Recueil du libre accs en pharmacie

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    18-Dec-2014

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le recueil du libre accs en pharmacie, une initiative de l'AFIPA

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1. S PHARMACIEN EXPERTS MDECINS Le libre accs aux mdicaments en pharmacie, ils en BLOGUEURS pensent quoi NNELS ? UTILISATEURS FESSIO NT PRO A SA DE L Une initiative de lAfipa 2. O en Pourquoi ? sommes- nous ? cette initiative P. 4 collective I ls ont contribu collectivement la ralisation de ce document Tous s ? Professionnels de la sant et experts Philippe Besset, prsident de la commission conomie concern P. 6 de lofficine, Fdration des syndicats pharmaceutiques de France (FSPF) P ourquoi ce recueil de tmoignages sur le libre accs ? Pierre Gavid, trsorier du conseil central A de lOrdre national des pharmaciens Marina Jamet, vice-prsidente du Cespharm lOrdre national des pharmaciens Le lancement du libre accs, en juillet 2008, a marqu une nouvelle Christophe Koperski, rapporteur de la commission tape vers lautonomie du patient-consommateur. Depuis, cette nouvelle Exercice professionnel, Fdration des syndicats offre de soins a boulevers nos habitudes. Cest pour saisir la nature pharmaceutiques de France (FSPF) Comment et la porte de ce changement que cette dmarche et ce document Pascal Louis, prsident, Collectif national a marche ? ont t imagins. des groupements de pharmaciens dofficine (CNGPO) P. 8 Jean-Charles Tellier, prsident du conseil central A C omment ce recueil a-t-il t conu ? Ce document a pour ambition dapporter le tmoignage de ceux qui pratiquent le libre accs depuis maintenant prs de deux de lOrdre national des pharmaciens Reprsentants Experts de sant des industries de lautomdication Dborah Wallet-Wodka, matre de confrences ans. Cest pourquoi lAfipa, association regroupant les industriels luniversit Pierre-et-Marie-Curie (UPMC) de lautomdication, a runi un collectif de parties prenantes et, loccasion de trois runions de travail organises au premier trimestre Stphane Korsia-Meffre, directeur du ple Quels 2010, a recueilli leurs opinions, positions et commentaires. En outre, grand public aux ditions Vidal (eurekasante.fr) avantages ? pour que ce recueil de tmoignages soit le plus ouvert possible, les Vincent, Blog de la sant (blogdelasante.com) P. 10 contributions des internautes ont t extraites dun blog spcialement Le blog supergelule.fr cr et tabli en partenariat avec 20minutes.fr. 2 3 3. 1 O en sommes-nous ? Depuis le 1er juillet 2008, les mdicaments 60 Le patient- en libre accs nous donnent la possibilit de nous soigner diremment, dtre plus consommate ur % autonomes tout en bnciant de la scurit est plutt des conseils du pharmacien. O en est la mise convaincu ! des clients de pharmacie disent rechercher la zone en place de cette nouvelle ore dans les de libre accs et vouloir y acheter, lavenir, pharmacies prs de deux ans aprs son des mdicaments (2). adoption ? Comment est-elle accueillie par _ Bernard assure, sur le blog afipa.20minutes-blogs.fr, que cest une excellente initiative, car cela nous responsabilise les patients-consommateurs ? en tant que patient [et que lon] peut compter sur Pour les M mo Les trois types de la rassurance du pharmacien ! . linverse, Cathy avoue ntre pas du tout convaincue et ira toujours voir son mdecin lorsquelle aura besoin de mdicaments. _ Pour le blog supergelule.fr, le libre accs est en phase avec pharmaciens, mdicaments les plus les nouveaux comportements du patient-consommateur : vendus en libre accs : Il cherche comprendre lorigine de ses maux ; pour cela, le changement les traitements pour il va souvent sur Internet puis demande conseil son pharmacien. Le libre accs est aussi peru comme est progressif les voies respiratoires ; les traitements pour une source dconomies pour la collectivit. mais les voies digestives ; les antalgiques (1). _ Un internaute note, sur afipa.20minutes-blogs.fr, que inluctable. Les espaces libre accs sil fallait consulter un mdecin pour chaque bobo, la Scu ny rsisterait pas . doivent rpondre trois critres : tre devant le comptoir ou proximit pour que _ Plus dune pharmacie sur deux propose dj laccs libre le pharmacien puisse vous certains mdicaments (1). Comme le prcise Jean-Charles aider ou vous conseiller ; Tellier, de lOrdre national des pharmaciens, toutes tre dans une zone les pharmacies ninstallent pas cette zone de libre accs clairement indique en mme temps. Il faut du temps, car cela ncessite un (panneaux, aches) ; ramnagement. Les mdicaments doivent tre, comme avoir leur prix indiqu le prvoit la loi, proches du comptoir. (sur les botes, aches, catalogues). _ Pascal Louis, du Collectif national des groupements Attention, dans les espaces de pharmaciens dofficine (CNGPO), remarque : libre accs, vous ne trouverez Une fois le libre accs autoris, nous avons incit nos que des mdicaments dits pharmaciens adhrents mettre cette offre en place pour de prescription mdicale rpondre la demande des patients. facultative , cest--dire ceux que vous pouvez acheter _ lOrdre national des pharmaciens, on a bien conscience chez votre pharmacien de cette demande. Marina Jamet confirme ainsi que cette sans prescription de votre offre rpond une volution des comportements : mdecin. Ils [les patients-consommateurs] sont presss ; ils veulent s avoir une rponse tout de suite et tre soulags dans la Septembre 2007 : lancement 30 juin 2008 : signature Novembre 2009 : un s cl minute qui suit. par Roselyne Bachelot, ministre du dcret autorisant la vente pharmacien sur deux a mis de la Sant, dune rexion de mdicaments en libre accs en place un espace libre accs sur la mise disposition devant dans les pharmacies. dans son ocine. Date le comptoir de mdicaments (1) Source : IMS Health (2009). de prescription mdicale (2) tude sur le libre accs, universit Pierre-et-Marie-Curie (2010). facultative. 4 5 4. 2 Tous concerns ? Le libre accs nous concerne tous, mme La pratique s sil ninclut pas toutes les pathologies et tous du libre accs les mdicaments. Un an seulement aprs son rpond de lancement, un Franais sur quatre dclarait situations . bien prcises avoir dj achet des mdicaments dans un espace libre accs (1). _ Lusage le plus courant du libre accs, comme lvoque eurekasante.fr, cest la remdication : Le patient a dj eu ce type de symptmes. Lola (3) En fait, je dirais que _ Un constat partag par Cat sur le blog afipa.20minutes-blogs.fr : le libre accs, cest Cest le mdicament que je prends dhabitude, je nai qu un progrs pour des gens demander la mme chose. informs, qui demandent leur pharmacien et vont voir leur mdecin _ Mme observation du ct des pharmaciens, comme en cas de doute. le confirme Pascal Louis (CNGPO) : Ceux qui utilisent rgulirement le mme mdicament peuvent tre intresss Pierre (3) Je choisis mes par le libre accs, qui permet de comparer les effets et les prix. mdicaments quand je suis sr de ce que _ Partir en voyage est aussi la bonne occasion de remplir Les prols jai et que jai dj t notre trousse de mdicaments via le libre accs. Cela permet conseill par mon dutilisateurs docteur ou pharmacien de se constituer rapidement sa petite pharmacie ou sa trousse de secours pour la maison ou les vacances , sont varis. pour la mme chose dans le pass. tmoigne Pauline sur le blog afipa.20minutes-blogs.fr. Le monde change, laccs aux mdicaments aussi. _ Pour Dborah Wallet-Wodka, de luniversit Pierre-et-Marie-Curie, il faut distinguer les patients et les consommateurs : Pour les premiers, malades, le libre accs, cest plus difficile. Ils ont besoin de beaucoup de conseils de leur pharmacien. Pour les seconds, il ny a pas de problme. Lide est acquise. (2) _ Si les jeunes dclarent venir sans difficult lespace libre accs, les patients plus gs sont proches de leur mdecin. Ils ont des difficults avec ce mode de distribution , note 53 % Dborah Wallet-Wodka. lOrdre des pharmaciens, Pierre Gavid prcise quils sont souvent polymdicaments, et Qui sont prennent donc plus de prcautions avant de choisir un les principaux mdicament . utilisateurs de des Franais achtent lautomdication ? entre une et quatre fois _ linverse, ceux qui utilisent Internet pour mieux par an des mdicaments comprendre leur sant, ils arrivent avec plusieurs noms sans ordonnance de mdicament en tte et leur diagnostic, et demandent mais 78 % continuent avoir un comportement au pharmacien de valider leur recherche , nous fait dautomdication sauvage remarquer Vincent (blogdelasante.com). Les hommes quadras Les jeunes en rutilisant des Pour le quadra, prendre en charge sa sant, Pour les jeunes de 18 35 ans, lachat en libre accs mdicaments ayant dj t prescrits (2). cest un peu comme assumer ses responsabilits va de soi ; cest un acte naturel ! 46 % dentre eux sont dans son travail. Chacun sait en gnral ce quil dj utilisateurs et 75 % trouvent que cest une bonne (1) tude Ipsos (septembre 2009). (2) tude sur le libre accs, universit Pierre-et-Marie-Curie (2010). a et ce quil veut. Avec, en plus, les conseils chose. Cest simple et pratique. Le pharmacien (3) Tmoignages recueillis sur le blog apa.20minutes-blogs.fr. dun expert. est toujours l pour les orienter si ncessaire. 6 7 5. 3 3 Comment a marche ? Cest lAgence franaise de scurit sanitaire des produits de sant (Afssaps) qui dtermine la liste des mdicaments en libre accs et utilisables Les pathologies concernes Acn Addiction au tabac Brlure Conjonctivite allergique Constipation Diarrhes aigus Douleur en toute scurit. Ils font lobjet dune notice Les conditions pour acheter Fatigue spcique, mettant en avant une posologie et ses mdicaments en accs libre Herps Si je ne suis pas enceinte, que je nallaite pas, que je ne souffre Mal des transports une dure de traitement adaptes un usage pas dune maladie de longue dure, ou si le mdicament Maux de gorge Toux autonome. ne sadresse pas un enfant en bas ge, je peux acheter mes mdicaments en libre accs. accs Le libreance, Vincent (blogdelasante.com) Prendre des antiacides, en Fr a peut soulager cest t en lestomac. Mais a peut aussi masquer une uniquem acie ! m autre pathologie. La en phar responsabilit du patient va avec le conseil du pharmacien. Dborah Wallet-Wodka _ Le mdicament nest pas un produit comme les autres. (universit Pourtant, un patient sur deux avoue ne pas lire les notices (2) ! Pierre-et-Marie-Curie) Le mdicament dans Notre enqute sur le libre accs a montr que 40 % une pharmacie, cest des personnes interroges seraient prtes consommer un gage de confiance. une dose quotidienne dibuprofne suprieure la Aux tats-Unis, ils sont posologie maximale ! , rappelle Dborah Wallet-Wodka. ct des canettes. Cest pourquoi les pouvoirs publics ont fait le choix Nico (1) de proposer le libre accs dans un cadre strict de distribution Il faut se renseigner qui prserve la scurit. tape 4 / sur les mdicaments quon prend. Peu Si les symptmes persistent importe quils soient Plus de 300 mdicaments sont aujourdhui proposs en libre au-del de la dure de derrire ou devant un accs. Le pharmacien peut ainsi choisir ceux qui seront placs traitement ou saggravent, comptoir, peu importe sur des rayonnages directement accessibles aux patients. tape 1 / je consulte mon mdecin. leur prix, peu importe Le libre accs ne doit donc pas tre confondu avec le libre Jidentifie mes symptmes. Je ne prends pas de risque. limage quon en a service, comme cela peut se pratiquer dans dautres pays. Nez qui coule, troubles digestifs, Je vais voir mon mdecin Et le meilleur bouton de fivre, ce sont des petits au moindre signe daggravation interlocuteur pour maux auxquels jai dj t confront. ou de prolongement des nous conseiller reste _ Pierre Gavid, de lOrdre des pharmaciens, fait remarquer symptmes et je lui prcise quel le pharmacien juste titre que, dans un libre-service, vous navez traitement dautomdication pas de conseil. Alors que dans les pharmacies, ce conseil jai pris lorsque je le rencontre. est disponible et trs frquemment ncessaire. Et cela fait tape 2 / Je passe lespace libre toute la diffrence ! accs de ma pharmacie et je demande conseil mon pharmacien. tape 3 / Je lis la notice et je prends _ Pour Philippe Besset, de la Fdration des syndicats Je repre les mdicaments qui me semblent pharmaceutiques de France, le libre accs permet les mieux appropris grce aux indications les mdicaments en respectant la posologie sur les botes. Jhsite entre plusieurs et la dure prcises. un recentrage sur la fonction sant de la pharmacie : Avec les conseils de mon pharmacien et aprs lecture mdicaments ? Jai besoin de prcisions ? Avec le libre accs, les mdicaments sont mis en avant, de la notice, je sais exactement ce que je dois prendre Je demande conseil mon pharmacien. Dans pas seulement la parapharmacie. Le pharmacien montre tous les cas, je lui demande de me confirmer et sur quelle dure. Je conserve lemballage et la son vrai mtier. que jai fait le bon choix. notice, qui contiennent toutes les informations qui pourraient mtre utiles (indications, prsentation, composition, prcautions demploi, effets indsirables (1) Tmoignage recueilli sur le blog apa.20minutes-blogs.fr. possibles, conditions de conservation). (2) tude sur le libre accs, universit Pierre-et-Marie-Curie (2010). 8 9 6. 3 4 4 Quels avantages ? Le libre accs nous simplie la vie ! Cette nouvelle ore est vite entre dans nos habitudes et rpond une 39 des clients % des pharmacies apprcient de pouvoir profiter 72 apprcient % la possibilit de choisir seuls leurs mdicaments (2). 66 % disent ainsi gagner du temps (2). de prix plus bas (2). nouvelle tendance de socit. et de Nico (1) Un mdicament est par dfinition scurit ! actif et donc toxique. Le libre accs, Mme laspirine. Ce nest pas un produit de consommation comme les autres. cest une Il mrite un traitement particulier. garantie Mis (1) de libert, Daccord sur la ncessit de transparence de prix. dautonomie _ Ce qui me semble important dans le rle du pharmacien, chacun de choisir cest sa responsabilit sur la qualit des produits. sa pharmacie en fonction On est rassur car les rgles de contrle de lindustrie des prix pratiqus. pharmaceutique sont trs strictes , confie Mis sur le blog _ Il permet aux patients-consommateurs de comparer Muriel (1) afipa.20minutes.fr. librement certains mdicaments. Le patient sinterroge En fait, a semble assez sur la qualit ou lutilit dun mdicament. En particulier les vident de simplifier _ Mme cho du ct des pharmaciens, comme le confirme laccs des mdocs jeunes. Cette libert de choix peut devenir une tendance, Christophe Koperski, de la Fdration des syndicats pour des petits trucs qui remarque Dborah Wallet-Wodka, de luniversit pharmaceutiques de France : Le patient, mme sil est sr arrivent tout le temps. Pierre-et-Marie-Curie. Par ailleurs, il y a une nouvelle [] Le docteur ma dit de lui, quil sait ce quil veut, recherche dans la pharmacie visibilit des prix, qui est prise en compte par le patient ce quil fallait prendre une scurit, une structure. Il trouve tout cela auprs du au moment du choix. quand jai un rhume, pharmacien, spcialiste du mdicament. donc maintenant, je sais, jachte ce quil me faut, _ Les facilits pratiques sont galement soulignes. et mon pharmacien me Ceux qui travaillent, par exemple, trouvent un moyen rapide dit si a va ou pas (et en et scuris de soigner les petits maux de la vie quotidienne. gnral, jai bien choisi ce quil fallait !). Bon, cest Je choisis en libre accs tous les mdicaments pour les petits sr que si a dure, il vaut bobos , prcise Linda sur le blog afipa.20minutes.fr. mieux aller chez le docteur! _ Du ct des pharmaciens, Pascal Louis, du CNGPO, souligne que le libre accs permet au patient dtre pleinement Automdication Mdication familiale Libre accs Mesure mise acteur de sa sant : Cest une dmarche active et responsable Lautomdication Ensemble des mdicaments en uvre depuis le 1er juillet participative du patient. Il simplique plus fortement pour sa responsable consiste, pour de prescription mdicale 2008 permettant aux les individus, soigner facultative (PMF) que le pharmaciens de mettre la sant, mais lvolution des mentalits prend du temps. leurs maladies grce des pharmacien peut conseiller disposition de leurs patients des mdicaments autoriss, ses patients. mdicaments de prescription accessibles sans ordonnance, mdicale facultative (PMF), srs et efcaces dans les Self-care Terme anglais dont la liste est tablie par conditions dutilisation indiques dsignant la prise en charge de lAfssaps, dans un espace (source : OMS, anne 2000). sa sant par lindividu lui-mme rserv, clairement identi et incluant prvention, environ- et situ proximit immdiate nement, hygine de vie, hygine du comptoir dans leur ofcine. (1) Tmoignages recueillis sur le blog apa.20minutes-blogs.fr. (2) tude libre accs 2010 ralise auprs dun chantillon de 511 individus gs alimentaire et automdication dau moins 18 ans, entre dcembre 2009 et fvrier 2010 (universit Pierre-et-Marie-Curie). responsable. 10 11 7. Guide ralis 8, rue Saint-Sans en partenariat 75015 Paris avec : +33 (0)1 56 77 16 16 www.apa.org apa@apa.org twitter .com/apa Ordre national des pharmaciens Fdration des syndicats pharmaceutiques de France LApa en bref LAssociation franaise de lindustrie pharmaceutique pour une automdication responsable (Afipa) reprsente les industriels des mdicaments Collectif national dautomdication, soit des groupements 37 adhrents et plus de 80 % de pharmaciens dofcine du march. Lassociation propose et dfend la mise en place dun environnement lgislatif et rglementaire propice crdits photo : Getty-Images. au dveloppement dune automdication responsable. et avec Elle veille galement la dfense la collaboration des intrts conomiques de : de ce secteur. Les adhrents de lApa ALMIRALL, BAYER SANT FAMILIALE, BMS UPSA CONSEIL, BOEHRINGER INGELHEIM, BOIRON, CEPHALON, DERMOPHIL INDIEN HEPATOUM, DIEPHARMEX, DITTIQUE ET SANT, EXPANSCIENCE, GENVRIER, GIFRER BARBEZAT, GSK SGP, LABCATAL, MAYOLY SPINDLER, MCNEIL SGP, MERCK MDICATION FAMILIALE, NEGMA-LERADS, Conception et ralisation : NOVARTIS SANT FAMILIALE, NYCOMED FRANCE, OMEGA PHARMA, PFIZER, PFIZER SANT FAMILIALE, PROCTER & GAMBLE, RATIOPHARM, RECKITT BENCKISER, ROTTAPHARM/MADAUS, SANOFI-AVENTIS, SEMES, SOLVAY PHARMA, SSL HEALTHCARE, STIEFEL, TONIPHARM, URGO, WELEDA, ZAMBON FRANCE Groupe dtudes et de recherche marketing sant Avec le libre accs, simpliez-vous la sant