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Université de RENNES I Année universitaire 2006-2007

FACULTE DES SCIENCES ECONOMIQUES

LICENCE ECONOMIE-GESTION 2 et AES 2

Cours de : M. Thierry Pénard et Eric Darmon

Durée : 2 heures

Documents et calculatrice interdits

Seconde Session

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STRATEGIE DES FIRMES

Vous devrez traiter l’intégralité des questions suivantes. Vos réponses devront être synthétiques et bien argumentées. Une attention particulière sera accordée à la rédaction (style et présentation) de vos réponses. EXERCICE 1 : Un économiste américain a montré dans une étude qu’à caractéristiques identiques, le prix d’une maison vendue par un agent immobilier était inférieur en moyenne de 3 000 $ au prix de vente d’une maison appartenant à un agent immobilier (et vendue par ses propres soins). En vous appuyant sur les enseignements de la théorie de l’agence et après avoir pris de soin de définir ce qu’est une relation principal-agent, vous expliquerez ce résultat.

EXERCICE 2 (6 points):

Communiqué de presse du Conseil de la Concurrence du 14 mars 2006

Le Conseil de la concurrence sanctionne à hauteur de 46,2 millions d'euros 13 sociétés

exploitant des marques de parfums et cosmétiques de luxe, ainsi que 3 chaînes nationales

de distribution Le Conseil de la concurrence, qui s'est auto-saisi dans cette affaire, vient de rendre une décision, par laquelle il sanctionne 13 sociétés exploitant des marques de parfums et cosmétiques de luxe pour s'être entendues avec leurs distributeurs sur les prix de vente au consommateur. Il a, pour les mêmes faits, prononcé des amendes à l'encontre de trois chaînes nationales de distribution. […]

Le montant total des amendes s'élève à 46,2 millions d'euros […]

Entre les années 1997 et 2000, les entreprises exploitant des marques de parfums et cosmétiques de luxe précitées se sont entendues avec les distributeurs de leur réseau, et notamment les chaînes nationales Marionnaud, Nocibé et Séphora […].

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Chaque fournisseur de parfums ou de cosmétiques fixait à ses distributeurs le « prix public indicatif », ainsi que le taux de remise maximum qu'ils étaient autorisés à pratiquer, […].

Chaque entente organisée par le fournisseur s'est accompagnée de la mise en place d'une "police des prix" consistant en des contrôles des prix pratiqués, des pressions et des menaces de représailles commerciales à l'égard des distributeurs […]

Les relevés de prix pratiqués au cours de l'enquête ont permis de constater l'efficacité de l'entente : les prix appliqués ont significativement respecté les prix convenus au sein des ententes. […]

Pour apprécier l'importance du dommage à l'économie causé par les pratiques, le Conseil a pris en compte la durée des pratiques (années 97 à 2000) et la taille du marché affecté (814,5 millions d'euros pour les marques qui ont fait l'objet de sanctions).

a) Quand peut-on dire que deux biens sont homogènes, différenciés verticalement et

horizontalement ? Selon vous, la concurrence entre parfums relèvent-elles de la

différenciation horizontale, de la différenciation verticale ou d’une concurrence en bien

homogène ? Justifiez.

b) Quel pouvait être l’intérêt pour les parfumeurs de la mise en place d’un prix imposé chez

les distributeurs ?

EXERCICE 3 (10 points):

1) Rappelez les caractéristiques (offre, demande, etc.) de l’industrie du logiciel

2) Après avoir lu le premier texte et en vous appuyant sur vos connaissances en stratégie

d’entreprise, expliquez quels sont les avantages et les inconvénients du piratage pour

Microsoft.

3) En quoi consiste la discrimination tarifaire et quel est l’intérêt de ce type de stratégies

pour une entreprise ? Comment analysez-vous les stratégies de commercialisation de

Microsoft Office 2007 synthétisées par le tableau 1.

Quand Microsoft compte sur le piratage pour élargir sa base d’utilisateurs

(par la rédaction de ZDNet France, 14 mars 2007)

Microsoft lutte activement contre le piratage de ses produits, mais admet que son objectif est avant tout d'avoir la base installée d'utilisateurs la plus large, avec des produits authentifiés ou non. «Quitte à ce que quelqu'un soit piraté, autant que ce soit nous», a même déclaré Jeff Raikes président de la division "Business" de l'éditeur. […] «Ce que l'on peut espérer en revanche, c'est de convaincre ces utilisateurs d'acheter des licences légales», indique Jeff Raikes. Pour y parvenir, Microsoft table principalement sur son programme WGA (Windows Genuine Advantage) qui réserve les mises à jour de logiciels aux détenteurs de versions authentifiées de Windows. Ce système peut également afficher des messages d'alerte sur les PC qui exécutent une copie pirate de Windows. Selon Jeff Raikes, 20 à 25% des logiciels utilisés actuellement aux États-Unis sont piratés. En France, d'après BSA (*), 47% des applications installées dans les entreprises fin 2006 étaient des copies illégales. * La Business Software Alliance (BSA) est un organisme créé en 1988 par les éditeurs de logiciels pour lutter contre le piratage de leurs produits

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Tableau 1 : Editions, fonctionnalités et prix de vente de Microsoft Windows Office 2007

Microsoft Office 2007: quelle version choisir ?

Microsoft Office Famille et Etudiant 2007 (Notre prix : 129€) : fournit les logiciels indispensables à la réalisation efficace de toutes les tâches. Vous pouvez créer des documents, des présentations et des feuilles de calcul attrayants et gérer vos notes et informations dans un seul endroit. Grâce à ses menus et outils améliorés, ses fonctionnalités étendues de graphique et de mise en page, ses nouveaux outils de gestion des informations et à une fiabilité et une sécurité accrues, Microsoft Office Famille et Etudiant 2007 est un logiciel agréable à utiliser à la maison comme au bureau. Le coffret comprend Word, Excel, PowerPoint et OneNote.

Microsoft Office Ultimate 2007 (Notre prix : 940€): : Si vous travaillez de chez vous, Microsoft Office Ultimate 2007 réunit un ensemble d'outils qui vous aide à collecter et à consolider pratiquement n'importe quel type d'information, à trouver rapidement ce que vous recherchez, à partager facilement avec d'autres des informations importantes, au-delà des limites géographiques et organisationnelles des entreprises. Vous obtenez de meilleurs résultats, plus vite. Le coffret comprend Word, Excel, PowerPoint, Publisher, Access, OneNote, Outlook avec le Gestionnaire de contacts professionnels, InfoPath, et Groove.

Microsoft Office Professionnel 2007 (Notre prix : 589€): Microsoft Office Professionnel 2007 est une gamme complète de logiciels de gestion des informations et de la productivité, conçus pour aider les petites entreprises et les professionnels à gérer les informations clients et les activités marketing, à analyser et effectuer des rapports sur les informations métiers et à effectuer les tâches fréquentes rapidement et efficacement. Le coffret comprend Word, Excel, PowerPoint, Publisher, Access et Outlook muni du Gestionnaire de contacts professionnels.

Microsoft Office PME 2007 (Notre prix : 615€) : Avec Microsoft Office PME 2007 , vous manierez de nouveaux outils qui vous permettront de réaliser vos tâches courantes plus rapidement, de centraliser vos informations clients et de développer des documents marketing et des campagnes de qualité professionnelle en interne. La suite est adaptée tout particulièrement aux gérants de PME et vous permet donc de gagner du temps et d'économiser de l'argent efficacement. Elle comprend Word, Excel, PowerPoint, Publisher et Outlook équipé du Gestionnaire de contacts professionnels.

Microsoft Office Standard 2007 (Notre prix : 550€) : cette version fournit aux particuliers et aux petites entreprises les logiciels indispensables aux nouveaux ordinateurs, vous permettant de travailler plus rapidement et plus efficacement. Microsoft Office Standard 2007 est la suite de logiciels qui vous permet de créer des documents et des feuilles de calculs attrayants. Vous pouvez également utiliser Microsoft Office Standard 2007 pour gérer efficacement votre messagerie électronique, votre calendrier et vos contacts. Grâce à ses menus et outils améliorés, ses fonctionnalités étendues de graphique et de mise en page et ses nouveaux outils de gestion des communications, Microsoft Office Standard 2007 est un logiciel agréable à utiliser à la maison comme au bureau.

« [Certaines] suites de la version 2007 peuvent faire l’objet de contrats de licence en volume […]. Ce mode de commercialisation est réservé aux entreprises possédant au moins 5 PC, il leur permet de bénéficier d’un tarif dégressif et de plus de souplesse pour pouvoir installer le produit sur plusieurs machines. »

Sources : site de Microsoft France, tarifs extraits du site Amazon.fr (21 mai)