Rapport d'activité du CIAS 2013

RAPPORT D’ACTIVITE

DU CENTRE INTERCOMMUNAL

D’ACTION SOCIALE

ANNEE 2013

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SOMMAIRE

I – Le CIAS ………………………………………………………………………. 3 A – Présentation des missions B – Les moyens humains C – Compte administratif II – ACCUEIL DU CIAS/MSP…………………………………………....…...…. 9 A – Missions B- Visio-relais D- Aides aux transports des étudiants III – MISSION DE LA CONSEILLERE ESF……………………………………13

A- Accompagnement social : médiation/ Accompagnement budgétaire B- Développement d’actions sociales C- Actions collectives « HAG*solidaire »

IV – PLAN LOCAL POUR L’INSERTION ET L’EMPLOI (PLIE)…………. 23 A – Public rencontré B – Critères d’entrée C - Participants par âge D – Participants par sexe E – Participants par niveau de formation initiale F – Durée moyenne des parcours des participants dans le Plie V – BILAN BOUTIQUE EMPLOI …………………………………….……….. 27 VI – BILAN REFERENT RSA………………………………………….………..37

Les missions confiées au CIAS Les allocataires du RSA suivis par le CIAS en 2013

VII- RELAIS ASSISTANTES MATERNELLES……………………………… 41 Indicateurs quantitatifs Actions individuelles Actions collectives Actions de soutien à la parentalité

VIII – SERVICE DE MAINTIEN A DOMICILE……………………..…………. 48 Missions

1. Portage de repas 2. Accompagnements 3. Les actions d’animation

IX- RESIDENCE ROLAND RICORDEAU……………………………………. 54 A. Présentation de la résidence B. Les moyens humains C. Les résidents de l’EHPAD D. Tarif E. Dossier inscription F. Buanderie G. Compte administratif

X – ACTIVITE DE LA MISSION LOCALE DU COTENTIN…………….….. 58 XI – BILAN POINT ECOUTE………………………………………....……….. 63 XII – BILAN JURISTE ………………………………………………………….. 69 XIII – BILAN CONSEILLERE CONJUGALE ET FAMILIAL ……………… 72

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CIAS PRESIDENT MONSIEUR MICHEL CANOVILLE VICE PRESIDENT MONSIEUR JEAN FRIGOUT DIRECTRICE MADAME CORINE GUILBERT

Horaires de la MSP (Ouverture au public)

- du lundi au jeudi 8 h 30 à 12 h / 13 h 30 à 17 h - le vendredi 8 h 30 à 12 h / 13 h 30 à 16 h 30

Le CIAS est géré par un conseil d’administration. Les membres élus et les membres nommés le sont à la suite de chaque renouvellement du conseil communautaire et pour la durée du mandat de ce conseil. Leur mandat est renouvelable.

LISTE DES MEMBRES DU CONSEIL D’ADMINISTRATION

MEMBRES ELUS : Monsieur Michel CANOVILLE Monsieur Jean FRIGOUT Monsieur Christian CAUVIN Madame Marie-Claude ALESSANDRINI

Monsieur Jacques FONTAINE Monsieur Jean-Baptiste SARCHET Madame Marie-Hélène BERRAT Monsieur Hubert DUBOST

MEMBRES NOMMES : Madame Geneviève GLINEL Madame Annick CHENU Madame Marie-Louise LOISEAU Madame Christiane DESQUESNES Madame Odette TOLMER

Madame DARGENT Catherine Madame Nelly NOËL Monsieur Guy NELLIAZ Madame Nadine SALOU

A – PRESENTATION DES MISSIONS

I – L’EMPLOI

1. Aide à la recherche d’emploi par Internet

Aide aux demandeurs d’emploi dans leur recherche de travail à l’aide d’un poste informatique permettant l’accès libre aux sites d’offres d’emploi.

2. PLIE – Plan Local pour l’Insertion et l’Emploi

Favoriser l’accès ou le retour à l’emploi des personnes en difficultés d’insertion professionnelle

3. Mission Locale du Cotentin - Permanence assurée le lundi

Suivi des jeunes de 16 à 25 ans dans l’accompagnement et la mise en œuvre de leur parcours d’insertion sociale et professionnelle.

- Sur rendez-vous

Accompagnement renforcé dans un projet d’emploi

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4. Maison de l’Emploi et de la Formation du Cotentin (MEF)

- Uniquement sur rendez-vous

Référent RSA-PLIE – chargé du suivi professionnel renforcé des bénéficiaires RSA

5. Chargée des relations entreprises (MEF)

- Identification des opportunités d’emploi sur le territoire, mise à la disposition de la boutique emploi (ouverture décembre 2013) des offres d’emploi émanant de la prospection des entreprises du territoire, organisation du positionnement des habitants de la Hague sur ces offres.

- Permanences à la Maison des Services Publics à partir de décembre 2012 : le jeudi de 13h30 à 17h00 sur rendez-vous.

II – L’ACCOMPAGNEMENT SOCIAL

1. Visio-relais - Communiquer avec les administrations sans se déplacer :

CPAM

CAF

URSSAF

MSA

2. Conseillère en économie familiale et sociale - Sur rendez-vous - Suivi budgétaire

3. Référent RSA / Instruction RSA - Suivi social des bénéficiaires RSA - Instruction des demandes RSA

4. Partenaires :

Point Ecoute - Association "Au Fil de l’Eau " Permanence assurée par un psychologue le mercredi de 9 à 17h, le jeudi matin et le vendredi matin de 9h à 13h sur rendez-vous.

- Lieu d’écoute et de soutien aux personnes en difficulté personnelle, familiale.

Conseil Général de la Manche

Assistantes sociales : Permanence le mardi et jeudi matin au au CIAS sur rendez-vous.

CLLAJ

Recommandation et accompagnement sur la recherche et l’occupation d’un logement Permanence au CIAS de 13H30 à 16H30 les 1er et 3ème mardis du mois.

Juriste CIDFF (Centre d’Information sur les Droits des Femme et des Familles de la Manche)

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Accueil et information sur les droits pour tout public et en particulier pour les femmes (Droit à la famille, droit du travail, Droit pénal, Droit administratif, Droit de la consommation). Permanence 2ème et 4ème jeudi de chaque mois sur rendez-vous à la Maison des Services Publics.

Conseillère conjugale et familiale du CIDFF Accueil, écoute et accompagnement de toute personne rencontrant des difficultés de couple ou des difficultés familiales. Permanence 2ème vendredi de chaque mois de 13h30 à 16h30, sur rendez vous à la Maison des Services Publics.

5. Organisation de conférences - Débats

III – LA PETITE ENFANCE

1. RELAIS ASSISTANTES MATERNELLES (RAM)

Lieu d’information pour les familles et les assistantes maternelles

Une aide à la recherche d’une assistante maternelle et aux démarches administratives auprès des familles.

Un lieu d’information et d’écoute pour les assistantes maternelles.

Des animations pour les enfants accueillis chez les assistantes maternelles. Une ludothèque à destination des assistantes maternelles est gérée par le RAM, des activités intergénérationnelles avec la Maison de Retraite.

Observatoire de la petite enfance

IV – PERSONNES AGEES ET HANDICAPEES

1. Gestion de l’EHPAD Roland RICORDEAU

L’établissement a une capacité de 36 chambres individuelles.

Les résidents peuvent bénéficier de l’APL, de l’APA en établissement et de l’Aide Sociale.

2. Gestion d’une Buanderie pour l’entretien du linge personnel des résidents de l’EHPAD

3. Service de Maintien à Domicile

Portage de repas à domicile

Accompagnement des personnes à mobilité réduite à l’extérieur de leur domicile

Organisation de sorties et spectacle de fin d’année

Accompagnement des personnes en précarité en démarche sociale, médicale ou professionnelle (par prescription du CIAS, CCAS ou organismes sociaux) à partir d’avril 2012.

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4. Clic Ouest du Cotentin - Centre Local d’Information et de Coordination Permanence au CIAS le 1er lundi du mois

Ecoute Information

Orientation Coordination

V – AIDES FINANCIERES

1. Bourse Etudiants : pour l’année scolaire 2013-2014, le CIAS attribue une aide financière aux transports des jeunes, (de 16 à 26 ans) résidant sur le canton de Beaumont-Hague et suivant des études, en apprentissage ou en formation qualifiante, diplômante, en alternance, en dispositif insertion ou orientation. L’aide financière est limitée au forfait en fonction du quotient familial et de l’éloignement.

2. Attribution de subventions aux associations à caractère social.

B – LES MOYENS HUMAINS AU 31/12/2013

1 attaché territorial principal

50% CIAS

1 adjoint administratif principal 1ère classe 100% RAM

2 adjoints administratifs 2ème classe 1 Service social 1 80% Service social

20% remplacement accueil CIAS

1 rédacteur Adjointe de direction du CIAS

1 conseillère en économie familiale et sociale 1 service social

2 adjoints administratifs principaux 2ème classe 1 service social 1 100% service social, accueil CIAS

4 agents sociaux 2ème classe 2 agents temps plein 2 agents 50%

3 agents sociaux 1.50 remplacement

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C – COMPTE ADMINISTRATIF 2013

La subvention de la Communauté de communes de La Hague vient équilibrer le budget du CIAS. La Communauté de communes de La Hague ajuste son versement par rapport aux restes à réaliser. C’est pourquoi le résultat de la section de fonctionnement est égal à zéro. Plus aucune dépense n’est inscrite en section d’investissement depuis la mutualisation des services entre la Communauté de communes de La Hague et le CIAS, mise en œuvre en 2008.

En € DEPENSES RECETTES SOLDE

REALISATIONS DE L'EXERCICE

SECTION DE FONCTIONNEMENT

1 380 558,76 1 377 414,98 -3 143,78

SECTION D'INVESTISSEMENT

TOTAL 1 380 558,76 1 377 414,98 -3 143,78

EXCEDENT ANTERIEUR REPORTE


28 075,00 28 075,00


TOTAL 28 075,00 28 075,00

RESTE A REALISER DE L’EXERCICE


24 931,22

24 931,22


TOTAL 24 931,22 24 931,22

RESULTAT CUMULE DE L’EXERCICE


1 405 489,98 1 405 489,98 0,00


TOTAL 1 405 489,98 1 405 489,98 0,00

Les dépenses de fonctionnement réparties par activités

CHARGES

EN 2012 CHARGES

EN 2013 TAUX

D'EVOLUTION

ACTION SOCIALE 517 945 563 506 8.8

RELAIS ASSITANTE MATERNELLE

38 280 39 481 3.2

MAINTIEN A DOMICILE 196 669 220 006 11.9

ANIMATION ET SALON EHPAD 29 567 28 466 -3.8

PERSONNEL DE L'EHPAD PRIS EN CHARGE PAR LE CIAS

472 524 529 100 12.00

TOTAL 1 254 985 1 380 559 10.00

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Les subventions versées par le CIAS (en €)

Le tableau ci-dessous récapitule les subventions et participations versées par le CIAS durant l’exercice 2013.

LIBELLE Article 6743

Crédits ouverts

Crédits employés

(Mandat émis)

Solde

Centre local d'information et de coordination (CLIC)

3 060.25 3 091.25 -31.00

Mission locale 14 077.15 14 219.75 -142.60

Plan locale pour l'insertion et l'emploi (PLIE)

33 600.00 33 600.00 0.00

Entraide du 3ème Age 22 401.03 22 627.95 -226.92

EHPAD Roland Ricordeau 65 215.00 65 215.00 0.00

Boutique emploi 11 634.63 9 634.63 2 000.00

Bourse étudiant 21 000.00 20 905.00 95.00

Pointe de vente solidaire 0.00

Amicale du personnel 7 800.00 8 232.40 -432.40

ORECA 85 000.00 86 067.00 -1 067.00

ASSOCIATIONS 22 661.57 19 000.00 3 661.57

CIDFF 500.00

Cœur et Cancer 300.00

Conscience humanitaire 5 000.00

Cycloreca 1 000.00

Relais enfant 6 400.00

Alcool assistance 200.00

Adeva 200.00

APEI 300.00 Groupe d’entraide Handicapés 400.00

Restos du Coeur 1 000.00

Registre permanent cancer Manche 500.00

Rétina 200.00

Ouverture 200.00

Croix rouge 300.00

Secours Populaire 1 000.00

Secours Catholique 1 000.00

Solidarité Paysanne 300.00

Don du Sang 200.00

286 449.63 282 592.98 3 856.65

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II – Accueil du CIAS/MSP

A - MISSIONS :

Accueil téléphonique et physique du public du CIAS et des partenaires présents au sein de la Maison des Services Publics

Information et simplification des démarches administratives Relais entre les partenaires et les usagers Tenue des carnets de rendez-vous et des plannings des salles Agent facilitateur du visio-relais de service public Conception des dossiers d’aides aux transports des étudiants Gestion du courrier Suivi des demandes de subvention à caractère social Primo accueil remise des dossiers Ehpad

Permanences CIAS sur rendez-vous :

Assistantes sociales du Conseil Général, de la CAF et de la MSA Centre Local d’Information et de Coordination Mission Locale Référents RSA/PLIE (MEF) 2 psychologues cliniciens et 1 psychothérapeute (Point-Ecoute) CLLAJ Juriste CDIFF Conseillère conjugale CDIFF

Partenaires présents au sein de la Maison des Services Publics :

Entraide sociale ADMR CDHAT Secours catholique Puéricultrice et médecin PMI SSIAD Secours catholique STAP 50 (architecte des bâtiments de France)

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B – VISIO-RELAIS DE SERVICE PUBLIC : 218 connections au visio-relais de service public soit une augmentation de 26 % par rapport à l’année 2012.

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C –AIDES AUX TRANSPORTS DES ETUDIANTS I - ETUDIANTS DANS LE DEPARTEMENT

Distance

en km

Quotient familial

< ou égal à 9 360 €

Quotient familial

> à 9 360 €

et < ou égal à 12 000 €

TOTAL

Manche

Nombre

de

dossiers

Montant

de

l’aide

Total

Nombre

de

dossiers

Montant Total

Nombre

de

dossiers

Total

13 200€ 2 600 5 100 500 18 3 100

Formation

Manche 1 200€ 200

1

1

120

35 155 3 355

II - ETUDIANTS HORS DEPARTEMENT

Distance

en km

Quotient familial

< ou égal à 9 360 €

Quotient familial

> à 9 360 €

et < ou égal à 12 000 €

TOTAL

- de 250 kms

Nombre

de

dossiers

Montant

de l’aide Total

Nombre

de

dossiers

Montant Total Dossiers Montant

33 250 € 8 250 9 125 € 1 125 42 9 375

251-500 kms 9 360 € 3 240 5 180 € 900 14 4 140

501 kms et

plus 3 480 € 1 440 4 240 € 960 7 2 400

ETRANGER 2 480 € 960 0 0 0 2 960

TOTAL 47 / 13 890 18 / 2 985 65 16 875

En 2013, 65 aides aux transports des étudiants ont été attribuées contre 90 aides à la même date en 2012. Chaque année on constate une diminution des demandes. NOTA : Les demandes d’aides étant possibles jusqu’à fin juin 2014, le bilan n’est pas définitif

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III – MISSION DE LA CONSEILLERE ESF

A - ACCOMPAGNEMENT SOCIAL : Médiation / Accompagnement budgétaire

Cette mission est réalisée par la Conseillère en Economie Sociale et Familiale. Elle est mise à disposition par le CIAS pour tous les habitants du Territoire de La Hague. Elle reçoit sur rendez-vous tout type de public qui rencontre des problèmes d’ordre social ou budgétaire ponctuels ou qui nécessite un plus long accompagnement. 1- Quelques chiffres 55 personnes ont été rencontrées dans le cadre de cette mission dont 29 nouvelles

personnes soit 231 entretiens dans l’année soit 38 femmes et 17 hommes.

Parmi les 29 nouvelles personnes rencontrées en 2013, celles-ci ont été orientées par :

Statut familial des personnes rencontrées :

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Situation professionnelle des personnes rencontrées au début du suivi : Lieux de résidence des personnes rencontrées : 2- Types d’accompagnement et lieux des rencontres

Il existe deux types d’accompagnement

L’intervention ponctuelle (1 à 2 rencontres). L’intervention de type « accompagnement budgétaire» (à partir de 3 rencontres).

HOMMES FEMMES

Personnes en situation de travail ou de

formation rémunérée 6 20

Personnes inactives indemnisées 6 5

Personnes possédant d’autres

ressources (AAH, pension

d’invalidité, RSA …)

3 8

Personnes retraitées 2 3

Personnes inactives non indemnisées 0 2

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3 - Travail réalisé auprès des 55 personnes rencontrées

Ce tableau répertorie le travail réalisé aussi bien dans le cadre d’une intervention ponctuelle que dans le cadre d’un accompagnement de plus longue durée.

ANALYSE BUDGETAIRE NOMBRE D'ACTIVITES REALISEES

Analyse budgétaire complète 46

TRAVAIL PARTENARIAL NOMBRE D'ACTIVITES REALISEES

Contrat d'accompagnement 3

Rencontres bilan avec partenaire / contrat 5

Rencontres - Contact autres partenaires / Hors contrat

50

MEDIATION - Interventions NOMBRE D'INTERVENTIONS REALISEES

Bailleurs, Préfecture (expulsion) 24

Fournisseurs d'énergie 71

Trésors publics, centres d'impôts 22

Autres organismes : tél. assureurs … 9

Huissiers, Organismes de recouvrement, Banques … 16

CCH : service eau 1

INSTRUCTION DE DOSSIERS NOMBRE

D'INTERVENTIONS REALISEES

NOMBRE DE DOSSIERS INSTRUITS

NOMBRE DE REPONSES POSITIVES

de surendettement Banque de France 24 6 x

de demande d'aide

financière

CCAS 18 11 10

CAF (FSL, Action sociale 51 29 23

Organismes : CCH, CG, Etabl. Scol. 10 12 11

Organismes de santé, de retraite (CARSAT, CPAM, MDPH, Mutuelle …)

2 1 0

Associations caritatives / autres (Cœur et cancer, sec. Catholique …)

5 3 2

de demande d'aides

alimentaires, carburant

Associations caritatives 5 6 6

colis d'urgence 10 x Colis : 10

bons carburant 1 x 1

de demande de remise gracieuse

CCAS 0 0 0

CAF (FSL, Action sociale 2 0 0

Organismes : CCH, CG, Etabl. Scol. 3 3 3

Centre des impôts 6 4 2

Organismes de santé, de retraite (CARSAT, CPAM, MDPH, Mutuelle …)

2 1 0

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Divers

Demande service accompagnement CIAS, Demande de portage repas CIAS, D'aide sociale, d'Allocation de Solidarité pour Personnes âgées, de logement, aide à l'instruction d'Allocation Adulte Handicapée, d'entrée en maison de retraite

13 9 6

SUIVI DOSSIERS NOMBRE D'INTERVENTIONS REALISEES

Banque de F : dossier déjà instruit / Nombre d'interventions

12

Expulsion / déjà en cours 1

ACCES AUX DROITS NOMBRE D'INTERVENTIONS REALISEES

Ressources, Emploi 28

Droit du Travail 2

Familles (séparation, décès …) 4

Santé 16

Logement 12

Retraite 4

ORIENTATION NOMBRE D'ORIENTATIONS REALISEES

Point écoute 2

CEDIFF: juriste 6

Conciliateur de justice 1

Instruction RSA 1

Entraide sociale, CLIC 2

MAIRIES 1

CAF via visio-guichet ou antenne Equeurdreville 2

CG : AS, puéricultrice 1

autres organismes : Logiliance, CDHAT … 3

Boutique emploi / PLIE 1

Associations caritatives 4

CDAS via CCH 1

AUTRES INTERVENTIONS NOMBRE D'INTERVENTIONS REALISEES

Aide au classement papiers 11

Accompagnement démarches extérieures 3

Aide à la gestion d'un déménagement/ soutien dans démarche de recherche de logement

7

Gestion problématique énergétique/ conseils énergie 3

Gestion démarches santé 14

Gestion démarches / Aide à domicile - portage repas

3

Accompagnement démarches problématiques familiales

1

Remarques : Une même famille peut avoir bénéficié de plusieurs interventions différentes (exemple : une de médiation, une autre pour instruction de dossiers)

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CONCLUSION

Evolution des missions de la Conseillère en Economie Sociale et Familiale entre 2012 et 2013 :

Quelques constats :

Augmentation du nombre de familles rencontrées. En 2012, le nombre d’usagers reçus était de 48. En 2013, le nombre s’élève à 55 personnes.

Augmentation du nombre d’activités de façon générale, particulièrement au niveau de la médiation (problématique énergétique).

Développement de nouvelles activités classées « autres » (exemples : aide au classement des papiers familiaux, accompagnement dans le cadre de démarches santé…).

Poursuite du développement du travail de partenariat avec les CCAS et les travailleurs sociaux intervenant sur le territoire, mais également avec d’autres organismes : CAF, CPAM, SAMSAH…

Cette augmentation du nombre d’interventions s’explique grâce à l’identification des missions de la conseillère en ESF sur le Territoire par les usagers eux-mêmes, leur entourage (familles, amis, voisins) et un travail de collaboration avec les partenaires sociaux (CCAS, assistantes sociales, tissu associatif …)

B- DEVELOPPEMENT D’ACTIONS SOCIALES Durant l’année 2013, un travail de partenariat s’est développé progressivement avec différentes structures afin de mettre en place des actions individuelles ou collectives.

Poursuite du travail de partenariat avec les CCAS et les différents travailleurs sociaux intervenant sur le Territoire : mise en place de contrats d’accompagnement

auprès des usagers dans le cadre des suivis budgétaires.

Avec l’Equipe Edfsolidarité de la Manche dans le but de mettre en place une action sur

les économies d’énergie, action en direction des usagers, mais également en direction des partenaires sociaux au travers de la politique solidarité. Initialement prévue en 2012, cette action a eu lieu en 2013 à l’ouverture de la Maison des Services Publics.

Avec la MSA, à l’initiative du projet du Comité Local de Santé. Poursuite en 2013 du

travail engagé en 2012 : participation à différentes réunions en 2013 afin de participer à la construction de ce projet en collaboration avec différents acteurs de l’action sociale. Ces rencontres ont eu pour but de définir les objectifs et d’identifier les missions de ce comité.

Travail de partenariat avec les assistantes sociales du Conseil Générale intervenant sur le Territoire : mise en place d’une sortie à la Ferme-musée de Ste Mère

2012 2013

Médiation 65 143

Instruction de dossiers 68 84

Surendettement/expulsion 18 19

Accès aux droits 38 66

Orientation 19 25

Autres 25 42

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Eglise (site du Conseil Général) dans le cadre des actions collectives « HAG*solidaire » proposées à des usagers des services sociaux du Conseil Général et du CIAS avec la collaboration de Nathalie JOUAULT en qualité de référent RSA.

Avec l’assistante sociale de la MSA, un référent professionnel intervenant sur les Chantiers d’insertion du Territoire (ORECA – Relais Enfant) et l’assistante sociale de la CARSAT. Un travail de réflexion sur une action « santé » a débuté en 2012. Ce

travail a donné lieu à une réunion d’information sur « l’accès aux soins sur le Territoire de la Hague » en 2013.

C- ACTIONS COLLECTIVES « HAG*solidaire »

I –LES ATELIERS CUISINE

A- ATELIER « GATEAUX D’ANNIVERSAIRE »

Nouveauté cette année, un nouvel atelier a été mis en place à partir de septembre 2013 avec la confection des gâteaux d’anniversaire par les personnes elles-mêmes. La dégustation par le groupe est prévue le lendemain de la confection lors de la rencontre conviviale. De septembre à décembre 2013, 3 personnes ont réalisé leurs gâteaux et fêté leur anniversaire avec le groupe. Soit 3 ateliers animés par la Conseillère en ESF.

B- ATELIERS « CUISINE » ADULTES

• ATELIERS « CUISINE » : confection et partage d’un repas

Chaque atelier est composé de 4 participants/usagers et d’1 bénévole des Restos du Cœur ou du Secours populaire. Cette année, 1 stagiaire du CIAS a participé aux ateliers cuisine.

7 ateliers ont eu lieu dans l’année, animés par la Conseillère en ESF.

Dates Lieux des ateliers

Mardi 19 février Maison des Services Publics

Jeudi 18 avril Salle communale Digulleville

Jeudi 24 mai Maison des Services Publics

Mardi 18 juin Salle communale Vasteville

Jeudi 19 septembre Maison des Services Publics Mardi 15 octobre

Mardi 26 novembre

L’atelier de mars a dû être annulé en raison des mauvaises conditions météorologiques Pour l'ensemble des ateliers : Fréquentation : 24 participations correspondant à 14 personnes différentes. Participation de 5 bénévoles Restos du Cœur / Secours populaire et 1 stagiaire C ESF.

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A- ATELIERS « CUISINE » FAMILLES (parents et enfants)

Deux ateliers cuisine ont été proposés aux familles en mai et en octobre. Ils ont consisté à réaliser un goûter et à proposer une animation.

En mai En octobre

Thème

Transformation du lait – Suite à la visite de la ferme

de Vauville

Halloween

Goûter Réalisation et dégustation de

yaourts avec le lait de la ferme Confection de biscuits

Animation

Réalisation de « vachettes » par les enfants

Co-animation réalisée avec

Mme ANDRE de la Ferme de Vauville

Réalisation d’un chapeau de sorcière

Co-animation réalisée avec Mélanie Leblond du Relais

Assistantes Maternelles

Fréquentation : 20 participations correspondant à 5 adultes et 8 enfants.

B- ATELIERS « CUISINE » spécial évènement

• ATELIER « CUISINE» – spécial « galettes des rois »

Un atelier a eu lieu pour les adultes le mardi 22 janvier afin d’élaborer les galettes. Lieu de réalisation : salle des fêtes de Beaumont-Hague.

Fréquentation : 6 adultes

• ATELIER « CUISINE » –spécial « spectacle fin d’année »

Un atelier a eu lieu pour les adultes le vendredi 14 décembre afin de confectionner le goûter pour le spectacle de noël. Lieu de réalisation : salle des fêtes de Beaumont-Hague. Fréquentation : 7 adultes

Au total : 28 personnes différentes résidant sur le territoire de La Hague ont

participé aux ateliers « cuisine » sur l’année 2013 soit 20 adultes et 8 enfants.

II – RENCONTRES CONVIVIALES / ATELIERS A THEME / SORTIES

A- RENCONTRES CONVIVIALES

Ces rencontres ont lieu en général en début de mois à la Maison des Services Publics. C’est l’occasion de partager un moment convivial, d’avoir des échanges sur des thèmes différents, de faire des choix quant aux actions collectives. Le groupe a émis le souhait en fin d’année 2011 de célébrer les anniversaires des personnes nées le mois en cours car il a été constaté que certaines personnes ne fêtaient plus leur anniversaire du fait de leur isolement. Cela a débuté dès janvier 2012 et nous avons maintenu ces fêtes d’anniversaire en 2013. Fréquentation : 73 participations représentant 17 adultes différents.

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Lors de ces rencontres des actions ont été réalisées telles que : - La visite de la Maison des Services Publics, - La présentation de l’exposition sur les économies d’énergie, - Elaboration d’un classeur regroupant les différentes recettes réalisées lors des

ateliers cuisine, - Préparation de la sortie « Balade autour de La Hague » qui a donné lieu à des

ateliers à la Cyberbase avec la réalisation d’un set de table où figurent les meilleures photos de la sortie.

- La réalisation de produits d’entretien économiques et écologiques (1 lessive et 1 produit nettoyant-désinfectant)

- Intervention d’une personne nouvellement installée sur le Territoire nous présentant son pays d’origine : la Roumanie,

- Ateliers « décoration de Noël » B- REUNIONS D’INFORMATION

Un travail avec des partenaires ont permis la mise en place de 2 réunions d’information sur : Les économies d’énergie le 15 février 2013 : L’Equipe SolidaritéEDF de la Manche a présenté les comportements éco-gestes. Une exposition nommée « Les Aventures d’Eco et Gaspillo » était présente dans les locaux de la Maison des Services Publics du 28 janvier au 18 février 2013. Participation : 9 personnes

L’accès aux soins sur le territoire de la Hague le 17 octobre 2013 : les assistantes sociales de la MSA et de la CARSAT sont intervenues pour présenter les différents droits (CMUC, Aide à la complémentaire..), le choix des complémentaires santé, les aides financières exceptionnelles en matière de santé… Participation : 12 personnes

C- ATELIERS A THEME

ATELIERS "ACTIVITE MANUELLE"

La galette des rois : Un atelier « activités manuelles et partage du goûter » a eu lieu pour tout le groupe le mercredi 23 janvier comprenant une première partie bricolage avec la confection des couronnes, puis une seconde partie avec le partage de la galette. Fréquentation : A l’activité manuelle : 10 participations correspondant à 4 adultes et 6 enfants. Au goûter : 24 participations correspondant à 17 adultes et 7 enfants.

Un diaporama de fin d'année : Un diaporama sur l’ensemble des actions menées dans l’année a été proposé au groupe afin de remémorer « les bons moments » et de présenter les activités aux personnes qui n’avaient pas encore participé. Le goûter de noël a fait suite à ce diaporama. Cet après-midi convivial a eu lieu le mercredi 18 décembre à la salle des fêtes de Beaumont-Hague.

- 21 -

Le groupe qui participe régulièrement aux rencontres conviviales s’est réuni à plusieurs reprises afin de prévoir la décoration de la salle des fêtes pour cet évènement, soit :

- 3 séances (les 19 et 25 novembre et 6 décembre) dédiées à des travaux de bricolage proposés aux adultes afin de préparer la décoration qui a servi à la salle des fêtes pour le goûter de noël.

- 1 séance dédiée à la décoration de la salle des fêtes de Beaumont-Hague le jour même du goûter.

L’ensemble de cette activité a été co-animé avec Mélanie LEBLOND du RAM.

Fréquentation : Aux séances « déco » : 11 participations correspondant à 11 adultes. Au diaporama et goûter : 22 participations correspondant à 14 adultes et 8 enfants.

D- SORTIES

En 2013, 5 sorties ont été réalisées :

A LA FERME de VAUVILLE : Le Gaec de la Bergerie

Cette sortie a eu lieu le mercredi 24 avril après-midi. Mme ANDRE nous a expliqué la transformation du lait et fait visiter son exploitation. Places disponibles : 11 places Inscriptions : 8 adultes et 5 enfants Participations : 6 adultes et 4 enfants

A LA FERME-MUSEE DE STE MERE EGLISE

Cette sortie a eu lieu le mercredi 5 juin après-midi. Sortie préparée en partenariat avec les assistantes sociales du Conseil Général, aucune n’a pu être présente (arrêts maladie). 3 personnes du CIAS (Nathalie JOUAULT, une stagiaire Conseillère ESF et Edith PHILIPPART) ont encadré cette sortie. Places disponibles : 20 places (+ 5 encadrants initialement) Inscriptions : 12 adultes et 8 enfants Participations : 10 adultes et 8 enfants.

BALADE AUTOUR DE LA HAGUE

Cette sortie, réservée aux personnes participant aux rencontres conviviales a eu lieu le mercredi 10 juillet après-midi. Suite à cette sortie, 2 séances ont eu lieu à la Cyberbase pour l’élaboration d’un set de table composé de photos souvenir de la sortie. Places disponibles : 11 places Inscriptions : 7 adultes Participations : 7 adultes

VISITE DU PARC ANIMALIER DE MONTAIGU LA BRISETTE

Cette sortie a eu lieu le vendredi 23 août après-midi.

Places disponibles : 11 places Inscriptions : 5 adultes et 6 enfants Participations : 5 adultes et 6 enfants

- 22 -

AU CINEMA A CHERBOURG

Une sortie a eu lieu le mercredi 11 décembre au cinéma Méga CGR. Une participation financière de 3€ par adulte a été demandée, gratuité pour les enfants. Places disponibles : 11 places Inscriptions : 5 adultes et 6 enfants Participations : 5 adultes et 6 enfants

Pour les sorties à la Ferme, autour de La Hague, au parc animalier et au Cinéma, les déplacements ont été assurés par le minibus de l'entraide sociale du 3ème Age et un véhicule du CIAS. CONCLUSION Le partenariat avec les différents acteurs associatifs et institutionnels a permis la réalisation de ces différentes actions. L’ensemble des actions collectives 2013 a mobilisé au total 31 adultes et 12 enfants résidants sur l’ensemble du Territoire de La Hague. Nous avons assuré 64 transports pour 8 personnes (4 hommes et 4 femmes) pour participer aux différentes actions. Ces transports concernent :

- 32 accompagnements pour participer aux rencontres conviviales, - 16 accompagnements pour participer aux ateliers « cuisine », - 10 accompagnements pour participer aux ateliers à thème, - 6 accompagnements pour participer aux sorties.

Le service de maintien à domicile a été sollicité pour assurer 23 accompagnements sur les 64 réalisés.

- 23 -

IV – PLAN LOCAL POUR L’INSERTION ET L’EMPLOI

Le PLIE (Plan Local pour l’Insertion et l’Emploi) du Cotentin a été élaboré à l’initiative de la Communauté Urbaine de Cherbourg, des 5 communes de l’agglomération cherbourgeoise, des Communautés de Communes de La Hague et des Pieux dans le cadre d’un protocole d’accord signé le 19 mars 2001 avec le Conseil Général de la Manche, le Conseil Régional, l’Etat, et l’ANPE pour la période 2001/2005 prolongé par avenant jusqu’à fin 2007. Il fait l'objet d'un nouveau protocole d'accord pour la période 2008-2012. L’objectif du PLIE du Cotentin est de favoriser l’accès ou le retour à l’emploi des femmes et des hommes, jeunes et adultes, qui, par manque de qualification ou d’expérience professionnelle, ou en raison d’une situation personnelle ou sociale particulière, ont des difficultés majeures à trouver un emploi.

Un nouveau référent est arrivé en mai 2012, Madame Sophie MARTIN, qui a préparé la création de la boutique emploi ouverte en décembre 2012 lors de l’ouverture de la Maison des Services Publics.

A. Public rencontré

Résultats

2012 2013

Entrées 16 24

Parcours 49 56

Sorties : 19 15

Positives 10 7

Autres 9 8

Taux sorties positives : 46,7%

- 24 -

B. Critères d’entrée Participants par critère : (NB : un même participant peut cumuler plusieurs critères. Ex : DELD + RSA)

Critères d'entrée Entrées Parcours Sorties

Positives Sorties Autres

Autre 13 26 2 3

DELD 7 17 3 3

Jeune -26 ans 0 1 0 0

Parent Isolé 0 0 0 0

RMI 0 0 1 1

RSA 5 12 1 2

TH 1 1 0 0

Total concernés 24 56 7 8

C. Participants par âge (à l’entrée dans le PLIE)

D. Participants par sexe

- 25 -

E. Participants par niveau de formation initiale

F. Durée moyenne des parcours des participants dans le PLIE 15 sorties du PLIE en 2013 dont :

7 sorties positives du PLIE après validation de 6 mois dans un emploi ou une formation qualifiante ;

8 sorties sans insertion professionnelle (sorties pour réorientation, abandon,

santé, déménagement…).

Nature de sortie Motif de sortie Nombre de

sortie Durée

moyenne

Positive 7 37,71

Emploi CDI 2 18,16

Emploi CDD 3 22,01

Formation qualifiante 2 80,82

Autre 8 23,73

Accomp RSA Social 1 88,22

Déménagement 1 30,53

Réorientation 1 20,07

Problème de santé 2 10,67

Abandon rupture de

parcours volontaire du DE 2 10,00

Congés parental, maternité 1 9,64

Total 15 30,25

En résumé : Durée moyenne d'un parcours d'insertion :

o avec une sortie sur un emploi durable ou formation qualifiante : 38 mois o avec une sortie sur un motif autre que l'emploi : près de 24 mois

Durée moyenne d'un parcours dans le PLIE : 30 mois.

Niveau Parcours

non renseigné 1

I 3

II 0

III 6

IV 9

V 24

Vbis 10

VI 3

Total 56

- 26 -

Etapes de parcours mobilisées par l'accompagnement CIAS La Hague (Sophie MARTIN) :

Opération Nombre d'étapes

CDD inf. 6 mois 24

CDD intérim 4

CDD sup. ou égal 6 mois 3

CDI 7

Sous-total étapes emploi : 38

ELAN 5

Espoir 2 3

Formations - SEFC 1

Sous-total formations non qualifiantes : 9

Maçon 1

Sous-total formations qualifiantes : 1

Accompagnement Astre 1

Chantier d'insertion Oréca 2

Chantier Insertion Relais Enfant 1

Contrat d'Accompagnement pour l'Emploi 3

Sous-total insertion : 7

Atelier Mobilité 1

Balise 1

Conseil en orientation 1

Echange et partage 1

EMT 1

Sous-total prestations : 5

Total étapes mobilisées : 60

En résumé, la référente PLIE du CIAS a activé 60 étapes pour la construction des parcours

des personnes qu'elle a accompagnées, dont 73 % d'étapes emplois (tous types d'emplois

confondus, y compris contrats aidés hors ou en SIAE) et 1,7 % de formations qualifiantes.

- 27 -

V – BOUTIQUE EMPLOI

˃ Boutique emploi : Depuis son ouverture en décembre 2012, 169 personnes ont été inscrites à la boutique emploi. Fréquentation du public : Nombre de personnes reçues et/ou contactées par téléphone ou mail

Nbre de

visites

Déc 2012

Janv 2013

Fév 2013 Mars 2013

Avril 2013

Mai 2013

Juin 2013

Juillet 2013

Aout 2013

Sept 2013

Oct 2013

Nov 2013

Déc 2013

1 fois 17 24 26 22 36 19 32 29 26 37 46 31 23

2 fois 1 12 12 2 5 9 7 2 11 7 11 3 3

3fois et +

1 6 dont 2 + de 3 fois

3 dont 2 + de 3 fois

3 dont 1 plus de 3 fois



1 4



3 1

Total 19 51 77 44 60 51 56 35 60 69 79 46 32

Soit au total 679 visites et contacts depuis début décembre 2012 jusqu’au 31 décembre 2013 dont 117 participations aux ateliers. Actuellement les personnes reçues à la boutique emploi sont orientées par :

- 28 -

Identité des personnes reçues : Majoritairement des femmes Répartition par tranche d’âges : Origine géographique : La majorité du public vient de la commune de Beaumont-Hague.

Répartition par niveaux : essentiellement des niveaux 5

- 29 -

Niveau 1 et 2 : sortie avec diplôme supérieur à BAC+2 Niveau 3 : sortie avec diplôme de niveau BAC +2 Niveau 4 : Sortie de classes de terminale de l’enseignement secondaire (avec ou sans bac). Abandon des études supérieures sans diplôme. Niveau 5 : sortie après l’année terminale de CAP et BEP ou sortie de second cycle avant l’année terminale. Niveau 5 bis et 6 : sorties en cours de 1er cycle de l’enseignement secondaire (6ème-3ème) ou abandons en cours de CAP/BEP avant l année terminale 44% des personnes accueillies sont de niveau 5 29 % de niveau 4 et 14% n’ont pas de qualification Répartition des jeunes accueillis : 61 jeunes ont été accueillis Femmes : 31 Hommes : 27

- 30 -

Actions mises en place : Les attentes des personnes reçues à la boutique emploi sont les suivantes :

- Aide à la recherche d’offres d’emploi et aide au positionnement

- Remise à jour des CV

- Aide à la rédaction de lettres de motivation

- Création de l’espace personnel sur le site de pôle emploi

- Inscription à pôle emploi

- Aide à la recherche de stage

- Participation aux ateliers de la boutique emploi

- Demande d’informations sur les formations

- Actualisation mensuelle sur pôle emploi

- Préparation aux entretiens d’embauche

- Aide à la recherche d’entreprise pour contrat d’alternance

Traitement des offres d’emploi Les offres d’emploi du territoire (issues de la prospection de la chargée des relations entreprises, des sites d’emploi, de la presse) sont affichées à la boutique emploi. En 2013 : environ 250 mises en relation ont été faites sur ces offres : envoi par mail, tél en direct.

˃ Les mises en relation sur ces offres se font soit par :

- La chargée de relations entreprises

- La référente boutique emploi

- La référente PLIE/RSA

- La référente PLIE hors RSA

- La conseillère mission locale (voir bilan mission locale)

- L’agent d’accueil en cas d’absence de la référente boutique emploi

˃ Le suivi des offres d’emploi issues du territoire est géré par la chargée de relations entreprises qui a pour mission de :

- Prospecter sur le territoire et rencontrer les chefs d’entreprises

- Positionner les demandeurs d’emploi sur des offres

- Accueillir les demandeurs d’emploi pour de la prospection ciblée (recherches

de postes, de stages …)

- Proposer des simulations d’entretien

- Animer des ateliers de techniques de recherche d’emploi

˃ Positionnements ayant abouti depuis décembre 2012 :

Remplacements en collectivités (CCH, Cherbourg)

12 personnes effectuent des remplacements réguliers au sein des services de la CCH ou d’autres collectivités (mairies, Communauté Urbaine de Cherbourg)

- 31 -

Missions intérim :

7 personnes ont effectué des missions en intérim (missions de 1mois ½ à 6 mois, temps partiels et temps plein)

En CDI :

6 personnes occupent un emploi en CDI dont 1 à temps plein et un à 7h30/sem

En CAE :

8 personnes sont en CAE : 3 en chantier d’insertion, 2 sur pôle emploi, 1 dans l éducation nationale, 2 sur des postes d’AVS)

Sur un CDD :

14 personnes ont effectué un CDD dont 9 de plus de 3 mois.

Sur de CESU :

3 personnes ont travaillé en CESU.

Sur une formation non qualifiante :

6 personnes ont participé à l’action ELAN et 5 personnes sont entrées en phase B de l’action ESPOIR.

Sur une formation qualifiante

1 jeune en formation plaquiste et 1 adulte en formation de maçon + 1 en attente de la formation ADVF.

Contrats d’apprentissages à la CCH

1 jeune hors territoire à la logistique administrative. 1 jeune du territoire au service informatique.

En contrat pro :

3 personnes sont sur des contrats professionnels (2 sur AREVA, 1 en commerce)

Sur les emplois d’avenir de la CCH :

11 postes en emplois d’avenir ont été ouverts dont 3 n’ont pas été pourvus : 5 jeunes du territoire ont été retenus sur ces postes :

Postes Candidatures Résultat

Aide documentaliste/archiviste

9 candidatures dont 5 du territoire

1 jeune hors territoire retenu

Gardien de déchetterie 3 candidatures de Beaumont-Hague

1 jeune du territoire retenu

Assistant web 2 candidatures jeunes hors territoire

1 jeune hors territoire retenu

- 32 -

Magasinier 10 candidatures dont 5 jeunes du territoire

1 jeune du territoire retenu

Agent d’accueil au manoir du Tourp

10 candidatures dont 4 jeunes du territoire

1 jeune du territoire retenue

Agent des espaces verts 9 candidatures dont 5 jeunes du territoire

1 jeune du territoire retenue

Animateur périscolaire 1 jeune du territoire retenu

Peintre en bâtiment 8 candidatures dont 4 jeunes du territoire

1 jeune du territoire retenu mais qui s’est désisté L’offre est en attente (changement de responsable de service en cours)

Assistant RH 4 candidatures dont 1 jeune du territoire

1 jeune hors territoire retenu mais qui n’a pas donné suite : l’offre est suspendue

1 poste d’animateur scientifique

2 candidatures dont 1 jeune du territoire

recrutement non finalisé

Technicien sécurité Pas de candidature offre en attente

LES ATELIERS 117 participations aux ateliers Le 10 janvier: ATELIER sur la mobilité en présence de Virginie JOUAULT MEF 4 présents, 3 absents excusés. Le 21 février: ATELIER sur les métiers du bâtiment en présence de l’organisme ASF Formation, 5 présents, 2 absents excusés. Le 28 février: ATELIER sur la présentation de l’ELAN de Jobourg en présence de Yann BRIAND (Espace temps), 6 présents, 3 absents. Le 28 mars: ATELIER de présentation des Energies marines renouvelables en présence de Michel DUBOIS MEF, 9 présents. Le 4 avril: ATELIER sur la présentation de l’intérim en présence de l’agence Start People, 6 présents.

- 33 -

Le 18 avril: ATELIER de présentation des métiers de l’hôtellerie et du tourisme en présence de Julien LAULIER MEF, 5 présents, 2 absents. Le 16 mai: ATELIER n°1 sur les techniques de recherche d’emploi animé par Stéphanie DUVAL (Chargée des relations entreprises sur le territoire) et Sophie MARTIN (référente boutique emploi), 8 présents. Le 23 mai: ATELIER de présentation de la mission locale et du PLIE en présence de Magali JOURDAM (Directrice mission locale) et Aurore MALEZIEUX (resp PLIE) 5 présents, 2 absents. Le 6 juin: ATELIER n°2 sur les techniques de recherche d’emploi animé par Stéphanie DUVAL (Chargée des relations entreprises sur le territoire) et Sophie MARTIN (référente boutique emploi), 8 présents, 5 absents. Le 13 juin: ATELIER sur les discriminations et le handicap en présence de Charline SAUSAYE (MEF) et Corinne GIRARD (Directrice de l’agence Cap Emploi) 5 présents. Le 18 juin: ATELIER de présentation de l’association intermédiaire ASTRE SERVICES en présence de Mr JOSSEY (directeur), 6 présents, 2 absents. Le 20 juin: ATELIER de présentation des chantiers d’insertion : les Jardins d’Orties et le Relais Enfants en présence de Matthieu GIOVANONNE, directeur. 1 présent reçu en entretien individuel. Le 19 septembre: ATELIER de présentation des métiers de l’industrie en présence de Stéphanie GOULET de l’AFPI, 12 présents, 1 absent. Le 1er octobre: ATELIER sur la formation professionnelle en présence de Stéphanie LETRESOR de l’AFPA, 14 présents. Le 31 octobre: ATELIER sur la mobilité en présence de Virginie JOUAULT de la MEF, 9 présents, 1 absent. Le 14 novembre: Participation au forum des services à la personne à Equeurdreville salle de l’Agora (transport organisé par la boutique emploi), 8 présents, 5 absents. Le 11 décembre: ATELIER sur les Techniques de Recherche d’Emploi : préparation à l’entretien d’embauche animé par S.DUVAL et S.MARTIN. 6 présents, 2 absents.

- 34 -

Prévisions pour 2014 (en cours)

DATE INTITULE Intervenant(s)

Jeudi 09 janvier 2014

de 13h45 à 16h15

Atelier sur mes métiers de

l’animation

(BAFA, BAFD, BPJEPS, CQP

Animation)

LES FRANCAS

(Giselle KASPRUK )


de 13h45 à 16h15

Atelier informatique 1

notions de base-le bureau-

manipuler la souris-gérer les

fenêtres-les dossiers et les

fichiers-ouvrir un logiciel-

écrire au clavier-la corbeille

Animateurs CYBERBASE


de 13h45 à 16h15


écrire un courrier-insérer une

photo-le mettre en forme-

sauvegarder son document-

l'imprimer-le modifier


Jeudi 30 janvier

de 14h00 à 16h00


ouvrir un navigateur-utiliser

Google-les favoris-se créer

une boîte mail-

envoyer/recevoir un mai-

joindre une pièce jointe


Jeudi 6 février 2014

De 14h00 à 16h00


créer un espace personnel-

consulter des offres-envoyer

un cv-rechercher des

attestations-fiches ROME-

télécandidature


Sophie MARTIN BE

Stéphanie DUVAL°BE/MEF


de 14h00 à 16h00


aller sur la CAF-s'enregistrer

sur les sites de recherche

d'emploi-sites annexes


Sophie MARTIN BE



de 14h00 à 16h00


consulter l'espace du

candidat-gérer ses mails-

actualiser son profil


Sophie MARTIN BE



de 14h00 à 16h00


réaliser un sur cv Word


Sophie MARTIN BE


Jeudi 20 mars 2014

De 13h45 à 16h15

Atelier sur les jobs d’été

(consultations des offres, conseils,

exemples…)

MIFE

Jeudi 27 mars 2014

De 13h45 à 16h15

Atelier sur l’emploi des personnes

de 45 ans et plus

(les mesures pour l’embauche et le

maintien dans l’emploi des

séniors)

Charline SAUSSAYE (MEF)

- 35 -

Jeudi 3 avril 2014

De 13h45 à 16h15 Atelier sur l’alternance Joachim PROVOST (MEF)

Jeudi 17 avril 2014

De 13h45 à 16h15

Table ronde sur les métiers de la

restauration

Professionnels du territoire

Sophie MARTIN BE


Jeudi 24 avril 2014

de 13h45 à 16h15 Atelier sur la mobilité Virginie JOUAULT (MEF)

Mardi 29 avril 2014

de 13h45 à 16h15

Atelier sur les techniques de

recherche d’emploi

(CV, lettre de motivation)

Sophie MARTIN BE


Jeudi 15 mai 2014

de 13h45 à 16h15

Atelier sur la formation

professionnelle 1

Organisme de formation :

GRETA

Jeudi 22 mai 2014

de 13h45 à 16h15

Atelier sur la formation

professionnelle 2 Organisme de formation : AFPA

Jeudi 5 juin 2014

de 13h45 à 16h15

Atelier sur les métiers liés aux

énergies marines renouvelables Michel DUBOIS (MEF)

Jeudi 19 juin 2014

de 13h45 à 16h15

Atelier sur les métiers de

l’industrie Virginie GOULET (AFPI)

˃ Coordination et articulation du travail entre la boutique emploi, la mission

locale et le PLIE : Coordination Afin que l’échange qui a lieu entre la mission locale, le PLIE, la CRE, la boutique emploi puisse être formalisé, des réunions semestrielles sont programmées pour coordonner les actions mises en place et mutualiser les données pour ensuite pouvoir évaluer les résultats obtenus. Nous devons déterminer :

- La manière dont l’échange d’informations se fait (mise en place d’un tableau

de suivi des actions)

- Le nombre et le profil des jeunes prêts à l’emploi direct

- Le nombre et le profil des jeunes en besoin de formation

- Les besoins des jeunes (projets professionnels, désir d’évoluer, leur niveau

d’études) dans la perspective de la mise en place de contrats d’avenir.

- Le nombre et le profil des jeunes ayant eu accès à l’emploi, à la formation ou

à un contrat d’alternance suite aux actions conjuguées de la boutique emploi,

de la mission locale, de la chargée de relations entreprises.

- 36 -

˃ La communication sur la boutique emploi

Il est nécessaire travailler régulièrement sur la communication faite autour de la boutique emploi afin d’informer un large public de nos services.

˃ Un courrier a été envoyé aux mairies pour leur rappeler le fonctionnement de la

boutique emploi et leur proposer :

- De rediriger tout public (jeunes, adultes, séniors) rencontrant des difficultés

face à l’emploi pour un accompagnement boutique emploi, mission locale,

CRE ou PLIE.

˃ Le site de la boutique emploi, http://msp.lahague.com/, est régulièrement mis à jour

en ce qui concerne la programmation des ateliers.

˃ La programmation des ateliers est transmise à pôle emploi centre afin de faire le

lien avec les demandeurs d’emploi du territoire qui ne fréquentent pas encore la boutique emploi.

˃ Des affiches des ateliers sont transmises dans divers lieux publics (différents

services de la CCH, chantiers d’insertion, commerces)

˃ Des rencontres avec les maires des 19 communes du territoire sont à prévoir au

premier semestre 2014 afin de présenter à nouveau les services de la boutique emploi.

http://msp.lahague.com/

- 37 -

VI – REFERENT RSA

La loi du 1er décembre 2008 généralisant le Revenu de Solidarité Active et réformant les politiques d’insertion est entrée en vigueur le 1er juin 2009. Elle prévoit une orientation, puis un accompagnement social ou professionnel des allocataires du RSA remplissant les conditions suivantes :

▪ les ressources du foyer sont inférieures au RSA forfaitaire équivalent au montant du RMI et de l’API. ▪ les ressources professionnelles de l’allocataire ou de son conjoint sont inférieures à 500 €.

Une nouvelle convention de partenariat avec le Conseil Général a été établie pour la mise en œuvre de la fonction de référent du CIAS pour 35 suivis durant l’année 2013. Le public suivi par le CIAS Le CIAS est chargé du suivi des allocataires du RSA ainsi que leurs éventuels ayants droit, quel que soit leur régime, concernés par l’accompagnement obligatoire, relevant d’un parcours social suite à l’entretien d’orientation, et domiciliés sur le canton de Beaumont-Hague. Le suivi prend fin en cas de :

- réorientation proposée par le référent via le contrat d’engagement réciproque étudié par l’équipe pluridisciplinaire

- réorientation à l’initiative de l’équipe pluridisciplinaire - ressources supérieures au seuil des droits et devoirs depuis une période de

plus de 4 mois civils consécutifs - radiation du RSA ou déménagement hors canton

Les missions confiées au CIAS 1- La participation aux entretiens binômes d’orientation Le référent participe au dispositif départemental d’orientation pour le volet social au Centre Médico-social de Cherbourg-Octeville. Il réalise avec un agent de Pôle-Emploi les entretiens des nouveaux entrants dans le dispositif RSA à l’aide du questionnaire de recueil des données socioprofessionnelles. Il saisit à l’issue de l’entretien sur @rsa le recueil des données socioprofessionnelles. ► En 2013, 11 demi-journées ont été consacrées aux entretiens binômes. ► En 2012, 10 demi-journées ont été consacrées aux entretiens binômes. Pour information, les entretiens d’orientation ont été supprimés fin décembre 2013. 2- La mission de correspondant social Le référent s’engage à exercer la mission de correspondant social. En cas de problème social décelé et nécessitant une aide ponctuelle pour les allocataires suivis

- 38 -

par un référent professionnel, le correspondant du CIAS intervient auprès des personnes ayant déjà eu un suivi dans le passé. ► En 2013, le référent RSA est intervenu en tant que correspondant social pour 1 allocataire (en 2012 : 3 allocataires). 3- La mission de référent social Les principales missions du référent RSA sont :

- Accueil et information - Diagnostic partagé - Mise en place d’un plan d’action personnalisé, suivi et évaluation - Elaboration d’un contrat - Orientation du bénéficiaire vers les organismes concernés et relation du

référent avec les partenaires de l’insertion - Participation au recensement des besoins et offre d’insertion du territoire

4- Le CIAS, service instructeur du RSA Le CIAS assure depuis fin juillet 2009 l’instruction des demandes de RSA conformément à la loi du 1er décembre 2008 et au retrait des CCAS du canton. ► En 2013, le référent RSA a reçu 18 personnes dans le cadre d’une instruction RSA et a instruit 15 demandes de Revenu de Solidarité Active. (En 2010 : 19 demandes, en 2011 : 19 demandes, en 2012 : 21 demandes). Les allocataires du RSA suivis par le CIAS en 2013

Au cours de l’année 2013, le CIAS a été chargé de 35 suivis par le Conseil Général en qualité de référent RSA chargé du suivi social. Mais 30 suivis ont été effectifs car 5 allocataires n’ont pu être suivis en 2013 par le référent pour diverses raisons : 4 désignations fin décembre 2013 et 1 allocataire désigné mais plus soumis à l’obligation de suivi.

Nombre d’allocataires ayant été reçus en entretien :

2011 2012 2013

1 3 8 7 8

3

Dont 5

Dont 10

18 6 2

17 4 3

22 5 5

Total 26 24 30

Nombre d’entretiens réalisés au cours de l’année 2013 : 172 (en 2012 :107)

Sur la totalité des bénéficiaires suivis : 15 hommes et 15 femmes.

- 39 -

Nombre d’allocataires par communes : 2011 2012 2013

Acqueville 0 0 0

Auderville 2 2 1

Beaumont-Hague 10 7 7

Biville 3 2 2

Digulleville 0 0 0

Flottemanville-Hague 0 0 2

Gréville-Hague 0 0 1

Jobourg 0 1 3

Omonville-La Rogue 4 5 4

Sainte-Croix-Hague 0 1 1

St Germain des Vaux 0 0 0

Tonneville 3 1 1

Urville-Nacqueville 2 4 7

Vasteville 1 1 1

Vauville 0 0 0

Branville 1 0 0

TOTAL 26 24 30

Situation familiale :

1012

14

6 5

8

9

34

1

34

0

2

4

6

8

10

12

14

Personne seule sans

enfant

Personne seule avec

enfant(s)

En couple sans enfant En couple avec

enfant(s)

2011

2012

2013

Age des bénéficiaires :

Ancienneté dans le dispositif RSA :

2011 2012 2013

- de 1 ans 0 5 6

1 à – de 2 ans 6 3 4

+ de 2 ans 20 16 20

Total 26 24 30

2011 2012 2013

- 25 ans 0 0 0

26-29 ans 3 2 1

30-39 ans 5 3 8

40-49 ans 5 6 9

50-59 ans 11 12 10

+ 60 ans 2 1 2

Total 26 24 30

- 40 -

On peut noter que 40% des bénéficiaires en suivi social ont plus de 50 ans (50% en 2012). La majorité, soit 67%, est également dans le dispositif RSA depuis plus de 2 ans (même pourcentage en 2012).

Demandes d’aides pour les bénéficiaires RSA en 2013 :

Organismes sollicités en 2013 Nombre de demandes instruites

Nombre de demandes accordées

Conseil Général (Aide Sociale à l'enfance) 1 0

Conseil Général (Plan départemental pour l'Insertion) 1 1

Fonds Social Logement 21 21

CCAS 8 8

Secours catholique 3 3

Caisse d'Allocations Familiales 4 4

Communauté de Communes de La Hague 3 3

Centre des impôts 5 4

Total 46 44

Types de demandes d'aides Nombre de demandes instruites

Nombre de demandes accordées

LOGEMENT 21 21

ENERGIE 3 3

MOBILIER 3 3

ASSURANCE 2 2

REPARATION VEHICULE 2 2

CARBURANT 2 2

ALIMENTAIRE 4 4

DECOUVERT BANCAIRE 2 2

EAU 1 1

IMPOTS 5 4

GARDE ENFANT 1 0

Total 46 44

- 41 -

VII – RELAIS ASSISTANTES MATERNELLES

INDICATEURS QUANTITATIFS Nombre d’assistantes maternelles agréées indépendantes dans le cadre territorial du Relais

2013 2012 2011

Nombre d’assistantes maternelles

164 169 157

En cessation temporaire d’activité

23 23 21

Nouveaux agréments 12 17 13

. Au 31 décembre 2013, 390 enfants sont accueillis chez une assistante maternelle soit 64 enfants de plus qu’en 2012 dont :

162 enfants de – de 3 ans (133 en 2011 et 148 en 2012) 149 enfants de 3 à 6 ans (140 en 2011 et 133 en 2012) 65 enfants de + de 6 ans (45 en 2011 et 53 en 2012)

EVOLUTION DU NOMBRE D’ENFANTS ACCUEILLIS CHEZ LES ASSISTANTES MATERNELLES DU CANTON DE LA HAGUE DEPUIS 2008

Le nombre d’enfants de – de 3 ans accueillis chez les assistantes maternelles est en augmentation depuis 3 ans.

Agréments

(assistantes maternelles en activités)

Accueil

A la journée 295 (269 en 2011 et 298 en 2012) 160 (197 en 2011 et 157 en 2012)

Périscolaires 146 (137 en 2011 et 139 en 2012) 224 (121 en 2011 et 169 en 2012)

120

125

130

135

140

145

150

155

160

165

2008 2009 2010 2011 2012 2013

- de 3 ans

3 à 6 ans

- 42 -

Le nombre d’enfants accueillis en périscolaire est en grande augmentation (+ 100 en 2 ans). 69 enfants scolarisés sont accueillis sur des places d’accueil à la journée.

Zones sous tension

Flottemanville-Hague et Tonneville, zones de tensions habituelles, n’ont pas rencontré de problèmes de manque de place en 2013. Des places qui se sont libérées et deux nouveaux agréments ont permis de répondre aux demandes.

Urville-Nacqueville et Beaumont-Hague, communes moins tendues habituellement rencontrent des soucis de disponibilités.

On observe une augmentation de demande d’accueil sur la commune de Sainte-Croix-Hague pour laquelle il a été souvent difficile de répondre.

Communes d’habitation des enfants accueillis

Sur le territoire de La Hague 43 enfants de – de 3 ans (37 en 2012) sont accueillis hors de leur périmètre scolaire soit 27% des enfants accueillis à la journée. Ce chiffre est en constante augmentation depuis plusieurs années.

29 enfants de + de 3 ans (31 en 2012) sont accueillis hors du périmètre scolaire de leur commune d’habitation. Les communes les plus concernées par ces accueils sont Beaumont-Hague avec un total de 21 enfants et Urville-Nacqueville avec 11 enfants.

ACTIONS INDIVIDUELLES

Contacts des assistantes maternelles

Téléphone Accueil

Internet

149 118 (dont 25

accompagnés d’un parent)

23 demandes de

renseignements

Ces contacts restent principalement des demandes de renseignements juridiques par rapport à leur statut et leurs droits vis à vis des parents employeurs.

Contacts des familles

Téléphone Accueil

Internet

125 127 (dont 25 accompagnés de

leur assistante maternelle) 43

- 43 -

25 assistantes maternelles sont venues avec les parents pour rédiger le contrat de travail ce qui leur permet de justifier de leurs droits devant une tierce personne. On a pu constater également une évolution positive des contacts par mail.

L’accueil du CIAS a enregistré 790 contacts pour le RAM (1046 en 2012 et 877 en 2011) soit 286 de plus que les chiffres enregistrés par le RAM. Cela s’explique par la réponse aux appels et visites des usagers en l’absence de l’animatrice.

ACTIONS COLLECTIVES

Rencontres intergénérationnelles Un groupe d’assistantes maternelles et d’enfants se retrouve en présence des résidents de la maison de retraite de Beaumont-Hague autour d’une activité commune deux vendredis par mois.

Assistantes maternelles Enfants

Fréquentation globale 14 20

Matinées récréatives Deux séances de « Matinées récréatives » sont organisées toutes les semaines le lundi matin de 9H à 11H15, dans la salle d’activité du RAM. 17 dates ont été programmées sur 2013.

Nombre moyen

d’assistantes maternelles Nombre moyen d’enfants

1er semestre 13 25

2ème semestre 21 32

Bébés gym Le CIAS a signé une convention avec l’association Famille Rurale pour la mutualisation des moyens dans le cadre de l’intervention d’une animatrice sportive à la salle du DOJO d’Urville-Nacqueville. Cette professionnelle est intervenue 1 fois par mois (10 séances de janvier à décembre)

Nombre moyen d’assistantes maternelles

Nombre moyen d’enfants

Nombre moyen de parents

8 18 6

Ludothèque

Permanences Adhérents Emprunts (jouets sortis)

Beaumont-Hague 7 94

Urville-Nacqueville 5 28

12 122

- 44 -

Deux permanences ludothèques ont lieu tous les mois :

- A Beaumont-Hague à la salle d’activité du RAM. - A Urville-Nacqueville dans les locaux du Centre de Loisirs (pas d’activités

depuis septembre pour raison de travaux dans les locaux). Bébés lecteurs A tour de rôle, une fois par mois, les médiathèques de Vasteville et de Jobourg accueillent les petits et leur proposent d’écouter et de découvrir les histoires adaptées aux jeunes enfants. Cette animation est principalement ouverte aux assistantes maternelles mais également aux parents de jeunes enfants.

Fréquentation moyenne

Assistantes Maternelles

Enfants Parents présents

Jobourg 4 9 3

Vasteville 4 7 3

Bébés musiques

Depuis septembre 2011, la Communauté de Communes de La Hague met à disposition un professeur de musique pour des séances d’éveil musical dans les locaux de l’école de musique de Beaumont-Hague. Ces animations ont lieu deux jeudis par mois. 30 assistantes maternelles, 54 enfants ont participé à ces ateliers. Les séances ne sont plus ouvertes aux parents. Le relais ne peut accueillir qu’une douzaine d’enfants par séance de 30 minutes. Les groupes sont fréquemment au complet et certaines demandes de participation sont refusées.

Claviers bébés Depuis septembre 2013, la cyberbase accueille les enfants du RAM pour une initiation des enfants à un clavier ludique adapté à leur âge. Les inscriptions sont limitées à 8 enfants par séances pour 4 claviers mis à disposition. 17 assistantes maternelles et 23 enfants ont pu profiter de cette animation tout au long de l’année. Animation thématique « l’AFRIQUE » - Village d’Afrique Activité musicale animée par l’association « les jardins de l’espoir » sur le thème de l’Afrique. 2 intervenants, dont Aicha Boro, burkinabaise, ont conté et chanté des histoires sur la vie des enfants en Afrique dans la salle d’activité du RAM complètement recouverte de tentures et décorée de statuettes africaines.

- 45 -

- Séances de bricolage (poterie et peinture) au manoir du Tourp. Activités manuelles proposées aux enfants par une animatrice du manoir du Tourp en lien avec l’action Village d’Afrique.

Assistantes maternelles

Enfants Parents

Animation village d’Afrique sur 4 matinées

18 26 5

Activité bricolage au manoir du Tourp (2 groupes sur 4 matinées)

6 7

Clôture de l’action – présentation aux parents

12 21 17

Animations ponctuelles

Ass mats Enfants Parents Total

6 février Spectacle

CCH 11 16 27

23 mai

Visite d’une ferme à

Ste-Croix-Hague

13 21 34

19 juin Sortie au

parc animalier

23 66 19 108

2 décembre Arbre de

Noël 21 44 14 79

La journée nationale des assistantes maternelles Pour la journée Nationale des Assistantes Maternelles, 14 assistantes maternelles ont travaillé avec les enfants qu’elles accueillent sur la conception d’une exposition de réalisations sur le thème de l’Afrique. Ce projet a été présenté aux familles et élus présents lors de la rencontre annuelle du Relais le 22 novembre 2013. Estimation de 87 personnes présentes : 14 assistantes maternelles 32 parents et 4 grands-parents 30 enfants 7 élus

- 46 -

Fréquences de fréquentation aux activités.

On a pu constater une hausse globale de fréquentation aux activités du RAM. Un total de 49 assistantes maternelles sont venues au moins une fois dans l’année aux activités du RAM pour une participation totale de 85 enfants. Des animations thématiques sont bien accueillies par les participants. Les parents semblent s’investir plus facilement lors des soirées de présentation des actions. La fréquentation régulière des assistantes maternelles aux activités du RAM reste constante. Ce sont les mêmes personnes qui viennent aux activités. Certaines ne viennent plus pendant quelques temps, soit parce qu’elles n’ont plus d’enfant à la journée, soit parce que les petits sont encore trop jeunes pour y participer. C’est pour cette raison qu’il peut y avoir une différence entre deux semestres, suite à la rentrée scolaire. La fréquentation occasionnelle concerne principalement les assistantes maternelles qui ne participent qu’aux manifestations importantes, la sortie et l’arbre de Noël.

Fréquentations aux activités collectives

Nombre d’assistantes maternelles

Nombre d’enfants

de 0 à 3 ans

1

er

semestre 2

ème

semestre 1

er

semestre 2

ème

semestre

Régulière (+ d’une fois par mois)

18 26 30 35

Ponctuelle (une fois par mois)

5 5 11 7

Occasionnelle 11 9 11 9

Total 34 40 52 51

- 47 -

ACTIONS DE SOUTIEN A LA PARENTALITE

1 - ACTION D’INFORMATION SUR LES RESEAUX SOCIAUX Conférence et café/débat sur les réseaux sociaux. Travail en partenariat avec la Cyberbase et l’association Familles Rurales. Les deux soirées étaient animées par Yann Legall, médiateur numérique et Marie Masson, psychologue. La conférence Elle s’est déroulée le jeudi 6 juin à 20h30 à la Maison des Services Publics. 33 personnes étaient présentes Le café débat Il s’est déroulé le 20 juin à 18h30 à la maison du temps libre d’Urville-Nacqueville Présence de 4 jeunes de la maison des jeunes et de 2 parents. Les autres participants étaient les partenaires de l’action. 2 - ACTION « COMMENT PARLER AVEC SON ENFANT ? » Le CIAS a organisé un cycle de conférence et cafés/débats sur plusieurs soirées au sein des locaux de la Maison des Services Publics sur le thème de la communication des parents avec leurs enfants. Les soirées étaient animées par Marie BENOIT, psychologue de l’éducation, La conférence Elle s’est déroulée le mardi 15 octobre de 20h30 à 23h. 36 personnes étaient présentes. Les 3 soirées discussion autour d’un café : 1ère soirée : le deuil, la séparation, la mort, la maladie… 20 personnes présentes 2ème soirée : les conduites à risque : addiction, jeux dangereux… 12 personnes présentes 3ème soirée : les conflits familiaux, les secrets de famille, le divorce, les non-dits 18 personnes présentes

- 48 -

VIII - SERVICE DE MAINTIEN A DOMICILE Missions - Portage de repas à domicile et prise des commandes. - Accompagnement extérieur au domicile des personnes âgées et

handicapées dans les démarches de la vie quotidienne (courses, démarches administrative, médecin…) et dans les loisirs.

- Accompagnement des personnes en précarité en démarche sociale, médicale ou professionnelle (à partir d’avril 2012).

- Rompre l’isolement des personnes âgées. - Tâches administratives.

1 - PORTAGE DE REPAS

REPAS Annuel H F

Nombre de bénéficiaires

97

43 54

Nombre de repas

18 105

Evolution du nombre de bénéficiaires

97

76

96

89

70

75

80

85

90

95

100

2010 2011 2012 2013

Augmentation de 1% du nombre de bénéficiaires en 2013 par rapport à 2012.

- 49 -

Evolution du nombre de repas livrés

14 13214 820

16 55318 105

0

2 000

4 000

6 000

8 000

10 000

12 000

14 000

16 000

18 000

20 000

2010 2011 2012 2013

Nombre de repas

livrés

Augmentation de 9,37% du nombre de repas livrés en 2013 rapport à 2012.

Caractéristiques de la Population du portage de repas par tranche d’âge

2 13

7

4

9

1310 10

13

8

12

0

5

10

15

20

-60 ans 60 à 74

ans

75 à 79

ans

80 à 84

ans

85 à 89

ans

90 ans et +

Hommes

Femmes

En 2013, la moyenne d’âge des personnes bénéficiaires du portage de repas est de 80,5 ans.

Motif d’arrêt du service de portage de repas

Entrée en Ets Décès Autres Totaux

Hommes 0 2 9 11

Femmes 3 7 11 21

Total 3 8 20 32

No

mb

re d

e b

én

éfi

cia

ires

- 50 -

2 - ACCOMPAGNEMENTS

Le service d’accompagnement fonctionne du lundi au vendredi. Les accompagnements au-delà de 16 h 30 (15 h 30 le vendredi) pour un rendez vous sur Cherbourg et 17 h 00 (16 h le vendredi) sur le canton ne sont pas assurés.

Depuis le 1er avril 2012, le CIAS effectue des accompagnements de personne en précarité afin qu’ils puissent effectuer des démarches sociales, médicales ou professionnelles sur prescription du CIAS, CCAS ou d’organismes sociaux. 27 accompagnements effectués en 2013, dont 7 femmes et 1 homme.

Evolution du nombre de bénéficiaires

Entre 2012 et 2013, le nombre de bénéficiaires a augmenté de 5,26%. Evolution du nombre d’accompagnements

Le nombre d’accompagnements en 2013 a diminué de 10,8% par rapport à 2012.

418

479

584

521

0

100

200

300

400

500

600

2010 2011 2012 2013

Nombre d’accompagnements

74

105114

120

0

20

40

60

80

100

120

2010 2011 2012 2013

Nombre de bénéficiaires

- 51 -

Nature de l’accompagnement

135

9 02862

8

357

15 7

129

65

290

0

100

200

300

400

Médical Courses Administration Famille Sortie Divers

2012 2013

Lieux des accompagnements

39,46% 35,45% 39,35%

64,55% 60,65%60,54%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

2011 2012 2013

Hors territoire

Territoire

En 2013, le service de maintien à domicile à été sollicité pour permettre à 7 personnes (4 hommes et 3 femmes) de participer aux actions HAG*solidaire. Cela représente 23 accompagnements sur l’année répartis de la façon suivante :

- 14 accompagnements pour participer aux ateliers « cuisine », - 2 accompagnements pour participer aux ateliers à thème, - 7 accompagnements pour participer aux rencontres

- 52 -

3 – LES ACTIONS D’ANIMATION

. 3 Restaurants

Nom des Restaurants Dates Nombre

de participants Critères de choix des bénéficiaires

Café du port 17/04/13 10 Portage/

Accompagnement

Les Bruyères 26/06/13 10 Portage/

Accompagnement

Le Racine 18/09/13 9 Portage/

Accompagnement

Cette action a été très appréciée par les bénéficiaires. Moment privilégié entre les usagers et les agents du service dans un cadre convivial, propice aux échanges.

. Sortie Biscuiterie

Date Nombre de participants

Critères de choix des bénéficiaires

13.11.2013

10

Personnes sans régime, isolées, autonomes, fragilisées à la

période de la Toussaint Bénéficiaires du portage et de

l’accompagnement

Cette sortie à la biscuiterie à la période de la Toussaint offre un moment agréable et convivial aux personnes fragilisées, dans un cadre chaleureux.

. Animation diverses

Action Date Nombre de participants

Critères de choix par action

Visite ferme du tourp avec gouter au Marbella

03/07/13 9

Portage et accompagnement

Personnes valides

Spectacle musical

« mon pantalon est décousu »

13/01/13 6

Portage/ Accompagnement

Atelier cuisine

20/03/13 16/10/13

7

Atelier bien-être

Juin Aout

Octobre Novembre

4

- 53 -

. Sortie cinéma (Le Palace à Equeurdreville)

Dates Nombre de participants

Critères de choix par action

Janvier Février Mars Avril Mai Juin Septembre Octobre Novembre

3 3 3 3 3 2 3 2 3

Portage et accompagnement

TOTAL

25

. Spectacle de fin d’année à Beaumont-Hague

Date Nombre de participants

Critères de choix des bénéficiaires

03.12.13 46

Portage et Accompagnement

Cette action permet à toutes les personnes, usagers du service de maintien à domicile, de se retrouver dans une ambiance festive au cœur de l’hiver et ainsi de renouer des liens.

BILAN DES PARTICIPATIONS

Nombre de participants Critères de choix des bénéficiaires

136 Usagers du service

de maintien à domicile

Les actions menées durant l’année 2013 par le service de maintien à domicile ont concerné 59 personnes et comptabilisent 136 participations. (En 2012 : 57 bénéficiaires et 150 participations).

Beaucoup de bénéficiaires ne peuvent pas participer aux actions pour des raisons de santé et certains ne souhaitent pas y participer. Par contre, nous pouvons aussi constater que des personnes ont commencé à participer aux actions pour la première fois cette année et ont été satisfaites.

- 54 -

Activités de l’EHPAD

Hébergement

- Hébergement - Restauration - Administration

Dépendance

- Prise en charge des résidents dépendants

Soins

- Prise en charge médicale des résidents

IX. RÉSIDENCE ROLAND RICORDEAU

A. PRESENTATION DE LA RESIDENCE

La résidence Roland Ricordeau a ouvert ses portes le 14 octobre 1991, elle est passée sous statut d’EHPAD après la signature d’une convention tripartite le 1er octobre 2003. La résidence comporte 36 chambres sur 2 niveaux (28 en rez-de-chaussée et 8 à l’étage). Les chambres ont une surface moyenne de 23 m², elles sont individuelles et équipées d’une salle de bain. La disposition des chambres permet l’accueil de quelques couples.

B. LES MOYENS HUMAINS AU 31/12/2013

1 attaché territorial principal

50%

1 adjoint administratif 2ème classe 1 à 80%

3 infirmières 2 à 100 % 1 à 75 %

1 adjoint d’animation 2ème classe 1 à 50%

11 agents sociaux 2ème classe 7 à 100 % 3 à 50 % 1 à 30%

5 auxiliaires de soins 1ère classe

4 adjoints techniques 2ème classe 2 à 100 % 1 à 60 % 1 à 50 %

1 adjoint technique 1ère classe 1 à 50%

4 Etp agents sociaux remplaçants (2 validés dans le cadre de la convention) 0.20 Etp adjoint administratif remplaçant

- 55 -

C. LES RESIDENTS DE L’EHPAD

36 personnes résident à l’EHPAD. La répartition hommes/femmes est la suivante :

9 hommes 27 femmes

Répartition par tranche d’âge (au 31/12/2013)

2 4 34 10

129

0 0

1

1

1

1

0

5

10

15

20

Moins de 60

ans

60 74 ans 75 79 ans 80 84 ans 85 89 ans 90 94 ans 95 ans et +

Résidents entrés en 2011 Résidents entrés en 2012 Résidents entrés en 2013

Age moyen des résidents (au 31/12/2013)

91

87,1

8585,72

85,15

86 86 84,92

82

84

86

88

90

92

2010 2011 2012 2013

Age moyen des résidents admis dans l'année

Age moyen des résidents

Durée moyenne de séjours (en année et mois)

2010 2011 2012 2013

Durée moyenne de séjour des résidents décédés dans l'année

2.7 3.1 2.0 2,7

- 56 -

D. TARIF

Prix de journée - Hébergement

2010 2011 2012 2013

Hébergement

37.47 38.55 39.36 41.58

Réservation 28.09

28.09

28.09 28.09

Prix de journée - Dépendance

2010 2011 2012 2013

Variation 2012/2013

GIR 1 et 2 13.11 15.05 14.44 16.32 13.02%

GIR 3 et 4 8.32 9.55 9.17 10.36 12.97%

GIR 5 et 6 3.53 4.05 3.89 4.39 12.85%

Prix de journée – Soins (le tarif soins est pris en charge par la CRAM))

2011 2012 2013 Variation

2012/2013

GIR 1 et 2 28.37 33.88 35.10 3.60%

GIR 3 et 4 22.00 26.37 27.07 2.65%

GIR 5 et 6 15.62 18.86 19.04 0.95%

E. DOSSIER D’INSCRIPTION

En 2013, 107 dossiers ont été déposés pour une inscription. La répartition est :

37 dossiers de personnes du canton 12 dossiers de personnes demandant un rapprochement familial 58 dossiers de personnes habitant hors canton

F. BUANDERIE

La résidence possède une buanderie et peut, moyennant facturation, prendre en charge l’entretien du linge. En 2013, 28 résidents ont demandé à bénéficier de cette prestation.

Les personnes bénéficiant de l’Aide Sociale ont l’entretien de leur linge pris en charge par la résidence.

Au total c’est 3 449 jours de « buanderie » soit une baisse de 9.4%

- 57 -

G. COMPTE ADMINISTRATIF

Résultat du compte administratif 2013

En € DEPENSES RECETTES SOLDE

REALISATIONS DE

L'EXERCICE


1 111 269.77 1 137 886.96 26 617.19


5 183.88 19 535.28 14 351.40

TOTAL 1 116 453.65 1 157 422.24 40 968.59

EXCEDENT ANTERIEUR REPORTE


- 70 239.60 70 239.60


- 92 796.01 92 796.01

TOTAL - 163 035.61 163 035.61

RESTE A REALISER DE L’EXERCICE


- - -


- - -

TOTAL - - -

RESULTAT CUMULE DE L’EXERCICE


1 111 269.77 1 208 126.56 96 856.79


5 183.88 112 331.29 107 147.41

TOTAL 1 116 453.65 1 320 457.85 204 004.20

Hébergement Dépendance Soins

Financé par Financé par Financé par

Les résidents

Le conseil général pour les résidents n’ayants pas

les ressources suffisantes

Les résidents pour le ticket modérateur

Le conseil général :

versement de APA pour les

résidents ayant un GIR

1 à 4

La CRAM, qui est elle-même contrôlé

par l’Etat

58

X – ACTIVITES de la MISSION LOCALE DU COTENTIN CANTON de BEAUMONT-HAGUE

288 jeunes ont été en contact avec la Mission Locale

191 jeunes ont été reçus en entretien individuel, +9 points en 1 an

Ils ont bénéficié de 636 entretiens au total 68 jeunes sont venus pour un 1er accueil

IDENTITE DES JEUNES REÇUS

L’ensemble des 191 jeunes suivis et accompagnés par la Mission Locale constitue un public…… … majoritairement féminin, Femmes.................... 53% Hommes................... 49% 101 jeunes 90 jeunes On note un recul de 5 points en 1 an de la population féminine accueillie.

… dont la tranche d’âge des 22/25 ans progresse de 8 points en 2013 après une augmentation de 9 points en 2012.

Répartition par âges : 16/17 ans = 1% 18/21 ans = 41% 22/25 ans = 58%

… dont le niveau V (CAP/BEP) progresse de 7 points avec un recul de 7 points du niveau V Bis REPARTITION PAR NIVEAUX : IV et plus = 42% V = 44% Vbis = 10% VI = 4%

Les jeunes du canton ont

traditionnellement un niveau plus élevé que

sur l’ensemble de la structure. Cet écart est

plus marqué en 2012.

59

Situation familiale :

Les jeunes reçus en 2013 sont : - Célibataires : 87% - Avec enfant(s) à charge : 7%

LES PROBLEMATIQUES DES JEUNES REÇUS

Les jeunes du canton suivis par la Mission Locale révèlent une autonomie plus forte au niveau du logement mais cela ne se vérifie pas sur les ressources. Cela pose le problème de la précarité sociale.

LOGEMENT 59% logent chez des parents 31% sont en logement autonome (-6 pts en 1 an ) 8% sont hébergés par la famille ou des amis (- 9 pts en 1 an)

RESSOURCES 48% sont sans ressource 34% sont indemnisés par Pôle Emploi 10% touchent un salaire 7% bénéficient d’un minima social

Aides financières demandées pour les jeunes du canton en 2013 : 16 954 € pour 61 jeunes soit une moyenne de 278 € par jeune.

MOBILITE 56% sont mobiles sur la ville et le canton 18% le sont sur le département ou sur les départements limitrophes 5% ont une mobilité sans limite

TRANSPORTS 42% disposent d’une voiture 14% disposent d’un cyclomoteur ou moto 16% utilisent les bus

49% de ces jeunes ont le permis et parmi eux, 84% ont une voiture

60

L’ACCOMPAGNEMENT DES JEUNES REÇUS

L’ENTREE A LA MISSION LOCALE 68 jeunes venus pour un 1er accueil en 2013

Communes Jeunes accompagnés en 2013

Nouveaux accueils 2013

Acqueville 8 5 Auderville 5 2 Beaumont Hague 56 25 Biville 14 2 Branville-Hague 2 - Digulleville 3 1 Flottemanville-Hague 13 3 Gréville Hague 12 2 Herqueville 2 1 Jobourg 8 3 Omonville La Petite 2 1 Omonville la Rogue 10 4 Ste Croix Hague 9 1 St Germain des Vaux 9 3 Tonneville 8 2 Urville Nacqueville 32 9 Vasteville 13 2 Vauville 2 2

TOTAL 208 68

Les attentes et besoins des jeunes au 1er accueil :

Au 1er accueil Demande des jeunes

Accès à l’emploi 68%

Formation qualifiante 12%

Projet professionnel 12%

Contrat en Alternance 7%

Autre formation 1%

En 2013, la demande des jeunes se concentre davantage sur l’accès à l’emploi avec une progression de 15 points en 1 an, au détriment de la formation qualifiante.

17 jeunes ont déménagé au

sein du canton en 2013.

61

LE SUIVI DE L’ENSEMBLE DES JEUNES DU CANTON Le parcours des jeunes à la Mission Locale du Cotentin s’appuie sur un accompagnement personnalisé du conseiller. Celui-ci se caractérise par sa durée et son adaptation aux besoins et à l’évolution du jeune. Il s’appuie notamment sur un panel de propositions et de services et sur des entrées en mesures. L’intégration au sein d’un programme déterminé implique également un suivi spécifique (CIVIS, PLIE, PPAE, ANI).

Les actes de service et propositions du conseiller : * 1 même jeune peut avoir fait l’objet de plusieurs propositions

Les 191 jeunes reçus en 2013 ont fait l’objet de propositions telle qu’une information, une orientation vers un organisme ou un partenaire, une médiation, une demande d’aide financière, une mise en relation sur des offres d’emploi, des prestations d’évaluation ou d’orientation, l’accès au logement (…).

1 571 propositions s’articulent sur 3 grands domaines d’intervention :

DOMAINE PROFESSIONNEL

1 190 propositions dont :

Accès à l’emploi 59% Formation 24% Projet professionnel 17%

DOMAINE SOCIAL

333 propositions dont :

Logement 8% Santé 13% Mobilité 18%

VIE SOCIALE

48 propositions

Infos conseils 73% Organismes sociaux 17%

Aides financières 61%

Les jeunes accompagnés dans des programmes spécifiques :

- CIVIS** : 33 jeunes suivis en 2013

- PPAE* : 84 jeunes suivis en 2013

** Le programme CIVIS a pour objectif d’offrir aux jeunes de niveau VI à III non validé, un accompagnement personnalisé dans leurs démarches de vie quotidienne, de formation, ou de recherche d’emploi. Il est fondé sur un principe de contractualisation entre le jeune et la Mission Locale ; sa finalité est l’accès du jeune à l’emploi durable. * Mission Locale et Pôle Emploi sont liées par une convention de co-traitance définissant les conditions d’accompagnement des jeunes relevant du Programme Personnalisé d’Accès à l’Emploi. Ainsi, la Mission Locale met en œuvre les Projets d’Action Personnalisée pour les jeunes demandeurs d’emploi de moins de 26 ans dont l’accès ou le retour à l’emploi nécessite un accompagnement personnalisé ».

- 62 -

Les mesures actives mobilisées : L’ensemble des jeunes a débuté 249 situations Emploi-Formation-Alternance en 2013 (+19% en 1 an)

71 ACTIONS DE FORMATION

dont :

* Consolidation des savoirs de base.. 1

* Formation générale ..2

* ESPOIR’S.. 32

* ELAN..5

* Programme qualifiant.. 19

* Formation préalable au recrutement..4

* Autres.. 8

2 REPRISES DE SCOLARITE

176 EMPLOIS

* CDI.. 12

* CDD.. 63

* Intérim.. 30

* Saisonnier.. 20

* CUI CAE.. 19

* C. d’apprentissage.. 5

* C. de professionnalisation.. 3

* Emploi d’Avenir..19 dont 1

CDI

* Autres contrats . 5

249 entrées en situation

en 2013

- 63 -

XI – BILAN POINT ECOUTE (Association au Fil de l’Eau)

Historique :

Janvier 2013 : réouverture du Point Ecoute après les congés de fin d'année, dans un bureau situé dans les locaux du CIAS de la CCH, à raison de 12 heures hebdomadaires réparties sur 4 demi-journées. Stéphane EMPIO, psychologue clinicien, Véronique DELEPINE, psychologue et Brigitte THOMAS, infirmière spécialisée, remplacée en mai par Monique HUREL, psychologue clinicienne, assurent l’ensemble des permanences.

Juillet-Août 2013 : fermeture partielle du Point Ecoute pendant l’été. Une permanence du Point Ecoute est restée ouverte pendant presque toute cette période pour permettre de faire face à la demande du public.

Le Point Ecoute en direction du public

Rappel des objectifs Le Point Ecoute s’adresse à toutes les personnes, jeunes et adultes, habitant ou exerçant une activité sur le territoire de la CCH. Pour toute personne accueillie, le Point Ecoute constitue un lieu d’expression de ses difficultés. Il est utilisé dans une perspective de soutien aux personnes rencontrant des difficultés, et ce, quelle que soit la nature de ces difficultés. Ce soutien peut être de durées très différentes en fonction des personnes. Pour certaines, un entretien est suffisant, et pour d'autres, il est nécessaire de se rencontrer à plusieurs reprises. S'il s'avère que la personne doit bénéficier d'un suivi au long cours, le travail du Point Ecoute sera, dans la mesure du possible, de permettre à la personne qu’elle s’approprie le sens d’une démarche de soin avant de l'orienter vers le lieu adéquat. Eléments statistiques du bilan

La fréquentation

Les personnes reçues : Cette année : 119 personnes ont été reçues au Point Ecoute sur un total de 89 situations. Dans la mesure où nous travaillons parfois avec l’ensemble de la famille, le nombre de personnes reçues est par conséquent supérieur au nombre de situations. Par rapport à 2012, ces chiffres sont à peu près stables après une forte augmentation l’an passé.

- 64 -

Fréquentation du public :

Nombre de personnes reçues par an

119122

91

72

56

0

20

40

60

80

100

120

140

2009 2010 2011 2012 2013

Ces personnes ont été rencontrées sur l’ensemble des 431 entretiens réalisés (366 en 2012)

40

34

3745

29

36

34

18

30

55

43

30

janv-13 avr-13 juil-13 oct-13

Fréquentation par mois (en nombre d'entretiens)

Le nombre d’entretiens annuel a fortement augmenté (+18%), comme le souligne le graphique ci après :

Fréquentation par an (en nombre

d'entretien)

366

431

370305293

2009 2010 2011 2012 2013

La nature des entretiens cette année est la suivante :

Entretiens individuels : 73% Entretiens conjugaux : 1% Entretiens familiaux : 26%

La moyenne d’âge se situe à 25 ans. (24ans en 2012) Avec l'accord de leurs parents, nous avons pu accueillir et travailler avec des personnes mineures en entretiens individuels. La répartition par sexe est la suivante :

Hommes : 37%, Femmes : 63%.

- 65 -

L’orientation sur le Point Ecoute L’information de l’existence du Point Ecoute et l’invitation à s’y rendre s’est faite de deux manières :

Pour 39% des situations, ce sont des professionnels ou des élus qui ont informé et orienté. (44% en 2012, 53% en 2011)

Pour 61% des situations, il s’agit d’une démarche personnelle faite à la suite de la connaissance de l’existence du dispositif. (56% en 2012, 47% en 2011)

L’évolution de ce chiffre montre bien à quel point la population s’est appropriée le Point Ecoute. Les difficultés rencontrées par le public Il est toujours difficile de rendre compte de manière statistique des difficultés rencontrées par les personnes et des souffrances qu’elles expriment. Cela dit, nous tentons ci-après de donner une photographie de ce que nous pouvons connaître des difficultés dont souffrent les personnes venues sur le Point Ecoute. La somme des chiffres donnés en pourcentage dépasse les 100%. Cela signifie le cumul de plusieurs difficultés pour une seule personne. Sur l’ensemble des situations rencontrées :

74% d’entre elles expriment une difficulté d’ordre individuel. (71% en 2012, 78% en 2011)

33% d’ordre familial. (48% en 2012, 39% en 2011)

11% d’ordre conjugal. (16% en 2012, 6% en 2011)

10% cumulent 2 ou l’ensemble de ces difficultés. (32,5% en 2012, 26% en 2011)

Les « symptômes » Parmi les « symptômes » que les personnes présentent ou ceux qu’elles rapportent :

48% évoquent des problèmes de comportement (replis sur soi, difficulté d’être avec d’autres, violence, etc.). (56% en 2012, 67% en 2011)

50% évoquent des difficultés repérées dans le cadre d’une pathologie dépressive (difficulté de sommeil, peu d’envie, sentiment de mal-être, angoisses, etc.) Ce qui ne veut pas dire que toutes ces personnes souffrent de dépression. (43% en 2012, 42% en 2011)

29% évoquent des problèmes de communication. (24 en 2012, 25% en 2011)

8% évoquent une consommation régulière d’alcool ou une alcoolo dépendance. (8% en 2012, 1% en 2011)

1% évoquent une consommation de produits psycho-actifs (autres que l’alcool). (2 en 2012, 3% en 2011)

- 66 -

L’origine de ces difficultés L’origine de ces difficultés est évoquée parfois dès le premier entretien, parfois au cours des suivants. Ces difficultés sont rapportées par les personnes comme pouvant avoir un rapport avec :

Des difficultés familiales pour 28% des situations. (48% en 2012, 38% en 2011)

Un traumatisme dans l’histoire de vie pour 45% des situations. (31% en 2012, 42% en 2011)

Des difficultés conjugales pour 16% des situations. (19% en 2012, 8% en 2011)

Des maltraitances physiques pour 8% des situations. (7% en 2012, 8% en 2011)

Des maltraitances sexuelles pour 4% des situations. (5 en 2012, 1% en 2011) La demande Une fois évoquées certaines de leurs difficultés, les personnes peuvent exprimer (souvent suite à l’invitation qui leur est faite) ce qu’elles attendent d’une rencontre avec un psychologue :

72% ont exprimé le besoin d’avoir un lieu de verbalisation. (72% en 2012, 71% en 2011)

29% ont demandé à ce qu’on les aide à réduire leurs symptômes. (38% en 2012, 54% en 2011)

38% ont demandé un soutien face à leurs difficultés, leurs souffrances. (41% en 2012, 36% en 2011)

3% ont souhaité une aide face à leur problème d’alcool. (2% en 2012, 1% en 2011)

3% n’ont pas exprimé de demande. (5% en 2012, 1% en 2011) Le travail effectué ou engagé A la date de la rédaction de ce bilan, soit un travail a été effectué, soit ce travail est en cours, soit il n’est pas encore défini (personnes rencontrées très récemment). En dehors d’un travail d’écoute qui concerne 100% des personnes :

Un travail de soutien psychologique a concerné, ou concerne, 38% des situations (60% en 2012, 53% en 2011)

Un travail visant à réduire les difficultés de la personne, en lien avec sa demande, a concerné, ou concerne, 23% des situations. (37% en 2012, 39% en 2011)

Un travail d'orientation vers un lieu de consultation psychologique a concerné, ou concerne, 14% des situations. (6% en 2012, 8% en 2011)

- 67 -

Un travail d’accompagnement vers une démarche de soin par rapport à un problème d’alcool a concerné, ou concerne, 3% des situations. (2% en 2012, 0% en 2011)

Ce travail s’est effectué, ou s’effectue, au cours d’entretiens individuels, familiaux ou conjugaux, en face à face. En ce qui concerne le nombre d'entretiens par personnes, la moyenne est de 10,4 (12,2 en 2012, 12,8% en 2011)

17% des personnes ont été rencontrées une seule fois. (20% en 2012, 8% en 2011)

48% d’entre elles ont été rencontrées entre 1 et 4 fois. (50% en 2012, 42% en 2011)

Situation des personnes à l'issue d'une rencontre ou d'un suivi sur le Point Ecoute.

Sur les 89 demandes de consultations cette année, nous travaillons encore avec 40 d’entres-elles en 2014. Concernant les 59 autres :

32% d'entre-elles ont réalisé un travail correspondant à leurs demandes dans le cadre du Point Ecoute. Les personnes ont convenu avec le psychologue d'arrêter de se rencontrer une fois leur travail arrivé à terme. (49% en 2012, 45% en 2011)

56% d'entre-elles ont arrêté de se rendre sur le Point Ecoute de manière unilatérale. Parmi elles, un bon nombre a pu effectuer un travail sur un temps parfois assez long, ce qui peut laisser penser que pour une partie d’entre-elles le travail réalisé était suffisant pour le moment. (43% en 2012, 47% en 2011)

12% d'entre-elles ont été orientées vers un lieu de consultation psychologique.

- 68 -

(8% en 2012, 8% en 2011)

0% d'entre-elles ont été orientées vers un lieu de soin en alcoologie. Concernant les différentes orientations, l’équipe s’appuie sur le réseau existant dans le secteur public (Hôpitaux, CMP, Centre d’alcoologie, Centre Presqu’île, médecine du travail), le secteur associatif et le secteur libéral. Sans qu’il s’agisse systématiquement d’orientation, nous travaillons certaines situations en partenariat avec ces structures. Le Point Ecoute en direction des professionnels

Rappel des objectifs Pour le professionnel, le Point Ecoute constitue un dispositif d'accompagnement de sa pratique professionnelle et de soutien.

Un dispositif d'accompagnement de sa pratique professionnelle Le Point Ecoute doit permettre de pouvoir bénéficier d’un éclairage extérieur favorisant une prise de recul face à une situation professionnelle rencontrée. Ce temps de travail doit permettre une analyse, une compréhension de la situation rencontrée afin de favoriser dans un deuxième temps le travail auprès de la personne. Le cas échéant, le Point Ecoute peut être utilisé comme relais entre les professionnels et le secteur de la santé mentale (CMP, CSST, etc.)

Un dispositif de soutien Le Point Ecoute peut être utilisé à des fins individuelles, dans le cadre professionnel, pour permettre aux professionnels de verbaliser leurs difficultés, voire leurs souffrances concernant une situation vécue avec le public. Ces sollicitations ponctuelles ne devront répondre qu'à des situations de crise face auxquelles le professionnel exprimera le souhait de pouvoir bénéficier d'un temps d'écoute et de verbalisation.

Eléments de bilan

Les intervenants travaillent en partenariat avec différents professionnels du territoire de la CCH (professionnels intervenants au CIAS, Assistants Sociaux, psychologues ou professionnels de santé accompagnant le public dans d’autres cadres, enseignants d’établissements primaires, mais également collège, médecin scolaire, psychologue scolaire, médecins généralistes, etc.) dans le but d’affiner, d’éclairer, de chercher des pistes d’évolution pour les personnes en conjuguant les « types » d’intervention spécifiques à chacun des intervenants. Le nombre de contacts avec des professionnels s’élève cette année à 14.

- 69 -

XII – JURISTE

Juriste au CIDFF (Centre d’Information sur les droits des femmes et des

familles de la Manche)

Les permanences juridiques ont lieu sur RDV à la maison des services publics les 2ème et 4ème jeudis de chaque mois de 9h00 à 12h00. Ces permanences ont permis de répondre à un réel besoin de proximité d’une population située en milieu rural. Ces entretiens se déroulent principalement sous forme individuelle, dans le cadre d’un entretien confidentiel en face à face. Les permanences ont pour principal objectif, outre l’écoute de la personne reçue, d’apporter une réponse concrète aux problématiques évoquées par la personne et/ou décelées par le juriste. Il s’agit d’informer, d’expliquer, d’apporter des éclaircissements sur les tenants et les aboutissants de telle ou telle procédure juridique.

Communes des personnes rencontrées : -Acqueville : 4 -Querqueville : 2 -Auderville : 1 -Quettehou : 1 -Beaumont-Hague : 12 -Sainte-Croix-Hague : 1 -Biville : 1 -Saint-Germain-des-Vaux : 1 -Cherbourg-Octeville : 5 -Sortosville-en-Beaumont : 1 -Cosqueville : 1 -Sotteville : 1 -Equeurdreville : 10 -Teurthéville-Hague : 1 -Flottemanville-Hague : 3 -Tonneville : 1 -Gréville-Hague : 3 -Tourlaville : 4 -Jobourg : 3 -Urville-Nacqueville : 4 -Les Pieux : 1 -Vasteville : 3 -Le Theil : 1 -Vauville : 1 -Omonville-la-Petite : 1

Nombre d’entretiens : 64 (67 personnes dont 3 couples) Soit 44 premiers contacts et 20 suivis

Sur les 64 entretiens, nous avons 25 Hommes - 36 Femmes – 3 Couples

Informations techniques et pratiques : 10 - Informations sur les professionnels du droit : 1 - Informations sur les démarches administratives : 1 - Logement/hébergement : 3 - Aide rédactionnelle : 4 - Impôts : 1 Unions, ruptures, familles et enfants : 109

- Rupture PACS : 1 - Rupture union libre : 4 - Divorce par consentement mutuel : 10

- 70 -

- Divorce pour faute : 5 - Divorce par acceptation du principe de la rupture du mariage : 10 - Divorce par altération du lien conjugal : 8 - Séparation de fait et de corps : 2 - Liquidation du régime matrimonial : 16 - Prestations compensatoires : 9 - Pension alimentaire fixation : 14 - Pension alimentaire modification : 2 - Droit de visite et d’hébergement fixation : 9 - Droit de visite et d’hébergement modification : 2 - Procédures relatives à l’autorité parentale : 9 - Droit de l’enfant : 3 - Négligence/maltraitance : 1 - Difficultés relationnelles entre parents séparés : 2 - Rapports grands parents/petits enfants : 1 - Relations beaux parents/enfants : 1 Droits et procédures : 67

- Droits et responsabilités dans le milieu médical : 1 - Droit administratif : 3 - Droit de la consommation : 10 - Droit des contrats : 17 - Dettes/surendettement : 17 - Trouble du voisinage : 1 - Propriété/copropriété : 2 - Droit locatifs : 3 - Droit des successions/donations : 7 - Droit et procédures pénales hors violences : 1 - Procédure civile : 1 - Voies d’exécution : 4 Violences : 10

- Violences commises au sein du couple ou ex : 4 - Violences commises par descendant : 1 - Violences psychologiques : 4 - Enfants exposés aux violences : 1 Santé, maternité et vie relationnelle : 2

- Handicap : 1 - Addiction/alcoolisme/tabagisme… : 1 Droit du travail : 7

- Application et modification du contrat de travail : 1 - Fonction publique et autre statut : 1 - Licenciement : 1 - Procédures prud’homales : 1 - Inaptitude : 2 - Congés maladie : 1

- 71 -

Droits et aides sociales : 5 - Sécurité sociale : 2 - Prestations familiales : 1 - Aide liée à une invalidité : 2

Suivi interne au CIDFF : 4 suivis « Violence »

Pour l’année 2013, c’est un total de 13 bons de consultation qui ont ainsi été délivrés lors des permanences du CIDFF.

Documents

Rapport d'activité du CIAS 2013