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Cours préparé pour l'Executive MBA organisé par IACE et ICHEC (novembre 2012)
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Génération Y Mythe ou réalité ?
Jacques Folon
Cette présentation est sur www.slideshare.net/folon
elle est à votre disposition
Une génération
• « une variété d’hommes et de femmes au sens strict donné par les naturalistes. Ses membres entrent dans le monde revêtus de certaines caractéristiques typiques, qui montrent une physiognomie commune, les distinguant des autres générations (Gasset, 1961 : 14). »
• Vocable repris de l’ouvrage de JC Lavater :”La physiognomie ou L'art de connaitre les hommes d'après les traits de leur physionomie, leurs rapports avec les divers animaux, leurs penchants, etc” publié en 1841
La succession des générations
• Les générations successives ont chacune leurs caractéristiques et « leur succession ne se fait pas comme la succession des lettres de l’alphabet, mais plutôt comme la balle d’un flipper réagissant (parfois de façon imprévisible) aux coups et chocs de notre société et de notre culture (Huntley, 2006 : 12) »
2. Méthodologie: méta-analyse
Recherche action/observation participante
2. Méthodologie: méta-analyse
Recherche action/observation participante
Columbine
The 2000 Election Crisis
9-11
Cable
Reality TV
The Iraq War
Terrorism
Internet
Columbia Accident
Technology
Gaming
Starbucks
Le contexte de la génération Y (et des autres)
Challenger Accident
MTV
SpaceShipOneGoogle
iTunes
Napster
Franchises
Oprah
Daily Show
Southpark
Simpsons
Celebrity ScandalsAmazon.com
Online Shopping
eBay
mac vs. pc
Global Warming
CD’s
youTube
abu ghraib
Blogging
Le début de l’identité digitaleLe début de l’identité digitale
Source C. Batier : http://fr.slideshare.net/batier/reseaux-sociaux-avalenciennea/download
Et ca continue
Ca continue…
Et ca continue
Ca continue…
Et ca n’arrêtera plus…
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Vos clients et leurs amis sont sur facebook et ils ne savent plus s’en passer...
Les supposées caractéristiques de la génération Y
• Peut-on croire ces caractéristiques?
• « Un tel manque de rigueur scientifique… Pichault & Pleyers 2010»
• « La recherche empirique est nettement insuffisante… »Reddick & Coggburn (2008)
• « La masse croissante d’informations de type anecdotique concernant les disparités générationnelles plaide pour davantage d’investigation et de validation empirique »Kim & al. (2009)
Les jeunes sont
multitâches
http://lolwithgod.com/2011/07/14/
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«Notre jeunesse se moque de l’autorité et n’a aucun respect pour les anciens. Nos enfants d’aujourd’hui ne se lèvent pas quand un vieillard entre dans une pièce. Ils répondent à leurs parents. Ce sont des tyrans» Socrate
Writing in the British Journal of Education Technology in 2008,
a group of academics led by Sue Bennett of the University of Wollongong set out to debunk the whole idea of digital natives,
arguing that there may be “as much variation within the digital native generation as between the generations”.
• Michael Wesch, who pioneered the use of new media in his cultural anthropology classes at Kansas State University, is also sceptical, saying that many of his incoming students have only a superficial familiarity with the digital tools that they use regularly, especially when it comes to the tools’ social and political potential.
• Only a small fraction of students may count as true digital natives, in other words. The rest are no better or worse at using technology than the rest of the population.
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Ils sont un peu différent quand même comme il y toujours eu des différences entre les jeunes et les
vieux
http://www.flickr.com/photos/yourdon/4695962052/
3. Hypothèse: la génération Y ne serait-elle pas une façon de cacher la résistance
au changement ?
Comment les désigner ?
Babyboomer’s childrens Echo-boomersE-GenerationDigital NativesFacebook GenerationGen YGénération 2001Génération accélérationGénération des transparentsGénération entropiqueGénération InternetGénération MoiGénération texto/SMSGénération WWWGeneration Y not?Génération ZappingGreat GenerationHomo Zappiensi-GenerationMillenialsNet GenerationNextersNintendo GenerationNouveaux androïdesSunshine Generationhttp://www.digitaltrends.com/social-media/facebook-privacy-issues-this-week-roundup/
Quand faut-il être né pour en faire partie?La période pour définir cette génération Y est très variable, elle comprend (selon les auteurs) les personnes nées:
•Entre 1974 et 1994 •De 1978 à 1998 (pour ceux qui les caractérisent d’Echo-boomer)
•De 1978 à 1988•Ou de 1978 à 1995•Ceux qui sont nés après 1980 •Entre 1980 et 2000•Ou après 1982•ou plus précisément de 1982 à 2003•Entre 1990 et 2000•...
BARRER LA MENTION INUTILE !http://funnyscrapcodes.blogspot.com/2009/10/embed-code-funny-stuff-funny-scraps.html
Un concept défini de façon
aussi variable et contradictoire
existe-t-il?
http://www.madmoizelle.com/generation-y-temoignage-43730
Ils ne sont pas si fort que ça!Ils ne sont pas si fort que ça!
4. Apports managériauxLors d’un changement
technologique, c’est l’ensemble des membres de l’organisation mais également les artefacts
technologiques qui structurent le changement.
(Licoppe, C. 2010)
5. CONCLUSION• Selon notre hypothèse le caractère complexe du concept est
également lié à un phénomène de rejet tant des technologies nouvelles que de la nécessaire remise en question indispensable pour les utiliser.
• Pour éviter d’avouer cette résistance au changement, la faute en est mise sur les épaules de cette génération Y, bouc émissaire idéal qui semble utiliser si naturellement ces technologies.
• Les capacités d’utilisation des nouvelles technologies n’est pas limitée à la génération Y, mais au contraire répartie parmi les différentes générations.
La génération Y est-elle vraiment un public différent?
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www.aliaz.com/jacques-folon [email protected]