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développement durable

et

responsabilité sociale de l’entreprise

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En quoi leDéveloppement Durable concerne t’il l’entreprise?

Qu’est-ce que laR.S.E.?

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Enjeux classés en 5 capitaux (Bis)

Le capital manufacturé• Veille réglementaire• Relations avec sous traitants, fournisseurs Politique d’achat• Produits / éco-socio-conception• Transport des salariés • Transports et logistique • Gestion et conditions de stockage• Fonctionnement et procédés• Infrastructures (bâtiment)

Le capital financier• Gestion de la réputation• Internalisation les coûts environnementaux et sociaux• Management des problématiques de durabilité• Répartition équitable de la valeur (actionnaires, clients personnel)

Obligation redditionnelle et gouvernance• Engagement de la direction, visions, valeurs, éthique• Stratégie, politique et objectifs • Identification des parties intéressées et lien entre leurs attentes et la politique de

l'entreprise• Acceptation de nouveaux principes • Mesure de la performance • Communication externe, reporting

www.rsepaca.org Enjeux classés en 5 capitauxLe capital naturel • L’eau : consommation et pollution • L’énergie : Consommation, substitution renouvelable au fossile• L'air : Pollution et gaz à effet de serre (GES) • Les déchets • La biodiversité • Bruit et odeurs : pollutions internes et externesLe capital social • Gestion des retombées (externalités) économiques, environnementales et sociales

sur le territoire• Communication interne • Système de management • Organisation et responsabilités • Participation, implication et motivation du personnel • Intégration territoriale de l'entreprise • Ouverture globale sur l’extérieur• Promouvoir une culture sans corruptionLe capital humain• Travail : Conditions générales et ambiance • Equité • Emploi, compétences, formation • Gestion et prévention des risques

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Tri Fin de vie

Transport

Distribution Fabrication

Extraction matièrespremières et énergie

ConceptionValorisation

Cycle de vie Usage

Axe 1 Axe 2 Axe 3

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De la vision stratégique à l’action

EntréeFournisseurs

TransportsSécurité

A l’intérieurHomme

Comment est-il choisi?Dans quel condition travaille

t-ilComment dialogue t-on avec

lui?Pourquoi reste t-il

Environnement Utilisation des machinesUtilisation des produitsUtilisation des déchets

Sortie

PollutionConcertationTransportsRetour clientèleCommunication externeSponsoring, mécénat

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Motivations des entreprises pour s’engager pour le développement durable

• Contraintes- Ethique partagée- Anticipation des risques- Anticipation des opportunités- Règlementation- Système de management- Marketing Communication- Marché

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Mettre quoi en face de RSE ?

• C’est quoi qui nous manque ?• Quels sont les points identifiés où nous

aurions du retard par rapport à la concurrence ?

• Quels sont les points identifiés où nous aurions de l’avance ?

• Que veut-on écrire sur notre bilan ?• A Moyen et long terme

La RSE c’est prévoir une planification sur 20 ans.

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Questions générales à se poser

• Quelle politique vis-à-vis de l’équipe dirigeante

• Quelle politique vis à vis du salarié

• Quelle politique vis-à-vis du client

• Quelle politique vis-à-vis du fournisseurs

• Quelle politique vis-à-vis de l’actionnaire

• Quelle politique vis-à-vis du consommateur

• Quel politique vis-à-vis des pouvoirs publiques

• Quelle politique vis-à-vis de l’environnement ?

• Quelle politique vis-à-vis de la territorialité où je suis implanté ?

www.rsepaca.org Sur chaque point de l’entreprise on se demande

• Quelle est la politique menée?

• Quels sont les moyens donnés?

• Quels résultats visibles ?

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EX : Les valeurs de mon Entreprise

• Quelles sont –elles ?

• Comment sont elles identifiées par les salariés , les fournisseurs, clients ( confrontation)

• Où apparaissent-elles

• Comment sont elles diffusées ?

• En quoi diffèrent-elles de celles de mes concurrents

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Disposer d’outils d’aide à la décision

Axe 1 Axe 2 Axe 3

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Les 10 C/Action

• Causes (Analyse des raisons et historique)• Cohérences (Ordre de traitement des priorités et

urgences)• Critères (Éléments de travail et d’analyse) • Compétences (Nécessaires , internes , externes…)

• Chronologie (Durée et périodes)• Coûts (Financements , trésorerie…)• Compétitivité (Ratio Avantages et « benchmark

secteur ») • Communication (Interne , externe , secret , conditions )• Cohésions (Favorise + ou – le travail d’équipe • Conséquences (But poursuivi et conséquences surtout

indirectes)

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fiches enjeux / fiches acteurs

Enjeu :……… Acteur : :………

Enjeux liés à l’acteur :………..Acteurs liés à l’enjeu :………..

Eléments de performance actuelle :………………………… Eléments de performance attendue :…………………………Importance de l’enjeu {0.4} : …………………………...Historique : ………………

Indicateurs de performance : …….

Attente de la partie intéressée :………………………… Importance de la PI {0.4} : …………………………...Historique : ………………

Relations avec la PI : …………….

Les fiches renvoient chacune à un dossier documentaire qui grade la trace des progressions et acquis de la phase diagnostic.

signific

atifs

non

signific

atifs

Importa

nts

3 et 4

non

signific

atifs

© C. Brodhag, ENSM SE, http://www.agora21.org

www.rsepaca.orgAnalyser la politique de l’entreprise

• Inventorier• Evaluer ( compétences nécessaires et

constatées)• Sauvegarder ( on garde quoi ?)• Optimiser ( des compétences, attitudes,

orientations personnelles)• Enrichir (apports externe de compétence,

embauche, consulting)• Valoriser ( rémunération, félicitation,

communication, + vente

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1. Chasse aux gaspillages

3. Image

2. Maitriser les risques (assurances..)

4. Niche de marché

5. Performance globale

5 retours sur investissement