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DemandGeneration

Développer un programme marketing efficace pour le channel devient complexe. Vous

devez créer et diffuser du contenu, générer des leads et veiller au taux de conversion

des partenaires. TIE Kinetix va vous aider à dynamiser le channel !

Vers la maîtrise du « digital channel »Avec le virage du digital amorcé par l’ensemble du marché et l’essor

des stratégies cross-canal, en tant que marque travaillant avec un

channel, vous devez aujourd’hui être capable d’aider plus efficacement

vos partenaires et être capable de mieux communiquer vers vos

clients finaux. Le véritable challenge qui se pose aujourd’hui pour les

marketeurs du channel est d’assurer une synchronisation parfaite entre

les campagnes, les données marketing de la marque d’une part, et les

espaces numériques des partenaires d’autre part. Découvrez 5 conseils

de TIE Kinetix pour optimiser la relation avec les partenaires commerciaux

et dynamiser votre channel.

1. Renforcer la communication avec les partenaires Etablir une communication claire et directe avec vos distributeurs

“Plus votre entreprise est en phase avec le channel, plus vous pouvez interagir efficacement avec vos prospects et vos clients finaux. De cette manière, vos campagnes marketing ont plus d’impact auprès de votre éco-système.”

1Thought Leadership Article - 5 conseils marketing pour optimiser vos campagnes et dynamiser le channel

For more information call 1-800-624-6354 (US) or +33-4-11-95-01-04 (Europe) – Or email info@TIEKinetix.com

5 conseils marketing pour optimiser vos campagnes et dynamiser le channel.

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« La “Demand Generation” étant l’aspect le plus chronophage dans la relation fabricant-revendeur, les solutions de Syndication de Contenu vous permettront de déployer davantage de campagnes marketing dans le channel et de gagner du temps »

permettra d’apporter des informations plus rapidement auprès de vos

partenaires notamment pour le lancement de nouveaux produits ou

de nouvelles promotions. Le point important dans une communication

maîtrisée est de vous assurer que l’ensemble du channel dispose des bonnes

informations, en particulier si vous communiquez différemment en fonction du

type de partenaire ou du niveau de partenariat. De la même manière, toute

communication institutionnelle autour de votre marque à travers les espaces

numériques de vos distributeurs (sites e-commerce, sites vitrine, blog, ou

réseaux sociaux…) doit être réalisée de manière homogène sur l’ensemble des

sites pour éviter la fragmentation de la marque.

2. Gagnez du temps grâce à la Syndication de Contenu Comment diffusez-vous votre contenu digital? Est-ce que votre contenu,

vos bannières, tarifs, fiches produits… sont transmis aux partenaires par

email? Au lieu de diffuser votre contenu de manière manuelle, pourquoi ne

pas automatiser vos campagnes marketing avec des outils de Syndication de

Contenu?

Vos équipes marketing peuvent réduire drastiquement le time-to-market

de vos offres et peuvent aider vos partenaires à se focaliser davantage sur

la vente de vos produits grâce à ces outils qui ne nécessitent de surcroît

que peu d’efforts de leur part. Selon une étude récente sur les réseaux

de distribution indirecte, l’attente numéro 1 des revendeurs envers les

marques est la génération de “leads qualifiés”. La “Demand Generation”

étant l’aspect le plus chronophage dans la relation fabricant-revendeur,

les solutions de Syndication de Contenu vous permettront de déployer

davantage de campagnes marketing

3. Bâtir une stratégie de contenu pour plus de visibilitéDe manière générale, le client 2.0 va effectuer de lui-même des recherches

d’informations sur un produit ou se renseigner sur internet avant d’entrer

dans le processus d’achat à proprement parler (selon SiriusDecisions,

67% des internautes déclarent que leur parcours d’achat est désormais

effectué sur internet). Il est donc important pour le fabricant de diffuser

son Brand Content de manière structurée sur les sites partenaires, et de

délivrer du contenu en co-branding pour appuyer les efforts commerciaux

des distributeurs. De cette manière, une stratégie de Contenu assurera à la

marque une meilleure visibilité et une meilleure expérience client sur les

sites partenaires. La Syndication de Contenu sera un levier supplémentaire

pour les marketeurs du channel pour effectuer des ajustements rapides

si besoin. Si par exemple, la création et la diffusion d’un Livre Blanc doit

générer 1000 leads sur une période donnée et que, pour une raison ou

une autre, le résultat escompté n’arrive pas; il sera facile de réutiliser ce

contenu digital avec une forme différente, plus pertinente à l’audience et

plus adaptée à la cible (un webinar par exemple).

“Afin de prévenir tout risque de conflit avec les partenaires, vous devez anticiper les besoins du channel en créant des programmes marketing adaptés leur permettant de recevoir directement vos leads qualifiés.”

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En utilisant une stratégie de contenu adaptée et les bons outils de diffusion,

vous améliorerez significativement la présence de votre marque sur les

espaces numériques et créerez de l’affinité auprès de votre audience.

4. Anticiper les besoins marketing du channelUn conflit avec le channel peut impacter négativement vos résultats.

Pire, un abandon progressif par les partenaires de vos actions marketing

résulterait en une baisse durable de vos ventes indirectes. Anticipez sur les

besoins marketing des partenaires et devenez proactifs!

Si un internaute est en phase active de recherche d’information sur le

site d’un de vos revendeurs mais qu’il est redirigé vers le site de votre

marque, cette action générera un lead pour le fabricant, certes, mais pas

nécessairement pour le revendeur en charge de vendre votre produit ! Cela

aura donc un impact direct sur le taux de conversion du partenaire. Cette

problématique soulevée à de nombreuses reprises par le channel où le

fabricant crée des bannières promotionnelles qui renvoie l’internaute vers

le site de la marque est parfaitement légitime mais contreproductive. Afin

de prévenir tout risque de conflit avec les partenaires, vous devez anticiper

les besoins du channel en créant des programmes marketing adaptés leur

permettant de recevoir directement vos leads qualifiés.

5. Maîtriser l’information de bout en boutSi vous maîtrisez l’information en temps réel au sein de votre channel, vous

influencerez directement le niveau de leads, améliorerez la qualité globale

de vos relations avec les partenaires et pourrez analyser plus finement les

campagnes que vous déployez dans votre éco-système de partenaires. Le

contrôle de l’information est capital pour établir une relation fructueuse

avec vos distributeurs et mesurer le ROI. Plus le fabricant sera capable de

capitaliser sur son marketing en délivrant les bonnes données directement

sur les espaces digitaux des partenaires, plus le channel pourra se

concentrer sur la transformation des leads et la vente de vos solutions.

En tant que marque, si vous apportez les bons outils aux forces de ventes

de votre channel et exploitez correctement votre contenu digital, vous

optimiserez le parcours client et favoriserez la vente de vos produits par les

partenaires.

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Auteur: Brian TervoBrian Tervo est Directeur Global des Opérations chez TIE Kinetix, éditeur

de logiciels leader dans les solutions marketing pour le channel et les

solutions e-commerce entre autre. Son expertise est basée sur plus de 15

ans d’expérience dans des domaines variés comme les partenariats et les

alliances stratégiques, la direction commerciale ou les fusions/acquisitions.

Brian Tervo a rejoint TIE Kinetix en 1998 et a démontré ses qualités de

manager en transformant l’entreprise d’une organisation en silos vers

une structure globale en soudant des équipes performantes autour de la

recherche de la performance dans un environnement multiculturel.

Article publié initialement le 8 Mai 2014 sur TFM&A INSIGHTS

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TIE Kinetix transforms the digital supply chain by providing

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minimizing the energy needed to market, sell and deliver

online. Customers and partners utilizing TIE Kinetix consistently

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remain focused on their core business. TIE Kinetix develops

cloud and license based solutions, and is backed with over

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TIE Kinetix has offices in the United States, the Netherlands, France,

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