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aristide-guilbaud
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Siège social et laboratoires
23, rue de la Madeleine
13200 Arles
Agence Ile de France
10, rue Mercoeur
75011 Paris
WWW.lerm.frWWW.lerm.fr
EN BREF…
1988 Création de la société en région parisienne
1997 Délocalisation à Arles, agence à Paris
1999 Premier laboratoire à être certifié ISO 9001 et accrédité EN 45001 par le COFRAC Essais
2005 47 personnes (23 ingénieurs et docteurs)
L’ACTIVITE
Contrôle & Caractérisation
Etudes & Diagnostics
Recherche & Innovations
BTP & GENIE CIVIL
DECHETS & SOUS-PRODUITS
MONUMENTS HISTORIQUES
Secteur
Métiers
REPARTITION
Contrôle 20%
Diagnostics 60%
Recherche 20%
Par activités
Bâtiment & TP 68%
Monuments Historiques 18% Environnement 10%
Par secteurs
Industriels 32%
Collectivités 26%
Bureaux d’études 13%
Producteurs matériaux 11%
Experts 16%Autres 2%
Par clients
LES LABORATOIRES
Chimie Minérale
Spectromètre d’émission plasma
Chromatographie ionique
Analyseurs thermiques
Essais physiques
Presses
Salles régulées
Préparation des échantillons
Microstructure & Minéralogie
Microscopie optique
Microscopie électronique à balayage
Diffraction des rayons X
Essais sur site
Méthode radar
Mesures d’humidité
Mesures de corrosion
« Limites » de l’ISO 9001 - V2000
Prix Régional Qualité… Pourquoi ?
Evaluer (comparer) notre SMQ
Challenge
Fédérer
« Regard extérieur »
Modèle EFQM
Prix Régional Qualité Les Plus
Approche
½ journée de formation
½ journée de formation
Prix Région QualitéLes Moins
Partage
Exploration
Auto évaluation
Prix Région Qualité… Dans les faits
Distinction entre performance et satisfaction
PDCA remis en valeur
Confirmation
Prix Région Qualité… Apport
Rapprochement DG/RQ
Contribution au leadership
Support pour les audits
Approche systémique
Journaux, revues techniques
Prix Région Qualité… Communication
Newsletter
Interne