v o t r e m o t e u r d e v e i l l e p o u r l ’ e n t r e p r i s e 2 . 0
Thierry HubertVotre organisation est-elle 2.0?
Montréal, Août 2009
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ÉvolutionL’information est dans le potage électro-chimique de l’être
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ÉvolutionL’information est dans le potage électro-chimique de l’être
L’information est portée dans l’air
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ÉvolutionL’information est dans le potage électro-chimique de l’être
L’information est portée dans l’air
L’information importante est écrite
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ÉvolutionL’information est dans le potage électro-chimique de l’être
L’information est portée dans l’air
L’information importante est écrite
L’information est capturée et échangée lors des actions
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ÉvolutionL’information est dans le potage électro-chimique de l’être
L’information est portée dans l’air
L’information importante est écrite
L’information est capturée et échangée lors des actions
L’information est corrélée
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Évolution
Éphémère
Écrite
Distribuée
Organisée
Organique
Information conversationnelle
WWWWeb2.0
Information capturée
Engin de recherche
Engins de découverte et de sémantiqueauto-organisant
Web
Sé
man
tique
Bibliothèque Publication de masse
Indexationfédérée
Consommation d’information
BCD
1 2 3
Full Text (1992-1998)Rechercher “A”
Document “1”
1
AABC ABBC
AABC ABBC BCD
1 3
La popularité (Google 1998) Chercher “A”
4 5 6
7 8 9
2
Document “2”
2
Consommation d’information
1
34
5
6
82
A
B
C
A
B
C
D
DD
D
E
E
AB
C
D E
AABC
ABBC
BCD
Émergence par corrélation (Darwin 2009)
Chercher “A”
Consommation d’information
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Le contenu de l’Entreprise 2.0
Base documentaire
Espaces de collaboration
Wikis
Discussions/forums
Blogues
Bookmarking social...
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Le contenu de l’Entreprise 2.0
Base documentaire
Espaces de collaboration
Wikis
Discussions/forums
Blogues
Bookmarking social...
Outils de consommation
Portails WebApplication Web
Lecteur de !ux RSSAlerte
MessagerieMoteur de recherche
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Le paradoxe du Web 2.0
Du Web 2.0 émergent de nouvelles
possibilités de création de contenu et de son
partage….
.… et pourtantnous avons un chaos sans précédent d’information qui nuit à notre ef!cacité.
Le chaos d’informationSources externesSources internes
Le chaos d’information
Communautésd’Entreprise 2.0
Flux d’informationd’entreprise
Blogueurs
Basedocumentaire
Sources externesSources internes
Intelligencecompétitive
Marketing
DRH
Ventes
Le chaos d’information
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Flux d’informationd’entreprise
Blogueurs
Basedocumentaire
Formel
Informel
Media & presseAnalystes & expertsBlogueurs professionnelsWikisCitoyen blogueursSites sociaux
Sources externesSources internes
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Communautésd’Entreprise 2.0
Flux d’informationd’entreprise
Blogueurs
Basedocumentaire
Formel
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Intelligencecompétitive
Marketing
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eMailDécouverte dif"cile
Perte de productivitéInformation manquée
Pas de “pouls” observable
IMPACT
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Du chaos à l’Entreprise de.haut
Émergence par corrélation
Organique et naturelle
Interface contextuelle et pertinente
DEMO
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L’accumulation d’information
constitue une richesse à condition qu’elle soit
exploitée!