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Page 1: Modes d'achat et profil d'acheteur

Mode d’achat et profil

d’acheteur

République Tunisienne

Ministère de l’Enseignement Supérieur et

de la Recherche Scientifique

Université de Carthage

***

Faculté des Sciences Economique et de Gestion de

Nabeul

Réalisé par : Leila BOUAFIF

Amina Jlassi

Amel KACEM

Maroua ben selim

Page 2: Modes d'achat et profil d'acheteur

Plan

Introduction

Mode d’achat

Profil d’acheteur

Conclusion

Page 3: Modes d'achat et profil d'acheteur

. QU'ENTEND-ON PAR… ACHATS ?

L'achat désigne l'acte qui consiste à acquérir un service ou un produit,

moyennant une contrepartie financière.

_ La fonction achats : rôle d'interface dans l'entreprise Elle

doit répondre au mieux et au plus vite aux besoins de ses

clients internes (les autres services de l'entreprise), elle a un

devoir d’assistance et de conseil

Page 4: Modes d'achat et profil d'acheteur

Auparavant :

- une fonction administrative, sans intérêt

- - Acheteur à faible valeur ajoutée car il intervenait à la fin du processus pour réaliser les transactions financières et administratives

- - l'acheteur perçu comme un pousseur de demandes d'achats,

- - l'acheteur a la mission de trouver un produit permettant de satisfaire uniquement les besoins émis par le demandeur

La fonction achat : auparavant et

Aujourd’hui

Page 5: Modes d'achat et profil d'acheteur

De nos jours :

-Une source de valeur ajoutée et

d'amélioration de la marge de l'entreprise,

- Un poste de dépenses sensible vu qu’il

influence la compétitivité de l'entreprise,

- l'acheteur doit être impliqué en amont du

processus pour remettre en cause le besoin

d'achat.

- Une Fonction stratégique dans l’entreprise

Page 6: Modes d'achat et profil d'acheteur

La Valeur ajoutée apportée par les

achats

Doter durablement l'entreprise de

ressources extérieures pour répondre

aux orientations de sa politique produits

et de production.

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L'acheteur peut être impliqué pour: l'approvisionnement, la

négociation, ou dès la réflexion amont comme dans le graphique

ci-dessous:

Marketing Achats

-conception à

cout objectif

-prospection

Demande

d’approvisionnement

-Négociation

-Appel d’offre

-contrats

Intervention des achats

-Approvisionnement

-Maitrise administrative

-Passage commande

Gain de VA de 5 à

10%

Gain de VA 0 à 5%

Acheteur connaissant

les marchés et

fournisseurs

négociateur

Perte de VA 0

à 5%

Acheteur

administratif

100%

50%

10%

0%

Page 8: Modes d'achat et profil d'acheteur

Objectifs des achats

Les objectifs permanents des achats sont :

Réduire le budget achats de l'entreprise de n%,

Avoir une qualité nécessaire et suffisante,

Obtenir un service maximum et de faire respecter les délais.

Tout dysfonctionnement de cette excellence entraîne un surcoût.

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Modes d’achat

CatalogueAcheter en

ligne

Commander par

téléphone

Enchères Appel d’offrePlace de marché

Source: www.Fred-DAVI.fr

Page 10: Modes d'achat et profil d'acheteur

Catalogue

Support de publicité directe.

Recueil illustré ou non, présentant les différents

produits fabriqués et/ou distribués par

l'entreprise, en indiquant, d'une manière plus ou

moins exhaustive, leurs caractéristiques

(références, tailles, options, prix, modalités de

paiement, de livraison, d'utilisation, de service

après-vente

Page 11: Modes d'achat et profil d'acheteur

Acheter en ligne

C’est le fait de contacter plusieurs

fournisseurs via internet dans le but de

choisir l’offre adaptée aux besoins exprimé

par le service achat .

Page 12: Modes d'achat et profil d'acheteur

Appel d’offre

Un appel d’offres est une procédure par laquelle

un acheteur potentiel demande à différents

offreurs de faire une proposition commerciale

chiffrée en réponse à la formulation détaillée

(cahier des charges) de son besoin (produit ou

service).

Les appels d’offres sont principalement utilisés

(obligation légale) pour le passage des marchés

publics.

Page 13: Modes d'achat et profil d'acheteur

Place de marché

Lieu physique ou virtuel (place de marché

électronique ) permettant la rencontre d'offreurs

et de demandeurs de biens et/ou de services.

Elle peut prendre la forme d'une société de

services dont la propriété et la gestion sont

partagées entre les principaux utilisateurs.

Page 14: Modes d'achat et profil d'acheteur

Achat aux enchères

L’enchère est une Offre d'achat supérieur

au prix proposé lors d'une adjudication.

Acheter un produit à forte valeur ajoutée

Page 15: Modes d'achat et profil d'acheteur

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Page 16: Modes d'achat et profil d'acheteur

Le rôle de l’acheteur

est de

Coordonner des différents aspects

de la fonction achat et assurer la

finalité .

Garantir le respect des règles

externes et internes

Décider les modalités d’achat

Décider d’acheter

ou de ne pas

acheter

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Page 17: Modes d'achat et profil d'acheteur

•Un acheteur doit avoir un

caractère exceptionnel et une

formation diversifiée et

polyvalente .

•Il doit être professionnel et

avoir au même temps les 3S.

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Profil de l’acheteur

Caractère

personnel

Formation

diversifiée

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Caractère

personnel

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Intégrité

Intelligence

Reflexion

orientée succès

Esprit positif

Enthousiasme

Bonne

dispositions

pour conduire

les négociations

Faculté

d’adaptation

Faculté de

communication

Faculté de

persuasion

Flexibilité

Esprit d’équipe

Faculté de

décision

Qualité de

conduite

Créativité

Page 21: Modes d'achat et profil d'acheteur

Bonne dispositions pour la conduite

des négociations

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Faculté de persuasion

Connaissances professionnelles

Argumentation objective

Etre à l’écoute des propositions d’interlocuteur

Faculté de refutation

Créativité

Volonté de décision

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Autres Qualités avantageuses de l’acheteur

Persévérance

Méfiance

Capacité d’action sous la pression des évènements

Maîtrise de soi

Ouverture d’esprit face aux nouveautés

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Formation

diversifiée

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Culture générale

Connaissances en

Informatique

Connaissances Linguistiques

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Communication Economie national

Gestion d’entreprise

Impôts et douane

Finance Connaissances spécifiques à

l’achat

Logistique et tenue de stock

Gestion de qualité

Gestion de risque

TI et commerce électronique

Droit économique et

responsabilité du fabricant

Connaissances linguistiques

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