2011-10-06 ASIP Sant RIR Seminaire amorage

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    07-Jul-2015

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Quels leviers pour acclrer le dploiement du DMP : restitution du sminaire Amorage Anne MONNIER, directrice du ple Territoires, ASIP Sant Catherine COMMAILLE-CHAPUS, charge de mission, ple Territoires, ASIP Sant

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1. Le sminaire Amoragedes 27-28 septembre 2011Rencontres Inter-Rgionales 6 octobre 2011 2. Contexte et objectifs du sminaire (1/2)Un sminaire dune journe50 participants des rgions Amorage (MOA-R, ES et PSutilisateurs) et de lASIP SantObjectifs : > Partager le constat 9 mois aprs le dmarrage > Sappuyer sur lexprience Amorage pour outiller et enrichir la dmarche et acclrer la monte en charge de lutilisation du DMPBnficier des enseignements pour llargissement du dploiement toutes les rgions Vers un guide du dploiement du DMP en rgion > Prparer la revue du DMP > Nourrir la rflexion pour le deuxime cycle du DMPRencontres Inter-Rgionales du 6 octobre 20112 3. Contexte et objectifs du sminaire (2/2)6 ateliers thmatiques : > 3 sur le dploiement du DMP : quelles cls pour une organisation efficace du dploiement ? Dploiement du DMP dans les tablissements de sant Dploiement du DMP auprs des professionnels de sant libraux Organisation et pilotage du dploiement du DMP en rgion > 3 sur la pratique mdicale et les usages : quels messages et quels vecteurs pour convaincre les professionnels de sant et acclrer ladoption ? Bnfices du DMP dans la pratique mdicale Perception du DMP par les professionnels de sant Rle des patients dans le dploiement du DMPRencontres Inter-Rgionales du 6 octobre 20113 4. Les premiers chiffres du DMP32 000 DMP dont28 000 dans lesrgions Amorage30 tablissementsutilisateurs et plus de500 PS librauxCrations etalimentation rpartiesentre ES et PSMoins de 2documents par DMP 5. Principaux enseignements Dploiement du DMP en ES Positionner le DMP comme un vrai projet dtablissement> un objectif affich de la direction de ltablissement> un objectif qui doit tre dclin et suivi dans lensemble de lorganisation> un projet de conduite du changement Grer le maintien de la dynamique dans le temps> intgrer le DMP dans les processus nominaux de lES> soutenir le dploiement auprs des PSL pour crer de lusage> veiller la qualit de linformation aux patients5 Rencontres Inter-Rgionales du 6 octobre 2011 5 6. Principaux enseignements Dploiement du DMP auprs des PSL Trouver la bonne articulation entre MOA-R et diteurs> Squencement des actions : Informer sur les fondamentaux du DMP / Montrer le DMP /Installer / Suivre et accompagner> Qualit de service, stabilit des logiciels, formation Monter rapidement des rseaux de convaincus-convaincants et leur donner une feuille de route claire Renforcer le marketing communautaire et les actions de proximit> Actions de diffusion par filires / rseaux PS et patients> Stratgie des petites victoires6 Rencontres Inter-Rgionales du 6 octobre 2011 6 7. Principaux enseignements Organisation et pilotage du dploiement en rgion (1/2) Renforcer la coordination entre la communication nationale et les actions rgionales> Ex : faire levier sur le mailing PS Clarifier les rles et responsabilits entre MOA-R, diteurs, support ASIP Sant Appuyer le dploiement et laccompagnement sur des outils renforcs> Tableaux de bord communs, CRM > Mieux valoriser les donnes du SI de pilotage pour mobiliser7 Rencontres Inter-Rgionales du 6 octobre 2011 8. Principaux enseignements Organisation et pilotage du dploiement en rgion (2/2) Faire la pdagogie de la patience et de la persvrance > Phasage mise en capacit / cration de DMP / alimentation / usages> Laccs Web pour permettre de grer lattente8 Rencontres Inter-Rgionales du 6 octobre 2011 9. Principaux enseignements Convaincre et acclrer ladoption (1/2) Atteindre rapidement une masse critique > Multiplier et intensifier les actions nationales et rgionales (AAP, rseaux dambassadeurs, suivi mailing, sances dinformation, formation, etc) Partager des lments de langage sur les bnfices mdicaux et le traitement des objections> temps, cot, accs patient, responsabilit mdicale Dmontrer par la preuve / Montrer du concret> Le DMP existe : dmonstration live par les PS utilisateurs /ambassadeurs9 Rencontres Inter-Rgionales du 6 octobre 2011 10. Principaux enseignementsConvaincre et acclrer ladoption (2/2)Renforcer le rle des associations de patientsAller vers la structuration des documents > acclrer lusage du DMP au service des rseaux > valoriser le DMP tel quil existe djIntgrer rapidement la bio, la radio, le mdicament, laprescription10 Rencontres Inter-Rgionales du 6 octobre 2011 11. Merci de votre attention

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