Réaliser mon étude de marché

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  • 8/14/2019 Raliser mon tude de march

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    Comment raliser

    mon tude de

    march ?

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    ETUDE DE MARCHE

    Vous avez une ide de cration dentreprise. A ce stade, cette ide na pas t valide par des

    donnes chiffres ou des constats objectifs.

    Le but de ltude de march est de recueillir des informations quantitatives (chiffres) et qualitatives

    (lies aux comportements) en mettant de ct vos impressions premires sur le potentiel march.

    En clair, ltude de march est un diagnostic ou un tat des lieux de lexistant savoir loffre, la

    demande et lenvironnement.

    Jai une ide, je me reprsente

    ltat du march actuel

    Etude de march

    Quen est-il rellement ?

    Aprs analyse de ces informations, vous serez en mesure de valider votre ide premire ou de

    modifier celle-ci.

    I - Quelles informations rechercher ?

    Le diagnostic de la situation actuelle dans le secteur dactivit envisag va sarticuler autour de trois

    grands axes :

    1 Etude de la demande (les clients)

    Bilan et analyse de la clientle actuelle : qui sont-ils ? Combien sont-ils ? Que consomment-

    ils ? En quelle quantit ? Pourquoi ? Comment ? O ?

    2 Etude de loffre (la concurrence)

    Bilan et analyse de mes concurrents : qui sont-ils ? O sont-ils ? Que vendent-ils ?

    Comment ? A qui ? Depuis quand ? Quels sont leurs points forts et leurs points faibles ?

    3 Etude de lenvironnement

    Quen est-il du contexte (international, national ou local) conomique, politique ou

    socioculturel ?

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    Diagnostic de la Demande

    Quoi ?En fonction du secteur dactivit envisag, reprez :

    - les produits ou services habituellement consomms

    - les marques achetes, les fournisseurs habituels

    - les gammes de produits

    - les produits ou services substituts ou de remplacements

    Qui ?En fonction du secteur dactivit envisag, reprez :

    - les acheteurs habituels par type de produits ou services ( diffrencier duconsommateur : celui qui effectue lacte dachat nest pas forcment lutilisateur final

    du produit ou service achet).

    - Les utilisateurs habituels : nature (particuliers, entreprises, associations, collectivits

    locales, ), localisation

    - les prescripteurs (nombre, identit, fonction, localisation)

    Combien ?- tendance gnrale du secteur dactivit (% dvolution par rapport aux annes

    prcdentes : croissance, dcroissance, stagnation)

    - le march global en valeur et en volume

    - rpartition du march global en fonctions des diffrents mode de commercialisation- dpense moyenne annuelle en euros par individu, mnage

    - frquence dachat (quotidienne, hebdomadaire, mensuelle, trimestrielle, autres)

    - quantit moyenne annuelle achete (en volume)

    - quantit achete par achatO ?

    - lieux habituels et/ou possibles dachats

    - lieux habituels de consommations

    Comment ?

    - Occasions dachats- Circonstances dachats

    - Comportements dachats

    - Occasions et circonstances dutilisations

    Pourquoi ?- motivations dachats

    - comportements dachats

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    Diagnostic de lOffre

    Qui sont mes concurrents ?

    Concurrent 1 Concurrent 2 Concurrent 3 Concurrent 4

    Coordonnes (adresse,tlphone, fax, email)

    Statut juridique

    Dure dexistence

    Dirigeant

    Notorit

    Taille (surface de vente, nbde salaris)

    Chiffre dAffaires (N, N 1,

    N 2)

    Politique commerciale etpositionnement

    Points forts

    Points faibles

    Moyens de communication

    utiliss

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    Que vendent-ils ?

    Concurrent 1 Produits A Produits B Produits C

    Caractristiques

    Prix

    Positionnement

    Marques

    Fournisseurs

    Marges pratiques

    % de rpartition sur loffre globale

    Services annexes

    Type de clientle

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    Organisation de la profession

    La profession est-elle rglemente ? Oui

    Non

    Existe-t-il un syndicat ?

    Oui

    Non

    Existe-t-il des revues spcialises sur cette profession ou secteur dactivit ?

    Oui

    Non

    Si oui, lesquels ? Puis-je y avoir accs facilement ?

    Existe-t-il des manifestations particulires dans cette profession ou sur ce secteur dactivit (salons,

    colloques, vnements) ?

    Oui Non

    Si oui, lesquels (nom, localisation, date, frquence.) ? Puis-je y avoir accs facilement ?

    Les Fournisseurs

    Je connais les principaux fournisseurs prsents ou possibles sur le secteur dactivit envisag ?

    Oui

    Non

    Si oui, jai contact certains dentre eux pour connatre :

    Les conditions et dlais de rglements

    Les marges habituellement pratiques dans la profession

    Les conditions et dlais de livraisons

    Les produits ou gammes de produits les plus et moins vendus

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    les conditions de rfrencement des produits

    la possibilit et les conditions de participation des fournisseurs mon projet (prcisez : PLV,

    crdit) : ...

    autres renseignements utiles :

    Diagnostic de lEnvironnement

    Rglementation

    Je connais la rglementation particulire applicable ma profession ?

    Oui

    Non

    Si oui, quelle est-elle ?

    Selon lactivit envisage, jai contact :

    Les services de lurbanisme Les services vtrinaires

    La prfecture

    La mairie

    Autre ( prcisez) :

    Contexte gnral

    Y a-t-il des grandes tendances conomiques, socioculturelles ou politiques qui se dessinent et quipeuvent avoir une influence significative sur le secteur dactivit envisag ?

    Oui

    Non

    Si oui, quelles sont-elle ?

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    II - O et comment puis-je collecter ces informations ?

    Sources documentaires et statistiques(*)

    Observatoire conomique du commerce :donnes sur les habitudes dachats des consommateurs finistriens (qui achte quoi,

    o et pour quel montant ?), zones de chalandises, taux dattraction, taux dvasion

    Ltude, payante, peut tre finance par le biais de chques conseils.

    Pour tous renseignements contactez : ESPACE ENTREPRENDRE, CCI Quimper

    Cornouaille, 145 avenue de Keradennec 29330 QUIMPER Cedex.

    Tel : 02 98 98 29 65 Email : [email protected]

    Centre de documentation de la CCI Quimper Cornouaille :Plus de 100 revues et quotidiens, des rpertoires, annuaires professionnels, guides

    pratiques, tudes, dictionnaires permanents, dossiers de presse thmatiques (par

    entreprise ou secteur dactivit)

    Recherche dinformations sur mesure auprs de sources spcialises : Delphes,

    Tlfirm, Kompass, Xerfi, INSEE, SESSI

    Pour tous renseignements contactez : CCI Quimper Cornouaille, 145 avenue de

    Keradennec 29330 QUIMPER Cedex.

    Tel : 02 98 98 29 69 Email : [email protected]

    Fichier de la CCI Quimper Cornouaille :

    Sadresse toute personne recherchant des informations sur les 9930 entreprisescornouaillaises immatricules au RCS de Quimper.

    Pour tous renseignements contactez : CCI Quimper Cornouaille, 145 avenue de

    Keradennec 29330 QUIMPER Cedex.

    Tel : 02 98 98 29 47 Email : [email protected]

    Fiches professionnelles de lAPCE :Les fiches professionnelles dcrivent et analysent la cration et la reprise

    d'entreprises par mtier. Chaque fiche comprend les lments juridiques et

    rglementaires applicables et fournit les principaux ratios financiers de la profession

    ainsi que les chiffres-cls du secteur.

    Consultation gratuite lEspace Entreprendre.Pour tous renseignements contactez : ESPACE ENTREPRENDRE, CCI Quimper

    Cornouaille, 145 avenue de Keradennec 29330 QUIMPER Cedex.

    Tel : 02 98 98 29 65 Email : [email protected]

    Espace documentaire de lEspace Entreprendre :Diffrents ouvrages, revues, publications sur la cration ou reprise dentreprises.

    Pour tous renseignements contactez : ESPACE ENTREPRENDRE, CCI Quimper

    Cornouaille, 145 avenue de Keradennec 29330 QUIMPER Cedex.

    Tel : 02 98 98 29 65 Email : [email protected]

    * Liste non exhaustive

    mailto:[email protected]:[email protected]:[email protected]:[email protected]:[email protected]:[email protected]:[email protected]:[email protected]:[email protected]:[email protected]
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    Sites internet (*) (*) Liste non exhaustive

    www.insee.fr

    Diffrentes donnes statistiques, les grands indicateurs, la France en chiffres, zoom sur unergion

    www.altema.com

    Ralisations de mini-dossiers thmatiques sur le comportement des consommateurs.

    www.credoc.asso.fr

    Centre de Recherche pour lEtude et lObservation des Conditions de Vie.

    www.apce.com

    Agence Pour la Cration dEntreprise.

    La bible du crateur !

    www.canam.fr

    Fonctionnement et calcul des cotisations du Travailleur Non Salari.

    www.societe.com

    Service de diffusion dinformations sur les entreprises (comptes annuels, dirigeant, date de

    cration).

    www.legifrance.gouv.fr

    En ligne, tous les codes, lois, rglements, conventions collectives, publications officielles

    www.inpi.fr

    Recherche ou protection de marques, brevets, licences..

    Interviews dexpertsNhsitez pas prendre contact avec les professionnels de la cration ou reprise

    dentreprises : expert comptables, banquiers, conseillers dentreprises des Chambres de Commerce

    et dIndustrie, conseillers dentreprises des Chambres des Mtiers, directeurs de ppinires

    dentreprises, directeurs de Centres de Gestion Agrs, associations daides au financement des

    crations ou reprises dentreprises. Sans oublier les chefs dentreprises dj installs !Deux conseils pratiques : Prenez rendez-vous pour vous assurer de la disponibilit de votre

    interlocuteur et prparez toujours votre entrevue de manire optimiser ce rendez-vous.

    Etablissements denseignementsPrenez contact avec les lyces, IUT, BTS ou Junior Entreprises des ESC qui peuvent vous aider ou

    raliser pour vous une partie de votre tude de march.

    Exemple : Opration Cra de lIUT de Quimper, enqutes de satisfaction menes par les tudiants

    du Lyce de Cornouaille

    http://www.insee.fr/http://www.altema.com/http://www.credoc.asso.fr/http://www.apce.com/http://www.canam.fr/http://www.societe.com/http://www.legifrance.gouv.fr/http://www.inpi.fr/http://www.inpi.fr/http://www.legifrance.gouv.fr/http://www.societe.com/http://www.canam.fr/http://www.apce.com/http://www.credoc.asso.fr/http://www.altema.com/http://www.insee.fr/
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    Observations et interviews de clients potentielsQuelle meilleure source dinformations pour connatre et apprhender vos futurs clients que

    les clients eux-mmes !Faites vous une grille danalyse et observez leurs comportements en fonction de critres que vous

    aurez tablis.

    Vous pouvez galement effectuer une enqute sous forme de questionnaires si vous navez pu

    obtenir dinformations suffisantes auprs dautres sources.

    Pour ce faire lEspace Entreprendre vous propose des permanences marketing avec un professionnel

    une fois par mois, sur rendez-vous.

    Pour tous renseignements contactez : ESPACE ENTREPRENDRE, CCI Quimper Cornouaille, 145

    avenue de Keradennec 29330 QUIMPER Cedex.

    Tel : 02 98 98 29 65 Email : [email protected]

    mailto:[email protected]:[email protected]