20
Accès aux connaissances Accès aux connaissances du Service canadien des du Service canadien des forêts : forêts : Politique et lignes Politique et lignes directrices directrices Présentation au Comité de la haute direction du Service canadien des forêts Le 28 septembre 2004

Politique sur l’accès aux connaissances

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Décrit la politique sur l’accès aux connaissances élaborée par le Service canadien des forêts (2004) : contexte, énoncés de politiques, lignes directrices, conséquences, inventaire du capital de connaissances; publication disponible

Citation preview

Page 1: Politique sur l’accès aux connaissances

Accès aux connaissances du Accès aux connaissances du Service canadien des forêts :Service canadien des forêts : Politique et lignes directrices Politique et lignes directrices

Accès aux connaissances du Accès aux connaissances du Service canadien des forêts :Service canadien des forêts : Politique et lignes directrices Politique et lignes directrices

Présentation au

Comité de la haute direction

du Service canadien des forêts

Le 28 septembre 2004

Page 2: Politique sur l’accès aux connaissances

AperçuAperçuAperçuAperçu

Contexte

Énoncés de politique

Lignes directrices

Implications

Inventaire des actifs cognitifs

Page 3: Politique sur l’accès aux connaissances

Pourquoi élaborer une politique?Pourquoi élaborer une politique?Pourquoi élaborer une politique?Pourquoi élaborer une politique?

Possibilités Accroître la visibilité, le leadership et l'influence du SCF Accroître le partage de l'information et des connaissances Favoriser la synergie, l'intégration et l'innovation Saisir l'actif le plus précieux du SCF et le mettre à profit

Risque qu'il y a à ne pas agir Les organismes centraux vont décider des politiques de S–

T La culture de partage de l'information n'évoluera pas Le secteur d'activité lié à l'information sera un échec Les connaissances du SCF demeurent invisibles

Page 4: Politique sur l’accès aux connaissances

Cheminement Cheminement

Approbation

Cueillette et analyse de l'information

Élaboration des lignes directrices

Aval du CHD - SCF

Établissement - RNCan

Ébauche de la politique

Consultation Examen des Services juridiques

Hiver 2000

2001

Décembre 2002

Hiver 2001

2003-2004

2002

Septembre 2004

Page 5: Politique sur l’accès aux connaissances

Accès

Nul

Élevé

Tout à fait restreintLibre

Situation généralesouhaitée

Coûts particuliers

Restrictions particulières

Restrictions et coûts particuliers

But de la politique proposéeCoût

Objectifs stratégiquesObjectifs stratégiquesObjectifs stratégiquesObjectifs stratégiques

Page 6: Politique sur l’accès aux connaissances

Propriété et utilisation des données Propriété et utilisation des données Propriété et utilisation des données Propriété et utilisation des données Énoncés de politique :

Les connaissances créées grâce à des fonds publics sont publiques.

Les employés qui recueillent les données de recherche ont habituellement un accès privilégié à ces données pendant deux ans.

Dans le cas où la publication des données pourrait avoir des conséquences négatives, les DG peuvent prolonger la période d'accès privilégié de deux ans.

Cadre : (aucune limite de temps, limite restreinte, limite indéfinie)

Page 7: Politique sur l’accès aux connaissances

Énoncés de politique : Le SCF énonce clairement les rôles, les droits et les

responsabilités. Le SCF veille à reconnaître les activités d'accès aux

connaissances de ses employés et leur en donne le crédit.

Dans les cas d'activités multipartites, des négociateurs verront à minimiser les dérogations à la politique.

Cadre : (auteur, gardien, fournisseur, utilisateur, gestionnaire, propriétaire)

Rôles, droits et responsabilitésRôles, droits et responsabilités

Page 8: Politique sur l’accès aux connaissances

Niveau d'accèsNiveau d'accès

Énoncés de politique : Le SCF donne librement accès au plus grand

nombre possible d'actifs cognitifs

S'il doit en restreindre l'accès, il tente de lever les restrictions si les circonstances le permettent

Cadre : (libre accès, groupes particuliers, participants à des ententes, usage interne du SCF, contraintes juridiques et contraintes liées à la sécurité)

Page 9: Politique sur l’accès aux connaissances

AccessibilitéAccessibilité

Énoncé de politique : Dans les cas où l'accessibilité et l'utilisation

d'un actif cognitif sont limitées, le SCF tentera de régler le problème, au cas par cas.

Cadre : (média, format, emplacement, technologie)

Page 10: Politique sur l’accès aux connaissances

Service à la clientèleService à la clientèle

Énoncé de politique : Notre service à la clientèle est conforme aux

pratiques exemplaires généralement reconnues.

Cadre : (efficacité, satisfaction des utilisateurs, utilité, fiabilité, transactions)

Page 11: Politique sur l’accès aux connaissances

Recouvrement de coûtsRecouvrement de coûts

Énoncés de politique : Le SCF donnera accès gratuitement ou à un faible

coût au plus grande nombre possible d'actifs cognitifs.

Dans les cas où il doit recouvrer une partie des coûts, le SCF fera preuve d'ouverture et expliquera quels coûts il recouvre et pourquoi

Cadre : (aucun, partiel, intégral)

Page 12: Politique sur l’accès aux connaissances

Lignes directrices Lignes directrices Inclusions et exclusionsInclusions et exclusionsLignes directrices Lignes directrices Inclusions et exclusionsInclusions et exclusions

Connaissances créées par le SCF (incluses) Connaissances créées majoritairement par le SCF

(normalement incluses) Connaissances créées minoritairement par le SCF

(normalement exclues) Le SCF agit comme secrétariat (exclues) Connaissances acquises par le SCF (entente d'acquisition) Protection prévue par la loi (exclues) Actifs classifiés (exclus) Connaissances protégées par droits d'auteur (exclues)

Page 13: Politique sur l’accès aux connaissances

Lignes directricesLignes directricesLignes directricesLignes directrices

Bon sens et jugement Interprétation et application Esprit et objectif de la politique Explications dans le cas des actifs cognitifs

classifiés Exemples d'actifs cognitifs classifiés Recommandations et suggestions Laisser les gestionnaires gérer; on s'attend à ce

qu'ils gèrent

Page 14: Politique sur l’accès aux connaissances

Implications pour le secteurImplications pour le secteur

Supervision (CHD)

Administration (Division GS)

Communications internes et externes

Normes de service

Indicateurs de rendement, vérification

Prix et reconnaissance pour les RH

Page 15: Politique sur l’accès aux connaissances

ImplicationsImplications - direction - direction Gestionnaires

Autorisent et documentent les exceptions à la règle des deux ans

Minimisent les dérogations à la politique

Veillent à ce que les employés déclarent leurs actifs cognitifs

Mettent en œuvre les procédures et les incitatifs pour les RH

Travailleurs du savoir Intègrent l'accès à leurs plans de projets

Déclarent leurs actifs cognitifs

Page 16: Politique sur l’accès aux connaissances

Entrée de données dans Entrée de données dans l'inventaire des actifs cognitifsl'inventaire des actifs cognitifsEntrée de données dans Entrée de données dans l'inventaire des actifs cognitifsl'inventaire des actifs cognitifs

Page 17: Politique sur l’accès aux connaissances

Résultats de recherche dans l'InventaireRésultats de recherche dans l'Inventaire

des actifs cognitifsdes actifs cognitifs

Page 18: Politique sur l’accès aux connaissances

Actifs cognitifs - Rapports

0255075

100125150175

En

sem

ble

de

do

nn

ées

Pa

pie

r

Org

anis

ati

on

ne

ls

Pré

sen

tati

on

Do

cu

me

nts

d'in

form

ati

on

No

mb

re d

'ac

tifs

Pourcentage

Nombre

Total de 531 actifs d'après 211 réponses

Source : Enquête sur les actifs cognitifs

Mat

érie

ls

Méd

ias

Com

mer

ciau

x

Ent

ente

s

Inte

rven

ants

Page 19: Politique sur l’accès aux connaissances

Prochaines étapesProchaines étapes Approbation (28 septembre 2004) Révision (octobre) Traduction (novembre) Inventaire des actifs cognitifs (novembre à mars) Plan de communication (décembre) Production du document (décembre–janvier) Publication (mars) Mise en oeuvre (2005)

Page 20: Politique sur l’accès aux connaissances

RésuméRésuméRésuméRésumé Favorise un changement de culture

Appuie le rajeunissement de l'activité

Essentiel à la réussite du secteur de l'activité de l'information

Consensus dans toutes les régions et directions

La direction a un vaste pouvoir discrétionnaire

Pas coulée dans le béton; peut toujours être révisée

Ne coûte pratiquement rien; ce n'est qu'une question de volonté

Allons-y!