Upload
kouahoun
View
218
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
8/14/2019 Raliser mon tude de march
1/10
Comment raliser
mon tude de
march ?
8/14/2019 Raliser mon tude de march
2/10
ETUDE DE MARCHE
Vous avez une ide de cration dentreprise. A ce stade, cette ide na pas t valide par des
donnes chiffres ou des constats objectifs.
Le but de ltude de march est de recueillir des informations quantitatives (chiffres) et qualitatives
(lies aux comportements) en mettant de ct vos impressions premires sur le potentiel march.
En clair, ltude de march est un diagnostic ou un tat des lieux de lexistant savoir loffre, la
demande et lenvironnement.
Jai une ide, je me reprsente
ltat du march actuel
Etude de march
Quen est-il rellement ?
Aprs analyse de ces informations, vous serez en mesure de valider votre ide premire ou de
modifier celle-ci.
I - Quelles informations rechercher ?
Le diagnostic de la situation actuelle dans le secteur dactivit envisag va sarticuler autour de trois
grands axes :
1 Etude de la demande (les clients)
Bilan et analyse de la clientle actuelle : qui sont-ils ? Combien sont-ils ? Que consomment-
ils ? En quelle quantit ? Pourquoi ? Comment ? O ?
2 Etude de loffre (la concurrence)
Bilan et analyse de mes concurrents : qui sont-ils ? O sont-ils ? Que vendent-ils ?
Comment ? A qui ? Depuis quand ? Quels sont leurs points forts et leurs points faibles ?
3 Etude de lenvironnement
Quen est-il du contexte (international, national ou local) conomique, politique ou
socioculturel ?
8/14/2019 Raliser mon tude de march
3/10
Diagnostic de la Demande
Quoi ?En fonction du secteur dactivit envisag, reprez :
- les produits ou services habituellement consomms
- les marques achetes, les fournisseurs habituels
- les gammes de produits
- les produits ou services substituts ou de remplacements
Qui ?En fonction du secteur dactivit envisag, reprez :
- les acheteurs habituels par type de produits ou services ( diffrencier duconsommateur : celui qui effectue lacte dachat nest pas forcment lutilisateur final
du produit ou service achet).
- Les utilisateurs habituels : nature (particuliers, entreprises, associations, collectivits
locales, ), localisation
- les prescripteurs (nombre, identit, fonction, localisation)
Combien ?- tendance gnrale du secteur dactivit (% dvolution par rapport aux annes
prcdentes : croissance, dcroissance, stagnation)
- le march global en valeur et en volume
- rpartition du march global en fonctions des diffrents mode de commercialisation- dpense moyenne annuelle en euros par individu, mnage
- frquence dachat (quotidienne, hebdomadaire, mensuelle, trimestrielle, autres)
- quantit moyenne annuelle achete (en volume)
- quantit achete par achatO ?
- lieux habituels et/ou possibles dachats
- lieux habituels de consommations
Comment ?
- Occasions dachats- Circonstances dachats
- Comportements dachats
- Occasions et circonstances dutilisations
Pourquoi ?- motivations dachats
- comportements dachats
8/14/2019 Raliser mon tude de march
4/10
Diagnostic de lOffre
Qui sont mes concurrents ?
Concurrent 1 Concurrent 2 Concurrent 3 Concurrent 4
Coordonnes (adresse,tlphone, fax, email)
Statut juridique
Dure dexistence
Dirigeant
Notorit
Taille (surface de vente, nbde salaris)
Chiffre dAffaires (N, N 1,
N 2)
Politique commerciale etpositionnement
Points forts
Points faibles
Moyens de communication
utiliss
8/14/2019 Raliser mon tude de march
5/10
Que vendent-ils ?
Concurrent 1 Produits A Produits B Produits C
Caractristiques
Prix
Positionnement
Marques
Fournisseurs
Marges pratiques
% de rpartition sur loffre globale
Services annexes
Type de clientle
8/14/2019 Raliser mon tude de march
6/10
Organisation de la profession
La profession est-elle rglemente ? Oui
Non
Existe-t-il un syndicat ?
Oui
Non
Existe-t-il des revues spcialises sur cette profession ou secteur dactivit ?
Oui
Non
Si oui, lesquels ? Puis-je y avoir accs facilement ?
Existe-t-il des manifestations particulires dans cette profession ou sur ce secteur dactivit (salons,
colloques, vnements) ?
Oui Non
Si oui, lesquels (nom, localisation, date, frquence.) ? Puis-je y avoir accs facilement ?
Les Fournisseurs
Je connais les principaux fournisseurs prsents ou possibles sur le secteur dactivit envisag ?
Oui
Non
Si oui, jai contact certains dentre eux pour connatre :
Les conditions et dlais de rglements
Les marges habituellement pratiques dans la profession
Les conditions et dlais de livraisons
Les produits ou gammes de produits les plus et moins vendus
8/14/2019 Raliser mon tude de march
7/10
les conditions de rfrencement des produits
la possibilit et les conditions de participation des fournisseurs mon projet (prcisez : PLV,
crdit) : ...
autres renseignements utiles :
Diagnostic de lEnvironnement
Rglementation
Je connais la rglementation particulire applicable ma profession ?
Oui
Non
Si oui, quelle est-elle ?
Selon lactivit envisage, jai contact :
Les services de lurbanisme Les services vtrinaires
La prfecture
La mairie
Autre ( prcisez) :
Contexte gnral
Y a-t-il des grandes tendances conomiques, socioculturelles ou politiques qui se dessinent et quipeuvent avoir une influence significative sur le secteur dactivit envisag ?
Oui
Non
Si oui, quelles sont-elle ?
8/14/2019 Raliser mon tude de march
8/10
II - O et comment puis-je collecter ces informations ?
Sources documentaires et statistiques(*)
Observatoire conomique du commerce :donnes sur les habitudes dachats des consommateurs finistriens (qui achte quoi,
o et pour quel montant ?), zones de chalandises, taux dattraction, taux dvasion
Ltude, payante, peut tre finance par le biais de chques conseils.
Pour tous renseignements contactez : ESPACE ENTREPRENDRE, CCI Quimper
Cornouaille, 145 avenue de Keradennec 29330 QUIMPER Cedex.
Tel : 02 98 98 29 65 Email : [email protected]
Centre de documentation de la CCI Quimper Cornouaille :Plus de 100 revues et quotidiens, des rpertoires, annuaires professionnels, guides
pratiques, tudes, dictionnaires permanents, dossiers de presse thmatiques (par
entreprise ou secteur dactivit)
Recherche dinformations sur mesure auprs de sources spcialises : Delphes,
Tlfirm, Kompass, Xerfi, INSEE, SESSI
Pour tous renseignements contactez : CCI Quimper Cornouaille, 145 avenue de
Keradennec 29330 QUIMPER Cedex.
Tel : 02 98 98 29 69 Email : [email protected]
Fichier de la CCI Quimper Cornouaille :
Sadresse toute personne recherchant des informations sur les 9930 entreprisescornouaillaises immatricules au RCS de Quimper.
Pour tous renseignements contactez : CCI Quimper Cornouaille, 145 avenue de
Keradennec 29330 QUIMPER Cedex.
Tel : 02 98 98 29 47 Email : [email protected]
Fiches professionnelles de lAPCE :Les fiches professionnelles dcrivent et analysent la cration et la reprise
d'entreprises par mtier. Chaque fiche comprend les lments juridiques et
rglementaires applicables et fournit les principaux ratios financiers de la profession
ainsi que les chiffres-cls du secteur.
Consultation gratuite lEspace Entreprendre.Pour tous renseignements contactez : ESPACE ENTREPRENDRE, CCI Quimper
Cornouaille, 145 avenue de Keradennec 29330 QUIMPER Cedex.
Tel : 02 98 98 29 65 Email : [email protected]
Espace documentaire de lEspace Entreprendre :Diffrents ouvrages, revues, publications sur la cration ou reprise dentreprises.
Pour tous renseignements contactez : ESPACE ENTREPRENDRE, CCI Quimper
Cornouaille, 145 avenue de Keradennec 29330 QUIMPER Cedex.
Tel : 02 98 98 29 65 Email : [email protected]
* Liste non exhaustive
mailto:[email protected]:[email protected]:[email protected]:[email protected]:[email protected]:[email protected]:[email protected]:[email protected]:[email protected]:[email protected]8/14/2019 Raliser mon tude de march
9/10
Sites internet (*) (*) Liste non exhaustive
www.insee.fr
Diffrentes donnes statistiques, les grands indicateurs, la France en chiffres, zoom sur unergion
www.altema.com
Ralisations de mini-dossiers thmatiques sur le comportement des consommateurs.
www.credoc.asso.fr
Centre de Recherche pour lEtude et lObservation des Conditions de Vie.
www.apce.com
Agence Pour la Cration dEntreprise.
La bible du crateur !
www.canam.fr
Fonctionnement et calcul des cotisations du Travailleur Non Salari.
www.societe.com
Service de diffusion dinformations sur les entreprises (comptes annuels, dirigeant, date de
cration).
www.legifrance.gouv.fr
En ligne, tous les codes, lois, rglements, conventions collectives, publications officielles
www.inpi.fr
Recherche ou protection de marques, brevets, licences..
Interviews dexpertsNhsitez pas prendre contact avec les professionnels de la cration ou reprise
dentreprises : expert comptables, banquiers, conseillers dentreprises des Chambres de Commerce
et dIndustrie, conseillers dentreprises des Chambres des Mtiers, directeurs de ppinires
dentreprises, directeurs de Centres de Gestion Agrs, associations daides au financement des
crations ou reprises dentreprises. Sans oublier les chefs dentreprises dj installs !Deux conseils pratiques : Prenez rendez-vous pour vous assurer de la disponibilit de votre
interlocuteur et prparez toujours votre entrevue de manire optimiser ce rendez-vous.
Etablissements denseignementsPrenez contact avec les lyces, IUT, BTS ou Junior Entreprises des ESC qui peuvent vous aider ou
raliser pour vous une partie de votre tude de march.
Exemple : Opration Cra de lIUT de Quimper, enqutes de satisfaction menes par les tudiants
du Lyce de Cornouaille
http://www.insee.fr/http://www.altema.com/http://www.credoc.asso.fr/http://www.apce.com/http://www.canam.fr/http://www.societe.com/http://www.legifrance.gouv.fr/http://www.inpi.fr/http://www.inpi.fr/http://www.legifrance.gouv.fr/http://www.societe.com/http://www.canam.fr/http://www.apce.com/http://www.credoc.asso.fr/http://www.altema.com/http://www.insee.fr/8/14/2019 Raliser mon tude de march
10/10
Observations et interviews de clients potentielsQuelle meilleure source dinformations pour connatre et apprhender vos futurs clients que
les clients eux-mmes !Faites vous une grille danalyse et observez leurs comportements en fonction de critres que vous
aurez tablis.
Vous pouvez galement effectuer une enqute sous forme de questionnaires si vous navez pu
obtenir dinformations suffisantes auprs dautres sources.
Pour ce faire lEspace Entreprendre vous propose des permanences marketing avec un professionnel
une fois par mois, sur rendez-vous.
Pour tous renseignements contactez : ESPACE ENTREPRENDRE, CCI Quimper Cornouaille, 145
avenue de Keradennec 29330 QUIMPER Cedex.
Tel : 02 98 98 29 65 Email : [email protected]
mailto:[email protected]:[email protected]