Reseaux sociaux

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Les Réseaux Sociaux : Quelles opportunités pour nos Ados ?

Mardi 18 mai 2010

I. Conférence II. TémoignageIII. Débat

animée par Lidia BoutaghaneConsultante chez Links Conseil

Pour en savoir plus, son blog : www.clientaucoeur.com

Mardi 18 mai 2010

Avec le témoignage de :

Tangi Bertin, blogueur et twitteur



Plan de la conférence :

Introduction : • Ce qui a changé• La mesure de ce changement

1ère partie : Panorama des médias sociaux• Définition• Panorama• À quoi ça sert ?• Les profils d’internautes

2ème partie : Particularités des adolescents

3ème partie : Quelles opportunités & quelles limites ?A. Les limites & les risquesB. Quelques recommandationsC. Opportunités

• Éducatives • Sociologiques• Psychologiques• Professionnelles

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Ce qui a changé

INTRODUCTION

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L’internet participatif & collaboratif ou Web social

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Web 1.0 & Web 2.0

Médias sociaux

Consommateurd'informations

Diffusionhiérarchique

Éditeurd'informations

Diffusioncollaborative

Réseaux sociaux

Sites de partage

forums

blogs

wikis

Le jargon démystifié : pour mieux comprendre

Facebook, Viadéo, etc.

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La mesure de ce changement

INTRODUCTION

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93 % utilisent le Web 2.0

TNS Sofres, 200862 % d'internautes en France

58% de la population totale

Soit

80% Des moins de 35 ans et des CSP+

Une pratique déjà très répanduedont

soit

Stats Bretagne

50 %

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1ère partie : Panorama

des médias sociaux ?

DéfinitionPanoramaÀ quoi ça sert ?Les profils d'internautes

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Des gens qui parlent,Partagent des infos,Donnent leurs avis...

Avec d'autres gens

Créent des liens

Et forment un réseau, une communauté

Un média social est un outil Internet permettant de créer, publier, partager des infos (documents textes, fichiers, photos, vidéos...) de façon collaborative en reliant les gens entre eux (communauté).

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16Les réseaux sociaux : segmentation

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Avec 300 millions d’utilisateurs

Facebook serait le 4è m e pays le plus peuplé du monde.

Les utilisateurs y passent en moyenne 4h30

par … semaine

Pour prendre la pleine mesure de l'ampleur...

400 !

Les sites de partage

Vidéos :

Photos :

Avis :

Actualités :

Classification :

Sans oublier les blogs :

Stats janvier 2009

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Ce que les internautes font :

Organiser Voter

Créer Concevoir

Publier

S'abonner

Rechercher

PromouvoirPartager

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Inactifs

Collecteurs

Critiques

Créatifs

Membres

Spectateurs

Les profils d’internautes sur l’échelle de la contribution :

Publier des pages Web sur un sitePublier des articles sur un blogMettre à dispo des vidéos

Commenter des articles de blogCritiquer des produits sur des forums

Utiliser le RSSTaguer des pages ou articles

Être membre d’un réseau social

Regarder des vidéos postées par des pairs, Écouter des podcastTélécharger des articles de blog

Aucune des activités mentionnées ci-dessus

2ème partie : Particularités

des adolescents

Que font-ils ?Que disent-ils ?Où les utilisent-ils ?Qu’en pensent-ils ?

Ce qu’ils font sur Internet :

• Tchater

• Faire des recherches scolaires

• Consulter les réseaux sociaux et les blogs

• Échanger les emails

1-Tchater = 45 %

Discuter en ligne en temps réel. En utilisant MSN Messenger, 1ère messagerie instantanée en France ou des sites de TchatÉchanger des messages textes, messages vidéos par webcam, échanges de fichiers (textes, musiques, photos, vidéos…)

2- Faire des recherches scolaires = 18.4 %

12-13 ans = 31.9 %16-18 ans = 12.3 %En utilisant Google, 1er moteur de recherche en France.

3- Consulter les réseaux sociaux et blogs (15.2 %)

SkyblogFacebookMyspace

12 – 13 ans = 4.3 % seulement16 – 18 ans = 19.8 %15 – 24 ans = 80 %

4- Echanger des e-mail = 12.9 %

• Que font les ados sur Internet ?Des chiffes à relativiser…

Et à comparer avec ceux d’Alexa.com, top 100 des sites Français les plus consultés par les enfants et les adolescents (23/01/2010) : http://www.alexa.com/topsites/category/Top/Kids_and_Teens/International/Fran%C3%A7ais

1- Skyrock.com 2- Comment ça marche 3- Babylon 4- Jeuxvidéo.com 5- Xbox 6- Dafont 7- Jeux.fr 8- Centerblog 9- NRJ10- Gamekult11- Football 36512- Ados.fr

13- Jeuxvideo.fr14- Anglais Facile15- Fun radio16- Jeux 2 filles17- Skyrock.fm 18- Jeux Actu.com19- cirque du soleil20- Le Dictionnaire21- Blablaland22- Melty.fr23- Play3-live24- La conjugaison

25- Synonymes26- Ta santé27- Le conjugueur28- Actustar29- ONISEP30- Play France31- Tfou32- Disney France33- Pokebip34- Playstation Fr35- Chapatiz36- Goa


des adolescents


Que « disent-ils » sur Internet ?Quelles informations donnent-ils dans leurs profils

sociaux ?

Prénom (8/10)

Photo (8/10) et Photo d’amis (7/10)

Ville (6/10)

Établissement scolaire (5/10)

Pseudo de messagerie MSN.. (4/10)

Nom de famille (3/10)

Adresse e-mail (3/10)

Et 2/3 restreignent l’accès à leur profil…

Source ACTION INNOCENCE - 2008 – sondage téléphonique / Myspace et Facebook USA 2006 (55 % ados avaient un profil)


des adolescents


Où les ados consultent-ils Internet ?

Dans le bureau = 21.8 %

Dans le salon = 25.5 %

Dans leur chambre = 33 %

Même si de 35 à 54 % des parents utilisent un logiciel de contrôle parental, un adolescent sur 3 est seul face à Internet !

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3ème partie : QUELLES OPPORTUNITÉS

& QUELLES LIMITES ?

Les freins & les limites

Les freins & les limites

1. Chronophage2. Données personnelles3. Gestion de l’identité numérique 4. Intimidation & harcèlement5. Gestion du changement 6. Tentative de cloisonnement générationnel

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Recommandations :

Côté comportement :

1. Savoir dire non !

2. Un enfant ça ne s’éduque pas seul

3. Être proactif plutôt que réactif

4. Une piste : des travailleurs sociaux numériques…

5. Accompagner plutôt quebâillonner

Recommandations :

Côté sécurité :

1. Renforcer les mots de passe

2. Ne jamais livrer sa date de naissance de façon complète

3. Ne pas donner de renseignements trop précis sur son identité

4. Ne jamais taguer la photo de ses enfants

5. Ne pas donner son adresse

6. Ne pas donner ses dates d’absence de la maison

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3ème partie : QUELLES OPPORTUNITÉS

& QUELLES LIMITES ?

Les opportunités

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1. Éducatives

2. Sociologiques

3. Psychologiques

4. Professionnelles

Les opportunités :

Éducatives

Les opportunités :

Apprentissage différencié :

1. Auto-apprentissage 2. Actif / Bricolage / Exploration3. Collaboratif : par les pairs4. Implication + forte5. Liberté & autonomie6. Visibilité & notoriété7. Capacité à communiquer

Sociologiques

Les opportunités :

1. Se socialiser / rester en contact avec leurs amis2. Renforcer les connexions existantes plutôt que créer de nouvelles3. Moyen de médiation4. Moyen d’agrandir leur espace5. Gérer leur identité numérique

Psychologiques

Les opportunités :

Développer des facultés : 1. D’indépendance2. D’écoute3. De sociabilité4. De présentation de soi5. De gestion maîtrisée de ses relations

Génération Y ou Digital Natives : les hyper connectés.

1.Notoriété,2.Intelligence collective, 3.Aider, Former, Assister,4.Recruter, 5.Communiquer, 6.Veille...

Les opportunités :

Professionnelles

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Ce qui est sûr : c'est que vous ne pouvez pas

aborder les médias sociaux

à l'ancienneAvec votre Ado

CONCLUSION :

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