POUR S’EXPRIMER

Faire les boutiques

La vendeuse prend contact

•Bonjour, je peux vous aider ? •Bonjour, vous désirez ?

Le client/ la cliente demande un article

•Je cherche un chemisier / de chaussures à talon •Je voudrais voir ce modèle

Le vendeur/ la vendeuse demande des précisions

•Vous faites quelle taille ? •Vous avez quelle taille ? •En quelle taille ? •Vous faites quelle pointure ? (pour les chaussures) •De quelle couleur ? •Vous voulez quelle couleur ? •Lequel/laquelle préférez vous ?

Le client/ la cliente répond

•Je fais du 40 ou 42 •Je fais du 37 •Je voudrais ce pull-là en rouge •Vous avez ce pantalon en vert ? •Vous ne l’avez pas en bleu ?

L’essayage et les problèmes •Vous voulez l’essayer ? •Les cabines d’essayage sont là •Vous voulez essayer une autre taille/pointure ? •Ça vous va ? •Vous vous sentez comment? •Comment ça vous va?

L'essayage et les problèmes •Est-ce que je peux essayer ce pull ? •La fermeture éclair est cassée/ne marche pas •C'est trop grand/petit/large/étroit •Ça ne me plaît pas •Ça ne me va pas. Ça me va très bien. •Ce n'est pas ma taille •Il y a un trou/une tache •C'est sale/déchiré •Il manque un bouton •Vous avez ma taille/pointure dans ce modèle-ci ? •Vous avez la taille au-dessus/ au-dessous ?

La décision et le prix   •Vous le prenez ? •Ça fait 40 E •Ce n'est pas cher, il coûte 40 E.

La décision et le prix

•Je vais le/la prendre •Je vais réfléchir •Je ne le prends pas •C'est combien ? •Combien je vous dois ? •Combien ça coûte ? •Combien il/elle fait ? •Lequel/laquelle est

moins cher/e ?

Le paiement   •En espèces ou par chèque ? •Voilà votre monnaie •Pas de problème, montrez-moi votre ticket et je vous rembourse. •Vous voulez l'échanger par un autre modèle ?

Le paiement   •Vous pouvez me faire un paquet-cadeau ? •Vous pouvez me rembourser ? •C'est possible d'échanger ? •J'ai le ticket de caisse

Réalisé par Inmaculada

Bosque Sendra

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