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Témoignage Merci à l’équipe de la clinique du sein Bulletin d’information Volume 7 - Numéro 3 ♦ 13 février 2015 E n 2009, il y a 5 ans, j’arrivais avec beaucoup d’inquiétudes et de peurs à la clinique du sein, un cancer! J’ai été reçue et soignée par une équipe formidable dont chaque membre fait son travail avec efficacité, bonne humeur et discrétion. Merci à l’équipe du ménage, la clinique est toujours très propre. Merci aux secrétaires qui nous reçoivent avec calme, patience et sourire. Merci aux techniciennes pour leur douceur, pour leurs explications qui nous rassurent lors d’une mammographie ou d’une biopsie. Merci à Garde Ouellet qui porte si bien son titre. Elle est notre pivot, notre bouée de sauvetage dans notre mer d’interrogations et d’inquiétudes. Son écoute, ses réponses et ses explications en personne et au téléphone sont claires et rassurantes. Merci au docteur Legault d’avoir accepté de me recevoir pour une urgence même si je n’étais pas une de ses patientes. Merci au docteur Bilodeau pour son empathie, sa patience et son calme; pour le temps qu’elle prend à nous expliquer notre cas et répondre à nos questions, pour sa façon de nous recevoir sans précipitation comme si on était sa seule patiente, pour sa grande compétence de chirurgienne. Avec elle, on se sent en sécurité. Vous faites une ÉQUIPE FORMIDABLE! Merci! Monique L’Archevêque Référez une candidature! V ous connaissez un infirmier ou une infirmière qui évolue ailleurs dans le réseau? Parlez-lui de cet événement! Ainsi, en le référant vous pourriez être admissible au tirage d'un iPad. D'autres catégories d'emploi sont admissibles au programme de référence des employés. Vous pouvez consulter les détails sur le portail, dans la section « Guichet employés ». Mise à jour des données personnelles dans Logibec Valérie Palma, chef de service rémunération, avantages sociaux et système d'information ressources humaines A vez-vous déménagé récemment? La période des impôts arrive à grands pas! Si vous souhaitez recevoir vos documents (feuillet T4 et relevé 1) pour produire vos rapports d’impôt à temps, nous vous invitons à mettre à jour vos coordonnées personnelles. Vous pouvez le faire en utilisant l’application de paie Web de Logibec disponible sur le portail, à la section « Carrefour administratif ».

Volume 7 Numéro 3

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Page 1: Volume 7 Numéro 3

Témoignage

Merci à l’équipe de la clinique du sein

Bulletin d’information Volume 7 - Numéro 3 ♦ 13 février 2015

E n 2009, il y a 5 ans, j’arrivais avec beaucoup d’inquiétudes

et de peurs à la clinique du sein, un cancer!

J’ai été reçue et soignée par une équipe formidable dont chaque membre fait son travail avec efficacité, bonne humeur et

discrétion.

Merci à l’équipe du ménage, la clinique est toujours très propre.

Merci aux secrétaires qui nous reçoivent avec calme, patience et sourire.

Merci aux techniciennes pour leur douceur, pour leurs explications qui nous

rassurent lors d’une mammographie ou d’une biopsie.

Merci à Garde Ouellet qui porte si bien son titre. Elle est notre pivot, notre bouée de sauvetage dans notre mer d’interrogations et d’inquiétudes. Son écoute,

ses réponses et ses explications en personne et au téléphone sont claires et

rassurantes.

Merci au docteur Legault d’avoir accepté de me recevoir pour une urgence

même si je n’étais pas une de ses patientes.

Merci au docteur Bilodeau pour son empathie, sa patience et son calme; pour le temps qu’elle prend à nous expliquer notre cas et répondre à nos questions, pour

sa façon de nous recevoir sans précipitation comme si on était sa seule patiente,

pour sa grande compétence de chirurgienne. Avec elle, on se sent en sécurité.

Vous faites une ÉQUIPE FORMIDABLE!

Merci! Monique L’Archevêque

Référez une candidature!

V ous connaissez un infirmier ou une infirmière qui évolue ailleurs

dans le réseau? Parlez-lui de cet événement! Ainsi, en le référant vous pourriez être admissible au tirage d'un iPad. D'autres catégories d'emploi sont admissibles au programme de référence des employés. Vous pouvez consulter les détails sur le portail, dans la section « Guichet employés ».

Mise à jour des données personnelles dans Logibec Valérie Palma, chef de service rémunération, avantages sociaux et système d'information ressources humaines

A vez-vous déménagé récemment? La période des impôts arrive à grands pas! Si vous

souhaitez recevoir vos documents (feuillet T4 et relevé 1) pour produire vos rapports d’impôt à temps, nous vous invitons à mettre à jour vos coordonnées personnelles. Vous pouvez le faire en utilisant l’application de paie Web de Logibec disponible sur le portail, à la section « Carrefour administratif ».

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INFO C3S ♦ 13 février 2015

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Les pourriels : votre vigilance est essentielle Pier Luc Girard, conseiller en sécurité des actifs informationnels.

O n entend souvent les mots pourriel, courriel non sollicité, courriel indésirable, courriel-poubelle et spam. De fait, voilà autant de

synonymes qui décrivent un message électronique importun et souvent sans intérêt qui est envoyé aux internautes, sans leur consentement, et que l'on destine habituellement à la poubelle. Ces courriels peuvent aussi se déguiser sous une forme très crédible et représenter des risques

importants pour vous et l’organisation.

Quatre catégories de pourriel

1. Le pourriel promotionnel facile à reconnaître puisqu’il contient de la publicité sollicitée ou non pour un produit réel et souvent fictif. Les courriels non sollicités doivent être détruits immédiatement, et ce,

sans cliquer sur les hyperliens contenus dans le message.

2. La sollicitation d’argent ou de service. Ce type de courriels contient souvent soit une salutation générique, votre nom ou une offre alléchante comme : « Vous êtes l’heureux millionnaire de la loterie XYZ » ou « Je suis en difficulté, pouvez-vous m’aider? » Si la demande vous semble farfelue et que la question d’argent est

directement soulevée, coupez la communication immédiatement.

3. L’hameçonnage. Compte professionnel, informations personnelles ou coordonnées bancaires sont visés par cette technique d'escroquerie. L’objectif est de vous faire réagir rapidement : « Vous avez quatre heures pour répondre ou votre compte sera détruit. » Attention! Vérifiez toujours l’adresse courriel de la compagnie ou organisation, telle que : [email protected] au lieu de [email protected]. N’utilisez jamais les liens fournis dans un courriel non sollicité. Visitez le site officiel pour communiquer avec votre interlocuteur

avec les bonnes coordonnées.

4. Le courriel qui vous demande de télécharger une pièce jointe. Ces documents joints aux courriels non sollicités ou chaînes de courriel avec fichier humoristique sont très dangereux. L’ouverture de ces

fichiers entraînera souvent l’installation de logiciels malveillants.

Votre vigilance est nécessaire pour contribuer à réduire le nombre de courriels non sollicités dans l’organisation. Ainsi, n’utilisez pas votre

courriel professionnel pour vous inscrire à des listes de distribution.

Pour des conseils supplémentaires ou en cas de doute, prenez contact avec le Centre de service des ressources informationnelles au poste 22224, [email protected] ou consultez le site www.combattrelepourriel.gc.ca.

D epuis plusieurs semaines déjà, les employés qui participeront à l’édition 2015 du Cabaret de la Cité organisé par la Fondation Cité

de la Santé se rencontrent afin de préparer un spectacle de grande qualité. Nos gentils « tortionnaires », Luc Gauthier (metteur en scène) et Sylvain Bertrand (directeur musical), travaillent fort avec nous afin de

mettre en œuvre une soirée des plus agréables.

Concours

Nous vous invitons à faire partie de la soirée en nous soumettant une chanson que vous aimeriez entendre lors du spectacle. Pour y participer, vous n’avez qu’à envoyer votre choix par courriel à [email protected] d’ici le 28 février 2015. Vous avez également la possibilité de faire connaître votre sélection directement à

la personne qui vous vendra un billet.

Vous savez, participer à cet événement et savoir que vos amis, collègues de travail et membres de votre famille se trouvent dans la salle, c’est un stimulant incroyable, une dose d’affection à l’état pur. Je vous invite à venir nous voir en vous procurant un billet. La froidure de l’hiver fera place à des chansons que vous connaissez et que vous

apprécierez. J’en suis certain.

Le spectacle aura lieu le 27 avril prochain à 20 h à la Salle André-Mathieu à Laval. Vous pouvez acheter votre billet au coût de 30 $ auprès des membres de la troupe, de la Fondation Cité de la Santé au local D-0007 à l’Hôpital de la Cité-de-la-Santé ou en appelant au 450 975-5347. Pour connaître le nom des membres, visitez le site Web

www.fondationcitedelasante.com, à la section « Activités ».

Une partie des membres du Cabaret de la Cité en pleine répétition.

Cabaret de la Cité 2015

Concours : choisissez-nous une chanson! Christian Brisson, technicien en informatique et bénévole au Cabaret de la Cité

Page 3: Volume 7 Numéro 3

INFO C3S ♦ 13 février 2015

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Coup de chapeau… au Service du génie biomédical (GBM)! Bruno Hamel, chef de la coordination du GBM

P lus connu sous son acronyme GBM, le Service du génie biomédical compte sur une formidable équipe de 18 individus comprenant une agente administrative, des techniciens et des ingénieurs afin de procéder à l’acquisition, la réparation, la maintenance et la mise au rancart de

l’équipement médical. L’équipe voit aussi à la gestion complète de plus de 7 500 équipements médicaux inventoriés, d’une valeur excédant 100 millions de dollars, répartis dans les centres d’hébergement, les CLSC et

l’hôpital.

La variété des équipements médicaux entretenus par l’équipe de techniciens chevronnés va du simple thermomètre électronique jusqu’au complexe accélérateur linéaire utilisé au Centre intégré de cancérologie de Laval (CICL). Les connaissances de l’équipe technique sont donc très étendues; l’entraide et l’échange d’informations entre les membres

sont vitaux afin d’assurer des réparations dans des délais raisonnables.

L’équipe est déployée dans trois environnements de travail au sein de l’Hôpital de la Cité-de-la-Santé, soit l’atelier GBM au sous-sol près des archives, l’atelier situé au deuxième étage du bloc D dédié aux réparations et à la maintenance des appareils de l’unité d’hémodialyse et, finalement, l’atelier logeant les outils et les bancs de travail de deux

techniciens en permanence au CICL.

Les défis relevés sont colossaux pour tous les membres du service du GBM car la technologie ne cesse de s’implanter dans tous les équipements médicaux. Leurs interventions permettent souvent des économies de réparation importantes en évitant l’intervention de compagnies externes. Croyez-moi, tous les membres de l’équipe déploient beaucoup d’efforts afin de limiter les interruptions de service, tant au bénéfice des

usagers que des utilisateurs.

Alors, la prochaine fois que vous croiserez un membre de l’équipe du GBM, prenez quelques secondes afin de le remercier pour son travail!

Le français en santé

Second et deuxième

N otre deuxième chronique parle de la différence entre les mots second et deuxième. Aurait-il fallu que nous débutions en

parlant de notre deuxième ou de notre seconde chronique? Les mots second et deuxième ont exactement le même sens,

soit « qui vient après le premier élément dans une succession ». Ce qui les distingue, c’est que le mot deuxième s’emploie lorsque l’énumération comporte plus de deux éléments et que le mot second s’emploie lorsqu’elle n’en comporte que deux.

J’ai préféré de loin la seconde partie de la pièce (la pièce n’en comporte que deux).

Philippe m’a gentiment offert la seconde moitié de son sandwich.

Dans mes cours d’histoire, je préfère les travaux sur la Seconde Guerre mondiale (et non la Deuxième Guerre mondiale, puisque nous espérons tous qu’il n’y en aura pas d’autres).

Suzanne habite au deuxième étage d’une très haute tour. Le contenu de cette chronique est fortement inspiré de l’Office québécois de la langue française.

Voici la majeure partie de l’équipe du GBM

Visite d’agrément

du 14 au 18 septembre 2015

Le compte à rebours continue!

La visite d’Agrément Canada

aura lieu dans 7 mois.

Liste des congés fériés disponible sur le portail

L e calendrier des congés fériés 2015-2016 est maintenant disponible sur le portail sous la section DRHDO, page du Service des relations de

travail.

Page 4: Volume 7 Numéro 3

INFO C3S ♦ 13 février 2015

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Le bulletin INFO C3S est une réalisation de la Direction des communications et des relations publiques :

Doris Prince, directrice Chantal Gauthier, attachée de direction Paula Beaudoin, agente d’information Johanne Paré, agente d’information Josée Provost, agente d’information

Merci à toutes les personnes qui ont contribué à la réalisation et à la diffusion de ce numéro. N.B. : Une version PDF de l’INFO C3S est aussi dispo-

nible sur le portail du CSSS de Laval et sur www.cssslaval.qc.ca

ISSN : 1920-1540 INFO C3S (imprimé) ISSN : 1920-1559 INFO C3S (en ligne)

Prochaines parutions du bulletin INFO C3S : Publication : 27 février 2015 Date de tombée : 16 février 2015 à midi Publication : 13 mars 2015 Date de tombée : 2 mars 2015 à midi

Envoyez vos textes d’un maximum de 250 mots avec, si possible, une photo en format JPG à Josée Provost par courriel à : [email protected] Vous avez des questions? Appelez Josée Provost au 450 668-1010, poste 24032.

Sondage de mobilisation et de santé globale du personnel au CSSS de Laval Julie Lamarche, chef de service du développement organisationnel et de la formation

L e CSSS de Laval est actuellement en processus afin d’obtenir la certification Entreprise en Santé. Cela signifie que l’organisation s’engage à maintenir et à améliorer de façon durable l’état de santé et de mieux-être de tout le personnel en fonction des quatre

sphères d’activité suivantes : habitudes de vie, pratiques de gestion, environnement de travail et équilibre travail-vie

personnelle.

Pourquoi : Obtenir un portrait général de votre opinion afin de développer des activités qui répondent à vos besoins et qui amélioreront votre santé!

Quand : Du 19 janvier au 20 février 2015. Qui : Tous les employés qui travaillent au CSSS de Laval depuis plus de 3 mois. Comment : Compléter le sondage du Conseil Québécois d’Agrément (environ 30 minutes) qui aborde des questions en lien

avec les quatre sphères de la démarche Entreprise en Santé. Tous les résultats de chacune des sections de ce sondage demeureront confidentiels.

Où : Sur le portail du CSSS de Laval avec un poste de travail disponible, à votre bureau, aux locaux DS-155 et RC-43A à l’Hôpital de la Cité-de-la-Santé, local N-226 au Centre administratif ou à votre domicile avec l’adresse :

http://goo.gl/DEDEz4. À gagner : Un abonnement à un centre de conditionnement physique, une inscription à un cours de yoga/Pilates, un accès à des

services d’entretien à domicile, des cartes-cadeaux d’épicerie et plus encore!

Votre opinion est importante pour nous. Participez en grand nombre!

Environnement

de travail

Délai de réponse prolongé jusqu’au 20 février 2015

Joyeuse Saint-Valentin!

Conférence sur la prévention du cancer Isabelle Lainesse, coordonnatrice aux communications, Fondation Cité de la Santé

R ichard Béliveau, titulaire d’un doctorat en biochimie, est directeur du laboratoire de Médecine Moléculaire à

l’Université du Québec à Montréal, où il est directeur scientifique de la Chaire en Prévention et Traitement du Cancer. Un des mandats de la Chaire est de sensibiliser la

population à l’importance de la prévention des cancers. Richard Béliveau a publié plusieurs livres : Les aliments contre le cancer, Cuisiner avec les aliments contre le cancer, La Santé par le plaisir de bien manger, La Mort et Prévenir le cancer.

La Fondation Cité de la Santé et le comité du « 300 km pour la VIE » ont invité monsieur Béliveau à présenter une conférence portant sur son dernier livre Prévenir le cancer. Venez assister à cette conférence où l'on prône l’adoption d’une approche combative face au cancer. Des actions concrètes seront mises de l’avant afin de réduire la probabilité de développer cette maladie et de réduire les risques de récidives. Nous vous attendons en grand nombre le mercredi 11 mars 2015 à 19 h à l’Auditorium Réal-Dubord. Les billets pour cette conférence sont en vente au coût de 30 $ au bureau de la Fondation Cité de la Santé (local D-0007) et au bureau du CMDP (local D-0015) auprès de Lynda Bouchard.