Marie-Michegravele Blais et Emilie Robichaud
La beauteacute du succegraves
1 Description de lrsquoentreprise
2 Description de la campagne
3 Identification du public cible
4 Analyse de la concurrence
5 Observation des strateacutegies
6 Preuves de son succegraves
Plan de la preacutesentation
Premiegravere marque mondiale de savon et de produits cosmeacutetiques qui appartient agrave Unilever
Creacuteeacute en1957 comme savon de beauteacute plus doux pour les peaux segraveches et sensibles que tout autre savon
Chiffre drsquoaffaires 25 milliards $an
Plus de 80 pays
laquo Nous croyons que la vraie beauteacute reacuteside dans toutes les formes toutes les tailles et tous les acircges raquo
Description de lrsquoentreprise
Entreprise Campagne Cible Concurrence Strateacutegies Succegraves
Mission Offrir une vision plus large plus saine et plus deacutemocratique de la beauteacute Une vision de la beauteacute que toutes les femmes peuvent sapproprier et appreacutecier jour apregraves jour
Produits
Entreprise Campagne Cible Concurrence Strateacutegies Succegraves
Prix concurrentiel
Un produit de qualiteacute mais abordable pour tous
Distribution
Points de vente CosmeacutetiquePharmaceutique
Prix et distribution
Entreprise Campagne Cible Concurrence Strateacutegies Succegraves
Campagne Initiatives Vraies Beauteacute
Promotion
Entreprise Campagne Cible Concurrence Strateacutegies Succegraves
Montrer comment une fille banale peut devenir le mannequin dune affiche de publiciteacute gracircce au maquillage agrave la coiffure et agrave des retouches Photoshop
Videacuteo Eacutevolution
Entreprise Campagne Cible Concurrence Strateacutegies Succegraves
Redonner confiance aux femmes
Faire comprendre aux femmes complexeacutees que ces produits ont eacuteteacute creacuteeacutes pour elles et non seulement pour les steacutereacuteotypes habituels des publiciteacutes
Deacutevelopper une relation de confiance entre la marque et sa cible
Objectifs
Entreprise Campagne Cible Concurrence Strateacutegies Succegraves
Plus de 50 des femmes affirment ecirctre deacutegoucircteacutees par leur corps
Le gras corporel des modegraveles et actrices repreacutesenteacutees dans les meacutedias est dau moins 10 infeacuterieur agrave celui des femmes en santeacute
6 filles sur 10 pensent qulaquoelles seraient plus heureuses si elles eacutetaient plus mincesraquo
Bien que seulement 19 des adolescentes fassent de llaquoembonpointraquo 67 estiment quelles laquodoivent perdre du poidsraquo
Pourquoi
Entreprise Campagne Cible Concurrence Strateacutegies Succegraves
En theacuteorie Miroir du soi Conscience de soi Estime de soi
En pratique Processus de comparaison sociale Moi ideacuteal vs moi reacuteel Impact sur la consommation Forte implication = moi ideacuteal
Produit courant = moi reacuteel
Entreprise Campagne Cible Concurrence Strateacutegies Succegraves
Concept de soi
Femmes en geacuteneacuteral mais particuliegraverement celles qui manquent de confiance en portant une attention importante agrave leur physique et agrave leur apparence
Miser aussi sur les enfants (filles) par lrsquointermeacutediaire de leurs parents
(megravere) les adolescentes
Clientegravele cible
Entreprise Campagne Cible Concurrence Strateacutegies Succegraves
Concurrence
Entreprise Campagne Cible Concurrence Strateacutegies Succegraves
Prix eacuteleveacute
Faible prix
AuthentiqueNaturel
Jet SetArtificiel
LrsquoOreacuteal
Dove
Nivea
Ivory
Yves Rocher
Strateacutegies de diffeacuterenciation
Entreprise Campagne Cible Concurrence Strateacutegies Succegraves
USP Dove mise sur le bien-ecirctre des femmes en preacutesentant des modegraveles non steacutereacuteotypeacutes et en mettant en valeur la vraie beauteacute de femmes naturelles
Avoir agrave cœur la beauteacute de tous les jours de ses clientes Relation privileacutegieacutee avec sa clientegravele newsletter
promotions etc La beauteacute a plusieurs visages
Promesse Se sentir belle et bien dans sa peau en utilisant les produits Dove
Ecirctre diffeacuterent et unique
Entreprise Campagne Cible Concurrence Strateacutegies Succegraves
Motivation Eacuteveille agrave la fois des besoins utilitaires heacutedoniques
et psychogeacuteniques
Hieacuterarchie des besoins de Maslow
Les besoins dans tout cela
Entreprise Campagne Cible Concurrence Strateacutegies Succegraves
20061957
Cycle drsquoadoption
Entreprise Campagne Cible Concurrence Strateacutegies Succegraves
Conditions favorables
Compatibiliteacute Faciliteacute drsquoessai Complexiteacute Possibiliteacute drsquoobservation Avantage relatif
Entreprise Campagne Cible Concurrence Strateacutegies Succegraves
Force et impact du marketing viralo Plus de 3 millions de visionnements sur Youtube en un mois
o Diffusion dans plusieurs eacutemissions teacuteleacuteviseacutees
o Beacuteneacuteficie dune couverture meacutediatique sur de grandes chaicircnes
o Reacutefeacuterence dans le monde de la publiciteacute et a eacuteteacute reprise par de nombreuses marques et internautes
o Grand Prix Film aux Lions dor agrave Cannes en 2007
Preuves du succegraves
Entreprise Campagne Cible Concurrence Strateacutegies Succegraves
La marque numeacutero un de produits de toilette dans le monde avec une croissance de plus de 10
Des ventes supeacuterieures agrave toutes les autres marques combineacutees de savonnette
Nombreuses parodies apparaissent en substituant au mannequin une autre personne qui sera au choix travestie enlaidie vieillie
Attaque de GreenPeace avec un remake Dove emploie de lrsquohuile de Palme pour reacutealiser ses produits ce qui
deacutetruit plusieurs forecircts contribuant au reacutechauffement climatique et agrave lextinction despegraveces animales
Avec le succegraves vient aussi
Entreprise Campagne Cible Concurrence Strateacutegies Succegraves
Ideacutees creacuteatives agrave petit budget Rapporte beaucoup
Segmentation List of Values Oser dans les strateacutegies
Sortir des normes Importance drsquoun USP fort
Se distinguer gracircce agrave un avantage relatif Marketing eacutethique
Utiliser une faiblesse de la socieacuteteacute agrave bon escient
Implications manageacuteriales
Marie-Michegravele Blais et Emilie Robichaud
Des questions
1 Description de lrsquoentreprise
2 Description de la campagne
3 Identification du public cible
4 Analyse de la concurrence
5 Observation des strateacutegies
6 Preuves de son succegraves
Plan de la preacutesentation
Premiegravere marque mondiale de savon et de produits cosmeacutetiques qui appartient agrave Unilever
Creacuteeacute en1957 comme savon de beauteacute plus doux pour les peaux segraveches et sensibles que tout autre savon
Chiffre drsquoaffaires 25 milliards $an
Plus de 80 pays
laquo Nous croyons que la vraie beauteacute reacuteside dans toutes les formes toutes les tailles et tous les acircges raquo
Description de lrsquoentreprise
Entreprise Campagne Cible Concurrence Strateacutegies Succegraves
Mission Offrir une vision plus large plus saine et plus deacutemocratique de la beauteacute Une vision de la beauteacute que toutes les femmes peuvent sapproprier et appreacutecier jour apregraves jour
Produits
Entreprise Campagne Cible Concurrence Strateacutegies Succegraves
Prix concurrentiel
Un produit de qualiteacute mais abordable pour tous
Distribution
Points de vente CosmeacutetiquePharmaceutique
Prix et distribution
Entreprise Campagne Cible Concurrence Strateacutegies Succegraves
Campagne Initiatives Vraies Beauteacute
Promotion
Entreprise Campagne Cible Concurrence Strateacutegies Succegraves
Montrer comment une fille banale peut devenir le mannequin dune affiche de publiciteacute gracircce au maquillage agrave la coiffure et agrave des retouches Photoshop
Videacuteo Eacutevolution
Entreprise Campagne Cible Concurrence Strateacutegies Succegraves
Redonner confiance aux femmes
Faire comprendre aux femmes complexeacutees que ces produits ont eacuteteacute creacuteeacutes pour elles et non seulement pour les steacutereacuteotypes habituels des publiciteacutes
Deacutevelopper une relation de confiance entre la marque et sa cible
Objectifs
Entreprise Campagne Cible Concurrence Strateacutegies Succegraves
Plus de 50 des femmes affirment ecirctre deacutegoucircteacutees par leur corps
Le gras corporel des modegraveles et actrices repreacutesenteacutees dans les meacutedias est dau moins 10 infeacuterieur agrave celui des femmes en santeacute
6 filles sur 10 pensent qulaquoelles seraient plus heureuses si elles eacutetaient plus mincesraquo
Bien que seulement 19 des adolescentes fassent de llaquoembonpointraquo 67 estiment quelles laquodoivent perdre du poidsraquo
Pourquoi
Entreprise Campagne Cible Concurrence Strateacutegies Succegraves
En theacuteorie Miroir du soi Conscience de soi Estime de soi
En pratique Processus de comparaison sociale Moi ideacuteal vs moi reacuteel Impact sur la consommation Forte implication = moi ideacuteal
Produit courant = moi reacuteel
Entreprise Campagne Cible Concurrence Strateacutegies Succegraves
Concept de soi
Femmes en geacuteneacuteral mais particuliegraverement celles qui manquent de confiance en portant une attention importante agrave leur physique et agrave leur apparence
Miser aussi sur les enfants (filles) par lrsquointermeacutediaire de leurs parents
(megravere) les adolescentes
Clientegravele cible
Entreprise Campagne Cible Concurrence Strateacutegies Succegraves
Concurrence
Entreprise Campagne Cible Concurrence Strateacutegies Succegraves
Prix eacuteleveacute
Faible prix
AuthentiqueNaturel
Jet SetArtificiel
LrsquoOreacuteal
Dove
Nivea
Ivory
Yves Rocher
Strateacutegies de diffeacuterenciation
Entreprise Campagne Cible Concurrence Strateacutegies Succegraves
USP Dove mise sur le bien-ecirctre des femmes en preacutesentant des modegraveles non steacutereacuteotypeacutes et en mettant en valeur la vraie beauteacute de femmes naturelles
Avoir agrave cœur la beauteacute de tous les jours de ses clientes Relation privileacutegieacutee avec sa clientegravele newsletter
promotions etc La beauteacute a plusieurs visages
Promesse Se sentir belle et bien dans sa peau en utilisant les produits Dove
Ecirctre diffeacuterent et unique
Entreprise Campagne Cible Concurrence Strateacutegies Succegraves
Motivation Eacuteveille agrave la fois des besoins utilitaires heacutedoniques
et psychogeacuteniques
Hieacuterarchie des besoins de Maslow
Les besoins dans tout cela
Entreprise Campagne Cible Concurrence Strateacutegies Succegraves
20061957
Cycle drsquoadoption
Entreprise Campagne Cible Concurrence Strateacutegies Succegraves
Conditions favorables
Compatibiliteacute Faciliteacute drsquoessai Complexiteacute Possibiliteacute drsquoobservation Avantage relatif
Entreprise Campagne Cible Concurrence Strateacutegies Succegraves
Force et impact du marketing viralo Plus de 3 millions de visionnements sur Youtube en un mois
o Diffusion dans plusieurs eacutemissions teacuteleacuteviseacutees
o Beacuteneacuteficie dune couverture meacutediatique sur de grandes chaicircnes
o Reacutefeacuterence dans le monde de la publiciteacute et a eacuteteacute reprise par de nombreuses marques et internautes
o Grand Prix Film aux Lions dor agrave Cannes en 2007
Preuves du succegraves
Entreprise Campagne Cible Concurrence Strateacutegies Succegraves
La marque numeacutero un de produits de toilette dans le monde avec une croissance de plus de 10
Des ventes supeacuterieures agrave toutes les autres marques combineacutees de savonnette
Nombreuses parodies apparaissent en substituant au mannequin une autre personne qui sera au choix travestie enlaidie vieillie
Attaque de GreenPeace avec un remake Dove emploie de lrsquohuile de Palme pour reacutealiser ses produits ce qui
deacutetruit plusieurs forecircts contribuant au reacutechauffement climatique et agrave lextinction despegraveces animales
Avec le succegraves vient aussi
Entreprise Campagne Cible Concurrence Strateacutegies Succegraves
Ideacutees creacuteatives agrave petit budget Rapporte beaucoup
Segmentation List of Values Oser dans les strateacutegies
Sortir des normes Importance drsquoun USP fort
Se distinguer gracircce agrave un avantage relatif Marketing eacutethique
Utiliser une faiblesse de la socieacuteteacute agrave bon escient
Implications manageacuteriales
Marie-Michegravele Blais et Emilie Robichaud
Des questions
Premiegravere marque mondiale de savon et de produits cosmeacutetiques qui appartient agrave Unilever
Creacuteeacute en1957 comme savon de beauteacute plus doux pour les peaux segraveches et sensibles que tout autre savon
Chiffre drsquoaffaires 25 milliards $an
Plus de 80 pays
laquo Nous croyons que la vraie beauteacute reacuteside dans toutes les formes toutes les tailles et tous les acircges raquo
Description de lrsquoentreprise
Entreprise Campagne Cible Concurrence Strateacutegies Succegraves
Mission Offrir une vision plus large plus saine et plus deacutemocratique de la beauteacute Une vision de la beauteacute que toutes les femmes peuvent sapproprier et appreacutecier jour apregraves jour
Produits
Entreprise Campagne Cible Concurrence Strateacutegies Succegraves
Prix concurrentiel
Un produit de qualiteacute mais abordable pour tous
Distribution
Points de vente CosmeacutetiquePharmaceutique
Prix et distribution
Entreprise Campagne Cible Concurrence Strateacutegies Succegraves
Campagne Initiatives Vraies Beauteacute
Promotion
Entreprise Campagne Cible Concurrence Strateacutegies Succegraves
Montrer comment une fille banale peut devenir le mannequin dune affiche de publiciteacute gracircce au maquillage agrave la coiffure et agrave des retouches Photoshop
Videacuteo Eacutevolution
Entreprise Campagne Cible Concurrence Strateacutegies Succegraves
Redonner confiance aux femmes
Faire comprendre aux femmes complexeacutees que ces produits ont eacuteteacute creacuteeacutes pour elles et non seulement pour les steacutereacuteotypes habituels des publiciteacutes
Deacutevelopper une relation de confiance entre la marque et sa cible
Objectifs
Entreprise Campagne Cible Concurrence Strateacutegies Succegraves
Plus de 50 des femmes affirment ecirctre deacutegoucircteacutees par leur corps
Le gras corporel des modegraveles et actrices repreacutesenteacutees dans les meacutedias est dau moins 10 infeacuterieur agrave celui des femmes en santeacute
6 filles sur 10 pensent qulaquoelles seraient plus heureuses si elles eacutetaient plus mincesraquo
Bien que seulement 19 des adolescentes fassent de llaquoembonpointraquo 67 estiment quelles laquodoivent perdre du poidsraquo
Pourquoi
Entreprise Campagne Cible Concurrence Strateacutegies Succegraves
En theacuteorie Miroir du soi Conscience de soi Estime de soi
En pratique Processus de comparaison sociale Moi ideacuteal vs moi reacuteel Impact sur la consommation Forte implication = moi ideacuteal
Produit courant = moi reacuteel
Entreprise Campagne Cible Concurrence Strateacutegies Succegraves
Concept de soi
Femmes en geacuteneacuteral mais particuliegraverement celles qui manquent de confiance en portant une attention importante agrave leur physique et agrave leur apparence
Miser aussi sur les enfants (filles) par lrsquointermeacutediaire de leurs parents
(megravere) les adolescentes
Clientegravele cible
Entreprise Campagne Cible Concurrence Strateacutegies Succegraves
Concurrence
Entreprise Campagne Cible Concurrence Strateacutegies Succegraves
Prix eacuteleveacute
Faible prix
AuthentiqueNaturel
Jet SetArtificiel
LrsquoOreacuteal
Dove
Nivea
Ivory
Yves Rocher
Strateacutegies de diffeacuterenciation
Entreprise Campagne Cible Concurrence Strateacutegies Succegraves
USP Dove mise sur le bien-ecirctre des femmes en preacutesentant des modegraveles non steacutereacuteotypeacutes et en mettant en valeur la vraie beauteacute de femmes naturelles
Avoir agrave cœur la beauteacute de tous les jours de ses clientes Relation privileacutegieacutee avec sa clientegravele newsletter
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Promesse Se sentir belle et bien dans sa peau en utilisant les produits Dove
Ecirctre diffeacuterent et unique
Entreprise Campagne Cible Concurrence Strateacutegies Succegraves
Motivation Eacuteveille agrave la fois des besoins utilitaires heacutedoniques
et psychogeacuteniques
Hieacuterarchie des besoins de Maslow
Les besoins dans tout cela
Entreprise Campagne Cible Concurrence Strateacutegies Succegraves
20061957
Cycle drsquoadoption
Entreprise Campagne Cible Concurrence Strateacutegies Succegraves
Conditions favorables
Compatibiliteacute Faciliteacute drsquoessai Complexiteacute Possibiliteacute drsquoobservation Avantage relatif
Entreprise Campagne Cible Concurrence Strateacutegies Succegraves
Force et impact du marketing viralo Plus de 3 millions de visionnements sur Youtube en un mois
o Diffusion dans plusieurs eacutemissions teacuteleacuteviseacutees
o Beacuteneacuteficie dune couverture meacutediatique sur de grandes chaicircnes
o Reacutefeacuterence dans le monde de la publiciteacute et a eacuteteacute reprise par de nombreuses marques et internautes
o Grand Prix Film aux Lions dor agrave Cannes en 2007
Preuves du succegraves
Entreprise Campagne Cible Concurrence Strateacutegies Succegraves
La marque numeacutero un de produits de toilette dans le monde avec une croissance de plus de 10
Des ventes supeacuterieures agrave toutes les autres marques combineacutees de savonnette
Nombreuses parodies apparaissent en substituant au mannequin une autre personne qui sera au choix travestie enlaidie vieillie
Attaque de GreenPeace avec un remake Dove emploie de lrsquohuile de Palme pour reacutealiser ses produits ce qui
deacutetruit plusieurs forecircts contribuant au reacutechauffement climatique et agrave lextinction despegraveces animales
Avec le succegraves vient aussi
Entreprise Campagne Cible Concurrence Strateacutegies Succegraves
Ideacutees creacuteatives agrave petit budget Rapporte beaucoup
Segmentation List of Values Oser dans les strateacutegies
Sortir des normes Importance drsquoun USP fort
Se distinguer gracircce agrave un avantage relatif Marketing eacutethique
Utiliser une faiblesse de la socieacuteteacute agrave bon escient
Implications manageacuteriales
Marie-Michegravele Blais et Emilie Robichaud
Des questions
Produits
Entreprise Campagne Cible Concurrence Strateacutegies Succegraves
Prix concurrentiel
Un produit de qualiteacute mais abordable pour tous
Distribution
Points de vente CosmeacutetiquePharmaceutique
Prix et distribution
Entreprise Campagne Cible Concurrence Strateacutegies Succegraves
Campagne Initiatives Vraies Beauteacute
Promotion
Entreprise Campagne Cible Concurrence Strateacutegies Succegraves
Montrer comment une fille banale peut devenir le mannequin dune affiche de publiciteacute gracircce au maquillage agrave la coiffure et agrave des retouches Photoshop
Videacuteo Eacutevolution
Entreprise Campagne Cible Concurrence Strateacutegies Succegraves
Redonner confiance aux femmes
Faire comprendre aux femmes complexeacutees que ces produits ont eacuteteacute creacuteeacutes pour elles et non seulement pour les steacutereacuteotypes habituels des publiciteacutes
Deacutevelopper une relation de confiance entre la marque et sa cible
Objectifs
Entreprise Campagne Cible Concurrence Strateacutegies Succegraves
Plus de 50 des femmes affirment ecirctre deacutegoucircteacutees par leur corps
Le gras corporel des modegraveles et actrices repreacutesenteacutees dans les meacutedias est dau moins 10 infeacuterieur agrave celui des femmes en santeacute
6 filles sur 10 pensent qulaquoelles seraient plus heureuses si elles eacutetaient plus mincesraquo
Bien que seulement 19 des adolescentes fassent de llaquoembonpointraquo 67 estiment quelles laquodoivent perdre du poidsraquo
Pourquoi
Entreprise Campagne Cible Concurrence Strateacutegies Succegraves
En theacuteorie Miroir du soi Conscience de soi Estime de soi
En pratique Processus de comparaison sociale Moi ideacuteal vs moi reacuteel Impact sur la consommation Forte implication = moi ideacuteal
Produit courant = moi reacuteel
Entreprise Campagne Cible Concurrence Strateacutegies Succegraves
Concept de soi
Femmes en geacuteneacuteral mais particuliegraverement celles qui manquent de confiance en portant une attention importante agrave leur physique et agrave leur apparence
Miser aussi sur les enfants (filles) par lrsquointermeacutediaire de leurs parents
(megravere) les adolescentes
Clientegravele cible
Entreprise Campagne Cible Concurrence Strateacutegies Succegraves
Concurrence
Entreprise Campagne Cible Concurrence Strateacutegies Succegraves
Prix eacuteleveacute
Faible prix
AuthentiqueNaturel
Jet SetArtificiel
LrsquoOreacuteal
Dove
Nivea
Ivory
Yves Rocher
Strateacutegies de diffeacuterenciation
Entreprise Campagne Cible Concurrence Strateacutegies Succegraves
USP Dove mise sur le bien-ecirctre des femmes en preacutesentant des modegraveles non steacutereacuteotypeacutes et en mettant en valeur la vraie beauteacute de femmes naturelles
Avoir agrave cœur la beauteacute de tous les jours de ses clientes Relation privileacutegieacutee avec sa clientegravele newsletter
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Promesse Se sentir belle et bien dans sa peau en utilisant les produits Dove
Ecirctre diffeacuterent et unique
Entreprise Campagne Cible Concurrence Strateacutegies Succegraves
Motivation Eacuteveille agrave la fois des besoins utilitaires heacutedoniques
et psychogeacuteniques
Hieacuterarchie des besoins de Maslow
Les besoins dans tout cela
Entreprise Campagne Cible Concurrence Strateacutegies Succegraves
20061957
Cycle drsquoadoption
Entreprise Campagne Cible Concurrence Strateacutegies Succegraves
Conditions favorables
Compatibiliteacute Faciliteacute drsquoessai Complexiteacute Possibiliteacute drsquoobservation Avantage relatif
Entreprise Campagne Cible Concurrence Strateacutegies Succegraves
Force et impact du marketing viralo Plus de 3 millions de visionnements sur Youtube en un mois
o Diffusion dans plusieurs eacutemissions teacuteleacuteviseacutees
o Beacuteneacuteficie dune couverture meacutediatique sur de grandes chaicircnes
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o Grand Prix Film aux Lions dor agrave Cannes en 2007
Preuves du succegraves
Entreprise Campagne Cible Concurrence Strateacutegies Succegraves
La marque numeacutero un de produits de toilette dans le monde avec une croissance de plus de 10
Des ventes supeacuterieures agrave toutes les autres marques combineacutees de savonnette
Nombreuses parodies apparaissent en substituant au mannequin une autre personne qui sera au choix travestie enlaidie vieillie
Attaque de GreenPeace avec un remake Dove emploie de lrsquohuile de Palme pour reacutealiser ses produits ce qui
deacutetruit plusieurs forecircts contribuant au reacutechauffement climatique et agrave lextinction despegraveces animales
Avec le succegraves vient aussi
Entreprise Campagne Cible Concurrence Strateacutegies Succegraves
Ideacutees creacuteatives agrave petit budget Rapporte beaucoup
Segmentation List of Values Oser dans les strateacutegies
Sortir des normes Importance drsquoun USP fort
Se distinguer gracircce agrave un avantage relatif Marketing eacutethique
Utiliser une faiblesse de la socieacuteteacute agrave bon escient
Implications manageacuteriales
Marie-Michegravele Blais et Emilie Robichaud
Des questions
Prix concurrentiel
Un produit de qualiteacute mais abordable pour tous
Distribution
Points de vente CosmeacutetiquePharmaceutique
Prix et distribution
Entreprise Campagne Cible Concurrence Strateacutegies Succegraves
Campagne Initiatives Vraies Beauteacute
Promotion
Entreprise Campagne Cible Concurrence Strateacutegies Succegraves
Montrer comment une fille banale peut devenir le mannequin dune affiche de publiciteacute gracircce au maquillage agrave la coiffure et agrave des retouches Photoshop
Videacuteo Eacutevolution
Entreprise Campagne Cible Concurrence Strateacutegies Succegraves
Redonner confiance aux femmes
Faire comprendre aux femmes complexeacutees que ces produits ont eacuteteacute creacuteeacutes pour elles et non seulement pour les steacutereacuteotypes habituels des publiciteacutes
Deacutevelopper une relation de confiance entre la marque et sa cible
Objectifs
Entreprise Campagne Cible Concurrence Strateacutegies Succegraves
Plus de 50 des femmes affirment ecirctre deacutegoucircteacutees par leur corps
Le gras corporel des modegraveles et actrices repreacutesenteacutees dans les meacutedias est dau moins 10 infeacuterieur agrave celui des femmes en santeacute
6 filles sur 10 pensent qulaquoelles seraient plus heureuses si elles eacutetaient plus mincesraquo
Bien que seulement 19 des adolescentes fassent de llaquoembonpointraquo 67 estiment quelles laquodoivent perdre du poidsraquo
Pourquoi
Entreprise Campagne Cible Concurrence Strateacutegies Succegraves
En theacuteorie Miroir du soi Conscience de soi Estime de soi
En pratique Processus de comparaison sociale Moi ideacuteal vs moi reacuteel Impact sur la consommation Forte implication = moi ideacuteal
Produit courant = moi reacuteel
Entreprise Campagne Cible Concurrence Strateacutegies Succegraves
Concept de soi
Femmes en geacuteneacuteral mais particuliegraverement celles qui manquent de confiance en portant une attention importante agrave leur physique et agrave leur apparence
Miser aussi sur les enfants (filles) par lrsquointermeacutediaire de leurs parents
(megravere) les adolescentes
Clientegravele cible
Entreprise Campagne Cible Concurrence Strateacutegies Succegraves
Concurrence
Entreprise Campagne Cible Concurrence Strateacutegies Succegraves
Prix eacuteleveacute
Faible prix
AuthentiqueNaturel
Jet SetArtificiel
LrsquoOreacuteal
Dove
Nivea
Ivory
Yves Rocher
Strateacutegies de diffeacuterenciation
Entreprise Campagne Cible Concurrence Strateacutegies Succegraves
USP Dove mise sur le bien-ecirctre des femmes en preacutesentant des modegraveles non steacutereacuteotypeacutes et en mettant en valeur la vraie beauteacute de femmes naturelles
Avoir agrave cœur la beauteacute de tous les jours de ses clientes Relation privileacutegieacutee avec sa clientegravele newsletter
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Promesse Se sentir belle et bien dans sa peau en utilisant les produits Dove
Ecirctre diffeacuterent et unique
Entreprise Campagne Cible Concurrence Strateacutegies Succegraves
Motivation Eacuteveille agrave la fois des besoins utilitaires heacutedoniques
et psychogeacuteniques
Hieacuterarchie des besoins de Maslow
Les besoins dans tout cela
Entreprise Campagne Cible Concurrence Strateacutegies Succegraves
20061957
Cycle drsquoadoption
Entreprise Campagne Cible Concurrence Strateacutegies Succegraves
Conditions favorables
Compatibiliteacute Faciliteacute drsquoessai Complexiteacute Possibiliteacute drsquoobservation Avantage relatif
Entreprise Campagne Cible Concurrence Strateacutegies Succegraves
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o Grand Prix Film aux Lions dor agrave Cannes en 2007
Preuves du succegraves
Entreprise Campagne Cible Concurrence Strateacutegies Succegraves
La marque numeacutero un de produits de toilette dans le monde avec une croissance de plus de 10
Des ventes supeacuterieures agrave toutes les autres marques combineacutees de savonnette
Nombreuses parodies apparaissent en substituant au mannequin une autre personne qui sera au choix travestie enlaidie vieillie
Attaque de GreenPeace avec un remake Dove emploie de lrsquohuile de Palme pour reacutealiser ses produits ce qui
deacutetruit plusieurs forecircts contribuant au reacutechauffement climatique et agrave lextinction despegraveces animales
Avec le succegraves vient aussi
Entreprise Campagne Cible Concurrence Strateacutegies Succegraves
Ideacutees creacuteatives agrave petit budget Rapporte beaucoup
Segmentation List of Values Oser dans les strateacutegies
Sortir des normes Importance drsquoun USP fort
Se distinguer gracircce agrave un avantage relatif Marketing eacutethique
Utiliser une faiblesse de la socieacuteteacute agrave bon escient
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Marie-Michegravele Blais et Emilie Robichaud
Des questions
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Videacuteo Eacutevolution
Entreprise Campagne Cible Concurrence Strateacutegies Succegraves
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Faire comprendre aux femmes complexeacutees que ces produits ont eacuteteacute creacuteeacutes pour elles et non seulement pour les steacutereacuteotypes habituels des publiciteacutes
Deacutevelopper une relation de confiance entre la marque et sa cible
Objectifs
Entreprise Campagne Cible Concurrence Strateacutegies Succegraves
Plus de 50 des femmes affirment ecirctre deacutegoucircteacutees par leur corps
Le gras corporel des modegraveles et actrices repreacutesenteacutees dans les meacutedias est dau moins 10 infeacuterieur agrave celui des femmes en santeacute
6 filles sur 10 pensent qulaquoelles seraient plus heureuses si elles eacutetaient plus mincesraquo
Bien que seulement 19 des adolescentes fassent de llaquoembonpointraquo 67 estiment quelles laquodoivent perdre du poidsraquo
Pourquoi
Entreprise Campagne Cible Concurrence Strateacutegies Succegraves
En theacuteorie Miroir du soi Conscience de soi Estime de soi
En pratique Processus de comparaison sociale Moi ideacuteal vs moi reacuteel Impact sur la consommation Forte implication = moi ideacuteal
Produit courant = moi reacuteel
Entreprise Campagne Cible Concurrence Strateacutegies Succegraves
Concept de soi
Femmes en geacuteneacuteral mais particuliegraverement celles qui manquent de confiance en portant une attention importante agrave leur physique et agrave leur apparence
Miser aussi sur les enfants (filles) par lrsquointermeacutediaire de leurs parents
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Concurrence
Entreprise Campagne Cible Concurrence Strateacutegies Succegraves
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Avoir agrave cœur la beauteacute de tous les jours de ses clientes Relation privileacutegieacutee avec sa clientegravele newsletter
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Entreprise Campagne Cible Concurrence Strateacutegies Succegraves
Force et impact du marketing viralo Plus de 3 millions de visionnements sur Youtube en un mois
o Diffusion dans plusieurs eacutemissions teacuteleacuteviseacutees
o Beacuteneacuteficie dune couverture meacutediatique sur de grandes chaicircnes
o Reacutefeacuterence dans le monde de la publiciteacute et a eacuteteacute reprise par de nombreuses marques et internautes
o Grand Prix Film aux Lions dor agrave Cannes en 2007
Preuves du succegraves
Entreprise Campagne Cible Concurrence Strateacutegies Succegraves
La marque numeacutero un de produits de toilette dans le monde avec une croissance de plus de 10
Des ventes supeacuterieures agrave toutes les autres marques combineacutees de savonnette
Nombreuses parodies apparaissent en substituant au mannequin une autre personne qui sera au choix travestie enlaidie vieillie
Attaque de GreenPeace avec un remake Dove emploie de lrsquohuile de Palme pour reacutealiser ses produits ce qui
deacutetruit plusieurs forecircts contribuant au reacutechauffement climatique et agrave lextinction despegraveces animales
Avec le succegraves vient aussi
Entreprise Campagne Cible Concurrence Strateacutegies Succegraves
Ideacutees creacuteatives agrave petit budget Rapporte beaucoup
Segmentation List of Values Oser dans les strateacutegies
Sortir des normes Importance drsquoun USP fort
Se distinguer gracircce agrave un avantage relatif Marketing eacutethique
Utiliser une faiblesse de la socieacuteteacute agrave bon escient
Implications manageacuteriales
Marie-Michegravele Blais et Emilie Robichaud
Des questions
Montrer comment une fille banale peut devenir le mannequin dune affiche de publiciteacute gracircce au maquillage agrave la coiffure et agrave des retouches Photoshop
Videacuteo Eacutevolution
Entreprise Campagne Cible Concurrence Strateacutegies Succegraves
Redonner confiance aux femmes
Faire comprendre aux femmes complexeacutees que ces produits ont eacuteteacute creacuteeacutes pour elles et non seulement pour les steacutereacuteotypes habituels des publiciteacutes
Deacutevelopper une relation de confiance entre la marque et sa cible
Objectifs
Entreprise Campagne Cible Concurrence Strateacutegies Succegraves
Plus de 50 des femmes affirment ecirctre deacutegoucircteacutees par leur corps
Le gras corporel des modegraveles et actrices repreacutesenteacutees dans les meacutedias est dau moins 10 infeacuterieur agrave celui des femmes en santeacute
6 filles sur 10 pensent qulaquoelles seraient plus heureuses si elles eacutetaient plus mincesraquo
Bien que seulement 19 des adolescentes fassent de llaquoembonpointraquo 67 estiment quelles laquodoivent perdre du poidsraquo
Pourquoi
Entreprise Campagne Cible Concurrence Strateacutegies Succegraves
En theacuteorie Miroir du soi Conscience de soi Estime de soi
En pratique Processus de comparaison sociale Moi ideacuteal vs moi reacuteel Impact sur la consommation Forte implication = moi ideacuteal
Produit courant = moi reacuteel
Entreprise Campagne Cible Concurrence Strateacutegies Succegraves
Concept de soi
Femmes en geacuteneacuteral mais particuliegraverement celles qui manquent de confiance en portant une attention importante agrave leur physique et agrave leur apparence
Miser aussi sur les enfants (filles) par lrsquointermeacutediaire de leurs parents
(megravere) les adolescentes
Clientegravele cible
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Concurrence
Entreprise Campagne Cible Concurrence Strateacutegies Succegraves
Prix eacuteleveacute
Faible prix
AuthentiqueNaturel
Jet SetArtificiel
LrsquoOreacuteal
Dove
Nivea
Ivory
Yves Rocher
Strateacutegies de diffeacuterenciation
Entreprise Campagne Cible Concurrence Strateacutegies Succegraves
USP Dove mise sur le bien-ecirctre des femmes en preacutesentant des modegraveles non steacutereacuteotypeacutes et en mettant en valeur la vraie beauteacute de femmes naturelles
Avoir agrave cœur la beauteacute de tous les jours de ses clientes Relation privileacutegieacutee avec sa clientegravele newsletter
promotions etc La beauteacute a plusieurs visages
Promesse Se sentir belle et bien dans sa peau en utilisant les produits Dove
Ecirctre diffeacuterent et unique
Entreprise Campagne Cible Concurrence Strateacutegies Succegraves
Motivation Eacuteveille agrave la fois des besoins utilitaires heacutedoniques
et psychogeacuteniques
Hieacuterarchie des besoins de Maslow
Les besoins dans tout cela
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20061957
Cycle drsquoadoption
Entreprise Campagne Cible Concurrence Strateacutegies Succegraves
Conditions favorables
Compatibiliteacute Faciliteacute drsquoessai Complexiteacute Possibiliteacute drsquoobservation Avantage relatif
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Nombreuses parodies apparaissent en substituant au mannequin une autre personne qui sera au choix travestie enlaidie vieillie
Attaque de GreenPeace avec un remake Dove emploie de lrsquohuile de Palme pour reacutealiser ses produits ce qui
deacutetruit plusieurs forecircts contribuant au reacutechauffement climatique et agrave lextinction despegraveces animales
Avec le succegraves vient aussi
Entreprise Campagne Cible Concurrence Strateacutegies Succegraves
Ideacutees creacuteatives agrave petit budget Rapporte beaucoup
Segmentation List of Values Oser dans les strateacutegies
Sortir des normes Importance drsquoun USP fort
Se distinguer gracircce agrave un avantage relatif Marketing eacutethique
Utiliser une faiblesse de la socieacuteteacute agrave bon escient
Implications manageacuteriales
Marie-Michegravele Blais et Emilie Robichaud
Des questions
20061957
Cycle drsquoadoption
Entreprise Campagne Cible Concurrence Strateacutegies Succegraves
Conditions favorables
Compatibiliteacute Faciliteacute drsquoessai Complexiteacute Possibiliteacute drsquoobservation Avantage relatif
Entreprise Campagne Cible Concurrence Strateacutegies Succegraves
Force et impact du marketing viralo Plus de 3 millions de visionnements sur Youtube en un mois
o Diffusion dans plusieurs eacutemissions teacuteleacuteviseacutees
o Beacuteneacuteficie dune couverture meacutediatique sur de grandes chaicircnes
o Reacutefeacuterence dans le monde de la publiciteacute et a eacuteteacute reprise par de nombreuses marques et internautes
o Grand Prix Film aux Lions dor agrave Cannes en 2007
Preuves du succegraves
Entreprise Campagne Cible Concurrence Strateacutegies Succegraves
La marque numeacutero un de produits de toilette dans le monde avec une croissance de plus de 10
Des ventes supeacuterieures agrave toutes les autres marques combineacutees de savonnette
Nombreuses parodies apparaissent en substituant au mannequin une autre personne qui sera au choix travestie enlaidie vieillie
Attaque de GreenPeace avec un remake Dove emploie de lrsquohuile de Palme pour reacutealiser ses produits ce qui
deacutetruit plusieurs forecircts contribuant au reacutechauffement climatique et agrave lextinction despegraveces animales
Avec le succegraves vient aussi
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Marie-Michegravele Blais et Emilie Robichaud
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