LES MÉDIAS SOCIAUX AU QUÉBECvus par

Présenté par : Najoua Kooli, directrice de projet CEFRIO

WEBCOM – 26 mai 2010

INTERNET : EN

CROISSANCE OU À

MATURITÉ?

Utilisation d’Internet au Québec (73%)

Quelques signes avant-coureurs

La pénétration d’Internet se stabilise

Le Québec compte maintenant plus de

5,2 millions d’internautes au total,

dont 4,5 millions réguliers!

Base : adultes québécois (n = 12 004)

Qui sont les internautes québécois?

Base : adultes québécois (n = 12 004)

70%

76%

18-54 ans (86%) Urbains (MTL et QC, 77%)

80 000 $+ (92%)

Professionnels (92%) et étudiants (93%)

Universitaires (90%)

Le clavardage rattrape le courriel chez les 18-24

Où en est le Web social au Québec?

Top des usages « sociaux » en ligne

ZOOM sur les rZOOM sur les rééseaux sociauxseaux sociaux

Base : adultes québécois (n = 1 003)

2,9 millions2,9 millions2,9 millions2,9 millions2,9 millions2,9 millions2,9 millions2,9 millions d’adultes québécois sur les sites de réseautage

400 millions400 millions400 millions400 millions400 millions400 millions400 millions400 millions d’adeptes Facebook dans le monde

1,4 million1,4 million1,4 million1,4 million1,4 million1,4 million1,4 million1,4 million le font tous les jours

ZOOM sur les rZOOM sur les rééseaux sociauxseaux sociaux

Base : adultes québécois (n = 1 003)

+ 38%

+ 44%

Une croissance significative en 2010!

ZOOM sur les rZOOM sur les rééseaux sociauxseaux sociaux

Base : adultes québécois (n = 1 003)

Les jeunes se font rattraper!

n16

Diapositive 10

n16 insérer le graphique d'origine sans titre si basesnkooli; 2010-05-24

ZOOM sur les rZOOM sur les rééseaux sociauxseaux sociaux

Des Québécois plus engagés sur les réseaux sociaux!

n15

Diapositive 11

n15 insérer le garphqiue d'origine nkooli; 2010-05-24

ZOOM sur les rZOOM sur les rééseaux sociauxseaux sociaux

Base : adultes québécois (n = 403)

Principal usage: le lien social

ZOOM sur les blogsZOOM sur les blogs

Base : adultes québécois (n = 1 003)

2,3 millions2,3 millions2,3 millions2,3 millions2,3 millions2,3 millions2,3 millions2,3 millions de Québécois consultent des blogues

1,1 million1,1 million1,1 million1,1 million1,1 million1,1 million1,1 million1,1 million de Québécois commentent des blogues

Il y aurait plus de Il y aurait plus de Il y aurait plus de Il y aurait plus de

126 millions de blogues 126 millions de blogues 126 millions de blogues 126 millions de blogues

sur le Web sur le Web sur le Web sur le Web

et il set il set il set il s’’’’en cren cren cren crééééerait plus de erait plus de erait plus de erait plus de

42 000 par jour42 000 par jour42 000 par jour42 000 par jour!!!!

(blogpulse.com) (blogpulse.com) (blogpulse.com) (blogpulse.com)

ZOOM sur les blogsZOOM sur les blogs

Base : adultes québécois (n = 1 003)

Consultés par le tiers des Québécois!

ZOOM sur les blogsZOOM sur les blogs

Base : adultes québécois (n = 1 003)

La consultation des blogues est l’affaire de tous!

ZOOM sur les blogsZOOM sur les blogs

Base : adultes québécois (n = 1 003)

L’expression sur les blogs intense auprès des plus jeunes

ZOOM sur les microbloguesZOOM sur les microblogues

Base : adultes québécois (n = 1 003)

Il sIl sIl sIl s’é’é’é’écrit plus de crit plus de crit plus de crit plus de

30 millions de 30 millions de 30 millions de 30 millions de

tweets par jour dans tweets par jour dans tweets par jour dans tweets par jour dans

le mondele mondele mondele monde(royal.pingdom.com)(royal.pingdom.com)(royal.pingdom.com)(royal.pingdom.com)

Une utilisation émergente:

615 000 615 000 615 000 615 000 615 000 615 000 615 000 615 000 Québécois “twittent”

ZOOM sur les microbloguesZOOM sur les microblogues

Base : adultes québécois (n = 1 003)

Plus on est jeune, plus on « twitte »

Les hommes sont deux fois plus nombreux que les femmes

ZOOM sur les microbloguesZOOM sur les microblogues

Base : adultes québécois (n = 1 003)

Une activité peu régulière malgré sa vocation instantanée !

Seulement 15 % des utilisateurs le font tous les jours

ZOOM sur les wikisZOOM sur les wikis

Base : adultes québécois (n = 1 003)

2,9 millions2,9 millions2,9 millions2,9 millions2,9 millions2,9 millions2,9 millions2,9 millions de Québécois consultent des wikis

820 000820 000820 000820 000820 000820 000820 000820 000 Québécois y génèrentdu contenu

Il y a plus de Il y a plus de Il y a plus de Il y a plus de

9 millions articles 9 millions articles 9 millions articles 9 millions articles

publipublipublipubliéééés sur s sur s sur s sur

WikipediaWikipediaWikipediaWikipedia

dans plus de 250 dans plus de 250 dans plus de 250 dans plus de 250

langues!langues!langues!langues!(wikipedia.com)(wikipedia.com)(wikipedia.com)(wikipedia.com)

ZOOM sur les wikisZOOM sur les wikis

Base : adultes québécois (n = 1 003)

Plus d’un Québécois sur 10 alimente des wikis

ZOOM sur les wikisZOOM sur les wikis

Base : adultes québécois (n = 1 003)

Qui sont les plus grands contributeurs aux wikis au Québec ?

-Les 18-24 ans (26%)

-Les hommes (17%)

-Les étudiants (26%)

-Les professionnels (20%)

ZOOM sur les entreprisesZOOM sur les entreprisesZOOM sur les entreprisesZOOM sur les entreprisesZOOM sur les entreprisesZOOM sur les entreprisesZOOM sur les entreprisesZOOM sur les entreprises

Base : adultes québécois (n = 1 003)

Les Québécois prêts à interagir avec les entreprises sur les réseaux sociaux

ZOOM sur les entreprisesZOOM sur les entreprisesZOOM sur les entreprisesZOOM sur les entreprisesZOOM sur les entreprisesZOOM sur les entreprisesZOOM sur les entreprisesZOOM sur les entreprises

Base : adultes québécois (n = 1 003)

62 % 62 % 62 % 62 % 62 % 62 % 62 % 62 % des internautes québécois consultent des avis ou recommandations en vue d’un achat

75 % 75 % 75 % 75 % 75 % 75 % 75 % 75 % d’entre eux sont influencés par ces avis

ZOOM sur les entreprisesZOOM sur les entreprisesZOOM sur les entreprisesZOOM sur les entreprisesZOOM sur les entreprisesZOOM sur les entreprisesZOOM sur les entreprisesZOOM sur les entreprises

Or,Seulement 5% des entreprises au Québec ont un blogue

49 % n’en voient pas l’utilité

12% ont une stratégie Facebook

6% 6% 6% 6% sont sur Twitter

Sources : NetPME 2009 et Baromètre Multiple-média

Êtes-vous prêts pour les médias sociaux ?

Les consommateurs y sont !

Merci!Merci!Najoua Kooli

Directrice de projet

najoua.kooli@cefrio.qc.ca

www.cefrio.qc.ca/blogue

Suivez-nous aussi sur Twitter :

http://twitter.com/cefrio