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Support d'une présentation réalisée pour des professionnels de bibliothèques suite à une expérimentation (approche qualitative : entretiens, approche quantitative : pré-enquête) menée auprès de leurs collègues autour du thème : "Jeunes et pratiques numériques en bibliothèque". Un article plus détaillé intitulé "quelles nouvelles compétences pour les professionnels des bibliothèques ?" est présenté dans l'ouvrage : "L'information des jeunes sur Internet : observer, accompagner"... Cahiers de l'action n°36 édité par l'Institut national de la jeunesse et de l'éducation populaire (INJEP) http://www.injep.fr/L-information-des-jeunes-sur
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novembre 2011
"Défi Internet" : expérimentation en bibliothèques - avec une association départementale-
Injep/Vérès 1
Recherche-Formation-Action « Défi Internet »
Expérimentation réalisée avec une association départementale de bibliothèques
novembre 2011
"Défi Internet" : expérimentation en bibliothèques - avec une association départementale-
Injep/Vérès 2
Contexte de la Recherche-Formation-Action « Défi Internet »
les équipes de la R-F-A : interdisciplinaire INJEP + Vérès + collaboration du CIDJ Groupe Opérationnel COPIL
les 8 expérimentations = = « microprojets » dans différents environnements :
Collège : carnet de bord et cartes mentales Lycée : vidéo numérique maniée par les élèves Médiathèque : questionnaire en ligne auprès des jeunes Réseau de bibliothèques niveau départemental Environnement IJ : formations, enquête informateurs jeunesse Réseaux sociaux : l’utilisation de Twitter en classe Environnement MJC : enquête auprès des animateurs
novembre 2011
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Injep/Vérès 3
Expérimentation Réseau de bibliothèques niveau départemental : méthodologie
L’étude qualitative menée par INJEP et Vérès Une grille d’entretien élaborée par INJEP/Vérès Des entretiens et réunions de travail avec les équipes des
bibliothèques Analyse de contenu approfondie de ce matériel
Le questionnaire quantitatif Questionnaire construit par INJEP/Vérès sur base de la phase
qualitative Testé puis validé par l’association La passation a été réalisée par l’équipe de l‘association
départementale
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Quelques enseignements concernant les pratiques des jeunes
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Activités numériques le plus souvent pratiquées en bibliothèque par votre public jeune habituel
132 observations / 36 répondants = un nombre important de réponses
en % d’observations
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Des spécificités par âge
Les plus jeunes (10-14 ans) : ont beaucoup plus de lacunes dans la formation
à l’informatique que les 15-18 ans et les 19-22 ans ont plus de difficulté à se repérer sur internet un peu + que les 15-18 ans beaucoup + que les 19-22 ans ont plus de difficulté à comprendre et traiter
l’info sur internet un peu plus que les 15-18 ans beaucoup plus que les 19-22 ans
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Interactions professionnels / jeunes usagers : quelques enseignements
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Un engagement significatif dans l’accompagnement
Les 2/3 des professionnels montrent assez souvent ou très souvent aux jeunes comment faire une recherche sur internet
Et 17 % le font occasionnellement Total 88 % Ils le font plus souvent avec les 10-14 ans « Les jeunes ne nous formulent une demande que
s’ils nous connaissent et s’ils nous pensent compétents »
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Importance du temps consacré à la gestion des usages
Presque tous limitent le temps d’accès à internet
Interviennent couramment pour limiter le niveau de bruit
Interviennent souvent pour limiter le nombre de téléchargements
L’usage de la clé USB est souvent autorisé
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Besoins et attentes des professionnels :
Information Formation Mutualisation
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Besoins et attentes des professionnels Connaissance des ressources
numériques à la maison Formation : réalisation d’ateliers
multimédia Mutualisation : méthodes et outils
pour motiver les Jeunes à approfondir internet et multimédia
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Quelles informations vous manquent le plus concernant le public jeunes et le numérique, qu'il soit utilisateur ou non de votre Bibliothèque/médiathèque ?
1/ ressources numériques à la maison : 61%
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Injep/Vérès 13
Quelles seraient les formations, soutiens ou appuis que vous souhaiteriez prioritairement ?
En % du total des répondants (36), 4 réponses étaient possibles
1/ Réalisation d’ateliers multimédias : 58% 2/ actualisation des connaissances sur les pratiques numériques des jeunes : 50%
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Partenariats
Ecole et bibliothèque : quel positionnement, quelle complémentarité ?
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Ecoles et Bibliothèques
Beaucoup font un travail étroit avec documentalistes de collège
Bibliothécaires se déplacent dans établissements scolaires
Ecole ne forme pas assez tôt à l’informatique et à la recherche documentaire
Des demandes parfois exorbitantes de l’école
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Pour en savoir plus…
http://www.injep.fr/L-information-des-jeunes-sur