Les Pyrénées : 27% Les Alpes du Nord : 21% Les Vosges : 20% Le Massif Central : 14% Pour les trois prochaines années, les Alpes du Sud resteraient la 1ère

destination, puis les Pyrénées, les Alpes du Nord et le Massif Central

Source : NBTC-Nipo Search – Aout2009

Page 20: Présentation de marché NL

Montagne l’été : particularismes France

17% des touristes d’été en montagne française passent également des vacances aux sports d’hiver en France. En cela la France accueille relativement plus de touristes pendant les 2 saisons que ses concurrents principaux [Autriche 15%, Allemagne 5% et Suisse 4%][Autriche 15%, Allemagne 5% et Suisse 4%]

8 touristes sur 10 trouvent leurs vacances d’été en montagne française excellentes/très bien. Mais position de la France beaucoup plus basse sur l’excellence Peu de différences en terme de satisfaction globale par rapport auxl excellence. Peu de différences en terme de satisfaction globale par rapport aux différents massifs français.

Le niveau de recommandation d’un séjour à la montagne française est inférieur à celui de ses 3 principaux concurrents.

Les Alpes du Nord obtiennent le meilleur score de renouvellement de séjour.

L’hôtellerie de plein air est de loin le type d’hébergement le plus populaire pour L hôtellerie de plein air est de loin le type d hébergement le plus populaire pour des vacances à la montagne l’été en France. Sur ce point la France se différencie beaucoup des autres pays [62% contre 32% autres pays]

Source : NBTC-Nipo Search – Aout2009

Page 21: Présentation de marché NL

Répartition des hébergements en France

Courts séjours Longs séjours

Source : NBTC-Nipo Search – Fév. 2009

Page 22: Présentation de marché NL

• La clientèle néerlandaise est la 1ère

Hôtellerie de plein air• La clientèle néerlandaise est la 1ère

clientèle étrangère en hôtellerie de plein

air en France

• Représente à elle seule une part de

marché de 42%

• Près de 15 millions de nuitées

recensées en 2008 par l’Insee

• En légère augmentation en 2008: +0,4%

Source : Insee Saison d’été 2008, résultats Déc. 2008

Page 23: Présentation de marché NL

La campagne est l’espace touristique favori des Néerlandais pour leurs séjours en HPAp j Majorité de séjours néerlandais en espace rural En milieu rural, les néerlandais représentent + de 20% de la clientèle totale, contre moins de 10% pour toutes les autres clientèles étrangères.

Ré i Rhô Al l 1è é i i é [330 000] t 3è b d

13%7,4%

100%

Région Rhône Alpes la 1ère région en arrivées [330.000] et 3ème en nombre de nuitées [2 millions]

24% 33,9%

11,5%

11,2%

60%

80%Urbain

Montagne

40%

60% Montagne

Littoral

Répartition des arrivées et nuitées néerlandaises en 2008 par espace touristique

51,5% 47,5%

0%

20%Rural

0%

Arrivées Nuitées

Source : Insee Saison d’été 2008, résultats Déc. 2008

Page 24: Présentation de marché NL

Hôtellerie : Néerlandais en France

• La clientèle néerlandaise a connu la plus forte progression parmi les clientèles européennes en hôtellerie française, +14,1% nuitées par rapport à 2006ç p pp

• Elle est la 1ère clientèle européenne en hausse en 2008 avec +5,4%

• Sa part de marché est de 8% [arrivées Europe]• En juillet 2009, clientèle européenne qui augmente le j , p q g

plus [+4,7%] et sur les 7 premiers mois baisse de 6%• Répartition des nuitées néerlandaises :

– 68% des nuitées sont en milieu urbain– 15% en milieu rural– 11% sur le littoral– 6% en montagne

• Répartition des nuitées néerlandaises par région :– Ile de France :45%

Bourgogne : 6%– Bourgogne : 6%– PACA : 9%– Rhône Alpes : 8%– Centre : 4%

Source : Insee Déc. 2008, résultats consolidés Fév., Mai et Juil 09

Page 25: Présentation de marché NL

Atouts, opportunités et menaces

Page 26: Présentation de marché NL

Atout et opportunité pour la FranceSa proximité et son accessibilité

Page 27: Présentation de marché NL

La voiture : mode de transport privilégié des Néerlandais

Camping car, 2% Autre, 1%

Allemagne Etranger

Avion, 3% Train, 6%

Bus, 6%

60708090

Allemagne Etranger

30405060

Voiture, 82%

01020

Voiture Avion Train Bus Camping car

Autrecar

France

Source : NBTC-Nipo Search - Fév. 2009

Page 28: Présentation de marché NL

La proximité se calcule de plus en plus en heures de voyageen heures de voyage…

Train

Le 13 décembre 2009 Amsterdam - Paris en 3h. Met Amsterdam à 4-5h des régions suivantes :Met Amsterdam à 4-5h des régions suivantes :

- Normandie- Champagne-Ardenne

Centre Val de Loire- Centre Val de Loire- Picardie

Page 29: Présentation de marché NL

La proximité se calcule de plus en plus en heures de voyage

AvionLignes régulières

en heures de voyage…

Lignes régulières Air France et KLM - Regional

• Amsterdam - Paris• Amsterdam - Strasbourg• Amsterdam - Bordeaux• Amsterdam - Nice• Amsterdam - Lyon• Amsterdam – Marseille• Amsterdam – Toulouse• Amsterdam – Clermont Fd• Amsterdam - Nantes

Page 30: Présentation de marché NL

La proximité se calcule de plus en plus en heures de voyage

AvionLowcostsTransavia, Easy Jet, Ryanair

en heures de voyage…

• Amsterdam - Bâle-Mulhouse• Amsterdam – Bergerac• Amsterdam - Calvi• Amsterdam - Genève • Rotterdam - Genève• Rotterdam - Genève• Amsterdam - Grenoble • Eindhoven – Marseille• Amsterdam – Montpellier• Amsterdam - Nice • Rotterdam - Nice • Amsterdam – Pau • Rotterdam – Toulon

• Depuis Chaleroi : Bergerac Carcassonne Grenoble• Depuis Chaleroi : Bergerac, Carcassonne, Grenoble

Page 31: Présentation de marché NL

La proximité se calcule de plus en plus en heures de voyage

AvionLowcostsDepuis Belgique et Allemagne, très proches pour certains Néerlandais et encore très bon marché

en heures de voyage…

• Weeze [près de Düsselforf] vers Béziers• Depuis Charleroi [près de Bruxelles]

• Bergerac• CarcassoneCarcassone• Grenoble• Montpellier• Perpignan• Pau• Nîmes• La Rochelle• Marseille

Page 32: Présentation de marché NL

Saisonnalité: opportunité mais aussi ppmenace

Page 33: Présentation de marché NL

Période des vacances

• Augmentation des séjours de 650 000 entre avril et juin• Augmentation des séjours de 650.000 entre avril et juin• 15 jours de vacances en mai!

11040

12600

12000

14000

2004 2005 2006 2007 2008

6830

5430

11040

6000

8000

10000

12000

0

2000

4000

6000

0Octobre - Decembre Janvier - Mars Avril - Juin Juillet - Septembre

Source : NBTC-Nipo Search - Fév. 2009

Page 34: Présentation de marché NL

Période de départ en vacances

Source : NBTC-Nipo Search - Fév. 2009

Page 35: Présentation de marché NL

Vacances scolaires en 2009 et 2010Vacances en Enseignement primaire Enseignement secondaire

2009 2010 2009 2010

Vacances hiver14 au 22 février[nord et centre]

21 fev au 01 mars [sud]20 au 28 février

14 au 22 février[nord et centre]

21 fev au 01 mars [sud]20 au 28 février

Pâques 12 et 13 avril 4 et 5 avril 12 et 13 avril 4 et 5 avril

Vacances de mai 25 avril – 5 mai 30 avril – 09 mai 25 avril – 5 mai 30 avril – 09 mai

Ascension 21 mai 13 mai 21 mai

Pentecôte 1er juin 24 mai 1er juin

Vacances d’été4 juil - 16 août (nord)

11 juil - 23 août (centre)25 juil - 6 sept (sud)

10 juil - 22 août (nord)3 juil - 15 août (centre)

24 juil - 5 sept (sud)

4 juil - 23 août (nord)11 juillet - 30 août (centre)

18 juil - 6 sept (sud)

10 juil - 29 août (nord)3 juil - 22 août (centre)

17 juil - 5 sept (sud)

Vacances d‘automne

17 au 25 oct(nord et centre)

24 oct – 01 nov (sud)

16 au 24 oct(centre et sud)

23 au 31 oct (nord)

17 au 25 oct(nord et centre)

24 oct. – 01 nov (sud)

16 au 24 oct(centre et sud)

23 au 31 oct (nord)

Vacances deVacances de Noël 19 déc – 3 janv 18 déc – 02 janv 19 déc – 3 janv 18 déc – 02 janv

Page 36: Présentation de marché NL

Période de vacances des Néerlandais en 2009 – Août problème

En 2009 et 2010 les vacances d’été débutent plus tard que les années précédentes.

Attention à la forte demande d’aout et aux réservations de dernières minutes Attention à la forte demande d aout et aux réservations de dernières minutes entre 1 à 2 semaines avant le départ.

En France beaucoup d’hébergements sont souvent déjà complets par une demande nationale ou trop chers.p

Du coup un grand nombre de Tos et Agvs ne peut satisfaire une demande de clientèles intéressées par la France.

Source : Interviews en mai par Atout France des plus grands Tos NL

Page 37: Présentation de marché NL

Opportunité, une bonne répartition des Néerlandais sur l’ensemble du territoire françaisterritoire français

Page 38: Présentation de marché NL

Les régions les plus visitées en France

Source : NBTC-Nipo Search - Fév. 2009

Page 39: Présentation de marché NL

Répartition par territoire et hébergement80%

68%

52%47%

34%

11%15%

11%

24%

11%13%

34%

11%

Rural Littoral Montagne Urbain

6%11%

2%

11%6%

11% 11%7%

Hôtel Arrivées Hôtel Nuitées Camping Arrivées Camping Nuitées

Source : Insee – Enquête hôtellerie et hôtellerie plein air 2008

Page 40: Présentation de marché NL

Forte utilisation d’internet pour l’information et les réservations

Page 41: Présentation de marché NL

Progression constante de l’Internet dans les réservations Pour la France :

67% des réservations se font par Internet 14% par téléphone 14% par téléphone 15% au comptoir

Toute destination confondue : 60% des séjours se réservent via InternetEn 2009 de pl s en pl s d’agences de o ages ont a ssi endre ia internet En 2009, de plus en plus d’agences de voyages vont aussi vendre via internet

Source : NBTC-Nipo Search - Fév. 2009

Page 42: Présentation de marché NL

Les seniors sont aussi des internautes

80

Internet Comptoir AGV Téléphone Courrier Autre, nsp

60

70

80

40

50

60

20

30

40

0

10

0-12 ans 13-17 ans

18-24 ans

25-34 ans

35-44 ans

45-54 ans

55-64 ans

65 ans et plus

Total

Source : NBTC-Nipo Search - Fév. 2009

Page 43: Présentation de marché NL

Image de la France globalement positive mais encore instable

Page 44: Présentation de marché NL

Image de la France auprès des Néerlandais

Source : NBTC-Nipo Search - Fév. 2009

Page 45: Présentation de marché NL

Image de la France et de ses concurrents auprès des Néerlandais n’ayant jamais visité les pays

23

28

41

Culture et patrimoine

Variete des paysages

Campings de qualite

14

22

22

Ensoleillement

Accueil des enfants

Qualite de vie (nourriture/boissons0

1

2

7

Nature et environnement

Securite

Qualite hotels/restaurants

-10

-6

3

Bon marche

Calme et tranquilite

Cherte du pays

-21

-40 -30 -20 -10 0 10 20 30 40 50 60

Meteo instable

France Allemagne Espagne Italieg p g

Source : NBTC-Nipo Search - Fév. 2009

Page 46: Présentation de marché NL

Image de la France et de ses concurrents auprès des Néerlandais ayant déjà visité les pays

37

41

54

Culture et patrimoine

Variete des paysages

Campings de qualite

24

32

36

Ensoleillement

Accueil des enfants

Qualite de vie (nourriture et boisson)

p

12

16

22

Nature et environnement

Securite

Qualite hotels/restaurants

-9

2

3

Bon marche

Calme et tranquilite

Cherte du pays

-21

-40 -30 -20 -10 0 10 20 30 40 50 60 70

Meteo instable

France Allemagne Espagne Italie

Source : NBTC-Nipo Search - Fév. 2009

Page 47: Présentation de marché NL

Les actions phares en 2010

Page 48: Présentation de marché NL

Hôtellerie de plein airHôtellerie de plein air

Page 49: Présentation de marché NL

Thématique forte : Hôtellerie de plein air Une étude de marché est en cours de réalisation

S l d V V k ti b Salon des Vacances Vakantiebeurs

12 au 17 janvier 2010 à Utrecht

le plus grand salon grand public tourisme d’Europe le plus grand salon grand public tourisme d Europe

133.000 visiteurs

Des stands hébergement campingDes stands hébergement camping

Un boeklet réalisé avec l’ANWB et inséré avec le magazine KCK :

Camping et Glamping en France

130.000 exemplaires

Page 50: Présentation de marché NL

Thématique forte : Hôtellerie de plein air Hôtellerie de plein air mise en valeur sur :

franceguide.com, la thématique la plus visitée de notre site

Site de campagne France Mijnfrankrijkgids.nl

Des actions de webvertising sur les sites de l’ANWB, Campinglife, Frankrijk-

Camping.nl, etc

Page 51: Présentation de marché NL

CyclotourismeCyclotourisme

Page 52: Présentation de marché NL

Thématique forte : le cyclotourisme

Aux Pays-Bas, le vélo est roi ! Seul pays au monde où il y a plus de vélos (18 millions)

que d'habitants (16 millions) q ( ) 1 million de vélos sont vendus chaque année Le vélo n’est pas qu’un simple moyen de transport.

Il est également très utilisé par les Néerlandais durant leurs loisirs et leurs vacances.

En 2010 le Tour de France démarrera de Rotterdam en juillet

2 bonnes raisons pour engager plus d’actions en 2010 sur cette thématique

Page 53: Présentation de marché NL

Thématique forte : le cyclotourisme

A partir de décembre 2009 : développement d’une plateforme internet intégrée à franceguide.com et mettant en valeur l’offre cyclotourisme des destinationsfrancaises

Une présence forte sur le salon du vélo et de la randonnée Fiets & Wandelbeurs 27 et 28 février 2010 à Utrecht 27 et 28 février 2010 à Utrecht Un public ciblé et intéressé : 18.000 visiteurs

Un workshop professionnels et presse Séjours actifs [randonnées pédestres, vélo et équestres

sports nautiques, multi-activités 27 avril 2010

Page 54: Présentation de marché NL

Thématique forte : le cyclotourisme

Une campagne multi-media liée au départ du Tour de France en juillet 2010 à Rotterdam avec une communication

En amont du Tour à partir de février La veille et le jour du Tour pour VIPs, Presse,

Professionnels mais aussi un volet grand public Pendant le Tour de France jusque fin juillet

Une plateforme de communication en ligne avec un jeu présentant les différentesrégions étapes du Tour

Une campagne offline via un boeklet édité en avril à 300.000 exemplaires Une campagne avec des partenaires locaux

Page 55: Présentation de marché NL

Une campagne et des outils deUne campagne et des outils de communication innovants

Page 56: Présentation de marché NL

Une campagne testimoniale innovante• Mettre les Néerlandais grands consommateurs des territoires français au

centre de votre communication et leur donner la parole• Personnaliser notre/votre communication et en cela la démarquer des• Personnaliser notre/votre communication et en cela la démarquer des

communications « pays » traditionnelles• Etre en phase avec les tendances actuelles des témoignages personnels

sur internet, des sites collaboratifs de voyages comme Tripadvisor et y g pZoover, des cartographies sur sites internet, de la téléphonie mobile

• Compléter l’information institutionnelle de nos sites et supports de communication par des témoignages

Page 57: Présentation de marché NL

Buts de cette campagne testimoniale• Amener le plus de personnes possible vers une plateforme commune de

communication www.mijnfrankrijkgids.nl

• Garantir une visibilité propre à votre territoire dans tout le processus de communication

• Donner la possibilité à l’internaute de choisir facilement sur un même site aussi bien des idées de séjours pour

les vacances principales– les vacances principales– le camping – les courts séjours et vacances additionnelles

• Déclencher un acte d’achat• Déclencher un acte d achat • Etre présents sur le marché dès le mois de janvier et pendant toute une année

Page 58: Présentation de marché NL

Concept de la campagne des guides• Campagne lancée en 2009

• 22 guides néerlandais, passionnés de la France et de ses territoires sont au

centre de la campagne de communication d’Atout France pour le marché

néerlandais

• Ils ont un rôle d’ambassadeur, de porte parole ou de guide d’une région donnée et

de thématiques

• Ils viennent compléter par des témoignages l’information institutionnelle• Ils viennent compléter par des témoignages l information institutionnelle

• Ils humanisent en quelque sorte une partie de cette information, la personnalisent

par des conseils et des bonnes adressesp

• Tous les moyens de communication de cette campagne marketing renvoient vers

un site unique de campagne www.mijnfrankrijkgids.nl

Page 59: Présentation de marché NL

Mijnfrankrijkgids, les 22 guides

Page 60: Présentation de marché NL

22 Néerlandais en situation

Page 61: Présentation de marché NL

Les guides au centre de la communication

Page 62: Présentation de marché NL

Avantages à participer à cette campagne France

Vous bénéficiez directement de

– Fonds propres de la représentation Atout France pour soutenir vos investissementsp p p p

– Un mix marketing complet

– Une plateforme de communication en ligne pendant un an

– Forte notoriété du site

– Un très bon référencement naturel optimalisé

La qualité des visiteurs regardant plus de pages que sur sites traditionnels– La qualité des visiteurs regardant plus de pages que sur sites traditionnels

– Notre expertise et améliorations continuelles des fonctionnalités du site tout long de

l’année

Page 63: Présentation de marché NL

Le site de campagne mijnfrankrijkgids.nl

Une navigation optimalisée et renouvelée Une navigation optimalisée et renouvelée

Une mise en avant des thématiques importantes pour 2010 :

les vacances principales

le camping

les courts séjours

De nouvelles fonctionnalités en 2010 pour une meilleure navigation et une

meilleure visibilité de votre offre

Toutes les bonnes adresses sont géo-localisées sous google mapToutes les bonnes adresses sont géo localisées sous google.map

Développement d’applications pour Smartphone** et GPS

Développement d’un widget* pour générer depuis sites communautaires et

blogs du trafic vers le site*widget : petit gadget et application informatique pouvant être installés sur son ordinateur, son profil sur blog ou site communautaire

**smartphone : littéralement téléphone intelligent pour désigner les téléphones portables évolués

avec plusieurs applications comme lecture video, MP3, internet, widgets, etc. Ex Iphone

Page 64: Présentation de marché NL

Edition à grand tirage et de qualité

Page 65: Présentation de marché NL

Un guide de poche ‘collector’• Développé en collaboration avec le plus grand éditeur néerlandais Sanoma

• ConceptConcept

– Sélection des meilleurs bons plans en France.

– Plus de bonnes adresses sur www.mijnfrankrijkgids.nl

• Dans le style graphique et conceptuel de notre nouvelle campagne• Thèmes

– De la nature à la culture du culinaire aux villes du camping aux vacances enDe la nature à la culture, du culinaire aux villes, du camping aux vacances en famille, du golf en passant par le vélo ou la randonnée, du littoral aux montagnes

• Groupe cible– Décideurs des vacances– 300.000 ménages– Surtout des femmes entre 30 et 50+

Page 66: Présentation de marché NL

Le style du guide de poche

Page 67: Présentation de marché NL

Le style des rédactionnels

Page 68: Présentation de marché NL

Mini-guide France : distribution• Inséré avec des magazines féminins• La notoriété des magazines choisis a un impact positif sur l’image et la qualité

du mini-guideg• Libelle [femmes de 30 à 55 ans] – 105.000 ex• Esta [Femmes de 35 ans et +] – 95.000 ex• Zin [les seniors actifs] –100.000 ex

à• En ligne sur franceguide.com et mijnfrankrijkgids.nl = 2.000 ex à partir d’avril

Page 69: Présentation de marché NL

Mini-guide France - avantages

Large diffusion: min 300.000 ex

Mini-guide pouvant être collectionné [3ème édition] et offert mais aussi

être commandé en ligne

Orienté résultats : aussi bien pour améliorer la connaissance de votre

marque/destination que pour pousser les ventes de vos produits

Disponible en ligne sur le site de campagne et possibilité de le feuilleter.

Les internautes restent plus de 2,3 minutes en ligne pour le consulterp , g p

Page 70: Présentation de marché NL

Internet au coeur de notreInternet au coeur de notrecommunication

Page 71: Présentation de marché NL

Franceguide.com : site officiel d’Atout France

1,7 million de visiteurs,

6,2 millions de pages vues

2e site le plus visité du réseau en

terme de pages vues p g

Votre 1ère carte de visite sur le

marché néerlandais

Page 72: Présentation de marché NL

Sites pour chaque groupe cible

B2C Presse En moyenne

franceguide

accueille 150.000

visiteurs par mois

B2B MICE

Page 73: Présentation de marché NL

Franceguide.com : 22 microsites thématiques

Franceguide

Page 74: Présentation de marché NL

Une équipe à votre écouteUne équipe à votre écoute

Page 75: Présentation de marché NL
Page 76: Présentation de marché NL

Merci de votre attentionPlace à vos questionsPlace à vos questions