3. Nous ne cherchons plus linformation Nous la consommons dans
des applications (Facebook, Twitter, Flipboard) En outre, une
petite minorit dacteurs sapproprient le web : Une minorit de sites
truste progressivement la grande majorit du trafic Les 10 premiers
sites US totalisaient 31% des pages vues en 2001, 40% en 2006, 75%
en 2010. Quelques marchands (dont Amazon) dominent le e-Commerce
iTunes consacre un web propritaire By Chris Anderson and Michael
Wolff
4. LE WEB AVANT CTAIT A : Libert Anarchie Dsordre Inertie,
lenteurs
5. Des applications contrles par leurs crateurs De moins en
moins de trafic sur le web De + en + de trafic sur les applications
Une oligarchie LE WEB DE LA 2NDE DECENNIE DU XXI SERA A :
6. ET EFFECTIVEMENT Les applications se gnralisent (mto,
voyages, shopping, partages) Linformation bascule dans des flux
(objets connects, information libre reprise par des lecteurs) Le
trafic de certains sites dcline ! 70% des sites Fortune 100
corporate websites voient leur audience dcliner ( une moyenne de
23% !) 90% du trafic provient de 10% du contenu 60 70% du contenu
marketing B2B ne sert rien Forbes, 02. May 2014
7. Sam Fiorella (consultant expert marketing et auteur de
Influence Marketing) explique le choix dun blog corporate au lieu
dun site corporate : Our goal is not to promote ourselves but our
thinking () Le site web corporate est mort !
8. La nouvelle home page de COCA COLA CORP. Un format ONE PAGE
extrmiste ! Du contenu vivant Des flux Des histoires
9. LA NATURE MME DE LINFORMATION A CHANG !
10. LINFORMATION DEVIENT FLOTTANTE Guide de linfluence, Vincent
Ducrey
11. Le guide de linfluence, Vincent DUCREY (2010) Le HUB de
linformation Le HUB est la reprsentation de la nouvelle plante
mdia, la mdiasphre. Autour de ce hub, les metteurs inter-agissent
dans une chronologie. Linput peut venir dune agence presse, la
reprise par les rdactions de presse, puis les blogeurs, puis
Facebook, ..etc. En 3 jours, en moyenne, il est trop tard pour
corriger une information.
12. LES CONTENUS EVOLUENT
13. + 2min / visiteur en moyenne pass sur un site web si on
propose des vidos +64% de conversion en acte dachat. +96% de taux
de clic sur une campagne emailing comprenant une vido Les vidos
apparaissent en premier dans 70% des top rsultats de recherche
Texte Visuel infographies Vido (Sources Media Post Marketing week
Cisco 2014) LA VIDEO SIMPOSE
14. Dollarshaveclub.com 14 216 243 vues rien que sur Youtube.
~8 M$ dquivalent achat mdia.
15. LES TECHNOLOGIES VOLUENT RADICALEMENT
16. Les diffrentes technologies ont permis de rendre le online
code de plus en plus interactif. Les applications desktop
deviennent webtop .
17. KPCB, source 2005 per Gartner, 2012 IDC
18. LINTERNET DES OBJETS
19. LA MAISON CONNECTEE SHERLOQ Home Control contrlable par
application iOS ou Android. Flux vido continu Dtecte les anomalies
: mouvements, temprature, vibration Connectable des appareils
lectriques et capteurs supplmentaires Golocalisation automatique de
lutilisateur pour dsactiver le contrle Reconnaissance des
animaux
20. Le NEZ ELECTRONIQUE QUI DETECTE LES CANCERS
21. DIAGNOSTIC OCULAIRE A PARTIR DUN SMARTPHONE
22. "Il y a aujourd'hui 22 000 pices cres par l'impression 3D
dans les avions Boeing" IMPRESSION 3D
23. LES CONSOMMATEURS MODIFIENT LEURS COMPORTEMENTS
24. Basilique Saint Pierre, Vatican 2005
25. Basilique Saint Pierre, Vatican 2013
26. 90% des utilisateurs se servent de plusieurs supports de
manire squentielle pour accomplir une tche 98% passent dun support
lautre dans la mme journe Google, The new multi-screen world,
2012
27. 13 milliards de dollars de transactions finalises sur
mobile en 2012 Le Figaro, avril 2013
28. SOLOMO social local mobile
29. Lexemple de Starbucks
30. Fliike : Le premier compteur physique de ''Like'' sur
Facebook
31. SNCD, Mobile marketing attitude 2013 59% accepteraient de
recevoir des offres commerciales golocalises sur leur mobile, au
cours de leurs dplacements 80%aimeraient des applications ddies des
programmes de fidlit 52%des personnes interroges aimeraient
dmatrialiser leurs cartes de fidlit sur leur smartphone
32. Compuware, What users want from mobile, 2011 57%des
utilisateurs ne recommanderaient par une marque qui a un mauvais
site mobile ou pas de site mobile 40%sont partis chez un concurrent
cause dune mauvaise exprience sur mobile
33. la tablette, outil daide la vente
http://www.keyneosoft.com/la-tablette-tactile-au-service-des-entreprises-usages-et-best-practices
66%des distributeurs se dclarent intresss par la tablette sur les
points de vente
34. des consommateurs pensent que les vendeurs en magasin
seraient plus efficaces sils taient quips de tablettes avec les
informations produits Digitas, baromtre de lexprience marchande
connecte 2013
35. ROPO Research Online Purchase Offline Research Offline
Purchase Online
36. Fullsix, observatoire du ROPO 2, 2012 Rpartition des
visiteurs dune enseigne (priode de 3 mois, hors hypers / supers)
32% Traditionnels visitent exclusivement le magasin 19% Digitaux
visitent exclusivement le site internet 49% Cross Canal visitent le
site internet ET le magasin
37. 76% des possesseurs de smartphone lutilisent en magasin
Digitas, baromtre de lexprience marchande connecte 2013
38. click and collect
39. Pull&Bear
40. MAIS AUSSI DES CONSOMMATEURS DE PLUS EN PLUS MFIANTS
VIS--VIS DES MARQUES
41. Prs de 90% des consommateurs nont pas confiance dans les
messages postes par les marque ou entreprises sur les rseaux
sociaux Les applications mobile dites de marque sont quasiment
inutiles pour gnrer de lengagement vu que seuls 10 12% des
consommateurs portent du crdit aux informations qui y sont
vhicules. Seulement 11% des Europens et 18% des Amricains
considrent les emailing envoys par les marques comme crdibles. LES
CONSOMMATEURS DANS LA DFIANCE Forrester Research, mars 2013
http://www.viuz.com/2013/04/08/etude-forrester-le-contenu-de-marque-avenir-du-marketing-digital/#clmiAJXDmz1KSj2c.99
42. 8 personnes sur 10 de la gnration Y (qui dtrneront les
Babyboomers dici 2017) Se disent influencs par le contenu gnr par
des utilisateurs quils ne connaissent pas.
43. Le Reach moyen des pages Facebook est aujourdhui de 6%
Ogilvy Social
44. We Arent Influenced By Ads, But We Are Influenced By
People. Spending will follow Daniel Newman, Social Mdia. 2014
45. BRAND ADVOCACY Advocacy is the next level of engagement.
Engagement is conversation ; advocacy is conviction. Todd
Defren
46. Alors, concrtement, on fait quoi ?
47. tre aim ne sachte plus. Il faut interagir.
48. PARMI LES 20 TOP WORLDS MOST VALUABLE BRANDS SEULEMENT 3
AFFICHENT MOINS D1 MILLION DE FANS SUR LEUR PAGE FACEBOOK
PRINCIPALE. Forbes - NETDESIGN, avril 2014
49. Le Top 1% des marques sur FB parvient un Reach organique de
+ de 80% ! Wisemetrics, April 2014
50. Crer un maximum dinteraction ! Il faut favoriser toutes les
opportunits possible pour que le public puisse interagir, crer du
contenu, le partager Cela peut tre aussi simple quun Hashtag !
51. LE CONTENU DOIT TRE PENS DIFFREMMENT
52. CONTENU emailing mobile tablette site desktop blog app ads
objets connects TV connecte Google Glass Smart Watch rseaux sociaux
PLV digitale
53. LA PUBLICIT EST NATIVE, INTGR DANS LINFORMATION,
LACTUALIT
54. LES CAMPAGNES SONT PENSES POUR TRE VIRALISES
55. $ 200 million dquivalence en retours mdias ! Une des plus
belle campagne virale jamais ralise 2009 : opre par le Tourism
Office of Queensland (Australia) 34000 vidos postes par les
internautes candidats Un R.O.I norme !
56. BRITISH AIRWAYS
57. MME LE PRINT DEVIENT INTERACTIF
58. AVEC NIVEA, NE PERDEZ PLUS UNE MINUTE DE SOLEIL !
59. TWEETEZ UN CAF STARBUCKS A VOTRE AMI !
60. NIKE+ GAME VISION
61. QUELS CONSEILS POUR REUSSIR DANS SA STRATGIE DINFLUENCE
?
62. Pour russir sa stratgie dinfluence, il faut penser :
Transparence Temps rel coute et partage Divertir Rendre
service
63. RAPPELEZ-VOUS ! LES FONDAMENTAUX DUNE MARQUE Une marque
doit notamment : Rendre service tre un repre, une rfrence (Apple a
cr le rfrentiel du smartphone) tre constante (le produit / service
du Club Med est toujours le mme, un Coca idem) Amener une valeur
ajoute (un vrai +) tre singulire, diffrente, unique
64. Ce qui rend les marques influentes, ce nest pas leur taille
mais leur communaut Chuck Byrne
65. MERCI ANNECY ZAC de Valparc, 74330 Poisy T. : +33 (0)4 50
244 244 GENEVE Rue du Village-Suisse, 10 1205 Genve T. : +41 (0) 22
320 75 11 www.agencenetdesign.com