Tarif La Poste 2011

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TARIFS 2011Principaux tarifs Courrier Entreprise au dpart de France mtropolitaine au 1er juillet 2011

Les tarifs indiqus dans ce document sont des tarifs nets. Ils concernent uniquement les produits sous contrat daffranchissement (Machine Affranchir, Affranchigo, affranchissement courrier entreprise...).

2

III. GESTION DES RPONSES

II. COURRIER PUBLICITAIRE

I. COURRIER RELATIONNEL

INFORMATIONS PRATIQUES

Au national A. Post rponse 1. Postrponse 2. Postrponse Suivi B. Gestion des plis non distribuables

linternational 1. Postrponse International Classic 2. Postrponse prpay

Au national A. Offre Carte B. Destineo 1. Destineo Esprit Libre 2. Destineo Intgral 3. Destineo Pluriel C. Post Test D. Imprim Publicitaire E. Location dadresses 1. Mailing 2. E-Mailing linternational 1. Destineo Monde primo 2. Destineo Monde volume 3. Prt--Dposer International 4. Sac M

Au national 1. Lettre Prioritaire 2. Lettre Suivie 3. Lettre Recommande 4. Lettre Expert 5. Ecopli linternational 1. Lettre Prioritaire Internationale 2. Prt--Poster Internationaux 3. Lettre Suivie Internationale 4. Lettre Recommande Internationale 5. Lettre Eco Internationale

20 20 20

19 19 19 19 19 19

13 13 13 13 14 15 15 16 16 16 16 17 17 18 18 18

13

5 5 7 8 9 10 11 11 11 12 12 12

5

4

IV. ENVOI DE MARCHANDISES V. SERVICES

Au national A. Lettre Max 1. Prt--Poster Lettre Max 2. Service Lettre Max B. Valeur Dclare linternational 1. Petit Paquet International Prioritaire 2. Prt--Poster Internationaux 3. Petit Paquet Suivi International 4. Petit Paquet Recommand International 5. Valeur Dclare Internationale 6. Contre-remboursement International 7. Petit Paquet Economique International Au national A. Prestations courrier 1. Faciliter lenvoi et la rception de vos courriers 2. Autres services denvoi B. Services + 1. Gomarketing 2. Marketing Service 3. Maileva 4. ID Timbre 5. Faciliter les changements linternational A. Gestion des donnes 1. Globaddress Optimis 2. Globaddress Location B. Conception et fabrication C. Faciliter lenvoi et la rception D. Faciliter les changements

SOMMAIRE21 21 21 21 21 21 22 22 22 23 23 23 23 23 24 24 24 24 25 26 26 26 26 27 27 28 28 28 29 30 31 31

Lensemble des produits cits au prsentes sont rgies par les CGV courrier colis et le cas chant les CSV affrentes auxdits produits.

Sauf mention particulire, les offres courrier figurant sur les affiches et documents tarifaires sont des envois de correspondance. Rgime de responsabilit des envois nationaux : La Poste ne peut tre tenue responsable en raison du retard de distribution que si elle a pris un engagement contractuel. Elle peut tre tenue responsable de la perte ou de lavarie cause un envoi qui lui est confi dans les conditions prvues aux articles L.7 et L.8 du code des postes et des communications lectroniques. Notion de poids : la mention poids jusqu signifie infrieur ou gal . 3

Remarques gnrales

B Pour avoir plus dinformations4

A Tableau des complments daffranchissement1 Courrier Relationnel et gestion des rponses 2 Courrier PublicitaireEcopli Produits partir de 20 g Produits partir de 0 g Gamme Destineo Lettre Tarif Mtropole + 0,05 par tranche de 10 g Zone Outre-Mer 1 Tarif Mtropole + 0,02 par tranche de 10 g Zone Outre-Mer 1

Pour plus dinformations, contactez votre interlocuteur commercial ou connectez-vous sur www.laposte.fr

Zone Outre-Mer 1 : Guadeloupe, Guyane, Martinique, La Runion, Mayotte, Saint-Pierre-et-Miquelon, Saint-Martin, Saint-Barthlemy. Zone Outre-Mer 2 : Nouvelle-Caldonie, Polynsie Franaise, Wallis-et-Futuna, Terres Australes et Antarctiques Franaises, Clipperton.La gamme denvoi de Courrier Relationnel destination de lOutre-Mer, par avion, y compris pour les Prt--Poster, est soumise un complment de tarif applicable par tranche de 10 g sur le poids total ds lors que le poids unitaire du pli dpasse 20 g.

INFORMATIONS PRATIQUES

1 Contactez les Spcialistes Entreprises

www.laposte.fr/solutionsbusiness2 Notre site Internet

La gamme denvoi de Courrier Publicitaire adress par avion destination de lOutre-Mer est soumise un complment de tarif applicable par tranche de 10 g sur le poids total de lobjet ds le premier gramme. Exemples de calcul (prix nets) : Pour une campagne de 500 plis de Courrier Publicitaire adress Standard Distri 55 g en Destineo Esprit Libre. Tarif au pli destination de La Runion : 0,57 + (6 x 0,02 ) = 0,69 (Tarif daffranchissement Seuil 1). Tarif Mtropole + 0,02 par tranche de 10 g Tarif Mtropole + 0,05 par tranche de 10 g Zone Outre-Mer 2

Ecopli de 30 g avec complment d'affranchissement arien zone Outre-Mer 1 : 0,75 + (3 x 0,02 ) = 0,81 . Ecopli en nombre de 30 g avec complment d'affranchissement arien zone Outre-Mer 2 : 0,47 + (3 x 0,05 ) = 0,62 .

,Exemples de calcul (prix nets) : Lettre Prioritaire de 30 g avec complment d'affranchissement arien zone Outre-Mer 1 : 0,94 + (3 x 0,05 ) = 1,09 . Lettre Prioritaire en nombre de 30 g avec complment d'affranchissement arien zone Outre-Mer 2 : 0,55 + (3 x 0,11 ) = 0,88 .

Tarif Mtropole + 0,11 par tranche de 10 g

Tarif Mtropole + 0,05 par tranche de 10 g

Zone Outre-Mer 2

Seuls les produits ci-dessus dont les tarifs figurent Hors Taxes sont assujettis la TVA au taux normal en vigueur.

Dlai indicatif : J+1 Envoyez vos courrier depuis Internet : pour tout envoi jusqu 19h, votre lettre sera distribue ds le lendemain par le facteur. Tarifs : partir de 0,99 TTC Pour plus renseignement connectez-vous sur le site www.laposte.fr/lettreenligne

Pensez rajouter le complment daffranchissement, si ncessaire, Cf page 4.

SERVICES

ENVOI DE MARCHANDISESSeuls les produits ci-dessus dont les tarifs figurent Hors Taxes sont assujettis la TVA au taux normal en vigueur.

GESTION DES RPONSES 5

Dlai indicatif : J+1. - Offre sous contrat. - Accessible ds 400 plis (diffusion intra dpartementale) ou 1 000 plis (diffusion nationale). Dlai indicatif pour la Lettre Prioritaire Grand Compte : J+2. Dlai garanti pour Tempost G2 : J+2. - Offre sous contrat. - Accessible ds 1 000 plis par dpt. - Tempost G2, soumise lobtention du visa Ev@.

Lettre Prioritaire Grand Compte & Tempost G2 Lettre en ligneNon mcanisable (51 350 g) Tarifs nets unitaires Tranches de poids Non mcanisable (0 50 g) Mcanisable (0 35 g) Poids jusqu' : 35 g 250 g Code Postal 0,282 + 8,10 /kg 0,461 0,679

3 000 g

NOUVEAU

0,49 / objet + 8,05 par kg Niveaux de tri Dpartement 0,302 + 8,10 /kg 0,471 0,699

Tarifs nets unitaires 0,55

6,14

Toute France 0,347 + 8,10 /kg 0,496 0,744

COURRIER PUBLICITAIREDes options cumulables, sous conditions, valables sur toutes les offres Grand Compte du Courrier Relationnel, vous permettent dobtenir des tarifs encore plus avantageux : Option Affranchissement illustr valable sur toutes les offres Grand Compte du Courrier Relationnel : Tarif : 0,01 / pli. Bordereau scuris Ev@ + Options tarifaires Remise de 0,002 / pli Remise de 0,002 / pli

COURRIER RELATIONNEL

Pour plus dinformations, contactez votre interlocuteur commercial ou connectez-vous sur www.laposte.frDlai indicatif : J+1.

1 Lettre PrioritairePoids jusqu : 1 000 g 2 000 g 250 g 100 g 500 g 20 g 50 g

COURRIER RELATIONNEL Lettre Prioritaire grene Lettre Prioritaire en nombreTarifs nets unitaires 0,58 0,94 1,40 2,30 3,13 4,06 5,25

- Offres disponibles pour les envois destination de la France (y compris lOutre-Mer), dAndorre et de Monaco.

Envoi National

Dlai indicatif : J+1. Quantits Quantits Quantits

Prt--Poster Lettre Prioritaire1. Prt--Poster Utilitaire Lot de 100 units Lot de 500 units Lot de 10 units

Pour plus dinformations, contactez votre interlocuteur commercial ou connectez-vous sur www.laposte.fr- Offre disponible pour les envois destination de la France (y compris lOutre-Mer), dAndorre et de Monaco. Formats : C6 (114 x 162 mm) et DL (110 x 220 mm) avec ou sans fentre Lot de 100 units Lot de 500 units Lot de 100 units Lot de 500 units Enveloppes pr-affranchies 100 g Enveloppes pr-affranchies 20 g 168,06 819,40 17,81 C4 72,00 Tarifs nets 330,00 69,40 Tarifs HT 345,00 173,08 836,12 18,31 C5 Enveloppes pr-affranchies 20 g Lot de 100 units Lot de 500 units Lot de 50 units Quantits Lot de 10 units Quantits

Pour les autres conditionnements, voir tarifs Grand Public sur www.laposte.fr 2. Prt--Poster Prestige (beaux timbres) Format : DL (110 x 220 mm) avec ou sans fentre Tarifs nets

Formats : C4 papier (229 x 324 mm) et C5 cartonn (162 x 229 mm) sans fentre

6

Pensez rajouter le complment daffranchissement, si ncessaire. Cf page 4.

Lot de 100 units Lot de 500 units

Format : C5 (162 x 229 mm) avec ou sans fentre Format cartonn : 248 x 328 mm sans fentre Enveloppes pr-affranchies 500 g Tarifs nets 110,50 525,00 56,00 1 700,00 Tarifs HT 348,83 35,79

Enveloppes pr-affranchies 50 g

Seuls les produits ci-dessus dont les tarifs figurent Hors Taxes sont assujettis la TVA au taux normal en vigueur.

Dlai indicatif : J+2. - Offre sous contrat. - Accessible ds 1 000 plis par dpt. 2 000 lots et plus *Avec ou sans fentre. Dlai indicatif : J+1. 1 lot

SERVICES

ENVOI DE MARCHANDISESSeuls les produits ci-dessus dont les tarifs figurent Hors Taxes sont assujettis la TVA au taux normal en vigueur.

Pour les options disponibles, se reporter la page 5.

Pensez rajouter le complment daffranchissement, si ncessaire. Cf page 4.200 1 999 lots 20 199 lots 2 19 lots 57,50 56,50 55,00 54,00 53,00 77,00 75,00 73,50 72,00 70,50 104,50 103,00 101,50 100,00 98,50 202,50 201,00 200,00 198,50 197,50

Tarifs unitaires HT (lot de 50 units)

20 g*

50 g*

GESTION DES RPONSES100 g 500 g 249,50 248,00 246,50 245,00 243,00 1 000 g 316,00 314,50 312,50 310,50 308,50 3 000 g

Lettre Suivie Grand Compte Prt--Poster Lettre Suiviede 36 350 g Tarifs unitaires HT Tranches de poids de 0 35 g Poids jusqu : 35 g 250 g

Dlai indicatif : J+1. - Offre sous contrat. - Accessible ds 400 plis (diffusion intra dpartementale) ou 1 000 plis (diffusion nationale). 0,793 / objet + 7,821 au kg Code Postal 0,887 0,813 / objet + 7,821 au kg Dpartement 0,907 Niveaux de tri 0,88 / objet + 7,90 au kg Tarifs unitaires HT 0,94 0,858 / objet + 7,821 au kg Toute France 0,952

1 000 g 2 000 g 3 000 g

4,32 5,56 6,44

COURRIER PUBLICITAIRE 7

COURRIER RELATIONNEL

Pour plus dinformations, contactez votre interlocuteur commercial ou connectez-vous sur www.laposte.frDlai indicatif : J+1. 100 g 250 g 500 g 50 g

Suivi de votre envoi grce un code barres appos sur le pli. Sur les Prt--Poster, le code barre est intgr. - Offre accessible uniquement la Machine Affranchir Intelligente ou en affranchissements en compte (hors Prt--Poster). - Pas de dpt en bote aux lettres (hors Prt--Poster). - Offre disponible pour les envois destination de la France (y compris les DOM, Saint-Martin, Saint-Barthlemy et Saint-Pierre et Miquelon) et de Monaco.

2 Lettre SuiviePoids jusqu : 20 g

Lettre Suivie grene

Lettre Suivie en nombre

Tarifs unitaires HT 0,96 1,30 1,75 2,62 3,42

3 modes de restitution des informations de suivi :

Internet : www.laposte.fr/csuivi (gratuit hors cot de connexion),

Serveur vocal interactif : SMS + : numro dobjet au 6 20 80 (0,35 + prix dun SMS, uniquement depuis la France mtropolitaine).

Pour plus dinformations, contactez votre interlocuteur commercial ou connectez-vous sur www.laposte.frEnvoi remis contre signature. - Offre disponible pour les envois destination de la France (y compris lOutre-Mer), dAndorre et de Monaco. Dlai indicatif : J+1. - Offre sous contrat. - Accessible ds 400 plis (diffusion intra dpartementale) ou 1 000 plis (diffusion nationale). - Uniquement au taux R1. Dlai indicatif : J+1. - Recommand au taux R1 avec avis de rception.

Lettre Recommande en nombre Prt--Recommander SuiviTarifs abonnement annuel HT 190,00 330,00 Avis de rception Quantits 1 2 et + 250 g 1,08 0,97 e

Dlai indicatif : J+1. Avis de rception Taux R1 R2 R3

Ces tarifs sajoutent ceux de laffranchissement Lettre Prioritaire de la tranche de poids du recommand. En option, possibilit de faire un envoi en contre-remboursement limit 800 . Voir tarifs page 21. Pour les tarifs de la Lettre Recommande Multidestinataire, contactez votre interlocuteur commercial.

Lettre Recommande grene - jusqu 3 000 gPoids jusqu 35 g Tarifs nets 2,78 3,38 4,28 1,00 1,00

3 Lettre Recommande

Pour les envois dont la valeur excde 458 , pensez lexpdition en Valeur Dclare (dans la limite de 5 000 ). 3,03 / objet + 7,90 au kg Tarifs unitaires HT 5,06 Page suivante 0,15 0,12 4,85 Tarifs nets unitaires 3,09 Indemnits forfaitaires 153,00 458,00 16,00 Exemples : Pour une lettre recommande de 20 g en R1 avec AR. Pour une lettre recommande de 50 g en R2 avec AR. Dlai indicatif : J+2. - Offre sous contrat. - Accessible ds 1 000 plis par dpt. - Uniquement au taux R1. Tarifs nets unitaires Tranches de poids Avis de rception Page suivante 0,45 0,40 de 36 350 g de 0 35 g Code Postal 3,016

8

Dlai indicatif : J+1. - Offre sous contrat. - Avis de rception en option. - Uniquement au taux R1. - Disponible sur www.laposte.fr/LRE. - Offre disponible pour les envois destination de la France (y compris des DOM), dAndorre et de Monaco. Tarif HT du service denvoi lectronique avec rematrialisation 1 page + 1 page + enveloppe C6 enveloppe C4 1,25 1,12 e

Lettre Recommande lectroniqueNoir et blanc

Pensez rajouter le complment daffranchissement, si ncessaire. Cf page 4.1 page + 1e page + enveloppe C6 enveloppe C4 1,35 1,22 e

Couleur 1,65 1,55

Pour les options disponibles, se reporter la page 5.

Lettre Recommande Grand Compte50 g 0,94 3,38

Poids 20 g

3 modes de restitution des informations de suivi : Tarif net daffranchissement 0,58 Tarif du taux de recommandation 2,78

Internet : www.laposte.fr/csuivi (gratuit hors cot de connexion), Tarif de lAR 1,00 1,00

Serveur vocal interactif : SMS + : numro dobjet au 6 20 80 (0,35 + prix dun SMS, uniquement depuis la France mtropolitaine). Niveaux de tri Dpartement 3,036 1,00 4,36 5,32 Total

2,922 / objet 2,942 / objet + 2,987 / objet + + 7,821 au kg 7,821 au kg 7,821 au kg A ce tarif, il convient dajouter le tarif daffranchissement de la lettre recommande grene aux taux R1. NB. Au dessus de 1 000 plis, tarif prfrentiel, contactez votre interlocuteur commercial.

Toute France 3,081

Seuls les produits ci-dessus dont les tarifs figurent Hors Taxes sont assujettis la TVA au taux normal en vigueur.

Pensez rajouter le complment daffranchissement, si ncessaire. Cf page 4.

200 1 999 lots 2 000 lots et +

20 199 lots

2 19 lots

SERVICES

ENVOI DE MARCHANDISESSeuls les produits ci-dessus dont les tarifs figurent Hors Taxes sont assujettis la TVA au taux normal en vigueur.

1 lot

233,00 230,50 228,00 225,50 224,50

285,50 283,00 280,50 278,00 277,00

357,00 354,50 352,00 349,50 348,50

GESTION DES RPONSES 9

Dlai indicatif : J+2. - Accessible ds 1 000 plis par dpt. Dlai indicatif : J+1.

Pour les options disponibles, se reporter la page 5.

Lettre Expert Grand Compte Prt--Poster Lettre ExpertTarifs unitaires HT (lot de 50 units) de 36 350 g de 0 35 g 500 g Tarifs unitaires HT Tranches de poids Poids jusqu : 35 g 250 g 2,107

Dlai indicatif : J+1. - Accessible ds 400 plis (diffusion intra dpartementale) ou 1 000 plis (diffusion nationale). 2,005 / objet + 7,821 au kg Code Postal 2,12 / objet + 7,90 au kg 1 000 g 2,026 / objet + 7,821 au kg Dpartement 2,128 Niveaux de tri 3 000 g Tarifs unitaires HT 2,18 2,073 / objet + 7,821 au kg Toute France 2,175

COURRIER PUBLICITAIRE

2 000 g

3 000 g

6,24 6,93

COURRIER RELATIONNEL

Pour plus dinformations, contactez votre interlocuteur commercial ou connectez-vous sur www.laposte.frDlai indicatif : J+1.

Lettre Expert grenePoids jusqu : 20 g 1 000 g 100 g 250 g 500 g 50 g

Suivi de votre envoi grce un code barres appos sur le pli. Sur le Prt--Poster le code barre est intgr. Envoi remis contre signature. - Offre sous contrat. - Offre accessible uniquement la Machine Affranchir Intelligente ou en affranchissements en compte (hors Prt--Poster). - Pas de dpt en bote aux lettres (hors Prt--Poster). - Offre disponible pour les envois destination de la France (y compris les DOM, Saint-Martin, Saint-Barthlemy, Saint-Pierre-et-Miquelon) et de Monaco.

4 Lettre Expert

Lettre Expert en nombre

Tarifs unitaires HT 2,43 2,78 3,20 3,97 4,37 5,16

3 modes de restitution des informations de suivi :

Internet : www.laposte.fr/csuivi (gratuit hors cot de connexion),

Serveur vocal interactif : SMS + : numro dobjet au 6 20 80 (0,35 + prix dun SMS, uniquement depuis la France mtropolitaine).

Pour plus dinformations, contactez votre interlocuteur commercial ou connectez-vous sur www.laposte.frDlai indicatif : J+4. - Offre disponible pour les envois destination de la France (y compris lOutre-Mer), dAndorre et de Monaco.

5 Ecopli

Ecopli gren250 g

Ecopli en nombreTarifs nets unitaires Tranches de poids Non mcanisable (0 35 g) Non mcanisable (36 350 g) Mcanisable (0 35 g) Poids jusqu' : 35 g 100 g 250 g 20 g 50 g

Pour les options disponibles, se reporter la page 5.

Dlai garanti pour Tempost G4 : J+4. - Offre sous contrat. - Accessible ds 1 000 plis par dpt. - Tempost G4, soumise lobtention du visa Ev@. Code Postal 0,288 + 4,15 /kg 0,409 0,427

Ecopli Grand Compte et Tempost G4

- Offre sous contrat. - Accessible ds 400 plis (diffusion intra dpartementale) ou 1 000 plis (diffusion nationale). 0,37 / objet + 4,13 au kg Dpartement 0,308 + 4,15 /kg 0,419 0,447 Niveaux de tri Tarifs nets unitaires 0,47 Toute France 0,353 + 4,15 /kg 0,443 0,492

Poids jusqu' :

Tarifs nets unitaires 0,53 0,75 0,93 1,73

10

Pensez rajouter le complment daffranchissement, si ncessaire. Cf page 4.

Seuls les produits ci-dessus dont les tarifs figurent Hors Taxes sont assujettis la TVA au taux normal en vigueur.

* 12 destinations ouvertes : Allemagne, Belgique, Danemark, Espagne, Finlande, Grande-Bretagne, Irlande, Luxembourg, Pays-Bas, Portugal, Sude, Suisse.

Les tarifs de vente lunit ou partir de 2 ne sont disponibles quen Bureau de poste.* Les Postexport 20 g ne sont pas assujettis la TVA. ** Les Postexport UE et Suisse (hors 20 g) sont assujettis la TVA au taux normal en vigueur. *** Les Postexport Monde Entier (hors 20 g) sont exonrs de TVA.

100 g

SERVICES

ENVOI DE MARCHANDISESSeuls les produits ci-dessus dont les tarifs figurent Hors Taxes sont assujettis la TVA au taux normal en vigueur.

50 g

Enveloppe carton 248 x 328 mm

Enveloppe papier 162 x 229 mm

1,50 HT 2,47 HT

1,48 HT 2,38 HT

1,46 HT -

GESTION DES RPONSES1,87 net 3,10 net 1,86 net 3,00 net 1,85 net -

Une gamme complte denveloppes dj timbres pour gagner du temps. 20 g* Enveloppe papier 110 x 220 mm avec ou sans fentre Format 100 g 50 g Format A partir de 5 0,90 net A partir de 10

Postexport Document : 3 formats denveloppes pour valoriser vos envois de documents dans le monde entier.Enveloppe carton 248 x 328 mm Union europenne et Suisse** A partir de 25 Enveloppe papier 162 x 229 mm 0,85 net A partir de 50 Tarifs unitaires A partir de 5

Postexport 3j

* Tarifs rservs aux 18 pays africains suivants : Bnin, Burkina Faso, Cameroun, Centrafrique, Comores, Congo (Rpublique du), Cte d'Ivoire, Djibouti, Gabon, Guine (Rpublique de), Madagascar, Mali, Mauritanie, Niger, Sngal, Tchad, Togo, Tunisie.

Prt--Poster avec suivi pour vos envois de documents importants en Europe*, avec : - Un engagement sur un dlai de distribution en 3 jours ouvrs. - Une indemnisation en cas de livraison hors dlai, par lenvoi dun produit identique.

3 000 g*

2 000 g

12,40 -

16,65 27,25

COURRIER PUBLICITAIRE1,00 net A partir de 10 Tarifs unitaires HT 3,85 Monde Entier*** 4,64 A partir de 25 0,95 net A partir de 50

COURRIER RELATIONNEL 11

Pour plus dinformations, contactez votre interlocuteur commercial ou connectez-vous sur www.laposte.fr

COURRIER RELATIONNEL1 Lettre Prioritaire InternationaleLes zones tarifaires :Poids jusqu : 1 000 g 1 500 g 100 g 250 g 500 g 20 g 50 g

Zone 1 : Union europenne et Suisse : Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, Grce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Rpublique Tchque, Roumanie, Royaume-Uni, Slovaquie, Slovnie, Sude, Suisse, (y compris Saint-Marin, Vatican et Liechtenstein ; hors Monaco et Andorre qui sont assimils au courrier national). Zone 2 : Reste du monde : autres pays dEurope (hors Union europenne et Suisse), Afrique, Amrique, Asie et Ocanie.

2 Prt--Poster Internationaux11,10 1,70 4,00 6,00 8,60

Tarifs nets unitaires Zone 1 Zone 2 0,72 1,30

10,60 14,15

0,85 1,70 2,30 5,50 7,20

Envoi International

Pour plus dinformations, contactez votre interlocuteur commercial ou connectez-vous sur www.laposte.fr

* 20 destinations suivies : Allemagne, Belgique, Canada, Danemark, Espagne, Estonie, Etats-Unis, Finlande, Grande-Bretagne, Hong-Kong, Irlande, Islande, Luxembourg, Malaisie, Nouvelle-Zlande, Pays-Bas, Portugal, Singapour, Sude, Suisse. ** Loption Export Suivi est disponible sur Machine Affranchir.

12

* Tarifs rservs aux 18 pays africains suivants : Bnin, Burkina Faso, Cameroun, Centrafrique, Comores, Congo (Rpublique du), Cte d'Ivoire, Djibouti, Gabon, Guine (Rpublique de), Madagascar, Mali, Mauritanie, Niger, Sngal, Tchad, Togo, Tunisie.

Zone 1 : Union europenne et Suisse : Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, Grce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Rpublique Tchque, Roumanie, Royaume-Uni, Slovaquie, Slovnie, Sude, Suisse, (y compris Saint-Marin, Vatican et Liechtenstein ; hors Monaco et Andorre qui sont assimils au courrier national). Zone 2 : Reste du monde : autres pays dEurope (hors Union europenne et Suisse), Afrique, Amrique, Asie et Ocanie. Poids jusqu : 3 000 g* 1 000 g 1 500 g 2 000 g 100 g 250 g 500 g Tarifs nets unitaires Zone 1 Zone 2 1,55 2,80 3,90 5,55 7,05 8,60 10,50 12,65 21,20 1,70 3,00 4,30 6,85

Les zones tarifaires :

Recommandation internationale : la preuve juridique de dpt et lassurance de lexport. Depuis le 1er janvier 2011, le suivi jusqu la distribution est disponible sur 13 destinations : Allemagne, Belgique, Danemark, Finlande, Grande-Bretagne, Hong-Kong, Irlande, Japon, Luxembourg, Pays-Bas, Slovaquie, Sude, Suisse. Avis de rception Taux R1 R2 Tarifs nets unitaires 4,30 5,30 1,30 Indemnits 45,00 150,00

3 Lettre Suivie Internationale Export Suivi :Carnet de 5 Tarif MA** Unit

4 Lettre Recommande Internationale 5 Lettre Eco InternationaleTarifs nets unitaires 2,80 12,50 1,70

Sticker de suivi disponible vers le monde entier comportant : - Un suivi jusqu la distribution sur certaines destinations*. - Un suivi jusqu la frontire pour les autres destinations.

NOUVEAU

Ces tarifs sajoutent laffranchissement Lettre Prioritaire Internationale de la tranche de poids de lenvoi. Exemple de calcul pour une Lettre Recommande Internationale R1 avec avis de rception destination de lAllemagne de 50 g (Prix net) : 1,30 + 4,30 + 1,30 = 6,90 .

Ces tarifs sajoutent laffranchissement Lettre Prioritaire Internationale de la tranche de poids de lenvoi. Exemple de calcul pour une lettre avec Export Suivi destination de lAllemagne de 50 g affranchie la MA (Prix net) : 1,30 +1,70 = 3,00 .

Seuls les produits ci-dessus dont les tarifs figurent Hors Taxes sont assujettis la TVA au taux normal en vigueur.

1 Destineo Esprit Libre100 g 150 g 200 g 250 g 300 g 350 g 35 g 50 g 75 g

Pensez rajouter le complment daffranchissement, si ncessaire, Cf page 4.1 000 g < Destineo Cat. 1 500 g 1 500 g < Destineo Cat. 2 000 g 2 000 g < Destineo Cat. 3 000 g 350 g < Destineo Cat. 500 g 500 g < Destineo Cat. 750 g 750 g < Destineo Cat. 1 000 g Tranches de poids 1,31 1,17

Conditions gnrales daccs aux tarifs Destineo Les produits de la gamme Courrier Publicitaire bnficient de tarifs daffranchissement prfrentiels et se caractrisent par : - Des rgles de prsentation des plis (cf. brochure correspondante) ; - Des seuils daccs (se rfrer aux Conditions Spcifiques de Vente) ; - Des rgles sur le contenu du message envoy (cf. brochure correspondante). Les tarifs dpendent notamment du format des plis dposs : - Format mcanisable : traitement en machine dun poids unitaire 35 g. - Format standard distri : large choix de prsentations et de formats jusqu 350 g. - Format libre : tous formats jusqu 350 g. - Catalogue : pour les envois les plus lourds (au del de 350 g et jusqu 3 000 g). Dlai indicatif : J+7. - Offre sous contrat. - Seuils daccs (cf. Annexe technique, page 14). 0,39 0,47 0,57 0,68 0,79 0,99 1,20 1,28 Tarifs nets unitaires Format Standard Distri Poids jusqu : Seuil 1 Seuil 2 0,38 0,46 0,56 0,66 0,76 0,87 0,93 1,06 Tarifs nets unitaires Format Catalogue Seuil 1 1,41 1,72 2,39 2,76 3,04 3,60 100 g 250 g 350 g 35 g 50 g 0,34 0,77 0,88 1,25 1,37

SERVICES

ENVOI DE MARCHANDISESSeuls les produits ci-dessus dont les tarifs figurent Hors Taxes sont assujettis la TVA au taux normal en vigueur.

GESTION DES RPONSESTarifs nets unitaires Format Libre Poids jusqu : Seuil 1 Seuil 2 1,39 1,70 2,36 2,72 3,00 3,55 Seuil 2 0,54 0,68 1,07 1,29

COURRIER PUBLICITAIRETarifs nets unitaires Format Mcanisable Poids jusqu : Seuil 1 Seuil 2 0,32

COURRIER RELATIONNEL 13

A OFFRE CARTE B DESTINEOOpen Carte Buzz Carte My Carte

Pour plus dinformations, contactez votre interlocuteur commercial ou connectez-vous sur www.laposte.frDes offres cls en main pour faciliter vos communications les plus cratives. Une Carte et un support Multimdia pour donner une 3e dimension votre communication. Une offre cl en main qui gre votre campagne de la cration jusqu la distribution en boites aux lettres. Quand les internautes senvoient des cartes leffigie de votre marque.

COURRIER PUBLICITAIRE

Cartemania : une gamme de cartes pour une communication originale et impactante.

Lenvoi de Courrier Publicitaire adress avec la gamme DestineoPas de minimum Ds 2 000 cartes

Ds 1 000 cartes

Seuil daccs

Cot de la licence : 2 500 pour un an. 0,35 par carte envoye (hors affranchissement).

partir de 0,065 la carte (prix unitaire dimpression pour 10 000 cartes classiques au format 10 x 15 cm hors affranchissement, routage cration et frais de dossier).

partir de 1 la carte (prix unitaire pour 20 000 Open Carte Papier Recycl, CD hors affranchissement, prestation Multimdia, Conversion du fichier client, Routage et frais de dossier).

Envoi NationalTarifs HT

Pour plus dinformations, contactez votre interlocuteur commercial ou connectez-vous sur www.laposte.frCette offre est galement accessible partir dune planche de 30 timbres et jusqu 199 planches sur www.laposte.fr/idtimbre

Grille tarifaire (prix dune planche) de personnalisation. Tarif de laffranchissement Destineo Esprit Libre au Format Standard Distri. Plusieurs niveaux de dlai au choix : J+4, J+7 ou J6/J7. Dlai* rapide J+4 35 g 35 g 35 g Dlai* classique J+7 Pli adress Niveaux de sparation 350 g < CAT 750 g Tarifs nets unitaires Catalogue adress 35 g < SD 350 g 35 g < SD 350 g 35 g < SD 350 g Niveaux de sparation 750 g < CAT 3 000 g Tarifs nets unitaires Niveau 1 Niveau 1 0,279 0,308 0,341 -

Enveloppes pr-affranchies

IDtimbre disponible en France mtropolitaine.

2 Destineo Intgral(Planches de 30 timbres)

- Offre sous contrat. - Accessible ds 1 000 plis. - Diffrents niveaux de sparation (cf. Annexe technique page 15). Format Mcanisable Format Mcanisable Niveau 2 0,285 0,313 Niveau 2 0,347 -

Tarif HT de personnalisation

Quantit

Format DL Mca avec fentre 35 g (115 x 225 mm) Format DL Std Distri 35 g (115 x 225 mm) Format C5 Std Distri 50 g (162 x 229 mm) 100 199 planches 5,00 Seuil 1 Seuil 2 200 299 planches 4,50

Tarifs nets unitaires des enveloppes, affranchissement compris, disponibles dans les limites de la France mtropolitaine Seuil 1 Seuil 2* Envois sur le dpartement de dpt et les dpartements limitrophes.

Seuils daccs par expdition en nombre de plis Diffusion locale* partir de Diffusion nationale partir de 100 800 Niveau 3 Niveau 3 0,307 0,319 0,369 0,202 + 4,19 / kg Niveau 1 0,286 0,336 Niveau 1 0,350 2 000 0,222 + 4,19 / kg Niveau 2 0,306 0,366 400 Niveau 2 0,370

ANNEXE TECHNIQUE

300 499 planches 4,00

0,42 0,47 0,58

500 999 planches 3,50

14

Pensez rajouter le complment daffranchissement, si ncessaire. Cf page 4.*Dlais indicatifs

0,241 + 1,31 / kg 0,255 + 2,38 / kg 0,208 + 1,53 / kg 0,805 + 0,75 / kg

Seuls les produits ci-dessus dont les tarifs figurent Hors Taxes sont assujettis la TVA au taux normal en vigueur.

0,262 + 1,31 / kg 0,295 + 2,38 / kg 0,245 + 1,53 / kg 0,890 + 0,75 / kg

Format Standard Distri

Format Standard Distri

1 000 2 999 planches 3,00

0,40 0,46 0,57

3 000 4 999 planches 2,50 Niveau 4 Niveau 4 0,367 0,405

0,281 + 1,31 / kg 0,345 + 2,38 / kg 0,421 + 1,53 / kg 0,396

0,242 + 4,19 / kg Niveau 3 0,322

1,164 + 0,75 / kg

Niveau 3 0,386

0,297 + 2,07 / kg 0,721 + 1,53 / kg 1,832 + 0,75 / kg

0,257 + 4,19 / kg

En Kubs

En K7

En Kubs

En Kubs

* Au del de 2 cras/2 cibles, devis sur demande.

tude Post Test Expert partir de 2 crations de mailing et/ou 2 cibles B to C. Dure de linterview : 10 15 minutes.

SERVICES

ENVOI DE MARCHANDISESSeuls les produits ci-dessus dont les tarifs figurent Hors Taxes sont assujettis la TVA au taux normal en vigueur.

C POST TESTDlai indicatif : J+7. 35 g

Deux solutions sont disponibles : - Post Test Standard. - Post Test Expert.

Outil de mesure dimpact dune campagne de Courrier Publicitaire.tude Post Test Standard sur une cration de mailing sur une cible B to C. Dure de linterview : 5 minutes.

Pensez rajouter le complment daffranchissement, si ncessaire. Cf page 4.Descriptif de loffre Post Test A partir de 4 900 HT* Tarif forfaitaire HT 3 350

En Kubs

GESTION DES RPONSES 15

Niveaux de sparation Format Standard Distri* Contenant industriel La Poste **Contenant standard La Poste

3 Destineo PlurielNiveaux de sparation 35 g < SD 350 g Tarifs nets unitaires Niveau 1 Niveau 2 Niveau 3 Niveau 4

Une offre industrielle pour un tarif unique et optimis. - Offre sous contrat, accessible partir de 1 000 plis.

Niveau 1 Niveau 2 Niveau 3

Format Mcanisable Hub liasses PIC 0,293 -

Toute France (liasses PIC)

Plan de Tri (PTR) Hub liasses PDC Hub liasses PIC Hub liasses PTR PIC liasses PDC Toute France En Kubs*

COURRIER PUBLICITAIREFormat Standard Distri 0,282 + 1,31 / kg Hub liasses PIC 0,323

En Kubs*

COURRIER RELATIONNELDpartement Dpartement Toute France Toute France Code Postal En K7** Code Postal En K7**

Dlai Prcision - Concentration de la distribution le 6e et le 7e jour de distribution. Niveaux de sparation Format Mcanisable Option Affranchissement illustr : 0,01 / pli. Niveaux de sparation 35 g < SD 350 g Ev@+ 35 g Tarifs nets unitaires Ligne 0 + DDD Niveau 1 0,299 Format Mcanisable Niveau 2 0,305 Niveau 3 0,307 -

Pour plus dinformations, contactez votre interlocuteur commercial ou connectez-vous sur www.laposte.frANNEXE TECHNIQUE Options tarifaires 0,308 0,262 + 1,31 / kg Remise de 0,001 / pli Niveau 1 0,328 0,282 + 1,31 / kg Niveau 2

Des options cumulables valables sur loffre Destineo Intgral vous permettent de valoriser davantage votre courrier tout en obtenant des tarifs avantageux : 1 % de remise sur le montant de vos affranchissements (hors K7)

Format Standard Distri

0,344 0,302 + 1,31 / kg

Niveau 3

0,369 0,298 + 2,07 / kg

Niveau 4

En Kubs

D IMPRIM PUBLICITAIRE E LOCATION DADRESSES Comple@16

Communication dans les quartiers de la zone de chalandise o rside en majorit un profil spcifique de foyers selon des critres dhabitat, de revenus et/ou de critres socio-dmographiques.

Formule Go

Communication dans toutes les botes aux lettres des foyers rsidant sur la zone de chalandise.

Formule Profil

Formule Select Immo Nouveaux voisins

Communication exclusive dans les botes aux lettres dun profil spcifique de foyer selon les critres habitat (habitat individuel - habitat collectif) Prestation tout-en-un incluant la conception, limpression et la distribution dimprims sans adresse. Pour les tranches de poids suprieures 20 g et les conditions prfrentielles, contactez votre interlocuteur commercial. Pour tout autre volume de campagne, contactez votre interlocuteur commercial.

Pour les tranches de poids suprieures 20 g et les conditions prfrentielles, contactez votre interlocuteur commercial.

Pour les tranches de poids suprieures 20 g et les conditions prfrentielles, contactez votre interlocuteur commercial.

Tarifs en vigueur du 1er janvier 2011 au 31 dcembre 2011. Tarifs de base en HT pour 1000 messages Tarifs de base en HT pour 1000 messages Tarifs de base en HT pour 1000 messages Formule Select Immo Formule Profil Formule Go Tranche de poids Tranche de poids Tranche de poids 0 - 20 g 0 - 20 g 0 - 20 g

Pour plus dinformations, contactez votre interlocuteur commercial ou connectez-vous sur www.laposte.fr68,36 77,25 86,63 Zone A Zone A Zone A 87,93 99,38 Zone B Zone B Zone B 135,77 142,42 158,41 Zone C Zone C Zone C

Location dadresses des nouveaux emmnags sur la zone de chalandise. Possibilit dabonnement des tarifs avantageux. Possibilit davoir ces prestations cl-en-main.

Prestations cl-en-main : Duetto GomailLocation dadresses usage unique Location dadresses/routage/bilan Prestation de base Prestation de base

Prestation cl-en-main de la conception laffranchissement du mailing. Tarifs sur demande. Campagne dE-mailing sur la zone de chalandise. Tarif en HT aux 1 000 257

Pour bnficier de critres de ciblage, contactez votre interlocuteur commercial.

1 Mailing

Amplitude

Location dadresses de particuliers sur la zone de chalandise.

2 E-mailing

Location dadresses usage unique

Prestation de base

Tarifs forfaitaires HT pour un volume de campagne de 10 000 messages en Go A5 recto/verso A5 recto

Tarif en HT aux 1 000 Tarif en HT aux 1 000 272 75,5

110,16

9 001 10 000 1 509 1 549

Seuls les produits ci-dessus dont les tarifs figurent Hors Taxes sont assujettis la TVA au taux normal en vigueur.

Le client trie / affranchit les plis :Tarifs Seuil 2 (ds 500 plis / dpt) 1 001 - 1 500 g 1 501 - 2 000 g 101 - 150 g 151 - 250 g 251 - 500 g 501 - 1 000 g Tarifs nets unitaires au pli 21 - 40 g 41 - 60 g 61 - 80 g 81 - 100 g 0 - 10 g 0 - 20 g Catalogue Lettre Carte 1 001 - 1 500 g 1 501 - 2 000 g 101 - 150 g 151 - 250 g 251 - 500 g 501 - 1 000 g Catalogue

21 - 40 g 41 - 60 g 61 - 80 g

SERVICES

ENVOI DE MARCHANDISESSeuls les produits ci-dessus dont les tarifs figurent Hors Taxes sont assujettis la TVA au taux normal en vigueur.

1,83 2,79 5,02 6,90 9,30

12,15

1,76 3,76 6,40 9,27

GESTION DES RPONSES1 001 - 1 500 g 1 501 - 2 000 g 151 - 250 g 251 - 500 g 501 - 1 000 g Catalogue 1,86 2,89 5,12 7,00 9,40 12,25 1,79 3,86 6,50 9,37

81 - 100 g

Lettre

UE & Suisse 0,58 0,63 0,73 0,84 0,94 1,05 1,31

0,75 0,86 0,96 1,07 1,34 1,88 2,86 5,15 7,00 9,35

Reste du monde 0,33 0,38 0,50 0,63 0,84 0,96 1,23

12,45

0,51 0,65 0,86 0,98 1,26 1,80 3,85 6,56 9,50

COURRIER PUBLICITAIRETarifs Seuil 2 (ds 500 plis / dpt) 101 - 150 g Tarifs nets unitaires au pli 21 - 40 g 41 - 60 g 61 - 80 g 81 - 100 g 0 - 10 g 0 - 20 g Lettre Carte UE & Suisse 0,61 0,66 0,76 0,87 0,97 1,08 1,34 Reste du monde 0,36 0,41 0,53 0,66 0,87 0,99 1,26

COURRIER RELATIONNEL

Pour plus dinformations, contactez votre interlocuteur commercial ou connectez-vous sur www.laposte.fr

COURRIER PUBLICITAIRELe client trie / affranchit les plis :Tarifs Seuil 1 (ds 200 plis / dpt) Tarifs nets unitaires au pli 0 - 10 g 0 - 20 g Carte

Dlais moyens indicatifs : J+8 vers lUnion europenne et la Suisse, J+12 vers le reste du monde. UE & Suisse 0,59 0,64 Reste du monde 0,34 0,39 1 001 - 1 500 g 1 501 - 2 000 g 101 - 150 g 151 - 250 g 251 - 500 g 501 - 1 000 g 21 - 40 g 41 - 60 g 61 - 80 g 81 - 100 g 0 - 10 g 0 - 20 g

1 Destineo Monde Primo

- Offre accessible ds 200 plis par dpt. - Disponible sur le monde entier au dpart de la France. - Des tarifs avantageux et simples daccs (par tranche de poids et par zone), dgressifs partir de 500 plis par dpt. - Le client a le choix : soit il trie et affranchit lui-mme ses plis, soit il demande La Poste de trier et daffranchir ses plis. - Affranchissement en Port Pay France Destineo International. Tarifs Seuil 1 (ds 200 plis / dpt) Tarifs nets unitaires au pli Catalogue Lettre Carte

La Poste trie / affranchit les plis : La Poste trie / affranchit les plis :

Envoi InternationalUE & Suisse 0,62 0,67 0,78 0,89 0,99 1,10 1,37 1,91 2,96 5,25 7,10 9,45 0,37 0,42 0,54 0,68 0,89 1,01 1,29 1,83 3,95 6,66 9,60

Reste du monde 12,55

17

Pour plus dinformations, contactez votre interlocuteur commercial ou connectez-vous sur www.laposte.frDlais moyens indicatifs : J+8 vers lUnion europenne et la Suisse, J+12 vers le reste du monde. La solution tout-en-un pour envoyer vos messages de Courrier Publicitaire partout dans le monde. Dlais moyens indicatifs : J+8 vers lUnion europenne et la Suisse, J+12 vers le reste du monde. - Offre accessible ds 200 plis par dpt. - Validit monde entier au dpart de la France mtropolitaine. - 2 formats denveloppes : DL (110 mm X 220 mm) 35g et C5 (162 mm X 229 mm) 50g.

2 Destineo Monde Volume 4 Sac MTarifs nets unitaires Catalogue Lettre

3 Prt--Dposer Destineo International* Minimum de facturation : 5 kg.Poids du sac entre 2 kg et 25 kg* Tarifs nets unitaires Prt--Dposer 35 g Prt--Dposer 50 g UE et Suisse 2,75 UE de lOuest & Suisse* 0,51 0,55 Pli 0,79 0,91 5,10 4,35 Kilo Sac M (Tarif net par kg)

* Union europenne de lOuest et Suisse : Allemagne, Autriche, Belgique, Danemark, Espagne, Finlande, Grande-Bretagne, Italie, Irlande, Grce, Luxembourg, Pays-Bas, Portugal, Sude, Suisse. ** Union europenne de lEst : Bulgarie, Chypre, Estonie, Hongrie, Lettonie, Lituanie, Malte, Pologne, Slovaquie, Rpublique Tchque, Roumanie, Slovnie. *** Proche et Moyen Orient.

- Une offre accessible ds 1 000 plis par dpt. - Disponible sur le monde entier au dpart de la France. - Des tarifs au kilo/pli, au plus juste du dpt. - Affranchissement en Port Pay France Destineo International.

- Pour envoyer une seule et mme adresse des plis de Courrier Publicitaire homognes. - Le Sac M peut peser de 2 25 kg et tre envoy vers le monde entier en Service Economique. Reste du Monde 4,85

0,42 0,50

Pli

UE de lEst**

2,50 4,00

Kilo

Autre Europe, Afrique, USA, Canada, PMO*** 0,28 0,60 Pli 5,00 5,40 Kilo

Autre Amrique, Asie, Ocanie 0,26 0,50 Pli 4,80 5,00 Kilo

18

Seuls les produits ci-dessus dont les tarifs figurent Hors Taxes sont assujettis la TVA au taux normal en vigueur.

B Gestion des plis non distribuables1 Alliage* Sous format libre.

Service de restitution dinformation sur les motifs de non distribution de vos plis, sous format informatique dans un dlai contractuel de 20 jours aprs la date thorique de distribution.Seuls les produits ci-dessus dont les tarifs figurent Hors Taxes sont assujettis la TVA au taux normal en vigueur.

SERVICES

ENVOI DE MARCHANDISES 19

GESTION DES RPONSES

Exemple : pour un pli de 20 g en Expression rponse, le tarif est de 0,58 net + 0,04 (HT) Dlai indicatif : J+1. Tarifs unitaires HT Poids jusqu 20 g 35 g 50 g 100 g 250 g 500 g 1 000 g 3 000 g 0,96 1,30 -

Complment daffranchissement (HT) pour les plis non mcanisables Poids jusqu

Tarif net unitaire daffranchissement

Pensez rajouter le complment daffranchissement, si ncessaire Cf page 4.1,00 1,34 1,34 1,79 2,66 3,46 4,36 6,48 Internet : www.laposte.fr/csuivi (gratuit hors cot de connexion)

Optima Rponse Suivi

sans 35 g

Mcanisable

Tarif Lettre Prioritaire (cf. page 5) sans 35 g 3 000g 0,04

Expression Rponse Suivi

Non mcanisable

COURRIER PUBLICITAIRE3 modes de restitution des informations de suivi : Serveur vocal interactif : SMS + : numro dobjet au 6 20 80 (0,35 + prix dun SMS, uniquement depuis la France mtropolitaine).

COURRIER RELATIONNEL0,06 250 g Exemple : pour un pli de 20 g en Expression rponse, le tarif est de 0,53 + 0,04 (HT) Complment daffranchissement (HT) pour les plis non mcanisables Poids jusqu Tarif net unitaire daffranchissement Mcanisable sans 35 g Tarif de lEcopli (cf. page 10) 0,04 250 g Non mcanisable

A Postrponse1 PostrponseDlai indicatif : J+1. Produits

Pour plus dinformations, contactez votre interlocuteur commercial ou connectez-vous sur www.laposte.fr

2 Postrponse Suivi

La solution pour augmenter vos taux de rponsesOptima rponse PAP rponse

- Offre sous contrat. - Soumise obtention du numro dautorisation. - Pour lOptima Rponse : offre soumise validation de la maquette du pli par La Poste. - Frais de dossier : 100 la premire contractualisation, 85 en renouvellement. Les tableaux ci-dessous indiquent le tarif daffranchissement applicable pour chaque pli retourn. Le principe de tarification repose sur le tarif daffranchissement de la Lettre Prioritaire ou de lEcopli auquel est ajout un complment daffranchissement pour les produits non mcanisables. Expression rponse Libre rponse* Dlai indicatif : J+4. Produits Optima rponse

GESTION DES RPONSES

Envoi National

Expression rponse

Pour plus dinformations, contactez votre interlocuteur commercial ou connectez-vous sur www.laposte.fr

2 Postrponse PrpayOption loffre Destineo Primo - seuil 1 Destineo Primo - seuil 2 Poids jusqu 100 g 250 g 20 g 50 g

GESTION DES RPONSESLes solutions pour augmenter vos taux de rponses.Postrponse International 0-500 g

1 Postrponse International Classic

- Offre non soumise des frais de gestion. - Option uniquement disponible pour loffre denvoi Destineo Monde Primo. Tarifs unitaires HT 0,22 0,20

Tarifs daffranchissements HT 1,00 1,40 1,90 2,70

Envoi International

20

Seuls les produits ci-dessus dont les tarifs figurent Hors Taxes sont assujettis la TVA au taux normal en vigueur.

B Valeur DclareIndemnit forfaitaire (net) Indemnit forfaitaire*** Poids jusqu' : 1 000 g 2 000 g 3 000 g 5 000 g 250 g 500 g Envois en nombre** Tarifs unitaires HT* Envois lunit 10 000 et plus 1000 9999 100 999 10 99

- Offre disponible pour les envois lintrieur de la France mtropolitaine, dAndorre et de Monaco. Pour les autres destinations se renseigner auprs de votre interlocuteur commercial. Tarifs nets unitaires 13,50 14,70 15,70 16,90 18,00 19,20

SERVICES

ENVOI DE MARCHANDISESAssurance intgre jusqu' 600 de valeur assure. Au-dessus de 600 de valeur assure, complment d'assurance de 0,50 par tranche de 100 de valeur assure. Seuls les produits ci-dessus dont les tarifs figurent Hors Taxes sont assujettis la TVA au taux normal en vigueur.

2 Service Lettre MaxTarifs nets unitaires 1 29

GESTION DES RPONSESNon optique Optique Option Contre-Remboursement Tarifs nets 3,35 7,00

- Offre disponible pour les envois destination de lOutre-Mer (hors Polynsie Franaise, Nouvelle-Caldonie, Wallis et Futuna, TAAF, Clipperton).

- Offre sous contrat. - Offre accessible la Machine Affranchir Intelligente ou en affranchissement en compte sous rserve du respect des limites de format et de poids : 2 cm dpaisseur, dimensions 234 x 334 mm et 1000 g de poids total maximum. - Offre disponible pour les envois destination de la France mtropolitaine.1,58 1,54 8,00 50 g 11,00 100 g 2,05 2,02 13,00 250 g 2,92 2,89 16,00 500 g 3,79 3,74 23,00 1 000 g 4,62 4,57

Indemnit forfaitaire (net)

200 1999 lots 2 000 et plus

Max 50 g OM 2,47 2,37 2,22 2,17 2,12 2,07 8,00

72,00 70,00 5,00

Max M OM 13,00 5,55 5,45 5,35 5,30 5,25 5,20

86,00 84,00 8,00

Max XL OM 11,20 11,05 10,95 10,90 10,85 10,80 23,00

COURRIER PUBLICITAIRE* Tarifs applicables sous rserve du respect des limites de format. Dans le cas contraire, une surtaxe de 3 HT par pli sera demande. ** Envois en nombre : partir de 1 000 plis pour une diffusion nationale et/ou 400 plis pour une diffusion intra-dpartementale. *** Indemnisation (net) en cas de perte ou avaries sur justificatif du numro de suivi et du poids de lenveloppe.

COURRIER RELATIONNEL RELATIONNEL119,50 117,50 11,00 161,50 159,50 13,00 208,00 205,50 16,00 252,00 250,00 23,00

A Lettre Max2 19 lots 1 lot

Pour plus dinformations, contactez votre interlocuteur commercial ou connectez-vous sur www.laposte.fr

3 offres sont disponibles : - Lettre Max Classique pour les envois en France mtropolitaine. - Lettre Max Outre-Mer pour les changes avec les DOM. - Lettre Max Personnalise sur commande : enveloppe personnalise avec le logo dentreprise pour la France mtropolitaine. Conditionnement en lots de 50 units pour les Lettre Max Classique et Personnalise et lunit pour les Lettre Max Outre-Mer.

1 Prt--Poster Lettre Max Lettre Max Outre-Mer20 199 lots

Lettre Max ClassiqueTarifs HT par lot de 50

ENVOI DE MARCHANDISES- Offre disponible pour les envois destination de la France mtropolitaine.Max 20 g 78,50 76,50 74,00 Max 50 g 92,50 90,50 88,00 126,00 123,50 121,50 Max S

3 modes de restitution des informations de suivi : Internet : www.laposte.fr/csuivi 167,50 165,50 163,50 Max M (gratuit hors cot de connexion), 214,00 212,00 210,00 Max L

Serveur vocal interactif : SMS + : numro dobjet au 6 20 80 (0,35 + prix dun SMS, uniquement depuis la France mtropolitaine). 258,50 256,00 254,00 Max XL

Envoi National

21

Pour plus dinformations, contactez votre interlocuteur commercial ou connectez-vous sur www.laposte.frLes formalits douanires sont disponibles sur le site www.laposte.fr/courrierinternational.

IMPORTANT : Formalits douaniresLes zones tarifairesPoids jusqu : 500 g 1 000 g 2 000 g 3 000 g* 250 g 750 g 100 g 500 g 50 g 12,60 1,50 1,90 4,20 6,30 7,30 9,50

Les envois de marchandises linternational sont soumis des rgles douanires prcises : Vers lUnion europenne (Zone 1 sauf la Suisse), aucune formalit douanire nest ncessaire vers les 26 pays membres de lUnion europenne. Vers le reste du monde (y compris la Suisse), il est ncessaire daccompagner votre envoi de formalits douanires spcifiques : - Pour un envoi non commercial (chantillons, cadeaux) : joignez votre envoi le formulaire CN 22, ainsi quune facture pro-forma en double exemplaire. - Pour un envoi commercial : joignez votre envoi le formulaire CN 23, ainsi quune facture commerciale en double exemplaire. Zone 1 : Union europenne et Suisse : Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, Grce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Rpublique Tchque, Roumanie, Royaume-Uni, Slovaquie, Slovnie, Sude, Suisse, (y compris Saint-Marin, Vatican, et Liechtenstein ; hors Monaco et Andorre qui sont assimils au courrier national). Zone 2 : Reste du monde : autres pays dEurope (hors Union europenne et Suisse), Afrique, Amrique, Asie et Ocanie.

* Tarifs rservs aux 18 pays africains suivants : Bnin, Burkina Faso, Cameroun, Centrafrique, Comores, Congo (Rpublique du), Cte dIvoire, Djibouti, Gabon, Guine (Rpublique de), Madagascar, Mali, Mauritanie, Niger, Sngal, Tchad, Togo, Tunisie. * Les Postexport UE & Suisse sont assujettis la TVA au taux normal en vigueur. ** Les Postexport Monde Entier sont exonrs de TVA. Ils sont destination des pays dEurope, dAfrique, dAmrique, dAsie, dOcanie. Les tarifs de vente lunit ou partir de 2 ne sont disponibles quen bureau de poste.

Postexport marchandise : 4 formats demballages pour protger et valoriser vos envois de marchandises dans le monde entier.1 000 g 2 000 g Emballage carton 280 x 200 x 105 mm Film bulles Emballage carton 250 x 170 x 60 mm Film bulles Enveloppe carton 275 x 210 mm avec soufflet 60 cm Emballage tyvek 250 x 350 mm Film bulles Format 10,95 HT 14,09 HT 7,32 HT Union europenne et Suisse* A partir de 5 A partir de 10 10,91 HT 13,96 HT 7,02 HT Tarifs unitaires 13,40 net 18,60 net 9,00 net A partir de 5

2 Prt--Poster Internationaux

1 Petit Paquet International PrioritaireTarifs nets unitaires Zone 1 Zone 2 11,00 16,95 27,75 1,90 2,50 5,70 7,50 9,40

ENVOI DE MARCHANDISES

Envoi International

Monde Entier**

22

Seuls les produits ci-dessus dont les tarifs figurent Hors Taxes sont assujettis la TVA au taux normal en vigueur.

12,80 net 18,40 net

8,55 net

A partir de 10

Zone 1 : Union europenne et Suisse : Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, Grce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Rpublique Tchque, Roumanie, Royaume-Uni, Slovaquie, Slovnie, Sude, Suisse (y compris Saint-Marin, Vatican, et Liechtenstein ; hors Monaco et Andorre qui sont assimils au courrier national). Zone 2 : Reste du monde : autres pays dEurope (hors Union europenne et Suisse), Afrique, Amrique, Asie et Ocanie. Poids jusqu : 3 000 g* 1 000 g 2 000 g 100 g 250 g 500 g 750 g 1,70 2,90 4,20 5,00 6,00 8,75 Tarifs nets unitaires Zone 1 Zone 2 12,90 21,60 1,90 3,10 4,70 6,00 8,50

* Tarifs rservs aux 18 pays africains suivants : Bnin, Burkina Faso, Cameroun, Centrafrique, Comores, Congo (Rpublique du), Cte dIvoire, Djibouti, Gabon, Guine (Rpublique de), Madagascar, Mali, Mauritanie, Niger, Sngal, Tchad, Togo, Tunisie. Seuls les produits ci-dessus dont les tarifs figurent Hors Taxes sont assujettis la TVA au taux normal en vigueur.

SERVICES

ENVOI DE MARCHANDISES 23

Les zones tarifaires

Ces services optionnels ne sont pas admis sur toutes les destinations.

7 Petit Paquet conomique InternationalContre-remboursement Virement toutes banques et Lettres-chque 8,00

6 Contre-remboursement InternationalTranche de valeur dclare Tarifs nets Jusqu 500 10,00 Jusqu 1 000 12,00

Avis de rception

- Loption Contre-remboursement nest disponible que pour les envois recommands (R1 ou R2) ou en Valeur Dclare.

GESTION DES RPONSES

- Solution de transport scuris pour vos envois de valeur - Remboursement de la valeur dclare lors du dpt en cas de perte, spoliation, avarie, dans la limite du montant maximum de 5 000 . Jusqu 2 500 20,00 Jusqu 5 000 29,00

R2

5,30

1,30

150,00

Ces tarifs sajoutent laffranchissement Petit Paquet Prioritaire International recommand ou avec Valeur Dclare de la tranche de poids de lenvoi. Exemple de calcul pour un Petit Paquet avec Valeur Dclare destination de lAutriche de 50 g pour une valeur de 350 (Prix net) : 1,50 + 10,00 + 8,00 = 19,50 .

COURRIER PUBLICITAIRE

COURRIER RELATIONNELCes tarifs sajoutent laffranchissement Petit Paquet Prioritaire International de la tranche de poids de lenvoi. Exemple de calcul (Prix net) : pour un Petit Paquet avec Valeur Dclare destination de lAutriche de 50 g pour une valeur de 350 : 1,50 + 10,00 = 11,50 .

Pour plus dinformations, contactez votre interlocuteur commercial ou connectez-vous sur www.laposte.fr

* 20 destinations suivies : Allemagne, Belgique, Canada, Danemark, Espagne, Estonie, Etats-Unis, Finlande, Grande-Bretagne, Hong-Kong, Irlande, Islande, Luxembourg, Malaisie, Nouvelle-Zlande, Pays-Bas, Portugal, Singapour, Sude, Suisse. ** Loption Export Suivi est disponible sur Machine Affranchir.

Export SuiviCarnet de 5 Tarif MA** Taux R1 Unit

5 Valeur Dclare InternationaleTarifs nets 4,30

Recommandation internationale: la preuve juridique de dpt et lassurance lexport. Indemnits 45,00

Depuis le 1er janvier 2011, le suivi jusqu la distribution est disponible sur 13 destinations : Allemagne, Belgique, Danemark, Finlande, Grande-Bretagne, Hong-Kong, Irlande, Japon, Luxembourg, Pays-Bas, Slovaquie, Sude, Suisse.

3 Petit Paquet Suivi International12,50 1,70

4 Petit Paquet Recommand InternationalTarifs nets unitaires 2,80

Sticker de suivi disponible vers le monde entier comportant : - Un suivi jusqu la distribution sur certaines destinations*. - Un suivi jusqu la frontire pour les autres destinations.

Ces tarifs sajoutent laffranchissement Petit Paquet Prioritaire International de la tranche de poids de lenvoi. Exemple de calcul pour un Petit Paquet avec Export Suivi destination de lAllemagne de 50 g affranchi la MA (Prix net) : 1,50 + 1,70 = 3,20 . Ces tarifs sajoutent laffranchissement Petit Paquet Prioritaire International de la tranche de poids de lenvoi. Exemple de calcul pour un Petit Paquet Recommand R1 avec avis de rception destination de lAllemagne de 50 g affranchi la MA (Prix net) : 1,50 + 4,30 + 1,30 = 7,10 .

NOUVEAU

A Prestations courrier Collecte et RemiseCollecte Primo Collecte Remise

Pour plus dinformations, contactez votre interlocuteur commercial ou connectez-vous sur www.laposte.fr- la zone gographique du client : Paris (intra-muros) ou France hors Paris, - la tranche horaire de passage, - la tranche de volume maximum collect ou remis au quotidien, - le temps d'accs entre la voie publique et le local courrier du Client. A partir de 1 500 A partir de 2 500 600 Paris Tarifs annuels (HT)1 3

Pour une collecte avant 15h30, d'un volume maximum de 2 000 plis et pour laquelle le temps d'accs est infrieur 2 min. Pour une collecte avant 15h30, d'un volume maximum de 800 plis et pour laquelle le temps d'accs est infrieur 2 min. 3 Pour une remise aprs 08h00, d'un volume maximum de 800 plis et pour laquelle le temps d'accs est infrieur 2 min. 4 Pour une remise aprs 08h00, d'un volume maximum de 800 plis et pour laquelle le temps d'accs est infrieur 2 min.1 2

La gamme Collecte et Remise est constitue de services payants conus pour rpondre aux besoins des entreprises souhaitant se dcharger de la gestion de leur courrier, et ainsi optimiser leur temps de travail. Les tarifs des prestations de Collecte et Remise (hors Collecte Primo) sont dfinis partir des caractristiques suivantes : A partir de 1 100 2 A partir de 1 050 4 France hors Paris 600 - La Remise est un service spcial de distribution du courrier l'adresse de l'entreprise, dans la tranche horaire souhaite avant la tourne du facteur. - La Collecte est une prestation par laquelle La Poste prend en charge le courrier l'adresse de l'entreprise et dans la tranche horaire souhaite, pour le dposer dans le rseau postal.

1 Faciliter lenvoi et la rception de vos courriers

SERVICES

Le tarif dune prestation souscrite en cours danne est calcul sur la base du tarif de l'anne en vigueur, au prorata du nombre de semaines de prestations, lors de la signature du contrat. Pour tablir une cotation de votre prestation de Collecte et Remise, merci de vous reporter aux grilles tarifaires en vigueur disponibles sur www.laposte.fr/entreprise ou de contacter votre interlocuteur commercial. Affranchissement manuel** Affranchigo Libert Affranchigo Forfait Affranchissement automatique Volume dpos < 20 000 Au-del < 2 000 < 8 000 < 100 < 400 0,10 0,09 0,08 0,07 0,06 0,05 0,35 Prise en charge pour chaque dpt : 7 Forfait mensuel : 32

24

*Dlais indicatifs. ** Concerne tout traitement manuel des plis hors format.

Affranchigo : le service daffranchissement de La Poste

- La Collecte Primo est une prestation de collecte rpondant aux besoins des petits metteurs de courrier et ralise dans le cadre de la tourne du facteur.

Envoi National

- Offre soumise conditions. - Affranchigo Forfait : gestion de laffranchissement des courriers rguliers, avec un forfait mensuel de 32 HT. - Affranchigo Libert : gestion de laffranchissement des courriers ponctuels, avec une tarification par opration et sans engagement de consommation. Tarifs lenvoi par dpt (HT) Traitement en J Traitement en J+1 et au-del*Seuls les produits ci-dessus dont les tarifs figurent Hors Taxes sont assujettis la TVA au taux normal en vigueur.

0,085 0,077 0,068 0,060 0,051 0,043 0,298

SERVICES

Pour les envois de correspondances jusqu 3 000 g. - Offre sous contrat. - Un service de suivi. - Une remise contre signature en option : 2,20 HT. 1 001 - 3 000 g Poids moyen : 0 - 1 000 g 7,80

Un service dchanges rguliers aller-retour entre entreprises et/ou administrations lintrieur de la France mtropolitaine.Tarifs unitaires HT 5,94 3 modes de restitution des informations de suivi :

ENVOI DE MARCHANDISESSeuls les produits ci-dessus dont les tarifs figurent Hors Taxes sont assujettis la TVA au taux normal en vigueur.

GESTION DES RPONSESInternet : www.laposte.fr/csuivi (gratuit hors cot de connexion), Serveur vocal interactif : SMS + : numro dobjet au 6 20 80 (0,35 + prix dun SMS, uniquement depuis la France mtropolitaine).

Tout mois entam est d. 2 Tarif par appellation. 3 Ce forfait nest pas une caution. Il nest applicable quen cas de perte ou de casse.1

1 Tri Service Arrive (TSA) Le TSA est une prestation de tri de votre courrier prioritaire ou spcifique en amont de son arrive en entreprise. Exemple : chques, factures, contrats, abonnements, rclamations, concours... Tarif en fonction du volume, du format, des sparations...

Gestion du courrier avec Dynapost

2 Gestion du service courrier Prise en charge de votre service courrier dans vos locaux. Rception - Tri - Ouverture et identification - Distribution - Collecte du courrier et des documents internes - Distribution selon vos priorits. Prparation de votre courrier dpart, de vos recommands, de vos colis... Mise sous pli et affranchissement - Remise au rseau postal.

2 Autres services denvoi InVerso

Pour plus dinformations : Numro Vert 0800 647 644 - www.dynapost.fr

3 Numrisation de votre courrier Transformation de votre courrier en format lectronique pour transmission par mail et/ou intgration dans votre systme informatique/dans votre logiciel mtier. Prparation : rception du courrier, ouverture et tri. Numrisation - Traitement RAD, LAD, diffusion...

Alerte e-mail (adresse secondaire) Forfait perte et casse Dpt privilges3

Alerte e-mail (adresse principale)

COURRIER PUBLICITAIRE 25

Alerte SMS (numro secondaire)

15,90 19,90 15,90 19,90

COURRIER RELATIONNEL15,00 7,90 9,90 7,90 9,90

Pour plus dinformations, contactez votre interlocuteur commercial ou connectez-vous sur www.laposte.fr

Bote Postale FlexigoConditions daccsOptions

Le service Boite Postale Flexigo permet daccder au courrier, en tablissement Courrier ou en Bureau de poste, ds louverture de ltablissement. Alerte SMS (numro principal) Appellation supplmentaire2 Abonnement principal Bote Postale Flexigo Tarifs annuels Prix HT / an 59,00 19,90 19,90 Tarifs saisonniers Prix HT / mois1 29,00 9,90 9,90

- Les modes de distribution postaux tant exclusifs, il est impossible de cumuler les services Bote Postale Flexigo et Remise domicile. - Un seul et unique abonnement Bote Postale Flexigo est possible par personne morale ou physique, pour tout le courrier adress labonn. - Toute personne morale ou physique souhaitant accder au service Bote Postale Flexigo doit justifier dune adresse gographique dans la zone de distribution de ltablissement postal dans lequel la bote postale est demande.

B Services + Optimis Rosetta

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26

*Particularit du contrat Essentiel : des frais de mise en service de 100 sont applicables. Ils vous sont offerts si vos consommations sont au moins gales 100 (services et affranchissement confondus) pour la priode comprise entre la date de mise en service du contrat et la fin du mois suivant. Si elles sont infrieures, les frais de mise en service slveront 100 moins la somme facture. Options Pour un devis personnalis ou plus dinformation : N Azur 0 810 802 801 (prix dun appel local) ou www.maileva.com/solution-courrier.php Essentiel 0 Avantage 600 Privilge 1 200 Consultation en ligne CD-Rom Archivage lectronique de documents envoys via Maileva avec 1 an de consultation en ligne inclus 1 an 3 ans 6 ans 10 ans 1ere page Page suivante 1ere page Page suivante 1ere page Page suivante 1ere page Page suivante 0,08 0,05 0,12 0,07 0,16 0,09 0,20 0,11 0,06 0,03 0,10 0,05 0,14 0,07 0,18 0,09 0,05 0,03 0,09 0,05 0,13 0,07 0,17 0,09 80 / CD - Rom envoy ( 1 CD - Rom = 2500 pages en moyenne) 0,06 0,03 0,10 Seuls les produits ci-dessus dont les tarifs figurent Hors Taxes sont assujettis la TVA au taux normal en vigueur.ere ere ere

Maileva Direct ArchiveaEssentiel Avantage Privilge

Pour les nouveaux tarifs, contactez votre interlocuteur commercial.

1 Gomarketing 3 Maileva

2 Marketing ServiceCartographie Carto Client Carto 5 C Carto

Plateforme de gestion de campagne. Pour vous abonner Rosetta, la solution en ligne innovante pour crer toutes vos campagnes de Marketing Direct, contactez votre interlocuteur commercial. Imprimante virtuelle la demande : solution simple et ractive pour les envois de courrier et de mailing. Abonnement annuel avec 3 niveaux dabonnement au choix. La souscription lun de ces 3 abonnements permet daccder aux prestations Maileva. Cot annuel de labonnement 1 200 / an 600 / an 0 / an * Essentiel 0 Avantage 600 Privilge 1 200 1 0,33 0,25 0,20 page DL 1 0,48 0,40 0,35 page C4 Impression noir et blanc Page suivante 0,23 0,16 0,15 0,05 1 0,58 0,40 0,35 page DL Impression couleur 1ere page C4 0,73 0,53 0,45 Page suivante 0,48 0,31 0,28

Traitement et enrichissement de ladresse. Contactez votre interlocuteur commercial.

Analyse intgrant lensemble des 5 axes : carte, cible, client, consommation, concurrence.

Identification du profil des foyers rsidant sur la zone de chalandise = carte cible. Exploitation des donnes client = carte, cible, client.

Prestations

Tarifs en HT Sur demande

0,16

0,08

SERVICES

ENVOI DE MARCHANDISESSeuls les produits ci-dessus dont les tarifs figurent Hors Taxes sont assujettis la TVA au taux normal en vigueur.

GESTION DES RPONSES 27

Les services de rexpdition et de garde du courrier peuvent tre souscrits en ligne sur le site www.laposte.fr/reexpedition

COURRIER PUBLICITAIRE

Grand format (25 x 33 cm)

Garde du courrier (tarif net) 60,00 De 1 jour 2 mois

3,50

COURRIER RELATIONNEL159,00

Pour plus dinformations, contactez votre interlocuteur commercial ou connectez-vous sur www.laposte.fr

Garde du courrier

Prt--Rexpdier24 mois

4 ID Timbre

5 Faciliter les changementsPrt--Rexpdier (tarifs nets) Petif format (16 x 23 cm) Renouvellement 12 mois

Rexpdition dfinitive nationale et Rexpdition temporaire nationaleRexpdition dfinitive nationale (tarifs nets) 88,00 12 mois 88,00 160,00 A lunit 1,75

La solution de personnalisation des envois par la cration de timbres personnaliss. Avec IDtimbre, vous pouvez dsormais crer vos timbres votre image ! Ds la lecture de lenveloppe, vous touchez votre cible, vous valorisez votre marque et augmentez les chances douverture de votre courrier. Rexpdition temporaire nationale (tarifs nets) 42,00 De 15 jours et infrieur 1 mois De 6 mois et infrieur 12 mois Lot de 50 79,00 De 1 mois et infrieur 6 mois 48,00 88,00

A Gestion des donnes1 Globaddress OptimisPrise en charge du fichier Optimis Plus Optimis Dmnags Optimis Correction

Pour plus dinformations, contactez votre interlocuteur commercial ou connectez-vous sur www.laposte.frSi tlchargement en ligne au format requis sur www.laposte.fr/globaddress Si tlchargement du fichier non configur via ftp avec une intgration manuelle Prestation de base : traitement des adresses RNVP + Ddoublonnage Reformatage e-mail

Globaddress est une gamme complte de services allant du traitement la location dadresses. Cette gamme comprend deux offres : Globaddress Optimis et Globaddress Location. Globaddress Optimis est une gamme complte de services du traitement de ladresse linternational en ligne sur la plateforme www.laposte.fr/globaddress La gamme est articule autour de trois niveaux de service : Optimis Correction, Optimis Dmnags, Optimis Plus. Prestations complmentaires : services complmentaires Restitution de dmnags Optimis Dmnagsz Reformatage tlphone et fax Traitement Robinson - Fichiers Stop Publicit Traitement de Geocodage (X, Y) - NAVTEQ Enrichissement du numro de tlphone RNVP + Ddoublonnage Restitution de dmnags + dcds Prestations 350 + tarif 200 par pays* + tarif lunit selon les numros restitus

SERVICES Optimis Correction

28

* Identification de dcds inclus

* Allemagne, Angleterre, Autriche, Belgique, Ecosse, Espagne, Irlande du Nord, Pays-Bas, Pays de Galles, Suisse. Angleterre, Ecosse, Pays-de-Galles, Irlande du Nord* Canada, Etats-Unis Autriche, Belgique Suisse* Pays disponibles Allemagne* Pays-Bas*

Optimis Dmnags sajoute aux traitements contenus dans Optimis Correction. Il consiste en la restitution des dmnags et le topage de dcds. - Tarifs unitaires en euro HT qui sappliquent pour chaque adresse restitue ou identifie. - Ces tarifs sadditionnent aux tarifs forfaitaires des prestations de traitement Optimis Correction et/ou Optimis Dmnags et/ou Optimis Plus.Seuls les produits ci-dessus dont les tarifs figurent Hors Taxes sont assujettis la TVA au taux normal en vigueur.

Optimis Dmnags

400 + tarif 600 + tarif 800 + tarif 1 050 + tarif 1 300 + tarif lunit lunit lunit lunit lunit lunit ladresse res- ladresse res- ladresse res- ladresse res- ladresse res- ladresse restitue selon le titue selon le titue selon le titue selon le titue selon le titue selon le pays pays pays pays pays pays < 5 000 400 450 250 250 200 par pays* + tarif lunit selon les numros restitus

< 5 000 250

de 5 001 10 000 de 5 001 10 000 450 550 300 300 300

Tarifs HT (par fichier dpos) 200 par pays* + tarif lunit selon les numros restitus

de 10 001 30 000 de 10 001 30 000 500 950 350 350 500

Gratuit 300

Envoi Internationalde 30 001 50 000 de 30 001 50 000 1 450 400 400 550 700 de 50 001 75 000 2 100 450 450 950 600

200 par pays* + tarif lunit selon les numros restitus

Tarifs unitaires HT 1,55 1,10 1,00 0,70 2,25 1,20

200 par pays* + tarif lunit selon les numros restitus

de 50 001 75 000

200 par pays* + tarif lunit selon les numros restitus

de 75 001 100 000 de 75 000 100 000 2 800 500 500 650 1 200

SERVICES

ENVOI DE MARCHANDISESSeuls les produits ci-dessus dont les tarifs figurent Hors Taxes sont assujettis la TVA au taux normal en vigueur.

2. Usage multipleAustralie Canada Zones

Pour la zone Europe B, loption contrat nominatif est disponible 0,32 le contact. Amrique du Sud*** Europe B** Etats-Unis Europe A* Frais fixe de mise en format du fichier Adresses physiques Tarifs unitaires HT 0,73 0,52 0,55 0,55 0,72 0,72 Tlphones 0,73 0,30 0,55 0,55 0,72 0,72 Prestations

* Autriche, Hongrie, Rpublique Tchque, Roumanie, Slovaquie, Slovnie, Suisse, Luxembourg. ** Allemagne, Belgique, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, Grce, Irlande, Italie, Lettonie, Norvge, Pays-Bas, Portugal, Royaume-Uni, Sude. *** Argentine, Bolivie, Brsil, Chili, Colombie, Equateur, Guyane, Paraguay, Prou, Surinam, Uruguay, Vnzula. Pour toute demande suprieure 10 000 adresses par canal, une remise de 0,01 sera applique par adresse et par canal. Toute demande spcifique suprieure 100 000 adresses fera l'objet d'un devis spcifique contactez votre interlocuteur commercial.

Pour la zone Europe B, loption contrat nominatif est disponible 0,40 le contact.

Amrique du Sud*** Australie Japon Chine

Tarifs unitaires HT

GESTION DES RPONSESTarifs unitaires HT Non disponible Non disponible Non disponible Non disponible Non disponible 0,28 Fax Tarifs unitaires HT Non disponible Non disponible Non disponible Non disponible Non disponible 0,99 Adresses E-mails

Europe B** Etats-Unis Canada

Europe A*

Zones

Frais fixe de mise en format du fichier Adresses physiques Tarifs unitaires HT 0,42 0,40 0,35 0,35 0,45 0,45 0,50 0,50

Tarifs unitaires HT 0,50 0,30 0,40 0,40 0,47 0,47 0,47 0,47

Prestations

Tlphones

COURRIER PUBLICITAIRENon disponible 0,35 0,42 0,42 0,42 100 0,45 0,55 0,55 0,55 0,55

COURRIER RELATIONNELTarifs unitaires HT 0,42 0,25 0,35 Fax 100 Tarifs unitaires HT 0,55 0,74 0,45 Adresses E-mails

Pour plus dinformations, contactez votre interlocuteur commercial ou connectez-vous sur www.laposte.fr

Optimis Plus est un ensemble de prestations complmentaires aux packs Optimis Correction ou Optimis Dmnags - Identification de Stop Pub. - Traitement gocodage. - Enrichissement tlphonique. - Tarifs unitaires en euro HT qui sappliquent pour chaque contact tlphonique restitu. - Ces tarifs sadditionnent aux tarifs forfaitaires des prestations de traitement Optimis Correction et/ou Optimis Dmnags et/ou Optimis Plus.

1. Usage unique

Optimis Plus

Globaddress Location est une offre de location dadresses qui met votre disposition un ensemble de fichiers multi-canal : adresses postales, e-mails, numros de tlphone et fax. Cette offre est compose de 2 niveaux de service : Location Business (BtoB) et Location Customer (BtoC). Cette offre vous permet daccder une large quantit dadresses dentreprises, cadres et professionnels (environ 38 millions), rpartie sur les 5 continents : 40 pays disponibles.

2 Globaddress Location Location BusinessEnrichissement du numro de tlphone Optimis Plus

Angleterre, Ecosse, Pays-de-Galle, Irlande du nord Belgique, Pays-Bas, Espagne, Italie

Pays disponibles Allemagne Autriche

Tarifs unitaires HT 0,02 0,12 0,09 0,14

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Pour plus dinformations, contactez votre interlocuteur commercial ou connectez-vous sur www.laposte.fr

Cette offre vous permet daccder une large quantit dadresses de particuliers qualifis (environ 225 millions) rpartie sur les 5 continents (38 pays).

Location Customer2. Usage multiple 1. Usage uniqueZones Zones

B Conception et fabrication30

* Autriche, Belgique, Danemark, Espagne, Finlande, Grce, Hongrie, Irlande, Luxembourg, Norvge, Portugal, Rpublique Tchque, Roumanie, Slovaquie, Slovnie. ** Allemagne, Italie, Pays-Bas, Suisse, Sude, Royaume Uni. *** Argentine, Bolivie, Brsil, Chili, Colombie, Equateur, Guyane, Paraguay, Prou, Surinam, Uruguay, Vnzula. **** Chine, Japon. Pour toute demande suprieure 10 000 adresses par canal, une remise de 0,01 sera applique par adresse et par canal. Toute demande spcifique suprieure 100 000 adresses fera l'objet d'un devis spcifique. Pour la zone europe B, loption contrat nominatif est disponible 0,40 le contact.

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Destineo International Print

Amrique du Sud*** Australie Asie****

Europe A* Europe A* Europe B** Europe B** Etats-Unis Etats-Unis Canada Canada Amrique du Sud*** Amrique du Sud*** Australie Australie Asie**** Asie**** Europe B** Etats-Unis Canada Europe A* Zones

Frais fixe de mise en format du fichier Frais fixe de mise en format du fichier Frais fixe de mise en format du fichier

Adresses physiques Adresses physiques Prix de vente unitaire Tarifs unitaires HT 0,45 0,45 0,40 0,40 0,30 0,30 0,35 0,35 0,45 0,45 0,45 0,45 0,45 0,45

Adresses physiques Tarifs unitaires HT 0,60 0,78 0,60 0,60 0,60 0,60 0,60

Prestations Prestations Prestations

Tl Tlphones Prix de vente unitaire Tarifs unitaires HT 0,42 0,42 0,35 0,35 0,35 0,35 0,40 0,40 0,45 0,45 0,45 0,45 0,45 0,45

100 100 100

Tarifs unitaires HT 0,67 0,35 0,67 0,67 0,67 0,67 0,67

Tlphones

Adresses E-mails Adresses E-mails Prix de vente unitaire Tarifs unitaires HT 0,50 0,50 non disponible non disponible 0,40 0,40 0,25 0,25 0,50 0,50 0,50 0,50 0,50 0,50

Seuls les produits ci-dessus dont les tarifs figurent Hors Taxes sont assujettis la TVA au taux normal en vigueur.

SERVICES

ENVOI DE MARCHANDISESSeuls les produits ci-dessus dont les tarifs figurent Hors Taxes sont assujettis la TVA au taux normal en vigueur.

GESTION DES RPONSES 31

COURRIER PUBLICITAIRE

COURRIER RELATIONNEL

C Faciliter lenvoi et la rception : Business Export Classic D Faciliter les changements Business Export Classic12 mois

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Rexpdition internationale

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LA POSTE - S.A. au capital de 3 400 000 000 - 356 000 000 RCS PARIS - Sige social : 44 BOULEVARD DE VAUGIRARD 75757 PARIS CEDEX 15 - DC/DCRI Juillet 2011 - Conception :

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