Technologies numriques et nouvelles cultures ? Technologies numriques, langues et circulation

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COMMUNICATION, TECHNOLOGIE ET DVELOPPEMENTN1 | SEPTEMBRE 2014NUMRO COORDONN PAR Rocio Amador-Bautista,Universit nationale autonome du MexiqueTechnologies numriqueset nouvelles cultures ducatives2Communication, technologie et dveloppement | n1 | Septembre 2014 | http://www.comtecdev.com |SOMMAIREAlain KiyindouRoco Amador-Bautista Silvia Lago MartnezEducacin y tecnologas: jvenes y docentes en la escuela pblica Educao e tecnologias: jovens e docentes na escolaEducation and technologies: young people and teachers in schoolRubn Edel-NavarroEntornos virtuales de aprendizaje: Estado del conocimientoVirtual learning environments: State of knowledgeEtat des connaissances sur les environnements dapprentissage virtuels Amos DAVID ICT-based environment for training: trends, opportunities and challengesTIC-plateforme dducation : tendance, opportunits et enjeuxTIC-entorno para la formacon : tendencias, oportunidades y desafiosPhilippe DumasTechnologies numriques, langues et circulation des savoirsDigital technologies, languages and knowledge circulationLas tecnologas digitales, las lenguas y la circulacin del saberJayme Fernandes Ribeiro Las Tecnologas de Informacin y Comunicacin y la Enseanza de Historia de frica y del Brasil AfricanoThe Technologies of Information and Communication and the Africa History Teaching and the African BrazilLes technologies de linformation et de la communication et lenseignement de lhistoire africaine et des brsiliens de type africain.Stphane Caro Dambreville Les cartes mentales : un changement de paradigme dans les apprentissagesMind maps: a change of paradigm in learning : yx axMiguel ngel Guzmn Lpez Facebook: narcisismo y resistencia en una poca post-ideolgicaFacebook: narcissism and resistance on a post-ideological age Facebook: narcissisme et rsistance une poque post-idologiqueEric Delamotte, Universit de Rouen, Anne Cordier, Universit de RouenLa Culture informationnelle : quelques pistes pour sa didactisationInformational Culture: some tracks for his didactisationInformativ Kultur: einige Tracks fr sein DidaktisierungDITORIAL / EDITORIALPRESENTACIN / PRSENTATION / PRESENTATIONDOSSIER040612 233447617189983Communication, technologie et dveloppement | n1 | Septembre 2014 | http://www.comtecdev.com |SOMMAIRERECHERCHES DOCTORALES / / INVESTIGACION DOTORALNOTES DE LECTURE / REVIEW / ReseaFOCUSRoberto Alejandro Lpez NoveloTesis de doctorado La construccin del capital social en las redes sociales en internet: Discutamos Mxico en FacebookThse de doctorat La construction du capital social dans les rseaux sociaux sur Internet : Discu-tons le Mexique sur FacebookThesis of doctorate The construction of capital in the social networks in Internet: Lets discuss Mexico in FacebookKarina BARRANTESCommunauts de pratique et apprentissage informel en entrepriseCommunities of practice and informal learning in business Comunidades de practica y aprendizaje informal en empresaIsmene Itha Bras RuizManuel Moreno Castaeda (Coord.), (2012), Sistema de Universidad Virtual, Universidad de Guadalajara, Mxico, 397 pp.Veinte visiones de la educacin a distancia Vingt visions de lducation distanceTwenty visions of the education distantlyBatrice Vacher, Jos Luis PiuelRseau dAssociations Latines de recherche en Information et Communication (RALIC)Red de Asociaciones de Investigacin en informacin y Comunicacin (RALIC)Latins associations network of Information and Communication research1091141211254Communication, technologie et dveloppement | n1 | Septembre 2014 | http://www.comtecdev.com |DITORIAL EditorialThe development of exchange, calls for a need to take into account, diversity change. The diversity of perspective, scientific diversity, diversity of objects, diversity of approaches but also lin-guistic diversity. These are some foun-dations the review Communication, technologies and development which call for a space of dialogue of various secret relations, a place of cogitation for ongoing mutations (technological, social, cultural), and platform of scien-tific exchanges where mix researches led in the French-speaking space and those of other linguistic regions. Our ambition is to count among the authorities which assure their inter-national visibility. These areas have not received scientific attention in places of publication that can discuss and highlight their possible common features, while enjoying, by the mar-gins, the scientific community of the potential contributions of these new fields. Our objective is to promote the research led in countries which do not benefit from a strong scientific visibility, in most cases those of Afri-ca, Asia and Latin America, without excluding particular problems of the developed countries. We shall treat themes carrying on the circulation of ideas, the distribution of knowledge, the expression of individual and col-lective identity, social and economic mutations, linked to technologies of information and communication. Of course, all articles will be evaluated by a double blind peer review process .Avec le dveloppement des changes, le besoin dune prise en compte de la diversit simpose : diversit de re-gards, diversit scientifique, diversit des objets, diversit des approches mais aussi diversit linguistique. Ce sont l quelques-uns des fondements de la revue Communication, techno-logies et dveloppement qui se veut un espace de dialogue dintelligences diverses, un lieu de rflexion sur les mutations en cours (technologiques, sociales, culturelles), une plateforme dchanges scientifiques o se ctoient les recherches menes dans lespace francophone et celles issues dautres aires linguistiques. Notre ambition est de compter parmi les acteurs et instances qui assurent aujourdhui nos sciences leur visibilit internatio-nale. Visibilit parce que la science a parfois oubli de mettre en lumire les penses dailleurs, se focalisant davantage sur les acquis classiques qui souvent sont trs localiss. En effet, ces territoires nont pas fait lobjet dune attention scientifique soutenue, dans des lieux de publication, qui per-mettent de discuter et de souligner leurs ventuels traits communs, tout en faisant profiter, par les marges, la communaut scientifique des apports potentiels de ces nouveaux terrains. Bien entendu, tous les articles publis seront valus en double aveugle.Alain KiyindouDirecteur de la publicationUniversit Bordeaux-Montaigne, FranceEditorialCon el desarrollo de los intercambios se impone la necesidad de conside-rar la diversidad. La diversidad de miradas, la diversidad cientfica, la diversidad de objetos, los diferentes enfoques, pero tambin la diversidad lingstica. Estos son algunos de los fundamentos de la revista Comunica-cin, tecnologas y desarrollo que pre-tende ser un espacio para el dilogo de las diversas inteligencias, un lugar para la reflexin sobre los cambios actuales (tecnolgicos, sociales, culturales), y una plataforma para intercambios cientficos donde se confronten las investigaciones procedentes de otras zonas lingsticas y tradas a un m-bito francfono. Nuestra aspiracin es estar hoy entre los actores y las ins-tituciones que garanticen a nuestras ciencias su visibilidad internacional. Visibilidad de la ciencia que ha olvi-dado resaltar las ideas provenientes de otros lugares, focalizando con ventaja los conocimientos clsicos adquiridos, que son con frecuencia muy conoci-dos. De hecho, estos territorios no han sido objeto de atencin cientfica constante en los espacios de publica-cin, que permitan debatir y destacar eventuales rasgos comunes, para apro-vechar las contribuciones potenciales de la comunidad cientfica de estos nuevos campos. Por supuesto, todos los artculos sern evaluados en doble ciego.5Communication, technologie et dveloppement | n1 | Septembre 2014 | http://www.comtecdev.com |DITORIAL EditorialIf the main language remains French, the magazine specialising in cultu-ral diversity will still have unedited articles in german, in english, in ara-bic, in spanish, in portuguese and in swahili. This list is a growing one, it will develop with the magazine. Com-munication, technology and develop-ment, in specific, because these three are linked, but also because we want to create a narrative, which utilises technology and communication as an aid to the individuals social and eco-nomical well-being. This in conclu-sion, is a complex approach which goes beyond the linear approach of the terms mentioned above, and de-monstrates simply that our angle is a more critical one.Notre objectif est de valoriser la recherche mene dans des pays qui ne bnficient pas dune forte visi-bilit scientifique, principalement ceux dAfrique, dAsie et dAmrique latine, sans pour autant exclure des problmatiques particulires des pays dvelopps. Nous traiterons des th-matiques portant sur la circulation des ides, le partage des savoirs, lex-pression des identits individuelles et collectives, les mutations sociales et conomiques lies aux technologies de linformation et de la communi-cation. Si la langue principale reste le franais, la revue sinscrivant dans la logique de la diversit culturelle pu-blie des articles indits en allemand, en anglais, en arabe, en espagnol, en portugais et en swahili. Cette liste nest pas fige, elle se dveloppera avec la revue. Communication, technolo-gie et dveloppement parce que ces trois entits sont lies mais aussi parce que nous voulons tracer une perspec-tive, celle de la mise de la technologie et de la communication au service de lhomme cest--dire de son bien-tre social et conomique. Cest donc une approche complexe qui dpasse la linarit apparente des termes aligns ici et une posture critique que nous envisageons.Nuestro objetivo es valorar la investi-gacin de los pases que no se benefi-cian de una amplia visibilidad cient-fica, especialmente los de frica, Asia y Amrica Latina, sin excluir las pro-blemticas particulares de los pases desarrollados. Nos ocuparemos de las temticas sobre la circulacin de las ideas, el intercambio de conocimien-tos, la expresin de las identidades individuales y colectivas, los cambios sociales y econmicos asociados a las tecnologas de la informacin y la comunicacin. Si bien, la lengua principal de la revista ser el francs, siguiendo la lgica de la diversidad cultural se publicarn artculos ori-ginales en alemn, ingls, rabe, es-paol, portugus y swahili. Esta lista no es definitiva, porque crecer con la revista. Comunicacin, tecnologa y desarrollo son tres entidades que estn enlazadas, pero queremos tambin trazar una perspectiva de la evolucin de la tecnologa y la comunicacin al servicio del hombre, es decir su bie-nestar social y econmico. Se trata de un abordaje complejo que va ms all de la linealidad aparentemente de tr-minos alineados, y muestra la postura crtica que nos proponemos.6Communication, technologie et dveloppement | n1 | Septembre 2014 | http://www.comtecdev.com |PRSENTATION Prsentation Presentation PresentacinPrsentation Presentation PresentacinRoco Amador-BautistaUniversidad Nacional Autnoma de MxicoDans la dernire dcennie du XXe sicle et la premire dcennie du XXIe sicle, les pays de lAmrique la-tine et des Carabes (ALC) ont adop-t les politiques de lOrganisation des Nations Unies pour lducation, la science et la culture (UNESCO) et les programmes du Bureau rgio-nal de lducation de lUNESCO pour lAmrique latine et les Carabes (OREALC / UNESCO), dans le but de promouvoir le dveloppement et lexpansion des technologies de lin-formation et de la communication (TIC) dans le domaine de lduca-tion. Les deux organismes interna-tionaux ont soulign limportance dintgrer les ordinateurs comme axe transversal de lenseignement pri-maire et secondaire pour lutter contre les ingalits sociales, contribuer au dveloppement conomique, et atteindre les Objectifs du millnaire pour le dveloppement (OMD) et les buts du Sommet mondial sur la soci-t de linformation (SMSI) de 2003 et 2005. Les politiques ducatives des pays de lAmrique du Sud, lAm-rique centrale et des Carabes ont sou-tenu linstallation de linfrastructure et lquipement informatique dans les coles primaires et secondaires pour promouvoir lenseignement assist par ordinateur (EAO) et par lInter-net (EAI), et les programmes de for-mation des enseignants.In the last decade of the 20st Century and the first decade of the 21st Cen-tury, the countries of Latin America and the Caribbean (LAC) have adop-ted the policies of the United Nations Educational, Scientific and Cultu-ral Organization (UNESCO) and the Regional Office of Education of UNESCO for Latin America and the Caribbean (OREALC / UNESCO), in order to promote the development and expansion of information tech-nologies and (ICT) in education. The two international organizations emphasized the importance of inte-grating computers as a transverse axis of the primary and secondary educa-tion to fight against social inequality, contribute to economic development and achieve the Millennium Deve lopment Goals (MDGs) and the goals of the World Summit on the information Society (WSIS) in 2003 and 2005. Educational policies of the countries of South America, Central America and the Caribbean have supported the installation of infras-tructure and computer equipment in primary and secondary schools to promote computer-assisted instruc-tion (CAI) and the Internet (EAI), and teacher training programs.Over the past two decades, Latin En la ltima dcada del siglo XX y la primera dcada del siglo XXI los pases de Amrica Latina y el Caribe (ALyC) adoptaron las polticas de la Organizacin de las Naciones Uni-das para la Educacin, la Ciencia y la Cultura (UNESCO) y los programas de la Oficina Regional de Educacin de la UNESCO para Amrica Latina y El Caribe (OREALC/UNESCO), con el propsito de impulsar el desar-rollo y la expansin de las tecnologas de la informacin y la comunicacin (TICs) en el campo de la educacin. Los dos organismos internacionales han destacado la importancia de integrar las computadoras como eje transversal de la educacin primaria y secundaria, para contrarrestar las desigualdades sociales, contribuir al desarrollo econmico, y cumplir con los Objetivos de Desarrollo del Mile-nio (ODM) y las metas de la Cumbre Mundial de la Sociedad de la Infor-macin (CMSI) de 2003 y 2005. Las polticas educativas de los pases sudamericanos, centroamericanos y caribeos han apoyado la instalacin de infraestructura y el equipamiento de cmputo en las escuelas prima-rias y secundarias, para promover la enseanza asistida por computadora (EAC) y por Internet (EAI), y los programas de formacin de docentes. 7Communication, technologie et dveloppement | n1 | Septembre 2014 | http://www.comtecdev.com |PRSENTATION Prsentation Presentation PresentacinAu cours des deux dernires dcen-nies, les pays dAmrique latine ont at-teint diffrents niveaux de dveloppe-ment et lexpansion des systmes et des rseaux de tlcommunications, de linfrastructure et lquipement tech-nologique qui, par consquent, ont montr les ingalits conomiques, sociales, culturelles et ducatives dans laccs aux TIC. LUruguay a lanc le Plan Ceibal , Connecter ga-lit en Argentine, Un ordinateur portable par enseignant en Bolivie, Un ordinateur par lve au Br-sil, Mon ordinateur en Equateur, Fermer la brche de la connais-sance au Salvador, Projet pilote one to one en Colombie, Projet de technologie mobile au Costa Rica, Laboratoires de lordinateur portable au Chili, Comptences numriques pour tous au Mexique, Modle pdagogique 1:1 au Paraguay, Un ordinateur portable par enfant au Prou et Projet Canaima : utilisation pdagogique des technologies de linformation et de la communication au Venezuela. (OEI - RELPE, 2011)Afin danalyser et dvaluer lutilisa-tion des TIC dans lenseignement pri-maire et secondaire, lInstitut de sta-tistique de lUNESCO (ISU, 2013) a men une enqute rgionale dans 38 des 41 pays de la rgion ALC sur lin-tgration des TIC et des programmes ducatifs dans les tablissements. Les rsultats de lenqute de lISU en 2010 ont rvl que sur les 38 pays tudis (92%) 31 ont mis en place des politiques nationales (75%), des ins-titutions de rglementation (61%), des plans nationaux (56%), des dis-positions rglementaires (50%) et les politiques nationales en utilisant des ressources ducatives ouvertes (24%). Le dveloppement de linfrastructure et de lquipement en ordinateurs dans les coles publiques et prives American countries have reached dif-ferent levels of development and ex-pansion of systems and telecommuni-cations networks, infrastructure and technological equipment, therefore, showed economic inequalities social, cultural and educational in access to ICTs. Uruguay launched the Plan Ceibal , Connect Equality in Argentina , one laptop per teacher in Bolivia , Um computer for alu-no in Brazil , My Computer in Ecuador , Closing the knowledge gap in El Salvador , Pilot Project One to One in Colombia , Mo-bile Technology Project in Costa Rica , Mobile Computer Labora-tories in Chile, digital Skills for All Mexico , Pedagogical Model 1:1 in Paraguay, One laptop per child in Peru, and Canaima Project: Educational Use of informa-tion Technologies and Communica-tions in Venezuela. (OEI - RELPE, 2011).To analyze and evaluate the use of ICT in primary and secondary edu-cation, Institute for Statistics (UIS, 2013) conducted a regional survey in 38 of the 41 countries in the LAC region the integration of ICT in schools and educational programs. The results of the UIS survey in 2010 revealed that of the 38 countries sur-veyed (82%), 31 have started national policies (61%), regulatory institu-tions (61%), national plans ( 56%), regulations (50%) and national poli-cies using open educational resources (24 %). The development of infras-tructure and computers in public and private schools in all countries equip-ment have relied on the availability of electricity, Internet connectivity, the ratio of students per computer ( CCC) and teacher training. The avai-lability of electricity in primary scho-ols and secondary schools in some countries of Latin America is a keyDurante las dos ltimas dcadas los pases latinoamericanos han alcan-zado diversos niveles de desarrollo y expansin de los sistemas y redes de telecomunicaciones, de infraestructu-ra y equipamiento tecnolgicos que, en consecuencia, han evidenciado las desigualdades econmicas, sociales, culturales y educativas de acceso a las TIC. Uruguay impuls el Plan Ceibal , Conectar igualdad en Argentina, Una computadora por docente en Bolivia, Um compu-tador por aluno en Brasil, Mi compu en Ecuador, Cerrando la brecha del conocimiento en El Salvador, Proyecto piloto uno a uno en Colombia, Proyecto de tecnologas mviles en Costa Rica, Laboratorios mviles computacio-nales en Chile, Habilidades digi-tales para todos de Mxico, Mo-delo pedaggico 1:1 en Paraguay, Una laptop por nio en Per, y Proyecto Canaima: Uso educativo de las tecnologas de la informacin y la comunicacin en Venezuela. (OEI-RELPE, 2011)Con el propsito de evaluar y valo-rar el uso de las TIC en la educacin primaria y secundaria, el Instituto de Estadstica de la UNESCO (UIS, 2013) realiz una encuesta regional en 38 de 41 pases de ALyC sobre la integracin de las TIC en los estable-cimientos y programas educativos. Los resultados de la encuesta del UIS en el 2010 revelaron que 31 de los 38 pases encuestados (82%) han impul-sado polticas nacionales (61%), ins-tituciones reguladoras (61%), planes nacionales (56%), disposiciones re-gulatorias (50%) y polticas de uso de recursos educativos abiertos (24%). El desarrollo de la infraestructura y el equipamiento de computadoras en las escuelas pblicas y privadas de cada pas han dependido de la dispo-nibilidad de electricidad, la conectivi-8Communication, technologie et dveloppement | n1 | Septembre 2014 | http://www.comtecdev.com |PRSENTATION Prsentation Presentation Presentacindans tous les pays sest appuy sur la disponibilit de llectricit, de la connectivit Internet, le ratio dlves par ordinateur (REC) et la formation des enseignants. La disponibilit de llectricit dans les coles primaires et les coles secondaires dans certains pays de lAmrique latine est un fac-teur fondamental pour lintroduction des ordinateurs dans lenseignement. Cuba et lUruguay atteignent 100% de disponibilit de llectricit ; lAr-gentine, le Brsil, le Salvador et le Pa-raguay ont une disponibilit de 99% 90%, entre autres. Le Nicaragua et la Rpublique Dominicaine ont quant eux moins de 50% de couverture en lectricit. (ISU-UNESCO, 2013)En ce qui concerne les taux de connectivit Internet dans les coles secondaires des pays dAmrique latine on note : lUruguay (100%), le Brsil 76%, lArgentine et lEquateur 60% 50%. La plus faible connec-tivit est releve au Paraguay (8%), au Nicaragua (9%) et au Venezuela (15 %). Le ratio dlves par ordi-nateur (REC) au niveau secondaire en Uruguay est de 1/1, lArgentine, lquateur et le Chili 9/1, Costa Rica 12/1, Cuba 27/1, le Brsil et le Paraguay 19/1 ; Nicaragua 84/1 et la Rpublique dominicaine de 122/1. Les tablissements o il y a des pro-grammes denseignement assist par ordinateur (EAO) et denseignement assist par Internet (EAI) sont : le Mexique (90%), le Salvador (84%), le Brsil (78%) et lArgentine (63%). Le Costa Rica ne dispose pas de pro-gramme denseignement assist par ordinateur. Sur les 27 pays ayant mis en place des programmes de forma-tion pour les enseignants du primaire et du secondaire lutilisation des ordinateurs dan lenseignement on note : le Venezuela (51%) et lUru-guay (37%), et 14 pays avec moins de 10% parmi lesquels : Cuba (9%), le Salvador (4%), lArgentine (3%), le factor for the introduction of compu-ters in education. Cuba and Uruguay achieve 100% availability of electrici-ty, and Argentina, Brazil, El Salvador and Paraguay have an availability of 99 % to 90 %, among others. Nica-ragua and the Dominican Republic are the countries with less than 50 % availability of electricity. (UIS-UNESCO, 2013)As regards the rate of Internet connec-tivity in secondary schools in Latin America include: Uruguay (100%), Brazil 76% , Argentina and Ecuador 60% to 50 % and Internet connectivi-ty Paraguay are low (8%), Nicaragua (9%), Venezuela (15%). The ratio of students per computer (ETS) at the secondary level in Uruguay is 1/1, Argentina, Ecuador and Chile 9/1, Costa Rica 12/1 Cuba 27/1, Brazil and Paraguay 19/1; Nicaragua 84/1 and the Dominican Republic 122/1. Establishments there are computer-assisted education programs (CAE) and Internet -assisted instruction (EAI) were Mexico (90%), El Salva-dor (84%), Brazil (78%) and Argen-tina (63 %), Costa Rica does not have a program. Of the 27 countries with training programs for teachers of primary and secondary to the use of computers in education are: Venezue-la (51%) and Uruguay (37%), and 14 countries with less 10% among whom Cuba (9%), El Salvador (4%), Argen-tina (3%), Chile and Mexico (2%). The proportions of the availability of electricity, infrastructure, equipment and distribution of computers by stu-dents, and training programs for tea-chers at the primary level are lower in most countries . (Ibid)Beyond the numbers, it is true that ICT teaching models offer the pos-sibility of transforming the process of teaching and learning practices. However, the new educational para-digm poses challenges favorite digital dad a Internet, el ratio de alumnos por computadora (RAC) y la forma-cin de los docentes. La disponibili-dad de la electricidad en las escuelas primarias y escuelas secundarias de los pases latinoamericanos represen-ta un factor fundamental para la in-troduccin de las computadoras en la enseanza. Cuba y Uruguay alcanzan el 100% de disponibilidad de electri-cidad, y Argentina, Brasil, El Salvador y Paraguay tienen una disponibilidad de 99% al 90 %, entre otros. Nicara-gua y Repblica Dominicana son los pases con menor de 50% disponibili-dad de electricidad. (UIS-UNESCO, 2013)Con relacin a los ndices de conecti-vidad a Internet en las escuelas secun-darias de los pases latinoamericanos destacan Uruguay (100%), Brasil 76%, Ecuador 60% y Argentina 50% y la conectividad ms baja a Internet la tienen Paraguay (8%), Nicaragua (9%), Venezuela (15%). El ratio de alumnos por computadora (RAC) en el nivel secundaria en Uruguay es de 1/1, Argentina, Ecuador y Chile 9/1, Costa Rica 12/1, Cuba de 27/1, Bra-sil y Paraguay 19/1; Nicaragua 84/1 y Repblica Dominicana de 122/1. De los establecimientos con progra-mas de enseanza asistida por com-putadora (EAC) y enseanza asistida por Internet (EAI) destacan: Mxico (90%), El Salvador (84%), Brasil (78%) y Argentina (63%); y Costa Rica no cuenta con ningn progra-ma. De los 27 pases con programas de formacin de docentes de primaria y secundaria en el manejo de las com-putadoras para la enseanza destacan: Venezuela (51%) y Uruguay (37%), y 14 pases con menos del 10% Cuba (9%), El Salvador (4%), Argentina (3%), Chile y Mxico (2%). Las proporciones de disponibilidad de electricidad, infraestructura, equipa-miento y distribucin de computado-ras por alumnos, programas de 9Communication, technologie et dveloppement | n1 | Septembre 2014 | http://www.comtecdev.com |PRSENTATION Prsentation Presentation PresentacinChili et le Mexique (2%). Les pour-centages de couverture en lectricit, dinfrastructure, de lquipement et la distribution dordinateurs par des lves, et les programmes de forma-tion des enseignants au niveau du pri-maire sont plus faibles dans la plupart des pays. (Ibid.)Au-del des chiffres, il est vrai que les modles denseignement des TIC offrent la possibilit de transformer les processus et les pratiques densei-gnement et dapprentissage. Cepen-dant, le nouveau paradigme ducatif pose des dfis linclusion et lexclu-sion numrique au sein et en dehors des tablissements denseignement, dans des conditions formelles et informelles de lenseignement et de lapprentissage avec des ordinateurs et des mthodes denseignement et dap-prentissage innovantes. LOREALC / UNESCO (2013) souligne que, dans les vingt dernires annes, lin-tgration des TIC dans les systmes ducatifs a montr peu deffet sur la qualit de lducation car elle manque de clart des objectifs et des mthodes, et des stratgies pour lva-luation de lapprentissage. Par cons-quent, lvaluation de lenseignement et de lapprentissage avec les TIC na pas fourni des informations impor-tantes pour contribuer rsoudre les problmes de lducation, ou lavan-cement des connaissances scienti-fiques.Dans le domaine de lenseignement pr-universitaire et universitaire dans la rgion ALC il ny a pas de statis-tiques rgionales et nationales sur le dveloppement, lexpansion et luti-lisation des TIC qui permettraient de donner une vision rgionale des problmes actuels. Le champ de la recherche a t compos par la frag-mentation des efforts et des asym-tries entre les pays, les institutionsprimary and secondary to the use of computers in education are: Venezue-la (51%) and Uruguay (37%), and 14 countries with less 10% among whom Cuba (9%), El Salvador (4%), Argen-tina (3%), Chile and Mexico (2%). The proportions of the availability of electricity, infrastructure, equipment and distribution of computers by stu-dents, and training programs for tea-chers at the primary level are lower in most countries . (Ibid)Beyond the numbers, it is true that ICT teaching models offer the pos-sibility of transforming the process of teaching and learning practices. However, the new educational para-digm poses challenges favorite digital inclusion and exclusion within and outside the educational institutions in formal and informal conditions of teaching and learning with com-puters and teaching methods and innovative learning. LOREALC / UNESCO (2013) points out that in the last twenty years, the integra-tion of ICT in education systems showed little effect on the quality of education because it lacks clear objectives and methods and strategies for the evaluation of learning. There fore, the evaluation of teaching and learning with ICT did not provide important information to help solve the problems of education or advan-cement of scientific knowledge.In the area of pre-university and uni-versity education in LAC there are no regional and national statistics on the development, expansion and the use of ICT that would give a regional view of the current problems. Field research was composed by the frag-mentation of efforts and asymmetries between countries, institutions and communities that have been unable to consolidate a field of knowledge. enseanza y formacin de profesores en el nivel de primaria son menores en la mayora de los pases. (Ibidem)Ms all de las cifras, es cierto que los modelos de educacin con TIC ofre-cen la posibilidad de transformar los procesos y las prcticas de ensear y aprender. Sin embargo, el nuevo pa-radigma educativo plantea desafos de inclusin y exclusin digital den-tro y fuera de los establecimientos educativos, en condiciones formales e informales de ensear y aprender con las computadoras y mtodos pe-daggicos y didcticos innovadores. La OREALC/UNESCO (2013) seala que, en los ltimos veinte aos, la incorporacin de las TIC en los sistemas educativos de ALyC ha mostrado poco efecto en la calidad de la educacin por falta de claridad de objetivos y mtodos pedaggicos, y de estrategias de evaluacin de los aprendizajes. En consecuencia, la eva-luacin de la enseanza y el aprendi-zaje con TIC no ha aportado infor-macin significativa para contribuir a la resolucin de los problemas edu-cativos, ni al avance del conocimiento cientfico. En el campo de la educacin preu-niversitaria y universitaria en ALyC se carece de estadsticas regionales y nacionales sobre el desarrollo, expan-sin y uso de las TIC que permitan tener una visin regional de la pro-blemtica actual. El campo de la investigacin se ha constituido por esfuerzos fragmentados y asimetras entre pases, instituciones y comuni-dades que, no han podido consolidar un campo de conocimiento. Los art-culos de los autores latinoamericanos que se presentan en este nmero de la revista, reconocen la potencialidad del uso de las TIC, porque han forta-lecido nuevas prcticas culturales de10Communication, technologie et dveloppement | n1 | Septembre 2014 | http://www.comtecdev.com |PRSENTATION Prsentation Presentation Presentacinet les communauts qui ont t inca-pables de consolider un champ de connaissances. Les auteurs latino-amricains qui ont contribu ce numro, reconnaissent le potentiel des TIC. Selon eux, les nouvelles pratiques culturelles ont renforc la communication des enfants et des jeunes au sein et en dehors de lcole, ainsi que les capacits cratives de production de textes, photos, vidos et musique. Cependant, les auteurs estiment que les technologies elles-mmes ne rduisent pas les ingalits sociales et les connaissances dans des contextes de scolarisation ; il faut un changement fondamental dans les rles des enseignants et des lves, et de leurs interactions sociales pour produire et intgrer connaissances par le dialogue et la discussion des ides. Il sagit dun changement pis-tmologique dans linteraction so-ciale, lducation et la production de connaissances.BibliographieOEI-RELPE (2011), Organisation des tats Latino-amricains, Rseau Latino-amricain de Portaux duca-tifs, dExpriences 1 1 lAmrique latine, la Srie les Sminaires 2011. Consult 31/01/14. [en ligne] : http: // www.oei.es/modelo1a1.pdfUIS-UNESCO (2013), Institut de la statistique (UNESCO), Lutili-sation des TIC dans lducation en Amrique latine et dans les Carabes. Analyse rgionale de lintgration des TIC dans lducation et les com-ptences numriques (e-readiness). Consult le 31/01/14. [en ligne]: Articles by Latin American authors that are presented in this issue of the magazine, recognized the potential of ICT as new cultural practices have strengthened the communication of children and youth in and out of school, and strengthening creative capacity of texts , photos, videos and music. However, the authors believe that the technologies themselves do not reduce social inequalities and knowledge in contexts of schooling, we need a fundamental change in the roles of teachers and pupils, and their social interactions to generate and integrate knowledge through dia-logue and discussion of ideas. It is an epistemological change in social inte-raction, education and knowledge production.BibliographyOEI-RELPE (2011), Organization of Ibero-American Network of Edu-cational Portals, 1-1 Experiences in Latin America Seminar Series 2011. Accessed 01/31/14. [online] : http://www.oei.es/mode-lo1a1.pdf UIS-UNESCO (2013), Institute for Statistics UNESCO, Use of ICT in education in Latin America and the Caribbean. Regional analysis of the integration of ICT in education and fitness digital (e-readiness). Accessed 01/31/14. [online] http://www.uis.unesco.org/Communica-tion/Documents/ict-regional-sur-vey-lac-2012-sp.pdfOREALC-UNESCO (2013), Stra-tegic approaches to ICT in education in Latin America and the Caribbean. Regional Bureau of Education forcomunicacin de los nios y jvenes dentro y fuera de las escuelas, y el desarrollo de capacidades creati-vas de produccin de textos, fotos, videos y msica. Sin embargo, los autores consideran que las tecno-logas por s mismas no reducen las brechas sociales y de conocimiento en los contextos de escolarizacin, se requiere de un cambio fundamental en los roles de los profesores y estu-diantes, y sus interacciones sociales, para producir e integrar los cono-cimientos mediante el dilogo y el debate de ideas. Se trata de un cam-bio epistemolgico en la interaccin social, la educacin y la produccin del conocimiento.BibliografaOEI-RELPE (2011), Organizacin de Estados Iberoamericanos, Red Latinoamericana de Portales Edu-cativos, Experiencias 1 a 1 en Am-rica Latina, Serie Seminarios 2011. Consultado 31/01/14. Disponible en lnea : http://www.oei.es/mode-lo1a1.pdfUIS-UNESCO (2013), Instituto de Estadstica de la UNESCO, Uso de TIC en educacin en Amrica Latina y El Caribe. Anlisis regio-nal de la integracin de las TIC en la educacin y de la aptitud digital (e-readiness). Consultado 31/01/14. Disponible en lnea :http://www.uis.unesco.org/Com-munication/Documents/ict-regio-nal-survey-lac-2012-sp.pdfOREALC-UNESCO (2013), En-foques estratgicos sobre las TIC en educacin en Amrica Latina y el11Communication, technologie et dveloppement | n1 | Septembre 2014 | http://www.comtecdev.com |PRSENTATION Prsentation Presentation Presentacin http://www.uis.unesco.org/Com-munication/Documents/ict-regio-nal-survey-lac-2012-sp.pdfOREALC-UNESCO (2013), Ap-proches stratgiques pour les TIC dans lducation en Amrique latine et dans les Carabes. Bureau rgio-nal de lducation pour lAmrique latine et les Carabes (OREALC / UNESCO Santiago). Consult le 31/01/14. [en ligne] : http://www.unesco.org/new/fileadmin/MULTI-MEDIA/FIELD/Santiago/images/ticsesp.pdfLatin America and the Caribbean (OREALC / UNESCO Santiago). Accessed 01/31/14. [online]http://www.unesco.org/new/filead-min/MULTIMEDIA/FIELD/San-tiago/images/ticsesp.pdfCaribe. Oficina Regional de Educa-cin para Amrica Latina y el Caribe (OREALC/UNESCO Santiago). Consultado 31/01/14. Disponible en lnea :http://www.unesco.org/new/filead-min/MULTIMEDIA/FIELD/San-tiago/images/ticsesp.pdf12Communication, technologie et dveloppement | n1 | Septembre 2014 | http://www.comtecdev.com |DOSSIER Educacin y tecnologas: jvenes y docentes en la escuela pblica Educacin y tecnologas: jvenes y docentes en la escuela pblica Silvia Lago Martnez Instituto de Investigacin Gino Germani, Universidad de Buenos AiresABSTRACT : The article explores on changes that are produced in educational institutions and their actors, with the massive influx of digital technologies from the implementation of a public policy of digi-tal inclusion, the Program Conectar Igualdad. The opening of digital devices places the school institution face the challenge of hypercon-nection, of school practices that escape surveillance and transcend the walls of the institution and the necessary changes in the Paradigm for school life. At work is a glimpse of the students narratives, adapta-tions and strategies that perform with digital technologies at school and in their daily lives and the construction of imaginary about the digital world. Also, it explores new teachers on educational practices, the perception of the concept of digital inclusion, their challenges and concerns. Research is conducted in the city of Buenos Aires combining qualitative and quantitative approaches, here we present the analysis of interviews and groups discucion. The results are triangulated with the findings of quantitative work and recent statistics about the use and consumption of technologies in the city YoungKEYWORDS : PROGRAM CONECTAR IGUALDAD, DIGITAL TECHNOLOGIES, PUBLIC EDUCATION, DIGITAL INCLUSION, YOUNG PEOPLEEducation and technologies: young people and teachers in schoolRESUMEN : O artigo explora nas mudanas produzidas nas insti-tuies escolares e em seus atores, com o ingresso massivo de tecno-logias digitais a partir da implementao de uma poltica pblica de incluso digital, o Programa Conectar Igualdad. A apertura de dis-positivos digitais coloca instituio escolar na frente do desafio da hiperconexo, das prticas escolares que fogem vigilancia e trascen-dem os muros da instituio e das mudanas necessrias no fazer e nas atividades da vida escolar. No trabalho trata-se de vislumbrar nos discursos narrativos dos estudantes, as adaptaes e estratgias que realizam com as tecnologias digitais na escola e na sua vida cotidiana e a construo de imaginrios a respeito do mundo digital. Assim mesmo, indaga-se nos docentes sobre as novas prticas educativas, a percepo do conceito de incluso digital, seus desafios e inquie-tudes. A pesquisa realiza-se na cidade de Buenos Aires combinando enfoques qualitativos e quantitativos, aqui apresenta-se o anlise de entrevistas e grupos de discusso. Os resultados triangulam-se com os descobrimentos do trabalho quantitativo e com estatsticas recentes sobre o uso e consumo de tecnologias nos jvens da cidade.Educao e tecnologias: jovens e docentes na escolaPALAVRAS CHAVE : PROGRAMA CONECTAR IGUALDAD - INCLUSO DIGITAL - TECNOLOGIAS DIGITAIS - EDUCAO PBLICA - JVENS 13Communication, technologie et dveloppement | n1 | Septembre 2014 | http://www.comtecdev.com |DOSSIER Educacin y tecnologas: jvenes y docentes en la escuela pblica I. EL PROGRAMA CONECTAR IGUALDADEl gobierno de la Repblica Argentina promovi el Programa Conectar Igualdad (PCI) en el marco de un conjunto de polticas de Estado para la sociedad de la informacin y del conocimiento. Si bien se ha transitado por varios planes y programas de incorpora-cin de tecnologas de la informacin y comunicacin (TIC)1 en los sistemas educativos argentinos, el PCI destaca como la experiencia ms reciente, de mayor alcance nacional en inversin y expectativas. El PCI se inici en el ao 2010 y ha sido identificado como el modelo Uno a Uno2 , y consiste en la distribucin de una computadora porttil a cada alumno y docente3 de las escuelas pblicas secundarias, de educacin especial y de los institutos de formacin docente . El programa no restringe el uso de los dispositivos tecnolgicos al mbito esco-lar y posibilita que stos sean llevados a los hogares. El modelo Uno a Uno, con diferencias en su alcance, concepcin e implementacin, se lleva a cabo en varios pases de Amrica Latina y el Caribe (Sunkel et al, 2013), aunque vale aclarar que solamente en Argentina y Uruguay aspiran a una cobertura universal de la poblacin escolar de educacin bsica y secundaria. Magdalena Claro (2010, p. 5) seala que las polticas de incorporacin de las TIC a la educacin en Amrica Latina y el mundo han estado acompaadas de tres promesas o expectativas fundamentales: preparar a los alumnos en el manejo de las tecnologas, asociado al concepto de alfabetizacin informtica o digital; disminuir la brecha digital al entregar acceso universal a computadores e Internet; y mejorar el rendimiento escolar de los alumnos transformando las estrategias de enseanza y aprendizaje. En Argentina, las razones polticas para justificar la enorme inversin que involucra el PCI descansan por un lado en la necesidad de proporcionar igualdad de oportunidades en el acceso a las TIC y mayor equidad social; y por el otro, brindar posibilidades para la revisin y transformacin de las prcticas educativas. Asimismo, pretende fomentar la permanencia de los adolescentes y jvenes en el sistema escolar para superar la crisis que sufre el sistema educativo, especialmente a nivel secundario, donde la repitencia y el desgranamiento son el principal flagelo. Como seala Paula Sibilia (2012, p. 207) muchos adolescentes que abandonan el ltimo ciclo de la escuela secundaria no lo hacen por cuestiones ligadas a la pobreza sino, entre otras razones, por la propuesta formativa que se les ofrece. Citando nuevamente a Claro, en su trabajo Impacto de las TIC en los aprendizajes de los alumnos (2010, p. 5) la autora seala que resultados de investigaciones realizadas a nivel mundial -fundamentalmente en pases anglosajones y europeos- aportan como evi-dencia que se han logrado avances importantes para acercarse al acceso universal de los alumnos a las TIC, pero la mejora en el rendimiento escolar es menos evidente. En rela-cin con los conceptos de acceso y rendimiento escolar, varios especialistas han creado categoras para entender este proceso que se extiende desde el acceso y uso de equipos informticos e Internet, hasta la utilizacin con sentido y la capacidad de beneficiarse de ellas. Las oportunidades de uso con una adecuada calidad en el acceso permitiran reducir la denominada primera brecha digital. En tanto el uso con sentido, la aplicacin de procesos para generar nuevos datos, la comprensin de la informacin y la generacin de aprendizajes significativos aportaran a la disminucin de una segunda brecha digital o brecha de conocimiento.1. En el contexto de este trabajo se entiende por TIC todas las tecnologas digitales, espe-cialmente telfonos inteligentes, computa-dores e Internet.2. Los antecedentes sobre el llamado mo-delo Uno a Uno alcanzan al denominado One Laptop per Child (OLPC) basado en el proyecto del Massachussets Institute of Technology presentado por Nicholas Negro-ponte en el ao 2005.3. El PCI promueve la capacitacin de los docentes en el uso de esta herramienta, y elabora propuestas educativas. Hasta el momento se han entregado en todo el pas 2. 430.328 netbooks del total de 3.500.000 que se prev otorgar. Fuente: www.conec-tarigualdad.gob.ar14Communication, technologie et dveloppement | n1 | Septembre 2014 | http://www.comtecdev.com |DOSSIER Educacin y tecnologas: jvenes y docentes en la escuela pblica Otra mirada sobre los factores que permitiran disminuir o acortar las desigualdades en materia tecnolgica, coloca el acento en las dimensiones educativas, culturales y sociales, aludiendo al concepto multidimensional de inclusin/exclusin digital. De sta forma el acceso social y cultural comienza a relacionarse a otro concepto que es el de apropia-cin social tecnolgica. Apropiarse, no es solamente uso o consumo, sino es poseer o disponer, es saber, es actuar y es usufructuar. Apropiarse del objeto tecnolgico y de los significados que el objeto transfiere, posibilita o desencadena (Morales, 2009, p. 111). Desde estos puntos de vista la relacin entre TIC y educacin es compleja, puesto que no se trata solamente de proveer computadoras, y afecta tanto a los sujetos como a las instituciones, de tal forma que el arribo y la inclusin de las tecnologas en el escenario educativo plantean desafos pero tambin brindan oportunidades. El PCI es muy reciente para permitirnos percibir el impacto en el proceso de enseanza-aprendizaje, de manera que en este trabajo realizamos una aproximacin al problema partiendo de los siguientes interrogantes cul es el lugar de las TIC en el contexto de la vida escolar?, la inclusin digital identificada como equidad social, polticas de iguala-cin a los recursos, es suficiente para garantizar un piso bsico de cultura tecnolgica?, qu actitud demuestran los docentes ante los nuevos retos tecnolgicos?, cules son los cambios que se producen en las estrategias de docentes y alumnos y en las condiciones de equidad que el otorgamiento del dispositivo tecnolgico pueda producir? II. USO Y APROPIACIN DE TIC EN ADOLESCENTES Y JVENES DE LA CIUDAD DE BUENOS AIRESEsta presentacin comprende el recorte de una investigacin ms amplia4 sobre las TIC en las aulas, realizada desde el ao 2012 en la ciudad de Buenos Aires. Dicho estudio triangula metodolgicamente abordajes cuantitativos y cualitativos de investigacin. Para el enfoque cualitativo se seleccionaron cuatro escuelas de educacin media de la ciudad de Buenos Aires beneficiarias del PCI y se realizaron entrevistas no estructura-das a directivos y docentes. Al mismo tiempo se implementaron tcnicas grupales con alumnos de enseanza media y tcnica de escuelas pblicas de la ciudad de Buenos Aires que utilizan las computadoras del PCI en el aula y/o en su hogar. Se trabaj con grupos de adolescentes (15 y 16 aos) y de jvenes (18 y 19 aos), la mitad de ellos mixtos y los restantes por gnero en los mismos tramos de edad, totalizando seis grupos. En la etapa cuantitativa de la investigacin se llev a cabo una encuesta dirigida a alum-nos de escuelas pblicas de la ciudad de Buenos Aires. El marco muestral se constituy con el total de escuelas pblicas medias y tcnicas de la ciudad que fueron beneficia-rias del PCI en los aos 2010 y 2011, se seleccionaron diez escuelas en forma aleato-ria y en correlacin con el enfoque cualitativo se aplicaron cuestionarios estructurados a ciento cincuenta adolescentes y jvenes de 15 a 19 aos, de ambos sexos y diversos niveles socioeconmicos. Aqu presentamos los alcances del anlisis realizado sobre la base de las entrevistas a docentes, autoridades y grupos de discusin de adolescentes y jvenes. La interpretacin de los hallazgos se ver enmarcada en los resultados de rele-vamientos recientes realizados en Argentina sobre los consumos culturales, acceso y uso de TIC en adolescentes y jvenes.Desde la expansin de las TIC se ha producido una asociacin casi lineal entre las tecnologas digitales (telfono mvil, Internet y computa-dora) y nocin de juventud, expresadas en algunos conceptos como nativos digitales, e-generacin y otros que han sido propuestos en numerosos ensayos e investigaciones (Bonder, 2008, p. 1). 4. Colaboraron en esta investigacin, Ana Marotias, Sheila Amado y Mirta Mauro, investigadoras del Instituto Gino Germani, Facultad de Ciencias Sociales, UBA.15Communication, technologie et dveloppement | n1 | Septembre 2014 | http://www.comtecdev.com |DOSSIER Educacin y tecnologas: jvenes y docentes en la escuela pblica En general los trminos clasifican a los usuarios en funcin de su edad, sin embargo otros autores afirman que la edad no incide en el manejo de la tecnologa, sino el contacto sostenido con ella en determinadas etapas de la vida (Bez y Garca, 2011, p. 55). Lo que resulta evidente es que los alumnos de la ltima dcada no son los mismos y que sus hbitos culturales han cambiado, las tecnologas digitales forman parte del mundo de los nios y nias, adolescentes y jvenes, y sin embargo la escuela no siempre est atravesada por ellas. Roxana Morduchowicz (2013) seala que en la misma sociedad conviven la cultura letrada, la audiovisual y la digital. Los adolescentes y jvenes son una generacin multi-media no slo por la variedad de medios y tecnologas de los que disponen sino porque las usan al mismo tiempo. Los resultados de la encuesta nacional del Ministerio de Educacin5 que presenta la autora, confirman que slo un 15% de los adolescentes y jvenes utilizan un solo medio por vez, el 85% restante lo combina con otros en forma simultnea. Mientras ven televisin, hablan por celular, navegan por Internet, escuchan msica y hacen la tarea. Por otra parte los resultados de la Encuesta Nacional sobre Acceso y Uso de Tecnologas de la Informacin y la Comunicacin (ENTIC) en Hogares y Personas6 , indican que en la ciudad de Buenos Aires los grupos de edad muestran diferencias muy importantes en el uso de las distintas TIC. Entre los 30 y los 39 aos las personas hacen mayor uso del telfono celular que en los dems grupos etreos, mientras que los nios, adolescentes y jvenes de 10 a 19 aos representan el grupo que ms emplea la computadora e Internet. Cabe preguntarse cmo los jvenes se enfrentan al desafo de la inclusin de las TIC en las aulas, cuando sus oportunidades y capacidades de apropiacin son muy distintas segn el sector social, capital tecnolgico y capital cultural. II.1. Equidad y calidad del uso y apropiacinEn una primera aproximacin al contexto tecnolgico escolar se constat que la totali-dad de las escuelas abordadas en la investigacin tanto en el enfoque cualitativo como cuantitativo- cuentan con equipamiento tecnolgico en sus gabinetes de informtica (computadoras, filmadoras, cmaras fotogrficas, proyectores, etc.) y por lo tanto los alumnos ya haban recibido capacitacin en las herramientas bsicas para actividades escolares. Si bien la posesin de una netbook personal cambi las formas de uso, puesto que los alumnos la llevan a su casa, no gener cambios significativos en el entrenamiento bsico; adems una gran parte de los alumnos contaba con computadora y otros disposi-tivos tecnolgicos en su hogar antes de la incorporacin del PCI en su escuela. Segn los resultados de nuestra encuesta, el 77% de los alumnos manifiesta poseer al menos una computadora en su casa. El nivel econmico social tiene incidencia, ya que nueve de cada diez alumnos (93%) de nivel medio o superior cuentan con computadora, descendiendo a dos tercios entre los alumnos de nivel medio bajo. De todas formas, del total de adolescentes y jvenes que posean computadora, la mayora inform que slo tenan una para uso de todos los miembros de la familia, teniendo en cuenta que el promedio del tamao del hogar para nuestra muestra es de 3.7 personas, la informacin resulta significativa (Lago Martnez, 2012, p. 6).Por otra parte, la telefona mvil y los videojuegos son antecedentes incuestionables del acceso y experticia en el uso de tecnologas digitales. Los smartphones son utilizados intensamente por los adolescentes, de manera que los mensajes de texto, el Chat y las redes sociales atraviesan la vida cotidiana del aula y si se suma la computadora del PCI, estas prcticas culturales se potencian. 5. Investigacin realizada entre 1200 nios, adolescentes y jvenes de 11 a 17 aos en Argentina por el Programa Escuela y Medios del Ministerio de Educacin de la Nacin. El relevamiento se realiz en el ao 2011 en hogares.6. La ENTIC se administr a todos los hogares y a las personas de 10 aos y ms, entrevistados para la Encuesta Anual de Ho-gares Urbanos (EAHU), cuya estimacin se extiende al total de la poblacin residente en hogares particulares urbanos en localidades de 2.000 y ms habitantes. El total de entre-vistas realizadas consisti en 33.297 Hogares y 92.958 personas residentes en los hogares. El relevamiento se realiz en el pas durante el tercer trimestre de 2011.16Communication, technologie et dveloppement | n1 | Septembre 2014 | http://www.comtecdev.com |DOSSIER Educacin y tecnologas: jvenes y docentes en la escuela pblica Con ellas se agregan infinitas posibilidades para crear y reproducir fotos, videos, msica, enlazando palabra, imagen y sonido y combinando mltiples medios y diversos modos de comunicacin que desafan a la escuela. Morduchowicz, (2013, p. 21) advierte que los adolescentes y jvenes argentinos tienen ms pantallas que libros, diarios y revistas. Todos cuentan con televisor, y seis de cada diez tienen dos o ms aparatos. La totalidad de los hogares tiene al menos un celular. Siete de cada diez tienen computadora. En tanto, de los resultados de la ENTIC para la ciudad de Buenos Aires se advierte que en los hogares con nios y jvenes de 12 a 17 aos el porcentual alcanza a 92% en posesin de computador y el telfono por lnea mvil o celular llega a casi el 100% de los hogares. Por otra parte, el 97 % de las personas de 10 aos o ms que asisten a un establecimiento educativo en la ciudad utiliza compu-tadora e Internet. La informacin precedente es ilustrativa del capital tecnolgico de los adolescentes y jvenes de la ciudad de Buenos Aires.Ahora bien, si en los establecimientos educativos el equipamiento tecnolgico es apro-piado, no lo es la conexin a Internet. Ms de la mitad de las escuelas a las que asisten los alumnos de nuestra muestra no cuentan con terminales de acceso, o las mismas no abarcan a todo el espacio fsico. El dficit en la escuela tiene como consecuencia que la mayor parte de los jvenes se conecta en su casa (83.3%). Este porcentual crece a 96.5% entre los alumnos de nivel socioeconmico medio tpico o superior. Sin embargo, en la escuela los alumnos generan sus propias estrategias para acceder a Internet a travs de sus telfonos mviles, modems USB (Internet mvil) o buscan los lugares desde donde captar la seal. An as las computadoras se utilizan muy poco en el aula, los alumnos dieron cuenta de que la mayor utilizacin se produce en sus hogares puesto que el requerimiento por parte de los docentes que asistan a las clases con el equipo es mnimo. Yo, en particular, pens que la bamos a usar ms. Pero prcticamente en las clases los docentes nos decan apguenla, hay problemas con el Wifi del cole-gio, que no sirve. () Cuando lo estn usando todos los cursos y se satura y anda ms lento, o no hay conexin () En mi colegio si conectas ms de cua-tro computadoras se cae el piso tecnolgico. (Grupo mixto de adolescentes). Segn los resultados de nuestra encuesta, solo tres de cada diez alumnos llevan la net-book a la escuela todos los das, 43.3% expresa llevarla en forma espordica, 21.3% cuan-do lo pide algn profesor, 5.3% excepcionalmente para alguna actividad especfica. Las razones principales para no llevar el equipo diariamente se refieren al bajo uso en el aula, el peso de la netbook para cargar en las mochilas y la inseguridad del equipo ante la pro-babilidad de que este sea robado (Lago Martnez, op. cit., p. 7).II.2. Experiencias en el uso Segn el relato de los alumnos, las asignaturas donde ms se utilizan las computa-doras para desarrollar actividades en clase son: lengua/castellano, historia/ciencias sociales, matemticas, ingls, instruccin cvica y geografa y algunas materias espec-ficas de la orientacin de la escuela. Cuando profundizamos en la actividad reali-zada queda en evidencia que los usos son bsicos: procesador de texto, bsquedas en la web para un ejercicio/ investigacin y para realizar trabajos prcticos en equipo. Lo que hacemos es en ingls, una pgina que tiene la profesora que es un traductor y buscamos ah las palabras desconocidas, traducimos textos, escuchamos la fontica.17Communication, technologie et dveloppement | n1 | Septembre 2014 | http://www.comtecdev.com |DOSSIER Educacin y tecnologas: jvenes y docentes en la escuela pblica Pero en muchas materias tampoco las usamos. () en matemtica la uso, hay un progra-ma que pones la ecuacin y te grafica () lo usamos en msica, en biologa. Esquemas, cuadros sinpticos, hacemos todo eso () Usamos la netbook como carpeta () Ahora lo que estuvimos haciendo fue buscar libros, en vez de comprarte El Aleph (de Borges) directamente lo bajamos de Internet. (Grupo mixto de adolescentes) En casos especficos producen podcast (radios digitales) revistas digitales o blogs, y tam-bin se registran algunas experiencias colectivas de armado de pginas web. Fuera del aula, los usos habituales del equipo y su conexin a Internet son para fines asociados al ocio y el entretenimiento: para conectarse con las redes sociales, para bajar msica/juegos, editar fotos e imgenes. Los resultados de nuestra encuesta muestran que ocho de cada diez jvenes entrevista-dos utiliza la web para entrar en alguna red social y para descargar msica/ juegos (Lago Martnez, op cit. P. 9). Mientras que en los usos asociados a la actividad escolar se des-tacan la realizacin de la tarea, intercambiar con los compaeros, intercambiar con los docentes va e-mail y para estudiar. Redes sociales, trabajos del colegio...Para jugar y cada tanto, algo del colegio, algn ejercicio () Claro, a medida que te vas haciendo ms grande la usas para ms cosas que no sea para jugar. La usamos para editar fotos. Est buena para editar videos. Tiene un programa de msica para grabar, para editar sonido () si nos mandan un trabajo largo lo empezs en esa computadora pero lo terminas en tu casa y despus lo pasas y lo llevas. Usar esa computadora para mostrarlo en clase es como un medio de comunicacin... (Grupo mixto de jvenes)Las diferencias entre las y los jvenes surgen bsicamente en las elecciones del entrete-nimiento, ellas prefieren las redes sociales, especialmente Facebook, subiendo fotos y relatando su cotidianeidad, mientras que ellos se concentran ms en los videojuegos, el acceso a sitios de inters basados en temticas particulares y en menor medida al relato de cuestiones personales. Sobre las nuevas habilidades y saberes, los jvenes coinciden en afirmar que ya contaban con experiencia en el nivel bsico de Microsoft Office (planillas de clculo, PowerPoint, etc.) aunque incorporaron algunos programas ms especficos.Pero fundamentalmente se han visto incentivados para las bsquedas de informacin en la web y la descarga de material escolar. Para algunos alumnos, el acceso a libros, diccio-narios en lengua espaola y extranjera y documentos en general es muy positivo, ahorra tiempo, dinero y permite mayor diversificacin. Si bien no se puede deducir de la narrativa de los adolescentes y jvenes que se haya am-pliado la capacidad de lectura a travs de Internet, s es posible afirmar que se ha genera-do un cierto entrenamiento de la lectura en pantalla que anteriormente era fragmentada en el uso de fotocopias, aunque an coexisten ambas opciones. En estudios especficos, como la investigacin de Morduchowickz, se evidencia que lo que ms leen los adoles-centes y jvenes es informacin en Internet. Seis de cada diez alumnos consideran sus bsquedas en la web como lectura. El mundo de los adolescentes es visual; un universo de pantallas, Tres pantallas -la del televisor, el celular y la computadora- enmarcan la vida diaria de los adolescentes. Los chicos pasan con ellas la mayor parte de su tiempo libre. (Morduchowicz, 2013, p. 35)18Communication, technologie et dveloppement | n1 | Septembre 2014 | http://www.comtecdev.com |DOSSIER Educacin y tecnologas: jvenes y docentes en la escuela pblica Por su parte Nstor Garca Canclini se pregunta: Realmente los jvenes leen menos, o estn leyendo en otros lugares, de otra manera y con fines distintos? Y si no leen tanto como en otras pocas por qu debieran leer ms y qu valdra la pena que leyeran? Se puede conseguir que aumente la lectura formando e inci-tando a los individuos, o la frecuencia y el tipo de lo que se lee depende de condicionamientos socioeconmicos y culturales? (Garca Canclini, 2006, p. 27)Sin duda se producen transformaciones suscitadas por los hipertextos que leen los nios, adolescentes y jvenes en la web. Francisco Albarello (2011), seala que en su investiga-cin sobre la lectura en la computadora de escritorio, realizada entre 2003 y 2008, una de las conclusiones fue que los jvenes eligen leer en pantalla porque all pueden realizar muchas cosas a la vez, entre otras, leer. Los alumnos reconocen que para estudiar para un examen deben cerrar la computadora porque de ese modo no se distraen con los estmu-los de la pantalla. Al mismo tiempo, la presencia de los equipos en el hogar ha propiciado cambios, au-mentando las posibilidades de uso de las tecnologas en algunos miembros de la familia y permitiendo a ciertos jvenes capacitar a sus padres que no contaban con acceso ni entrenamiento en TIC, lo que redunda en la reconfiguracin de algunas prcticas de la vida cotidiana. II.3. Percepcin sobre el rol docenteConsultados sobre la capacitacin tecnolgica de sus docentes los jvenes sealan:no se puede pretender que se sea un cambio rotundo de un da para el otro por el hecho de que exista una netbook, porque abarca un montn de otras cosas como capacitaciones que a veces hasta los docentes las pueden tener ()me parece que es una cuestin de que circule una costumbre, como que nadie est acostumbrado a estar en la computadora, por ah, si se acostumbran, se empiezan a usar los programas y todo es ()Es que hay muchos docentes que les molesta un poco el tema de la netbook, la tendran que integrar a los programas de las materias. (Grupos de discusin) Algunos alumnos, sobre todo los ms grandes, sealan que no encuentran diferencias respecto del uso de las netbook relacionadas con la edad o el gnero de los docentes, tampoco con el tipo de asignatura que dictan. Pienso que tal vez hay algunos docentes que no la llevan por vergenza, tal vez. () Por ah a unos les interesa ms que a otros. Yo, por ejemplo, tengo dos docentes en el curso, uno que es joven y el otro que es ms grande, y tambin tengo profesoras de diferentes edades. Y no todos lo saben usar. No es que hay diferencia entre hombre y mujer () En mi escuela estn ms capacitadas las profesoras que los docentes (...) Y ojo que fueron a cursos, por ejemplo en mi colegio hubo un curso. Pero bueno, va en cada uno () Tampoco por la edad Es por inters (...) Depende del profesor, si le interesa aprender va a aprender. (Grupo de varones)Los alumnos perciben cierta resistencia por parte de los docentes para capacitarse y en-frentar el desafo de usar la tecnologa en el aula y los califican en torno de su inters por aprender, capacitarse y enfrentarse a una etapa nueva. Al mismo tiempo reconocen que el hecho de que todos tengan su computadora permite ampliar las actividades en equipo, preparar las clases, investigar, intercambiar trabajos, mantener un mayor vnculo con los docentes y realizar las bsquedas con mucha mayor facilidad que anteriormente. 19Communication, technologie et dveloppement | n1 | Septembre 2014 | http://www.comtecdev.com |DOSSIER Educacin y tecnologas: jvenes y docentes en la escuela pblica II.3. Docentes frente al reto digitalLa introduccin de las tecnologas digitales en las aulas implica cambios en la dinmica de la gestin del centro educativo, en los procesos pedaggicos, es decir cmo los do-centes ensean y los alumnos aprenden y en el nivel curricular. Las dificultades ms significativas para la implementacin de las TIC en todas las aulas y en todas las asi-gnaturas, no slo en informtica, asignatura prevista en la currcula, se producen como consecuencia de la falta de preparacin de las autoridades y los docentes y de la invaria-bilidad de los contenidos curriculares. Directivos y docentes encararon la implementacin del PCI con reservas, me preocupa este cambio de paradigma, sealaba un director, es muy difcil transmitir una sensacin de calma-contina- cuando a muchos docentes les preocupa el no saber que hacer con la experiencia. No todos los docentes saben manejar los programas que incorpora la com-putadora, de manera que se autoperciben en situacin de vulnerabilidad, manifiestan que las computadoras estuvieron en la escuela antes de que ellos se encontraran en condi-ciones de trabajar con los alumnos en el aula, lo que resulta en actividades improvisadas y desaprovechamiento del recurso. Sin duda los cambios a nivel pedaggico no dependen slo de la tecnologa sino tambin de las capacidades, actitudes y creencias pedaggicas de los docentes. Esto incluye las opiniones de los docentes sobre cmo aprenden los alumnos; los tipos de recursos tec-nolgicos que eligen usar; su conocimiento de la propia asignatura y del potencial de las tecnologas para reforzar el aprendizaje especfico en ella y su habilidad para integrarlas en su programa curricular.Si bien los aspectos mencionados sealan diferencias entre los docentes, se percibe como estrategia una combinacin entre la actividad habitual y un intento por encontrar cami-nos para interesar a los alumnos y enfrentar tareas con recursos novedosos. Los docentes se sienten obligados a trabajar con algo que a los chicos les guste, porque sino empiezan con el jueguito y se preocupan por la calidad de las fuentes, sealan que los alumnos no saben realizar bsquedas, determinar cul es el material que sirve y el que no sirve, as como tampoco conocen an como aprovechar los contenidos que la misma computa-dora contiene.El temor sobre la prdida de control en el aula y la falta de atencin en la tarea por parte de los alumnos es evidente. Trato de concientizar que cuando se propone una tarea no hay que falsear; y estar con esa tarea, no con el jueguito o con el Facebook o con cualquier otra cuestin que no sea lo que se propone en clase (Docente de lengua). Asimismo, la utilizacin de medios y tecnologas de manera simultnea por parte de los alumnos provoca preocupacin a los docentes. Algunos creen que una atencin tan fragmentada de los alumnos seguramente perjudicar la tarea escolar y que puede ser el principal factor para un tipo de lectura superficial, para la distraccin y la dispersin. Lo que se preguntan los docentes es cmo hacer para producir condiciones de recepcin y operar sobre los efectos dispersivos que se producen en el aula. Consultados sobre el aporte del PCI a la inclusin digital y social, existi consenso en sealar que el plan propone la inclusin desde una base material que es igual para todos, aunque la incorporacin de la computadora en las escuelas no va a remediar la desigualdad social que se vive y se evidencia en los contextos de escolarizacin. Sobre las posibilidades de transformacin en el proceso de enseanza-aprendizaje son mucho ms cautelosos y se plantean esta posibilidad hacia el futuro, como una transformacin que se va a ir dando pero que genera ms interrogantes que respuestas. 20Communication, technologie et dveloppement | n1 | Septembre 2014 | http://www.comtecdev.com |DOSSIER Educacin y tecnologas: jvenes y docentes en la escuela pblica III. EN LA CIUDAD DE BUENOS AIRES LA BRECHA DE ACCESO A LAS TIC HA SIDO SUPERADACmo acceden, usan y se apropian las y los adolescentes y jvenes de las TIC? En nues-tro estudio se hace evidente que los adolescentes y jvenes acceden a las tecnologas en diversos mbitos de la vida diaria: la escuela, la casa, los espacios pblicos, y con varios recursos, bsicamente computadoras y telfonos celulares, de manera que el consumo de tecnologa digital es un hecho cotidiano y los adolescentes y jvenes cuentan con el capital tecnolgico necesario. En la ciudad de Buenos Aires la brecha de acceso ha sido superada, en la Encuesta Nacional sobre Acceso y Uso de TIC se informa que el 90% de los hogares de la ciudad con presencia de poblacin de 12 a 17 aos de edad cuentan con conexin a Internet. Por otra parte, las oportunidades y las capacidades de apropiacin no son muy dismiles segn el gnero, pero se pueden advertir diferencias respecto del sector social y por lo tanto del capital cultural de los jvenes. El factor econmico es ciertamente decisivo en el acceso a los bienes culturales, as como otras variables de contexto relacionadas con nuevas configuraciones familiares, diversidad cultural, entre otras. La posibilidad de contar con Internet en el hogar genera mayores posibilidades de diversificacin e incide en el significado, las prcticas y las apropiaciones respecto de ellos. Los jvenes acceden a mltiples TIC simultneamente: la Internet corporizada en la pantalla de su computador, el telfono celular con conectividad y comunicacin al ins-tante, la mediatizacin del momento: la foto, el video y la msica. Esta tendencia ha mo-dificado el ejercicio de leer y ha dado lugar a nuevas formas de narrativa y de adquisicin del conocimiento, realmente los jvenes leen menos, o estn leyendo en otros lugares, de otra manera y con fines distintos?, en sta conjuncin de la cultura letrada, la cultura oral y la audiovisual. Para los alumnos, de alguna manera la bsqueda de informacin es lectura. La manera de leer que se ha construido frente a la pantalla es un desafo funda-mental, que debe considerar -y que ya considera- la escuela.Est claro que los adolescentes y jvenes ya no construyen su capital cultural solamente en la institucin escolar, sino tambin y fuertemente fuera de ella. La seleccin de activi-dades que realizan, la relevancia que adquiere la actividad escolar en sus vidas y la impor-tancia que se asigna a la preparacin para el futuro son los elementos que diferencian a los alumnos entre s. Sin duda el breve tiempo de desarrollo del PCI en las escuelas tiene mucha importancia, pero es insoslayable que hasta ahora slo se han usado parcialmente herramientas auxi-liares y no se proponen an nuevos diseos y objetivos pedaggicos. Alumnos y docentes coinciden en destacar el escaso uso de los contenidos de la computadora en el aula, sin embargo muchas otras actividades se han generado a partir de los recursos tecnolgicos, fundamentalmente la distribucin y acceso de los materiales, la comunicacin con sus pares y docentes y las tareas colaborativas desarrolladas en el hogar. En relacin con los aportes del PCI a la inclusin digital, existe consenso de autoridades, docentes y alumnos en calificarlos como positivos, aunque con algunas controversias. La inclusin digital es identificada como equidad social, como un conjunto de polti-cas de igualacin de recursos y oportunidades. Sin embargo, no se correlaciona an con el mejoramiento de la calidad educativa y tampoco con el incentivo para mantener a los adolescentes y jvenes en el sistema escolar. No se registran an estadsticas que den cuenta de la reduccin de la brecha digital a partir de la implementacin del programa, hasta ahora las evaluaciones realizadas sobre el PCI son de tipo cualitativo. 21Communication, technologie et dveloppement | n1 | Septembre 2014 | http://www.comtecdev.com |DOSSIER Educacin y tecnologas: jvenes y docentes en la escuela pblica Sobre la pregunta, se implementa una nueva forma de ensear, se trata de nuevas herra-mientas o nuevos saberes? an no es posible dar una respuesta definitiva, queda por ver hasta qu punto las TIC se integrarn a un proyecto pedaggico innovador capaz de vol-ver a concentrar a los alumnos en el aprendizaje. Para ello poseer una computadora y una conexin a Internet no es suficiente, los jvenes necesitan para fortalecer y asegurar su inclusin e insercin social, acceder a una diversidad de bienes culturales y educativos y aprender a diferenciarlos, analizarlos, compararlos, hacer sus propias bsquedas y tomar decisiones respecto de las respuestas que encuentran, es decir superar la brecha cognitiva.BibliografaFrancisco Albarello, Leer/navegar en Internet: las formas de lectura en la computadora, La Cruja, Buenos Aires, 2011.Gloria Bonder, Juventud, gnero y TIC: Imaginarios en la construccin de la Sociedad de la Informacin en Amrica Latina, ARBOR CLXXXIV 733 septiembre-octubre, 2008, 917-934. [en lnea] http://arbor.revistas.csic.es/index.php/arbor/issue/view/17/showToc, (sitio visitado el 10 de julio de 2011).INDEC, Encuesta Nacional sobre Acceso y Uso de Tecnologas de la Informacin y la Comu-nicacin, Buenos Aires, 2012. [en lnea] http://www.indec.gov.ar/nuevaweb/cuadros/novedades/entic_11_12_12.pdf, (sitio visitado el 3 de marzo de 2013).Guillermo Sunkel, Daniel Trucco, Andrs Espejo, La integracin de las Tecnologas digi-tales en las escuelas de Amrica Latina y el Caribe. Una mirada multidimensional, CEPAL, Santiago de Chile, 2013. [en lnea] http://www.eclac.org/publicaciones/xml/6/49396/Integracion_tecnologias_WEB.pdf (sitio visitado el 5 de abril de 2013) Magdalena Claro, Impacto de las TIC en los aprendizajes de los alumnos. Estado del arte, Documento de proyecto, CEPAL, Santiago de Chile, 2010. [en lnea] http://www.eclac.org/publicaciones/xml/7/40947/dp-impacto-tics-aprendizaje.pdf (sitio visitado el 12 de noviembre de 2012).Mnica Bez y Jos Garca, Desafos a la pedagoga en la era digital, Bez, Garca, Ra-bajoli (dir.), El modelo Ceibal. Nuevas tendencias para el aprendizaje. Centro Ceibal ANEP, Montevideo, 2011, 97-118. Haber Ralph Norman, Haw We Remenber What We See , Scientific American, n222:5, mai 1970, p. 104-112.Nstor Garca Canclini, Leer ya no es lo que era, Goldin Daniel (edit.) Encuesta Nacio-nal de Lectura. Informes y evaluaciones, Conaculta, Mxico, 2006, 27-37.Paula Sibilia, Redes o paredes?, Tinta Fresca, Buenos Aires, 2012.Roxana Morduchowicz, Los adolescentes del siglo XXI. Los consumos culturales en un mundo de pantallas, Fondo de Cultura Econmica, Buenos Aires, 2013.22Communication, technologie et dveloppement | n1 | Septembre 2014 | http://www.comtecdev.com |DOSSIER Educacin y tecnologas: jvenes y docentes en la escuela pblica Silvia Lago Martnez, Los jvenes y la cultura digital. Nuevos desafos de la educacin en Argentina, Dilogos sobre Educacin, ao 3, nmero 5, julio-diciembre 2012. [en lnea] http://www.revistadialogos.cucsh.udg.mx/index.phpSusana Morales, La apropiacin de TIC: una perspectiva, Morales Susana y Loyola Mara (coord.) Los jvenes y las TIC. Apropiacin y uso en educacin, ECI. UNC. Crdoba, 2009.23Communication, technologie et dveloppement | n1 | Septembre 2014 | http://www.comtecdev.com |DOSSIER Entornos virtuales de aprendizaje: Estado del conocimientoEntornos virtuales de aprendizaje: Estado del conocimientoRubn Edel-Navarro Universidad Veracruzana. Facultad de Pedagoga . Doctorado en Sistemas y Ambientes Educativos.RSUM : Cet article prsente les rsultats dun projet interinsti-tutionnel sur ltat des connaissances des environnements dappren-tissage virtuels (EVA), dont le but principal tait de systmatiser et dvaluer les connaissances scientifiques de la rgion au cours de la priode allant de 2002 2011, notamment grce lidentification et lanalyse des thses, revues, articles, comptes rendus de confrences et bases de donnes. Ltat des connaissances sur les EVA dcrit les rsul-tats sur 43 thses de premier cycle et des cycles suprieurs, 61 livres et 732 articles publis dans les actes de la Confrence de recherche en ducation mexicaine, Virtual Educa, et Socit mexicaine dducation informatique (SOMECE), 9 bases de donnes, 80 articles lis des environnements dapprentissage virtuels. La recherche sur les EVA est base sur trois objectifs stratgiques. Le premier a conduit la gnra-tion de connaissances de pointe et rpond aux problmes de lducation mdies par la technologie de linformation et de la communication (TIC). Le deuxime objectif est de rsoudre les problmes pertinents de lEspace commun dducation distance (ECOESAD), qui actuel-lement est soutenu par 39 tablissements denseignement nationaux, et le troisime but est dapporter un point de vue acadmique sur la recherche des EVA, par le Conseil mexicain sur la recherche en duca-tion (COMIE) et le Rseau de recherche et dinnovation des systmes et des environnements ducatifs (RIISAE) de ECOESAD pour la prise de dcision et la mise en place des politiques sur la formation des TIC dans le contexte national et dAmrique latine.MOTS-CLS : ENVIRONNEMENTS VIRTUELS DAPPRENTISSAGE, TIC, TAT DE CONNAISSANCE, DUCATION, MDIATION DE LA TECHNOLOGIE, RECHERCHE PDAGOGIQUEEtat des connaissances sur les environnements dapprentissage virtuels Virtual learning environments: State of knowledgeThis article presents the results of interagency project virtual learning: current knowledge, which main purpose was to systematize and assess the scientific knowledge of the area during the period from 2002 to 2011, particularly through the identification and analysis of theses, journals, articles, conference proceedings, and databases. For the approach to the state of knowledge on EVA describes the findings about 43 under-graduate and graduate theses, 61 books, as well as the 732 papers published in the proceedings of the Mexican Educational Research Conference, Virtual Education and Educational Computing Mexican Society (SOMECE), 9 databases which were obtained 80 articles related to Virtual Learning Environments. Research on Virtual Learning Envi-ronments (EVA) is based on three strategic purposes, the first of which led to the generation of frontier knowledge that addresses the problems of education mediated by the Information Technology and Communi-cation (ICT). The second purpose which is to solve relevant problems Joint Space Distance Education (ECOESAD), which currently has the support of 39 national educational institutions, and the third purpose is to assist academic perspective, research the subject area EVA Mexican Council on Educational Research (COMIE), AC and the Network for Research and Innovation in Systems and Educational Environments (RIISAE) of ECOESAD in decision-making for the establishment of po-licies governing the ICT mediated education in the national and Latin American context.KEYWORDS : VIRTUAL LEARNING ENVIRONMENTS, ICT, STATE OF KNOWLEDGE, TECHNOLOGY MEDIATED EDUCATION, EDUCATIONAL RESEARCH.24Communication, technologie et dveloppement | n1 | Septembre 2014 | http://www.comtecdev.com |DOSSIER Entornos virtuales de aprendizaje: Estado del conocimientoI. HACIA LA SISTEMATIZACIN DE UN ESTADO DE CONOCIMIENTO SOBRE ENTORNOS VIRTUALES DE APRENDIZAJEActualmente se vive el fenmeno de la globalizacin a nivel mundial, con el uso genera-lizado de las tecnologas de la informacin y la comunicacin (TIC), que ha repercutido en el quehacer cotidiano y en el surgimiento de una sociedad red. La educacin no est exenta de esta influencia, ya que en la primera dcada del siglo XXI, adems de la edu-cacin escolarizada presencial, han proliferado programas con modelos de educacin a distancia (EaD), educacin en lnea y/o educacin virtual, y entornos virtuales de apren-dizaje (EVA). La educacin mediada por la tecnologa ha modificado el papel de los ac-tores, los modelos pedaggicos, los conceptos sobre el aprendizaje y el uso de estrategias. Analizar la nueva realidad educativa requiere de dos condiciones inherentes y comple-mentarias, una definicin terica-conceptual y una estrategia metodolgica. Ambas condiciones permitirn aproximarse a la produccin del conocimiento sobre la pro-blemtica contenida en las diferentes fuentes formales de informacin y en el conjunto de medios de divulgacin y difusin de la ciencia y la tecnologa. Para emprender un estado del conocimiento sobre el campo de la educacin y las TIC se contemplan dos momentos medulares, el primero de ellos de naturaleza heurstica para determinar el estatus del conocimiento y el segundo de carcter hermenutico para analizar y sistema-tizar la informacin. El propsito del presente artculo es presentar un estado de conocimiento de la investi-gacin sobre los entornos virtuales de aprendizaje (EVA) como tema central, con base la sistematizacin y el anlisis de la produccin de conocimiento, en diversas instituciones de educacin superior en Mxico durante el periodo de 2002 a 2011, con el fin de incidir en las polticas nacionales acerca del empleo de las tecnologas en los procesos educativos en sus diferentes niveles. El grupo de investigacin que realiz el estado de conocimiento sobre los EVA se or-ganiz con la participacin de 15 acadmicos de cuatro universidades: la Universidad Veracruzana (UV), la Benemrita Universidad Autnoma de Puebla (BUAP), el Ins-tituto Politcnico Nacional (IPN) y la Universidad Autnoma del Estado de Mxico (UAEMex), en el marco de los trabajos del Consejo Mexicano de Investigacin Educa-tiva (COMIE), y con el apoyo financiero del Espacio Comn de Educacin Superior a Distancia (ECOESAD). Los propsitos de la investigacin fueron fundamentar y pros-pectar las lneas de investigacin sobre la educacin mediada por las tecnologas de la informacin y comunicacin (TIC). Con estos propsitos se establecieron criterios especficos para investigar los constructos asociados a la educacin a distancia, educacin en lnea y educacin virtual, consideran-do sus expresiones en el idioma espaol. Los documentos seleccionados se delimitaron a: artculos de investigacin publicados en revistas, ponencias en memorias de congresos, libros en formato fsico y/o digital (e-books) y tesis universitarias, registrados en bases de datos de prestigio y con cobertura cientfica, para garantizar la formalidad de los contenidos.25Communication, technologie et dveloppement | n1 | Septembre 2014 | http://www.comtecdev.com |DOSSIER Entornos virtuales de aprendizaje: Estado del conocimientoLas actividades de investigacin se llevaron a cabo en cuatro fases. En la primera fase se realiz la distribucin de las fuentes de consulta entre los investigadores, as como el diseo de los instrumentos de recoleccin de datos. En la segunda fase se identificaron los estudios relacionados con los EVA y la EaD, a travs de la produccin bibliogrfica, heme-rogrfica y digital, con el propsito de determinar la produccin de trabajos en nueve sub-reas de conocimiento del COMIE . En la tercera fase, de organizacin y caracteri-zacin de los recursos, los diferentes equipos de trabajo verificaron los contenidos de las fuentes de consulta para su incorporacin en una base de datos y posterior generacin de reportes. La cuarta fase correspondi al anlisis de los temas identificados. En esta fase se analizaron y distinguieron los diferentes tipos de estudio, niveles educativos, destinata-rios de las investigaciones, experiencias docentes, nodos de inters, impactos y tendencias a nivel nacional, regional e internacional. II. POLTICAS DE FINANCIAMIENTO PARA LA I+D+I EN LA EDUCACIN Las polticas de inversin del producto interno bruto (PIB) para investigacin y desar-rollo, las cuestiones sobre la masa crtica de investigadores de alta calidad y su vincula-cin con otros investigadores, representan ejes vertebrales que no han sido atendidos para cumplir una funcin relevante de los sistemas de investigacin, desarrollo e innovacin (I+D+i) que requiere el pas.El Sistema Nacional de Investigadores de Mxico (SNI, 2011), tiene registrados 262 in-vestigadores del campo de la educacin y las tecnologas. La pregunta que se plantea es: cul es la expectativa y/o posibilidad de generar conocimiento de calidad en el mbito particular de la educacin mediada por tecnologas?Las instituciones de educacin superior (IES) invierten una parte muy reducida de sus presupuestos para financiar actividades de investigacin, en virtud de que destinan sus recursos a la docencia y al mantenimiento. La obtencin del financiamiento externo se convierte en la meta de los investigadores. En esta situacin cuntos investigadores en Mxico se interesan por los EVA como lnea para la generacin y aplicacin innovadora del conocimiento? Podran aportarse respuestas errneas al pensar que la responsabilidad de la I+D+i recae en unos cuantos investigadores, y que esos cuantos expertos gene-ralmente no participan de manera directa o indirecta en la toma de decisiones y polticas sobre el rumbo de los EVA de ste pas.Diversos cuestionamientos se plantean en torno a la virtualidad educativa como fen-meno de estudio, entre ellos: cul es el acervo de conocimiento acadmico-cientfico sobre los EVA?, qu tpicos y objetos de estudio se han privilegiado en la investigacin sobre los EVA?, cul es la productividad de conocimiento formal sobre los EVA en Mxico?, qu lneas de investigacin se cultivaron en la ltima dcada?, qu lneas de estudio sobre los EVA deben generarse y/o potenciarse? Responder desde la formalidad de la investigacin educativa permitir situar la justa dimensin de la problemtica.III. EL SISTEMA DE INFORMACIN Durante la fase preliminar del estudio se realizaron reuniones de trabajo por videocon-ferencias, para disear el instrumento de recoleccin de informacin y la creacin de una base de datos con el financiamiento del ECOESAD. Un sistema de informacin basado en web sirvi para el registro y la consulta de las fuentes para la investigacin, la concen-tracin de datos y contenidos y enlaces de los recursos identificados. La construccin del sistema se realiz con base en una plataforma MySQL, un servidor Web Apache y los intrpretes para los lenguajes PHP y Perl. El sistema de informacin permiti actualizar y consultar el acervo digitalizado de los estados de conocimiento anuales.26Communication, technologie et dveloppement | n1 | Septembre 2014 | http://www.comtecdev.com |DOSSIER Entornos virtuales de aprendizaje: Estado del conocimientoIII.1. Produccin de tesis de grado y posgradoPara la seleccionar las tesis de grado y posgrado sobre los EVA se revisaron las bibliotecas digitales de las instituciones de educacin superior de Mxico mediante buscadores y meta-buscadores, un directorio de buscadores de tesis digitales (Mesa, 2008) y el bus-cador google acadmico para localizar la bibliografa especializada. Para la revisin de las tesis se consideraron como criterios del idioma espaol, el formato digitalizado y su disponibilidad en internet.Se seleccionaron 43 tesis de grado y posgrado de los aos 2007 y 2009. De ellas destacan 19 tesis que no se refieren al uso de alguna plataforma tecnolgica, 17 emplearon plata-formas de desarrollo interno y tres sealan a Moodle como la plataforma empleada. De las tesis seleccionadas, 27 de ellas describen experiencias en ambientes universitarios y el resto no sealan un nivel educativo en particular. La mayora de las tesis son de nivel de maestra y se refieren a programas del mbito tecnolgico.III.2. Difusin de ponencias en memorias de congresos nacionales e in-ternacionalesLa investigacin sobre temas de educacin mediada por tecnologas, en particular los estudios sobre los EVA y la EaD, se difunde en congresos nacionales e internacionales mediante ponencias de reportes parciales de investigaciones. Para el anlisis de las po-nencias se establecieron dos criterios fundamentales: la disponibilidad y acceso a los tra-bajos publicados en una memoria digital en lnea, en una pgina o en un repositorio; y la presentacin de investigaciones en proceso o terminadas.Los congresos internacionales anuales organizados con los temas centrales de la EaD y los EVA son principalmente Virtual Educa, el Simposio Internacional de Compu-tacin para la Educacin de la Sociedad Mexicana de Computacin en la Educacin (SOMECE), el Encuentro Internacional de Educacin a Distancia de la Universidad de Guadalajara Virtual, y el Congreso Virtual de Educacin a Distancia (LATIN EDU-CA).Los encuentros organizados por la Asociacin Iberoamericana de Educacin Superior a Distancia (AIESAD), el Consorcio Red de Educacin a Distancia (CREAD), el Consorcio Interamericano de Educacin a Distancia (CALED-OUI) y Virtual Educa, convocan principalmente a la discusin de temticas sobre modelos y modalidades de la EaD, calidad y nuevas tendencias en la regin, y la investigacin se aborda de manera tangencial. El Congreso Internacional de Innovacin Educativa, se realiza bianualmente desde 2005, con la participacin del Instituto Politcnico Nacional (IPN), la Universidad Nacional Autnoma de Mxico (UNAM), la Universidad Veracruzana (UV), el Consejo Mexi-cano de Investigacin Educativa (COMIE), el Instituto Latinoamericano de Comuni-cacin Educativa (ILCE) y la Benemrita Universidad Autnoma de Puebla (BUAP).La investigacin sobre las TIC y la educacin ha sido un campo de conocimiento consi-derado en todos los congresos nacionales organizados por el Consejo Mexicano de Investigacin Educativa. A partir del ao 2007 el rea de investigacin sobre los entor-nos virtuales de aprendizaje (EVA) se incluy de manera especfica (CNIE 2007, 2009, 2011). Los congresos de la Asociacin Mexicana de Educacin Continua y a Distancia (AMECyD), adems de los temas relacionados con la educacin continua se han incor-porado temticas afines con las TIC, los EVA y la EAD. 27Communication, technologie et dveloppement | n1 | Septembre 2014 | http://www.comtecdev.com |DOSSIER Entornos virtuales de aprendizaje: Estado del conocimientoIII.3. Procedencia institucional en congresos y /o encuentros nacionales anuales Durante los tres congresos bianuales del COMIE (CNIE 2007, 2009, 2011) se locali-zaron 732 ponencias que provienen fundamentalmente de 11 Estados de la Repblica Mexicana. La mayora de las ponencias se producen en 20 instituciones del pas, entre las que destacan la Universidad Nacional Autnoma de Mxico (28%), el Instituto Politc-nico nacional (9%), la Universidad de Guadalajara (7.9%) y el Tecnolgico de Monterrey (5.5%). Dada la centralizacin de la investigacin en la Ciudad de Mxico, el 49% de las ponencias se producen en instituciones educativas de la zona metropolitana. Vale la pena destacar que la produccin investigativa que se presenta en los congresos, se caracteriza por la exposicin individual (en solitario) de resultados de investigacin realizada por el 50% de los investigadores. Esta prctica de investigacin es contraria a la promocin del trabajo colectivo y colaborativo, entre pares, que se pretende fomentar.III.4. Produccin en bases de datos de artculos de investigacinLa bsqueda y seleccin de artculos de investigacin sobre la EaD y los EVA se llev a cabo con base en un criterio fundamental: artculos producidos y publicados sobre Mxico, por acadmicos mexicanos o extranjeros adscritos a instituciones nacionales.En la tabla No. 1 se muestran los resultados de la bsqueda en cinco bases de datos que registran la produccin anual, de 80 artculos de investigacin, relacionados con la EaD y los EVA, en diferentes instituciones del pas.Tabla No. 1. Resultados por base de datos y cantidad de recursos localizados8BASE 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 TOTALCEDAL 18 10 10 3 4 0 0 0 0 45IRESIE 1 0 0 1 1 0 2 2 1 8DIALNET 0 1 0 0 2 0 2 0 5 10EBSCO 0 0 2 1 0 1 0 2 2 8SCIELO 0 0 0 1 0 0 3 4 1 9TOTALES 19 11 12 6 7 1 7 8 9 80Porcentajes 24% 14% 15% 8% 9% 1% 9% 10% 11% 100%Fuente: Edel, Navarro y Esquivel, 2013)8. Centro de Documentacin para Amrica Latina (CEDAL), ndice de Revistas de Edu-cacin Superior e Investigacin Educativa (IRESIE).28Communication, technologie et dveloppement | n1 | Septembre 2014 | http://www.comtecdev.com |DOSSIER Entornos virtuales de aprendizaje: Estado del conocimientoEn el ao 2002, la base del CEDAL registr 18 artculos de investigacin, el mayor n-mero de todo el periodo. En el 2003 y 2004 la cifra descendi a 10 artculos por ao. Del 2005 al 2010 el CEDAL no report artculos que cumplieran con el criterio establecido. La base de datos del IRESIE slo report 8 artculos durante el periodo. El resto de las bases de datos extranjeras reportaron cifras menores por ao. La Red de Revistas Cientficas de Amrica Latina y el Caribe (REDALyC) evidencia la escasa produccin de artculos en Mxico, en una bsqueda 16,997 documentos. Esto tambin contrasta con lo descrito por Edel (2010) en el estudio acerca de la produccin cientfica sobre el tema de la EaD. De acuerdo a los datos presentados se puede observar que, para el caso particular de los investigadores nacionales, la investigacin sobre los EVA no ha mostrado un avance en el campo de la educacin.IV. ANLISIS DE ARTCULOS DE LIBRE ACCESO REGIS-TRADOS EN LAS BASES DE DATOSLa importancia del desarrollo de competencias informticas en distintos niveles de la gestin de las aulas virtuales, entre otros aspectos, ha diversificado el objeto de estudio en la investigacin educativa, vinculndola con la innovacin. Para el estudio de art-culos de investigacin se establecieron siete criterios como ejes: tipo de investigacin, nivel educativo, clase de obra, impacto de las contribuciones, los informantes y los des-tinatarios. A partir de la informacin ofrecida por las bases de datos, se hizo el anlisis del contenido de 69 artculos en funcin de la disponibilidad o el acceso a documento completo.IV.1. Artculos por nivel educativoLa EaD se ha implementado desde la educacin bsica hasta el posgrado. Sin embargo, los estudios y las investigaciones se han dirigido principalmente a los niveles superiores. El 60% de los artculos seleccionados correspondieron a la licenciatura, lo que demues-tra el mayor inters. La EaD en este nivel ha presentado una considerable evolucin en los distintos pases del continente. Por el contrario, los artculos sobre los posgrados a distancia slo representan el 5% a pesar del incremento de estos programas en las ins-tituciones del pas. Slo el 2% de los artculos se refieren al bachillerato a distancia, a pesar de la alta demanda, y los estudiantes ya cuentan con las caractersticas de desarrollo cognitivo suficientes para estudiar en esta modalidad.El 18% de los artculos se referan a varios niveles y en consecuencia se clasificaron como multinivel. El 12% de los artculos se focaliz en la Telesecundaria por la importancia que tiene de cobertura nacional. Slo el 3% de los artculos se refiri a la educacin primaria. No se encontraron artculos sobre programas de EaD para la formacin para el trabajo, la educacin continua y la educacin de adultos, a pesar de su importancia.IV.2. Artculos por paradigma predominante De acuerdo con los datos obtenidos, se puede afirmar que en la ltima dcada ha resur-gido la investigacin cualitativa que caracteriza el 37% de los artculos. La investigacin que combina el anlisis cuantitativo y cualitativo est adquiriendo presencia en el 15% de las investigaciones. Sin embargo, el 38% de los artculos publicados son ensayos que no especifican mtodos investigacin, y slo aportan reflexiones sobre algn tpico de la EaD.29Communication, technologie et dveloppement | n1 | Septembre 2014 | http://www.comtecdev.com |DOSSIER Entornos virtuales de aprendizaje: Estado del conocimientoIV.3. Artculos por tipo de investigacinEn cuanto al tipo de investigacin se observa que la mayora son estudios de caso (22%), estudios descriptivos (15%) y estudios propositivos (12%). Un 14% se clasifican en otros y un 20 % no especifican el tipo de investigacin. Por otra parte, algunos artculos tienen propsitos explicativos (6%), etnogrficos (4%), correlacinales (3%), hermenuticos (3%) y de investigacin accin (1%). Sera importante indagar las causas que generan la poca preferencia de este tipo de investigaciones que tienen ms potencialidad de realizar aportaciones con mayor relevancia para la EaD.IV.4. Artculos por tipo de obraLa distribucin de los artculos por tipo de obra corresponde al 37% de reportes de in-vestigacin; el 26% a ensayos, el 25% a reportes de experiencias y el 16% a monografasIV.4.1. Impacto/contribucin de los artculosEl 39% de los artculos se propone contribuir al conocimiento de la EaD en las pro-pias instituciones, lo que denota su inters por conocerla y mejorarla. En el 15% de los artculos se manifest la intencin de impactar o contribuir en el conocimiento de la modalidad a nivel nacional, el 15% a nivel internacional y el 6 % a nivel regional en Latinoamrica.Las reflexiones sobre la EaD son derivadas de estudios o investigaciones que, pudieran contribuir a la implementacin de programas (planeacin y puesta en marcha); a la administracin y gestin (acadmica, administrativa, financiera); a los planes de estu-dio (diseo, desarrollo, evaluacin) y lamentablemente no se reflejan en los artculos revisados. IV.4.2. Destinatarios de las investigacionesLa mayora de los artculos se dirigen a los docentes (35%) con una intencionalidad pe-daggica. Le siguen reportes de investigacin orientados a los investigadores (17%) y a los tomadores de decisin (16%). En menor grado los estudios se dirigen a los adminis-tradores (6%), directivos (4%) y alumnos (4%). Los datos revelan la predominancia de la intencionalidad pedaggica de los artculos destinados a los docentes y la poca atencin hacia los alumnos. El 17% nos especifican el destinatario.V. PRODUCCIN DE LIBROS EN FORMATO FSICO Y DIGITALLa produccin bibliogrfica durante el periodo 2000-2011 registr 61 obras, tanto en formato fsico como digital. La cultura del acceso abierto u opencourseware todava es muy limitada, slo fue posible acceder a 20 de los libros a travs de internet.Durante la bsqueda se detallaron los autores, los ttulos de los libros, el ao y lugar de edicin, el editor, los ISBN, el nmero de pginas de la obra, as como las ligas de acceso para aquellos textos que es posible descargar a travs de la red. En Mxico se producen en promedio de cuatro o cinco libros al ao sobre las diferentes vertientes del conocimiento de los EVA. De manera excepcional en el ao 2007 se generaron 12 textos sobre TIC, EaD y objetos de aprendizaje, como temas centrales. La produccin de libros durante la ltima dcada se orient a la presentacin de reportes de investigacin y ensayos como los principales tipo de obra generadas. Asimismo, se present un reducido nmero de experiencias acadmicas que den cuenta de los EVA en los procesos educativos. Lo anterior contrasta con la creciente produccin de ponencias30Communication, technologie et dveloppement | n1 | Septembre 2014 | http://www.comtecdev.com |DOSSIER Entornos virtuales de aprendizaje: Estado del conocimientoLa produccin de libros durante la ltima dcada se orient a la presentacin de reportes de investigacin y ensayos como los principales tipo de obra generadas. Asimismo, se present un reducido nmero de experiencias acadmicas que den cuenta de los EVA en los procesos educativos. Lo anterior contrasta con la creciente produccin de ponencias.Durante la dcada destaca la productividad editorial de la Universidad de Guadalajara y la Universidad Autnoma de Aguascalientes (UAA), del Instituto Latinoamericano de la Comunicacin Educativa (ILCE), el Instituto Internacional de la UNESCO para la Educacin Superior en Amrica Latina y el Caribe (UNESCO-IESALC) y la Asocia-cin Nacional de Universidades e Instituciones de Educacin Superior (ANUIES). El anlisis de la produccin de libros sobre los EVA revela que el mayor porcentaje de los textos no logra concretar el alcance geogrfico de las contribuciones del conocimiento. La mayora de los textos apuntan hacia un contexto internacional y en menor medida a los contextos nacional, regional y local.La publicacin de libros sobre los EVA que producen los investigadores invita a reflexio-nar sobre un crculo cerrado de produccin-consumo de conocimiento, en virtud de que los docentes, estudiantes, directivos y administrativos son consumidores potenciales de ese conocimiento. Por el contrario, la publicacin de libros sobre la educacin bsica durante la ltima dcada fue muy escasa. Cabe destacar que una cantidad considerable de libros, no proporcionan evidencia del posible impacto en los destinatarios de algn nivel educativo especfico.VI. BALANCE DEL ESTADO DEL CONOCIMIENTO SOBRE LA EDUCACIN MEDIADA POR TECNOLO-GAS DE LA DCADA 2002-2011En la fase informativa de la investigacin se llev a cabo la clasificacin del acervo de conocimiento y se valoraron los nexos con las lneas de trabajo y estudio del COMIE, (2010), el ECOESAD (2010) y la Red de Investigacin e Innovacin en Sistemas y Ambientes Educativos (RIISAE, 2010). En la fase analtica de la investigacin se deter-minaron los tipos de investigacin generada, las problemticas abordadas y los vacos de conocimiento, as como las condiciones de produccin y contribucin al acervo a nivel nacional. Los principales retos de la investigacin fueron la disponibilidad y el acceso a las tesis en internet, entre los cuales destacan: a) una cantidad representativa de las tesis indican el ttulo y autor en sitios web, sin posibilidad de revisar su contenido; b) otra porcin se encuentra en el catlogo de bibliotecas digitales de universidades y centros de investiga-cin, pero su consulta slo se puede realizar in-situ; c) en menor cantidad, se localiza el ndice de las tesis, pero no es posible revisar el captulo inicial, el cual contiene los datos de inters; d) existe todava una gran cantidad de tesis en formato exclusivamente fsico y no es posible su acceso digital.Del anlisis de las lneas de generacin y aplicacin de conocimiento (LGAC) cultivadas durante la dcada 2002-2011 se identificaron temticas que representan campos poten-ciales de conocimiento, debido a la relevancia de los fenmenos educativos especficos: 1) el perfil del estudiante a distancia; 2) las comunidades virtuales de aprendizaje; 3) las normas y polticas de la educacin va TIC; 4) la alfabetizacin tecnolgica; 5) las expe-riencias nacionales del empleo de Enciclomedia en la educacin bsica; 6) la evaluacin en los EVA;31Communication, technologie et dveloppement | n1 | Septembre 2014 | http://www.comtecdev.com |DOSSIER Entornos virtuales de aprendizaje: Estado del conocimiento7) la simulacin y el modelado; 8) la e-tutora; 9) el empleo de recursos tecnolgicos como apoyo didctico de la lecto-escritura y matemticas; 10) los objetos de aprendizaje; 11) los recursos educativos abiertos; 12) modelos y modalidades educativas no conven-cionales; 13) los aprendizajes disciplinares en lnea; 14) las competencias docentes en TIC; 15) los recursos didctico-tecnolgicos; y 16) las redes sociales y comunicacin educativa (CNIE, 2007, 2009 y 2011). Las investigaciones ms recurrentes se asociaron con experiencias sobre la transicin hacia el modelo de educacin virtual. La mayora de los trabajos presentados en los congresos gener conocimiento acerca de los modelos educativos institucionales, y la diversidad de modalidades educativas implementadas en sus dimensiones tecnolgicas y administrativas. Sin embargo, la gestin de la educacin mediada por tecnologa, la dimensin didctico-pedaggica de los modelos educativos, y el impacto de la tecnolo-ga en los procesos cognitivos de los estudiantes fueron temticas poco exploradas.Los trabajos sobre las experiencias institucionales de implementacin de programas a distancia, virtuales y en lnea, la produccin de cursos en la modalidad blended lear-ning y servicios acadmicos on line (Camarena, Edel y Navarro, 2012), contribuyeron a conformar un acervo acerca de las comunidades de aprendizaje en red. En menor medi-da se realizaron estudios sobre el diseo instruccional de programas, cursos, contenidos, ambientes, recursos y escenarios educativos, y no se investig acerca de las estrategias didcticas en los EVA. Algunos trabajos reportaron conocimiento sobre la formacin permanente de los do-centes y la capacitacin de formadores, pero la formacin inicial de docentes no signific un objeto de estudio relevante. La investigacin sobre la conformacin y gestin de redes intra e interinstitucionales a nivel nacional y latinoamericano (Fridman y Edel, 2013), se orient principalmente hacia experiencias escolares y a la formacin de investigadores educativos. La mayora de los trabajos relacionados con la educacin superior se ubica en la organizacin de redes de investigacin para la vinculacin universidad-empresa y en los diversos niveles educa-tivos, destacndose la prioridad de la educacin bsica a nivel nacional.La generacin de conocimiento sobre la innovacin educativa, pedaggica y tecnol-gica, no contribuye de manera especfica a la innovacin de sistemas y ambientes edu-cativos (Aguirre y Edel, 2013). En forma incipiente se aporta conocimiento acerca de los fundamentos pedaggicos de los procesos educativos mediados por tecnologa y la gestin del conocimiento representa un rea a potenciar en la investigacin sobre los EVA (Edel, 2010a).Con la intencin de enriquecer el acervo nacional de conocimientos, se considera que las IES pueden coadyuvar a la innovacin de los procesos acadmico-administrativos, para estimular la difusin del conocimiento de los propios autores para difundir las investiga-ciones y tesis con el uso de las tecnologas disponibles.La diversidad de estudios sobre la EaD y los EVA que se realizan en Mxico, especfica-mente en cuestiones de calidad, acreditacin y evaluacin, as como aprendizaje mvil, competencias de docentes y estudiantes, debern encaminarse a una propuesta nacional sobre los temas prioritarios que deben atenderse en materia de investigacin. Lo anterior deber reflejarse en los tpicos abordados por las redes de investigacin y en lneas estra-tgicas que promueven las convocatorias y financiamientos para la investigacin sobre la educacin mediada por tecnologa en Mxico.32Communication, technologie et dveloppement | n1 | Septembre 2014 | http://www.comtecdev.com |DOSSIER Entornos virtuales de aprendizaje: Estado del conocimientoEl cuestionamiento sobre qu lneas de estudio debern generarse y/o potenciarse? po-dra responderse a travs de la creacin de lneas transversales estratgicas para la investi-gacin, las cuales debern generar conocimiento de frontera, para la educacin mediada por tecnologa en Mxico y Latinoamrica, sobre polticas y normatividad, innovacin y desarrollo y prospectiva y toma de decisiones. (Edel, 2010b)BibliografaCNIE, Memoria electrnica del IX Congreso Nacional de Investigacin Educativa, Consejo Mexicano de Investigacin Educativa A.C., Mxico, 2007. [en lnea] http://www.comie.org.mx/congreso/memoria/v9/. CNIE, Memoria electrnica del X Congreso Nacional de Investigacin Educativa. Consejo Mexicano de Investigacin Educativa A.C., Mxico, 2009. [en lnea] http://www.comie.org.mx/congreso/memoria/v10/. CNIE, Memoria electrnica del XI Congreso Nacional de Investigacin Educativa. Consejo Mexicano de Investigacin Educativa A.C., Mxico, 2011. [en lnea] http://www.comie.org.mx/congreso/memoria/v11/.Cristian Cerda M.S, , Elementos a considerar para integrar las tecnologas del apren-dizaje de manera eficiente en el proceso de enseanza aprendizaje, Estudios pedaggi-cos (Valdivia), No 28, 179-191, Chile, 2002, [en lnea] http://www.scielo.cl/scielo.php?pid=S0718-07052002000100011&script=sci_arttextECOESAD, Espacio Comn de Educacin Superior a Distancia. Mxico, 2010. [en lnea] http://www.ecoesad.org.mx/. Francisco Mesa Dvila, Directorio de buscadores de tesis digitales, Departamento de investigacin, Universidad Rafael Landvar, Guatemala, 2008. [en lnea] http://www.scribd.com/doc/26076676/Thesis-directory-directorio-de-tesis. Genaro Aguirre Aguilar y Rubn Edel Navarro, Territorios de la educacin. Mediacin y aprendizaje en ambientes de innovacin, Editorial Lulu, Mxico, 2013. [en lnea] http://goo.gl/NXFt66Ismael Esquivel Gmez y Rubn Edel Navarro, El estado del conocimiento sobre la edu-cacin mediada por ambientes virtuales de aprendizaje: Una aproximacin a travs de la produccin de tesis de grado y posgrado (2001-2010), Revista Mexicana de Investigacin Educativa, Vol. XVIII, No. 56, Mxico, 2013. [en lnea] http://goo.gl/cv7r2 Patricia Camarena Gallardo, Rubn Edel Navarro y Yadira Navarro Rangel, Experiencias institucionales exitosas en educacin a distancia, Apertura: Revista de Innovacin Educa-tiva, Volumen 4, No. 2, Universidad de Guadalajara, Mxico, 2012. [en lnea] http://goo.gl/USV4HRIISAE, Red de Investigacin e Innovacin en Sistemas y Ambientes Educativos, Espacio Comn de Educacin Superior a Distancia, Mxico, 2010. [en lnea] http://ecoesad.org.mx/investigacion_riisaetxt.html. 33Communication, technologie et dveloppement | n1 | Septembre 2014 | http://www.comtecdev.com |DOSSIER Entornos virtuales de aprendizaje: Estado del conocimientoRubn Edel Navarro, Yadira Navarro Rangel y Ismael Esquivel Gmez, Entornos vir-tuales de aprendizaje: Estado del conocimiento (2002-2011), Captulo del libro de la Red de Investigacin e Innovacin en Sistemas y Ambientes Educativos (RIISAE). ANUIES-ECOESAD. Mxico, 2013. En edicin.Rubn Edel Navarro, La educacin a distancia en Mxico a una dcada de investiga-cin (2001-2010), Captulo III, Investigacin, Tomo II, del libro, Educacin a distancia: actores y experiencias, Editado por CREAD-ILCE, Mxico, 2010 (a).Rubn Edel Navarro, Entornos Virtuales de Aprendizaje: la contribucin de lo virtual en la educacin, Revista Mexicana de Investigacin Educativa, Volumen XV, Nmero 44, Enero-Marzo, Mxico, 2010 (b). [en lnea] http://goo.gl/W2ueISilvia Fridman y Rubn Edel Navarro, Ciencias, tecnologas y culturas. Educacin y nuevas tecnologas, Editorial Lulu, Mxico, 2013. [en lnea] http://goo.gl/Ac6VOE SIN, Sistema Nacional de Investigadores, Consejo Nacional de Ciencia y Tecnologa, Esta-dsticas bsicas, Mxico, 2011. [en lnea] http://www.conacyt.gob.mx/SNI/Documents/Estadisticas_basicas_2011.pdfSOMECE, Sociedad Mexicana de Computacin en la Educacin, Mxico, 2011. [en lnea] http://www.somece.org.mx/somece/Virtual Educa, Memorias Virtual Educa 2000-2012, Mxico, 2012. [en lnea] http://reposital.cuaed.unam.mx:8080/jspui/handle/123456789/919.34Communication, technologie et dveloppement | n1 | Septembre 2014 | http://www.comtecdev.com |DOSSIER ICT-based environment ICT-based environment for training: trends,opportunities and challengesAmos DAVID - Lorraine University, Nancy DICEN-IDF, ParisVictor ODUMUYIWA - University of LagosToyin OGUNTUNDE - University of lbadan, CNAM, Paris, DICEN-IDF, ParisOlubunmi AKERELE - University of lbadan, Universit Paris-Est Marne la Valle, DICEN-IDF, ParisABSTRACT : The impact of Information and Communication Techno-logies in everyday live is established. This is more pronounced particu-larly in the field of telecommunications such as mobile communications and Internet. This phenomenon is due to the possibility of demateriali-zing more and more real live objects as well as human activities.In this paper, we examine the trends, the opportunities and the chal-lenges setting up an ICT-based environment for training.After a brief overview of existing initiatives in computer aided edu-cation, we will examine the recent opportunities offered by the pos-sibility of dematerializing objects and human activities in training. Of course our proposal transcends any particular domain of training.I. OVERVIEW OF INITIATIVES IN COMPUTER AIDED EDUCATIONThe technological advancement in recent years has witnessed a profound evolution in the field of miniaturization. High speed processing and high storage capacity have been achieved and have really influenced the evolution of the computer world.Miniaturization has made it possible to produce laptops and smartphones. High speed processors have made the applications that used to run only on computers now ported unto smartphones. Coupled with cloud computing technologies and services, services on computers have gained the functional characteristic of ubiquity in which applica-tions, users and devices can be located anywhere.These evolutions have made it possible to implement the various activities in training using ICT. Some of these activities include the administration of training and the imple-mentation of training scenarios.35Communication, technologie et dveloppement | n1 | Septembre 2014 | http://www.comtecdev.com |DOSSIER ICT-based environment I.1.Administration of trainingAdministration of training is traditionally handled by empowered organizations such as schools, universities and training centres. What is managed within the framework of training includes: Studentsadmissionandregistration Studentsresults TimetableBefore the advent of ICT, most of these activities were carried out manually and physi-cally, such as travelling to the institutions to effect admission and registration; going to the institution to check examination results and consult the timetable. Presently, practi-cally all these activities can be carried out electronically.The current trend is that most of the activities that were carried out on personal compu-ters or desktops are now available on smartphones. This is due to the fact that the gap between telecommunication and Internet services has been closed.The evolution noted in the domain of mobile communication market is that millions of the population will switch to the use of smartphones from the normal classical mobile phones9.I.2. Implementation of teaching scenarios10Trends, opportunities and challenges related to ICT based training cannot be fully com-prehended without creating a teaching scenario. First, it is important to note that ICT based training embodies everything that has to do with the usage of education techno-logy in training and learning. The technology in this regard includes, but not limited to, software, hardware and the internet. It is therefore necessary to mention some of the other nomenclatures used when referring to ICT based training. Such nomenclatures include: E-learning, computer-based instruction (CBI), multimedia learning (M-Lear-ning), web-based training (WBT), computer-based training (CBT), online education, and technology enhanced learning (TEL) etc. The Edinburg Scenarios developed in 2004 is a good starting point in illustrating teachi-ng scenario. The Edinburg Scenarios (Bell, Martin and Clarke, 2004) were made up of four global scenarios for describing the future of e-learning. The scenarios were based on two major driving forces: technology acceptance and adoption, and control and ownership of content. 10. http://learningscenarios.org/the-scena-rio-methodology/9. African mobile subscription to hit 930m in 2019 Ericsson, http://www.vanguard-ngr.com/2013/11/african-mobile-subscrip-tion-hit-930m-2019-ericsson/, 15/11/201336Communication, technologie et dveloppement | n1 | Septembre 2014 | http://www.comtecdev.com |DOSSIER ICT-based environment Some of these scenarios are realities of todays e-learning world. The four scenarios as shown in figure 1 include:Virtual vanilla: describes a world where access to information and learning content are enhanced through advancement in technology. Established institutions are the key players and accesses to content are controlled by large corporations, governments and global universities. This forecasted scenario is a reality today as seen in the deployments of MOOCS e.g., Coursera, OCW, edx etc. Webofconfidence: likevirtualvanilla, thisdescribesaworldwhere techno-logical advancement increases access to content. It also increases interactivity among e-learners. The main difference is that the key-players in this scenario are the learners. New ideas and contents come from various sources. The emergency of Web 2.0 has made it possible for this scenario to become a reality. Backtothefuture:describesaworldwheretechnologicalcomplexityisaccom-panied by frustration and loss of trust in online learning. Established institutions return to the traditional methods of teaching and learning. On a general note, this scenario has not become a reality. You choose: like back to the future scenario, thisdescribes aworldwherepeople are frustrated by new technology and seek other ways of learning. Attention is shifted from technology and big institutions towards issues of local importance.Figure 1 : The Edinburg ScenariosFIGURE 2 : THE EVO-LUTION IN E-BAN-KING37Communication, technologie et dveloppement | n1 | Septembre 2014 | http://www.comtecdev.com |DOSSIER ICT-based environment In the past, ICT based teaching was based majorly on the intranet and users were geo-graphically constrained. It was passive and more of just giving learners access to content. It was also institutionalized as content were produced and managed by institutions [Fi-gure 4 :]. It was meant to supplement the traditional classroom teaching. The present state of ICT based training is reflected in two of the Edinburg scenarios: virtual vanilla and web of confidence.ICT based education should be centred on the student(s) or the learner(s). They are the starting point. Everything revolves around them. Any educational content pro-duced is aimed towards a learner or group of learners. The transactional environment that surrounds the learners and with which they interact comprises of the instructors, the content producers, the institutions and the provider of e-learning technologies used. The transactional environment is shaped by some factors (or driving forces) which constitute the contextual environment. Such factors include: Technology:astechnologyadvances,onlineeducationbecomeseasiertodeli-ver as regards to transmission and access. Technology does not determine the quality of the content but it can greatly affect the presentation of the content. The use of aug-mented reality and virtual reality can create a learning environment that is very close to the physical classrooms. Globalisation:distanceisnomoreabarriertoqualitytraining.Theneedforthe under-developed and the developing countries to have access to quality education is greatly impacting the e-learning world. Many established western institutions now make some of their courses available online for free. The work force in different organisations is from the global market. The need to create a global platform for ensuring balanced education is a driving force influencing the growth of ICT based education. Costreduction:theneedtoreducetrainingcostisalsoadeterminingfactorinthe progress of ICT based education. Developed content could be reused over and over with little running cost. Video lectures could be reused for many years as long as the content is valid without the need of continually paying the professor that produced the content. Timemanagement:theincreasingcomplexityoftheworldweleavesinandtheincreasing skills demand in work places calls for effective time management. Employees need to keep upgrading their skills in order to meet up with the challenges in the work place. It is becoming more difficult to combine work with traditional way of schooling. The need to provide alternative way of continuous education with personal time mana-gement as a priority is another important factor driving the future of e-learning.II. TECHNOLOGICAL BREAKTHROUGH IN ICTTwo events have characterized the technological breakthrough in recent years: the closed bridge between telecommunications and Internet; and the possibility of demate-rializing physical objects as well as human activities.38Communication, technologie et dveloppement | n1 | Septembre 2014 | http://www.comtecdev.com |DOSSIER ICT-based environment II.1. Dematerialization of objects and human activitiesVarious types of object can now be dematerialized. Dematerialization takes two forms:a) An existing physical object is transformed into electronic form. This is generally the case for paper documents. The main technique is scanning.b) A document can be directly produced in electronic form. However, in order to trans-port the content of the document, there is often need to attach the electronic document to a physical container. This is the case for e-passport, e-driving licence, etc.Several types of human activity can now be dematerialized. The activities concern mainly services rendered by human beings, with some examples given in list of e-services below.Some examples of the dematerialized objects and human activities are presented below. E-cards: Variouselectroniccardsinthebankingsector Nationalelectronicidentitycard Electronicvotingcard Electronicstudentidentitycard Electronicprofessionalidentitycardetc.E-documents : Drivinglicence InternationalpassportE-services : E-learning E-commerce E-banking E-governance E-voting E-farming Tele-medicine E-ticketingetc.39Communication, technologie et dveloppement | n1 | Septembre 2014 | http://www.comtecdev.com |DOSSIER ICT-based environment II.2. Bridge between telecommunication and the InternetThe bridge between telecommunication and Internet has been established. This techno-logical development has made it possible to perform telephone services over the Internet and as well interact with information systems through telecommunication. The common characteristic of these E-services is that they are all built on a platform of information systems. The interface to these information systems can be developed on simple devices ranging from mobile handsets, smartphones, laptops, desktops, dedicated platforms, etc.Figure 2 : The evolution in E-bankingFigure 3 : The evolution in E-farmingFigure 4 : The evolution in E-learning40Communication, technologie et dveloppement | n1 | Septembre 2014 | http://www.comtecdev.com |DOSSIER ICT-based environment II.3. Web 2.0 technologyOne of the new trends in computer aided training and research is the advent of Web 2.0 technology. It can simply be referred to as ever changing dynamic World Wide Web where people collaborate, share and communicate. Web 2.0 applications include blogs, wikis, RSS, social networks etc. The main difference between the traditional web and web 2.0 is the collaboration among the users and their input into the web in real time.II.4. Video conferencingVideoconferencing is the conduct of a videoconference11 (also known as video te-leconference) by a set of telecommunication technologies which allow two or more locations to communicate by simultaneous two-way video and audio transmissions. It has also been called visual collaboration and is a type of groupware. It is an example of real-time integration.With the introduction of relatively low cost, high capacity broadband telecommunica-tion services in the late 1990s, coupled with powerful computing processors and video compression techniques, videoconferencing has made significant inroads in business, education, medicine and media.Like all long distance communications technologies (such as phone and Internet), by reducing the need to travel to bring people together, the technology also contributes to reductions in carbon emissions, thereby helping to reduce global warming.In the 2000s, video telephony was popularized via free Internet services such as Skype and iChat, web plugins and on-line telecommunication programs which promoted low cost, albeit low-quality, videoconferencing to virtually every location with an Internet connection. Mobile collaborationsystems now allow multiple people in previously unreachable loca-tions, such as workers on an off-shore oil rig, the ability to view and discuss issues with colleagues thousands of miles away.Figure 5 : The evolution in telemedecine 11. http://en.wikipedia.org/wiki/Videocon-ferencing41Communication, technologie et dveloppement | n1 | Septembre 2014 | http://www.comtecdev.com |DOSSIER ICT-based environment III. Knowledge representation, acquisition and reuse in E-learningThe available technologies allow the management and transport of contents. However, the efficiency of the associated services depends highly on how the objects and the acti-vities are represented. The elements to represent takes the form of information, knowle-dge or intelligence.III.1. Representing human activities and interactionsOne of the most important aspects of ICT-based training is the management of the acti-vities and interactions of the actors. In any learning environment, users interact synchro-nously or asynchronously and carry out different activities towards achieving the defined learning objectives. Users (learner, instructor, support) interact with one another and with generated contents. Users activities thus include creating content, reading content and annotating content. In carrying out these activities, users interact summarily in two modes: passive (observation mode) and participatory. In the passive mode, user acts as a receiver of information. S/he reads the contents and consults the resources available on the platform. In the participatory mode, user does not only consult resources and contents but also creates content. Therefore, to properly manage the human activities and interactions in an ICT-based training, there is a need to represent these activities based on the two modes of interaction.Passive mode: users activities in the passive mode are more of information consump-tion. The major attributes of concern in this mode include: Useridentity:anytimeauserisconsultingaresourceontheplatform,his/heridentity should be made known to the system and attached to the trace of the activities carried out on the resource. Resourceidentity:anyresourcebeingconsultedshouldhaveanidentity.Suchidentifier should be included in the activity profile of the user that consulted the re-source. Consultationperiod:theconsultationstarttimeandendtimearealsoneces-sary in describing the activity of a user. This enables the computation of the consultation period of a resource by a user. Userscontext:thisincludesthegeographicallocationoftheuseratthepointof access, the type of platform from which access is sought (operating system, device type: PC or smart phone), and the connection bandwidth. Usecontext:thiscapturestheobjectiveoftheuser i.e. the learningobjectiveunder which a resource was consulted.42Communication, technologie et dveloppement | n1 | Septembre 2014 | http://www.comtecdev.com |DOSSIER ICT-based environment Participatory mode: in this mode, users engage in both content production and consumption. All the attributes used in representing users in the passive mode also apply in the participatory mode with the addition of the time a content was created: Sending-Useridentity:theidentityoftheusercreatingthecontent Receiving-Useridentity:theidentityoftheusertowhomthecontentisdesti-ned. It could be an individual user or a group of users Resourceidentity:ascontentiscreated,anidentifierisattachedtorepresentthe content. Therefore, the created content identifier should be included in the repre-sentation of the activity of the creator. Time: the time the resource was created is also needed to add a temporalcontext to the activity of the user Userscontext:sameasexplainedabove Usecontext:describesthelearningobjectivethatnecessitatedthecreationofthe content. Representing the human activities and interactions as stated above will foster activity awareness among the users. In our research studies, we have chosen to represent in terms of three entities: the user who specifies the problem, the problem to be solved and the document used to solve the problem. Context is the set of suitable environmental states and settings concerning a user, which are relevant for a situation sensitive application in the process of adapting the services and information offered to a user [3]. It can also be seen as any information that can be used to characterize the solution of an entity. Our interest is on how we can adapt the system to the specificity of the user. User modelling is proposed to know the context of the user. The figure below represents the relationship among them.Knowledge AcquisitionWith the advent of web 2.0 technology, traditional web content is becoming a reposito-ry of experience, where users contributions have made an impact within the web. In this work, Knowledge is acquired from the users activities through the process of document usage where a document is linked to its usage. We proposed the process of document usage specification for knowledge acquisition. The process links document to its various usages and also specify the degree at which a particular document is relevant in solving a particular problem. The usage process is used to capture various usages of a document in solving problems. Each document usage can be distinguished by respective timestamp such that an existing use context of a document will not be replaced by the new use. 43Communication, technologie et dveloppement | n1 | Septembre 2014 | http://www.comtecdev.com |DOSSIER ICT-based environment Knowledge ReuseTo aid strategic decision making, there is need for reuse of the acquired knowledge. The acquired knowledge can be reused through querying the system. The case-based reasoning techniques is employed as the cognitive process used in solving the problem.IV. Enhancing E-learningIntegration of user model for adaptive ICT-based education systemsAs presented in , ICT based education should be centred on the students or the learners. A success factor of an ICT-based education environment is its ability to adapt to the students aptitude and preference.Adaptive system is a system that adapts to various circumstances or conditions. A dis-tinctive feature of an adaptive system is the creation of the user model that represents users knowledge, goals, interest, context of work and other features that enable the sys-tem to distinguish among different users [1]. User model specifies the attributes used for representing information about an indivi-dual user that is essential for producing the adaptation effect of the system i.e. to behave differently for other users [2]. An adaptive educational system rely mostly on knowledge on the user and learning goals. Figure 6 : gives an overview of the functionality of an adaptive system.IV.2. Application in collaborative information seekingInformation seeking is a socio-cognitive process. It is a learning process aimed at resol-ving anomalies in the knowledge state of an individual. An individual begins to seek for information when s/he discovers a lack of knowledge in either solving a problem or in becoming more enlightened on a subject/topic. Belkin (1978) describes this as an anomalous knowledge state. Seeking for information to resolve this anomaly involves interaction with knowledge resources either in a tangible form or in an intangible form.This could be done collaboratively. Figure 6 : Classic loop user modelling adap-tation in adaptive system [1]Provide adaptation effectCollect information on the user His identity His activities His preferences44Communication, technologie et dveloppement | n1 | Septembre 2014 | http://www.comtecdev.com |DOSSIER ICT-based environment Collaborative information seeking (CIS) is one of the areas in which we implemented some of our proposals mentioned above. CIS could be considered to be at the inter-section of information search, communication, knowledge management and social networks. Search and communication are the major activities in CIS but during CIS activities, new knowledge is produced and such knowledge should be managed (orga-nised, structure and stored). In CIS systems, networks of collaborators are being for-med. CIS systems should be able to manage networks of collaborators and facilitate formation of new networks of users. Based on this background, our CIS system (named MECOCIR) was designed to support group formation. A user can work independently on an information search problem using MECOCIR. S/he could seek for recommenda-tion of potential collaborators based on the similarity of their domain knowledge to his/her defined information search problem. S/he could then demand to engage in synchro-nous collaboration with such recommended users. MECOCIR imbibe the principle of using people to find content and using content to find people. MECOCIR also allows a predefined group of users to engage in CIS activities. Every member of the group signs up on MECOCIR and one of them defines the problem to be solved and they interact together on the problem. The design of MECOCIR is based on a client-server architecture as shown in Figure 7:. The bulk of the work is done on the client while the server brokers information ex-changes between communicating clients. The server also hosts the collaborative reposi-tory where captured activities and expressed knowledge during CIS sessions are stored. Each client has a personal repository where users could store documents. CLIENT SERVER COCIR server Data persistence COCIR client Data persistence Presentation layer User interfaces User interfaces Problem Context manager Indicator analyser Browser engine Division f labour Awareness module Activity Capture Component Personal repository Collaborative epository Figure 7 : MECOCIR ar-chitecture45Communication, technologie et dveloppement | n1 | Septembre 2014 | http://www.comtecdev.com |DOSSIER ICT-based environment When a user logs in to MECOCIR, a window opens with four tabs as shown in figure 4. The Home gives access to general information about the system. The Problem defi-nition tab shows the problem definition interface which comprises of the defined pro-blem and the clarifications made on the problem. The tab Online search provides ac-cess to an inbuilt browser which allows users to access any web page of their choice. The fourth tab is for accessing the collaborative repository. Before a user can start browsing for information using the online search, the system requires that an information search problem be defined or an existing search problem be selected as the current problem to work on. This is needed to create a problem context for every interaction on the system. Every visited url is attached to a context.MECOCIR has a side bar which provides presence awareness and activity awareness for participants. It also has a bottom panel which is made up of three panes: the chat pane, the current document analysis pane and the message pane. The chat pane is for exchan-ging instantaneous messages during synchronous collaboration. The current document analysis pane contains three tabs: evaluation, indicators and inline annotation. Evalua-tion tab shows the numerical and textual evaluation made by participants on a currently displayed page. As a user browses and a page is loaded, if the same page has been visited by other members of the group, this tab displays immediately all the evaluations that have been made by the members of the group on the page. The message pane handles asynchronous communication.MECOCIR provides a feature that allows participants to synchronize the pages being viewed. During a synchronous CIS session, a user can take lead and his partner fol-lows (cf. Figure 8 :). The person taking lead does the navigation and controls what is displayed on the Online search interface of his/her partner. Figure 8 : MECOCIR main window46Communication, technologie et dveloppement | n1 | Septembre 2014 | http://www.comtecdev.com |DOSSIER ICT-based environment V. ConclusionAs presented in this paper, various technologies are currently available for building ICT-based learning environment since learning revolves around physical objects and human activities. The low cost trend of the technologies makes it possible for more people to have access to the facilities wherever they are located geographically.The main challenge is now on how to build the contents in form of objects and human activities. The current trend in the field of mobile phones enlarges even more the opportunities. The development of apps (applications associated with mobile phones) are currently proposed to users to transform various forms of perception into objects, which can be stored in form of information, transformed into knowledge and then into intelligence.Learning objective which focuses on the transfer of knowledge is a very suitable application platform for these various evolutions in the field of ICT. Bibliography1. Brusilovsky, P. and Maybury, M. From adaptive hypermedia to the adaptive web; Communication of the ACM The Adaptive web, volume 45 issue 5, May, 2002 page 30-33, ACM New York, NY, USA.2. Brusilovsky, P. and Milan, E. User models for Adaptive Hypermedia and Adaptive Educational system ; Book,The Adaptive web page 3-53, Springer verlag Berlin Heidelberg, 2007, ISBN: 978-3-540-72078-2.3. Kofod-Petersen, A. and Mikalsen, M. Context: Representation and Reasoning. Representing and Reasoning about context in a mobile Environment. Revue dintelligence Artificielle 19(3), 479-498 (2005).4. Diane H. Sonnenwald, Ronald E. Bergquist, Kelly L. Maglaughlin, Eileen Kupstas Soo & Mary C. Whitton (2001). Designing to Support Collaborative Scientific Research Across Distances: The nanoManipulator Environment. E. Churchill, D. Snowdon, A. Munro (Eds.), Collaborative Virtual Environments. London Springer Verlag.5. Witmer B.G., Singer M.J.(1998). Measuring Presence in Virtual Environments: A Presence Questionaire. Presence 7, 225-240.6. Bell M., Martin G., and Clarke T., 2004. Engaging in the future of e-learning: a scenarios-based approach, Education + Training, 46 (6/7): 296307.7. Belkin, Nicholas J. 1978. Information concepts for information science, Journal of Documentation 34(1): 55-85.8. http://genj.sourceforge.net/wiki/en/manual/obje (2013). Retrieved on 17th November, 2013.9. http://en.wikipedia.org/wiki/Video_conferencing) (2013). Retrieved on 17th November, 2013.10. http://www.erpgreat.com/financial/what-is-real-time-integration.htm Retrieved on 19th November, 2013. 47Communication, technologie et dveloppement | n1 | Septembre 2014 | http://www.comtecdev.com |DOSSIER Technologies numriques, langues et circulation des savoirs Technologies numriques, langues et circulation des savoirs Philippe DumasLaboratoire I3m, Universit de Toulon, FranceRSUM : Quand il sagit de circulation des savoirs entre cultures et langues dif-frentes, une vision technophile irnique serait de considrer que la technologie va rsoudre tous les problmes. Larticle vise montrer que la circulation des savoirs est une problmatique de communication dont la diversit des langues est une contrainte et la technologie numrique une aide dans le meilleur des cas. En remontant la gna-logie des trois domaines - Technologies numriques, langues et circulation des sa-voirs - il apparat que ces termes sont char-gs dambiguts et que leur combinaison produit des tensions sources de crativit. La diversit des langues humaines est vue autant comme une maldiction que comme une bndiction ; la technologie numrique conduit autant la transparence qu la confusion ; la circulation des savoirs est une expression-valise qui ne peut tre utile que situe dans un contexte. Lassociation de ces trois dialectiques conduit premirement recommander dtre extrmement circons-pect dans lusage de ces concepts, et deu-ximement proposer lenseignant-cher-cheur une posture propice la circulation du sens, par dessus la barrire des langues, en profitant de leur diversit crative et sap-puyant sur une technologie matrise.ABSTRACT : When it comes to circula-tion of knowledge between different cultures and languages, a techie irenic vision would be to consider that technology will solve all problems. The article aims at showing that the circulation of knowledge is a problem of communication along with the diversity of languages as a constraint and digital techno-logy as assistance in the best case. Stepping up the genealogy of the three areas - Digi-tal Technologies, languages and circulation of knowledge - it appears that these terms are responsible for ambiguities and their combination produces tensions, sources of creativity. The diversity of human languages is seen a curse as much as a blessing; digi-tal technology is leading to as much confu-sion as transparency; and the circulation of knowledge is a all-encompassing term that can be useful only if situated in a context. The combination of these three dialectics leads firstly to recommend to be extremely cautious in the use of these concepts, and secondly to propose to the professor a posture conducive to improve the flow of meaning over the language barrier, both enjoying their creative diversity and building on a mastered technology.Digital technologies, languages and knowledge circulationLas tecnologas digitales, las lenguas y la circulacin del saberRESUMEN : Cuando se trata de circula-cin del saber entre culturas y lenguas dife-rentes, una visin conciliadora de tecnlogo sera considerar que la tecnologa va a re-solver todos los problemas. El artculo pre-tende mostrar que la circulacin del saber es una problemtica de comunicacin cuya diversidad de las lenguas es una limitacin y la tecnologa numrica una ayuda en el mejor caso. Subiendo por la genealoga de los tres dominios - Tecnologas numricas, lenguas y circulacin del saber - resulta que estos trminos son encargados por ambi-gedades y que su combinacin produce tensiones fuentes de creatividad. La diver-sidad de las lenguas humanas es vista tanto como una maldicin como una bendicin; la tecnologa numrica conduce tanto a la transparencia como a la confusin; la cir-culacin del saber es una expresin exten-dida que puede ser til slo situada en un contexto. La asociacin de estas tres dia-lcticas conduce primero a recomendar ser extremadamente circunspecta en el uso de estos conceptos, y en segundo lugar a pro-poner al profesor-investigador una postura propicia a la circulacin del sentido, a tra-vs la barrera de las lenguas, disfrutando de su diversidad creativa y apoyndose en una tecnologa dominada.48Communication, technologie et dveloppement | n1 | Septembre 2014 | http://www.comtecdev.com |DOSSIER Technologies numriques, langues et circulation des savoirs MOTS-CLS : COMMUNICATION, FACE, DIALECTIQUE, DISCOURS SCIENTIFIQUEKEY WORDS : COMMUNICATION, FACE, DIALECTICS, SCIENTIFIC DISCOURSEPALABRAS CLAVES : COMUNICACIN, APARIENCIA, DIALCTICA, DISCURSO CIENTFICOLivre de la Gense - Chapitre 1112 : / 01 Toute la terre avait alors la mme langue et les mmes mots. / 02 Au cours de leurs dplacements du ct de lorient, les hommes dcouvrirent une plaine en Msopotamie, et sy tablirent. / 03 []/ 04 Ils dirent :Allons! Btissons-nous une ville, avec une tour dont le sommet soit dans les cieux. Faisons-nous un nom, pour ne pas tre dissmins sur toute la surface de la terre. / 05 Le Seigneur descendit pour voir la ville et la tour que les hommes avaient bties. / 06 Et le Seigneur dit : Ils sont un seul peuple, ils ont tous la mme langue : sils commencent ainsi, rien ne les empchera dsormais de faire tout ce quils dcideront. / 07 Allons ! Descendons, et l, embrouillons leur langue : quils ne se comprennent plus les uns les autres13 . /08 De l, le Seigneur les dispersa sur toute la surface de la terre. Ils cessrent donc de btir la ville. En deux versets -06 et 07-, sur les centaines que compte le rcit mythique biblique, tout est dit du destin de lhumanit, fragmente et disperse par les langages. Non seulement cest la fin des dix premiers pisodes de la Cration qui avaient abouti une cosmogonie soumise lordre divin, mais en plus, la culture occidentale en a fait la source dinnombrables gloses, reprsentations et interprtations. Si, selon Myriam Martin-Jacquemier, (1999), le mythe bablien a vu son ge dor la Renaissance europenne (XIVe - XVIe sicles), il connat un regain dactualit dans la prsente poque de transformations socitales mondialises. Sa remarque (Martin-Jacquemier, 1999, p. 2) sur un ge dor du mythe bablien en une poque fascine par le pouvoir des mots, par le culte de la langue, et dans le mme temps, si dchire par les dissensions politiques et religieuses que provoquaient les nationalismes naissants et lclosion des langues en qute didentit est transposable dans notre socit de linformation et de la communication. Notre point de dpart est quune des raisons majeures de la permanence et de la rcurrence du mythe bablien tient son ambigit qui met en tension sa double interprtation : lacte divin fondateur de la dispersion des peuples est-il une maldiction (une punition) ou une bndiction (la source de la diversit culturelle) ? Nous verrons ensuite que loin de vouloir en faire une synthse, cela dbouche sur une analyse critique de la notion de circulation des savoirs, ce qui nous permettra de mettre celle-ci dans la perspective du tout-numrique vers lequel tendent les technologies actuelles. Nous inversons donc les termes du titre de cet article pour problmatiser, puis prsenter une liste des points de soutien offerts par les technologies. Nous conclurons que les technologies numriques sont peut-tre une chance de maintenir la dialectique unicit/diversit initie par lordre bablien et largir le dbat en posant la question des perceptions non-occidentales des barrires linguistiques et de la circulation des savoirs.12. Extrait de http://www.aelf.org/bible-li-turgie/Gn/Livre+de+la+Gen%C3%A8se/chapitre/11 consult le 02/02/1413. Cest nous qui soulignons49Communication, technologie et dveloppement | n1 | Septembre 2014 | http://www.comtecdev.com |DOSSIER Technologies numriques, langues et circulation des savoirs Lambigut fconde de BabelDe tout ce qui a t dit sur le mythe bablien, sur son statut de mythe, sur le rapport du mythe au sacr et au pouvoir, sur liconographie, nous ne saurions mieux faire que de renvoyer louvrage de Myriam Martin-Jacquemier (1999, p. 3) qui en fait une trs belle synthse pour nous centrer sur la question de la langue. En quoi la diversit des langues est-elle pour les uns une maldiction et pour les autres une bndiction (Guibal, 2007) ? La premire partie de la rponse tient dans une erreur de traduction, car selon James Dauphin (1996, p. 163), Alors que Babel, en msopotamien, signifie la porte des dieux, dans la Gense ce nom, la suite dune erreur dtymologie (babel driverait du verbe hbreu blil signifiant confondre) a pris le sens de confusion. Ltymologie hbraque masque le sens vritable de Babel et lon peut supposer que le malentendu bablien commence prcisment l, avec cette erreur. Dans la vulgate qui nous est parvenue, le ct maldiction est associ au fait que les barrires linguistiques cres par Yahv sont un obstacle la ralisation de grands projets, au travail collaboratif, pour reprendre une expression commune. Cest donc un chtiment inflig par jalousie et vouant au malheur celui qui en est lobjet (Guibal, 2007, p. 57). Et ceux qui actuellement se sentent les plus viss sont les tenants dun rationalisme conqurant, hrit du XIXe sicle, et qui cherchent imposer une langue universelle, langlo-amricain14 , elle mme associe une culture hgmonique. Cest dans ce rapport des langues au pouvoir quon peut trouver lexplication du fait que toutes les tentatives depuis le Moyen Age de crer une langue neutre ont avort. Ainsi, lexemple de lchec relatif de lespranto est emblmatique quoi quen disent les partisans sincres de cette utopie, tels que les fdre le site SAT-Amikaro15 pour uneculture sans frontire .Mais le ct bndiction est tout aussi prsent dans ce que Francis Guibal (2007, p. 57) met en contrepartie comme une intervention libratrice, qui renvoie les humains la mission dont les avait chargs ds lorigine la bndiction du Crateur. Cependant, dans les recherches et dans les discours, on parle moins de bndiction que de maldiction, sans doute en raison du poids de la pense rationaliste dans notre civilisation du IIIe millnaire. Le bienfait de la dispersion des peuples et des langues est gnralement associ ce quon appelle la diversit culturelle de lhumanit, diversit considre comme une richesse par rapport au risque duniformisation (Mattelart, 2009, p. 2). Le parallle avec la problmatique de la biodiversit illustre cette attitude.Donc nous acceptons la dualit du mythe bablien pour des raisons autant historiques, quhermneutiques et pratiques puisquelle est inscrite dans les textes et quelle est reconnue par des auteurs de tous horizons dont nous navons fait que citer quelques-uns. Cette dualit est le fondement dune dynamique historique dans laquelle la diversit cherche continuellement tre surmonte, de mme que luniformit est combattue par des appels au respect de lidentit et de lautonomie des communauts linguistiques. Nous avons l un phnomne de tension qui alimente de vritables batailles, physiques aussi bien que symboliques16 , et autant de tentatives de dpassement dans la recherche dune langue commune ou au minimum dans celle de processus de traduction. Et au-del, on constate que la multiplicit des langues est mise en question par la mondialisation, puisque lon estime que sur les quelque 6000 langues encore rpertories, il en disparatra la moiti dici la fin du sicle (Philippe, 2004). La question que nous nous posons maintenant est : comment la dialectique uniformisation dispersion des langues fconde-t-elle la circulation des savoirs ?14. La forme mondialise dune langue an-glaise dgrade est qualifie de globish , contraction de global et English. 15. Voir http://www.esperanto-sat.info/article432.html, consult le 02/03/14.16. On pense ici aux violents conflits linguis-tiques, tels que la rivalit Wallon-Flamand, aussi bien quaux querelles de clercs sur lef-facement du franais par rapport langlais.50Communication, technologie et dveloppement | n1 | Septembre 2014 | http://www.comtecdev.com |DOSSIER Technologies numriques, langues et circulation des savoirs La circulation des savoirsLexpression circulation des savoirs rencontre la faveur de nombreux chercheurs, en particulier dans le champ des sciences de linformation et de la communication (Mige, 2006) pour se substituer des formulations plus classiques telles que la transmission, la communication, le partage ou lchange des savoirs, par exemple en sciences de lducation (Lziart & Dugal, 2004, p. 39). La justification de cette popularit est lie autant au terme circulation qu lutilisation du terme savoirs, au pluriel, une nouveaut qui nexistait pas du temps de Littr.En ce qui concerne circulation , on peut noter que lusage qui en est fait dans notre champ repose sur le sens figur dun mot qui voulait dire initialement cheminer par un mouvement circulaire , en revenant son point de dpart, telles les plantes dans lespace (Littr, 1873 ; Cntrl, 2014). Le sens figur de circulation de la pense ou des uvres vient aprs lusage du terme en physiologie (circulation sanguine), biologie, hydrologie (circulation des fluides), conomie politique ou technique de transport. Selon les principes de la physique, la circulation implique la fluidit, lexistence dun flux entre ples. Mais aussi lencombrement, le dbordement, les points de passage obligs, les croisements, le trafic, et les rgles la police ! - de circulation si lon veut viter le chaos. Nous en concluons que cest un terme fortement connot. Le rduire un impratif de fluidit, de libre change ou de transparence masque la complexit et lambivalence de la signification profonde. Cela prend une forme techniciste lorsquon associe un impratif de circulation idalise avec une problmatique de savoirs. En termes concrets, la quantit et la qualit du savoir ne sont pas uniquement lies lintensit de la circulation17, mais en dpendent nanmoins. Malgr son apparence technicienne, nous garderons pour fil rouge la terminologie de la circulation physique, non pas tant comme une mtaphore, mais comme un ressort profond et implicite de lusage du vocable circulation , et par flux nous ne dsignons pas uniquement les flux quantifiables de donnes, mais tout autant des flux de circulation des ides.En utilisant savoirs au pluriel, lexpression reconnat la multiplicit des connaissances, ce qui lui a permis dobtenir un grand rayonnement, mais au prix dun flou pistmologique qui oblige recentrer continuellement la discussion . En effet les savoirs incluent outre le Savoir en tant que ensemble des connaissances dune personne ou dune collectivit acquises par ltude, par lobservation, par lapprentissage et/ou par lexprience (Cntrl, 2014, sect. savoir), aussi toutes les formes de savoir associes un type daction, indiqu sous forme dun verbe, tel que Savoir-faire, -tre, -lire, -crire, -aimer, -manger, -dire, -peindre, etc. Dautres savoirs sont associs des qualificatifs pour les situer (Maigret, 2013) souvent sous forme de doublon indiquant des ples de tension : ainsi savoirs thoriques vs. pratiques (Delory-Momberger & Mbiatong, 2011), savoirs experts vs. populaires (Meunier & Rosier, 2014), savoir local vs. global (Moity-Mazi, 2011), etc. Donc il y a bien diversit des savoirs dans lappel circulation. Il faut remarquer aussi quon peut tendre le sens et lintrt pour la mobilit la circulation des personnes portant les savoirs, cest--dire les savants, et celles quon appelle quelquefois les sachants pour ne pas se limiter aux porteurs du savoir scientifique. Mais comme nous le soulignions prcdemment, tous les savoirs peuvent-ils, doivent-ils circuler? L interviennent les possibles blocages, encombrements ou interdits. La circulation des savoirs doit donc tre finalise pour quun jugement soit port sur son opportunit et ses modalits ventuelles. loccasion de cette analyse nous allons rencontrer la technologie numrique en distinguant trois types de situations de circulation finalises : linterdiction, lencombrement et la fluidification.17. On peut noter, dans un article qui questionne les langues, que savoir et connaissance ont une traduction unique en anglais, knowledge stricto sensu.51Communication, technologie et dveloppement | n1 | Septembre 2014 | http://www.comtecdev.com |DOSSIER Technologies numriques, langues et circulation des savoirs Les technologies numriques dans la circulation des savoirs base langagireLes technologies numriques ont un champ dapplication aussi tendu que la numrisation le permet, autrement dit, quasiment tout lunivers physique et symbolique. La numrisation consiste en la reprsentation par des assemblages de bits (c.--d. les nombres 0 et 1) de toute information susceptible dtre saisie par un capteur lectronique et destine tre stocke et traite par les techniques de linformatique. Cela porte couramment sur les textes, les images, les sons, pour ce qui nous concerne et sans compter les dveloppements techniques en cours. Techniquement, la reprsentation numrique digital en anglais - soppose la reprsentation analogique qui tait la plus rpandue avant le dveloppement de linformatique. Linternet est un rseau technique reposant exclusivement sur le numrique. La technologie est dintrt pour nous dans la mesure o elle structure et est structure par la socit et, nous le verrons, comment elle fait exploser les rgles anciennes de constitution des savoirs, de faon de faire la science. Comme disent Imad Saleh et Hakim Hachour : La diffusion des supports et des outils numriques au sein des activits humaines, tant rcratives que professionnelles, tant culturelles que sociales, au niveau individuel et collectif, transforme les socits qui les emploient selon une relation rflexive. Du point de vue sociotechnologique, linteraction entre les dimensions sociales et technologiques fait partie intgrante du dveloppement humain. Sans quil soit ncessaire den faire pralablement larchologie ou de dterminer ce qui est lorigine de cette dynamique sociotechnologique, force est en effet de constater limpact structurant des technologies sur lorganisation humaine dune part, et celui des socits humaines sur les innovations technologiques quelle produit, dautre part. (Saleh & Hachour, 2012, p. 1)Ce constat pose le cadre de notre investigation qui porte sur la circulation de deux flux ports par le langage, lcrit et loral. Pour chacune des trois finalits de circulation identifies - linterdiction, lencombrement et la fluidification - nous examinerons le cas de lcrit et celui de loral. Prenant dans cet article le point de vue de lacteur individuel de la circulation, nous examinerons brivement linterdiction et lencombrement dans la mesure o cet acteur, enseignant ou chercheur, a peu de prise sur eux et doit les considrer principalement comme des limites son action. Au contraire, nous dvelopperons la question de la fluidification comme tant dans sa sphre dinfluence.Ce qui interdit la circulation des savoirsComme pour les langues et les savoirs, il faut bien mentionner les aspects ngatifs des technologies numriques pour mettre valablement en perspective les autres aspects que nous tudierons plus loin. Linterdiction de la circulation des crits et des ides sur les rseaux numriques a pour nom censure. Elle peut tre dorigine morale, lgale, stratgique ou policire. Qui, dans nos socits, souhaiterait la libre circulations des savoirs scientifiques sur les bombes ou les virus, les savoir-faire terroristes, ou les atteintes la vie prive ? Les frontires entre ce qui est permis et ce qui ne lest pas sont floues et les discussions portent sur les limites ces pratiques. Ce qui peut tre lgitime pour les uns est considr comme dangereux par les autres. Lintertextualit18 par exemple permet la fois denrichir la notion et la pratique du texte et de dtourner un texte de sa vocation initiale. Les lanceurs dalerte tels quEdward Snowden19 sont glorifis en mme temps que honnis. Sans approfondir plus, il faut garder prsent lesprit, dans notre problmatique, le fait que ces technologies sont ambivalentes. 18. Lintertextualit est le caractre et ltude de lintertexte, qui est lensemble des textes mis en relation (par le biais par exemple de la citation, de lallusion, du pla-giat, de la rfrence et du lien hypertexte) dans un texte donn. in http://fr.wikipedia.org/wiki/Intertextualit%C3%A9,consult le 03/03/14. Or lintertextualit fut lorigine un concept qui permit denrichir les thories de gnration de textes littraires.19. http://www.liberation.fr/monde/2014/01/31/snowden-propose-pour-le-nobel-de-la-paix_976906 consult le 03/03/14.52Communication, technologie et dveloppement | n1 | Septembre 2014 | http://www.comtecdev.com |DOSSIER Technologies numriques, langues et circulation des savoirs Il faut se souvenir que prs de la moiti des sites de linternet incluant les sites cachs, plus nombreux que les sites visibles - sont considrs comme malveillants et quune cyber-attaque a lieu toutes les 1,5 secondes en moyenne dans le monde20. Le monde du numrique nest certainement pas un monde de la circulation facile et sre. Une autorit de protection et de rgulation des sites est une demande de plus en plus frquente de la socit civile (Bourdon, 2014).La technologie qui encombre la circulation des savoirs Action denvahir quelquun dun point de vue moral, intellectuel, spirituel ou par de nombreuses occupations ; rsultat de cette action ; ce qui encombre ces diffrents points de vue. (Cntrl, 2014, sect. encombrement). La circulation connat lencombrement autant dans ses flux que le savoir dans les cerveaux, pour reprendre la phrase dAndr Gide (1951, p. 251) propos de lencombrement vain de la cervelle. Lencombrement prend ici deux formes ; lune est la surcharge informationnelle ou infobsit21 ou information overload qui brouille les savoirs techniques tels que la prise de dcision ou la connaissance scientifique des faits ; la seconde est la pollution de la transmission par le bruit et le mensonge que lon distingue parfois difficilement des faits. Ces deux processus mettent en cause lvolution contemporaine des mdias, crits et oraux. A la prolifration des sites est associe la perte des repres dautorit qui fondaient la confiance dans la vridicit fiabilit - de linformation dont le journaliste tait le garant en triant, hirarchisant, vrifiant, commentant, lgitimant, liminant et critiquant les nouvelles . Mais le discours scientifique et la production de connaissances sont eux-mmes mis en question par les technologies numriques. Dans un processus comparable au dveloppement de lintertextualit mentionne plus haut, le dveloppement de ce que lon nomme le Web 2.022 rend la production de connaissance essentiellement cooprative, donc dnue dune identification rassurante un homme ou une institution reconnue. La question du piratage a pris une importance primordiale lre du texte numris. Nous pouvons le considrer comme une pollution de la circulation des ides. Le piratage a des consquences morales et conomiques qui le font aussi soumettre aux contraintes de linterdiction. Mais il a en plus un effet dltre sur la construction de la confiance de la part des acteurs du rseau de circulation. Cet encombrement des esprits et des flux est au cur du processus scientifique de validation des connaissances changes. Dans un article clairant sur Les enjeux du discours scientifique : la stratgie de vridiction, Jacky Martin (1996, paragr. 5 6), se fondant sur les travaux des sociologues de la science et sur le dcorticage dune publication scientifique, nous confirme que : Dans la vridiction ( faisant rfrence ce qui est vridique et non plus ce qui est vrai) le discours ne saurait tre envisag, au moins en tant que tel, dans loptique dune quelconque objectivit, neutralit ou impartialit qui ne peuvent, ds lors, tre considrs que comme des images dsignant lenrobage idologique du discours scientifique, sa motivation aux yeux des membres de la communaut scientifique et sa justification pour lensemble de la socit qui, de prs ou de loin, la finance. Dans cette optique, les scientifiques disparaissent en tant quindividus producteurs de sens et se trouvent rintgrs en tant que collaborateurs la rdaction dun texte commun, collectivement accrdit, correspondant au paradigme dune discipline donne. Donc les modes de circulation des discours scientifiques, non censurs, sont conditionns par les rseaux sociotechniques quand bien mme ils paraissent libres et ouverts. Nous allons examiner diverses voies accessibles lenseignant-chercheur en tant quindividu pour en grer la fluidit.2 0 . ht t p : / / w w w. g l o b a l s e c u r i t y m a g .f r / R ap p o r t - AT R- d e - F i re Ey e - p o u r-l,20140304,43393.html, consult le 03/03/1421. Linfobsit se polarise actuellement sur la drive vers le big data , par exemple, http://www.bigdata-niort.fr/conference-in-fobesite-niort/ consult le 10/03/14.22. Le Web 2.0 dsigne cette volution des technologies de linternet vers plus de sim-plicit et dinteractivit entre linternaute et le Web, comme entre les internautes entre eux. Les internautes contribuent lchange dinformations et peuvent interagir (partager, changer, etc.) de faon simple, la fois avec le contenu et la structure des pages, mais aussi entre eux, crant ainsi notamment le Web social2. Linternaute de-vient, grce aux outils mis sa disposition, une personne active sur la toile. in http://fr.wikipedia.org/wikiWeb_2.0, consult le 03/03/14.53Communication, technologie et dveloppement | n1 | Septembre 2014 | http://www.comtecdev.com |DOSSIER Technologies numriques, langues et circulation des savoirs Fluidifier la circulation des savoirsLa circulation numrique des savoirs, non bloque pour une des raisons voques ci-dessus, ni encombre, trouve cependant des ralentissements, des difficults ou des barrires sur lesquelles un individu peut agir et augmenter (ou ralentir) la fluidit de la transmission et du partage du savoir. Nous allons en pointer quelques-unes en relation avec lautre objet de cet article, la multiplicit des langues : les barrires de lincommunication, de lego et son thique, de la face au sens de Goffman, et de la traduction. Nous proposerons des modalits concrtes de mise en uvre dans la dernire partie de larticle.Contrairement la vulgate de la socit de la communication , lincommunication serait un tat plus rpandu que la communication selon Raymond Boudon (1989). Le terme dincommunication nest pas un nologisme comme pourrait le laisser penser une certaine discrtion quant son emploi dans les Sciences de linformation communication depuis leur fondation il y a quatre dcennies. Utilis depuis le XVIIIe sicle, le terme dincommunication qualifiait principalement lisolement des personnes et sappliquait la psychologie23 . Il sest progressivement largi et a pris le sens dabsence de communication, de relation entre deux choses. Lincommunication se distingue de la-communication plutt connote absence de canal de communication. Elle se distingue aussi de lincomprhension connote absence de signification commune. On peut mettre en parallle le doublet incommunication/incomprhension avec le doublet communication/comprhension pour voquer le contexte ou le mta dispositif rfrentiel de la communication dans le schma classique rsum par exemple par Alex Mucchielli (2006). En 1989, Raymond Boudon tente dlaborer une petite sociologie de lincommunication dans un article de la revue Herms, avec comme cible la crise de la culture qui rend inoprante toute tentative de relation autrement dit, communication - entre agents qui nont pas les mmes rfrences culturelles. Il nous rappelle que ce quon appelle banalit cest souvent une proposition importante quon considre comme allant de soi et que par consquent on a toute chance doublier. Cette banalit, cest que le message le plus simple en apparence requiert, pour tre compris, la mobilisation da priori implicites qui doivent tre semblables dans lesprit du locuteur et de lauditeur. De surcrot, mme dans le cas du message apparemment le plus simple, ces a priori peuvent tre si nombreux quil est vain de tenter de les expliciter (Boudon, 1989, p. 53). En 2005, Dominique Wolton a formalis une thorie de lincommunication dans son appel sauver la communication (Wolton, 2005), argumentaire quil a repris dans son manifeste Pour la cration de linstitut des sciences de la communication du Cnrs Iscc , en mai 200624 . Ce qui nous concerne ici dans largumentation de Dominique Wolton (2009) est que toute activit de communication comporte trois dimensions : la transmission, le partage et la ngociation. Ce processus tant trs complexe, il naboutit souvent qu un blocage ou incommunication. Ds lors cest la ngociation qui a la primaut pour atteindre un tat de cohabitation. Dans la circulation des savoirs, la ngociation est une dialectique entre secret et souhait affich de lchange: le secret se manifeste dans la rtention des sources (pour des raisons personnelles ou socio conomiques, tels les brevets) et dans lsotrisme, discours volontairement incomprhensible par son rcepteur (Martin, 1996). La ngociation dans les discours repose sur une implication des acteurs et lutilisation des artifices de la persuasion. 23. http://www.cnrtl.fr/definition/incom-munication, consult le 03/01/2014.24. http://www.bing.com/search?q=Pour+la+cr%C3%A9ation+de+l%E2%80%99institut+des+sciences+de+la+communication+du+Cnrs&pc=MOZI&form=MOZSBR, consult le 04/01/2014.54Communication, technologie et dveloppement | n1 | Septembre 2014 | http://www.comtecdev.com |DOSSIER Technologies numriques, langues et circulation des savoirs Comme le constate Samuel Lepastier (2013, p. 20), les changes humains sont plus complexes que ceux des machines, o le signal mis est automatiquement dcod par le rcepteur, car non seulement tout message contient une part de communication dinconscient inconscient, mais de plus, ne se limitant pas une transmission de reprsentations, il comporte aussi un change daffects. Lego fait donc partie des facteurs qui contrlent la fluidit de la circulation. On est souvent frapp comment un mme message, objectivement numris de la mme faon, peut tre diffremment reu en fonction de la personnalit de son metteur ; cest du reste pour pallier cette barrire interindividuelle que lon recourt la mdiation par un tiers pour faire aboutir une ngociation. Nous souhaitons ici faire prendre conscience de limportance de la posture des acteurs dans une circulation numrique des savoirs contrairement lide que la mdiation technique gomme les diffrences interindividuelles et pourrait viter lincommunication. Toute posture est tout fait dnue de consistance si elle nincarne pas une certaine relation autrui adosse, en loccurrence, aux savoirs et leur apprentissage[ tel point que ]nous ne savons plus bien, non plus, ce que nous sommes en notre tre propre ou, pour dire par manire de symtrie, ce que peut tre une ontologie du sujet ou gologie pour reprendre les termes de Paul Mathias (2013, sect. 20, 34). Dans la ligne de lgologie , il faut mettre en exergue la question de la face dans la circulation orale, et sa relation avec la langue. Selon Erving Goffman (1967, p. 5), la face est la valeur sociale positive quune personne revendique effectivement travers une ligne daction que les autres supposent quelle a adopte au cours dun contact particulier25. La face est mise en cause dans les interactions orales ou face--face, autant que dans les rseaux sociaux. Lorsque dans un congrs ou dans forum, le chercheur prend la parole en langue trangre, il prend aussi le risque dtre jug sur son expression. Il fait des erreurs de syntaxe et de vocabulaire qui peuvent conduire une mauvaise interprtation de son message et par extension de sa personnalit. Nous pensons que cest un des freins majeurs la circulation des ides entre chercheurs de langues diffrentes. Linteraction scientifique demande, comme les autres, de faire preuve la fois damour-propre et de considration pour les autres. Limperfection dans lusage dune langue trangre pour sexprimer, ou la perfection dune expression en langue maternelle, mais mal prononce ou jargonneuse sont les deux versants dune interaction difficile. Nous nous inspirerons des rgles que Erving Goffman (1967) propose pour garder la face ou mme sauver la face . Cela nous amne la problmatique de la traduction dans la circulation des savoirs et dans lenvironnement numrique. On pense immdiatement aux discours sur les perspectives de la traduction automatique . Lexprience immdiate que les internautes ont des produits26 qui leur sont offerts sur linternet indique combien la traduction est loin dtre automatisable. Ce nest pas une question de moyens, car il suffit de constater lchec massif des tentatives dautomatisation par les services de renseignements tats-uniens dans leur lutte contre le terrorisme. Aprs la guerre dIrak, ils sont revenus vers la formation et lembauche de traducteurs humains (Bulinge, 2013). Humaine ou machinique, la traduction pose en soi des problmes qutudie la traductologie. Comme le note Franck Bulinge (2013, p. 118) il existe un cart minimum irrductible de sens entre un contenu original et sa traduction, lequel vient sajouter aux facteurs psychosociaux inhrents la construction des reprsentations sociales. Laccord sur un discours scientifique trans-langue passera par une ngociation dont nous avons dj parl.25. p. 5 : The term face may be defined as the positive social value a person effectively claims for himself by the lines others assume he has taken during a particular contact. 26. Pour ne citer que les plus courants : www.reverso.net/text_translation.aspx?lang=FR, www.translate.google.com/?hl=fr, www.lexilogos.com/traduction_multilingue.htm, www.systranet.com/fr/fr/translate sur des centaines disponibles.55Communication, technologie et dveloppement | n1 | Septembre 2014 | http://www.comtecdev.com |DOSSIER Technologies numriques, langues et circulation des savoirs Les quatre barrires que nous avons retenues - lincommunication, lego et son thique, la face au sens de Goffman, et la traduction - vont guider la proposition dune pratique de la circulation des savoirs pour un enseignant-chercheur.Stratgie et moyens pour faire circuler les savoirs au travers des langues en sappuyant sur les technologies numriquesLes prrequis et la postureLa circulation des savoirs au temps du numrique implique un engagement des acteurs vers la volont de communiquer, de ngocier, de grer leurs faces et leurs egos, de regarder la langue trangre avec empathie et dacqurir un minimum de savoir-faire numrique. Bernard Mige (2006, p. 413) tmoigne parfaitement de la situation des chercheurs de sciences de linformation communication dans lenrichissement de la discipline : la matrise des langues trangres par les universitaires franais est faible. Cest un lment qui explique, en partie, le fait quon ne lise pas ou insuffisamment - nos travaux et surtout quon soit (encore !?) rticent prendre part des colloques ltranger. []Au niveau des changes thoriques, je suis persuad quil va falloir se donner dautres moyens que ceux qui sont disponibles aujourdhui. [] La matrise de langlais courant ne suffit pas pour les changes scientifiques, en sciences humaines et sociales assurment. En amont du choix des outils comme moyens de communiquer en langue trangre, il y a donc une posture volontariste, faite la fois dhumilit pour accepter que le franais ne soit pas dominant et grer linteraction selon les principes de Goffman rappels ci-dessus.La langue trangre nest pas une ennemie , rsultant dune maldiction, comme nous lavons vu au dbut de cet article. Il y a des richesses et du plaisir pratiquer plusieurs langues. Dans une soutenance de thse trangre, un des membres du jury a conclu en dclarant au doctorant : vous avez la chance de pouvoir penser en deux langues ! . Les tudes des neurosciences indiquent avec de plus en plus dvidence que le cerveau cre des connexions multiples (ds les premiers jours de la vie) en fonction des langues qui sont pratiques (Bialystok, 2001). Les techniques dapprentissage des langues pour les adultes ont beaucoup progress27 et la technologie numrique est mobilise avec lutilisation des laboratoires de langues et de linteractivit.Enfin il ne faut pas ngliger quun certain savoir-faire numrique est ncessaire la pleine exploitation des possibilits de la technologie. Pour reprendre les indications de Paul Mathias (Mathias, 2013, paragr. 7), il sagit, en loccurrence, dun savoir-lire et dun savoir-crire. Sil nous est devenu pour ainsi dire naturel de naviguer sur le web, dchanger des messages de courrier lectronique ou mme des fichiers de toutes natures, nous ne pouvons ignorer ni que cela rsulte dapprentissages plus ou moins formaliss, ni que cela saccompagne dincomptences plus ou moins caractrises. Par exemple, la pratique courante de logiciels aussi populaires que Word, Powerpoint ou Zotero ne reprsente que quelques pourcents du potentiel de ces outils. Il ne faut pas hsiter investir dans des complments de formation cibls.27. http://www.education.gouv.fr/cid21459/les-principes-directeurs-de-l-apprentissage-des-langues.html, consult le 02/03/14.56Communication, technologie et dveloppement | n1 | Septembre 2014 | http://www.comtecdev.com |DOSSIER Technologies numriques, langues et circulation des savoirs Les outilsLe choix de la langueEst videmment crucial. Pour simplifier et dans la trs grande majorit des cas, nous, francophones, avons choisir entre utiliser directement la langue de linterlocuteur ou passer par une langue auxiliaire , gnralement langlais. La question a t dbattue de lopportunit dune langue neutre telle que lespranto (voir le premier chapitre ci-dessus). Lespranto est trop peu reprsent dans les sciences humaines et sociales pour que nous envisagions cette possibilit ici. LUnion Europenne encourage le bilinguisme 28, mais avec un succs limit. Dans de nombreux cas, les auditeurs ne sont pas natifs anglophones. Souvent, ils ne sont pas plus forts que nous en anglais. Langlais est devenu le sabir mondial incontournable pour communiquer le plus largement possible entre tous les peuples du monde. Langlais en tant que langue de culture, est autant en danger que le franais, lallemand ou lespagnol, par exemple. Parler anglais dans des colloques et publier en anglais sont des moyens dattirer des publics mondiaux lire notre langue. Publier en anglais nempche pas de mettre aussi disposition des textes en franais. Il est ncessaire de maintenir la diversit linguistique, qui conditionne la diversit culturelle, qui conditionne la diversit conceptuelle, qui est la base de la crativit scientifique. Sans entrer dans la problmatique de la francophonie, la coexistence de plusieurs langues de culture est un enjeu fondamental. Les subtilits de chacune des langues doivent coexister dans un contexte de multilinguisme. La communaut des chercheurs en Sic se doit de pratiquer le multilinguisme.Lintercomprhension des groupes linguistiques ( loral)Il est absurde quun Espagnol et un Franais soient obligs de se parler un anglais, sabir appauvrissant, alors quune grande partie de leurs vocabulaires respectifs ont un fond commun. Il a exist dans le pass des communauts de langages comprhensibles par les peuples mditerranens, dont le terme sabir est issu, comme celui de lingua franca. Cette remarque est valable pour dautres groupes linguistiques (langues nordiques ou germaniques par exemple). Lintercomprhension dsigne le dialogue entre deux personnes de langues distinctes qui se comprennent en parlant chacune dans sa langue. Plusieurs organisateurs de colloques tentent actuellement de jouer sur cette possibilit dintercomprhension des langues voisines29 . Cet exercice de locution chacun dans sa langue maternelle et de comprhension de lautre nest cependant pas vident. Revenant sur la posture, nous reprenons quelques conseils issus de la pratique et de la mise en uvre de lapproche Goffmanienne. Dabord, il faut de la part de chaque locuteur, ou bien de lorateur et de son public, la relle volont de russir lexercice. Ensuite, il faut un minimum de pratique de la lecture de la langue dautrui pour mieux russir lchange oral. Une constatation est que lorsquon a appris les bases de deux des langues dun groupe, on entre aisment dans les quatre ou cinq autres (pour les langues romanes, on compte lespagnol, le franais, litalien, le portugais et le roumain). Enfin, il faut faire clairement savoir tous les participants le principe et les rgles du jeu, savoir : matriser sa vitesse dlocution, pratiquer linduction et la dduction permanentes pour infrer du sens partir de bribes de mots, se mettre en situation dapprentissage permanent, sautoriser la possibilit immdiate de contresens et reformuler pour les liminer, mettre en pratique les rgles fondamentales de prsentation ci-dessous (ventuellement multilingues).28. http://europa.eu/pol/mult/index_fr.htm, consult le 10/03/14.29.http://apic-langues.eu/ consult le 10/03/14.57Communication, technologie et dveloppement | n1 | Septembre 2014 | http://www.comtecdev.com |DOSSIER Technologies numriques, langues et circulation des savoirs La prsentationBien que les outils de prsentation lectronique aient pris la suite des tableaux transparents ou papiers depuis cinquante ans, leur usage est encore souvent dsastreux. On ne compte plus les quolibets sur le PauvrePoint . Le style de discours est gnralement linaire, bien que de nouvelles applications permettent de raliser de vritables montages multidimensionnels autorisant un storytelling scientifique. (Soulier & Lebarb, 2014)Voici quelques rgles classiques couramment admises et peu respectes. Une diapositive doit contenir un nombre limit ditems. Prfrer les numrations et illustrations graphiques. La rgle fournie pas les cogniticiens est de 7 (+ ou 2) ides ou mots cls par diapositive. La taille des caractres et le contraste des couleurs (texte par rapport au fond) doivent tre adapts la taille et la luminosit de la salle. En cas de doute, sen tenir au noir sur blanc (ou linverse) et ne pas descendre au-dessous dune police de taille Arial 24.Utiliser le plan classique dune prsentation scientifique auquel sattend un public format par les pratiques anglo-saxonnes : 1/problmatique, tat de lart (rationale) ; 2/hypothses, questions de recherche (hypotheses) ; 3/mthode dinvestigation et corpus (methodology) ; 4/rsultats (findings, results) ; 5/ discussion, limites de validit (discussion, questions, limits).La traduction assiste par les technologies numriques ( lcrit)Lide dune traduction automatique a t balaye prcdemment. Mais cela nempche pas dutiliser les outils numriques comme soutiens dune opration de traduction, la version tant plus aise que le thme. Comme pour lintercomprhension, il faut avoir des bases de la langue ou du groupe de langue que lon traduit. A ce moment-l, lexercice consiste faire une traduction avec un traducteur numrique, puis corriger la main. Lutilisation croise de plusieurs traducteurs ou de dictionnaires en ligne est aussi une aide prcieuse pour vrifier lorthographe et quelques lments de syntaxe.Les rseaux sociaux au service de la circulation des savoirsLes rseaux sociaux et les forums sont extrmement populaires dans la sphre des relations prives. Leur principe, fond sur linteractivit et laccs des applications informatiques faciles demploi, est transpos dans la sphre professionnelle avec des dispositifs nomms groupware ou collecticiel , appartenant au Web 2.0 (voir note 11). Le collecticiel fonctionne avec un logiciel de type CSCW (Computer Supported Cooperative Work) qui permet le partage de documents et leur volution dans une communaut dutilisateurs. Ici encore la technique est un soutien de la circulation des savoirs. Le succs dun collecticiel impose des rgles comportementales de collaboration plus ou moins strictes telles que la courtoisie, la lecture des crits de lautre, lacceptation du partage dinformations, le respect de dates de livraison et dun calendrier (deadlines) que nous avons dj rencontres. Leur appropriation par les organisations institutionnelles est lente et ce sont souvent des groupes volontaires qui mettent en place ces dispositifs. Leur utilisation dans lducation est plus rpandu et donne lieu de nombreuses tudes pour tenter dvaluer leur efficacit pdagogique. Dans le monde de la recherche, ce serait la cration de sens qui pourrait en valuer lefficacit.30. Logiciels libres (OpenOffice Impress) ou pas (Microsoft Office PowerPoint), tech-niques (LaTeX Beamer) ou peu (PowerLine par F. Suchanek), in (Soulier & Lebarb, 2014).58Communication, technologie et dveloppement | n1 | Septembre 2014 | http://www.comtecdev.com |DOSSIER Technologies numriques, langues et circulation des savoirs Le stockage et larchivageDans la ligne des collecticiels, les dispositifs de stockage et darchivages de donnes ou de documents peuvent tre collaboratifs et participer au partage des savoirs. Dans les grands centres de collecte, on aboutit au syndrome du big data qui ncessite la mise en uvre dalgorithmes puissants pour organiser et exploiter les donnes. La technologie fournit une aide la rcupration des donnes (par les indexations) et leur traitement. Les usages sont ambivalents pour le meilleur et pour le pire.Le rapport de la circulation vertueuse des savoirs avec les langues et la technologie numrique est une ligne de crte entre des tensions multiples. Ce cheminement de crte doit prendre en compte la diversit des langues dans sa richesse et surmonter lobstacle de la traduction, toujours imparfaite. Il peut tomber dans le foss techniciste avec le risque de donner la primaut aux outils alors que cest la question de la communication interpersonnelle ou de groupe qui conditionne une circulation non pas de bits, mais de sens. Ainsi, nous parlons de construction collective de sens par la controverse scientifique autant que de transmission dinformations. Les technologies au service de la circulation des savoirs sont trs diverses dans leurs modalits de mise disposition de lenseignant-chercheur, mais elles peuvent tre regroupes sous quelques applications types : les forums, les aides la traduction, les outils de mise en forme et de prsentation (bureautique avance) et ceux de gestion et stockage des donnes. Notre questionnement nous a conduit rejoindre la position dAlain Kinyindou (2013, paragr. 6) par rapport la diversit crative : La diversit est souvent comprise comme une disparit, une variation, une pluralit, cest--dire, le contraire de luniformit et de lhomognit. Mais cette vision est aujourdhui dpasse, puisque pour de nombreux experts, la diversit ne se dfinit pas tant par opposition homognit que par opposition disparit. Elle est synonyme de dialogue et de valeurs partages. En effet, le concept de diversit crative est, linstar de celui de biodiversit, inclure dans une perspective systmique caractrise par linterdpendance des diffrents maillons . dans une circulation crative des savoirs.Un aspect de cette diversit que nous navons pas abord pourrait utilement prolonger la prsente recherche. Notre discussion fut explicitement europocentre, et mme parfois francocentre. Comment dautres cultures portes par dautres langues voient-elles nos rflexions ? 59Communication, technologie et dveloppement | n1 | Septembre 2014 | http://www.comtecdev.com |DOSSIER Technologies numriques, langues et circulation des savoirs BibliographieBialystok, Ellen. Bilingualism in Development Language, Literacy, and Cognition. Cambridge, UK; New York: Cambridge University Press, 2001. Boudon, Raymond. Petite sociologie de lincommunication . Herms 4.53, 1989: 53 66. Bourdon, William. Petit manuel de dsobissance citoyenne. Paris : J.-C. Latts, 2014. Essais et documents.Bulinge, Franck. Analyse dinformation et construction de connaissances : une thorie de lintelligence informationnelle applique au renseignement et a lintelligence conomique . Habilitation diriger des recherches. Poitiers, 2013. Cntrl. Portail lexical . Centre national des ressouces textuelles et lexicales. N. p., 2014. Web. 3 mars 2014. .Dauphin, James. Le mythe de Babel . Babel. 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Teniendo como una de sus premisas esenciales la preparacin del estudiante para la actuacin de forma consciente, crtica y dinmica en la sociedad, la escuela debe estar, cada vez ms, consciente y abierta a las innova-ciones que surgen en sus medios y en la propia sociedad. El objetivo del trabajo es presentar una experiencia docente en la enseanza de historia de frica y del Brasil africano, en la realidad de una escuela federal en Ro de Janeiro con el uso de tecnologas, especialmente la informtica y la Internet. El artculo tambin apuntar que tales her-ramientas no slo sirven para la realizacin de investigaciones, sino tambin como instrumentos de produccin de conocimiento, verifi-cando diferentes posibilidades para introducirlo y difundirlo.PALABRAS CLAVES: FRICA Y BRASIL, ENSEANZA DE HISTORIA, TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN Y COMUNICACIN, EDUCACIN Y PODER, SABER HISTRICO ESCOLAR, LEY 10.639/03.Las Tecnologas de Informacin y Comunicacin y la Enseanza de His-toria de frica y del Brasil Africano ICT and the Africa History Teaching and the African BrazilThe emergence of information and communication technologies allows designing the educational reality differently. Taking as one of its essential premises of student preparation for action in a conscious and critical and in society, the school must be increasingly conscious and open to innovations that arise in their media and society itself. The objective of this paper is to present a teaching experience in teaching African history and African Brazil, in the reality of a federal school in Rio de Janeiro with the use of technology, especially computers and Internet. The article also target such tools are not just for conducting research, but also as instruments of knowledge production, checking different possibilities to introduce and spread.KEYWORDS: AFRICAN AND BRAZIL, HISTORY TEACHING, TECHNOLOGIES OF INFORMATION AND COMMUNICATION, EDU-CATION AND POWER, KNOWLEDGE SCHOOL HISTORY, 10.639/03 LAW.62Communication, technologie et dveloppement | n1 | Septembre 2014 | http://www.comtecdev.com |DOSSIER Las Tecnologias de Informao e Comunicao e Ensino de Histria da frica e Brasil Africano Uma experincia docente na realidade de uma escola federal do Rio de Janeiro com o uso das TICsO surgimento de tecnologias de comunicao e informao (TICs) permitiu perceber a realidade educacional de outra maneira. A escola no um agente externo socie-dade e, por isso, no est de fora das transformaes por que passa a sociedade global (Ianni, 2000). Tendo como uma de suas premissas bsicas a preparao do educando para atuar de forma consciente, crtica e dinmica na sociedade, a escola deve estar cada vez mais ciente e aberta s inovaes que surgem nas suas demais instncias. De acordo com Demerval Saviani, a escola est ligada s mudanas sociais (Savianni, 1983), como agncia educativa ligada s necessidades do seu tempo. Alm disso, liga-se ao papel pol-tico da educao escolar enquanto formao para o desenvolvimento integral do homem (idem).As mudanas ocorridas nos meios de comunicao e informao, sobretudo a partir das ltimas dcadas do sculo XX, com o incremento da informtica e a expanso da inter-net, possibilitaram aos profissionais da educao de diferentes pases repensarem suas prticas de ensino e refletirem sobre a insero das TICs no processo ensino-aprendi-zagem.Embora no seja este o objetivo do trabalho, importante destacar que as transforma-es ocorridas na educao fazem parte de um processo maior de mudanas e alteraes significativas ocorridas no interior do sistema capitalista. A nova fase do capitalismo, representada pelo neoliberalismo, no tem como objetivo a formao de um cidado nacional como era no sculo XIX , patritico, mas sim a de um cidado/trabalhador com capacidade flexvel para aprender permanentemente e assim se adaptar as bruscas oscilaes do mercado e tambm a de consumidor (Davies, 2001). Nesse sentido, as TICs, especialmente a informtica, situadas no desenvolvimento e mudanas da rede dos meios de comunicao de massa, mantendo convergncias com o sistema de educa-o formal, contribuem para mudanas no sistema educacional e, tambm, no interior das escolas. Com isso, pode-se perceber que as TICs -e sua utilizao nas escolas permitem construir novas formas de leitura, bastante diferente da tradicional leitura alfabtica, ca-racterizada pela rotina da leitura (Davies, 2001). O ambiente digital possibilita articular e integrar a viso aos demais sentidos, principalmente a audio e o tato, na medida em que o educando, ao pesquisar sobre a Revoluo Francesa, por exemplo, pode visualizar os smbolos revolucionrios, imagens e iconografias da revoluo, ouvir o hino cantado pelos revolucionrios a marselhesa , ver e/ou, at mesmo, baixar alguns trechos de filmes que retratem o tema etc.As TICs vinculadas informtica contribuem para o fim da leitura fisicamente passiva (Kroker et al., 2000), permitindo vislumbrar o futuro da leitura como diverso (idem). Assim, a leitura, como forma de aprendizado e aquisio de conhecimento, bastante uti-lizada nas escolas como recurso para tal fim, pode se tornar dinmica e interativa. O aprendizado pode ser possibilitado por intermdio de mltiplas percepes, sensibili-dades e formas. No entanto, essas novas formas vo exigir novas metodologias e aes diferenciadas de ensino. nesse sentido que, nas palavras de Carla Coscarelli, para que o uso da informtica na educao faa sentido, necessrio repensar o conceito de aprendi-zagem e, em funo disso, definir novos papis para alunos e professores (Coscarelli, 1999: 83). Corroborando essas ideias, Vani Kenski afirma que a ao docente mediada pelas tecnologias digitais requer uma outra maneira de fazer educao (Kenski, 2001, p.13).63Communication, technologie et dveloppement | n1 | Septembre 2014 | http://www.comtecdev.com |DOSSIER Las Tecnologias de Informao e Comunicao e Ensino de Histria da frica e Brasil Africano O objetivo do trabalho, portanto, apresentar uma experincia docente na realidade de uma escola federal do Rio de Janeiro com o uso das TICs, sobretudo o computador e a internet. Percebendo a informtica, o computador e a internet como pertencentes realidade de grande parte dos alunos na regio onde se localiza a escola31, o professor de Histria props estabelecer, para o tema Dilogos sobre Diversidade e a Lei 10639/03, aulas que pudessem construir um ambiente socializador, na qual fosse possvel propiciar, de forma ldica, participativa e significativa, o acesso e a interao com o conhecimento, bem como sua anlise crtica. Alm disso, procurou mostrar ao educando que o computa-dor no serve apenas para fazer pesquisas, mas tambm para produzir e interagir com o conhecimento, verificando diferentes formas de se apresent-lo. Mais ainda, a atividade pedaggica objetivou fazer os educandos perceberem a relao ensino-aprendizagem, inserida concomitantemente na relao professor-aluno, no como uma ao puramente mecnica e verticalizada de transmisso de informao, na qual o professor a nica fonte do saber e a mola-mestra do conhecimento, mas sim numa relao mais aberta e interativa, na qual o professor pudesse atuar como um mediador crtico da aquisio do conhecimento (via livros didticos e sites da internet) e demonstrasse que o terreno mais frtil para educao aquele que centraliza suas aes no educando.Dilogos sobre Diversidade e a Lei 10639/03Em diferentes pases, diversos programas foram elaborados tendo em vista a realidade das TICs no ambiente escolar no intuito de se fazer superar as relaes de ensino-aprendizagem inseridas num paradigma de comunicao baseado essencialmente na transmisso da informao e do conhecimento. O objetivo de tais programas o de per-mitir uma mudana epistemolgica que garanta a permanncia de outro paradigma: o da interao e o da co-produo do conhecimento. Vale lembrar que o vento soprado por essas mudanas tambm chegou ao Brasil. No final da dcada de 1990, O PROINFO (Programa Nacional de Informtica Educativa), do Governo Federal32, surgiu no senti-do de informatizar a rede pblica de ensino e pr em prtica uma poltica de capacitao docente para o uso das TICs como ferramenta de apoio ao processo ensino-aprendiza-gem (Tosta et al., 1999).De acordo com as mudanas ocorridas no mundo em relao aos meios de comunicao de massa, e seguindo as orientaes do Governo Federal no que concerne s questes de informtica educativa, diversas escolas brasileiras criaram laboratrios (ou salas) de infor-mtica. O Campus Duque de Caxias, do Instituto Federal de Educao, Cincia e Tecno-logia do Rio de Janeiro (IFRJ), criou, a partir da lei, no apenas um laboratrio, mas um curso profissionalizante de Manuteno e Suporte de Informtica (MSI)33, cujo objetivo era o de capacitar para o mercado de trabalho jovens e adultos como tcnicos em infor-mtica. Entretanto, os alunos do curso MSI tambm ajudavam todos os estudantes que estivessem com alguma dificuldade em manusear determinadas ferramentas no compu-tador. Questes como produo de texto, tabelas e grficos, insero de imagens, edio de vdeos, acesso internet, busca e pesquisa, apresentao de slides etc., eram debatidas, ensinadas e aprendidas dentro e fora do laboratrio de informtica.No ano de 2003, o Governo Federal criou a Lei 10639/03, determinando a obrigato-riedade do ensino de Histria da frica e das culturas africana e afro-brasileiras nas uni-versidades, escolas e instituies de ensino de todo o pas. A partir daquele momento, o IFRJ desenvolveu diversas aes de pesquisa, ensino e extenso em seus diferentes campi, visando aplicabilidade da referida lei.31. Mesmo parte dos educandos no pos-suindo computador em casa, a totalidade da turma em que foi realizado o trabalho j adquirira constante contato com o compu-tador e com a internet. Muitos disseram que fazia parte do seu cotidiano ficar horas nas lanhouses perto de suas casas, e, por isso, j sabiam, de certa maneira, como eles mes-mos disseram, mexer com o computador.32. No dia 13 de julho de 2006, o Governo Federal, atravs do Decreto no 5.840, insti-tuiu na Educao Bsica a modalidade de educao de jovens e adultos. BRASIL. De-creto No 5.840, de 13 de julho de 2006. Insti-tui, no mbito federal, o Programa Nacional de Integrao da Educao Profissional com a Educao Bsica na Modalidade de Educa-o de Jovens e Adultos - PROEJA.33. Originalmente, o curso recebeu o nome de Instalao e Manuteno de Computa-dores (IMC), sendo modificado para MSI em 2010. No ano seguinte, o currculo foi reformulado, visando atender s novas exi-gncias do curso.64Communication, technologie et dveloppement | n1 | Septembre 2014 | http://www.comtecdev.com |DOSSIER Las Tecnologias de Informao e Comunicao e Ensino de Histria da frica e Brasil Africano Se antes tnhamos um quadro de que apenas 36% de nossa instituio desenvolvia ati-vidades/programas/projetos que buscavam superar o preconceito e a discriminao tnico-racial presentes em elevado grau na sociedade brasileira, atualmente podemos afirmar que 70% das atividades educativas desenvolvem aes e incluem a temtica em suas prticas pedaggicas, numa preocupao em potencializar o compromisso do IFRJ com as Diretrizes Curriculares Nacionais34. Toda a discusso acerca da implementao da lei, inevitvel fonte de tenses e conflitos a partir de janeiro de 2003, consolidou-se nos artigos 26-A e 79-B da LDB Lei de Diretrizes e Bases da Educao Nacional (Lei n 9.394, de 20 de dezembro de 1996). Os artigos determinavam que:Art. 26 - Nos estabelecimentos de Ensino Fundamental e Mdio, oficiais e particulares, torna-se obrigatrio o ensino sobre Histria e Cultura Afro-Brasileira.1 O contedo programtico a que se refere o caput deste artigo incluir o estudo da His-tria da frica e dos africanos, a luta dos negros no Brasil, a cultura negra brasileira e o negro na formao da sociedade nacional, resgatando a contribuio do povo negro nas reas social, econmica e poltica pertinentes Histria do Brasil. 2 Os contedos referentes Histria e Cultura Afro-Brasileira sero ministrados no m-bito de todo o currculo escolar, em especial nas reas de Educao Artstica e de Literatura e Histria Brasileiras.Art. 79-B - O calendrio escolar incluir o dia 20 de novembro como Dia Nacional da Conscincia Negra35. Entretanto, a materializao da legislao, guardando os sentidos dos objetivos nela contidos, enseja um enfrentamento rduo e duradouro, principalmente pela permann-cia da discriminao e do preconceito tnico-racial que corta verticalmente a sociedade brasileira. Os desafios so de conhecimento de uma ampla maioria de educadores, legis-ladores e polticos. Nesse sentido, o Estado brasileiro afirma que:As dificuldades inerentes implementao de uma lei no mbito da Federao brasileira tambm alcanaram a Lei 10639/03. A relao entre os entes federativos (municpios, esta-dos, Unio e Distrito Federal) uma varivel bastante complexa e exige um esforo constante na implementao de polticas educacionais. Isso no foi diferente em relao implementa-o das Diretrizes Curriculares Nacionais para a Educao das Relaes tnico-raciais, se considerarmos os papis complementares dos diversos atores necessrios implementao da Lei. Deve ficar explcito que estamos aqui falando de processo de implementao da Lei, cor-respondendo a aes estruturantes que pretendemos que sejam orquestradas por esse Plano, pois todos os atores envolvidos necessitam articular-se e desenvolv-las de forma equnime. Isso significa incluir a temtica no Projeto Poltico Pedaggico da Escola, ao que depende de uma srie de outras, como, por exemplo, o domnio conceitual do que est expresso nas DCNs da Educao para as Relaes tnico-Raciais, a regulamentao da Lei pelo respec-tivo Conselho de Educao, as aes de pesquisa, formao de professores, profissionais da educao e equipes pedaggicas, aquisio e produo de material didtico pelas Secretarias de Educao, participao social da gesto escolar, entre outras36. Desse modo, tendo por base as orientaes dos artigos da LDB supracitados e da Se-cretaria Especial de Polticas de Igualdade Racial (SEPIR), o IFRJ implementou uma srie de projetos, cursos de extenso, ps-graduao e atividades educativas37. O campus Duque de Caxias, a partir daquele momento, inseriu-se no programa Dilogos sobre Diversidade e a Lei 10639/03, com o projeto Festival do Minuto.34. Banco de dados da Pr-Reitoria de Ex-tenso (PROEX) do IFRJ.35. Lei de Diretrizes e Bases da Educao Nacional. Lei n 9.394, de 20 de dezembro de 1996.36. BRASIL. Presidncia da Repblica. Ministrio da Educao/ Secretaria Espe-cial de Polticas de Igualdade Racial. Plano Nacional de Implementao das Diretrizes Curriculares Nacionais para Educao das Relaes tnico-Raciais e para O Ensino de Histria e Cultura Afrobrasileira e Africana, 2009.37. Das diversas atividades propostas e executadas, destacam-se: o projeto Dilo-gos sobre Diversidade e a Lei 10639/03; o Curso de Especializao Lato Sensu em Ensino de Histrias e Culturas Africanas e Afro-brasileira, no Campus So Gonalo, que est em pleno funcionamento contando atualmente com 23 alunos em sua primeira turma; a organizao, em 2010, das come-moraes do CENTENRIO DA REVOL-TA DA CHIBATA, quando foram realizados eventos que fugiram do jargo tradicional das comemoraes pontuais das efemrides, tendo grande relevncia na comunidade escolar (como saldo dessa atividade tive-mos uma extensa programao em quase todos os Campi, sendo o Campus Duque de Caxias o vencedor do Concurso de Redao organizado pelo CEAP - Centro de Apoio de Populaes Marginalizadas); duas pesqui-sas de Iniciao Cientfica na rea da Edu-cao das Relaes tnico-raciais, no Cam-pus So Gonalo, intutuladas: Educao e Relaes tnico-Raciais: estudos sobre a im-plementao da lei 10.639/03 em escolas do municpio de So Gonalo e Cinegritude: reflexes sobra a invisibilidade da produo cinematogrfica afro-brasileira contem-pornea; a criao do Ncleo de Estudos Afro-brasileiros (NEAB) do IFRJ - Campus So Gonalo e o Projeto Periferias em Cena, no Campus Rio de Janeiro, em 2010.65Communication, technologie et dveloppement | n1 | Septembre 2014 | http://www.comtecdev.com |DOSSIER Las Tecnologias de Informao e Comunicao e Ensino de Histria da frica e Brasil Africano Ensino de histria da frica e do Brasil africanoO Festival do Minuto um projeto e ao mesmo tempo uma atividade educativa (Nidel-coff, 1987) , desenvolvido originalmente pelos professores do Campus Rio de Janeiro, que tem como objetivo a produo de conhecimento sobre determinado tema, contedo curricular ou questo histrica a partir da utilizao das TICs, sobretudo o computador e a internet. Os educandos, como produto final da atividade educativa, devem produzir um curta-metragem, de at 6 minutos de durao38, acerca dos assuntos discutidos nos encontros e nas aulas e ligados ao tema central do projeto, que no ano de 2011 foi Dilo-gos sobre Diversidade e a Lei 10639/03.No decorrer das aulas e em horrios extraclasse o professor debatia com os alunos sobre o tema diversidade tnico-cultural e a referida lei. A partir das discusses, surgiram ideias de sites especializados, livros e sugestes de abordagens para o tema. Nos encontros, em forma de crculo de debates, eram discutidos assuntos como diversidade tnica e cultural no Brasil e no mundo, respeito diferena, tolerncia, religiosidades, racismo, discri-minaes, preconceitos e a questo da obrigatoriedade do ensino de histria da frica e das culturas africana e afro-brasileiras. Para suas anlises, os alunos deveriam buscar informaes em meios diversificados, utilizando, sobretudo, a internet. Desse modo, os aparelhos tecnolgicos (desktop, laptop, tablet e at telefones mveis) e os instrumentos de busca de informao (sites e blogs da internet) foram utilizados como ferramentas de pesquisa, entre outras possveis. Livros didticos, jornais e revistas tambm foram utili-zados a fim de que se pudesse fazer a comparao entre as informaes e os conhecimen-tos adquiridos. Todavia, a inteno do professor era a de mostrar que tais ferramentas so portadoras de ideologias (Gramsci, 2000), imaginrios sociais (Baczko, 1985) e pro-dutoras de sentido (Orlandi, 1992). Alm disso, em se tratando de sites, livros e revistas especializadas39 em Histria, as correntes historiogrficas tambm influenciam na viso de mundo e na interpretao do evento, episdio ou tema histrico.Outro objetivo era o de mostrar que o computador no servia apenas para se fazer pes-quisa, mas tambm que era possvel demonstrar os seus resultados de forma interativa, ldica e audiovisual. Deveriam buscar as informaes em diferentes sites da internet indicados inicialmente pelo professor e, no decorrer das pesquisas, pelos prprios edu-candos e depois compar-las com a dos livros didticos, jornais e revistas tendo como mediador o professor40. Dessa forma, faz sentido a mudana de papel do professor, apontada por Kenski. Para a pesquisadora, o novo papel do professor ser o de validar, mais do que o de anunciar, a informao. Orientar e promover a discusso sobre as infor-maes (muitas vezes desencontradas) levantadas pelos alunos (Kenski, 2001, p. 32). Assim, muito mais que elaborar um trabalho sobre a explicao do professor, os alunos buscaram, atravs da pesquisa, compreender os conceitos, discutindo-os com o profes-sor, sendo, ento, validados por este ou no. Alm disso, e no menos importante, o pro-fessor procurou demonstrar a possibilidade de diversas interpretaes sobre um mesmo acontecimento histrico, desmitificando a percepo do conhecimento histrico como verdade. Verificou-se tambm que diferentes campos do saber (sociologia, antropologia, cincia poltica etc.) contribuem, cada um a sua maneira, para a interpretao da socie-dade e de seus eventos e movimentos.A atividade educativa deveria ser realizada em grupos (de 3 a 6 alunos). Utilizando o laboratrio de informtica, em suas prprias casas e/ou nos espaos do IFRJ, os grupos deveriam buscar as informaes relativas ao tema para serem apresentadas e debatidas com os demais grupos e o professor nos encontros previamente agendados.38. No Campus Rio de Janeiro, onde foi criado o festival, os curtas-metragens tm durao de 1 minuto. Ao ser adotado pelo Campus Duque de Caxias, em 2010, o pro-fessor, a pedido dos prprios educandos, alterou para 6 minutos o tempo de durao dos curtas.39. A revista trabalhada com os alunos foi a Revista de Histria da Biblioteca Nacional, a mais importante revista de divulgao cientfica de Histria do pas. Em particular, foram utilizadas as edies de nmero 39 (dezembro de 2008), 44 e 46 (maio e julho de 2009), 54 e 58 (maro e julho de 2010).40. Em muitos momentos, vale dizer, o pro-fessor atuou como fiel da balana. Quando as informaes pareciam desencontradas entre o que apreenderam com as pesqui-sas utilizando a internet e os livros didti-cos e revistas especializadas , os alunos demonstraram dificuldades na escolha das fontes bases do trabalho. Poucas vezes, sem a consulta ao professor, escolhiam autono-mamente alguma fonte de pesquisa (livro didtico, sites, blogs, revistas especializadas etc.). No entanto, na maior parte dos casos, era a palavra do professor, atravs da expli-cao de um ou outro conceito e/ou acon-tecimento, que prevalecia. Apresentaram dificuldades em perceber que podem existir anlises diferentes nem por isso que uma seja correta e outra errada , dependendo do enfoque dado e da corrente historiogrfica, a um mesmo evento.66Communication, technologie et dveloppement | n1 | Septembre 2014 | http://www.comtecdev.com |DOSSIER Las Tecnologias de Informao e Comunicao e Ensino de Histria da frica e Brasil Africano Entretanto, preciso destacar que, desde a apresentao do tema do Festival do Minuto daquele ano, as discusses acerca das religiosidades africanas foram objetos de muita polmica. O termo macumba era frequentemente empregado. A ignorncia sobre o as-sunto e o preconceito marcavam as falas dos alunos. Nesse sentido, o professor teria um duplo trabalho. Primeiro, avaliar e analisar os preconceitos embutidos nos discursos de vrios alunos, sobretudo os de religio protestante41. Depois, problematizar e contextua-lizar a origem de suas falas, demonstrando e discutindo sobre a diversidade de religies africanas e os motivos pelos quais eram vulgarmente chamadas de macumba.No decorrer dos encontros, dois grupos42 mostraram-se bastante radicais em suas anlises. Havia forte contedo religioso nos argumentos. A historicidade de seus dis-cursos no era sequer assimilada. No passava por suas cabeas as relaes de poder que envolviam o campo religioso e, sobretudo, as questes concernentes luta dos negros por direitos no Brasil ao longo do sculo XX. No conseguiam perceber que a distino que faziam entre as teorias raciais endossadas pela cincia, desde o sculo XIX at meados do sculo XX e o pensamento acerca das religiosidades africanas vistas apenas como macumba, num sentido pejorativo, eram fruto de uma viso estreita, depreciativa e preconceituosa do assunto. Para muitos deles, toda religio africana era macumba, sendo macumbeiro todo aquele que professasse e seguisse tal religio. O que estava ocorrendo era a naturalizao do senso comum, a naturalizao das religiosidades africanas, numa equao que designava o lugar de macumbeiro a todos que comungassem determinados smbolos, praticassem determinados ritos e expressassem certas opinies e falas. Desse modo, macumba tornava-se sinnimo de coisa ruim, numa clara referncia as foras do mal e/ou diablicas. O maior desafio, ento, seria modificar o pensamento daqueles alunos acerca das reli-giosidades africanas. Depois de muito dilogo e, sobretudo, demonstrar a perspectiva histrica da cultura africana no Brasil, desnaturalizando o termo macumba, o professor conseguiu convencer os grupos sobre a necessidade de realizarem o curta-metragem jun-tos. Ao final, prevaleceram a tolerncia, o multiculturalismo e o respeito diversidade.A produo de conhecimento e as populaes afrodes-cendentes no BrasilO lugar reservado ao negro durante centenas de anos pela sociedade capitalista ainda parcialmente reproduzido pela sociedade brasileira e tambm por nosso sistema escolar. Para dizer que a lei est sendo cumprida, frequente a insero dos contedos de frica e cultura africana no cronograma escolar apenas de forma pontual, em festas ou even-tos. comum o encaixe dos temas de histria da frica e do Brasil africano, em geral, nas disciplinas de Histria e Geografia, quer pelo vis da escravido/abolio, contedo clssico, quer pelo da frica no sculo XX, configurando o continente abandonado. Tal perspectiva, quando desprovida da crtica s condies que lhe deram origem e ainda hoje sustentam esse lugar subordinado, corre o risco de reafirmar a desigualdade, ao invs de contribuir para super-la.So inmeras indagaes desafiantes do processo de construo de um novo currculo. Mostra-se necessrio pensar o envolvimento dos agentes educacionais para a garantia da aplicabilidade da Lei 10639/03 de forma positiva. No se pode pensar apenas nas inter-minveis rodas de capoeira e painis sobre o escravo no Brasil para justificar a presena do negro na escola. A continuidade de tais prticas pedaggicas e/ou atividades educa-tivas contribuem para perpetuar a viso do negro como escravo, subalterno, e no como aquele que resistiu, tensionando a sociedade.41. No Brasil, os protestantes so comu-mente chamados de evanglicos. Entre eles, muito comum se chamarem de irmos.42. Um grupo defendia a religio Umbanda, de origem africana, e outro defendia as igrejas evanglicas. Ambos no aceitavam opinies e posies diferentes das que de-fendiam. Os debates em sala de aula passa-vam por acusaes e provocaes, sem que houvesse, de fato, um dilogo.67Communication, technologie et dveloppement | n1 | Septembre 2014 | http://www.comtecdev.com |DOSSIER Las Tecnologias de Informao e Comunicao e Ensino de Histria da frica e Brasil Africano preciso mostrar o negro no Brasil como ator social, como sujeito das relaes sociais, como aquele que construiu (e constri) a sua prpria histria. De acordo com Nei Lopes,O que a Educao pode e deve fazer desconstruir o racismo. Primeiro, admitindo que a frica foi bero de civilizaes importantes, que influram decisivamente nos destinos da Humanidade. Admitindo isso, vamos deixar de estudar o contexto africano apenas a partir da escravido instituda pelos europeus e a partir de sua ao imperialista e genocida. Esse o ponto fundamental: estudar, ensinar a Histria da frica. A partir da que vai se comear a levantar a auto-estima do povo negro e desconstruir o racismo, inclusive abrindo a Universidade aos afrodescendentes, para que ns sejamos, de fato, as vozes dessa revelao43. Com isso, pode-se notar a importncia de se fazer modificaes nos contedos curricu-lares sobre as populaes afrodescendentes no Brasil e nas formas de abordagem destes contedos por parte dos professores. Os negros, como sujeitos da sua histria e no mais como vtimas passivas de brancos europeus, devem ser o foco de uma educao que se deseja transformadora.O papel do Estado brasileiro de grande importncia para tal mudana. Nesse sentido, o Plano Nacional de Implementao das Diretrizes Curriculares Nacionais para a Edu-cao das Relaes Etnicorraciais e para o Ensino de Histria e Cultura Afrobrasileira e Africana44 ressalta a preocupao do acesso e do sucesso escolar da populao negra brasileira. Assim, a Resoluo CNE/CP n 01/2004, em seu Art. 5, dispe que os sistemas de ensino tomaro providncias no sentido de garantir o direito de alunos afrodescendentes de frequentarem estabelecimentos de ensino de qualidade, que contenham instalaes e equipamentos slidos e atualizados, em cursos ministrados por professores com-petentes no domnio de contedos de ensino e comprometidos com a educao de negros e no negros, sendo capazes de corrigir posturas, atitudes, palavras que impliquem desrespeito e discriminao45. Em que pese a questo das condies estruturais de trabalho de grande parte das escolas pblicas brasileiras e a qualificao/capacitao dos profissionais da educao, as atitudes frente aos contedos devem ser modificadas, tendo como base a sua anlise crtica. Alm disso, as aes discriminatrias devem ser coibidas, atravs do dilogo, dos debates, da pesquisa e, sobretudo, de uma mudana no ensino sobre a frica e os afrodescendentes no Brasil. E, nesse sentido, as tecnologias da informao e comunicao podem contri-buir grandemente para expandir os horizontes.Consideraes finaisOs alunos se envolveram, gostaram de ter participado da atividade educativa, produzi-ram conhecimento, apresentaram competncias e habilidades para a elaborao da ativi-dade e, o que mais interessante, pediram que o professor fizesse mais atividades daquele tipo.Foi possvel perceber que a utilizao das TICs na relao ensino-aprendizagem pode contribuir para romper com um modelo transmissional de informaes, centrado no professor e verdadeiramente predominante nas escolas brasileiras , para dar lugar a um modelo comunicacional mais interativo e centrado na figura do aluno.43. www.educacaopublica.rj.gov.br/biblio-teca/cidadania/0124.html (Acesso em 20/8/2010).44. BRASIL. Presidncia da Repblica. Ministrio da Educao/ Secretaria Espe-cial de Polticas de Igualdade Racial. Plano Nacional de Implementao das Diretrizes Curriculares Nacionais para a Educao das Relaes Etnicorraciais e para o Ensino de Histria e Cultura Afrobrasileira e Africana, 2009.45. BRASIL. Presidncia da Repblica. Mi-nistrio da Educao/Conselho Nacional de Educao. CP/DF Resoluo n 1, de 17 de junho de 2004. Institui as diretrizes curricu-lares nacionais para a educao das relaes tnico-raciais e para o ensino de histria e cultura afro-brasileira e africana.68Communication, technologie et dveloppement | n1 | Septembre 2014 | http://www.comtecdev.com |DOSSIER Las Tecnologias de Informao e Comunicao e Ensino de Histria da frica e Brasil Africano possvel pensar, a partir da utilizao do computador, da internet, enfim, das TICs, uma relao de ensino-aprendizagem que proporcione aos alunos aulas mais criativas e estimulantes, e no apenas uma simples troca do lpis e da caneta pelas teclas do com-putador. Pode-se pensar, desse modo, uma educao que se constitua em um processo aberto, no qual as competncias cognitivas e culturais possam ser mobilizadas em favor de um aprendizado significativo, e pelo qual o professor possa deixar de ser o centro do processo ensino-aprendizagem e tornar-se, verdadeiramente, um mediador crtico dos conhecimentos produzidos no espao escolar ou em outros mltiplos espaos de apren-dizagem que a sociedade oferece (Tosta et al., 1999).A interao permite pensar outras formas de se adquirir informaes e conhecimentos, que no apenas os oriundos do professor e do livro didtico. Permite pensar o aluno como sujeito que possui certa autonomia frente ao conhecimento, no sendo visto simp-lesmente como uma folha de papel em branco onde o professor escrever e inscrever determinados conceitos e conhecimentos, no permitindo a reflexo e a interpretao por parte dos alunos. possvel pensar a autonomia na medida em que, para saber mais, por exemplo, o aluno precisa apenas clicar sobre um cone, navegar para outro stio, no ficando restrito a perguntar ao professor e obter uma resposta que poderia encontrar por si prprio. Permite ainda alterar a viso do aluno sobre o professor, podendo passar a v-lo como um facilitador (idem) na busca do conhecimento e no como fonte nica do saber e nico detentor das ferramentas necessrias para se obt-lo.A sala de informtica, de um modo geral, continua sendo vista como uma extenso da sala de aula, sem se fazer as necessrias mediaes para que se construa o entendimento de outra lgica e de diferentes linguagens das quais essa tecnologia portadora (idem). Nesse sentido, ainda prevalece, em muitas escolas do Brasil, uma lgica transmissional de informao. No entanto, vale lembrar que, como afirma Kenski, o ambiente digital no substitui as formas orais e impressas com as quais tradicionalmente os professores ensinam. Ele simplesmente transforma o modo como essas mesmas formas de expresso so usadas para finalidades educacionais. Mais ainda, ele acrescenta novas di-menses (sentidos e percepes) por onde tambm ocorrem aprendizagens46. Assim, a utilizao das TICs contribui para ampliar as maneiras de se aprender, as for-mas de captao da informao e as possibilidades de produo do conhecimento escolar. Na medida em que as informaes encontradas nos diversos sites da internet podem ser confrontadas com os contedos dos livros didticos, estes deixam de ser como ocorre na maioria dos casos a nica fonte de informao acerca dos assuntos histricos. Assim, a Histria no se fecha em contedos pr-estabelecidos, orientados e ideologicamente determinados (Choppin, 2004). Ela torna-se dinmica, sempre aberta. 46. Vani Moreira Kenski, Em direo a uma ao docente mediada pelas tecnolo-gias, BARRETO Raquel Goulart BARRETO (Org.). Tecnologias educacionais e educao distncia: avaliando polticas e prticas. 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Civilizao Brasileira, Rio de Janeiro, Brasil, 2000, pp. 205-224.70Communication, technologie et dveloppement | n1 | Septembre 2014 | http://www.comtecdev.com |DOSSIER Las Tecnologias de Informao e Comunicao e Ensino de Histria da frica e Brasil Africano Pablo Gentilli & Tomaz Tadeo da Silva (Orgs.), Neoliberalismo, qualidade total e edu-cao: vises crticas, Vozes, Rio de Janeiro, Brasil, 1994.Pierre Lvy, Cibercultura, Ed 34, So Paulo, Brasil, 1999.Orlandi Eni Puccinelli, As formas do silncio no movimento dos sentidos, Ed. da Uni-camp, Campinas, Brasil, 1992.Orlandi Eni Puccinelli, Vo surgindo os sentidos, Eni Puccinelli Orlandi (Org.), Dis-curso fundador. A formao do pas e a construo da identidade nacional. Pontes, Cam-pinas, Brasil, 1993.Sandra de Ftima Pereira Tosta et al, O professor frente aos desafios da sociedade glo-bal: qualidade, produtividade, novas tecnologias e novas formas de gesto, Relatrio de Pesquisa. 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Le texte, par sa linarit et sa mise en relief relativement faibles, ne permet pas de rendre compte aussi directement des relations entre des entits prsenter ni de limportance respective de chacune dentre elles. Pourtant, les systmes denseignement acadmique accordent toujours une place trs importante au texte et en particulier aux textes littraires qui constituent des corpus sans mise en relief et sans visibilit des liens entre les entits prsentes dans ces textes (autre que lexicalement). Or le cot cognitif de production ou lecture/compr-hension dun texte est relativement lev compar celui dune carte mentale. De la mme manire, mmoriser des informations depuis un texte est galement plus coteux cognitivement et plus long que depuis une carte.Les schmas, reprsentations graphiques, gographiques ont t uti-liss de tout temps, que ce soit mentalement pour mmoriser des informations avant la vulgarisation du papier (thtres de mmoire de lantiquit) ou comme support de lcriture par la suite pour pro-duire des dessins reprsentant des concepts. De nombreux croquis raliss par des cerveaux clbres afin dexposer leurs projets ou inventions sont rpertoris et certains dentre eux sont trs connus.Cet article expose lintrt de ce type de formalisation par rapport la production de texte. Il prsente quelques principes de ralisation des cartes mentales ainsi que des exemples dapplication dans le domaine de la pdagogie. Nous insistons sur le bnfice quil peut y avoir les utiliser dans de nombreuses situations et en particulier quand les apprenants sont en difficult avec la production/comprhension de texte ou en phase dapprentissage dune langue. Enfin, nous insistons sur le fait quau-del dune formalisation particulirement adapte certains usages, les cartes mentales prsentent une nouvelle faon dapprendre et de rflchir dont il est difficile de se passer lorsque lon a peru tous les avantages quelles peuvent procurer.MOTS-CLS : CARTES MENTALES, CARTES HEURISTIQUES, TEXTE ET APPRENTISSAGE, IMAGE ET APPRENTISSAGE72Communication, technologie et dveloppement | n1 | Septembre 2014 | http://www.comtecdev.com |DOSSIER Les cartes mentales : un changement de paradigme dans les apprentissagesSUMMARY : Mind maps are used in many areas of application. They keep up many similarities with the human brain. Therefore, they often are more effective than text when it comes to formalize some complex information. Because of its linearity and relatively low setting relief, a text does not account as directly (as mind maps) to relations between the entities being presented, nor to eachs pecu-liar importance. Yet academic education systems always give a very important place to text(s), especially to literary texts which consti-tute corpus? without highlighting nor discernible links between the entities residing in these texts (other than lexically). Yet, the cognitive cost of producing or reading/comprehending a text is relatively high compared to the one of needed for a map mind. Similarly, storing information from a text is also demands more efforts and time than from a map. Diagrams, graphs and geographical representations have been used throughout history, either to mentally store information before the popularization of paper (memory theaters during antiquity) or as Mind maps : a change of paradigm in learninghard copy material later on used to produce drawings representing concepts. Many sketches carried out by famous brains in order to present their projects or inventions have been identified and some of them are well known. This article expounds the importance of this type of formalization in relation to the production of text. It brings forward a few principles of mind maps conception and some examples of application in the pedagogy field. We shall emphasize on the benefit brought by the use of mind maps in many (different) situations, especially when learners are struggling with the production/comprehension of a text or in a phase of learning a new language. Finally, we shall insist on the fact that, more than just a way of formalizing concepts notably well suited to some specific uses, mind maps represent a new way of learning and thinking which becomes hard to go without once one has perceived all the advantages they can provide.KEYWORDS : MENTAL MAPS, MIND MAPS, TEXT AND LEARNING, IMAGE AND LEARNING : . . , , . , - , a a . c o a a, x o ( ). e / e o . , a - o , . , , o o ( ) : yx ax o. , a, , . H . . . x, , o / e . , , , ( e a ), o / , , , e . : , , , 73Communication, technologie et dveloppement | n1 | Septembre 2014 | http://www.comtecdev.com |DOSSIER Les cartes mentales : un changement de paradigme dans les apprentissagesI. TEXTE ET APPRENTISSAGEI.1. Texte et reprsentationLes systmes scolaires consacrent bien souvent la primaut du texte comme support des apprentissages et particulirement des textes littraires. Or les intermdiaires qui permettent la construction dune reprsentation mentale dun contenu, sils peuvent tre textuels, peuvent tout aussi bien tre imags ou symboliques. Rappelons ici que la reprsentation mentale que se construit un individu est un analogue abstrait dune situa-tion perue ou dcrite par quelquun. Les situations dapprentissage sont trs souvent des moments o la construction dune reprsentation dun contenu sopre par inter-mdiaire dautrui (le discours de lenseignant, le texte tudier etc.). Les situations de construction de reprsentations mentales dites par intermdiaire dautrui sont trs frquentes dans la vie courante (Bisseret, 1995). Or les intermdiaires qui sont mobiliss lors de la construction mentale de ce type de reprsentation appartiennent essentielle-ment trois catgories (Anderson 1985) : les chanes temporelles (qui codent les en-chanements dactions tel un programme informatique). Chaque individu all plusieurs fois dans un restaurant connat la chane dvnements qui vont se produire sil se rend nouveau dans un autre restaurant (accueil, rservation ?, placement, carte, choix des plats etc.). Les propositions smantiques abstraites qui vont coder les significations, les concepts. Il sagit ici dintermdiaires lexicaux, textuels. Enfin les images et autres repr-sentations analogiques (symboles, codes graphiques, couleurs) vont permettre de coder les informations spatiales.I.2. Problmes du texteLe texte, sil permet de transmettre, stocker, archiver des connaissances, pose toutefois quelques problmes dans certaines situations. Tout dabord il implique une matrise im-portante des processus de lecture/comprhension et de production de texte qui nest pas toujours prsente chez les apprenants en difficult scolaire ou chez ceux dont lappren-tissage dune langue est en cours. Par ailleurs, par sa forme, il ne donne pas directement voir les relations entre les entits prsentes (objets, personnages etc.). En consquence, moins dannotations et de transcription sous une autre forme, il est bien souvent nces-saire de lire ou relire compltement le texte pour percevoir nouveau les relations entre les entits qui vont constituer la reprsentation mentale du contenu depuis le texte. A ces apprenants en difficult pour comprendre ou produire des textes, on suggre bien souvent comme solution la production dautres textes (pour rviser, apprendre) telles les fiches de lecture qui vont ncessiter elles aussi un important cot cognitif de pro-duction et de relecture (mme si la quantit de texte est moindre). De cette manire les apprenants sont enferms dans une spirale qui ncessite forcment la matrise de la lecture/comprhension et de la production de texte qui rappelons-le, impose de lina-riser la pense, qui elle, nest pas du tout organise naturellement de cette manire. Une des consquence de ce type de processus dapprentissage contraint par le texte est que 80% de ce qui a t appris est oubli au bout de 24 heures en dpit dun cot cognitif important chez les apprenants (Buzan & Buzan, 1999). Enfin insistons sur le fait que les textes les plus abords dans le systme scolaire sont souvent des textes littraires qui ne mobilisent pratiquement pas dorganisateurs paralinguistiques (enrichissement typo-graphique, couleurs, encadrs, aplats, icnes etc.), contrairement aux textes techniques / instructionnels qui seront utiliss par les apprenants pour la grande majorit dentre-eux dans leur vie professionnelle.74Communication, technologie et dveloppement | n1 | Septembre 2014 | http://www.comtecdev.com |DOSSIER Les cartes mentales : un changement de paradigme dans les apprentissagesFigure 1.Matriel exprimental uti-lis par Santa et prsent par Btrancourt (2001)I.3. Fonctionnement du cerveauParmi les caractristiques de fonctionnement du cerveau humain, celles qui entrent le plus en confrontation avec lapprentissage via des textes sont les suivantes (Buzan & Buzan, 1999) : Le cerveau est sensible la matrialisation des associations entre entits (non per-ceptible directement depuis un texte). Le cerveau est sensible la mise en relief de linformation par des moyens lis la saillance visuelle (couleurs, textures, reliefs etc.) galement souvent absente dans les textes. Le cerveau fonctionne selon un mode que lon peut qualifier de pense irra-diante . La pense se propage partir dun centre (difficile formaliser dune manire linaire).Les formalisations qui vont respecter ces modes de fonctionnement vont donc prendre un avantage considrable sur le texte en ce quelles seront perues comme plus naturelles, intuitives par les apprenants. Par ailleurs une mme information peut parfois tre vhi-cule par un texte ou par une image. En 1977, le psychologue Santa fait une exprience consistant prsenter des sujets une mme information de dpart sous forme textuelle ou image. Il propose des groupes de sujets des informations verbales et images. Dans la condition image, les sujets devaient tudier un diagramme forme de visage (prsent en haut dans la figure 1a). Dautres figures taient ensuite prsentes aux sujets et il fallait indiquer si elles comprenaient les mmes lments que la figure de dpart, que ces lments soient disposs dans la mme configuration ou linairement (les deux premiers diagrammes appellent une rponse positive). Dans la condition verbale les formes gomtriques (triangle, cercle, carr) taient remplaces par des mots.75Communication, technologie et dveloppement | n1 | Septembre 2014 | http://www.comtecdev.com |DOSSIER Les cartes mentales : un changement de paradigme dans les apprentissagesLes rsultats dmontrent nettement que dans la condition image, le diagramme iden-tique provoque les temps de reconnaissance les plus brefs. Dans la condition verbale, il nen est pas ainsi. Cest la condition linaire qui est plus rapidement reconnue (les trois mots sur une mme ligne). Cette exprience confirme les modalits de codage dif-frentes en fonction des conditions de prsentation des informations. La prsentation graphique provoque un codage sous forme dimage tandis que la prsentation verbale entrane un codage sous forme de liste dlments.Or, dans les cas o il est possible de prsenter le mme contenu sous forme de texte ou dimage, la probabilit quil soit mieux mmoris sous forme dimage est grande. En ef-fet, de nombreuses expriences menes galement dans les annes 70 tendent montrer que le cerveau est capable de mmoriser des images de manire quasiment illimite. En 1970, Haber R. prsente 2560 diapositives des sujets (une toutes les 10 secondes). Une heure aprs, un tche de reconnaissance parmi des leurres va aboutir des taux levs didentification de lordre de 85 95% selon les sujets. Lexprience est reproduite avec des temps dexposition plus courts (une image par seconde) et une prsentation inverse des images (une image par seconde, images inverses). Les taux de reconnaissance ne varient pas malgr ces modalits de prsentation dgrades. Un autre chercheur, Nicker-son (1965) va poursuivre ces expriences en prsentant 600 images (une par seconde) et obtenir des taux de reconnaissance de lordre de 98%. Il va poursuivre lexprience en prsentant 10 000 images vivantes , frappantes et obtenir des taux encore plus levs (99,9%). Ces images frappantes ne sont pas sans rappeler un systme de formalisation qui entretient de fortes similitudes avec les cartes mentales : les thtres de mmoire de lantiquit.II. HISTOIREII.1 Les techniques de lart de la mmoireLa tradition attribue la paternit dune des techniques de lart de la mmoire, les thtres de mmoire, un certain Simonide. Simonide de Cos (556 environ 468 avant J.-C.), considr comme linventeur des lieux de mmoire, tait un pote, cest--dire quelquun dont le travail est la fois criture et oralit (Yates, 1975).Lhistoire commence ainsiSimonide est un jour engag pour un banquet par un noble de Thessalie, Scopas. Selon la coutume, le pote chante un pome lyrique en lhonneur de son hte contre rmunration. Dans son ode, il insre un couplet la gloire de Castor et Pollux. Le noble Scopas, chagrin de ne pas tre lunique centre dintrt du pangyrique, ne paye mesquinement au pote que la moiti de la somme convenue, et lui dit que, pour lautre moiti, il na qu aller la rclamer aux dieux jumeaux. Plus tard, deux jeunes gens se prsentent lextrieur et demandent voir le pote Simonide. Il sort et ne trouve personne lextrieur. Pendant son absence, le toit de la salle du banquet seffondre crasant Scopas et tous les convives. Les cadavres sont broys, les parents des nobles crass sous les dcombres ne savent pas reconnatre les leurs. Simonide se rappelle les places quoccupaient les invits table et indique aux parents quels taient leurs morts. Le pote sestime largement pay par Castor et Pollux en ayant t attir hors du banquet juste avant leffondrement du toit. Cest cet vnement qui suggra au pote les principes de lart de mmoire . Remarquant que ctait grce au souvenir des places o les invits staient installs quil avait pu identifier les corps, il comprit quune disposition 76Communication, technologie et dveloppement | n1 | Septembre 2014 | http://www.comtecdev.com |DOSSIER Les cartes mentales : un changement de paradigme dans les apprentissagesordonne est essentielle une bonne mmoire (Frances Yates, 1975, p. 13).Lart de la mmoire consistait donc associer des images avec des lieux. Les images de-vaient tre faciles mmoriser et pour cela relevaient en gnral dun registre dimages frappantes, grotesques, tranges (imagines agentes ou images actives). Elles taient disposes mentalement dans des lieux connus (loci). Cette technique permettait aux philosophes, avocats, hommes politiques de discourir sans note en parcourant des ar-chitectures mentales familires (palais, glises, chteau), au sein desquelles ils avaient pralablement plac dans des lieux des images frappantes. En parcourant mentalement le lieu, lintress y retrouvait lintrieur les images frappantes quil avait dposes. Chaque image devait voquer une partie du discours. La scne frappante tait charge de sens et dobjets permettant de se rappeler les lments du discours par assonance entre les mots ou vocation directe des lments du discours.Lauteur anonyme de lAd Herenium propose ainsi pour se rappeler les lments dun procs pour empoisonnement, dimaginer la victime au lit, laccus au bord du lit, tenant de la main droite une coupe, de la gauche une tablette et des testicules de bouc : la coupe rappelle lempoisonnement, la tablette lhritage (le mobile du crime), et les testicules les tmoins (testes en latin) (Yates, 1975).Cette redoutable technique permettait de mmoriser de longs textes avec une prcision remarquable et de les dbiter lendroit ou lenvers selon le sens du parcours mental dans le lieu. Lordre des lieux conserve lordre des choses ; les images rappellent les choses elles-mmes. Les lieux sont les tablettes de cire sur lesquelles on crit ; les images sont les lettres quon y trace (Cicron cit dans Yates, 1975, p. 14).Cest probablement une des raisons qui explique lamour du Moyen ge pour le gro-tesque, le bizarre, pour fabriquer des images faciles se rappeler (Yates, 1975). Il semble vident que les nombreuses images et statues prsentes dans les difices chrtiens du Moyen-ge auront cette fonction dimagines agentes en vue daider les croyants mmo-Figure 2.Lart de la mmoire, Frances Yates77Communication, technologie et dveloppement | n1 | Septembre 2014 | http://www.comtecdev.com |DOSSIER Les cartes mentales : un changement de paradigme dans les apprentissagesriser les vices et vertus, bnfices et consquences associes (Paradis, Enfer).Le livre imprim va rendre inutile ces normes constructions de mmoire, couvertes dimages. Il va en finir avec une habitude dune antiquit immmoriale, celle de revtir immdiatement une chose dune image et de la dposer dans les lieux de la mmoire. Victor Hugo y fait allusion dans Notre-Dame de Paris quand il fait prononcer un des personnages de lhistoire plac devant son premier livre imprim... Ceci tuera cela . Ceci (le livre imprim) tuera cela (La cathdrale couverte dimages) (Yates, 1975).II.2. Les cerveaux clbresLa plupart des cerveaux clbres ont utilis limage ou plus prcisment le dessin comme mdia pour communiquer ou archiver des contenus. Lonard de Vinci, Albert Einstein, Pablo Picasso, Isaac Newton, Thomas Edison, Michel-Ange, Ludwig van Beethoven, Vincent van Gogh, Christophe Colomb et bien dautres encore. Ces croquis ont t publis de nombreuses fois pour des personnages emblmatiques comme Lonard de Vinci (Cf. figure 3, dessin de Lonard de Vinci). Il apparat comme vident au grand public que ces inventeurs, visionnaires, artistes utilisaient des croquis, esquisses et autres reprsentations images de concepts plus ou moins thoriques. Lhistoire montre que ces notes illustres ont servi la rflexion, la ralisation et la transmission de leur savoir. Cette formalisation de la pense en dehors des contraintes de la linarisation du texte a permis ces hommes clbres de sexprimer rapidement dune manire qui soit plus proche des reprsentations et principes de penses naturels, laissant ainsi limpression dune utilisation plus facile de leur potentiel mental (Buzan & Buzan, 1999, p. 40). Or ce type de formalisation est finalement souvent plus accessible que la linarisation impose par le texte. Il peut permettre au plus grand nombre dexprimer davantage de crativit. Toutefois, du point de vue des systmes de transmission des savoirs acadmiques tradi-Figure 3.Transmission par chane Leonard de Vinci 1493 (http://holbein.free.fr/PAGES/FAUX/bicyclette-Leonard1.htm consult le 14 janvier 2014)78Communication, technologie et dveloppement | n1 | Septembre 2014 | http://www.comtecdev.com |DOSSIER Les cartes mentales : un changement de paradigme dans les apprentissages47. Ce questionnement journalistique permet de sassurer que toutes les infor-mations ncessaires la construction dune reprsentation de ce que prsente un article de presse sont prsentes au lecteur.tionnels, ce mode de formalisation graphique souffre parfois dune forme de discrdit.III. CARTES MENTALES ET APPRENTISSAGEIII.1. Cartes mentales : principes de conceptionLe principe de conception des cartes mentales est assez simple puisquil repose sur quelques rgles lmentaires. On peut dailleurs droger certaines des rgles gn-riques. La premire tape consiste inscrire au centre de la carte lide principale qui peut tre un concept, un personnage, un sujet de dissertation etc. (Cf. figure 4). Ensuite, de cette ide principale vont partir des branches baptises IFC (Ides-Forces Cls, Bu-zan & Buzan, 1999). Ce premier niveau de dcoupage de linformation est essentiel car il fixe la logique gnrale du schma. Pour la prparation dun expos sur un thme, on peut imaginer que faute de connatre le sujet et de fixer de facto les diffrentes branches IFC, le concepteur de la carte peut mobiliser la mthode journalistique, la mthode des cinq W, (Who) qui, (What) quoi, (When) quand, (Where) o, (Why) pourquoi (Bailly, 2003). Cette mthode convient aussi pour les cartes mentales lorsquaucune autre logique ne prvaut dans un premier temps.Figure 4.Principes structurels de conception dune carte mentale (www.scoop.it/t/lettres-et-cartes-heuris-tiques)Une version francophone de la mthode du questionnement journalistique ajoute la question comment : QQQOCP Qui Quoi Quand O Comment Pourquoi47 .Il est possible de numroter les branches principales pour imposer un sens de lecture lensemble. Certaines rgles rgissent ensuite la mise en forme afin dobtenir une bonne lisibilit et un impact visuel certain. La figure 5 expose la plupart de ces rgles. Les prin-cipales sont les suivantes : prsenter le document en mode paysage, un mot par segment, 79Communication, technologie et dveloppement | n1 | Septembre 2014 | http://www.comtecdev.com |DOSSIER Les cartes mentales : un changement de paradigme dans les apprentissagescrire de manire lisible au maximum lhorizontale, utiliser tout ce qui facilite lasso-ciation (flches, couleurs, codes) et la mise en relief (plusieurs couleurs, la perspective, les dessins, images).Lutilisation dun maximum dorganisateurs para-linguistiques est recommande. Les organisateurs para-linguistiques sont lis la mise en relief de linformation par des moyens non-langagiers. Une manire langagire de marquer une information de moindre importance peut consister faire prcder celle-ci dun marqueur textuel ...Figure 5.Principes graphiques de conception dune carte mentale(cours-univ.fr)soit dit entre parenthses, les ducs de Bourgogne apprciaient volontiers une partie de pche le dimanche aprs midi . Dans les cartes mentales, la mise en relief se fait souvent par le biais dorganisateurs visuels plutt que langagiers. On distingue habituellement les organisateurs para-linguistiques suivants : lenrichissement typographique (variations de polices de caractre), les encadrs, aplats colors, filets et autres dispositifs de prsentation synoptiques, la couleur, les textures, lespace et la densit informative, la ponctuation, les caractres spciaux, icnes.Dautres organisateurs para-linguistiques sont plus spcifiques des documents num-riques et peuvent tre utiliss si la carte mentale est cre avec un logiciel : les animations dobjet ou de texte (clignotement, dfilement, inverse vido, effets de flash),80Communication, technologie et dveloppement | n1 | Septembre 2014 | http://www.comtecdev.com |DOSSIER Les cartes mentales : un changement de paradigme dans les apprentissagesFigure 6.Utilisation dorganisateurs para-linguistiques dans les cartes mentales(Buzan & Buzan, 1999) le temps (affichage temporis de parties du texte par exemple), les escamots (pop-up window), le multifentrage.Les organisateurs para-linguistiques ont de multiples fonctions [Lemari 2006] : fonction dinformation : quelle information est vhicule par le signal, porte (scope) : quel objet textuel se rfre la communication, ralisation : comment linformation est-elle communique, localisation : localisation du signal par rapport lobjet signal.La fonction dinformation peut se dcliner en six fonctions principales : dmarquer : commencer, terminer (Nouveau, Suivant, En conclusion...) organiser : diviser, numrer, (Ce texte comprend deux parties, premirement, deuximement etc.) libeller : titrer, tiqueter, identifier une fonction : tre un, agir comme (Dans ce chapitre, En rsum...) identifier un sujet : Consister en, sintresser , porter sur (Le sujet trait ici est...) mettre en relief : Mettre en avant, insister sur, mettre en retrait (Il est important de noter, laissez-moi souligner que...) la transparence, les oppositions flou/net, les oppositions haute lumire/basse lumire, les effets fish eye ou loupe.Il est conseill de multiplier les organisateurs para-linguistiques dans une carte mentale. Cest ce que suggre la figure 6.III.3. Types dutilisation des cartes mentalesIl est impossible dtablir une liste exhaustive des cas dutilisation des cartes mentales. Louvrage de rfrence de T. et B Buzan, Dessine-moi lintelligence, en recense de trs nombreux dans tout type de situation, professionnelle, familiale ou ducative. Cer-81Communication, technologie et dveloppement | n1 | Septembre 2014 | http://www.comtecdev.com |DOSSIER Les cartes mentales : un changement de paradigme dans les apprentissagesFigure 7.Expliquer un concept (lewebpedagogique.com)48.www.scoop.it/t/usages-pedago-giques-des-cartes-mentales consult le 16 janvier 2014.tains sites internet tentent den faire linventaire dune manire gnrale (www.scoop.it/t/cartes-mentales consult le 16 janvier 2014) ou dune manire plus cible sur les cas dapplication dun secteur dactivit, ici lducation48. Dans le domaine de la pdagogie, les applications frquentes sont les suivantes (certaines dentre elles peuvent se prter des activits individuelles ou en groupe) : Expliquer un concept, apprendre une langue, un pome, prendre des notes, prparer un cours / un expos, prparer une dissertation/rdaction, rviser, valuer des comptences.Nous donnons ci-dessous sept exemples dapplication dans le domaine de la pdagogie (figures 7 13).Dautres types dapplication sont possibles dans la sphre professionnelle ou familiale par exemple. En voici quelques-uns parmi tant dautres : Prendre une dcision, laborer un agenda, mieux se connatre, rsoudre un problme, crire un livre, un article, grer un projet, crire un scnario, une pice de thtre82Communication, technologie et dveloppement | n1 | Septembre 2014 | http://www.comtecdev.com |DOSSIER Les cartes mentales : un changement de paradigme dans les apprentissagesFigure 8.Apprendre une langue(Buzan & Buzan, 1999)Figure 9.Mmoriser un pome (http://territoiresdeslan-gues.com)Figure 10. Prparer un expos, Ga-bin, 9 ans, CM1 (http://tetecoeurcorpsblog.files.wordpress.com)83Communication, technologie et dveloppement | n1 | Septembre 2014 | http://www.comtecdev.com |DOSSIER Les cartes mentales : un changement de paradigme dans les apprentissagesFigure 12. Rviser un cours, causes dbut de la 2e guerre mon-diale (Buzan & Buzan, 1999)Figure 11.Prparer un cours, chimie(Buzan & Buzan, 1999)84Communication, technologie et dveloppement | n1 | Septembre 2014 | http://www.comtecdev.com |DOSSIER Les cartes mentales : un changement de paradigme dans les apprentissagesFigure 13.Synthtiser un sminaire formation de 4 jours(Buzan & Buzan, 1999)III.4. Cartes mentales : intrtSi lon pouvait rsumer lintrt des cartes mentales en quelques mots, nous pourrions dire quelles permettent de reprsenter de manire synthtique une certaine forme de complexit. Toutefois leur intrt rside galement ailleurs. Elles sont un mode de com-munication naturel de par la similarit quelles entretiennent avec certains processus co-gnitifs. Elles permettent de reprsenter des informations complexes pour communiquer efficacement, rapidement et de manire synthtique. Il est par exemple trs simple de reprsenter un projet quel quil soit sous la forme dune carte mentale. Les cartes men-tales possdent encore de nombreux atouts et dans le domaine de la pdagogie, bon nombre ont t cits comme : la captation de lattention, lveil de lintrt, des cours et exposs plus agrables et cratifs, une adaptation des cours plus facile (ct enseignant), une meilleure mmorisation, slection dinformations (mots-cls plus simples mmoriser), une structuration mieux reprsente, les liens entre les faits, objets apparaissent clairement (visualiser la complexit), un volume de notes faible (rvisions rapides), une pratique innovante (apprentissage, enseignement, animation).De nombreuses tudes et cas dapplication dmontrent lintrt des cartes mentales dans des contextes varis (Buzan & Buzan, 1999). Lune dentre elles dmontre que les cartes mentales amliorent non seulement les capacits cognitives (comprhension, organisa-tion de linformation, capacit de rflexion) mais galement les comptences sociales (estime de soi, socialisation des connaissances etc.) Cette tude intitule Influence des cartes mentales sur la forme dtre et de penser a t publie dans la Revue Ibro-Am-ricaine dducation (Ontoria Pea, Muoz Gonzlez, Molina Rubio, 2011).85Communication, technologie et dveloppement | n1 | Septembre 2014 | http://www.comtecdev.com |DOSSIER Les cartes mentales : un changement de paradigme dans les apprentissagesIV. FABRICATION DES CARTES MENTALES : LOGICIELLE OU MANUELLEPour bien respecter laspect graphique, personnalis et unique dune carte mentale, le mieux est la conception manuelle. En faisant une recherche sur internet dexemples de cartes mentales, les images les plus originales sont les cartes mentales manuscrites. Les cartes mentales produites laide dun logiciel semblent toutes similaires tandis que les cartes manuscrites (cf. exemples des figures 7 13), si elles entretiennent des similitudes dun point de vue structurel, sont compltement originales et distinctes dautres produc-tions pour de nombreuses raisons (dessins personnaliss, couleurs, graphisme). Certains logiciels volus et souvent payants qui permettent de produire des cartes mentales pro-posent des fonctionnalits de personnalisation des productions (choix dicones, de colo-ration etc.). Toutefois, malgr ces possibilits, le logiciel bride davantage la crativit et lon reste assez loin de la singularit dune carte mentale dessine la main. Dans certains cas, lutilisation dun logiciel est toutefois souhaitable, ce pourquoi nous prsenterons ci-aprs une de ces applicationsrelativement simple et accessible gratuitement sur la plu-part des systmes dexploitation.IV.1. Exemple de logiciel (gratuit) : FreemindLe logiciel Freemind est un logiciel disponible sur internet en tlchargement et qui sinstalle sur la machine de lutilisateur. Des services Web analogues ne permettent pas une telle matrise des fichiers. Freemind est un logiciel libre permettant ldition de cartes heuristiques. Ecrit en Java(tm), il fonctionne sous les environnements Linux, Mac et Windows. Il est disponible sous une vingtaine de langues dont les principales anglais, espagnol et celle qui nous intresse, le franais. (Georjon, 2008). Il convient bien toutes les applications grand public ou professionnelles des cartes mentales. La figure 14 ci-dessous prsente linterface de Freemind et la carte mentale qui a permis dorganiser cet article.Les avantages dune ralisation informatique de la carte mentale sont de diffrentes natures. La conception logicielle permet de crer des cartes mme si lon nest pas trs laise avec le dessin. Par ailleurs ces ralisations fournissent des rsultats bien lisibles quand certaines cartes griffonnes la hte sont difficilement exploitables par un tiers. Les cartes informatises sont facilement modifiables (ajout, suppression) et davan-tage appropries un travail en quipe ou en groupe (brainstorming par exemple). Les possibilits dassemblage offertes par le logiciel pour crer des cartes de grand format sont aussi intressantes. En dehors de ces considrations et dans bien des cas, une carte manuscrite conviendra parfaitement de nombreuses situations.Figure 14.Carte mentale du plan de cet article ralise avec FreeMind86Communication, technologie et dveloppement | n1 | Septembre 2014 | http://www.comtecdev.com |DOSSIER Les cartes mentales : un changement de paradigme dans les apprentissagesLa figure 15 ci-dessous prsente une carte mentale ralise pour rsumer un atelier lors dun colloque pdagogique sur la question de linsertion de personnes handicapes en formation.Figure 15.Carte mentale ralise au 3e colloque pdagogique ASPECT Aquitaine La gnration Y dans sa di-versit : son inclusion en formation Arcachon, 17 octobre 2013.On pourra consulter sur la figure 16 une prsentation synthtique de Freemind. Un tableau prsentant les autres solutions logicielles du march est galement dis-ponible sur larticle do provient la figure (Georjon, 2008). Avant la prsen-tation du Mac le 24 janvier 1984, les ordinateurs sont de coteuses machines Figure 16.Carte mentale de prsen-tation dun article descrip-tif sur le logiciel Freemind (Georjon, 2008). Article consultable ici : http://w w w. e m m a n u e l g e o r -j o n . c o m / l e - l o g i c i e l -freemind-29/ Consult le 23 janvier 20145. Dessiner des cartes mentales : une pratique addictiveOn pourra consulter sur la figure 16 une prsentation synthtique de Freemind. Un tableau prsentant les autres solutions logicielles du march est galement disponible sur larticle do provient la figure (Georjon, 2008). 5. Dessiner des cartes mentales : une pratique addictive. Pour de nombreux professionnels, commencer utiliser des cartes mentales pour prsenter des ides sans simposer un recours la linarisation contrai-gnante du texte constitue un changement de paradigme au moins aussi grand que le passage des interfaces en langage de commande (systme dexploitation MS DOS) aux interfaces graphiques (popularises par le Macintosh). Il est ensuite difficile de revenir en arrire tant les cartes mentales sont un outil dorganisation de la pense rapide et adaptable de nombreuses situations. Un article de lAFP publi par lhebdomadaire Le Point commmorant les 30 ans de la sortie de lordinateur Macintosh rsume assez bien 87Communication, technologie et dveloppement | n1 | Septembre 2014 | http://www.comtecdev.com |DOSSIER Les cartes mentales : un changement de paradigme dans les apprentissagespour le monde du travail, commandes par du texte cette rupture pistmolo-gique dans le monde de linformatique (Le Point.fr - Publi le 23/01/2014) : rdig dans un langage quasi incomprhensible pour qui nest pas programmateur de logiciel. Le nouvel appareil dApple change cela et ouvre la voie une utilisation de lordinateur par le grand public, grce une interface graphique proposant de cliquer simplement sur des icnes avec une souris, un appareil invent dans les annes 1960 par un ingnieur de linstitut de recherche de Stanford dcd lan dernier, Doug Engelbart, et que le Mac va populariser. Dune manire un peu analogue, les cartes mentales dans le domaine de lapprentissage et de la formalisation des connaissances pourraient bien jouer un rle majeur pour tous les publics et particulirement pour ceux qui ont des difficults avec la langue ou qui sont en cours dapprentissage en les affranchissant des contraintes de la linarisation (le langage de commande des premiers systmes dexploitation). Il convient de prciser que les cartes mentales ne remplaceront pas le texte dans ses nombreuses dclinaisons, elles sont en effet trs souvent utilises comme intermdiaires dans la production de texte (rdaction darticles, douvrages, de pices de thtre) ou dans la synthse dinformations textuelles (rsum dun cours, dun sminaire etc.). Pour beaucoup de familiers de cette formalisation cette pratique devient incontournable tant elle est efficace et les exemples dapplication que lon peut trouver sur la toile, extrmement varis, tmoignent dune grande adaptabilit de cet outil mthodologique.88Communication, technologie et dveloppement | n1 | Septembre 2014 | http://www.comtecdev.com |DOSSIER Les cartes mentales : un changement de paradigme dans les apprentissagesBibliographieAnderson John Robert, Cognitive Psychology and Its Implications, Seconde dition, W.H. Freeman & Co, New York, 1985.Bailly Sbastien, Bien crire pour le web, Osman Eyrolles Multimdia, Paris, 2003.Btrancourt Mireille, La reprsentation verbale ou image de linformation a-t-elle un effet sur son traitement par lutilisateur ? Novafiche, n2, octobre 2001, 3 p.Bisseret Andr, Reprsentation et dcision experte : Psychologie cognitive de la dcision chez les aiguilleurs du ciel, ditions Octars, Toulouse, 1995.Buzan Tony & Buzan Barry, Dessine-moi lintelligence, Les Editions dorganisation, Paris, 1999. Georjon Emmanuel. Le logiciel FreeMind. [en ligne] http://www.emmanuelgeorjon.com/le-logiciel-freemind-29/ (site visit le 23 janvier 2014).Haber Ralph Norman, Haw We Remenber What We See , Scientific American, n222: 5, mai 1970, p. 104-112.Lemari Julie, Eyrolle Hlne & Cellier Jean-Marie, Visual signals in text comprehen-sion: how to restore them when oralizing a text via a speech synthesis? , Computers in Human Behavior, n22, 2006, p. 1096-1115. Nickerson Raymond, Short-term memory for complex meaningful visual configurations: A demonstration of capacity Canadian Journal of Psychology, n19, 1965, p. 155-160. Ontoria Pea Antonio, Muoz Gonzlez Juan Manuel, Molina Rubio Ana, Influencia de los mapas mentales en la forma de ser y pensar , Revista Iberoamericana de Educacin / Revista Ibero-americana de Educao, n55/1, 15/02/2011, p. 1-15.Santa J.-L., Spatial transformations of Words and Pictures , Journal of Experimental Psychology : Human Learning and Memory, n3, 1977, p. 418-427.Yates Frances Amelia, Lart de la mmoire, Gallimard, Paris, 1975.89Communication, technologie et dveloppement | n1 | Septembre 2014 | http://www.comtecdev.com |DOSSIER Facebook : narcisismo y resistencia en una poca post-ideolgica Facebook : narcisismo y resistencia en una poca post-ideolgica Miguel ngel Guzmn LpezUniversidad de Guanajuato, Mxico. Divisin de Ciencias Sociales y Humanidades, Mxico.This work aims to analyze and explain the relationship established between the individual and new technologies, in particular the phe-nomenon of social networking and Facebook, just starting from an ontological framework that allows begin to understand certain para-doxes implicit in this relationship, as of the subject which is isolated from their immediate environment to communicate globally, and as this situation benefits both the development of narcissistic behavior and the development of systems based on communication internetical resistance. It is an initial effort to address the issue from a philosophi-cal perspective, and therefore this is an initial work site in categories that may lead to achieving this goal but do not deplete or provide only a first word to unravel a problem conceptually complex. For this rea-son, you should not expect a definitive answer to it but perhaps a first characterization philosophical reflection is not about technology, but one of its concrete manifestations: the subjects relationship with social networks. Thus, in this paper we explore the ideas of various thinkers, Martin Heidegger taking core reflection, though not necessarily fully enroll this work on a particular philosophical system, at least for the moment, while the approach problem before gaining greater maturity.KEYWORDS : FACEBOOK, NARCISSISM, RESISTANCE, POST-IDEOLOGICAL, TECHNOLOGY. Facebook: narcisismo y resistencia en una poca post-ideolgica Facebook: narcissisme et rsistance une poque post-idologiqueCe travail vise analyser et expliquer la relation entre les diffrentes technologies, en particulier le phnomne des rseaux sociaux et Face-book. Nous partons dun cadre ontologique qui permet de comprendre certains paradoxes implicites lis cette relation, comme le sujet qui est isol de son environnement immdiat pour communiquer dans le monde, une situation qui favorise la fois le dveloppement dun com-portement narcissique et le dveloppement de systmes bass sur la rsistance la communication via internet. Il sagit daborder la ques-tion dans une perspective philosophique. Cest un travail initial dans des catgories qui peuvent conduire la ralisation de cet objectif mais ne dtruisent pas ou ne fournissent quun premier moyen de dmler un problme conceptuel complexe. Pour cette raison, on peut ne pas attendre une rponse dfinitive, mais peut-tre une premire rflexion philosophique de qualification qui nest pas sur la technologie, mais lune de ses manifestations concrtes : la relation du sujet avec les rseaux sociaux. Ainsi, dans cet article, nous explorons les ides de divers pen-seurs, Martin Heidegger pour une rflexion de base, sans nous inscrire pleinement sur un systme philosophique particulier, au moins pour le moment, alors que lapproche du problme prend une grande maturit.MOTS-CLS : FACEBOOK, LE NARCISSISME, LA RSISTANCE, POST-IDOLOGIQUE, DE LA TECHNOLOGIE.90Communication, technologie et dveloppement | n1 | Septembre 2014 | http://www.comtecdev.com |DOSSIER Facebook : narcisismo y resistencia en una poca post-ideolgica La relacin del sujeto con las redes sociales de FacebookCon la aparicin y la popularizacin de las redes sociales, especialmente Facebook49, se renueva la pregunta respecto a la relacin que el sujeto guarda con la tecnologa. Es fcil hacer afirmaciones en el sentido de que las redes sociales estn cambiando la forma de relacionarse con el otro, logrando una comunicacin global nunca antes dada con la fuerza con la que se manifiesta actualmente. De la misma manera, tambin podra afir-marse que las redes sociales no constituyen ms que una nueva manifestacin del domi-nio enajenante que la tecnologa ejerce sobre el ser humano. S, es posible hacer ambas afirmaciones. Sin embargo conducen ambas a una reflexin que permita desentraar ontolgicamente el carcter de dicha relacin? Es posible caracterizarla partiendo ni-camente de una reflexin que establece como criterio el ejercicio del dominio de uno de los agentes sobre el otro?Este trabajo propone analizar y exponer la relacin que se establece entre el individuo y las nuevas tecnologas, en particular con el fenmeno de las redes sociales y Facebook, justo partiendo desde un marco ontolgico que permita comenzar a entender ciertas pa-radojas implcitas en dicha relacin, como la del sujeto que se asla de su entorno inme-diato para comunicarse globalmente, y cmo esta situacin favorece tanto al desarrollo de una conducta narcisista como al desarrollo de sistemas de resistencia basados en la comunicacin interntica.Conviene sealar que ste es un esfuerzo inicial para abordar la cuestin desde una pers-pectiva filosfica, y en consecuencia este es un trabajo inicial de emplazamiento de cate-goras que pueden permitir lograr este objetivo pero que no lo agotan ni aportan ms que una primera palabra para desentraar un problema conceptualmente complejo. Por esta razn, no debe esperarse una respuesta definitiva al mismo, sino acaso una primera caracterizacin filosfica, no de la reflexin respecto a la tecnologa, sino de una de sus manifestaciones concretas: la relacin del sujeto con las redes sociales. De esta manera, en este trabajo se exploran las ideas de varios pensadores, tomando a Martin Heidegger como ncleo de la reflexin, aunque no necesariamente este trabajo se inscriba comple-tamente en un sistema filosfico en particular; al menos por el momento, mientras el planteamiento del problema vaya cobrando mayor madurez.La estructura del emplazamiento de HeideggerEl punto de partida para esta reflexin se encuentra en la idea de emplazamiento que Heidegger introduce en La pregunta por la tcnica, conferencia que pronunci el 18 de noviembre de 1953 en el auditorium mximum de la Escuela Tcnica Superior de Munich (Garca, 1994). Para este filsofo, la tcnica es, ante todo, un modo de hacer salir lo oculto que opera donde acontece la verdad (altheia) (Heidegger, 2007, p. 15). Lo decisivo de la tcnica no estara en el hacer y el manejar, ni en la utilizacin de medios, sino en el traer-ah-delante lo que previamente estaba oculto. De esta manera:El que construye una casa o un barco o forja una copa sacrificial hace salir de lo oculto lo-que-hay-que-traer-ah-delante, y lo hace segn las cuatro perspectivas del ocasionar50. Este hacer salir de lo oculto coliga de antemano el aspecto y la materia del barco y de casa y los rene en la cosa terminada y vista de un modo acabado, determinando desde ah el modo de la fabricacin. (Heidegger, 2007, p. 14) 49. Facebook, creada durante la primera mitad de la primera dcada del siglo XXI, es una empresa creada por Mark Zuckerberg a partir de una plataforma virtual destinada para la generacin de comunidades vir-tuales, o redes sociales. Actualmente cuenta con alrededor de 900 millones de usuarios registrados alrededor del mundo. Se calcula que se suben diariamente al sitio alrededor de 83 millones de fotografas. La plataforma permite a terceros desarrollar aplicaciones y hacer negocios a partir de la red social. Para 2010 se calculaba que dichas aplicaciones superaban las 500 mil. Entre 2007 y 2008 se puso en marcha Facebook en espaol, favoreciendo su expansin en Amrica Lati-na. Ms cifras en http://www.conFacebook.com/datos-estadisticos-Facebook/50. Heidegger est haciendo referencia a las causas material, formal, eficiente y final, de la ontologa aristotlica.91Communication, technologie et dveloppement | n1 | Septembre 2014 | http://www.comtecdev.com |DOSSIER Facebook : narcisismo y resistencia en una poca post-ideolgica Esta nocin no es privativa de la tcnica pre-moderna, pues tambin la tcnica moderna es, en primera instancia, des-ocultamiento, pero s existe una diferencia fundamental entre ambas, pues mientras que en la primera el acto de develamiento ocurra albergado por la fuerza de la naturaleza, tal y como se presenta en la misma, a manera de cultivo o cuidado, en la segunda la naturaleza es provocada o emplazada a estar siempre en estado de solicitud o de existencia (en el sentido de estar siempre a disposicin de quien la re-quiera). As entonces:la energa oculta en la Naturaleza es sacada a la luz, a lo sacado a la luz se lo transforma, lo transformado es almacenado, a lo almacenado a su vez se lo distribuye, y lo distribuido es nuevamente conmutado. Sacar a la luz, transformar, almacenar, distribuir, conmutar, son maneras de hacer salir lo oculto. (Heidegger, 2007, pp. 17-18)Lo que est presente ahora lo est en trmino de existencias (emplazado para ser solici-tado en cuanto se le requiera), y as lo que est en el sentido de existencias ya no est en cuanto objeto solamente sino en cuanto a recurso que cobra sentido slo en la medida en que es susceptible de ser solicitado: la mquina carece absolutamente de autonoma, porque su puesto lo tiene slo y exclusivamente desde el solicitar de lo susceptible de ser solici-tado. (Heidegger, 2007, p. 19)Pero quin lleva a cabo el emplazamiento que provoca a la naturaleza y saca lo oculto como existencias? Heidegger responde que es el hombre el responsable de esta accin. Sin embargo, en el hombre no est el origen del acto de des-ocultar sino que l mismo se encuentra emplazado por la naturaleza a ejercer dicha accin, de manera que si bien el acontecer del salir de lo oculto no est ms all de todo hacer humano, tampoco acontece en el hombre ni de un modo decisivo por l. (Heidegger, 2007, p. 26) La interpelacin que provoca y coliga al hombre a solicitar lo que sale de lo oculto como existencias es lla-mada por Heidegger la estructura del emplazamiento (Gestell) (Heidegger, 2007, p. 21).En la estructura del emplazamiento Heidegger encuentra el mbito de la disposicin, ocasin u oportunidad, que conforman el destino del hombre (entendido en trminos del lugar al que hay que llegar, de un futuro abierto y no fatalista), en el sentido de que en la constante interpelacin que llama al hombre al des-ocultamiento se encuentra siempre la oportunidad de ejercer su libertad y mediante ella encontrar su propia esen-cia. No obstante en el ser emplazado constantemente a develar lo oculto como existen-cias siempre radica el peligro de descaminarse y no poder encontrarse a s mismo:Por una parte, la disposicin, con sus mltiples requerimientos, provoca a su vez al hombre, y lo reduce a mera reserva de existencias. El hombre tcnico se cree seor de la tierra, pero es una ilusin engaosa; la antropologizacin tcnica del mundo es, dice Heidegger, una falsa manera de ver las cosas: porque el hombre sometido a la disposicin provocante jams podr encontrarse a s mismo, dice textualmente. Y adems, en segundo lugar, ese ser absorbido por la disposicin sustrae al hombre otros modos del desocultar (como la simple produccin factiva), y a la postre el desocultar mismo de la verdad, que late tras de esos particulares modos. Lo peligroso no es, pues, la tcnica, en el sentido en que hablamos de los peligros y de las catstrofes tecnolgicos; lo peligroso, dice Heidegger, es la esencia de la tcnica. (Garca, 1994, pp. 14-15)92Communication, technologie et dveloppement | n1 | Septembre 2014 | http://www.comtecdev.com |DOSSIER Facebook : narcisismo y resistencia en una poca post-ideolgica A partir de este punto es posible a continuacin comenzar a inquirir respecto a la ma-nera en como en las redes sociales, manifestacin sin precedente de la tecnologa, puede encontrarse la interpelacin, propia de la estructura del emplazamiento, a travs de pre-guntar A qu emplazan al hombre las redes sociales, especialmente Facebook? Para qu solicitud se transforma en existencias el hombre tcnico?Los ciudadanos de una nueva democracia digital Un hecho revelador que puede ayudar a responder a las preguntas enunciadas ocurri el 18 de diciembre de 2006, cuando la revista Time nombr como persona del ao no a un personaje poltico conocido sino a ti o t, el sujeto internauta que supuestamente emer-gen como los ciudadanos de una nueva democracia digital. En la portada de ese nmero, Time coloc la imagen de una computadora en cuyo monitor los lectores de la revista podan ver su propio reflejo.Al respecto, el filsofo esloveno Slavoj Zizek, reconoce que el mensaje ideolgico que Time quiso compartir fue el de que en la actualidad se est viviendo una nueva ciber-democracia en la que millones de personas pueden comunicarse directamente y organizarse, evitando el control centralizado del Estado (Zizek, 1990, p. 47). Sin embargo, la lectura que mejor podra hacerse, contina Zizek, es la de la reduccin del sujeto a una mnada leibniziana que refleja el universo entero aunque sin comunicacin directa con la reali-dad exterior51: Podra decirse que el tpico cibernauta de hoy, sentado slo frente a la pantalla del PC, es cada vez ms una mnada sin ventanas directas a la realidad que slo se encuentra con simulacros virtuales, y adems inmerso ms que nunca en una red de comunicaciones glo-bal. (Zizek, 2010, p. 48)Pese a la idea generalizada que se tiene de las redes sociales como Facebook, en la que predomina la supuesta ampliacin de la comunicacin en cuanto a que es posible inte-ractuar con personas que pueden encontrarse en cualquier lugar del mundo, surge la inquietud respecto a si el efecto obtenido no es ms bien el de encapsular al sujeto en el Yo, ensimismarlo, en una relacin en la que la vinculacin con los otros funciona slo en la medida en que me atienden a m. No por nada en las entradas que los usuarios ponen en su muro virtual existe la opcin de sealar me gusta mientras que no existe la opcin contraria: no se trata slo de un aislamiento fsico a favor de una supuesta comunicacin virtual sino que se genera una relacin francamente narcisista alimentada por lo que ese otro opine de m. Frente a esto, no poda ser ms atinado el mensaje de la revista Time en el sentido de convertir al monitor de la computadora en un espejo, en el que el lector no ve reflejada a la persona con la que se comunicara sino a s mismo (Zizek, 2007, p. 47), y adems se ve a s mismo sealado como la persona del ao, o sea, dentro de un marco adulatorio similar al que en Facebook se aviva cada vez que alguien selecciona la opcin me gusta.51. La idea de relacionar la tecnologa con un estado mondico es ms comn de lo que parece en primera instancia. Al respecto Enrique Lynch seala: Somos mnadas autosuficientes enlazadas dentro de una red que contiene nuestra compenetracin rec-proca; pero a diferencia de lo que sucede en el modelo de Leibniz, ya no est Dios para garantizar la finalidad de ese estado y hacer plausible nuestra felicidad en el mejor de los mundos posibles []. He aqu, pues, que la tcnica sustituye el lugar dejado vacante por Dios (o por los dioses idos). (Lynch, 2010: 97).93Communication, technologie et dveloppement | n1 | Septembre 2014 | http://www.comtecdev.com |DOSSIER Facebook : narcisismo y resistencia en una poca post-ideolgica En primera instancia puede decirse entonces que las redes sociales, ellas mismas pro-ducto del desocultar-que-provoca, emplazan al individuo hacia el narcisismo, primero en el sentido ms obvio del trmino, en el cual el sujeto como Narciso ante el espejo del agua- se enamora de su propia imagen, se ensimisma irremediablemente, si bien bus-cando en el otro su propia autoafirmacin. Pero tambin, y de manera ms profunda, el individuo se emplaza al narcisismo como forma de diseminacin social alejada de los conflictos de clase y de las confrontaciones polticas, tal como propone Gilles Lipovets-ky:el narcisismo [] corresponde a la descrispacin de las posturas polticas e ideolgicas y a la sobrevaloracin concomitante de las cuestiones subjetivas [] En la actualidad las cuestiones cruciales que conciernen a la vida colectiva conocen el mismo destino que los dis-cos ms vendidos de los hit-parades, todas las alturas se doblegan, todo se desliza en una indiferencia relajada. Es esta destitucin y trivializacin de lo que antao fue superior lo que caracteriza el narcisismo, no la pretendida situacin de un individuo desconectado de lo social y replegado en su intimidad solipsista. El narcisismo slo encuentra su verdadero sentido a escala histrica; en lo esencial coincide con el proceso tendencial que conduce a los individuos a reducir la carga emocional invertida en el espacio pblico [] y correlativa-mente a aumentar las prioridades de la esfera privada. (Lipovetsky, 1995, pp. 12-13)Si bien se observa diferencia entre la idea del sujeto como mnada ciberntico que men-ciona Zizek, y el narcisismo no solipsista de Lipovetsky, en ambos casos podra suponerse que el emplazamiento que las redes sociales hacen al individuo le conducen al desarrollo de un yosmo hedonista que, paradjicamente, extravan al sujeto al no permitirle en-contrarse a s mismo en un plano de autenticidad52. Los movimientos de resistencia post-ideolgicos Ese narcisismo en algunos individuos pasa a proyectarse en el gusto por las causas nobles, y as, en un mundo considerado post ideolgico porque supuestamente las ideologas han muerto, las causas sociales tambin comienzan a vivirse de manera interntica remi-tiendo el activismo a hacer clik en me gusta cuidar el medio ambiente, defender los derechos de los animales, hacer un listado de nombres para cambiar una decisin en el Congreso, copiar en mi muro un mensaje de solidaridad a los afectados por una cats-trofe natural, etctera. Nunca haba sido tan cmodo apoyar a las causas sociales! El cibernauta se muestra frente a la comunidad de la red, llena de presencias alternativas, como una persona que tiene entre sus virtudes la de la responsabilidad social.Esta es la tica del comunismo liberal, como llama Zizek a la forma en la que grandes figuras del capitalismo digital, como Bill Gates, George Soros, y los directores de grandes empresas como Google, IBM, Intel, y ms, piensan respecto a su propia labor de cara a la sociedad en su conjunto:52. No obstante, conviene no perder de vista la percepcin que tiene Herbert Mar-cuse respecto a Orfeo y Narciso como antagonistas de Prometeo, el hroe cultural por excelencia, pues al contrario de ste, que representa el esfuerzo y la fatiga, la productividad y el progreso a travs de la represin, la de aquellos es la imagen del gozo y la realizacin; la voz que no ordena, sino que canta; el gesto que ofrece y recibe; el acto que trae la paz y concluye el trabajo de conquistar; la liberacin del tiempo que une al hombre con dios, al hombre con la naturaleza. (Marcuse, 2003: 155). Conviene tenerla a la vista porque podra ayudar a en-tender cmo, bajo la idea heideggeriana de que en el emplazamiento del hombre por la tcnica ste puede encontrar su extravo o su autenticidad, el narcisismo podra contener el germen de ambas opciones.94Communication, technologie et dveloppement | n1 | Septembre 2014 | http://www.comtecdev.com |DOSSIER Facebook : narcisismo y resistencia en una poca post-ideolgica Los comunistas liberales son grandes ejecutivos que recuperan el espritu de la protesta o, por decirlo en otros trminos, geeks contraculturales que se han hecho con grandes corpora-ciones. Su dogma es una versin nueva y posmoderna de la vieja mano invisible del mercado de Adam Smith. En ella el mercado y la responsabilidad social no se oponen, sino que se pueden reunir en aras del beneficio mutuo. [] Los comunistas liberales son pragmticos. Odian el enfoque doctrinario. Para ellos no hay una nica clase trabajadora explotada, hay slo problemas concretos que deben resolverse: la hambruna de frica, la condicin de la mujer musulmana, la violencia religiosa fundamentalista. [] Por encima de todo, los co-munistas liberales son autnticos ciudadanos del mundo. Son buenas personas que se preo-cupan por los fundamentalistas populistas y por las corporaciones irresponsables y codiciosas. [] su objetivo no es ganar dinero, sino cambiar el mundo, aunque si ello les proporciona ms dinero como consecuencia colateral Qu hay de malo? [] La justificacin de los comu-nistas liberales es que para ayudar realmente a la gente has de tener los medios para hacerlo, y, como ensea la experiencia del sombro fracaso de todos los enfoques centralizados y colec-tivistas, el modo ms eficiente es la iniciativa privada. (Zizek, 2007, pp. 28-32)As, el internauta ensimismado, sin contar con la riqueza de los jeques de la comuni-cacin virtual, tiene en cambio su PC, misma que, a golpe de mouse, le permite luchar contra la masacre de ballenas en el Pacfico y de focas en el rtico, se inscribe a una lista para manifestarse contra un rgimen poltico tirnico, coloca como imagen de su perfil un moo rosado para apoyar la lucha contra el cncer, y esto lo hace sentir satisfecho consigo mismo porque cree que ha hecho algo en favor de los dems.En realidad es que actan de acuerdo a la desustancializacin que caracteriza al capi-talismo actual, segn Zizek, y cuyos ejemplos siempre encuentra este filsofo esloveno en aquellos productos de mercado que estn libres de sus propiedades perjudiciales: el caf sin cafena, la cerveza sin alcohol, la nata sin grasa, el sexo virtual como sexo sin sexo, etctera (Tepichn, 2011, p. 93). Se tendra entonces una lucha social sin lucha social.A esto finalmente estara primariamente emplazado el individuo por Facebook como representante de la tecnologa, a desarrollar una vida social interntica, virtual y ensimis-mada, en la cual la lucha social, el apoyo a las causas importantes, queda reducida a un actuar cmodo, light, y autocomplaciente. Todo esto no es producto, como dice Heideg-ger, de la tecnologa en s misma sino de la esencia de la misma, que entraa la estructura del emplazamiento, en la que el ser humano puede extraviarse o bien encontrarse en su autenticidad.Si bien hasta aqu se ha intentado dar cuenta de tal extravo, falta ahora preguntarse acerca de la forma en la que Facebook, y las redes sociales en general, podran dar pie a que el individuo se encontrara a s mismo en autenticidad, y seguir con ello el curso de la reflexin heideggeriana que aqu se tuvo como base.95Communication, technologie et dveloppement | n1 | Septembre 2014 | http://www.comtecdev.com |DOSSIER Facebook : narcisismo y resistencia en una poca post-ideolgica Resulta que muchos individuos han visto a Facebook y a otras redes sociales como ins-trumentos muy eficaces para la organizacin de movimientos sociales de gran escala, de manera que en lugar de ensimismarse a causa del medio digital parecen trascenderlo, emplendolo para conseguir fines mayores. Sin duda el movimiento 15-M, tambin conocido como el movimiento de los indignados, nacido en Espaa pero con rplicas en varias ciudades del mundo, cabe muy bien para ejemplificar lo dicho53. Este movimiento constituye una expresin contra el sistema capitalista global, cuya lgica se ha ido impo-niendo a la vieja lgica de los estados nacin, de manera que modifica las acciones pol-ticas de los gobiernos para que funcionen cada vez ms a favor de los grandes capitales y cada vez menos a favor de la mayora de los ciudadanos.No es de extraar que siendo un movimiento general, apartidista y sin filiacin a sindi-cato alguno, la palabra que al final los defina sea simplemente la de indignados que, si bien es un mote inspirado por el libro de Stephane Hessel Indignaos! (Indignez-vous!), en el cual el autor exhorta a la juventud a rebelarse contra la voracidad de los poderes financieros, resulta al mismo tiempo revelador en el sentido de que se trata de una indi-gnacin post-ideolgica, sin el programa que los viejos marxistas apreciaban tanto. El mensaje es claro: ante la muerte de las ideologas lo nico que queda es la indignacin pura, despojada de toda utopa. De esta manera, los movimientos de resistencia post-ideolgicos se caracterizaran por tener claro el objeto de su descontento pero no la base poltica desde la cual dicho descontento puede transformarse en una serie de acciones planificadas que cumplan con determinadas metas u objetivos.Zizek ya vea estos sntomas en los disturbios de Paris ocurridos en el 2005:si mayo de 68 fue una revuelta con una visin utpica, la de 2005 fue tan slo una explo-sin incontrolada sin perspectiva alguna. Si el tpico lugar comn de que vivimos una poca post-ideolgica tiene algn sentido, es ste. (Zizek, 2007, p. 94)Con todo, no deben desestimarse las manifestaciones de los indignados, pues constituyen hasta el momento el mejor llamado a la conciencia social de esta poca virtualmente glo-balizada en la que las redes sociales no slo pueden ser empleadas como excelentes me-dios para la organizacin sino inclusive como el escenario mismo de la confrontacin, tal como ocurre en los casos de Wikileaks y de los hackers de Anonymous, de tal forma que ya lleg a acuarse el trmino de la Word War Web (Aradas, 2012), es decir, una guerra de alcances globales cuyo campo de batalla es el ciberespacio, en la que luchan los gobiernos y las empresas -a veces multinacionales- contra una comunidad difusa -y multinacional tambin- integrada por individuos paradjicamente identificados por su anonimidad. El armamento de esta guerra es la informacin.De esto se desprende una idea que no debe desatenderse: que la red, en trminos gene-rales, as como las redes sociales en particular, pueden representar un medio y un esce-nario de poder fctico para el individuo que de otra manera no tendra poder fctico alguno. 53. Hay varios movimientos derivados directamente del espaol o al menos con caractersticas similares, tales como Yo soy 132, en Mxico, y el actual movimiento estudiantil chileno, aunque ste ltimo se distingue por contar con bastante claridad en sus objetivos, y por hacer propuestas muy concretas.96Communication, technologie et dveloppement | n1 | Septembre 2014 | http://www.comtecdev.com |DOSSIER Facebook : narcisismo y resistencia en una poca post-ideolgica Es decir, la internet y las redes sociales en general proporcionan a los ciudadanos un medio mediante el cual podran incidir en la toma de ciertas decisiones polticas, ya sea instituyndose como el canal por el que la voz del pueblo se expresa, o bien permitiendo la coordinacin de movimientos sociales a gran escala. La parte radical de esta accin estara representada por grupos como Anonymous, que se vuelcan directamente a boico-tear los sistemas informticos de determinadas instancias pblicas o privadas54. En este sentido, el individuo que interacta con las redes de esta manera no cree hacer algo sino que hace algo. Podran las redes sociales, despus de la prensa, convertirse en el quinto poder?Las redes sociales como medio para el ensimismamiento y la lucha social efectivaEn conclusin, aqu se ha hecho un primer acercamiento al anlisis de la relacin que existe entre Facebook y sus usuarios, en cuanto a que el primero representa a la tecno-loga y el segundo a los individuos-ciudadanos actuales. Partiendo del eje conceptual propuesto por Heidegger en La pregunta por la tcnica, se descubre que la estructura del emplazamiento (Gestell) que recprocamente ocurre entre el individuo y la tcnica-co-mo-el-desocultar-que-provoca emplaza al primero a un destino abierto que bien puede llevarlo a encontrarse en condicin de autenticidad, o bien a extraviarle.En consecuencia se ha dicho que en las redes sociales, particularmente en Facebook, puede encontrarse esta estructura del emplazamiento que puede llevar al usuario a per-derse, ensimismado en el narcisismo, pero tambin a descubrir las posibilidades de las redes sociales como medio para la lucha social efectiva.Ambas opciones generadas por el emplazamiento han sido tomadas en cuenta tomando como consideracin un escenario supuestamente post-ideolgico definido por la tam-bin supuesta muerte de las ideologas, y que en ese sentido se pueden entender ciertas caractersticas tanto del individuo ensimismado que cree hacer algo slo con interactuar en las redes mediante la PC, como del individuo que hace algo empleando la tecnologa para construir un espacio de poder fctico que de otra manera no tendra.Pero justo la consideracin de un escenario supuestamente post-ideolgico abre nuevas consideraciones que, por la extensin de este trabajo, no es posible desarrollar aqu, rela-tivas ahora a la caracterizacin del trmino post-ideolgico como controvertible; consi-deraciones que llevaran a retomar a Karl Marx y a Louis Althusser, en obvia atencin a lo que ellos definan como ideologa y la forma en la que la misma encuentra su expre-sin globalizada y tecnolgica de la lucha de clases55. Este nuevo derrotero es necesario en la medida de que permitira reflexionar sobre una contradiccin interesante: Cmo plantear una resistencia al capitalismo global empleando sus propios recursos? Cmo podra ser victorioso un movimiento que con su victoria terminara con los medios que le han llevado a la misma? La internet es un recurso que requiere de los grandes capitales para funcionar Podra seguir existiendo bajo el pleno dominio de un pueblo emanci-pado del gran capital?54. No por ello quedan de lado las carac-tersticas post-ideolgicas an en este caso, pues Anonymous, hasta donde este autor tiene noticia, no cuenta con un programa es-tructurado de accin que permita reconocer cules son los fines mximos que persigue, y parece limitarse a actuar como espada de Damocles, en espera de castigar a los gobiernos y empresas que realicen acciones que se consideren injustas, o al menos impo-pulares.55. Marx hablaba de individuos histrico-mundiales a aquellos que podran abolir la alienacin ideolgica en un plano universal, trascendiendo lo local (Marx, 2005, pp. 70-71). Althusser, por su parte ofrece el muy conocido trmino de Aparatos Ideolgicos del Estado, a los que llega a atribuir el em-plazamiento de la lucha de clases (Althusser, 1984).97Communication, technologie et dveloppement | n1 | Septembre 2014 | http://www.comtecdev.com |DOSSIER Facebook : narcisismo y resistencia en una poca post-ideolgica BibliografaEnrique Lynch, La felicidad de las mnadas, Gabriel Aranzueque (Ed.), Ontologa de la distancia. Filosofas de la comunicacin en la era telemtica, Abada Editores, Madrid, 2010, pp. 75-98.Gilles Lipovetsky, La era del vaco, 8 ed, Anagrama, Barcelona, Espaa, 1995.Herbert Marcuse, Eros y civilizacin, 7 ed, Ariel, Barcelona, Espaa, 2003.Karl Marx, La ideologa alemana (I) y otros escritos filosficos, Losada, Madrid, Espaa, 2005.Louis Althusser, Ideologa y aparatos ideolgicos del estado, Nueva Visin, Buenos Aires, Argentina,1984.Martin Heidegger, La pregunta por la tcnica (y otros textos), Ediciones Folio, Barcelona, Espaa, 2007.Pablo Tepichn Jasso, El grafo de la ideologa, Merrifield Castro y Pablo Lazo Briones (comps.), Slavoj Zizek: filosofa y crtica de la ideologa, Universidad Iberoamericana, Mxico, 2011, pp. 87-104.Slavoj Zizek, Sobre la violencia. Seis reflexiones marginales, Paids, Buenos Aires, Argen-tina, 2010.Stphane Hessel, Indignaos!: Un alegato contra la indiferencia y a favor de la insurreccin pacfica, Planeta, Mxico, 2011.Fuentes digitales:Anah Aradas, Lleg la primera guerra digital? [en lnea] http://www.bbc.co.uk/mun-do/noticias/2012/01/120120_tecnologia_guerra_por_internet_aa.shtml (sitio visi-tado el 29 de octubre de 2012).Juan Antonio Garca Gonzlez, Primer y segundo Heidegger ante la tcnica, Trans-cripcin parcial de la segunda sesin del curso La antropologa despus de Hegel (15.XI.1994), organizado por el Grupo de investigacin sobre el idealismo alemn en la Facultad de Filosofa y Letras de la Universidad de Mlaga. [en lnea] http://www.leo-nardopolo.net/docs/Heidetecnica.pdf (sitio visitado el 17 de octubre de 2012). 98Communication, technologie et dveloppement | n1 | Septembre 2014 | http://www.comtecdev.com |DOSSIER La Culture informationnelle : quelques pistes pour saLa Culture informationnelle : quelques pistes pour sadidactisationEric DelamotteUniversit de Rouen, Anne Cordier, Universit de Rouen A partir de donnes issues dinvestigations de terrain, menes dans le cadre de pro-jets la fois personnels et collectifs, nous interrogeons la notion de culture informa-tionnelle en la confrontant aux pratiques observes chez les jeunes acteurs. Une analyse des enjeux ducationnels lis cette culture informationnelle en action dans le monde social nous conduit ques-tionner les conditions de sa didactisation.KEYWORDS : INFORMATIONAL CULTURE, INFORMATIONAL PRATICES, ECOLOGICAL APPROACH, DIDACTISATION OF INFOR-MATIONInformational Culture: some tracks for his didactisationInformativ Kultur: einige Tracks fr sein DidaktisierungAnhand der Daten aus Felduntersuchun-gen in Projekten sowohl persnliche und kollektive durchgefhrt wurde, in Frage stellen wir das Konzept der Informa-tionskompetenz in der Konfrontation mit der Praxis den beobachteten Jugendspie-lers. Eine Analyse der Bildungsfragen zu Informationskompetenz an dieser Aktion in der sozialen Welt im Zusammenhang fhrt uns zu den Bedingungen seiner Di-daktisierung Frage zu stellen.STICHWORTE : INFORMATIV KULTUR, INFORMATIONSPRAKTIKEN, KOLOGISCHEN ANSATZ, DIDAKTISIERUNG INFORMA-TIONENUsing data from field investigations conducted in projects both personal and collective, we question the concept of information literacy in confronting the observed youth actors practices. An analysis of educational issues related to information literacy in this action in the social world leads us to ques-tion the conditions of his didactisation.MOTS-CLS : CULTURE INFORMATIONNELLE, PRATIQUES INFORMATIONNELLES, APPROCHE COLOGIQUE, DIDACTIQUE DE LINFORMATION99Communication, technologie et dveloppement | n1 | Septembre 2014 | http://www.comtecdev.com |DOSSIER La Culture informationnelle : quelques pistes pour saLes reprsentations que se font les adultes des pratiques informationnelles des jeunes restent globalement domines par deux ides diamtralement opposes qui pourtant se retrouvent dans bien des discours : lillusion dun rapport naturel et facile aux nouvelles technologies, et lide dun dficit combler grce lintervention des parents et des en-seignants. Cependant, lidentification des lieux exacts du dficit laisse dsirer, de mme que restent largement ignors les lieux o se manifeste une relle expertise juvnile en liaison avec une culture propre ladolescence. De plus, lidentification des moyens mobilisables pour combler cette carence par lducation soulve bien des questions. La thmatique de ce numro nous donne locca-sion daborder par un biais particulier une rflexion sur les conceptions de linformation, assortie dun questionnement sur les modalits de la transmission et de lappropriation des savoirs informationnels. La problmatique dveloppe concerne, de faon gnrale, lincertitude qui prside toute dmarche dinformation et, de faon particulire, lins-curit inhrente la pratique communicationnelle dans un cadre social.Lapproche propose ici a pour arrire-fond la Culture informationnelle. Pour dvelop-per notre propos, nous nous baserons sur des donnes recueillies dans le cadre de travaux de recherche personnels (Cordier, 2011 ; Cordier, 2014) mais galement collectifs (AIR Trans-I56 ; ANR TransLit).I. LA CULTURE INFORMATIONNELLETrop souvent, lexistence de la socit de linformation est pose comme allant de soi. Pourtant le concept de socit de linformation a fait lobjet de nombreux dbats, parmi lesquels ceux relatif la dnonciation dune idologie technique (Wolton, 2009). Nous rappellerons ce propos les propos fondateurs de Claude Baltz sur un impratif conceptuel : La socit dinformation, mon sens, ne commencera pouvoir tre dite telle que lorsquil y aura on aurait dit il y a quelques annes un supplment dme - lorsquil y aura ce quon va appeler rapidement une culture qui lui correspond. Donc lhypothse de base que je vous propose est la suivante : pas de socit dinformation sans culture informa-tionnelle (Baltz, 1998 : 76). Avec le concept de Culture informationnelle, il sagit de dpasser lassimilation de la socit de linformation une accumulation de technologies et une idologie du tout-technique afin de saisir la co-volution des technologies, du social et des imaginaires.I.1. Une approche renouvele de la littracie Le concept de Culture informationnelle est le rsultat dimportants dplacements para-digmatiques. Il met laccent, plus que le concept de littracie, sur une vision globale et multiple plutt quune approche segmente des comptences de lcrit et de la lecture, de linformation et de la communication, de lidentit et de la culture. Il insiste sur les liens potentiels plutt que sur la sparation des diffrentes composantes de linforma-tion englobant les circulations, mdiations et passages entre les documents (papier et numrique), entre production-rception et entre mdias. Enfin, lapproche en terme de Culture informationnelle envisage la comptence la fois comme sociale et comme indi-viduelle et singulire, cest--dire intimement lie aux parcours de vie et aux biographies personnelles et, ce titre, soumise lvolution et au changement, que ce soit dans le cadre scolaire ou en dehors de celui-ci. 56. Projet AIR 2012 nomm Trans-I (pour Translittratie Informationnelle), sous la direction de Vincent Liqute, finan-c par lInstitut des Sciences de la Com-munication du CNRS. Prsentation de la recherche sur http://www.iscc.cnrs.fr/spip.php?article1706.100Communication, technologie et dveloppement | n1 | Septembre 2014 | http://www.comtecdev.com |DOSSIER La Culture informationnelle : quelques pistes pour saLa dfinition propose reconnat ainsi que, si la comptence info-communicationnelle et culturelle est en partie le produit historique de forces conomiques et sociales, la com-ptence dun individu est singulire et unique.Il nen est pas moins vrai que le terme de Literacy est aujourdhui couramment utilis, dans le monde anglo-saxon ainsi que dans de nombreuses instances internationales comme lUNESCO, lOCDE-OECD, ou encore lUnion Europenne. Une des raisons de son mergence tient la fois la diffusion des travaux de Jack Goody et au courant des New Literacy Studies initi par Brian Street, dans la communaut des didacticiens et lemploi de cette notion dans les enqutes PISA de lOCDE-OECD. Il a suscit des recherches de type historique, anthropologique, linguistique ou didactique, et inspir de nombreux programmes dducation aux Etats-Unis et ailleurs. En France, la notion de littracie(s)57 commence apparatre dans divers domaines de recherche au tournant des annes 2000, essentiellement en confrontant ce concept dorigine anglo-saxonne les analyses des pratiques de lcrit dans les institutions denseignement (par exemple, Barr-De Miniac, Brissaud & Rispail, 2004).Le terme Literacy renvoie alors un sens technique, formel, dsignant les contenus et les effets de lalphabtisation (un ensemble de comptences, dont ne dispose pas lillettr ou lanalphabte) aussi bien qu un sens culturel, renvoyant aux cultures lettres et aux hirarchies sociales qui les sous-tendent, cest--dire un ensemble de pratiques situes dans des contextes spcifiques et des usages sociaux. Le questionnement sur la littracie est aujourdhui renouvel dans la mesure o lcriture sinscrit dans de nouveaux disposi-tifs sociotechniques et de nouveaux modes ddition sociale et individuelle. Le question-nement est notamment modifi par lanalyse des nouveaux dispositifs dexpression que sont par exemple le mobile et les rseaux sociaux.Les pratiques de littracie peuvent ainsi tre mises en relation avec des pratiques non strictement langagires et textuelles, comme par exemple les pratiques lies la commu-nication iconique (les visual literacies ).I.2. De lcrit la matrise de linformation, des mdias et du numriqueLes approches actuelles napprhendent pas la littracie et les pratiques des individus comme des systmes fluides, dynamiques et volutifs selon les situations et le moment. Toutefois, on commence parler de littracies numriques, de littracies multimodales ou de translittracie. Reste que dun point de vue pistmique, mme si la notion de comptence de communication entretient lorigine chez Dell Hymes des rapports lanthropologie culturelle, les chercheurs et les professionnels ont privilgi des concep-tions de la comptence communiquer en termes plus techniques que culturels. De mme, lattention a t davantage donne la multiplicit des littracies.Depuis la notion de littracie informationnelle (information literacy) apparue en 1974 aux Etats-Unis et qui a t dfinie notamment en 1989 par lALA (American Library Association)58 , dautres littracies sont apparues. Parmi elles, la littracie mdiatique (media literacy), dont les dfinitions sont multiples : certaines privilgient des mdias particuliers (la tlvision au dtriment du cinma, de la radio ou de la presse) ou des ressources smiotiques spcifiques (limage au dtriment du texte, les lments pri ou para-textuels...). 57. Le terme de litracy dsigne la capacit de lire et dcrire. Le nologisme de littra-cie , pour insatisfaisant quil soit, est consi-dr comme opratoire, car il regroupe en son sein la notion dducation ( la franaise, comme dans ducation linformation ) et la notion dalphabtisation ( langlaise, comme dans information literacy), rendant compte de la double dimension abstraite et pragmatique du phnomne considr. Sur-tout, le terme Literacy utilis dans nombre de recherches recle un pari implicite, celui de rconcilier pratiques sociales et disci-plines scolaires.58. La dfinition dALA souligne notam-ment Information literacy is a set of abili-ties requiring individuals to recognize when information is needed and have the ability to locate, evaluate, and use effectively the nee-ded information .101Communication, technologie et dveloppement | n1 | Septembre 2014 | http://www.comtecdev.com |DOSSIER La Culture informationnelle : quelques pistes pour saLinformation est alors dfinie comme actualit au dtriment dune approche bi-bliomtrique par le document ou informatique par la donne (data). Lducation aux mdias cumule des conceptions pdagogiques la fois protectionnistes, culturelles et participatives (Buckingam, 2008), tandis que lducation au numrique est davantage marque par lexistence dune filire vise professionnelle, peu valorise dans les cursus gnralistes. Cette vise est elle-mme questionner en termes dadaptation une injonction techniciste perue par beaucoup denseignants comme de lordre de luti-litarisme et relevant dune utopie de pdagogisation de la socit tout entire (Moeglin et Tremblay, 2002).Linformation literacy quant elle a pareillement donn lieu un riche florilge de dfi-nitions et une abondante littrature scientifique, surtout anglo-saxonne. Notons que toutes les dfinitions et dclarations sur la matrise de linformation sorganisent autour de trois modles dadaptation : ladaptation professionnelle consistant se mettre en conformit avec le monde du travail et ses constantes volutions, ladaptation culturelle reprant les volutions et les changements notables dans laccs la consommation de divers biens culturels, et ladaptation formative consistant progressivement atteindre un niveau dautonomie dans le rapport au savoir et la construction de connaissances. I.3. Les enjeux contemporains de lducation la Culture information-nelleEn apparence, il ny a dans ce constat rien que de trs normal si la vise est dabord com-prendre et matriser telle ou telle littracie. Mais il nen va pas de mme si les dispositifs socio-techniques envahissent la vie courante ou si on ne retient pas comme principe laffirmation dune relation forte entre info-communiquer et culture, relation trop sou-vent invoque pour donner croire quapprendre une technologie des fins de commu-nication permet, chemin faisant, de glaner la culture ncessaire ces mmes fins.Mettre en avant la notion de comptence sinformer et communiquer cest, dentre, privilgier lacteur social qui possde et dveloppe cette comptence, conue comme un ensemble complexe de savoirs, savoir-faire, savoir-tre qui, par le contrle et la mise en oeuvre dun rapport au monde, permet de sinformer, de crer, dapprendre, de se dis-traire, de faire et de faire faire, en bref dagir et dinteragir avec dautres dans un environ-nement technologique, social et culturel dtermin. Il sagit en effet de reconnatre le rle fondamental de lenvironnement dans lequel le sujet instaure sa relation la technologie, notamment numrique. Cet environnement prdispose sans conteste des attitudes et des conceptions, que nous ne pouvons n-gliger, sous peine de laisser des points aveugles importants lors dune recherche sur les pratiques informationnelles. Lapproche cologique contribue englober dans un vaste cadre socio-technique lensemble des lments qui subissent des modifications de faon simultane, et inclut ces lments au sein dun environnement informationnel situ. Processus par lequel lindividu tente de construire sa propre zone de sens, sa ralit, partir de ses expriences et socialisations vcues, et en fonction dobjectifs, la recherche dinformation doit tre considre selon ses dploiements, ses processus, et ses outillages, dans une dmarche de comprhension des contextes et de leurs enjeux. Les pratiques informationnelles sont traverses par des logiques sociales qui, en fonction des sphres de dploiement envisages, ont des caractristiques propres (Cordier, 2011).102Communication, technologie et dveloppement | n1 | Septembre 2014 | http://www.comtecdev.com |DOSSIER La Culture informationnelle : quelques pistes pour saSi le rappel de ces diverses tensions (ou paradoxes) tait ncessaire, cest aussi quil y a lieu de souligner combien la notion de comptence info-documentaire et communication-nelle, importante dans la perspective de la Culture informationnelle, na gure actuelle-ment statut dvidence dans la rflexion sur les politiques ducatives, non plus que dans les mises en uvre didactiques.I.4. Une nouvelle grammaire ?La Culture informationnelle dans ses applications scolaires constitue pourtant le lieu ou le creuset o slaborent des configurations cognitives, des comptences et des manires dtre incontestablement originales, qui constituent en quelque sorte le noyau central dune culture scolaire en devenir. On observe la construction de standards cherchant valuer et apprcier les comp-tences atteintes par les acteurs observs59 . Cette grammaire en construction sappuie sur les recommandations internationales avec notamment la Dclaration de Prague de septembre 2003 et la Proclamation dAlexandrie sur la matrise de linformation, adopte en novembre 2005 par lIFLA et lUNESCO ainsi que les prconisations dins-tances comme lOCDE pour la modernisation des politiques ducatives. Les rapports europens Les comptences cls pour lapprentissage tout au long de la vie (2004) puis Les comptences cls dans un monde en mutation (2009) et enfin plus rcemment le Rap-port du Conseil National du Numrique intitul Citoyen dune socit numrique (2013) font tat de la ncessit de dvelopper la comptence chercher, valuer et utiliser linformation. La comptence numrique est dfinie comme comptence trans-versale, au mme titre que lapprendre apprendre et lesprit dentreprise60 .Nous formulons lhypothse que le mouvement de lducation la Culture information-nelle peut sanalyser comme une modalit dintgration de savoirs fragments en une grammaire de linformation. Il est particulirement intressant danalyser ce processus dagencement o la culture scolaire tout comme les pratiques socio-conomiques issues de la convergence des industries de la connaissance, de la communication et des loisirs, exercent leurs empreintes pour laborer cette grammaire (Delamotte, 2013). On peut galement tenter didentifier et de caractriser le rle des diffrents acteurs et les enjeux de pouvoir et de culture qui transitent dans la construction de cette grammaire.II. SINFORMER, COMMUNIQUER ET SE CONSTRUIREIl est possible de reprer dans ces discours une vidente dimension idologique, marque la fois par le primat accord la communication et linformation, une certaine vision positiviste de la socit de linformation et laffirmation de ladaptation comme impratif catgorique de cette socit. Ainsi par exemple le concept dinformation lite-racy a donn lieu, depuis une vingtaine dannes, un riche florilge de dfinitions et une abondante littrature scientifique qui renvoient trois approches, spcifiques, mais complmentaires, de la matrise de linformation : des conceptions conomique, biblio-thcaire et citoyenne61 . Face linstabilit des contextes qui caractrise notre socit de linformation et de la communication, confrer lindividu une Culture de linformation, laidant se posi-tionner de manire efficiente au sein de lenvironnement informationnel simpose.59. Parmi eux, il faut noter le Kit de lducation aux mdias , dans le cadre de lUNESCO, le dveloppement dindicateurs dducation linformation (avec IFLA) ou encore la publication dune premire car-tographie des politiques dducation aux mdias dans le monde (Frau-Meigs et Tor-rent, 2009) et, enfin, les travaux franais de lEquipe de Recherche Technologique en ducation (ERT) Culture information-nelle et curriculum documentaire pilote par Annette Bguin, ayant donn lieu une publication sous la direction scientifique de Franoise Chapron et Eric Delamotte (2010).60. Pedr F., The new millennium learners: challenging our views on ICT and learning, OECD-CERI, 2006. http://www.oecd.org/dataoecd/1/1/38358359.pdf61. Jenkins H., et al, Confronting the Chal-lenges of Participatory Culture: Media Educa-tion for the 21st Century, MIT Press, Boston, MA, 2009.103Communication, technologie et dveloppement | n1 | Septembre 2014 | http://www.comtecdev.com |DOSSIER La Culture informationnelle : quelques pistes pour saIl sagit vritablement de prparer lesprit comprendre linformation dans ses enjeux sociaux et culturels. Pour lheure, ces comptences de base dfinissent une Literacy fonc-tionnelle. Toutefois linformation-documentation est une activit qui dsenchante. Elle dissout les croyances magiques en une communication sociale transparente. Elle fait sor-tir du conte de fes dune activit cognitive sans histoire et sans enjeux. En permettant aux lves de questionner les logiques sociales de production de linformation, lensei-gnement dune culture de linformation mancipe lindividu, lui permettant de se situer dans cette chane de production et de diffusion informationnelle, mais aussi dadopter un regard critique et distanci vis--vis de la technique. Cette notion dmancipation intellectuelle et technique nous semble intrinsquement lie lambition dune Culture de linformation : lindividu sort alors de lge de minorit pour atteindre celui de la majorit , pour reprendre la comparaison effectue par Kant sur le Sicle des Lumires, et reprise dans les annes 1950 par le philosophe des techniques Gilbert Si-mondon (Simondon, 2001).II.1. Une ducation complexe lencontre de lide dune communica-tion transparenteLcole, institution normative par excellence, est le vecteur principal par lequel les jeunes entrent en contact avec la norme de rfrence et par lequel ils peroivent et dprcient les pratiques en gnral et leurs pratiques en particulier. Mais celle-ci est en partie dmunie, car elle est lhritire de la Galaxie Gutenberg , de la culture du livre, de lauteur, de la sparation entre lire et crire et elle peine dfinir une nouvelle doctrine.Il est clair que, ralit premire et paradoxale, le texte lectronique tire sa forme des proprits du support, mais il cesse de lui tre li. Le premier effet du numrique est de rendre plus lche le lien entre les signes crits et leur support et de rendre le texte plus mouvant et relativement indpendant de ses matrialisations possibles. La ralit docu-mentaire et ce quelle exhibe dans le rgime de limprim (notamment du rle de lauteur et du statut du texte) na plus le type de visibilit externe qui tait la sienne. Pour le lec-teur-scripteur apprenti comme pour lenseignant daujourdhui, une telle dissociation du support et de la forme impose un nouveau type de conscience.Certaines consquences de ces nouvelles configurations de linformation vont plus loin quune simple modification des formes du document. On peut indiquer par exemple la dliaison de la relation la mmoire produite par la plasticit des informations. Ds lors il nous semble que la cl de vote de lenseignement de la Culture de linformation en milieu scolaire devrait tre lincertitude, vue comme un principe dordonnancement des pratiques pdagogiques visant donner des cls de comprhension et daction pour mener une recherche dinformation dans un environnement complexe (Cordier, 2012). Pour que soit enseigne la complexit, le dpassement du paradigme de simplifica-tion (Morin, 1990 : 103) simpose, prparant lesprit comprendre linformation dans ses enjeux sociaux et culturels. Car : Savoir sinformer aujourdhui, cest tre capable dmettre ses propres demandes, sortir des chemins convenus et des offres de prt penser (Simonnot, 2008 : 38). Nombreuses sont les formations la Culture de linformation qui oprent une focale sur la dmarche de recherche, mais il convient aussi de ne pas ngliger la dimension des relations sociales lies aux contextes de production, aux inten-tions de communication qui sont lorigine dun document, le lien fort entre document et modle culturel. Lon ne peut aujourdhui faire lconomie des enjeux sociaux et cultu-rels dans lenseignement de linformation.104Communication, technologie et dveloppement | n1 | Septembre 2014 | http://www.comtecdev.com |DOSSIER La Culture informationnelle : quelques pistes pour saII.2. Apprendre et par la culture informationnellePour cerner la complexit dun rapport linformation-communication, il convient daborder la Culture informationnelle par la distinction entre ducation par et linformation pour poser la question de lintention ducative dans la mise en place de cette ducation notamment en contexte scolaire.Face lexplosion de linformation, dans un contexte o la quasi-totalit des collgiens et des lycens des pays occidentaux peut accder Internet toute heure de la jour-ne, la formation des lves linformation et lusage des mdias numriques est une urgence. Trop souvent on tente de vacciner les enfants et adolescents contre des contenus culturels discutables, ou de moindre qualit, qui viendraient en concurrence avec ceux dispenss par lcole. Trop souvent, la tentation est forte de dsigner aux lves les bons et les mauvais mdias ceux quil faudrait frquenter ou pas, comme en tmoigne lemploi courant de lexpression bonnes pratiques destination des jeunes usagers des technologies de linformation. Trop souvent on en reste une concep-tion issue des mdias de masse et du paradigme de la diffusion. Pour Alexandre Serres, la formation des lves la capacit dvaluation de la fiabilit et de la pertinence des res-sources du web, est au cur de lducation aux mdias et linformation (2013). Mais cet objectif consensuel reste encore largement incantatoire, et assez flou dans ses contenus comme dans ses modalits, mme si des actions trs intressantes sont menes dans len-seignement secondaire. Le chantier pdagogique de cette formation reste construire, surtout si lon est convaincu de la validit de la citation du clbre smiologue italien, Umberto Eco, lorsquil dclarait : A lavenir, lducation aura pour but dapprendre lart du filtrage62 .Il sagit bien de permettre tout citoyen de pouvoir tirer le meilleur bnfice de sa fr-quentation des sources de savoirs et des mdias. Ce qui est gnralement recherch, travers cette ducation, cest de renforcer la rflexivit lgard de linformation, de per-mettre une prise de distance par rapport aux expriences informationnelles ordinaires et de faire des lves des usagers cratifs, avertis, qui ne soient pas otages dune logique de consommation. L o lducation aux mdias distinguait analyse et produc-tion, lducation la Culture informationnelle ajoute contribution , ce lieu par-ticipatif o lon reoit, on indexe et lon met dans un mme mouvement. Les travaux dElisabeth Schneider montrent des pratiques de partage et de visibilit relevant de formes dindexation et de classement plus ou moins rflchies sur les rseaux sociaux comme Facebook. Elle dgage deux dimensions essentielles. Dune part, la mdiation luvre dans ces processus dindexation des adolescents contribue une performativit sociale entre inclusion et exclusion. Dautre part, ladolescent bricole avec les outils de taguage auxquels il a accs en laborant un territoire social (Schneider, 2013). Ces lments contribuent construire une reprsentation et une pratique sociale du classe-ment bien diffrentes de celles transmises par les institutions comme lcole et les biblio-thques.Si les supports de publication sont maintenant accessibles tous, les comptences pour tre capables de rpondre de ce que lon publie font partie du bagage indispensable que lcole doit apporter aux jeunes gnrations. Les lments dune didactique de la publi-cation existent, les pratiques enseignantes expertes sont repres, mais lcole est encore loin dun dbut de gnralisation de ces apprentissages (Chenevez, 2013).62. Entretien avec Umberto Eco, Je suis un philosophe qui crit des romans , Le Monde, 12 octobre 2010, p. 27.105Communication, technologie et dveloppement | n1 | Septembre 2014 | http://www.comtecdev.com |DOSSIER La Culture informationnelle : quelques pistes pour saNombreux sont les exemples de formations info-documentaires amenant ainsi les lves enrichir des espaces participatifs, aprs en avoir analys les enjeux conomiques, les logiques sociales et culturelles. La responsabilisation et la crativit sont les matres-mots dun enseignement dune Culture de linformation rsolument mancipatrice.La Culture informationnelle est ainsi une culture large et complexe, permettant lacquisition de savoirs et de dmarches dinformation dpassant la simple recherche de documents pour intgrer une rflexion sur et autour du document et de linfor-mation, et incluant des capacits cognitives et mtacognitives. Brigitte Juanals (2003) y diffrencie dailleurs trois niveaux progressifs : laformationalinformationsurlesplanstechniqueetmthodologique; laculturedelaccsalinformationquiintgrelutilisationautonome,critiqueet crative de linformation, avec production de savoirs ; laculturedelinformationquienglobeconnaissancedesmdias,culturegn-rale, culture technique (relative une pluralit de technologies) et intgration sociale, avec prise en compte de considrations thiques. II.3. La production dun statutLa trajectoire dacculturation-affiliation la Culture informationnelle, la fois indivi-duelle et lintrieur dun processus socialis, est ainsi productrice didentit/identifi-cation.Choisir une photographie, relayer un commentaire, se faire une ide dune information (like), etc. constituent des manires de sinformer qui permettent danticiper le contenu venir et de se projeter comme acteur potentiel. Cette activit connote lidentit du par-ticipant, en particulier son inscription sociale en matire de rseaux sociaux, pratiques familiales, scolaires ou autres.Contre une certaine idologie qui prsente les jeunes comme naturellement comptents, car ns avec le numrique , tout indique que des formes dinscurit se traduisent chez les jeunes par une trs large variation dans les pratiques informationnelles, par de profondes fluctuations au sein de la recherche dinformation dans un contexte donn, par un effort conscient de conformit ; enfin par des ractions fortement ngatives en-vers la faon de sinformer dont ils ont hrit. On suppose avec les digitals natives et autre gnration Y une homognit qui ne doit se raliser que trs exceptionnellement63 .Lcart entre lauto-valuation des performances des jeunes et leurs comptences relles, lcart entre l usage rel et les reprsentations concernant l usage correct (cest--dire conforme aux attentes des adultes et/ou des pairs) tend montrer que la pratique des mdias numriques et des rseaux sociaux nest pas libre, mais contrainte par des facteurs (culturels, sociaux). Dans la vie courante comme sur les rseaux sociaux, il y a des manires de faire qui sont autorises ou empches, possibles ou impossibles, valorises ou nies, suggres ou assignes. A cela sajoute, la faon dont le jeune se constitue en lve (collgien ou lycen) et comment ce statut dapprenant devient structurant pour les autres dimensions de lindividu. 63. Prensky, M. Listen to the natives Edu-cational Leadership 63 4 (2005) : 8-13.106Communication, technologie et dveloppement | n1 | Septembre 2014 | http://www.comtecdev.com |DOSSIER La Culture informationnelle : quelques pistes pour saCes rapports diffrents lactivit engendrent des pratiques diffrentes. On peut prendre lexemple de cette lve de 6e qui adopte systmatiquement une dmarche de contour-nement de loutil de recherche numrique, lorsquelle est dans lespace documentaire sco-laire (CDI) ou en sance en salle informatique, de peur dtre confronte lchec, et la mise en exergue de son absence dexpertise. Dans le mme registre, un collgien explique ne pas apprcier les interrogations orales de lenseignant sur la dotation de matriel infor-matique la maison, car sa rponse constitue un aveu de sa pauvret matrielle , et partant, pour lui, de son expertise minore dans le domaine (Cordier, 2011).Lanalyse des pratiques informationnelles donne la possibilit de mettre jour diffrents types de relations (les rapports de force, dominant / domin au cours dune interac-tion, donc les relations symtriques entre participants de mme statut et les relations asymtriques entre participants de statuts diffrents). Elle invite considrer les relations catgorielles (tenant compte du sexe, de lge, des fonctions des participants) et des rela-tions personnelles observes en contexte. Elle attire lattention sur une dimension de la pratique particulirement ignore : lart de se construire, ce que Michel Foucault appe-lait le souci de soi ( epimeleia heautou ou cura sui ) qui nest pas un simple tat desprit : cest ce qui se constitue travers des pratiques. Foucault crit : La place qui est faite la connaissance de soi-mme devient plus importante : la tche de sprouver, de sexaminer, de se contrler dans une srie dexercices bien dfinis place la question de la vrit de la vrit de ce que lon est et de ce quon est capable de faire au cur de la constitution du sujet moral64 .Vers des questionnements didactiques ?Les jeunes voluent dans des sphres sociales multiples qui ont toutes leurs manires de faire, leurs modles, leurs cadrages. Lappropriation de linformation est un tout. Car le jeune qui dveloppe les pratiques informationnelles est un acteur effectif (historique, empirique et singulier), bien loin dtre dpourvu de moyens pour sapproprier des infor-mations, la production comme la rception. Les deux grands environnements scolaire et extra-scolaire, combinant chacun sa ma-nire comportements publics et privs, mlent ainsi fortement comportements socia-liss et volutifs et savoir-faire intimes, bricols par les jeunes. Toutefois, les registres informationnels sont encore trop clivs : dun ct sinformer/commenter/communi-quer, de lautre lire/ tudier/crire. Dans le premier cas, le jeune est au moment de son activit matre du jeu, quil soit maladroit ou habile, et lui seul mesure ce quil est capable de raliser. Toutefois, il est sous le regard des autres. Dans le cas des pratiques scolaires, le jeune nest jamais quun apprenti, puisquvalu en fonction dun modle qui lui montre le chemin encore parcourir.Aussi, dans le cadre scolaire, la question de lapprentissage de linformation, des mdias et du numrique rejoint la question du modle didactique de linformation documenta-tion. De nombreux dbats sont en cours sur les rapports entre scolaire et extra-scolaire et sur la spcificit de ces divers lieux de socialisation.64. Foucault, M. Le Souci de soi, Paris, Galli-mard, (1984), p. 90.107Communication, technologie et dveloppement | n1 | Septembre 2014 | http://www.comtecdev.com |DOSSIER La Culture informationnelle : quelques pistes pour saLe premier point est de savoir si toute pratique sociale doit tre enseigne. Le second si tout savoir-faire social peut tre modlis pour tre enseign. Et si jamais les rponses taient positives, encore faudrait-il dterminer quels aspects des pratiques de rfrence seraient choisis comme objets de description, dexplicitation, dabstraction en vue dune modlisation didactique, qui, par rapport aux autres modlisations possibles, exige un travail complexe de transposition. En effet, on sait que les genres enseigner ne sont jamais un dcalque des genres fonctionnant dans la socit. Leur modlisation constitue elle aussi une mdiation entre les usages sociaux et les modles savants. BibliographieClaude Baltz, Une culture pour la socit de linformation ? Position thorique, dfinition, enjeux, Documentaliste Sciences de linformation. Vol. 35, n2, 1998, pp. 75-82.Christine Barr-De Minia, Catherine Brissaud, Murielle Rispail (dir.), La littracie. Conceptions thoriques et pratiques denseignement de la lecture-criture, LHarmattan, Paris, 2004.David Buckingham, Media Education, MIT Press, Boston, 2008.Michel de Certeau, Linvention du quotidien, Gallimard, Paris, 1980.Odile Chenevez, Vers une didactique scolaire de la publication In Cultures num-riques, Education aux mdias et linformation, CNDP, Paris, 2013, pp. 118-121.Anne Cordier, Imaginaires, reprsentations, pratiques formelles et non formelles de la recherche dinformation sur Internet : Le cas dlves de 6me et de professeurs documenta-listes, Thse de Doctorat en Sciences de lInformation et de la Communication, Lille 3, 2011 [en ligne] http://tel.archives-ouvertes.fr/docs/00/73/76/37/PDF/THESE_Vo-lume_1.pdfAnne Cordier, Et si on enseignant lincertitude pour construire une culture de linfor-mation ? , colloque international COSSI, Poitiers, juin 2012 [en ligne] http://archive-sic.ccsd.cnrs.fr/docs/00/80/30/91/PDF/CORDIER_Et_si_on_enseignait_l_incerti-tude.pdfAnne Cordier, La construction du sujet scolaire dans les recherches en Information-Docu-mentation, Recherches en ducation, n18, 2014, pp.52-6, Disponible en ligne : http://www.recherches-en-education.net/IMG/pdf/REE-no18.pdf Eric Delamotte, La culture informationnelle : le noyau central dune nouvelle forme scolaire ? in Fabrice Papy (dir.) Recherches ouvertes sur le numrique, Cahiers du num-rique, Herms-Lavoisier, Paris, 2012, pp. 263-281.Michel Foucault, Le Souci de soi, Paris, Gallimard, 1984.108Communication, technologie et dveloppement | n1 | Septembre 2014 | http://www.comtecdev.com |DOSSIER La Culture informationnelle : quelques pistes pour saDell H. Hymes, Vers la comptence de communication, Paris, Hatier/Didier, Paris, 1884.Brigitte Juanals, La culture de linformation : du livre au numrique, Herms-Lavoisier, Paris, 2003.Pierre Moeglin, Gaetan Tremblay, G., 2001 Bogues, Globalisme et pluralisme : Tic et ducation, vol. 3, Montral, Presse universitaire de Laval, Montral, 2002Edgar Morin, Introduction la pense complexe, ESF, Paris, 1990.Elisabeth Schneider, Indexer et classer sur Facebook : contraintes et ressources des adolescents pour exprimenter le lien social in Vincent Liqute (dir.) Classer, Penser, Contrler, Herms n 66, CNRS Editions, Paris, 2013, pp. 230-236.Alexandre Serres, Former les lves lart du filtrage : quelques cueils viter , Cultures numriques, Education aux mdias et linformation, CNDP, Paris, 2013, pp. 113-117.Gilbert Simondon, Du mode dexistence des objets techniques, Aubier, Paris, 4me di-tion, 2001.Brigitte Simonnot, Etre usager de linformation en ligne ncessite-t-il de nouvelles comptences documentaires ? , in Jrme Dinet (dir.), Usages usagers et comptences informationnelles au 21me sicle, Herms, Paris, 2008, pp. 21-39.Dominique Wolton, Informer nest pas communiquer, CNRS Editions, Paris, 2009.109Communication, technologie et dveloppement | n1 | Septembre 2014 | http://www.comtecdev.com |RECHERCHES DOCTORALES La construccin del capital social en las redes sociales en internet: La construccin del capital social en las redes sociales en internet: Discutamos Mxico en FacebookRoberto Alejandro Lpez NoveloTesis de Doctorado en Ciencias de la Comunicacin. Programa de Posgrado en Ciencias Polticas y Sociales de la Universidad Nacional Autnoma de MxicoThesisPROBLEMTICA DE INVESTIGACIN: DINMICAS DE COMUNICACIN DE LAS REDES SOCIALES EN INTER-NETCon la introduccin de las tecnologas de informacin y comunicacin (TIC) en la vida cotidiana, estamos asistiendo a una revolucin de carcter tecnosocial, en donde las rela-ciones sociales han adquirido una nueva dimensin a partir de la aparicin de la red Internet, ya que ha modificado sustancialmente los procesos comunicativos, expresivos, ldicos, laborales, econmicos, sociales, polticos, educativos y culturales de un gran seg-mento de la poblacin. La red Internet es una estructura que se ha hecho presente cada vez ms en la dinmica de relaciones sociales entre los individuos que se encuentran inmersos en este nuevo contexto. Se puede pensar entonces que esta tecnologa tiene un potencial para la construccin de nuevas formas de capital social, a travs del uso y apropiacin adecuados de las redes sociales digitales.Entre las redes sociales en Internet ms significativas se encuentra Facebook, que es ob-jeto de estudio de la presente investigacin, rebasa los 640 millones usuarios registrados, los cuales realizan actividades de relacin social, colaboracin en asociaciones civiles y polticas, promocin de eventos culturales, organizacin de movimientos sociales y co-munidades educativas, entre otras. En todas estas actividades se presentan dinmicas de construccin de capital social que benefician en mayor o menor medida a los miembros de una red. Con base en lo anterior, nos hemos planteado preguntas que guan el anlisis y la reflexin: Cules son las dinmicas de comunicacin, interaccin y relacin para la construccin del capital social en las redes sociales de Facebook? Cules son las prcti-cas de participacin, colaboracin y reciprocidad en la construccin del capital social y cultural en la red Discutamos Mxico en Facebook? La construction du capital social dans les rseaux sociaux dans Internet : Discutons le Mexique dans FacebookThe construction of capital in the social networks in Internet: Lets discuss Mexico in Facebook110Communication, technologie et dveloppement | n1 | Septembre 2014 | http://www.comtecdev.com |RECHERCHES DOCTORALES La construction du capital social dans les rseaux sociaux dans Internet : MARCO TERICO: EL CAPITAL SOCIAL Y LAS REDES SOCIALES EN INTERNETEl capital social es un concepto que en las ltimas dos dcadas ha despertado inters en el mbito acadmico e intelectual a nivel internacional. Para los fines de la presente investigacin se toman como referencia los aportes realizados por investigadores nor-teamericanos que han contribuido a la construccin del concepto de capital social con el uso de las TIC. Desde la perspectiva de la sociologa, la comunicacin, la economa, la antropologa, entre otras, el concepto de capital social implica el estudio de las rela-ciones sociales, el soporte social, la cohesin social, las normas, los valores, la confianza, la cooperacin, etctera.Los fundamentos tericos del concepto capital social se encuentran en los escritos de Carlos Marx, Emile Durkheim y Max Weber, an sin haber hecho una referencia espec-fica. Al inicio del siglo XX Lyda Judson Hanifan (1920) introdujo el concepto de capital social implicando las nociones de capital, colaboracin, cohesin social y buena volun-tad, entre otros, que son fundamentos tericos retomados por diferentes autores. Pierre Bourdieu (1985) entiende al capital social como un agregado actual o potencial que se construye por un grupo de individuos, para alcanzar objetivos personales o colectivos, y que este se obtiene a travs del establecimiento de relaciones y conexiones duraderas entre los miembros de una estructura social en red. Desde el punto de vista del autor, el capital social est determinado por el tamao de las relaciones y las conexiones que un individuo construye con otros individuos, y le pueden generar un beneficio en algn momento de su vida, ya que estos pueden ser personales o profesionales. Para James S. Coleman (1988,1990), el capital social es todo aquello que facilita las ac-ciones individuales o colectivas, derivadas fundamentalmente de las relaciones de reci-procidad entre los miembros de redes sociales. A partir de estos planteamientos Cole-man establece que el capital social es el resultado de la cultura del intercambio de favores entre personas que forman parte de una misma estructura o red. Por su parte Robert Putnam (1993, 2000) establece que el capital social se refiere a las conexiones que se establecen entre individuos y que en cierta medida permiten la creacin o/y accin de las virtudes sociales de colaboracin. Estas virtudes se hacen presentes en la actualidad en algunas dinmicas de comunicacin en las redes sociales que se estn generando en Internet.Con respecto a la relacin entre capital social y las TIC se presentan los aportes realiza-dos por investigadores norteamericanos que han trabajado este vnculo. Nan Lin (1999, 2001) establece que Internet se presenta en la actualidad como una innovacin tecnol-gica que est revolucionando la forma en la que se construye y distribuye el capital social. Por su parte, Marleen Huysmann (2004), y Phillip Howard y Steve Jones (2005), entre, entre otros, establecen que Internet se presenta como una tecnologa que permite nue-vas formas de produccin del capital social, ya que en ella, se presentan dinmicas de comunicacin y colaboracin nunca antes experimentadas por los usuarios de esta red, que incrementan su capital social y cultural. En la misma lnea de pensamiento James Katz y Ronald Rice (2005) plantean que Inter-net no elimina las formas tradicionales de construccin del capital social, sino que las potencializa, ya que promueve la comunicacin, la colaboracin y la participacin que contribuyen a la aparicin de nuevas formas de interaccin social, como las que se gene-ran en las redes sociales. 111Communication, technologie et dveloppement | n1 | Septembre 2014 | http://www.comtecdev.com |RECHERCHES DOCTORALES La construction du capital social dans les rseaux sociaux dans Internet : Janine Nahapiet y Sumantra Ghoshal (1998) en su estudio sobre el rol del capital social en la generacin del capital intelectual son: estructural, relacional y cognitiva. Estas dimensiones de anlisis de las redes sociales en Internet, proporcionan parmetros que permiten comprender adecuadamente su funcionamiento.La dimensin estructural se refiere a la capacidad que tienen los individuos de estable-cer relaciones o lazos dbiles y fuertes con otros individuos dentro de un sistema. Las propiedades estructurales de las redes son el tamao de la red, la densidad y la diversi-dad. La dimensin relacional se enfoca al carcter de las conexiones entre individuos. Esta dimensin se comprende mejor, a travs de la confianza y la identificacin entre los miembros de una red. As, cuando dos actores interactan a lo largo del tiempo, su relacin de confianza se har ms fuerte y ser ms probable que los actores se perciban uno a otro como merecedores de confianza. En este sentido, las interacciones sociales cercanas y frecuentes permiten a los actores conocerse unos a otros, compartiendo infor-macin importante y creando un punto de vista comn. Cuando las relaciones de confianza se generan dentro de la red, los actores desarrollan una reputacin de ser merecedor de confianza que puede convertirse en una informa-cin importante para los actores de la red. Por ltimo, la dimensin cognitiva se refiere al inters comn o la actitud de los miembros de una red de querer compartir sus cono-cimientos dentro de una organizacin, basados en un principio de confianza mutua. Asimismo, esta dimensin se refiere a los recursos que se encuentran latentes en cada uno de los miembros de una estructura, organizacin o red.Metodologa: la etnografa virtual de las redes socialesPara el anlisis del programa Discutamos Mxico en Facebook se recurri a la etno-grafa virtual como mtodo porque permite estudiar y analizar la interaccin social de los individuos en el ciberespacio. La etnografa virtual ofrece mtodos y tcnicas adecua-dos para el estudio de los fenmenos y prcticas sociales que se generan en Internet, en la que los dispositivos no slo son instrumentos, sino que se presentan como elementos mediadores que transforman las prcticas, entidades y sujetos. El proceso de anlisis del proyecto Discutamos Mxico se realiz mediante una obser-vacin participante en la red Facebook, con la finalidad de conocer cmo se presentan las dinmicas de participacin y colaboracin entre los usuarios de esta red social. El periodo de observacin se realiz de febrero a octubre de 2010, durante la transmisin del programa por televisin y la participacin simultnea de los seguidores en el sitio de la red social en Internet. En la primera fase de investigacin se observaron las dinmicas de comunicacin, interaccin y relacin social que se llevan a cabo en este sitio. En la segunda fase del proceso se revis el contenido de los 150 programas de televisin, y fue-ron seleccionados 12 por la participacin de los usuarios en el sitio web de Discutamos Mxico en Facebook.Durante las dos fases de observacin se hizo un seguimiento diario de los contenidos de los programas de televisin y de los contenidos de las participaciones de los usuarios de la red Facebook. Los contenidos de los comentarios emitidos en el muro del sitio repre-sentan el elemento que asegura la dinmica de interaccin social y las posibilidades de construccin de capital social, para intercambiar informacin y conocimientos sobre el contenido los programas de televisin.112Communication, technologie et dveloppement | n1 | Septembre 2014 | http://www.comtecdev.com |RECHERCHES DOCTORALES La construction du capital social dans les rseaux sociaux dans Internet : Estudio de caso: Discutamos Mxico en FacebookEl programa de televisin y radio Discutamos Mxico form parte de una serie de acti-vidades gubernamentales con motivo de la conmemoracin del bicentenario de la Inde-pendencia de Mxico y del centenario de la Revolucin Mexicana. El proyecto estuvo avalado por el Gobierno Federal, la Secretara de Educacin Pblica (SEP) y el Consejo Nacional para la Cultura y las Artes (CONACULTA). Inici el 25 de enero del 2010 y se transmiti en televisin abierta en los canales 11 (programacin normal) y 22 (en repeticin). Asimismo, el programa abri un sitio en Internet, www.discutamosmexico.com y 2 foros para la participacin y discusin en dos de las redes sociales ms exitosas actualmente: Facebook y Twitter.El anlisis del programa Discutamos Mxico en Facebook permiti observar y dis-tinguir las dinmicas de comunicacin, interaccin y relacin social; y las prcticas de participacin, colaboracin y reciprocidad permanente e intensa de los miembros de la red. Las normas y valores de participacin fueron aceptados por la mayora por los miembros. Sin embargo, no todos los miembros de la red se apropiaron de las normas y los valores, ni participaron en las prcticas de colaboracin y reciprocidad, con informa-cin y conocimientos para enriquecer los temas histricos, y slo se beneficiaron de los contenidos y reflexiones aportados por las minoras.Los miembros de la red que participaron de manera comprometida en la construccin del capital social en la red Discutamos Mxico en Facebook aportaron informacin y conocimientos histricos mediante discusiones y reflexiones profundas y bien estructu-radas. Adems, estos participantes hicieron recomendaciones de libros, sugerencias de pelculas, correcciones sobre la informacin o datos presentados en los debates de los expertos de los programa de televisin. Sin embargo, la mayora de los miembros de la red no les interes participar en la discusin ideas relacionadas con el pasado, el presente o el futuro de la historia de nuestro pas, y nicamente se integraron a la red para estable-cer relaciones sociales.ConclusinCon base en las preguntas de investigacin que guiaron el desarrollo de la tesis es po-sible afirmar que el anlisis de Discutamos Mxico en Facebook revel el potencial de las redes sociales que, sin embargo, no fue aprovechado ni explotado por los usuarios para debatir crticamente sobre la historia del pas. Como sucede con muchos otros proyectos, tuvo muy buenas intenciones y objetivos, pero no impact como se esperaba. Finalmente, con respecto a la relacin entre capital social y tecnologas de informacin y comunicacin (tic), Internet se presenta como una tecnologa que permite nuevas for-mas de comunicacin, relacin e interaccin social mediante prcticas de participacin, colaboracin e intercambio de informacin y conocimiento entre los internautas, que generan nuevas posibilidades para la construccin de capital social. BibliografaJames Coleman, Social Capital in the creation of Human Capital, American Journal of Sociology, USA, 1988.James Coleman, Foundations of Social Theory, Belknap Press of Harvard University Press, Cambridge, USA, 1990.James Katz y Ronald Rice, Consecuencias sociales del uso de Internet. Editorial UOC,113Communication, technologie et dveloppement | n1 | Septembre 2014 | http://www.comtecdev.com |RECHERCHES DOCTORALES La construction du capital social dans les rseaux sociaux dans Internet : Barcelona, Espaa, 2005. Janine Nahapiet y Sumantra Ghoshal, Social capital, intellectual capital and the orga-nizacional advantage, Academy of Lyda Judson Hanifan, The community center, Silver Burnett, Boston, USA, 1920.Lyda Judson Hanifan, The community center, Silver Burnett, Boston, USA, 1920.Management Review, University of Texas Dallas, USA, 1998.Marleen Huysman, Social Capital and Information Technology, MIT Press Ltd, USA, 2004.Nan Lin, Social Capital. A theory of social structure and action, Cambridge University Press, Cambridge, USA, 2001.Nan Lin, Building a Network Theory of Social Capital, XIX International Sunbelt Social Network Conference, February 18- 21, Charleston South Carolina, USA, 1999. Phillip Howard y Steve Jones (eds.), Sociedad on line. Internet en contexto, Editorial UOC, Barcelona, Espaa, 2005.Pierre Bourdieu, The forms of capital. In J.G. Richardson. Handbook for Theory and Researchfor the Sociology of Education, Greenwood, New York, USA, 1985.Robert Putnam, Making democracy work, Princeton University Press, New Jersey, USA, 1993.Robert Putnam, Bowling Alone. The collapse and revival of American Community, Simon & Schuster, New York, USA, 2000.114Communication, technologie et dveloppement | n1 | Septembre 2014 | http://www.comtecdev.com |RECHERCHES DOCTORALES Communauts de pratique Communauts de pratique et apprentissage informel en entre-priseKarina BARRANTESDoctorante Universit Paris Descartes (Laboratoire EDA Education et Apprentissages). France.ATER (Attache temporaire denseignement et recherche) lUniversit du Sud. Toulon, Var, France.ThesisCommunities of practice and informal learning in business Comunidades de practica y aprendizaje informal en empresaRSUM : Ce quil est convenu dappeler lconomie de la connaissance sinstaure dans un cadre conomique diffrent de celui de lconomie agricole et industrielle, dont la valeur nest pas produite exclusivement par la proprit foncire et la production dobjets concrets, mais galement par la production de formes et par la capitalisa-tion de connaissances. Dans ce contexte les entreprises visent correspondre au mieux leurs besoins et ses enjeux tout en devant observer des principes de rationalisation, de standardisation et de mutualisation des ressources. Cette recherche fait partie dune thse de doctorat en cours entre luniversit Paris Descartes et les fonds pour la recherche du groupe AXA. Notre tude de terrain a t ralis chez AXA France et AXA Mexique. Dans les deux contextes, lutilisation des en-tretiens semi-structurs et des observations participantes nous ont permis didentifier la mise en place institutionnelle dessentielle-ment trois dispositifs dapprentissage infor-mel et collaboratif, tels que : les plateformes collaboratives, les communauts de pratique et le projet Escuelas .ABSTRACT : In the knowledge economy, the economic framework is, however, dif-ferent from the agricultural and indus-trial economies, because the value is not produced exclusively by land or tangible objects, but also by the production of forms and the capitalization of knowledge. In this context, companies seek the best strategies to meet their own needs and the principles of rationalization, standardization and pooling of resources. This research is part of a PhD thesis prepared at Paris Descartes University and supported by AXA research Found. We applied this field study in two enterprises: AXA France and AXA Mexico. In both contexts, the use of semi-structu-red interviews and participant observation allowed us to identify mainly three methods of implementing informal institutional and collaborative learning: collaborative plat-forms, communities of practice and Escue-las project.RESUMEN : La que hemos convenido en llamar economa del conocimiento se ins-taura en un marco econmico diferente de la economa agrcola e industrial, aqu el valor no se produce exclusivamente por la posesin de la propiedad privada y por la produccin de objetos concretos, sino igualmente por la produccin de formas y la capitalizacin del conocimiento. En este contexto, las empresas buscan las mejores estrategias para responder a sus propias necesidades y a los principios de raciona-lizacin, estandarizacin y mutualizacin de recursos. Esta investigacin hace parte de una tesis de doctorado (en curso) entre la Universidad Pars Descartes y los fon-dos para la investigacin del grupo AXA. El estudio de terreno fue aplicado en AXA Francia y AXA Mxico. En los dos contextos, la utilizacin de entrevistas semi-estructu-radas y de observaciones participantes nos permitieron identificar principalmente la implementacin de tres mtodos de aprendi-zaje informal y colaborativo institucionales: las plataformas colaborativas, las comuni-dades de prctica y el proyecto Escuelas.115Communication, technologie et dveloppement | n1 | Septembre 2014 | http://www.comtecdev.com |RECHERCHES DOCTORALES Communauts de pratique MOTS-CLS : COMMUNAUTS DE PRATIQUE, APPRENTISSAGE INFORMEL, DFIS ORGANISATIONNELS, FORMATION PROFES-SIONNELLE, FORMATION CONTINUE, GESTION DE LA CONNAISSANCE.PALABRAS CLAVE : COMUNIDADES DE PRCTICA, APRENDIZAJE INFORMAL, DESAFOS ORGANIZACIONALES, FORMACIN PROFESIONAL, FORMACIN CONTINUA, GESTIN DEL CONOCIMIENTO.KEY WORDS : COMMUNITIES OF PRACTICE, INFORMAL LEARNING, ORGANIZATION CHALLENGES, BUSINESS TRAINING, KNOWLEDGE MANAGEMENT.I. PROBLMATIQUE ET QUESTIONS DE DPARTLe sujet de la thse a t choisi de manire commune avec lentreprise AXA France. Notre intrt portait sur le fonctionnement de rseaux sociaux soutenus par des dispositifs de formation collaboratifs. Une des principales questions alors poses tait dtudier com-ment pouvait se mettre en place un systme intgr de formation par e-learning et communauts virtuelles et danalyser comment la vise collaborative sharmonisait avec la structure hirarchique de la firme. Cependant, partir des premires constatations, nous avons ouvert notre champ de recherche lanalyse des communauts de pratique et autres dispositifs dapprentissage informel et collaboratif prsents dans lorganisation.Ensuite, nous avons dcid de raliser une seconde tude de terrain avec lintention de connatre les ventuelles diffrences culturelles et les possibles opportunits de mutuali-sation de ressources entre deux entreprises appartenant au mme groupe multinational. Dans cette phase nous avons cibl plus notre population et nous avons limit lchan-tillon mexicain aux mtiers de la formation et de lactuariat. Le choix du premier mtier correspond lobjet dtude de notre thse et le deuxime a t choisi pour tre le cur de mtier des entreprises dassurance.Plus prcisment, nos questions de recherche sont les suivantes :1. Comment sont mises en place des actions dapprentissage informel et collaboratif dans un contexte dvaluation individuelle, o les apprenants sont dans des situations de concurrence objective ? Quels choix sont oprs sur les contenus et lorganisation du travail ? Comment les plateformes sont-elles instrumentes ? Quelles projections ? Quelles perspectives du dispositif ? 2. Comment les processus de formation informelle en entreprise peuvent-ils dvelopper linnovation et la cration de connaissances collectives ? Dans quelles conditions cono-miques ? 3. Quelles diffrences culturelles peuvent influencer lusage de ces dispositifs ? Quelles tendances au Mexique ? Quelles tendances en France ? II. OBJECTIFS DE LA THSE :Les principaux objectifs de la thse sont :1. Caractriser le contexte socio-conomique dans lequel les dispositifs dapprentis-sage informel et collaboratif sont utiliss en entreprise. Notamment, lconomie de la connaissance, la sociologie des organisations, les nouvelles tendances en pdagogie et le contexte de formation dadultes et de formation en ligne en France et au Mexique. 116Communication, technologie et dveloppement | n1 | Septembre 2014 | http://www.comtecdev.com |RECHERCHES DOCTORALES Communauts de pratique 2. Analyser la reprsentation des acteurs par rapport au systme technique et social sou-tenant la constitution de communauts de pratique et des rseaux sociaux en entreprise. 3. Analyser la perception des acteurs concernant la formation institutionnelle et la for-mation en ligne face aux diffrents mtiers. 4. Dvelopper un cas particulier de formation en entreprise avec une population dac-tuaires : afin dclaircir les particularits du mtier dactuaire dans les deux pays. 5. Raliser une synthse gnrale des rsultats et proposer des prconisations pour la mise en place de dispositifs dapprentissage informel et collaboratif en entreprise. III. CADRE THORIQUE : CONOMIE DE LA CONNAIS-SANCE ET APPRENTISSAGE INFORMEL EN ENTRE-PRISELes dispositifs dapprentissage informel et collaboratif pourraient jouer un rle impor-tant dans la gestion et capitalisation de connaissances dans un contexte dont lconomie et la socit ont augment la production et diffusion dobjets immatriels. Dailleurs, lintroduction des nouvelles TIC (technologies de linformation et la communication) dans lentreprise rvle aussi la prsence de nouveaux modles managriaux, des nouvelles tendances dans la communication et la formation. Les nouveaux modles deviennent plus centrs sur le modle dutilisateur, des groupes ou de communauts de destinataires (qui peuvent la fois produire de contenu) (LAUZON, Nancy, et al., 2013), en opposi-tion aux informations prescriptives et procdurales dposes dans les serveurs des orga-nisations. Les nouveaux mcanismes de formation et les nouveaux mdias cherchent devenir plus dynamiques, plus collaboratifs et visent se positionner comme une source dinnovation permanente pour les organisations.Dans cette perspective et dans une conception sociale de lapprentissage lengage-ment des individus dans des pratiques sociales constitue la motivation fondamentale par laquelle nous apprenons et nous devenons ce que nous sommes (Wenger, 1998). Cest--dire les groupes sociaux et les situations concrtes dans lesquelles les acteurs interagissent pourraient dterminer leurs identits et leurs envies dapprendre. Les ac-teurs apprennent parce quils souhaitent acqurir de nouvelles comptences cognitives ou parce quils veulent dvelopper des talents individuels. Certes, mais la raison de ces apprentissages ne repose pas seulement sur des capacits cognitives : lexplication est aussi sociale et dpend de la participation et du rle de chaque acteur dans des groupes dtermins. Dans ce sens, ce que lindividu est (identit) et les affiliations auxquelles il adhre peuvent dterminer ce que celui-ci apprendra. Les communauts de pratique (CdP) sont constitues sur la base du volontariat, mais leur fonctionnement nest pas pacifique, ni serein (Wenger, 1998). Les CdP sentre-croisent avec les hirarchies prsentes dans les institutions et rpondent une conomie de la proprit et de la signification dont la ngociation de sens nest pas toujours qui-table entre les membres. 117Communication, technologie et dveloppement | n1 | Septembre 2014 | http://www.comtecdev.com |RECHERCHES DOCTORALES Communauts de pratique IV. INDICATIONS MTHODOLOGIQUESNous avons men une recherche fonde sur une tude de cas contrasts la fois chez AXA France entre 2010 et 2013 et chez AXA Mexique, lors dun sjour doctoral de trois mois effectu en 2012. Nous avons privilgi jusquici une recherche exploratoire, par-tir dune situation dobservation participante (bourse de thse CIFRE dans lentreprise). Les techniques slectionnes ont t essentiellement des entretiens semi-structurs et des observations participantes.Nous avons ralis chez AXA France 30 entretiens. Dune part, 23 concernent la popu-lation technostructure 65 , avec 15 acteurs de la formation, 6 de la communication, 1 de la conduite du changement et 1 des ressources humaines. Dautre part, nous avons choisi une population concernant le centre oprationnel 66 , notamment des ac-tuaires et nous avons interrog les 7 membres du conseil scientifique de la direc-tion technique dassurance-vie. Lchantillon chez AXA Mexique a t plus restreint d la courte priode de notre sjour dans ce pays. Nous avons travaill seulement avec 7 acteurs de la formation et 15 actuaires. V. PREMIERS RSULTATSLes acteurs dAXA France et dAXA Mexique ont signal la mise en place de divers dis-positifs dapprentissage informel et collaboratif. Notamment les communauts de pra-tique (CdP) et les dispositifs en ligne chez AXA France et le projet Escuelas (for-mations institutionnelles) chez AXA Mexique. V.1. Les dispositifs en ligne. FranceChez AXA France, diverses plateformes ont t mises en place avec une vise collabo-rative et informelle, entre les dispositifs repertoris ; nous avons identifi les suivantes : InnovAXA(basedecapitalisationdidesinnovantes), AXATalent(changedetalentsartistiques), LezAnnonce(petitesannoncesentrecollaborateurs), SharePoint(logicielavecdesfonctionalitscollaboratives,maisutiliscommeun serveur). V.2. Les communauts de pratique (CdP). FranceLes CdP ont t mises en place chez AXA France, entre autres raisons, par une intention institutionnelle de redfinir sous une autre forme les quipes de travail fragilises par la dispersion gographique et leur instabilit (entretien manager formation). Les CdP sont indpendants de la hirarchie conventionnelle et elles fonctionnent sur la base du volontariat. 65. Dfini par Mintzberg (1982) comme le composant de lentreprise charg de la cra-tion de mthodes pour concevoir et main-tenir la structure de lentreprise, et dadapter lorganisation son environnement, stan-dardisation et planification.66. Selon Mintzberg (1982), le composant charg de la production et le mtier en rela-tion directe avec le savoir faire de lentre-prise.118Communication, technologie et dveloppement | n1 | Septembre 2014 | http://www.comtecdev.com |RECHERCHES DOCTORALES Communauts de pratique partir des entretiens raliss, nous avons dtect quatre types de communauts dans lentreprise :Les communauts hors-mtier Elles sont constitues par des collaborateurs appartenant des services, mtiers et sites gographiques diffrents. Les acteurs ralisent des activits danimation (tutorat ou for-mation) au-del des objectifs professionnels de leurs postes. Nous avons identifi deux communauts dans cette direction : la communaut de tuteurs (accompagnement de stagiaires) et la communaut de formateurs associs (formation par experts in-ternes lentreprise de diffrents axes et services). Dans les deux cas, les membres ne se connaissent, ni changent entre eux. Ils sont appels par ladministrateur de la commu-naut (poste institutionnel) lorsquun besoin de formation est identifi.Les communauts mtier Les membres de cette CdP appartiennent une mme quipe de travail. Ils se runissent sans la prsence de la hirarchie pour rflchir leurs pratiques professionnelles et leur profil du poste. Leur but est de lever les incertitudes de leur mtier grce une rflexion collective. Par exemple, la communaut de concepteurs et la CdP de chefs de produit de la formation.Les communauts de recherche stratgiques et managriales Elles sont constitues par des membres appartenant diffrents mtiers et services. Ils se runissent pour prendre des dcisions stratgiques et pour rflchir sur leurs probl-matiques oprationnelles. Par exemple, les groupes de managers constitus partir dune formation nomme cursus managrial ou le groupe de 30 , compos par 30 membres entre cadres suprieurs et directeurs. Dans le second groupe, leurs membres analysent divers sujets concernant les attentes des quipes, la perception du changement, etc.Les communauts scientifiquesCette proposition de CdP a t mise en place par un groupe dactuaires. Le but de la CdP tait de rflchir sur des problmatiques actuarielles dune manire plus scientifique. A partir de runions, les membres du conseil ou les personnes qui travaillent avec eux rdi-gent des newsletters scientifiques, tablissent des partenariats avec des universits, accompagnent de jeunes stagiaires dans la slection des sujets et dans le dveloppement des mmoires dactuariat.Projet Escuelas . MexiqueLe projet Escuelas (phase pilote au moment des entretiens au Mexique) a des similitudes avec les objectifs de certains dispositifs de lentreprise franaise en termes de gestion et de capitalisation des connaissances informelles circulant lintrieur de lorganisation. Le projet vise raliser la formation des collaborateurs et promouvoir la monte en comptences des collaborateurs partir de la conception interne de modules de formation. Ces modules seront dsigns de manire commune avec certains acteurs rfrencs par leur expertise ou savoir faire dans un domaine particulier. Lide de ces formations est dharmoniser les contenus et les pratiques avec les stratgies proposes par le groupe en les adaptant au contexte mexicain. 119Communication, technologie et dveloppement | n1 | Septembre 2014 | http://www.comtecdev.com |RECHERCHES DOCTORALES Communauts de pratique VI. DISCUSSION Les contenus et les interlocuteurs des changes au sein des dispositifs rpertoris d-pendaient du rle des acteurs. Par exemple, les managers interagissent entre pairs pour analyser des problmatiques du terrain, les oprationnels avec des personnes en proxi-mit gographique ou avec danciens collgues pour matriser des nouveaux outils ou amliorer les pratiques quotidiennes. Les directeurs avec des personnes de la mme hi-rarchie pour analyser la stratgie gnrale de la firme et faire avancer lentreprise. Cer-tains acteurs sont conscients de limportance de la cration dalliances stratgiques, mais dans certains cas, la fragilit de la confiance entre individus, la recherche de la russite individuelle et lincertitude professionnelle, peuvent devenir un obstacle pour raliser du travail collaboratif.Les environnements cits auparavant (dispositifs en ligne, CdP et le projet Escue-las) refltent lintention de la direction de promouvoir le travail informel et collabora-tif dans lentreprise. Lorganisation de ces dispositifs diffre de la hirarchie convention-nelle et les activits sont transversales aux tches et objectifs contractuels des acteurs. Les membres des dispositifs nadhrent pas par des raisons lies au bien commun des communauts traditionnelles, mais par des intrts personnels ou par des besoins par-ticuliers des services dappartenance. Cependant, cette condition peut tre considre comme un frein ou une force selon les acteurs ; si les liens de confiance ou les bnfices ne sont pas directs, les acteurs peuvent manifester un dsaccord pour changer, mais si la valorisation de lchange est reconnue dans les objectifs du collaborateur (ou du service) ou si lacteur peut trouver un bnfice direct dans sa tche du travail, il trouvera dans cet intrt personnel une motivation pour changer dans un contexte professionnel et concurrentiel, tel que celui des entreprises tudies.Rfrences bibliographiquesNorbert Alter, Donner et prendre. La coopration en entreprise, Bibliothque du M.A.U.S.S., Paris, 2009.Georges-Louis Baron & Reic Bruillard, Quels apprentissages dans des communauts den-seignants en ligne ? Dans A. Daele & B. Charlier (d.), Comprendre les communauts virtuelles denseignants. Pratiques et recherches (Vol. 177), 2006.J. Beziat & J. Wallet, Ltudiant et la distance. Dispositif de formation et pratiques sociales in Le Campus numrique FORSE : analyses et tmoignages, Publications des Universits de Rouen et du Havre, 2007, p. 65-75.G. D. Bhatt, Knowledge management in organizations: examing the interaction between technologies, techniques and people. Journal of knowledge Management, vol 5, No. 1, p. 68-75, 2001.S. Britain & O. Liber, A framework for the pedagogical evaluation of elearning environ-ments. Bangor: University of Wales, 17, 2005. ric Bruillard, Travail et apprentissage collaboratifs dans des formations universitaires de type hybride. lments de rflexion. Revue ducation Formation e-288, Universit de Mons-Hainaut, 2008.Eric Bruillard & G. L. Baron, G. L, Travail et apprentissage collaboratifs dans lenseigne-ment suprieur opinions, ralits et perspectives. Quaderni, 69 (printemps 2009), p. 105-114, 2009.120Communication, technologie et dveloppement | n1 | Septembre 2014 | http://www.comtecdev.com |RECHERCHES DOCTORALES Communauts de pratique J. S. Brown, P. Duguid, Organizational learning and communities of practice : toward a unified view of working, learning and innovation, in Organization Science, n2, 1991, p.40-57.O. Caviale, . Bruillard. Les jeux dacteurs dans les listes de discussion institutionnelles denseignants. Rsaux, vol. 27, n 175, Paris : La Dcouverte, p. 139-176, 2009.Nicole Clouet, Dominique Rou, ric Bruillard, Forums for preservice teachers develop-ment : Lessons learned from five years of research. In A. Dimitracopoulou, C. OMalley, D. Suthers & P. Reimann (Eds.) Computer Supported Collaborative Learning Prac-tices : CSCL 09 Conference Proceedings (pp. 214-218), International Society of the Learning Sciences (ISLS), 2009.Michel Crozier, H. Friedberg, Lacteur et le systme : les contraintes de laction collective, Seuil, Paris, 1992.Pierre-Yves Cuset, Le lien social, Armand Colin, Paris, 2007.F. Daneshgar & C. Van Toorn, eLearning in the Work Place versus eLearning in Higher Education. Australian Educational Computing, 24 (1), 16-22, 2009.Anglique Dimitracopoulou, ric Bruillard, Enrichir les interfaces de forums par la visua-lisation danalyses automatiques des interactions et du contenu, Revue STICEF, Volume 13, Numro spcial Forum de discussion en ducation, 2007. 121Communication, technologie et dveloppement | n1 | Septembre 2014 | http://www.comtecdev.com |NOTES DE LECTURE Veinte visiones de la educacin a distanciaIsmene Itha Bras RuizDoctorante en Filosofa. Facultad de Filosofa y Letras Universidad Nacional Autnoma de MxicoVeinte visiones de la educacin a distanciaManuel Moreno Castaeda (Coord.), (2012), Sistema de Universidad Virtual, Universidad de Guadalajara, Mxico, 397 pp.En el marco de los 20 aos de la educacin a distancia en la Universidad de Guadalajara, Manuel Moreno Castaeda, Rector del Sistema de la Universidad Virtual, coordin un grupo de 20 especialistas de Amrica Latina, Estados Unidos y Europa, con el propsito de presentar un conjunto de visiones diversas sobre la transformacin de los sistemas de enseanza y aprendizaje, la emergencia de nuevos procesos y prcticas educativas, y los avances de los conocimientos tericos y metodolgicos que han contribuido al desar-rollo de este campo de la educacin. La obra presenta un rico entramado de argumentos que aportan al lector una multiplicidad de referentes para analizar, reflexionar y com-prender la complejidad de la educacin a distancia (EaD) en el contexto de los procesos de globalizacin de la sociedad de la informacin.Las 20 visiones expuestas abordan el anlisis y las reflexiones sobre la EaD desde perspec-tivas sociales, econmicas, polticas, culturales, cientficas, humansticas, tecnolgicas y educativas. Los ejes principales de la obra son las problemticas actuales de la EaD y el desarrollo de las tecnologas de la informacin y la comunicacin (TIC) que convergen en el espacio educativo. Manuel Moreno Castaeda considera que la EaD es una estra-tegia metodolgica de enseanza que se caracteriza por sus variantes en circunstancias temporales, espaciales y organizacionales en las que suceden los procesos educativos, pero no por los procesos esenciales. El autor confronta los mitos y realidades de la EaD que la sobrevaloran o la desprestigian. Toms Miklos afirma que las TIC son sistemas comunicativos que, auspician una interactividad amplia e intensa, permiten establecer nuevos vnculos virtuales, deslocalizados y policrnicos, e introducen nuevas formas de conversaciones en mltiples tiempos; y crea redes sociales y comunidades virtuales soli-darias (aprendizaje colaborativo). Desde el punto de vista de los diferentes autores, la EaD es una modalidad de enseanza, aprendizaje y evaluacin que tiene un camino recorrido anterior a la aparicin de las TIC, con una serie de procesos propios que no necesariamente comparte con la mo-dalidad tradicional, pero no ha sido valorada histricamente. En este sentido, la obra muestra un panorama que tiene la virtud de exponer cmo en distintas latitudes las reflexiones acadmicas comparten problemticas educativas y tecnolgicas que exigen repensar aspectos tericos y metodolgicos, modelos pedaggicos y administrativos, y enfoques socioculturales y polticos desde lo local hasta lo global. Con el propsito de dar cuenta de los planteamientos fundamentales de la obra, los diversos autores se han aglutinado en este texto en cuatro grupos por temticas y enfoques compartidos.122Communication, technologie et dveloppement | n1 | Septembre 2014 | http://www.comtecdev.com |NOTES DE LECTURE Veinte visiones de la educacin a distanciaEl primer grupo de autores nos presentan contribuciones de contenido epistemolgico, terico, cientfico, tcnico y humanstico en el que se encuentra Jan Visser, Lorenzo Gar-ca Arieto, Fredic M. Litto, Margarita Victoria Gmez, Peter W. Cookson Jr. y Mara Elena Chan Nez. Desde la visin cientfica de Visser la transdisciplinariedad debe ser un rasgo fundamental de la innovacin educativa, no eliminando las disciplinas, sino reforzndolas mediante su integracin en marcos ms amplios de inters. Garca Aretio sostiene la tesis de que no existe una teora nica de la EaD que explique sus fundamentos, estructuras, propsitos, funciones y posibilidades que guen la investiga-cin emprica. Chan Nez considera que la EaD, en sigular y plural, es una modalidad paradigmtica por la influencia que ha tenido mundialmente en cuanto a la bsqueda de mayor cobertura, inclusin y diversificacin de la atencin educativa, pero tambin por la distincin de enfoques y prcticas, como un cruce de caminos y posibilidades de futuro. Los argumentos del conjunto de autores destacan la valoracin de la innovacin en la educacin, especialmente en el sentido de que el centro debe ser el reforzamiento de la comunidad y especialmente la construccin permanente del conocimiento. Estos aspectos llevan a revisar con particular atencin los llamados de los autores respecto a la necesidad de plantear modelos educativos, discusiones tericas y anlisis socioculturales en torno a la EaD. Un segundo grupo est conformado por Antonio Miranda Justiniani, Marlene M. Blois, Beatriz Fainholc, Bndicte Gendron, Jaume Sarramona, Lucio Teles y Laura Coutinho que exponen una serie de reflexiones sobre la EaD a partir de las experiencias realizadas en sus instituciones de trabajo o de sus trayectorias personales, llevando al lector por un recorrido que muestra los obstculos administrativos, financieros, organizacionales y polticos, as como la necesidad de formar recursos humanos y garantizar la credibilidad y el reconocimiento de la modalidad en diferentes contextos. Sin embargo, tambin es valorada como una estrategia que puede contribuir a la solucin de los problemas de acceso, calidad e igualdad a las grandes demandas educativas. Fainholc seala que en los tiempos actuales, llenos de incertidumbres, la educacin reclama ser repensada para que el desarrollo de competencias existenciales reflexivas se pueda recolocar en misin y acciones concretas, diversas, pertinentes. En el mismo sentido, Sarramona seala que las dinmicas actuales de la educacin permiten vislumbrar que la enseanza a distancia dejar de tener sentido como un sistema didctico separado del presencial, con institu-ciones propias, y en el futuro surgir un nuevo modelo de universidades con sistemas mixtos de presencialidad y distancia.En el tercer grupo de autores est conformado por Patricia vila Muoz, Julio Cabero Almenara, Mara Elena Giraldo Ramrez, Ramn F. Ferreiro Gravi, Sir John Daniel, que abordan temas sobre la relacin entre las dinmicas comunicativas y la educacin en los sistemas no presenciales. Esta relacin es uno de los aspectos en los que actual-mente se pone ms nfasis por la velocidad de desarrollo de los entornos y herramientas digitales, porque generan nuevas formas de organizacin del trabajo educativo para un mayor nmero de estudiantes y sectores educativos no tradicionales. vila Muoz afirma que las tecnologas digitales y las redes sociales han producido un cambio sustancial en el proceso educativo porque hacen visibles las prcticas comunicativas que han mejorado la enseanza, los estudiantes aprenden en menos tiempo y su actitud es positiva hacia el empleo de computadoras y dispositivos mviles. En el mismo sentido, Cabero seala que Internet ha sido una tecnologa que ha transformado por completo la forma de poner en accin la EaD desde la forma de distribuir los contenidos y la manera de facilitar la interaccin colaborativa entre profesores y estudiantes. 123Communication, technologie et dveloppement | n1 | Septembre 2014 | http://www.comtecdev.com |NOTES DE LECTURE Veinte visiones de la educacin a distanciaPor ltimo, Mara Yee Seuret y Roco Amador-Bautista plantean dos aspectos cruciales que requieren de anlisis y reflexin sobre las polticas nacionales e internacionales rela-cionadas con la EaD, y sobre los convenios internacionales en materia educativa y su impacto en los sistemas educativos locales. Yee Seuret plantea la EaD como un bien pblico por su relevancia para alcanzar el bienestar humano, porque est preparada para enfrentar los desafos y las desigualdades y asegurar la posibilidad de acceso para todos a lo largo de la vida. Amador-Bautista destaca la complejidad de la organizacin de las redes interinstitucionales de EaD por la relevancia que representan las polticas inter-nacionales, los marcos regulatorios intersectoriales y las normativas institucionales en las que se fundan. La autora seala que la consolidacin de las redes interinstitucionales de la EaD slo ser posible con la transformacin de los paradigmas tradicionales de la educacin superior. El libro muestra la importancia de las innovaciones en los procesos de enseanza, apren-dizaje y evaluacin, y el valor de las prcticas de comunicacin en la EaD. Adems, la relacin de los actores en los nuevos ambientes y entornos a distancia es un factor fun-damental para entender la constitucin de grupos y comunidades educativas. Por una parte participan los administradores y tcnicos que aseguran la organizacin del siste-ma; por otra parte los pedagogos y diseadores que elaboran los programas acadmicos puestos a disposicin en espacios virtuales; y por ltimo, los profesores o facilitadores, guas, asesores, instructores y estudiantes que conforman una comunidad orientada a la construccin del conocimiento. La problemtica de las interacciones sociales entre los actores requieren identificarse, analizarse, interpretarse y encauzarse para proponer nuevos modelos educativos. Los autores sealan que se requiere reflexionar tambin sobre la articulacin estrecha entre las TIC y la EaD que ha sobrepasado la nocin de distancia por la de media-da. Se trata de pensar entonces sobre la EaD como una red articulada de educacin y tecnologa en permanente construccin del conocimiento en comunidad. Las nuevas modalidades educativas en los ambientes mediados por TIC, requerirn nuevas inves-tigaciones para replantear las conexiones simblicas y profundas en la propia geografa educativa. Ser necesario crear discusiones novedosas con marcos epistmicos y axiol-gicos propios de referencia. Los cambios cientficos y tecnolgicos y su relacin con los cambios sociales exigen entender cmo se construye el conocimiento y cmo se define la inteligencia humana.El lector encontrar en esta compilacin que los autores latinoamericanos hacen un lla-mado constante sobre la revisin necesaria de las polticas internacionales de la EaD, que orientan las polticas regionales, nacionales y locales, en condiciones de desigualdad entre pases desarrollados y en desarrollo, para buscar un nuevo paradigma en la educa-cin que permita gestar el cambio social. Asimismo, los autores reflexionan en torno a los aspectos normativos, organizativos, intergubernamentales, intersectoriales, locales, regionales y mundiales entre otros. En este caso los autores discuten las problemticas relacionadas con la exclusin digital, la inclusin social y la educacin alternativa, en el contexto de un marco histrico y social, con un enfoque plenamente humanista. El punto de vista de diversos autores es la necesidad de hacer una reflexin tambin sobre los aspectos epistemolgicos de la EaD como una propuesta educativa revolucionaria.124Communication, technologie et dveloppement | n1 | Septembre 2014 | http://www.comtecdev.com |NOTES DE LECTURE Veinte visiones de la educacin a distanciaLa enorme ventaja que el lector encontrar en esta obra, Veinte visiones de la educacin a distancia, no slo se limita a la multiplicidad de los enfoques en trminos regionales o de procedencia de los autores, sino que nos llevan por un recorrido sumamente amplio de temticas que nos muestran el entramado o el mosaico de la complejidad de operar en la EaD. Su lectura seguramente abrir nuevas vetas de investigacin y reflexin y permi-tir construir puentes entre tantos temas cuya relacin se centra en la valoracin de los estudios no tradicionales.125Communication, technologie et dveloppement | n1 | Septembre 2014 | http://www.comtecdev.com |FOCUS Rseau dAssociations Latines de recherche en Information et Communication (RALIC)Coordonnateurs : Batrice Vacher, Jos Luis PiuelRseau dAssociations Latines de recherche en Information et Communication (RALIC)Organisateurs : Nicolas Tili, Christian Bourret, Carsten Wilhelm, Yanita Andonova, Herlne Toulemont, Juan Carlos Aguila Coghlan.RALIC a pour principal objectif de contribuer la coopration internationale en matire denseignement et de recherche entre les associations de recherche, les socits scienti-fiques, les groupes de recherche et les revues appartenant aux zones gographiques de langues latines. Il sagit notamment de promouvoir les rencontres, les publications et les vnements en langues maternelles des intervenants (en commenant par des changes bilingues en franais et espagnol). Il est pour cela important dassurer des relations privi-lgies avec les associations internationales usagres de la langue anglaise associe une langue latine, comme le franais ou lespagnol (ICA, EPRERA, CCA-ACC etc.).Concrtement, RALIC anime les relations entre associations de langue latine, natio-nales et internationales, entre socits scientifiques internationales et nationales spcia-lises en information et communication, entre groupes de recherche actifs la coop-ration et entre revues intresses publier dans plusieurs langues. Cela prend la forme de la participation conjointe des manifestations scientifiques (tables rondes, congrs, colloques, sminaires) et des publications (articles, ouvrages, cahiers de recherche, etc.) pour lesquelles nous assurons la traduction dans au moins deux langues (initialement lespagnol et le franais) : lcrit : traductions par les auteurs qui sentraident ou, selon les moyens dispo-nibles, par un traducteur. Les traductions doivent toujours tre revues. loral : traductions en squentiel (alternance dun temps de parole court suivi dun rsum traduit) et/ou partir dun crit distribu et qui dfile, ou, selon les moyens, grce une traduction simultane.On remarque que le simple usage des deux langues que sont lespagnol et le franais peut servir de lien entre chercheurs latins .Il est trs simple de participer au rseau : Entre associations : des adhsions institutionnelles rciproques sont suffisantes ; Entre groupes de recherche, laboratoires ou revues : les collaborations se font savoir au rseau et peuvent donner lieu des financement sur des projets spci-fiques.126Communication, technologie et dveloppement | n1 | Septembre 2014 | http://www.comtecdev.com |FOCUS Rseau dAssociations Latines de recherche en Information et Communication (RALIC)Il est ncessaire que chaque association, groupe de recherche ou revue nomment un correspond pour RALIC. Ce dernier met en place des activits qui sinscrivent dans le rseau et tient au courant les coordinateurs RALIC via la page contact du site Inter-net pour un partage dexpriences (groupes de travail, colloques, interventions, journes dtude, publication, etc.) qui sera diffus sur le blog :> Site : http://site.ralic.info/> Blog pour les actualits : http://blog.ralic.info/Le lancement officiel de RALIC a eu lieu lors du congrs de la socit latine de la com-munication sociale, Tenerife, les 4-7 dcembre 2012.Le 4 dcembre, J.L. Piuel prsente le Panel hispano-franais sur le dveloppement de lintelligence territoriale dans les pratiques sociales et sur lusage des TIC appliques aux organisations. Batrice Vacher, Carsten Wilhelm, Yanita Andonova et Nicolas Tili participent ce panel travers leurs communications ; Herlne Toulemont y Christian Bourret ont envoy leurs documents et sexcusent pour leur absence. Ce mme jour dans la salle principale du congrs, le projet de rseau est prsent officiel-lement. Les associations, socits, groupes et revues prsentes ont t invits participer aux projets qui seront mis en ligne au fur et mesure de leurs dveloppements.Red de Asociaciones Latinas de Investigacin en informacin y Comunicacin (RALIC)Coordinadores : Batrice Vacher, Jos Luis Piuel, Nicolas Tili, Christian Bourret, Cars-ten Wilhelm, Yanita Andonova, Herlne Toulemont, Juan Carlos Aguila Coghlan.Objetivos de la red 1. Contribuir a la cooperacin internacional en educacin e investigacin sobre Informacin/Comunicacin entre asociaciones de investigacin, sociedades cientficas, grupos de investigacin y revistas cientficas pertenecientes a las zonas geogrficas de las lenguas de origen latino.2. Promover reuniones, publicaciones y eventos en las lenguas maternas de los parti-cipantes latinos (comenzando con el intercambio bilinge en francs y espaol). 3. Asegurar relaciones privilegiadas con asociaciones internacionales que utilizan la lengua inglesa ms una lengua latina, como el francs o el espaol (ICA, EPRE-RA, CCA-ACC etc.).Formas de desarrollar la red1. Ejecutar contactos entre asociaciones de lengua latina nacionales e in-ternacionales, entre sociedades cientficas nacionales e internacionales espe-cializadas en comunicacin, entre grupos de investigacin y laboratorios activos en cooperacin internacional, y entre revistas cientficas comprometidas por la publicacin en varios idiomas. Cmo formalizar las adhesiones a la red? Entre asociaciones y sociedades cientficas: acuerdos recprocos institucionales. Entre grupos de investigacin, laboratorios y revistas cientficas: compromi-sos institucionales asumiendo prcticas de colaboracin en el desarrollo de127Communication, technologie et dveloppement | n1 | Septembre 2014 | http://www.comtecdev.com |FOCUS Rseau dAssociations Latines de recherche en Information et Communication (RALIC)proyectos especficos.- Por delegacin de una asociacin, grupo o revista, el correspondiente lleva a cabo una actividad de colaboracin inscrita en la red y se compromete a informar a los coordinadores va el correo electrnico info.ralic@gmail.com al objeto de que la experiencia (seminario, coloquio, encuentro, jornadas de estudio, etc.). pueda ser com-partida.- Se pondr en marcha un conjunto de herramientas de Internet (wiki al servicio de los correspondientes, Facebook, blog y sitio Web para una ms amplia difusin) al objeto de facilitar que las experiencias de colaboracin en red sean compartidas.2) Traducir a dos lenguas al menos (inicialmente el espaol y el francs) : - por medio de la escritura : cuando los propios autores en mutua colaboracin, brindan traducciones conforme a los medios disponibles, recurriendo a traductores pro-fesionales o no. Las traducciones debern siempre ser revisadas. - oralmente: ya sea recurriendo al servicio de traduccin simultnea o bien tra-duciendo de forma secuencial (el orador habla despacio y alterna secuencias cortas de palabra seguidas de su resumen traducido) y/o distribuyendo traducciones escritas, conforme a los medios disponibles.Hay que sealar que el simple uso de dos lenguas como son el espaol y el francs puede servir de enlace entre investigadores latinos Noticias tras el lanzamiento oficial en junio de 2012En el Congreso de la Sociedad Latina de Comunicacin social, Tenerife, 4-7 de di-ciembre.En el IV Congreso de la Sociedad Latina de Comunicacin Social, el da 4 de diciembre, a las 16 horas,. J.L. Piuel present el Panel Hispano Francs sobre Desarrollo de la Inteligencia Territorial en las prcticas sociales, y usos de las TIC aplicadas a los servicios sociales y las organizaciones, en el que participaron Batrice Vacher, Carsten Wilhelm, Yanita Andonova, y Nicolas Tili; Herlne Toulemont y Christian Bourret enviaron sus aportaciones, y disculparon su asistencia (Ver Actas del Congreso en su Web). El mismo da 4, a las 19:15 horas, y en el Saln de Plenos del Congreso, se present ofi-cialmente el proyecto de la Red y se invit a participar en sus proyectos a las asociaciones, sociedades y grupos de investigacin presentes que en adelante harn su aparicin en los documentos exhibidos por la Red.COMITDITORIALAMADOR BAUTISTA Rocio, Universit autonome du MexiqueBALIMA Thophile, Universit de OuagadougouCARAYOL Valrie, Universit Bordeaux-Montaigne - FranceCAPO-CHICHI Alain, Institut Cerco, BninCHOUIKHA Larbi, Universit de la ManoubaDAMOME Etienne, Universit Bordeaux-Montaigne - FranceFENDLER Ute, Universit de BayreutKIYINDOU Alain, Universit Bordeaux-Montaigne - FranceLENOBLE-BART Annie, Universit Bordeaux-Montaigne - FranceSANCHEZ-RODRIGUEZ Carmen, Universit de la LagunaVACAFLOR Nayra, Universit Bordeaux-Montaigne - FranceGBOBLI Christian UQAM CanadaAKAM Noble Universit Bordeaux-Montaigne - FranceANATE Koumalo Universit de Lom, TogoAMADOR BAUTISTA Rocio Universit autonome du Mexique - MexiqueAVERBECK-LIETZ Stfanie, Universit de Bremen - AllemagneCABEDOCHE Bertrand Universit de Grenoble - FranceCARAYOL Valrie Universit Bordeaux-Montaigne - FranceCHOUIKHA Larbi Universit de la Manouba - TunisieDALMEIDA Nicole CELSA Paris-IV Sorbonne - FranceDALGHREEN Peter Universit de Lund - SwdeDAMOME Etienne Universit Bordeaux-Montaigne - FranceEKAMBO Jean Chrtien Universit de Kinshasa - R.D. CongoFENDLER Ute Universit de Bayreuth - AllemagneFRERE Marie Soleil Universit libre de Bruxelles - BelgiqueFUENTES-NAVARRO Ral Universit de Guadalajara - MexiqueGARNIER Xavier Universit Sorbonne Nouvelle - Paris 3 - FranceGDOURA Wahid Universit de la Manouba - TunisieGUAAYBES Tourya Universit Blaise Pascal - France GUARDIA Marcelo Universit catholique bolivienne - BolivieJUANALS Brigitte Universit Paris Ouest Nanterre - FranceKIYINDOU Alain Universit Bordeaux-Montaigne - FranceLAULAN Anne-Marie Institut des Sciences de la Communication du CNRS - FranceLENOBLE-BART Annie Universit Bordeaux-Montaigne - FranceLUSEBRINK Hans-Jrgen Universit de la Sarre - AllemagneNAJI Jamal Eddine Universit de Rabat - MarocMCHOMBU Kingo J. University of Namibia - NamibieMELO Jos Marques de Universidade de So Paulo - BrsilDE LEMOS MARTIN Moises Universit Du Minho - PortugalMUSTAFA Widad Universit Lille 3 - FranceNGALASSO-MWATHA Musanji Universit Bordeaux-Montaigne - FranceRICARD Alain CNRS - FranceROUSSILEY Maia Universit de Minas Gerais - BrsilRODRIGUEZ-WANGEMERT Carmen Universit de la Laguna - EspagneDE SOTELO Carmen Rico UQAM - CanadaTHUSSU Daya K. Universit de Westminster - Royaume-UniTIEBING Xu Communication University of China - ChineTOMASELLI Keyan Universit of Kwazulu natal - Durban - Afrique du SudVATTER Christoph Universit de la Sarre - AllemagneCommunication, technologies et dveloppement | n1 | juin 2014 | http://www.comtecdev.com |Technologies numriques et nouvelles cultures ducativesNumro coordonn par Rocio Amador-Bautista, Universit nationale autonome du MexiqueCHAIRE UNESCO BORDEAUX MONTAIGNE / Pratiques mergentes des technologies et communication pour le dveloppementISBN : en coursCOMITSCIENTIFIQUE ET DE LECTURE

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