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DÉCOUVRIR ET UTILISER LA BSPO
Manuel d’aide à la recherche documentaire
BAC 1
2
Contacts & infos.......................................................................................................................... 4
Introduction ............................................................................................................................... 5
ÉPISODE 1 : DÉCOUVERTE DE LA BIBLIOTHÈQUE
À la bibliothèque ....................................................................................................................... 7
Les services ............................................................................................................................. 7
Votre carte magnétique......................................................................................................... 7
Le wifi .................................................................................................................................... 7
Le droit d’emprunt (étudiant UCL) ....................................................................................... 7
Le règlement ? ....................................................................................................................... 8
Les outils et les services de la bibli .............................................................................................. 8
Libellule ................................................................................................................................. 8
Le site des BIUL ...................................................................................................................... 9
Le site de la BSPO .................................................................................................................. 9
Les bibliothécaires ................................................................................................................. 9
Préparer sa recherche documentaire ......................................................................................... 9
Trouver, localiser et consulter les documents ............................................................................. 10
Les livres papier .................................................................................................................. 10
Les livres électroniques (eLivres) .......................................................................................... 12
Les revues électroniques ....................................................................................................... 12
Les mémoires ....................................................................................................................... 12
Le récap. : Les types de documents et formats disponibles ................................................... 13
Vous diriger, travailler, emprunter, consulter : ..................................................................... 14
ÉPISODE 2 : UTILISATION DES OUTILS ET DES SERVICES
D’autres services utiles .............................................................................................................. 16
Comment débuter une recherche ? ............................................................................................ 17
1. Décomposer son sujet de recherche en mots-clés .......................................................... 17
2. Penser les liens entre les différents mots-clés (opérateurs booléens) ............................ 17
3. Enregistrer ses recherches au fur et à mesure ............................................................... 18
Où chercher de la documentation scientifique ? ........................................................................ 18
TABLE DES MATIÈRES
3
Libellule ................................................................................................................................ 18
La recherche dans les bases de données : les spécificités ........................................................ 18
Google et Google Scholar, les bons réflexes ? ......................................................................... 19
La rédaction ............................................................................................................................. 20
Lister ses sources ................................................................................................................... 20
Les normes bibliographiques ................................................................................................. 21
Les questionss spécifiques ......................................................................................................... 22
Find it @UCL ......................................................................................................................... 22
DIAL : DIgital Access to Libraries .......................................................................................... 22
L’open access ........................................................................................................................ 23
Vocabulaire .............................................................................................................................. 24
Classement abrégé des cotes par étage à la BSPO ................................................................... 25
Classement des bases de données par discipline ....................................................................... 26
4
BSPO - Bibliothèque ESPO / LSM - UCLouvain
bspo_uclouvain
BSPO1348
bspolink1348
BSPO-Bibliothèque des sciences économiques,
sociales, politiques et de communication (UCL)
BSPO1348
EMAILS
[email protected] Directeur
[email protected] Formatrice
[email protected] Formatrice
[email protected] Formatrice
adresse générique : [email protected]
PAGE WEB
www.uclouvain.be/bspo
RÉSEAUX SOCIAUX
N’hésitez pas à prendre contact avec le BDE ESPO pour toute question
relative à votre vie d’étudiant au sein de la faculté ESPO
Ils sont aussi sur Facebook ! → facebook.com/BDE.ESPO/
CONTACTS & INFOS
5
La formation « Découvrir et utiliser la BSPO » entre dans le cadre du cours « Séminaire de
travail universitaire » et s’adresse à l’ensemble des étudiants de BAC 1 des facultés
ESPO/LSM.
Cette formation se déroule en deux épisodes :
- ÉPISODE 1 : découverte de la bibliothèque
- ÉPISODE 2 : utilisation des outils et des services
Au terme de ces deux épisodes vous serez capables de :
- réaliser des recherches exhaustives via notre plateforme Libellule
- réaliser des recherches dans les bases de données
- localiser des documents dans les bibliothèques de l’UCL
- différencier les types de documents et en évaluer l’intérêt scientifique
- connaître et utiliser les services de la BSPO de manière optimale
Comment utiliser ce manuel ?
Ce document, non exhaustif, se veut une aide à la recherche documentaire et à
l’utilisation de la BSPO, mais aussi un guide à l’utilisation des outils que la bibliothèque
met à votre disposition.
En effet, ce manuel a été rédigé directement en lien avec toutes les aides que nous
avons créées pour vous et que nous mettons à jour régulièrement.
C’est pourquoi, tout au long de votre lecture, vous rencontrerez le sigle vous
indiquant que des aides sont disponibles sur le Moodle ; ou le sigle pour les
informations présentes sur le site web de la bibliothèque. Le sigle attirera votre
attention sur des remarques/astuces importantes.
INTRODUCTION
6
ÉPISODE 1
Découverte de la bibliothèque
7
LES SERVICES
La bibliothèque ESPO est la bibliothèque de référence pour les disciplines des facultés
ESPO et LSM. Elle propose aux étudiants de l’UCL de la documentation scientifique
mais offre aussi un panel de services :
- des espaces d’étude individuelle, des salles de travaux de groupe
- des ordinateurs
- des formations de groupe ou individualisées
- des photocopieuses et imprimantes …
Vous pouvez vous renseigner sur l’ensemble des services de la BSPO directement sur
notre site internet ou n’hésitez pas à nous poser vos questions à l’accueil.
Les infos sur nos services → http://bit.ly/services-bspo
VOTRE CARTE MAGNETIQUE
Elle est obligatoire pour l’accès et l’emprunt en bibliothèque. Elle est personnelle et ne
peut être prêtée.
En cas de perte, de vol ou de détérioration, suivez les étapes sur ce lien :
https://www.uclouvain.be/7083.html ou adressez-vous au service des étudiants (Place
de l’Université).
En cas de carte défectueuse, adressez-vous à n’importe quelle bibliothèque.
LE WIFI
En tant qu’étudiants de l’UCL, vous avez un accès au réseau EDUROAM.
Pour vous connecter, il vous suffit d’encoder les informations suivantes :
- Login : [email protected]
- Mot de passe : votre mot de passe UCL
LE DROIT D’EMPRUNT (étudiant UCL)
Nombre Durée Renouvellement
5 livres / bibliothèque 2 semaines chaque emprunt est
renouvelable 2X 1
semaine
Attention à la pénalité de retard ! 0,50€ vous seront réclamés par livre et par jour de
retard.
À LA BIBLIOTHÈQUE
8
LE RÈGLEMENT ?
Afin de bénéficier au mieux des services de la bibliothèque, certaines règles sont à
respecter.
Merci de prendre connaissance de la page suivante afin de conserver un climat de
travail agréable : http://bit.ly/BSPO-reglement
LIBELLULE
Libellule est un portail d’accès vers différents outils de recherche documentaire :
- Le catalogue des bibliothèques de l’UCL : Vous y trouverez les références de
tout ce qui se trouve en bibliothèque (physiquement ou en ligne) avec les
informations nécessaires permettant de localiser la ressource (une cote quand
elle est physiquement présente en bibliothèque ; un lien URL quand elle est
virtuellement présente en ligne). Le catalogue vous permet également de
visualiser vos emprunts en cours, votre historique d’emprunt, vos réservations,
vos retards et amendes … grâce à un compte auquel vous pouvez vous
connecter avec vos identifiant et mot de passe UCL.
- D’autres catalogues : BOREAL (catalogue collectif de l’UCL, UNamur et USL-B),
UNICAT (catalogue collectif des collections des bibliothèques universitaires et
scientifiques de Belgique), l’ancien catalogue de l’UCL (pré-1986)
- Les bases de données : Elles vous permettront de chercher et de trouver des
articles scientifiques, des rapports officiels, des statistiques (entreprises, par pays
...) (point développé ultérieurement, cf. p.18)
- Les collections numériques : eRevues, eLivres, eThèses, eMémoires, ePatrimoine
(point développé ultérieurement, cf. p. 22)
- Le dépôt institutionnel : DIAL.pr (point développé ultérieurement, cf. p. 22)
LES OUTILS ET LES SERVICES DE LA BIBLI
9
LE SITE DES BIUL
Les BIUL, pour Bibliothèques de l’Université catholique de Louvain, regroupent toutes les
bibliothèques de l’UCL des campus de Louvain-la-Neuve, Mons et Woluwé-Saint-
Lambert. Vous y retrouverez toutes les informations générales relatives à l’ensemble des
bibliothèques mais également, l’accès aux sites web spécifiques à chaque
bibliothèque.
LE SITE DE LA BSPO
Vous y trouverez des informations pratiques (horaire, accès, contacts, règlement, …),
un ensemble d’aides à l’utilisation de notre bibliothèque (plan de classement, infos sur
l’ensemble des services, …) mais aussi des actus, des vidéos, etc.
N’oubliez pas que la BSPO est également présente sur de nombreux réseaux sociaux
(Facebook, Twitter, Pinterest, …) : n’hésitez pas à nous suivre pour être sûrs de ne louper
aucune information importante.
LES BIBLIOTHÉCAIRES
Dans chaque bibliothèque, des bibliothécaires sont à votre disposition pour répondre
au mieux à vos demandes. Leur rôle est, notamment, de vous accueillir, de vous
conseiller, de vous orienter et de vous aiguiller. N’hésitez pas à les solliciter si vous ne
savez pas où chercher vos informations, comment vous repérer dans la bibliothèque ou
encore, si vous avez des questions concernant l’utilisation des outils : ils les connaissent
et savent les exploiter.
Libellule : http://bit.ly/libellule-UCL
Le site des BIUL : www.uclouvain.be/biul
Le site de la BSPO : www.uclouvain.be/bspo
Moodle section « Aides » http://bit.ly/bspo-moodle - Les tutoriels de Libellule
PRÉPARER SA RECHERCHE DOCUMENTAIRE
Une recherche documentaire peut parfois se révéler longue et difficile si on ne la réalise
pas avec méthode. En effet, des recherches trop larges amènent énormément de
résultats et la difficulté se situe alors dans le tri de l’information. A contrario, une
recherche trop ciblée, risque de donner trop peu de résultats.
Notre conseil, suivez ces quelques étapes avant de vous lancer :
10
1. Rédigez une liste de mots-clés afin de délimiter votre champ de recherche
2. Pensez à rédiger vos mots-clés en anglais, à utiliser des synonymes, …
3. Pensez à délimiter votre sujet de recherche dans le temps
4. Mais aussi, dans l’espace
Dans la recherche avancée du catalogue de l’UCL, vous avez la possibilité de
combiner vos mots-clés avec des opérateurs booléens (ET, OU, SAUF). Ceux-ci vont
vous permettre de réaliser des équations de recherche exhaustives, n’hésitez pas à
les utiliser.
Opérateurs Signification ET Les résultats contiennent obligatoirement TOUS les termes
OU Les résultats contiennent l’un ou l’autre des termes
SAUF Élimine les résultats qui contiennent le terme
Astérisque (*) Remplace un ou plusieurs caractères
Guillemets (« ») Recherche une expression exacte
Une fois votre sujet de recherche correctement pensé, vous pouvez commencer le
maniement des outils listés dans le point précédent.
Une fois que vous avez trouvé des documents qui vous intéressent, l’étape suivante est
d’identifier leur nature (livre, revue, article), leur format (papier, électronique) et ensuite
de savoir comment les consulter.
Voici quelques exemples :
LES LIVRES PAPIER
Après avoir repéré dans le catalogue le livre que vous désirez consulter/emprunter,
vérifiez la localisation (« UCL - BSPO: Bibliothèque de sciences économiques, sociales
TROUVER, LOCALISER ET CONSULTER LES DOCUMENTS
11
et politiques »1 ou « BSPO-Réserve ») et notez la cote pour ensuite vous orienter dans
la bibliothèque.
En BSPO, ils sont répartis sur quatre étages selon leurs disciplines et sont équipés d’une
cote de rangement vous permettant de les localiser facilement.
Comprendre une cote en BSPO (exemple) : HD 62 .23 E 247924
HD 62 .23 = discipline, sous-discipline et section -> vous aide à repérer l’étage mais
aussi l’étagère où se trouve l’ouvrage (cf. p. 25)
.23 = attention les cotes comprenant un point se situent après les cotes sans
E = première lettre du titre (écrit par plusieurs auteurs) ou première lettre du nom de
famille du premier auteur
247924 = numéro identifiant de manière unique le document
Faites attention au statut ; il serait dommage de vous déplacer alors que le livre est
emprunté/non empruntable.
Le document fait l'objet d'un achat auprès
d'un fournisseur et ne se trouve pas dans la
bibliothèque
Le document est en cours de traitement avant
de se trouver en rayon. Il ne se trouve donc pas
dans la bibliothèque
Le document est sur une étagère spéciale
regroupant les nouveautés de la bibliothèque
et n’est pas empruntable
Le document est dans la bibliothèque et peut
être emprunté
Le document peut être uniquement consulté
sur place
Le document est emprunté jusqu'à la date
indiquée et n’est donc pas en bibliothèque
1 Un titre peut se trouver dans plusieurs bibliothèques différentes donc s’il n’est pas en BSPO, cliquez sur le bouton
pour obtenir des informations sur la localisation (adresse, téléphone, conditions d’emprunt, site web…).
12
Certains documents sont rangés dans la « Réserve », lieu inaccessible au public, et
doivent être commandés la veille pour le lendemain à l’accueil, par mail ou par
téléphone.
Procédure : http://bit.ly/reserve-bspo
Attention, certains documents de la réserve ne peuvent pas être empruntés mais
uniquement consultés sur place tandis que d’autres sont confidentiels
LES LIVRES ÉLECTRONIQUES (eLivres)
Les eLivres (livres au format électronique) sont repérables depuis le catalogue par la
présence de l’icône :
Ces livres électroniques sont hébergés, sur DIAL.ebook. Vous serez donc redirigés hors
du catalogue après avoir cliqué sur « accès en ligne ».
Vous devez être connectés au réseau UCL pour consulter/télécharger les eLivres.
LES REVUES ÉLECTRONIQUES
Afin de les distinguer, une mention « ressource électronique » est présente. Une ou
plusieurs URL seront proposées après avoir cliqué sur le titre. Vérifiez la période
couverte pour choisir le lien qui vous intéresse. Vous serez alors redirigés hors du
catalogue vers une base de données, le site de la revue ou de l’éditeur.
Prenez garde aux « Embargos » (période d’interdiction de consultation)
Les bases de données ne sont accessibles que si vous êtes connectés au réseau
de l’UCL (cf. p.18)
Les revues papier se trouvent toutes à la réserve, lieu inaccessible au public, et
sont donc à commander la veille pour le lendemain
LES MÉMOIRES
À la BSPO, les mémoires sont également stockés dans la réserve. Ceux-ci doivent
être commandés au préalable (24h) et doivent être consultés sur place.
13
Sauf exception stipulée directement sur le document, il est permis de photocopier
les parties qui vous intéressent (la reproduction totale est néanmoins interdite2).
Certains mémoires sont classés « confidentiels ». Ils ne sont pas consultables
du tout. Cette notion est mentionnée sous les auteurs.
Les mémoires de ces dernières années peuvent être déposés en version
électronique. Ils sont alors également repris dans notre catalogue et peuvent être
téléchargés en format PDF via DIAL.mem (cf. p.22)
LE RÉCAP : Les types de documents et formats disponibles
Type de
document
Format du
document
Où
chercher ? Où trouver ?
Livre Papier Catalogue Bibliothèque ; cote ; statut
Électronique Catalogue URL > DIAL.ebook/site
hébergeur
ou DIAL.ebook Read online
Revue
(= périodique) Astuce : Mention de période de couverture chronologique ? c’est une revue !
Papier Catalogue Bibliothèque ; cote ;
période couverte
(abonnements)
Électronique Catalogue URL > base de données ou
un site (revue ou éditeur) ;
période couverte
(abonnements)
Mémoire
Papier Catalogue Bibliothèque ; cote ; statut
(confidentialité)
Électronique Catalogue URL > DIAL.mem
ou DIAL.mem Fichiers attachés (accès)
Thèse
Papier Catalogue Bibliothèque ; cote ; statut
Électronique Catalogue URL > DIAL.pr
ou DIAL.pr Fichiers attachés (accès)
Article
scientifique
Électronique Base de
données
PDF (texte intégral)
2 Plus d’informations sur le plagiat (http://www.uclouvain.be/99514.html)
14
LES AUTRES FORMATS EXISTANTS DANS LE CATALOGUE
o Base de données = c’est un format en ligne qui vous proposera un accès à la
base de données en question. Vous serez dirigés hors du catalogue
o Films, DVD, Enregistrement sonore, Livre audio, VHS = en bibliothèque, ce
format sera toujours accompagné d’une cote de rangement.
o DIAL = c’est un format en ligne relatif aux documents hébergés sur DIAL.pr,
DIAL.num, DIAL.mem et DIAL.ebook qui sera toujours accompagné d’une
URL (cf. p. 22). Vous serez dirigés hors du catalogue
VOUS DIRIGER, TRAVAILLER, EMPRUNTER, CONSULTER
- Seuls les livres sont empruntables (sauf ceux « À consulter sur place ») ;
- Vous pouvez emprunter 5 livres par bibliothèque ;
- Pour emprunter, il vous suffit de vous présenter à l’accueil avec vos choix ;
- Découvrez et apprivoisez toutes les possibilités que la bibliothèque met à
votre disposition : les différents espaces, le PIB, le proxy… La maîtrise de ces
services est un atout pour votre réussite.
15
ÉPISODE 2
Utilisation des outils et des services
16
Lors du deuxième quadrimestre de votre première année à l’Université, vous serez
amenés à réaliser des recherches documentaires approfondies pour vos travaux.
Cette partie vise à vous aiguiller et à vous donner les informations utiles précédant toute
recherche de documentation scientifique.
Notre rôle est de vous aider dans chaque étape de la recherche documentaire : de
la phase de recherche exploratoire au référencement de vos sources.
Outre les différents services que vous avez pu découvrir au premier quadrimestre, la
BSPO c’est aussi une équipe motivée à vous aider dans le cadre de votre cursus.
Certains services ont notamment été mis en place pour que vous puissiez trouver toute
la documentation nécessaire à vos travaux.
- Le proxy vous permet de réaliser vos recherches de chez vous et d’accéder
à distance aux ressources électroniques de l’UCL ;
- Le service de prêt inter-bibliothèques (PIB) vous permet de faire une
demande de prêt dans une autre bibliothèque universitaire via notre
intermédiaire ;
- Le service suggestions vous donne la possibilité de suggérer l’achat d’un
livre ;
- Une aide personnalisée apportée par les bibliothécaires de la BSPO,
spécialistes de l’information, qui peuvent vous guider tout au long de votre
cursus, sur prise de rendez-vous. En bref, n’hésitez pas à nous poser vos
questions ! Nous sommes là pour vous accompagner à chaque phase de
votre recherche documentaire.
Des copieurs, vous permettant de photocopier, imprimer et scanner, sont également à
votre disposition dans une salle spécifique du premier étage (à côté de l’accueil). Pour
plus d’informations sur leur utilisation, vous pouvez consulter les différentes procédures
affichées ou demander la fiche explicative disponible à l’accueil.
Moodle section « Aides » http://bit.ly/bspo-moodle - Les outils et services de la
BSPO
Description : http://bit.ly/services-bspo
D’AUTRES SERVICES UTILES
17
La recherche documentaire est une étape nécessaire à tout travail universitaire. Il est
primordial de se renseigner sur son sujet de recherche et de faire le relevé de ce qui a
déjà été publié auparavant. Cette étape est largement développée dans les livres sur
les méthodes de recherche en sciences sociales3.
Au préalable, vous devrez identifier votre sujet de recherche de manière rationnelle,
c’est-à-dire en délimitant au mieux votre question de recherche selon les conseils de
vos professeurs et/ou assistants.
Avant de vous lancer dans la recherche de documents, nous vous invitons également
à respecter ces quelques étapes :
1. DÉCOMPOSER SON SUJET DE RECHERCHE EN MOTS-CLÉS
Établissez une liste de mots-clés illustrant votre sujet afin de mieux délimiter votre
champ de recherche.
N’hésitez pas à élaborer vos mots-clés directement en français et en anglais, à utiliser
des synonymes, …
Nous vous proposons ici un exemple de tableau dans le but de créer cette toile de
mots-clés.
Sujet_
principal
Sujet_
secondaire_1
Sujet_
secondaire_X
Mot_clé_1 Mot_clé_1 Mot_clé_1
Mot_clé_2 Mot_clé_2 Mot_clé_2
2. PENSER LES LIENS ENTRE LES DIFFÉRENTS MOTS-CLÉS (OPÉRATEURS BOOLÉENS)
Comme indiqué précédemment (cf. p. 10), les opérateurs booléens vous seront utiles
pour renforcer les liens entre vos différents mots-clés et, de cette façon, mieux réduire
votre champ de recherche.
Interrogez les outils de la bibliothèque (cf. p. 8) avec ces mots-clés en les associant
(combinaison, rejet …). Ex : « Mot-clé_1 sujet_principal » ET « mot-clé_2
sujet_secondaire_1 » SAUF « mot-clé_1 sujet_secondaire_1 ».
Leur usage est développé dans les tutoriels des bases de données disponibles sur
Moodle.
3 Consultez la liste des livres sur les méthodes de recherche, disponibles en BSPO sur Moodle (section « aides »).
COMMENT DÉBUTER UNE RECHERCHE ?
18
3. ENREGISTRER SES RECHERCHES AU FUR ET À MESURE
Il est fortement conseillé d’enregistrer vos combinaisons afin de ne pas réaliser la même
interrogation plusieurs fois ; par ailleurs, ce n’est pas parce qu’une recherche donne
peu ou pas de résultats un jour qu’elle n’en donnera pas davantage plus tard.
LIBELLULE
La plateforme Libellule vous renvoie vers l’ensemble des outils en recherche
documentaire proposés et conseillés par les bibliothèques de l’UCL.
Les documents référencés dans le catalogue (cf. ÉPISODE 1), notamment, ont été
sélectionnés par des professionnels de l’information mais aussi, par les professeurs et
chercheurs des différentes disciplines représentées.
Cette plateforme vous renvoie également vers des bases de données spécialisées ou
encore, vers des documents institutionnels réalisés par des membres de l’Université.
En bref, Libellule vous oriente directement vers des outils de confiance.
Moodle section « Aides » http://bit.ly/bspo-moodle - Les tutoriels de Libellule
LA RECHERCHE DANS LES BASES DE DONNÉES : LES SPÉCIFITÉS
Les bases de données permettent de stocker et de retrouver l'intégralité de données
brutes ou d'informations (bibliographiques avec/sans texte intégral). Plus concrètement,
elles vous permettront de chercher et de trouver des articles scientifiques, des rapports
officiels, des statistiques (d’entreprises, par pays ...).
Toutes les bases de données disponibles à l’UCL se trouvent sur Libellule. Vous pouvez
consulter cette liste de « A-Z » ou « Par domaine » (« Information et communication »,
« Sciences politiques et sociales », « Sciences économiques et de gestion » …)
De par leurs fonctionnements, la recherche dans une base de données et la recherche
dans le catalogue des bibliothèques sont presque identiques.
Les ressemblances sont nombreuses :
- Les types de recherche : vous pouvez faire une recherche rapide dans une
barre de recherche ou utiliser la recherche avancée pour faire des recherches
par mots-clés, auteur, titre de revue … ;
OÙ CHERCHER DE LA DOCUMENTATION SCIENTIFIQUE ?
19
- Les filtres : vous pouvez sélectionner des filtres pour viser/cibler une période
spécifique, une langue en particulier, un type de document précis, …
- La création d’un panier : vous avez à votre disposition des paniers pour
enregistrer des références et les envoyer par mail ou les enregistrer au format
de votre choix. Sur CAIRN, cette fonctionnalité s’appelle « Bibliographie », tandis
que sur Communication and Mass Media Complete, cela s’appelle « Dossier » :
le concept reste le même ;
Il existe cependant des spécificités :
- Les opérateurs booléens : ils sont en effet plus nombreux et n’ont pas forcément
la même signification d’une base de données à une autre. Par exemple, le
point d’interrogation peut être utilisé à la place de l’astérisque (certaines bases
comme Scopus, acceptent les deux) ;
- Les recherches particulières : d’autres bases de données comportent des
informations, des statistiques, des rapports … d’organismes/entreprises bien
précises (exemple : Business Source Premier). Vous avez la possibilité à ce
moment-là de consulter des listes d’organismes/entreprises ou de faire une
recherche par nom ;
- Les thésaurus : ce sont des listes organisées de termes validés représentant les
concepts d’un domaine et constituant un langage contrôlé pour la recherche
de ressources documentaires. Ils sont très utiles pour la confection de vos mots-
clés et vous permettent de mener des recherches fructueuses puisque vous
utiliserez des concepts reconnus de la base de données.
Les bases de données ne sont accessibles que si vous êtes connectés au
réseau de l’UCL ! Si vous souhaitez réaliser des recherches de chez vous, vous devez
préalablement vous connecter au proxy via l’interface Libellule, avec vos identifiant
et mot de passe de l’UCL.
Moodle section « Aides » http://bit.ly/bspo-moodle - Les tutoriels des bases de
données
Moodle section « Aides » http://bit.ly/bspo-moodle - Les outils et services de la BSPO
(le Proxy)
GOOGLE ET GOOGLE SCHOLAR, LES BONS RÉFLEXES ?
La recherche sur Google vous semble simple et intuitive ? Et pourtant, en utilisant
Google pour vos travaux universitaires, vous risquez de mal orienter votre recherche et
d’élargir vos résultats de manière exponentielle avec un nombre important de sources
peu fiables.
Si vous souhaitez réaliser une recherche sur le web, privilégiez alors un moteur de
recherche académique tel que Google Scholar.
20
La mission de Google Scholar est d’ouvrir l’accès à la littérature scientifique dans toutes
les disciplines. Les contenus de ce moteur de recherche proviennent à priori
d’universités, d’éditeurs scientifiques, etc.4
Une vigilance quant au contenu reste cependant de mise. N’importe qui peut poster
n’importe quoi sur la toile. Posez-vous les bonnes questions avant d’utiliser une ressource
du Web. Pour éviter d’altérer la valeur de votre travail en utilisant une mauvaise source,
faites jouer votre esprit critique ou utilisez les ressources conseillées par les
bibliothécaires.
Astuce : Si vous vous trouvez sur le réseau UCL, Google Scholar identifie
l’abonnement que l’UCL a auprès de certains éditeurs et vous ouvre directement
l’accès au texte intégral (cf. p. 22 find it @UCL).
Moodle section « Aides » http://bit.ly/bspo-moodle - Les outils et services de la
BSPO (Google/Google Scholar)
La rédaction correspond à la phase finale de vos travaux. Nous vous invitons à bien
respecter les consignes générales de vos professeurs/assistants et à ne pas hésiter à les
questionner en cas de doute.
N’oubliez pas de répertorier méthodiquement toutes vos sources et de prendre le temps
de les référencer correctement dans votre document.
Comment faire ?
LISTER SES SOURCES
Dans la réalisation de tout travail universitaire, vous devez accorder une importance
particulière au référencement5 car vous devez savoir que l’UCL ne plaisante pas avec
le plagiat. Afin de vous éviter des frayeurs, nous vous invitons à bien respecter les règles
de citation des sources exploitées et donc à les lister au fur et à mesure.
Il arrive (souvent) que beaucoup d’étudiants se créent des moments de panique lors
de la rédaction de la bibliographie ou des notes de bas de page : dans quel livre,
article, chapitre… ai-je trouvé cette information ?
4 Nous utilisons le terme ‘a priori’ car le contenu indexé par Google Scholar est très opaque et ne peut être
vérifié. 5 Action de rassembler et de rédiger les références des documents utilisés lors d’une recherche ou de la rédaction
d’un travail.
LA RÉDACTION
21
La catastrophe est facilement évitable ! Le réflexe de consigner ses sources est une
habitude à prendre, qui vous tirera d’embarras bien plus souvent que vous ne le pensez.
La création de fiches de lecture permettra d’encourager ce réflexe. Pour chaque
document consulté, mentionnez-y :
La date de la création de la fiche ;
Les références bibliographiques : titre, sous-titre, auteur, organisme, lieu d’édition,
éditeur (maison d’édition), date de publication, collection, titre de périodique (et
numérotation de(s) exemplaire(s)), pages, URL ;
La date, le lieu de consultation et de localisation (bibliothèque, base de données
…) ;
Les pages consultées (extraits, citations entre guillemets, notes de bas de pages
…) ;
Une appréciation personnelle ;
Le nom de la personne qui vous a conseillé/prêté le document ;
Les éventuelles impressions/copies et le lieu où vous les avez rangées.
N’hésitez pas à consulter le document « Baschwitz, Maria Antonia Bertrand
Comment me documenter ? Bruxelles : De Boeck, 2009 (Guides pratiques : former
& se former). 174 p. » à la cote Z 710 B 2460896 en BSPO pour un panorama des
techniques de recherche
Il existe énormément d’outils présents dans le catalogue et les bases de données pour
enregistrer vos résultats de recherche. Vous pourrez classer vos équations de recherche
mais aussi leurs résultats et ainsi construire votre bibliographie progressivement.
Moodle section « Aides » http://bit.ly/bspo-moodle - Les tutoriels de Libellule / les
tutoriels des bases de données
LES NORMES BIBLIOGRAPHIQUES
Lors de la rédaction de votre bibliographie, certaines règles sont à respecter. Dans les
facultés ESPO et LSM, ce sont les normes bibliographiques APA, ISO690 et Chicago qui
sont majoritairement utilisées.
N’hésitez pas à consulter vos professeurs pour être certains de la norme à utiliser.
6 cf. p.11 : signification des cotes
22
Moodle section « Aides » http://bit.ly/bspo-moodle - Les normes bibliographiques
et EndNote (APA / ISO690 / Chicago)
FIND IT @UCL
Cet outil est particulièrement pratique quand vos recherches aboutissent à des résultats
sans texte intégral. Le Find it@UCL vous permet de vérifier si le texte intégral est
disponible dans les collections de l’UCL. Vous pourrez le rencontrer au cours de vos
recherches dans les bases de données, sur DIAL.pr (voir point suivant), mais aussi sur
Google Scholar.
Consultez les aides disponibles sur le Moodle afin de vous aider à en comprendre le
fonctionnement.
Exemple de présentation dans Google Scholar :
Exemple de présentation dans Scopus (base de données) :
Moodle section « Aides » http://bit.ly/bspo-moodle - Les outils et services de la BSPO
(le Find it @UCL)
DIAL : DIGITAL ACCESS TO LIBRARIES
Comme son nom l’indique, il s’agit d’un portail donnant accès à des documents
numériques (ou seulement aux références bibliographiques) produits par des membres
de la communauté UCL (professeurs, chercheurs …), numérisés ou acquis par l’UCL.
DIAL.pr : pour Production de Recherche. C'est le dépôt institutionnel des productions de
recherche des membres de l'institution financées par l’UCL.
LES QUESTIONS SPÉCIFIQUES
23
DIAL.num : pour numérisation. Il héberge les collections numérisées par l’UCL.
DIAL.mem : pour mémoire. Il rassemble les mémoires électroniques déposés et défendus
par les mémorants de l’UCL.
DIAL.ebook : pour livres électroniques. Il répertorie les livres électroniques (e-books)
achetés par l’UCL.
Liens utiles :
Site officiel : http://dial.uclouvain.be
Page BSPO dédiée : http://bit.ly/dial-bspo
L’OPEN ACCESS
L’Open Access tire son origine d'une mobilisation de la communauté savante
(chercheurs, bibliothécaires...) en faveur d'un accès libre et gratuit à l'information
scientifique. Le mouvement a pris, au fil des années, une ampleur mondiale et fait l’objet
d’initiatives, de débats et d’études.
Pour aller plus loin :
Budapest Open Access Initiative : www.budapestopenaccessinitiative.org/
Notre page dédiée : http://bit.ly/oa-bspo
24
Base de données : outil permettant de stocker et de retrouver l'intégralité de données
brutes ou d'informations (bibliographiques avec/sans texte intégral)
Bibliographie : liste normalisée de références de documents classées selon certains
critères (elle peut être signalétique, actuelle, rétrospective, sélective, exhaustive …)
Bibliothèque : collection organisée de documents, généralement accessible au
public. Sa mission est documentaire, patrimoniale, culturelle, pédagogique et sociale.
Il existe des bibliothèques à 100% virtuelles
Catalogue de bibliothèque : liste de documents que possède la bibliothèque (de
manière locale) permettant de repérer un document (physique ou virtuel) dans un
fonds documentaire en l’identifiant grâce à sa description bibliographique et de
connaître sa disponibilité
Cote de rangement : suite alphanumérique donnant la localisation physique d’un
ouvrage papier
Document (= ressource documentaire) : le plus souvent, terme générique pour
qualifier un livre, un article, une page web …
Documentation : ensemble de documents recueillis sur un sujet ou un thème ou
associés à un produit ou un équipement / une activité de gestion, de transfert et de
diffusion des documents
Livre : document édité traitant d’un sujet particulier (utilisé pour se documenter sur un
sujet de manière générale)
Mémoire (= TFE) : travail académique portant sur un sujet précis réalisé à la fin des
études (consulté pour se documenter sur la méthode de rédaction ou pour la
bibliographie)
Opérateur booléen : terme permettant de définir des relations entre plusieurs mots-
clés et d’ainsi les combiner dans la recherche
Référence : information concernant un document (titre, auteur, nombre de pages,…
mais aussi : emplacement [physique ou virtuel], disponibilité,…)
Référencement : action de rassembler et de rédiger les références des documents
utilisés lors d'une recherche ou de la rédaction d'un travail
Revue (= périodique) : document contenant des articles scientifiques (utilisé pour
approfondir un sujet en particulier)
Ressource documentaire (= document) : terme générique comprenant l’ensemble
des documents tout format et tout type confondus (livre, dvd, article de revue, …)
Thésaurus : liste structurée de concepts (= descripteurs) destinés à représenter de
manière univoque le contenu des documents et des questions dans un système
documentaire déterminé. Relations entre les mots (hiérarchique, associative, …).
Présence des synonymes (= non-descripteurs) avec renvois vers les descripteurs
Thèse : document rédigé dans le cadre d’un doctorat (utilisé pour la bibliographie ou
pour se documenter sur la méthode de rédaction)
VOCABULAIRE
25
1er étage : Sociologie – Communication A Ouvrages généraux
De B à BX Philosophie – Psychologie - Religion
De D à DX Histoire générale – Europe et Asie
De E à F Histoire des Amériques
De G à GV Géographie – Ecologie – Environnement –
Anthropologie – Ethnologie – Us & coutumes
– Loisirs
GN Anthropologie - Ethnologie
HM Sociologie générale
HN Histoire sociale
HS Associations
HX Socialisme – Marxisme – Anarchisme
De K à KJE Droit
De L à LG Éducation – Pédagogie
De P à PN Communication – Médias – Langues –
Journalisme – Cinéma
De R à RZ Médecine
Z Bibliographies – sciences de l’information et
de la documentation
2ème étage : Sciences économiques – Méthodologie – Démographie
H Sciences sociales – Méthodologie
HA Données et méthodologies statistiques
HB Théorie économique – Economie politique –
Démographie
HC Histoire économique – Développement –
Conditions économiques par pays
3ème étage : Gestion – Finance – Marketing – Ressources
humaines HE Transports - Télécommunications
HF Commerce – Marketing – Ressources
humaines – Comptabilité – Publicité
De QA à QD Sciences – Mathématiques - Informatique
4ème étage : Sciences politiques
De J à JZ Sciences politiques – Droits de l’homme –
Histoire constitutionnelle – Colonies et
colonisations – Emigration et immigration –
Relations internationales
CLASSEMENT ABRÉGÉ DES COTES PAR ETAGE À LA BSPO
26
Communication (COMU)
Communication & Mass Media Complete
Europresse.com
Humanities abstracts
International Bibliography of the Social Sciences
International Encyclopedia of the Social Sciences
Library, Information Science & Technology Abstracts
OECD-I-Library
Periodicals Archive Online
SAGE Encyclopedia of Social Science Research Methods
ScienceDirect
Sociological Abstracts
Sciences économiques et de gestion (ECGE) / Ingénieur de gestion (INGE)
ABI/Inform
Actionnariat des entreprises wallonnes
Amadeus
Banque mondiale : données en libre accès
Bel-First
Bloomberg
BNB – Centrale des bilans
Business Source Premier
Econlit
Emerald Management 125
International Bureau of fiscal documentation
International Statistical Yearbook
Macrobond
MonKey
New Palgrave Dictionary of economics
OECD-I-Library
ScienceDirect
UN Comtrade
World Development Indicators
CLASSEMENT DES BASES DE DONNÉES PAR DISCIPLINE
27
Sciences humaines et sociales (HUSO) / Sociologie et anthropologie (SOCA) /
Sciences politiques (SPOL)
Historical abstracts
Humanities abstracts
International Bibliography of the Social Sciences
International Statistical Yearbook
OECD-I-Library
OECD Health data
Peace Research Abstracts
Periodicals Archive Online
ProQuest Sociology
SAGE Encyclopedia of Social Science Research Methods
ScienceDirect
Sociological Abstracts
Urban Studies Abstracts
International Political Sciences Abstracts
Multidisciplinaire
Academic Search Premier
Cairn
Francis
JSTOR
Directory of Open Access Journals (DOAJ)
Nations Unies – Collection des traités
Nations Unies - SEDOC
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Peeters Online Journals
Repère
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Scopus
Wiley Online
Editeur responsable : Fabrizio Tinti
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B-1348 Louvain-la-Neuve
Saison 2016-2017
