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Le numérique : menace ou opportunités surl’organisation du système de santé ?
La santé est le dernier secteur touché par le numérique, sans doute parce quec’est un secteur extrêmement règlementé. La santé 2.0 est portée par unphénomène d’ordre sociologique, le social networking ; la création decommunautés virtuelles multi-facettes. La santé 3.0 est l’ensemble des savoirspartagés. La santé 4.0 c’est les machines qui parlent ensemble.
La vague numérique qui s’annonce est encore inimaginable : certains parlent detsunami, d’autres n’y croient pas. Cependant, la santé 2.0 est là, et ellecommence à opérer le changement de paradigme de l’organisation du systèmede santé. En partageant le savoir, elle bouleverse les relations hiérarchiques,pyramidales pour nouer des liens horizontaux, beaucoup plus responsabilisant.
Les patients mieux informés ou simplement désireux d’aller au plus facile,seront ils à même de construire des stratégies de santé ? Les objets connectés -de suivi de santé ou de suivi de traitement - seront ils en capacité de les yaider ? Dès lors, la transition du système est en marche. C’est un changementde paradigme, il doit nous inviter au débat pour définir la vision et la stratégie àmettre en œuvre et adapter l’organisation de notre système de santé.
La prévention et l’éducation à la santé sont en premières lignes pourtransformer le système. La territorialisation des organisations potentialisée parle numérique, conçue avec les professionnels et les collectivités, est le vecteurde la réduction des inégalités sociales de santé.
Il faut ouvrir la réflexion sur les questions éthiques et de valeurs doivent guidernos actes. Dans le cas où nous retarderions ce débat, alors on peut craindre quel’ubérisation de la santé se fasse, malgré nous. C’est le moment d’apprivoiserles outils numériques et les moyens qu’ils nous donnent, pour les adapter auxfinalités que nous nous choisirons.
Solange Mennival
Innovation HealthcareConseil stratégique en politique territoriale de santé
+33 (0)6 45 98 22 37 / [email protected] / solange-menival.fr
