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METTRE EN PLACE UNE STRATEGIE DEVEILLE PROFESSIONNELLE EN
BIBLIOTHEQUE
Anne-Gaëlle GAUDION
Médiathèque départementale du Var21-22 septembre 2017
Diaporama mis à disposition selon les termes de la Licence Creative Commons Attribution - Partage dans les Mêmes Conditions 2.0 France
METTRE EN PLACE UNE STRATEGIE DE VEILLEPROFESSIONNELLE EN BIBLIOTHEQUE
1. Qu'est-ce que la veille professionnelle ?
2. Sur quelles thématiques faire de la veille ?
3. Le cycle de la veille
4. Les outils de la veille
L’importance de la veille
La veille : une activité incontournable
→ pour connaître son environnement(technique, humain, institutionnel) → pour entretenir et développer sesconnaissances et compétences
→ pour être conscient des tendances et lesanticiper
→ pour rencontrer, communiquer, échanger
Aujourd'hui, la veille n’est plusl’apanage de spécialistes
(documentalistes, journalistes…). C’estdevenu une pratique amateur
L’information se déverse en flux continu
Comment éviterd’être englouti par la
vague ?
Hokusai. La vague.
• Phénomène d’infobésité• Mésinformation• Amnésie informationnelle• Volatilité et accélération
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A lire : Enikao. Overload, symptôme de la surconsommation d’un newsjunkie.
Comment lutter contre la mélancolie numérique ?
La problématique de l ’information literacy est plusque jamais d’actualité… De
même que l’importance de larecommandation.
« Il s’agit de considérer désormais que la recherched’informations, la lecture d’informations et lapublications d’informations se déroule autour d’une convergence d’outils que sont les moteurs derecherche, les blogs, les wikis, les forums et lesréseaux sociaux parmi les plus importants. Il s’agitaussi de considérer désormais que la segmentationautrefois opérationnelle entre les différenteslittératies n’est pas plus optimale pour comprendreet former les usagers. »
Olivier Le Deuff, Médiadoc, 2009
L'importance de la veille
Le PKM est l'ensemble desprocédés qu'un individu met enœuvre pour rassembler,rechercher, classifier et partagerla connaissance au quotidien,ainsi que la manière dont cesprocessus aident son travail.
Ce concept est associé à l'idéeselon laquelle le travailleur de laconnaissance doit être acteurde son propre apprentissage.
Le Personal Knowledge Management
Le Personal Knowledge Management
Source : http://fr.slideshare.net/Projet_Cellie/personal-knowledge-management-15053737
L’importance de la veille
Définition AFNOR :
Activité continue et en grande partie itérative visant à unesurveillance active de l’environnement scientifique,technologique, juridique, commercial, socio-politique...---Veille réputation, veille juridique, veille concurentielle…---
Les méthodes de veille : Pull vs PushR
ober
t S. D
onov
an. C
C-B
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PULL : L’utilisateur va chercherl’information en effectuantpériodiquement la mêmerecherche vers la même source.
PUSH : Le service envoieautomatiquement l’information àl’utilisateur, en fonction deparamètres préétablis
Face à la profusion d’informations, Latendance aujourd’hui est à privilégier
le push, mais le pull conserve sonutilité dans certains cas.
Penser global, agir local
Penser à récupérer del’information ailleurs que dansle cercle des bibliothèques etde l’infodoc.
La veille d’un bibliothécairepeut intéresser au-delà ducercle des bibliothèques et del’infodoc…Bodansuditu. CC-BY
La veille se pense parcercles concentriques
Recherche d'information vs Veille
Le cycle de la veille
Sur quoi faire de la veille quand on estbibliothécaire ?
→ les domaines d'acquisition dont on a la charge
→ le monde des bibliothèques et des sciences del'information
→ le monde de la fonction publique : aspects RH, juridiques,contexte territorial
→ la culture numérique et l'innovation technologique
→ les ressources numériques (bases de données, sitesinternet, applications, jeux vidéo, etc.)
→ les outils numériques pour faciliter son quotidien
Identifier et sélectionnerdes sources
Gardening in a minute. CC-BY-NC
Blogoliste Listes TwitterUnivers Netvibes Scoop.it
Des sites Des flux Des veilleurs/curateursDes influenceurs
Des items
Sources : s'appuyer sur des communautés
Alertes Google : peuvent segénérer en mail ou en flux
Sources : se créer des alertes avec Google Alerte
Attention : dans la version gratuite de Feedly, pas possible d'ajouter le flux d'une Alerte Google
Sources : Lettres d'information
Sources : Utiliser les réseaux sociaux
pages / groupes sur Facebook
tableaux surPinterest
https://fr.pinterest.com/garuche65/apprendre/
Sources : Utiliser les réseaux sociaux
https://www.facebook.com/groups/913072612147288
Source : http://www.netpublic.fr/2016/06/14-groupes-facebook-pour-creer-et-innover-avec-le-numerique-en-bibliotheque/
Sources : Les groupes Facebook
Le moteur de recherche Twitter Search permet de faire desrequêtes complexes et de les exportersous forme de flux RSS.
Sources : Twitter comme outil de veille
Source : http://www.youscribe.com/catalogue/tous/ressources-professionnelles/marketing-et-communication/100-comptes-twitter-a-suivre-pour-organiser-sa-veille-professionnelle-2454940
Sources : Twitter comme outil de veille
Sources : Twitter comme outil de veille
Sources : Twitter comme outil de veille avec nuzzel
Sources : Twitter comme outil de veille avec nuzzel
Collecter, organiser ettraiter les informations
Jacques Poirier. Jeu de l’oisif.
Organiser : utiliser les agrégateurs de flux RSS
Organiser : utiliser les agrégateurs de flux RSS
Organiser : utiliser les agrégateurs de flux RSS
Organiser : utiliser les agrégateurs de flux RSS
Classement par catégories
Un simple clic pour ajouter du contenu
Organiser : utiliser les agrégateurs de flux RSS
Lecture par dossier / catégorie ou par source
Organiser : utiliser les agrégateurs de flux RSS
Sauvegardede l'article ouenvoi dansun outil dedisséminationet partage del'article surles réseauxsociaux
Organiser : utiliser les agrégateurs de flux RSS
Organiser : utiliser les agrégateurs de flux RSS
Créer des flux RSS
http://createfeed.fivefilters.org/
Quand un site internet ne propose pas de flux RSS, il est toujours possibled'en générer un. Le site FiveFilters vous propose l'outil Feed Creator.
Créer des flux RSS en provenance de pages Facebook
Source : https://www.keepitsimple.fr/creer-flux-rss-pages-facebook-2015-1421
Créer des flux RSS en provenance de Twitter
Source : https://www.keepitsimple.fr/liste-rss
Créer des flux RSS en provenance d'Instagram
Source : https://www.keepitsimple.fr/surveiller-instagram-rss-1878
Créer des flux RSS en provenance de Pinterest
Source : https://www.keepitsimple.fr/liste-rss
Créer des flux RSS en provenance de Slideshare
Source : https://www.keepitsimple.fr/liste-rss
Créer des flux RSS en provenance de Scoop.it
Source : http://www.outilsfroids.net/2016/10/creer-un-flux-rss-pour-une-page-scoop-it-presque/
Ne fonctionne plus
Créer des flux RSS en provenance de Diigo
Source : https://www.keepitsimple.fr/liste-rss
Filtrer les flux RSS
Source : https://www.keepitsimple.fr/filtrer-flux-rss-2104
Filtrer les flux RSS
Source : https://www.keepitsimple.fr/filtrer-flux-rss-2104
Source : https://www.keepitsimple.fr/filtrer-flux-rss-2104
Mixer des flux RSS
Organiser : trier et archiver les contenus avec Pocket
Organiser : trier et archiver les contenus avec Pocket
Organiser : trier et archiver les contenus avec Instapaper
Organiser : trier et archiver les contenus avec Instapaper
Organiser : trier et archiver les contenus avec BookmarkOS
Organiser : trier et archiver les contenus avec BookmarkOS
Source : https://outilstice.com/2016/12/7-outils-pour-conserver-organiser-et-partager-vos-sites-favoris/
Organiser : trier et archiver les contenus avec Evernote
Organiser : trier et archiver les contenus avec Evernote
Organiser : trier et archiver les contenus avec Evernote
Organiser : trier et archiver les contenus avec Evernote
Organiser : trier et archiver les contenus avec Evernote
Organiser : trier et archiver les contenus avec OneNote
Organiser : trier et archiver les contenus avec Nimbus
Organiser : trier et archiver les contenus avec Diigo
Source : https://outilstice.com/2016/12/7-outils-pour-conserver-organiser-et-partager-vos-sites-favoris/
Organiser : trier et archiver les contenus avec Diigo
Organiser : trier et archiver les contenus avec Diigo
https://groups.diigo.com/group/favorissurlaveilleproenbibifap
Organiser : trier et archiver les contenus avec TeamSync
Diffuser et partagerRyancr. CC-BY-NC
http://www.scoop.it/t/applications-educatives-tablette-tactile
http://www.scoop.it/t/adolescents-et-reseaux-sociaux
Diffuser et partager avec Scoop.it
Diffuser et partager dans une lettre d'information
http://faceb.viabloga.com/
https://letitbib.wordpress.com/
Diffuser et partager par le biais d'un blog
https://www.facebook.com/biblismart/
Diffuser et partager sur les réseaux sociaux
Les outils d'automation / de dissémination
Source : Le marketing automation pour les fauchés / blog La fabrique à idées (médiathèque de la Canopée - La Fontaine)https://bibliothequecanopee.wordpress.com/2016/01/20/le-marketing-automation-pour-les-fauches/
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Diffuser et partager sur les réseaux sociaux
Diffuser et partager sur les réseaux sociaux
Diffuser et partager sur les réseaux sociaux
Renouveler l’information et lacommunication professionnelles ?
Wonderferret. CC-BY
Renouveler l’information et lacommunication professionnelles ?
Le 3 juin 2009, Biblio.frs’arrête après 16 années
de bons et loyauxservices, avec 17 000
abonnées
Et maintenant ?
Mars 2013 : naissance d’Agorabib
Renouveler l’information et lacommunication professionnelles ?
Biblio-wikis
Bibliopédia : unesourced’informationsprofessionnellesde premierchoix.
Le Bouillon des Bibliobsédés :ils veillent pour vous…
• Une architecture de veille partagée entrebibliothécaires
• De l’info qualifiée en flux continurécupérable par mail, par fil RSS, par Twitter, Facebook, Friendfeed…
• Un exemple qui fait des émules (Archiveilleurs, Fluxeum, Phare)
Renouveler l’information et lacommunication professionnelles ?
Renouveler l’information et lacommunication professionnelles ?
Calendoc l’agenda de veille collaboratif
des professionnels del’infodoc
Récupérable par GoogleAgenda, mail, flux RSS,Facebook…
La communauté professionnelle : ununivers fluide et mouvant
Il n’y a plus « une communauté », il y a votre réseau.
Pour conclure, quelques conseils :
→ Ne pas sous estimer l'analyse des besoins : il est nécessaire de réévaluer régulièrement les sourcessélectionnées
→ Ne pas arrêter le processus à la collecte d'informations : sans analyse, pas de réflexion sur les méthodes de diffusion
→ Ne pas penser que tout est affaire de technologies : la veille c'est aussi des discussions (salons, journées d'étude), desrencontres, des documents sous forme matérielle...
→ La veille doit servir à la prise de décision : elle doit donc répondre aux attentes des décideurs, dans la forme etle contenu
Merci de votre attention !
Anne-Gaëlle GaudionAgence BibliSmart [email protected]
http://twitter.com/#!/agaudionhttps://www.facebook.com/biblismart/http://www.slideshare.net/angiegaudionhttp://anne-google.tumblr.com/
